Itaygua Hotel

Location: Rodovia Antonio machado Sant'anna, bonfim Paulista Ribeirão Preto SP km 6,2 Área Rural, Ribeirão Preto, br

Star Rating: 7.9 Stars

Property Type: Inns

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - Anytime

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Facilities for disabled guests
• Table tennis
• Chapel/shrine
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Kids' outdoor play equipment
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Playground on site
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Fishing nearby
• Swimming nearby
• Water tubing nearby
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room offers a tiled floor, a flat-screen TV and lake views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Basic Triple Room

  This triple room is air-conditioned and has a private bathroom, a tiled floor and lake views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Free gym access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior Quadruple Room

  This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services and a private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Free gym access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior Triple Room

  This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with streaming services and a private bathroom.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Free gym access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Leandro (10/5): - Foi bom
• Carvalho (8/5): - Funcionários atenciosos, flexibilidade check-in e check-out, piscina ampla, restaurante e pesqueiro anexo. Sistema de café da manhã, cobertores. mesa de bilhar.
• Morina (8/5): -
• Wilson (8/5): O local é muito bonito, muito tranquilo... no geral, gostei muito. Voltaria. - Gostei muito do local, muito bonito, tranquilidade, paz, tudo muito limpinho... café da manhã achei fraco, sem contar que é pago à parte. Café da manhâ, torneira da pia do banheiro pingando...
• Marcio Tadeu Goncalves (6/5): Itaygua Hotel - Hotel de classe econômica em lugar bastante tranquilo e afastado de centro urbano. Recepção agradável com estilo rústico e mobiliário de fazenda. Estado geral de conservação da alvenaria do Hotel. Estado precário das quadras de vôlei. Aspecto geral do Hotel comparado aos seus concorrentes. Ausência de frigobar. Café da manhã opcional. Avaliio com nota 6.
• Miquelin (10/5): -
• Rita De Cassia (8/5): -
• Oliveira (10/5): Was an amazing experience - Everything. Since the cleaning until the treatment and services offered. I missed a bathtub... But it's something really uncommon, so it's okay.
• Irislene silva de lima (3/5): -
• Izabel Cristina da Silva (9/5): - Tranquilidade
• Ana (7/5): -
• João (3/5): Media! - Só a vista para a natureza ! As instalações estão muito precária muito abandonada !!!
• PGBO (9/5): - Tudo Nada
• Scheler (9/5): - Bom custo benefício
• EDUARDO (5/5): Hotel tem potencial, mas falta visão de negócio - Localização. Não existem muitas opções naquela região específica. Pouca flexibilidade. Solicitamos um early check in de apenas uma hora que somente seria disponibilizado mediante pagamento de uma taxa. Ocorre que o hotel estava com a ocupação baixa, não mais que 20%. Falta gestão hoteleira, visão de fidelização. A estrutura no geral é boa, mas a manutenção não está em dia. O foco parece ser maior no pesqueiro do que no hotel em si. Café da manhã extremamente limitado. Uma família não havia reservado o café no dia anterior e não foi permitido que usufruíssem, ainda que o cardápio se resumisse a itens básicos.
• dos Santos Pereira (9/5): -
• Fabio Farah Paludetto (10/5): Tranquilidade e paz ! - Local perfeito ! Tranquilo, limpo, organizado e preço bom !
• Joyce (9/5): -
• Flavia Hirosi (8/5): - Área verde e cama confortável. Café da manhã muito simples.
• RITA DE CASSIA OLIVEIRA (5/5): - piscina banheiro antigo , chuveiro antigo cama pequena
• Nunes (10/5): - Sim amamos concerteza iremos retornar 🥰
• Michelle (10/5): - De tudo, limpeza, localização, custo benefício, proprietário muito educado e uma vista linda
• Fabio (8/5): Feeling rural no meio da cidade, vista bonita, verde e pássaros - o Café da manhã precisa melhorar - Vista muito bonita, parece a roça no meio da cidade. O café da manha pode melhorar.
• Gueldini (10/5): -
• Corsino Junior (2/5): -
• Priscila (7/5): - A vista do quarto pra área da piscina e toda a área externa são boas, confortáveis e muito bonitas. No quarto em que fiquei não tinha frigobar, o ventilador de teto não funcionava e o ar condicionado faz bastante barulho, mas precisávamos passar apenas uma noite na cidade, então serviu para o propósito. Antes do checkout pude aproveitar o café da manhã oferecido e também a piscina, tudo muito gostoso. O hotel tem muitíssimo potencial e o atendimento é ótimo, mas precisa de alguns carinhos. Recomendo para curtos períodos.
• lucas brigante (9/5): -
• Cristiane (10/5): Dificuldade para uber, se for de veiculo próprio tudo ok ! - Lugar tranquilo
• Ana Beatriz (10/5): Descanso e muita Paz - O lugar é ótimo pra descansar com muito verde no entorno. Atendimento excelente pelo gerente Bruno. Todos muito educados e cordiais. Piscina maravilhosa com vista incrível do por do sol. Ambiente aconchegante e a localização é ótima também.
• Silva (10/5): Recomendo - Lugar aconchegante, colaboradores incríveis.
• Keise (7/5): - Paisagem Localização
• Gustavo (8/5): ötimo custo beneficio - Facil acesso, quarto sem muito conformto mas atende bem, o espaço do hotel muito bom, a vista a piscina. Não tenho nada do que reclamar.
