Pousada Naala

Location: Rua ROBERTO CAVALCANTE GOMES, Porto De Galinhas, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Non-smoking throughout
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features air conditioning and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

• Standard Triple Room

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. This triple room offers air conditioning and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

• Standard Single Room

  Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower. This single room offers air conditioning and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

Guest Reviews

• WELLIK (8/5): - Ótimo custo benefício. Café da manhã muito bom. Ar condicionado precisava de manutenção. Roupa de camas e travesseiros podia melhorar.
• WELLIK (8/5): -
• Dayane Melissa (7/5): -
• Maria (10/5): Boa - Gostei do quarto, mesmo sendo menor do q outras pousadas q já frequentei no mesmo bairro, e dos funcionários q são bem atenciosos . Na comodidade, tínhamos q se deslocar até outra filial para tomar o café da manhã q por sinal foi muito repetitivo, o mesmo todos os dias q estivemos lá , realmente foi ruim para o Valor da pousada , infelizmente n indicarei, descepcao as fotos n condiz com a piscina e área de lazer , precisa ser mais específico, para q n haja descepcao.
• nathalia (5/5): Razoável, e bem diferente das fotos. - Café da manhã ok, apesar de não ter muitas variedades. Os quartos, o piso era rústico, cimento queimado, quando chegamos na pousada estava com bastante areia, precisei pedir pra limparem. A recepção de noite não funciona, precisava de um cobertor e mais um travesseiro, fui até a recepção e não tinha ninguem, mandei msg no WhatsApp e ninguém respondeu.
• Bianca Carolina (10/5): Bello posto - Bello bello Me piace molto
• waldemilson (6/5): -
• Mayara (8/5): -
• Jayne domingos (7/5): Decepção - Essa foi minha segunda estadia no Maala porém notei muita diferença entre as duas passagem pela pousada, e caiu muito em relação a tudo . Passamos 2 dias e não teve limpeza do quarto, pq teríamos que comunicar se fosse querer, e não acho certo . Não tava tendo café da manhã na pousada,tivemos que nos direcionar até a outra unidade nos 2 dias. Acesso a pousada em obra na rua, tava chovendo muito e foi um transtorno . Só tinha 2 travesseiro muito baixo e velho, não tinha coberta no quarto, tive que ir pedir, não ter interfone no quarto dificulta muito a comunicação.
• Heberard (10/5): Excelente - Muito bom! Simples, tudo limpo e organizado. Café excelente, muito bom! Adoramos e recomendamos. Pena que estava chovendo. Mas o café foi bem em frente ao outro hotel deles. Uma sugestão, por guarda-chuvas para o cliente ir até o outro hotel para tomar café. Ou em dia de chuva serve no mesmo hotel que o cliente estar.
• Michelle (1/5): A pior experiência que já tive - O único ponto positivo: a cama era confortável. A pior experiência da minha vida. Imagine chegar a uma pousada em uma cidade que você nunca visitou e, logo no check-in, ser recebido por uma equipe indelicada e sem a menor disposição para ajudar. Na quinta-feira à tarde, 30/04/2026, chegamos à pousada e fomos surpreendidos por uma obra que impossibilitava o acesso ao local. Em nenhum momento fomos avisados previamente. A funcionária alegou que não podia entrar em contato pelo Booking, o que não condiz com outras experiências que já tivemos, nas quais os hotéis se comunicaram normalmente. Pedimos informações turísticas e indicação de um estacionamento confiável, mas a atendente não demonstrou qualquer interesse em ajudar. Também não houve suporte com as malas, mesmo com o bloqueio da rua nos obrigando a parar longe da entrada. Nunca presenciei tamanha falta de vontade no atendimento. Ao chegar ao quarto, encontramos o ambiente cheio de mosquitos. Como sou alérgica, a situação foi ainda mais desconfortável. Embora tenham oferecido um spray inseticida, o resultado foi uma cama cheia de mosquitos mortos — o que só piorou a experiência. No dia seguinte, enfrentamos outro transtorno: o café da manhã é servido em um hotel ao lado, e fomos obrigados a atravessar sob forte chuva, passando por uma rua alagada, misturada com esgoto devido à obra em frente. Perguntamos se havia guarda-chuva disponível para empréstimo, mas não havia. No check-out, a situação se repetiu. Pegamos mais chuva, a rua estava completamente inundada e tivemos que carregar nossas coisas até o carro nessas condições. Ao entrar no veículo, nossos pés estavam com cheiro de esgoto. Era nossa primeira vez em Porto de Galinhas, e infelizmente, devido a essa experiência extremamente negativa com a pousada, não temos vontade de retornar.
