Hotel Alpenhof
Location: R. Artur Reiman 88, Gramado, RS, 95670-000, Gramado, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and relax in the communal living room. A daily buffet breakfast is served from 7:00 AM to 10:00 AM.
Featured Amenities
Take advantage of the 24-hour front desk and safe deposit box. With 37 cozy guestrooms, stay connected with complimentary wifi.
Prime Location
Located near top attractions like Gramado Covered Street and Snowland Park, Hotel Alpenhof is the perfect choice for your stay in Gramado.
Plan your visit now to Hotel Alpenhof for a delightful and convenient experience in Gramado.
Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
Policies
Check-in: N/A - Anytime
Check-out: N/A
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Wheelchair accessible
- Outdoor furniture
- Free breakfast
- Safe-deposit box at front desk
- Smoke-free property
- Free buffet breakfast
- Upper floors accessible by stairs only
Rooms Available
-
Standard Quadruple Room
1 Double Bed and 2 Twin Beds
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
-
Standard Double or Twin Room
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
-
Economy Double or Twin Room
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
-
Standard Triple Room
1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 2 Twin Beds
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
Guest Reviews
- Jéssica (8/5): - Os quartos sempre bem limpo e cheiros, os funcionários nos atendenteram super bem, principalmente o senho que fica na parte da noite, cafe da manha maravilhosa, infelizmente deixaram a deixei em relação ao chuveiro que nao esquentava nao quiseram trocar o quarto, nós timos que sair para ir em outro quarto para poder tomar banho na água quente tirando isso de res tava ótimo...
- Bianca (10/5): Maravilhoso - Atendimento maravilhoso, quarto muito limpo ,café da manhã maravilhoso. Já minha segunda vez e adoro esse Hotel podem ir sem medo. Parabéns aos responsáveis 🙏
- Eduardo (10/5): - Ótima localização. Café da manhã muito bom. Retornarei
- Juliana (10/5): Recomendo. - Uma boa experiência, quarto simples, mas bem limpo. Café da manhã bom, pessoal muito simpático.
- Fernanda (10/5): Estadia de 1 noite - Foi muito bacana, apesar de pequeno o quarto que ficamos, era tudo muito limpo e o atendimento foi muito bom. Café da manhã muito gostoso também, localização boa/
- Verified traveler (8/5): - Café é muito bom, porém o banheiro deixa a desejar, chuveiro escorrendo pela parede, sem pressão! Quarto Ok!
- Denilson (2/5): - Aparentemente parecia limpo,
- Elis (8/5): - Excelente custo benefício para quem vai passear o dia todo e precisa de um lugar confortável para dormir, tomar um bom banho e um cafe da manha a contento. Nós saiamos pela manha todos os dias, voltavamos para um banho e saiamos novamente a noite, so voltava pra dormir. A localização é otima, perto de tudo embora de carro mas muito rapido. Recepcao gentil educados e prestativos. O cafe da manha poderia ser um pouco melhor e a questao do barulho de movimentao dps hospedes comeca cedo...quem dorme leve e quer dormir ate mais tarde nao iria gostar. Fora isso, foi mais do que suficiente pra minha familia, e estavamos em 4.
- Leandro (10/5): - Fomos muito bem atendidos .
- Deisi (4/5): - As camas de solteiro eram ruins, o banheiro tinha um cheiro insuportável por não ter ventilação.
- Danilo (10/5): Excelente hotel . - Muito bom .
- LUANA (10/5): Hotel excelente. - Hotel excelente.
- RODRIGO J (8/5): - Excelente custo benefício. Diária com preço justo, oferece quarto amplo e bom café da manhã. Bom atendimento. Para quem está de carro, a localização é boa.
- Verified traveler (8/5): Ótima localização, ótimo preço - Hotel bem simples, mas limpo e bem localizado, atendimento dos funcionários excelente.
