Casa Francisco
Location: Coronel Ahumada 203, Colonia Lomas del Mirador, Cuernavaca, mx
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Stay in Cuernavaca
Modern Amenities: Enjoy Cable TV, wireless internet, a minibar, and a spacious balcony in our comfortable guestrooms at Casa Francisco.
Relaxation & Recreation: Unwind by the heated outdoor pool, soak up the sun in the solarium, or stay active in the fitness center.
Dining & Entertainment: Indulge in delicious meals at our restaurant and sip on refreshing drinks in the lounge for a perfect end to your day.
Book your stay at Casa Francisco now for an unforgettable experience in Cuernavaca!
Important Information
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
Please note that guests booking 6 or more rooms may be contacted by the property to make the payment within the next 72 hours to guarantee the reservation.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Packed lunches
- Currency exchange
- Solarium
- Non-smoking throughout
- Board games/puzzles
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Grocery deliveries
- Kid meals
- Heated pool
- Evening entertainment
- Public Bath
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Broadcast Live sport events
- Happy hour
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Playground on site
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Concerts/live shows
- Private picnics
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Covered parking
- Secured parking
- Swimming nearby
- Vegetarian menu options available
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Double or Twin Room
Offering free toiletries and bathrobes, this twin/double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious twin/double room offers air conditioning, a private entrance, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Heated pool
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Junior Suite
Boasting a private entrance, this air-conditioned suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The spacious suite features a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor, heating and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Heated pool
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room with Pool View
The spacious double room offers air conditioning, a private entrance, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Heated pool
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Room
This room is furnished with 2 double beds and has cable TV.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Shower chair
- Heated pool
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Executive Double Room
Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious double room features air conditioning, a private entrance, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV with streaming services. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Heated pool
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- gdK22a (9/5): - Me gustó el hotel, habitaciones muy comodas y lo que mas me gustó fue su alberca climatizada. Destaco que la atencion fue muy buena en todas las areas, y solamente considerar que en presencia de grupos grandes se desorganiza un poco el desayuno. Durante mi estancia compartimos con un grupo grande, a la mañana siguiente les tenían un desayuno preparado a ellos (reservado), pero yo salí pensando naturalmente como en cualquier hotel que me incluye mi desayuno, que puedo tomar del bufete que el dia anterior estuvo disponible para mi... resulto que ese dia el bufete estaba reservado para el grupo grande y no habia letreros que lo indicaran.. un mal entendido que nos hizo parar un mal rato en el momento..
- Alejandro (9/5): Great experience, place clean and friendly staff. - Breakfast amazing No elevator to downstairs.
- GUILLERMO (8/5): Recomendable para pocos días. Puede mejorar los costos, los espacios, y la atención del personal.
Uv - La cercania al centro de Cuernavaca y su ubicación. Fácil de llegar. La alberca está limpia y climatizada. No hay elevador, y las escaleras son muy incomodas, sobre todo para adultos mayores. Los costos en el restaurante son excesivos, y muy poco variedad de alimentos.
- MARIA PIA (6/5): - Rooms are okay Estuvieron martillando el domingo en la mañana y fue bastante molesto
- Tania Karina (9/5): - La alberca No tenían mucha variedad en la comida y el servicio en el restaurante era muuuuuuuuy lento
- Dafne (10/5): - Las instalaciones del edificio frente a la recepción son muy lindas y cómodas El desayuno no fue lo que esperábamos
- DORIS PAULETTE (9/5): - Es tranquilo y lindo Tardaron mucho en emitir la factura
- Monserrat (8/5): Experiancia - La alberca Al llegar la atencion del personal de xafeteria no fue muy buena, despuea mejoro
- Denis (9/5): -
- Miguel angel (10/5): - La alberca Que el chek in es hasta las 15:00
- Miguel Angel (8/5): Good value for money - Value for money.
Friendly staff.
Staff accommodated my last-minute need regarding a low-mobility family member.