• Carlos Alberto (8/5): O Hotel me atendeu dentro da expectativa, ótima localização e custo benefício - Ótima localização e custo-benefício! O café da manhã é simples, mas bem feito
• Lisley.hebling (10/5): Lugar lindo e confortável -
• Marcos (10/5): Natureza exeberante - Vista, natureza exuberante, passarinhos, piscina nova com borda infinita, lagos com muitos peixes grandes, música ao vivo.Arvores frutíferas. Muita manga e jabuticana para novembro e dezembro. Hoje desfrutamos muitas amoras. nada
• Amanda (3/5): Decepcionante! - Se essas informações estivessem claras antes da reserva, jamais teria escolhido este local. Escolhi este local por aceitar pets, pois iria participar de um evento de beach próximo dali. Antes de reservar, conferi todas as informações disponíveis e não havia nenhuma política específica sobre pets, apenas a observação genérica de que poderiam ser cobrados valores adicionais. Porém, ao chegar, fui surpreendida com um termo de responsabilidade repleto de obrigações e restrições, entre elas a regra de que não seria permitido deixar minha cachorrinha sozinha no quarto, além de outras inúmeras condições excessivas que jamais foram informadas previamente. Isso me causou grande incômodo, pois minha cachorrinha é uma mini pug calma, silenciosa e extremamente educada, que não representaria qualquer incômodo aos demais hóspedes. O pior, contudo, foi a atitude da atendente loira de cabelo curto, que foi grosseira e indiferente desde o início, chegando a tentar nos barrar na saída, mesmo eu já tendo assinado o termo. Felizmente, o rapaz da recepção foi atencioso e sensato, permitindo que permanecêssemos no local sem o constrangimento de buscar outro hotel, pois garanti que minha pet não causaria incômodo — o que de fato não ocorreu. Sou advogada e conheço bem meus direitos. Mesmo tendo lido o termo, percebi que aquelas condições foram impostas de forma indevida e sem prévia informação, motivo pelo qual pedi ao recepcionista que me mostrasse onde constavam tais restrições no Booking — o que, de fato, não existia. O espaço é bonito, com estilo rústico e clima de fazenda, ideal para quem gosta desse tipo de ambiente, mas a hospitalidade e o atendimento com pets deixam a desejar. Paguei R$ 40,00 por diária para a minha cachorrinha e, ainda assim, não fomos bem recebidas. Se o estabelecimento não gosta de receber animais, que não se intitule “pet friendly”. Transparência e respeito são essenciais. Minha pet é parte da família, minha vida, e poder deixá-la em um local onde se sinta segura é fundamental, ainda mais pq nem sempre é possível leva-la conosco a todos os lugares.
• Normelinda (8/5): - lugar MT bom o café bem restrito
• Ferreira (9/5): - Café da manhã simples pelo valor, mas tudo fresquinho. Preço da comida alto e pouca quantidade pelo valor, piscina e atendimento impecável, localização muito boa e vista bonita também. atendentes muito prestativos e cordiais. Café da manhã simples pelo valor, mas tudo fresquinho. Preço da comida alto e pouca quantidade pelo valor, piscina e atendimento impecável, localização muito boa e vista bonita também. atendentes muito prestativos e cordiais.
• Freitas (10/5): - Custo benefício excelente. Atendimento excelente, quarto e banheiro limpo, área de lazer muito boa também. Eu voltaria tranquila com minha família.
• MuriloPedreiro (9/5): -
• Bruno (8/5): -
• Alexandre (1/5): - Nada, cancelou 30 minutos para o check in A falta de organização, não sa em controlar o número de reservas
• Ulisses (10/5): Indico a todos o hotel boas acomodações, um lugar tranquilo, pessoas muito alegres - Gostei da tranquilidade, também gostei da integração com a natureza bem arborizada, muitos pássaros e outros animais Não tive experiências ou algo lá que não gostei. Tudo muito bom
• Francisco (10/5): - Local bem aconchegante
• Arthur (1/5): - Infelizmente a minha experiência na pousada foi comprometida desde o péssimo atendimento na recepção. O anúncio informa que animais de estimação (pets) são permitidos, razão pela qual escolhi a pousada. Realizei a reserva via Booking, informando que se tratava de um quarto para duas pessoas e um cão. Entretanto, assim que cheguei à recepção, fui surpreendido com a informação de que apenas cães de até 10kg seriam permitidos. Cabe destacar que esta informação não se encontra disponível no anúncio, tampouco me foi solicitada qualquer característica do meu cão para a confirmação da reserva. Antes de aprovado nosso check-in, fomos submetidos a um imenso constrangimento proporcionado pela recepcionista, que se recusou a aceitar a entrada até que visse a nossa cachorra (uma SRD de 14kg, extremamente dócil). Além disso, tive que pagar, já no momento do check-in, uma taxa adicional de 40 reais, aplicada à hospedagem de pets, independente do porte. Cabe destacar que o anúncio no Booking informa apenas que "Custos adicionais 'podem' ser aplicados". Falta clareza no anúncio da pousada. Falta atenção e respeito aos Direitos do Consumidor, assim como no trato com os hóspedes. Por esses motivos, eu não recomendo.
• Paulo (5/5): - Lugar que dar pra descansar bem, perto de lagos e campos. Ideal para quem quer relaxar Acho que a dificuldade de se conseguir um almoço ou janta é um fator negativo. Você precisa ir até a cidade se quiser comer algo.
• Prabhash (9/5): Superb -
• John (8/5): Very good -
• Thaiane (10/5): Exceptional -
• Shirley (8/5): Very good - Área da piscina mal cuidada.
• Pedro (3/5): Poor - It's really quiet. There was no breakfast, and the paid breakfast was only one piece of bread and a cup of coffee. The room wasn't properly clean, including bedsheets and towels.

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