• Oliveira (6/5): - Funcionários educados Nao muito confortável e café da manhã deveria ter um pouco mais de variedade
• Rafaela (10/5): Excelente - O café da manhã foi excelente mesmo sendo feito em outro hotel (o de domingo tinha até charque). O pessoal do atendimento é muito educado. O hotel é bem limpo. Acho que poderia ter um lixeiro no quarto e também o controle do ar-condicionado nitidamente não era o do nosso quarto mas como sou passiva (😅) não conversei com o pessoal da administração sobre isso por isso não sei se eles conseguiriam resolver durante a estadia.
• João (7/5): -
• Luiz (8/5): -
• Guest (10/5): -
• Flavia (1/5): PESSIMA literalmente HORRÍVEL - Não gostei , nunca mais quero ir . Eu odiei tudo , os cheiro do quarto estavam horrível , lençóis encardidos , chão sem piso , banheiro sem lugar pra por o sabonete tinha que deixar no chão
• Niuler (8/5): -
• Souza (9/5): - Acomodamento, bem localizado
• Henrique (6/5): Pousada bem básica - Localização Piscina
• Saila (5/5): - Ar condicionado funcionava . Sinal de Net péssimo , tv travava , não tinha onde pendurar as roupas molhadas , o café era servido em outra pousada .e ninguém avisou com antecedência.
• de Mattos (4/5): -
• Jackson (1/5): -
• Jackson (1/5): -
• Rafael (6/5): - Cama e chuveiro muito bom. Café da manhã
• Marcela (10/5): -
• Mariana (10/5): -
• Fernanda (7/5): Bom custo benefício - A pousada é bem localizada. O café da manhã é simples mas é compatível com o valor cobrado na diária e atende ao básico necessário. O quarto estava limpo, a cama é confortável e o atendimento dos funcionários é cordial. Tinha uma obra em frente, sei que a pousada não tem culpa disso, pois é uma obra de saneamento básico, porém, poderiam ter nos notificado. Não possui estacionamento, mas existem vagas na rua.
• Lívia (5/5): -
• Lopes Andes (9/5): -
• Fernandes (6/5): - Funcionários muito educados, em especial a Sra do café ☕️ Achei a cama (solteiro) extremamente desconfortável, o quarto tbm não tinha um cheiro agradável, mas de resto razoável..
• Tatiana Costa e Silva (10/5): - Da recepção, do atendimento e do café da manhã. Tinha uma obra de esgoto na frente, mas não era culpa deles. Tirando isso, foi tudo de bom.
• Costa (6/5): O mais ou menos que faz voce se questionar se vale a pena a economia - Café da manhã razoável, quarto limpo (toalhas e panos de camas limpos) e a localização é boa, embora ainda seja necessário de carro para se deslocar para os principais pontos, espaço do café da manhã era espaçoso e confortável. Começando pela rua interditada por uma obra de esgoto que bloqueou até mesmo a passagem na calçada de modo que tinhamos que sair arrastando as malas a uma certra distância em meio a poças de lama, esgujeirando pelo muro do hotel. Depois, uma recepcionista sem muito tato que falava pra dentro e parecia desconfiada o tempo todo. No caminho para o quarto, vimos baratas mortas e moribundas perto das portas, dentro do cômodo, infelizmente era bem pequeno, com passagens de um lado para o outro estreitas demais. Café da manhã bem básico, mas os ovos estao frios embora apenas 1horas após iniciar o serviço. Na saída, mais baratas no chão e uma recepção ainda menos simpática que a da entrada.