Child-friendly swimming pools. Gym was not good because:
- Too warm
- Both treadmills broken
- Too small
Drinks too expensive
- Luis Antonio (8/5): -
- Elizabeth Victoria (10/5): - Las albercas Todo bien
- Elizabeth Victoria (10/5): - Desayuno y albercas
- Dafne (10/5): Super recomendable 👌🏻 - Las instalaciones están hermosas y la habitación muy cómoda y limpia
- Salvador B (9/5): - Buena ubicación, instalaciones agradables y limpias El servicio del comedor es muy malo, lento y poco servicial.
- Astrid Fernanda (10/5): - Excelente servicio Una de las albercas está fría fria
- Jaziel (8/5): -
- Junior CK (5/5): La calidad anterior ha disminuido y nos ha decepcionado. - No es la primera vez que nos hospedamos aquí. Es uno de nuestros hoteles favoritos cuando queremos salir de la Ciudad de México e ir a algún lugar cercano. La ubicación es excelente, las habitaciones también son muy buenas, especialmente si viajas con niños como nosotros y quieres estar cerca de la piscina. Además, parece muy seguro y cuenta con un excelente estacionamiento gratuito. De todas las veces que nos quedamos ahí esta fue sin duda la peor. La alberca estaba muy fria pero sin embargo todas las otras veces estaba calientita para que los niños pudieran divertirse. Esta vez estaba muy fria y cuando nos quejamos el personal del hotel nos mentio que siempre fue así. No quisieron aumentar la temperatura del agua. Vi muchos niños y papás quejandose. Una pena pues era una de las cosas principales para nosostros. Por eso volvimos muchas veces para este hotel. El desayuno en esta vez tambien no estaba bueno como de las otras veces. Además nos cobraron un valor alto por apenas una salchicha para mi hijo. Una verguenza. Una mezquindad inmensa. Mi hijo tiene 4 años. No deberían de haber cobrado. Realmente fue muy decepcionante. Vamos buscar otras opciones la proxima vez que pensemos ir a Cuernavaca. Una pena pues nos gustaba muchísimo quedarnos ahí. Un otro punto negativo fue que mi hijo se olvidó su peluche favorito en la hhabitación. Cuando en CDMX y llamé a la recepcion simplemente no quisieron ayudarnos. Habia una pareja que estaba hospedada ahí y su hija es amiga de mi hijo en la escula de natacion en CDMX pero el personal de la administracion rechazó entregar el peluche a ellos solo porque todavía no tenia el telefono de ellos para pedirles.
- Aranzola (10/5): Muy buen hotel - Limpio céntrico agradable
- BELEM (7/5): aceptable - había reservado 2 habitaciones sencillas, pero no te avisan donde te van a instalar, al llegar tuve que cambiar mis habitaciones por otras también sencillas, pero del lado donde hay chapoteadero y me cobraron 3 mil pesos más. ah!! y botella de agua nada más ponen el día de llegada, deberían de poner diario pues a diario cobran lo mismo.
- Jessica (9/5): Excelentes días de descanso - Muy bien cuidado, limpio, la alberca con la temperatura perfecta. No es nada significativo, la atención del personal del restaurante, atienden sin ganas, solo uno de los chicos que nos atendió el primer día en el desayuno muy agradable, los demás días nos atendieron sin ganas.
- Carlos Eduardo (10/5): - Las habitaciones muy cómodas y limpias, así como la alberca con agua templada y cuidadas sus instalaciones.
- Laura Hernández PEREZ (9/5): Bueno cuando vas a bodas - Ubicación
- Jorge (9/5): -
- Luyendijk Salcedo (9/5): -
- Dali (6/5): - Staff is super nice! Specially Cesar made our stay super comfy and pleasant. Pools are much more smaller than it’s seen in the pictures.
Poor quality of food and breakfast options.
- Renata (9/5): - Que no hay elevador
- Gilda (6/5): -
- Alonso (9/5): -
- Lineydy (4/5): -
- Guest (9/5): -
- Tovar Quiroz (6/5): - La ubicación es muy buena Las quesadillas son fuera del desayuno incluido y es lo mejor que hay. En la habitación no funcionaba la tele y tambien su red WiFi no funcionó en todo un día y no nos dieron otras opciones. Los aparatos del gimnasio están en mal estado
- A A (8/5): Agradable, buen lugar - La alberca Mayor claridad en las cuentas, bauchers
- Cindy (8/5): Muy mala experiencia en la comida - La ubicación y su jardín El buffet, malísima la comida y super caro, y aparte de lo que caro del buffet tienes que pagar extra por cada quesadilla que quieres ( sin sabor ).
- Steffi (7/5): -
- Victor Hugo (9/5): -
- Marcon (7/5): -
- Jose Isabel (7/5): Esperaba un poco más. Aunque no decepcionó demasiado. - El pan del desayuno. Algunos del personal fueron muy amables, los del estacionamiento, el capitán o encargado de desayunos (lástima que sus meseros fueron muy malos en servicio en alberca). No me gusta que la foto principal está super truqueada, tiene una toma panorámica con unas proporciones que no corresponden en absoluto al tamaño del lugar. En si, el hotel es pequeño. Las dos áreas de albercas son pequeñas. No había toallas suficientes en la habitación. Las toallas para alberca son muy viejas. El personal que atiende restaurante, es el mismo de albercas; estuve por dos horas pidiendo a dos distintos meseros que me llevaran un menú para ordenar y ninguno regresó. El agua de las albercas no esta caliente, y una de ellas el agua bastante sucia. La ubicación del centro es lejana. El estacionamiento es algo retirado.
- Guancín (5/5): - Las habitaciones del 2do nivel del restaurante muy buenas y muy silenciosas. Me tocó en la 406 justo antes de las escaleras del personal de servicio, entonces pasan a cada rato, se escucha mucho ruido. La habitación ua denota deterioro, la secadora de pelo no funcionó y no había plancha para la ropa. A pesar qje renté dos habitaciones no me quisieron cambiar. La comida mala, no mantiene relación precio - calidad.
- Karen (8/5): Estadía cómoda con instalaciones limpias y seguras - Buenas Instalaciones limpias y seguras Área de oportunidad en la atención del Staff al Check In y Check Out. Mantenimiento en los lectores de tarjetas a la entrada de las habitaciones.
- Kenia (9/5): - Un hotel familiar excelente para una escapada de fin de semana Almohadas con cabello
- Miguel (7/5): Cuernavaca en familia - Que incluía el desayuno y tenía 2 piscinas El trato de algunas de las muchachas de recepción
- Miguel (7/5): -
- Yocelin (6/5): No es la mejor opción - Que tienen música Que el desayuno incluído es muy limitado y que no me enviaron mi factura aún cuando la solicite por diferentes medios
- ALAM (10/5): -
- Jorge (8/5): -
- Laura (7/5): - La alberca perfecta el servicio de las personas increíble. el Internet en la zona de el comedor pesima jamás se conecto la tablet de mi hijo y el baño olia a caño me he quedado en otras zonas y no paso esto.
- Fernando (9/5): - Cómodo,ubicación , limpieza, bonitas instalaciones y alberca. Pantalla un poco chica
- mireya (8/5): Comodidad y Confort... - Sus instalaciones son excelentes; el servicio del personal, muy bueno, excelente ubicación. El funcionamiento del frigobar ( no enfriaba), tener una cafetera en la habitación.
- Ruben (10/5): -
- Nelly Jazmin (5/5): Buena - Ubicacion y valet gratis el personal de recepción super amable no podria quejarme de eso también el check in y el check out flexible. Me gustaron mas las fotos que estar directamente ahi, las instalaciones ok pero la habitación con diseños muy viejos el telefono no funcionaba para comunicarse a recepción, me imagine un hotel con acabados mejores
- Sanchez (8/5): - Las habitaciones La atención y eficacia del personal, muy mal servicio de restaurante y bar
- Morales (8/5): - Las habitaciones y la ubicación No hay tiendas dentro de las instalaciones ni farmacias para unas curitas o paracetamol , no hay tienda de ropa... Para comer un traje o toalla o sombrero. No hay tienda de alimentos quizá para comprar agua simple ya que el agua que dan está caliente y solo por vaso ..