• Kelvin (6/5): Pode ser que você se dê melhor do que eu - O café da manhã foi ótimo e o atendimento de alguns recepcionistas foi adequado. A supervisora também tentou resolver minha questão e conseguiu da melhor forma. Um dos recepcionistas mentiu dizendo que não tinha quarto desocupado no andar de cima, parecia pouco empenhado em solucionar o problema do hóspede. Os quartos são limpos com produto de limpeza que pode irritar pessoas com rinite alérgica. Se deixar a janela aberta, enche muito de pernilongos, então o jeito é manter a janela fechada e usar o ar condicionado. Após muito insistir devido o odor desconfortável no meu quarto , consegui mudar pra um quarto no andar de cima que foi limpo a mais dias e ter uma estadia OK, apesar de alguns desgastes do primeiro dia. Desse modo, não voltaria, mesmo com o custo favorável. Mas se for alguém que não tenha problemas respiratórios/rinite, talvez terá uma experiência melhor que a minha.
• Miguel (10/5): - Organizado!
• José Carlos Silva (7/5): -
• Thamires (10/5): Super amei ❤️🙏🏼 - Café da manhã maravilhoso, funcionários atenciosos e simpáticos, tudo muito limpo e organizado e o melhor… próximo a tudo e de esquina com um churrasco e jantinha maravilhoso. Muita barata, mas acredito que tenha sido pq estava tendo obra dá prefeitura bem em frente.
• uziel (7/5): Bom custo x beneficio - Preço, piscina e funcionários Cama muito pequena, não tem cabeceira, não tem onde colocar sabonete e não tem mesa na sala
• Araújo (10/5): -
• Calado (4/5): - Café da manhã. Quarto pequeno, cama casal pequena, controles da TV e do ar quebrado.
• Daise (8/5): - Quarto confortável, funcionários receptivos, café da manhã ótimo. Piscina pequena, embaixo das camas estava sujo.
• Domásio (9/5): - O café da manhã é muito bom. Os funcionários muito prestativos. Estava acontecendo uma obra na frente da pousada. A rua interditada, o carro teve que ficar longe.
• Icaro (8/5): - Da piscina,do café Tive problema com o vazamento no vaso do banheiro 😖
• Phabta (10/5): A estádio é café da manhã perfeito Dona Joely maravilhosa - Tudo ótimo
• Fabielle (10/5): -
• Isabella Isis (5/5): Foi uma boa estadia, mas tinha potencial para ser melhor! - A pousadinha é bonita, e os funcionários são educados. É muito bem localizada, e o café da manhã é excelente. O ar condicionado pingou a noite toda, molhando todo o chão do quarto. O banheiro não tinha uma prateleira dentro do box, e os penduradores do banheiro todos soltos. Ou seja, manutenção deficiente dos apartamentos.
• Ana Carolina (6/5): - Tem uma obra em frente a pousada. Causando barulho e cheiro de esgoto. Uma pena.
• Thaynara (7/5): Foi boa. - A localização é bom!! O barulho da rua por conta da obra, as portas sem lubrificação e por conta disso incomodava, percebi algumas baratas mortas pela a pousada e de baixo da cama era muito sujo
• Barbara (7/5): - Excelente localização. Vejo como pontos de oportunidades banheiro muito pequeno e sem local de apoio para itens como shampoo, condicionador e etc.
• sabrina (7/5): - Café da manhã delicioso, porém a rua estava com uma reforma muito grande e dificultou a passagem até o flat algumas fotos não estão de acordo com o que vi lá na acomodação
• Eliane (7/5): Razoável - Silenciosa Chegamos no Domingo e ficamos sem internet na pousada praticamente 3 dias, isso foi muito ruim pq meu filho queria assistir YouTube a noite e pela Tv não teve como, tivemos que ficar somente com os dados móveis, nós últimos 2 dias a situação da internet foi solucionada
• Lidiane (10/5): -
• Patricia (10/5): Excelente - Conforto e limpeza impecáveis e café da manhã farto.
• Mariela Fernanda (8/5): Muy bueno, un lugar confortable - El desayuno y la ubicación La habitación era cómoda pero chiquita y justo en nuestros días de vacaciones estaban arreglando la calle
• Jaqueline (10/5): - localização, pertinho do cetro, café excelente.
• Anna Costa (10/5): -
• Klarysse (9/5): -
• Marcela (9/5): Muito bom! - A pousada fica próximo ao centro, facilitando o acesso. Muito organizada e limpa! O atendimento foi excelente O único ponto a melhorar seria o horário do checkin, ao invés de ser às 15h poderia ser de meio dia para completar as 24h de estadia.
• Galvao (8/5): -
• Mayara (7/5): - Localização muito perto das piscinas naturais . Pernilongos no quarto teria que ter uma mesinha no quarto com uma cadeira faltou isso ...