- Ana (9/5): - Service was great. Food was amazing
- Nuñez (7/5): Buen hotel si quieres algo barato y hasta ahí - El hotel estaba muy limpio, los cuartos decentes y buena comunicación previa a la llegada del hotel. Pagamos desayuno incluido. Te dan una tarjeta donde dice “todo servicio de alimento incluido” al bajar vemos un buffet y nos servimos, los meseros no nos dicen nada incluso al pedirles las bebidas y al momento de dar la tarjeta nos comentan que esa tarjeta solo incluye “desayuno americano” y que tendríamos que pagar el buffet. Al enseñarles que la tarjeta dice TODO SERVICIO DE ALIMENTOS INCLUIDOS y al no especificar que tipo de desayuno era, no pueden esperar que como cliente infieras que TODO SERVICIO DE ALIMENTOS significa nada del buffet. La mesera muy grosera nos puso caras y al final no nos cobraron ya que el desayuno que incluían era chilaquiles y eso fue lo que comimos del buffet…. Pero si hubiéramos tomado algo más nos hubieran cobrado
- Daniel (8/5): -
- Gascon (7/5): - El desayuno La atencion del personal de recepción puede mejorar
- MARTINEZ (10/5): - La habitación
- MARIA FELIX (8/5): - Las 2 piscinas muy agradables estan climatizadas, la habitacion silenciosa y confortable El bruch del día domingo
- Francisco (8/5): Good for a few days, heated pool, great location, but be warned of slow Wi-Fi and hard beds. - Spacious rooms, good and heated pool, great water pressure, great location, cable TV, good privacy.
We spend 5 days, and felt pretty comfortable.
There are great restaurants within walking distance, convenience shops, and pharmacy.
Included breakfast was good. Wi-Fi was slow at times, unusable for work or calls.
We had issues with the key 2 times and couldn't get into our room.
Beds are hard, so please keep that in mind when booking, it was a bit uncomfortable for me.
Garden areas were dirty, but they noticed once we were there and they cleaned the area for us.
There's no lift so it might be challenging for elderly people or travelling with family.
- Martín Patricio (9/5): -
- Perrine (8/5): Bon rapport qualité prix - Les piscines et les chambres spacieuses
- Yhara (10/5): -
- Ducoing (1/5): Mal - Estaba muy sucio y la tele tenía un corto circuito que se prendía a apagaba
- Esteban Gabriel (10/5): - Excelente todo, el tamaño de la habitación, la comodidad de la cama, las instalaciones y el desayuno. Muy amable el personal !!
- Luis Allende (7/5): - Nos cambiaron las llave electrónica como 5 veces y aún así no habría la puerta.
- Karen (3/5): Bonito lugar pero el servicio del personal no es el mejor - Ubicación No contaba con agua caliente
- Veronica (8/5): Atención como en casa - La alberca templada ideal para los niños. La atención de todos los meseros fue extraordinaria. Que no se les exige a los niños pequeños usar pañal de alberca y hubo un incidente.
Que no hay un paramédico y un señor casi muere ahogado en la alberca. Y que el gerente al percatarse de la situación, le pidió a la ambulancia que no sonara la sirena para que otros huéspedes no se dieran cuenta del incidente, tomó sus cosas y se fue del hotel, en lugar de presentarse con la familia del huésped para ofrecer apoyo.
- Hernández Solano (10/5): Maravilloso - La atención del personal es muy buena La atención de una de las chicas de recepción
- Lariza (8/5): -
- RUBEN ARMANDO (8/5): - la alberca calientita los snaks tardan mucho
- Aniela (10/5): - Las habitaciones espaciosas y limpias
- leyva (8/5): - La atención de Karina y Ricardo en la alberca y el restaurante totalmente de 10! Fueron lo mejor! Falta que el personal de recepción proporcione mayor información de las opciones que se tiene en el hotel.
Las personas del turno matutino muy amables, en la noche pésimo.
- VERONICA (8/5): -
- Laura (8/5): Cómodo, limpio, silencioso, alberca climatizada pero personal poco amable. - La habitación y el baño muy amplios, muy limpios y muy cómodos. Una de las dos albercas al aire libre está climatizada, aspecto que nos hará regresar. Está a 10 minutos del centro en auto. No tan cerca para caminar, pero lo buscamos ahí para no tener cerca el ruido de la zona de bares y restaurantes. Hay un Sanborns muy bonito en la esquina. El servicio del personal (recepción, restaurante) no es el adecuado para un hotel. Son muy indiferentes a las necesidades de los clientes y contestan lo mínimo. El desayuno es mínimo, es mejor comer afuera.
- BOBY (9/5): - X No me llega mi factura
- Yhara (10/5): -
- Marai (9/5): Buen lugar - La comida del restaurante muy bien y en general el hotel es muy agradable Las camas son un poco duras
- Elizabeth (4/5): Todo Mal....😔 - Solo el clima en Diciembre es más cálido que en la CDMX No me gusto que de las dos piscinas en el hotel solo 1 estaba disponible porque estaba medio climatizada, todos como sardinas en una sola alberca... nos toco que familias enteras estaban durante todo el día en la piscina y para las 5 de la tarde el agua turbia y nunca la limpiaron... mientras tanto la otra alberca sola porque el agua estaba helada sin climatizar... El cuarto del hotel al baño le hacia falta una protección de los vidrios por donde se colaba el aire... El Wifi TERRIBLE nunca hubo señal... Por lo general cuando hacen limpieza en los cuartos ponen aguas de repuesto, solo nos tocaron las de Bienvenida y no volvieron a dejar... Adicional sino llevas ropa deportiva no te dejan entrar al Gym del Hotel... Todo mal... No regresamos
- Juan Carlos (1/5): Mal servicio - Muy mal Booking.com
Reprogramaron mi reserva para una semana despues y no me bonificaron la cancelación.
Eso es ROBAR Muy mal Booking.com
Reprogramaron mi reserva para una semana despues y no me bonificaron la cancelación.
Eso es ROBAR
- Yañez (7/5): - Hotel para pasar la noche Toallas viejas
- Hanser (2/5): No recomiendo el lugar. - No La atención en recepción fue pésima y grosera. La comida malísima
- Martín Patricio (9/5): -
- Chriss Audi (10/5): -
- Alex (8/5): -
- Patricia (5/5): -
- Gabriela (8/5): - La atención de todo el personal 😉 Un cambió de habitación en la última noche
- Grecia (9/5): -
- Godoy Villa (9/5): - La atención Sin comentarios
- Davila (9/5): -
- Michal (8/5): - We were in town for a wedding at a different location, but this hotel was a great place to stay. Walking distance to a convenience store and great food (street stands nearby and sit-down places about 10 mins away). Didn't have time to use the pools, but they seemed nice.
- Christopher (10/5): Great place for a nice and relaxing staycation! - We loved the heated pool and the clean and comfortable rooms. They really need to improve the WiFi. It was very bad, and it even seemed to affect the room keys, so we had a hard time getting the door open. This was the only issue we had with the hotel. Everything else was perfect.
- Zvi (9/5): -
- Antoniov713 (9/5): -
- Raul (6/5): No volveré. - No hubo nada que me haya impactado. No me gustó que me hayan cobrado “early check in” a las 13:00 Hs hora de mi arribo cuando faltaban apenas 2 horas para el check in.
El desayuno por el que había pagado al reservar, muy pobre. No se podía repetir el café, no se podía repetir el jugo, y una sola opción de alimento. Insisto, decepcionante el régimen de desayuno.
- Guadalupe brenda (8/5): Esperamos que estos detalles mejores para una estancia placentera al 100% - Hubicasion . El piso de la rwcamara estaba sucio.
El Internet muy deficiente. El segundo día no sabíamos que el horario de alberca era hasta las 8 pm muy poco tiempo, egua de la alberca no estaba climatizada esta muy fría. 3 veces solicitamos que el Internet no funcionaba que nos apoyaran por que era por trabajo. Por último saminam9snpor el pasto y se nos pintaron las sandalias color verde no se que había en el pasto ..
- Santana (9/5): - Agua fría de la alberca
- DIANA CRISTINA (8/5): -
- Roman (10/5): -
Photos