• Ranyla (8/5): -
• Fernando (10/5): - Gostei de toda a experiência desde o atendimento na recepção com os funcionários, a limpeza muito bem feita, a troca de toalhas, o café muito variado com comida saborosa além do quarto aconchegante e banheiro espaçoso .
• Graziela (10/5): -
• Tatiana (10/5): Super indico - Localização ótima, limpeza perfeita, café da manhã maravilhoso, funcionários extremamente educados. Sugestão de melhoria: adaptar ganchos ou prateleiras para ajudar com as bagagens.
• Silva (10/5): Ótima local para ficar em porto de galinhas - Tudo Nada tudo ótimo
• Maria Aparecida Rosa de (9/5): - Atendimento, atenção localização. Infelizmente não gostamos do quarto ,estava um cheiro de mofo e me deu alergia foi difícil respirar a noite!Acho que antes de alguém chegar pra se instalar ,deveria deixar o ambiente do quarto aberto pra arejar bem e um bom ar pra espirrar no ambiente.
• Admir (9/5): Superou as expectativas - Superou minhas expectativas, Simples mas funcional, Modesta,mas tudo Novo. Roupas de cama e toalhas impecáveis.Chuveiro, Ar condicionado, Piscina, Café , Tudo funcionando plenamente. Localização Top, perto de Tudo , Confesso que fui desconfiado pelo valor, mas realmente me surpreendeu. Estrutura Simples,porém nova e funcional. Um ponto extra positivo pelo cafezinho na recepção. -A Falta de estacionamento ( mesmo que fosse pago) Deixar o carro na rua é uma pulga atrás da orelha. E ainda havia um trânsito pesado de máquinas e caminhões ( fazendo um trabalho no esgoto da rua). -O Barulho das máquinas trabalhando desde as 06:30 da manhã ( eram tratores, caminhões e bombas de sucção trabalhando até perto das 22:00) Isso tirou o silêncio que se espera de uma "Pousada".
• Isabella (10/5): - Funcionários muito educados. Limpeza impecável. Pousada deliciosa de ficar. Estadia top A localização é boa, mas tem que andar um pouquinho para chegar a parte mais central. Da feira principalmente
• Vila Nova (7/5): - Localização Retorno no zap' péssimo!
• emerson (8/5): - Quarto limpeza. Café da manhã
• Larissa (7/5): -
• Ana Gabriela (10/5): - Funcionários muito prestativos. Acomodação limpa e confortável. Tudo foi como esperado.
• Jadilson (8/5): -
• Artur (1/5): Péssima - Nada Fui hostilizado na acomodação e cobrado 3 vezes. Fiz a reserva em um dia, e escutei que era um “erro” do site e que o dia escolhido para check-in não estava adequado. Tive que correr às pressas para achar outro local. Após chegar para fazer check-in, descubro que a reserva estava efetuada e o quarto estava pronto desde o dia planejado inicialmente. A atendente perguntou inicialmente “quais das 3 reservas” eu optaria por utilizar. Eu tentei entender a situação e, para haver uma resolução rápida ( para posteriormente poder resolver tudo através de canais oficiais ), optei por essa reserva “que deveria ter sido usada há 1 dia “. Feito check-in e, minutos após, escuto que houve um erro no sistema e que iam pedir encarecidamente para me devolver as chaves e que eu só poderia usar uma reserva que me possibilitaria check-in no mesmo dia após às 15h. Mesmo com o quarto pronto e eu já tendo feito Check - in. Ainda foi comentado que eu não poderia esperar no saguão, então deveria aguardar na calçada, com a mala e em uma calor de 35 graus. Fui sincero e falei que eles estavam ferindo um direito do consumidor, e falei que a supervisão da rede tinha que ser acionada no momento, pois seria desumano e errado agirem daquela forma por um erro de logística deles ( ainda mais com o meu quarto pronto ). Após 30 minutos, falaram que foi um “engano” e me autorizaram a entrar nos aposentos. Em resumo, fui embora no mesmo dia e busquei outro local.
• Aline (10/5): -
• Aline (10/5): - Atendimento muito bom !
• Laura (10/5): - A piscina água quentinha Achei o café da manhã com poucas variedades
• Warllen David (4/5): Não recomendo! - Sinceramente, foi um local só pra dormir! Péssima experiência! Lençol sujo, pia do banheiro pingando, funcionário da recepção nos tratando sem cordialidade! Já fiquei em outras pousadas em porto de galinhas, essa foi a pior e na mesma faixa de preço!
• apuk (5/5): -
• Elivania (3/5): Decepcionante - Café da manhã razoável Piscina, toda instalação
• Geziel (4/5): Por uma noite! - Custo-benefício Limpeza/higiene (quarto/banheiro fedendo esgoto; enxoval de cama se foi trocado apos a saída do hóspede anterior, estava muitíssimo mal higienizado - manchas de sujeira e cabelos)
• Bárbara (2/5): Quarto demasiado pequeno e sem arrumação. - Nada O quarto demasiado pequeno e o facto de não ter cabides para pendurar toalhas de banho e de praia ( apenas 1 cabide na casa de banho ). Café da manhã com poucas opções.
• Álisson (8/5): -
• Thaissa (7/5): - Boa acomodação Os quartos são apertados.
• Esther (6/5): - localização excelente, da pra ir a pé pro centrinho. ar condicionado gela bem café da manhã não tem variedade, além do mais é repetitivo. o quarto é pequeno demais, os quartos é um perto do outro, fazendo com que faça bastante barulho. outro ponto é que pedimos para arrumar o quarto e simplesmente esqueceram.
• Sandra (8/5): - Café da manhã , muito bom! Pedimos um travesseiro extra , mas nao fomos atendidos
• Jessika (9/5): -
• Ana (10/5): - Localização ótima, recepção aconchegante, área comum e quarto limpos. Chuveiro sem sinalização de quente e frio.
• Thaissa (9/5): - Boa localização formos a pés ao centrinho, ambiente agradável, cama boa. Quarto bom, cama boa, porém o quarto na estava da sua perfeição de limpeza, o frito bar estava com coisa dos hóspedes anteriores e o lençol estava sujo de sorvete, quarto bom porém muito próximo a área da piscina tornando o barulho um pouco desagradável. Café da manhã excelente, localização ótima.
• Jessica Cunha (9/5): Ótima! - Conforto, limpeza e a facilidade de se deslocar para o centrinho e a praia de Porto de Galinhas a pé. Gostei de tudo! Só deixo a sugestão de instalarem um super para carregar o celular na parede ao lado da tomada.
• Filipe (6/5): - A pousada em bem localizado perto do centrinho de porto. Tem lojas lojas próximas a acomodação e boa confortável e satisfatória! Tive alguns problemas com o ar condicionado e com o chuveiro. Acredito que a pousada precisa fazer manutenção preventiva para não ocorrer erros e gerar um estresse no hóspede!
• Juliana (9/5): Vale muito a pena - Lugar limpo, atendimento da recepção perfeito e o cafe da manhã bem variado. Cama de solteiro muito pequena e não tem tomada proxima da cabeceira.
• Rainer Guggenberger (9/5): Dentro do esperado - Pousada bonita. Café okay, mas os itens têm pouco sabor (suco não é da fruta e tapioca não tem sal).
• Thiago (1/5): Pior experiência da minha vida! - Nada, muito ruim! Não aconselho! Ar condicionado não funciona e TV quebrada! Infelizmente uma merda Sinalizei o problema na recepção e sinalizaram que não podiam fazer nada
• Clarissa (10/5): -
• Maria (10/5): Excelente - Td muito bom Eu e meus filhos amamos Nada
• Guedess (10/5): De Férias - Localização boa. Funcionários maravilhosos, fomos super bem atendidos. Café da manhã maravilhoso. Instalações novas. Quarto confortável. Com certeza voltaremos.
• Maira catia Pires De Amorim (10/5): Excelente - Pousada novinha , quarto espaçoso comparado a outros no mesmo valor , café da manhã bom . Ótima localização. Funcionários atenciosos e educados. Poderia ter um apoio ao lado da cama para celular e um apoio para malas
• Ingrid (7/5): - Café da manhã bom. Limpeza do quarto . Piscina pequena, comportava poucas pessoas e localizada em frente a recepção onde todos passavam. Portas dos quartos muito juntas. Janelas dos quartos sem visão para área externa.
• Maurício Silva (10/5): - Ar condicionado e café da manhã. Banheiro com vazamento e chuveiro que poderia ser melhor.

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