- silvana (10/5): - Gostamos muito, pessoal muito atencioso , tudo limpo.
- Verified traveler (4/5): Não vale a pena - Pousada com os banheiros cheios de limo, papel higiênico horrível. Fizeram reserva e não foi efetivada. Chegamos lá meia noite e não tinha quarto disponível. Tivemos que ir pra outra pousada. Pousada com instalações antigas e iluminação extremamente fraca no quarto. Café da manhã com frutas mofadas e bichinhos caminhando na mesa.
- Franciele (6/5): Mediano - Custo benefício penso que não vale muito a pena, pois pagamos caro devido ao período de natal. Quartos limpos, roupa de cama limpa, fica proximo ao centro. Café da manhã mediano. Instalações antigas
- Ivan (8/5): - Localização muito boa, local tranquilo. Ótimo custo benefício. Bom atendimento, assim como o café da manhã. Apenas o banheiro precisa de um pouco mais de cuidado.
- Roger (10/5): Qualidade e qualidade - Foi um final de semana muito tranquilo em um hotel maravilhoso, café muito gostoso, um silêncio para dormir, anfitriões muito receptivos!
- Christian (8/5): - Quarto confortável, espaçoso e bem arejado Hotel com boa localização
- ISAQUIEL (10/5): Hotel organizado e próximo ao centro - Local com profissionais receptivos e atenciosos, com cama confortável e rua tranquila, próxima ao centro, cerca de 10 min de caminhada até rua coberta.
- Luciano (8/5): Esperava mais - Esperava mais, sem opções na Tv para relachar após chegar no hotel, apenas alguns canais aberto e um de esporte e um de filme que travavam toda hora. Café da manha bom, acomodação no quarto poderia melhorar, alguns pontos de sujeira, principalmente no box do banheiro, toalhas um pouco asperas
- Jose (10/5): 8 - Muito bom, preço acessível, bom café da manhã, limpeza ótima, funcionários atenciosos, próximo do centro,
- Samanta (10/5): - Hotel mais simples mas cama ótima lençóis e quarto limpos e chuveiro quente. Café da manhã muito bom tbm. Voltarei
- Verified traveler (6/5): Acomodação média, podendo melhorar! - Achei o quarto super simples e bem pequeno em relação ao valor que foi pago e comparado a outros hotéis que já fiquei na mesma cidade e foram até mais em conta, a cama era simples de madeira e não era muito confortável e o ar condicionado não estava esquentando como deveria..
- THAYANE (6/5): Diária - O local tinha um custo benefício muito bom. Pelo valor da diária está razoável. Porém a cidade de Gramado é muito fria, liguei o chuveiro e esperei mais de 15 min e mesmo assim a água permaneceu morna. Foi solicitado 1 cama de casal e 1 cama de solteiro. Foi colocado duas camas de solteiros juntas, e isso incomodou bastante, pois elas se separavam.
- Nicole (2/5): BANHO FRIO NO INVERNO - Terrível! Chuveiro com água fria em pleno JUNHO! NÃO RECOMENDO! Nossa reserva era do dia 10/06 até o dia 12/06, ou seja, no inverno. Dia 10/06 Chegamos e fomos bem recepcionados, até aí tudo ok. De noite, quando fomos tomar banho, o chuveiro simplesmente não aquecia. Mas relevamos por ser tarde. Dia 11/06 No outro dia, avisamos os funcionários no café da manhã que o chuveiro estava frio, foram duas funcionárias verificar, uma simpática e outra debochada. Ligaram e estava quente, pensamos que o problema estava resolvido. Chegando de noite, lá pelas 23h fomos tomar banho e estava frio novamente, fui até a recepção, havia um jovem assistindo anime, o que não tem problema, mas enquanto eu falava do chuveiro ele não me olhou em nenhum segundo. Seguiu assistindo seu anime e me disse: “ah, como tem poucos hóspedes desligaram a caldeira do chuveiro, não tem o que fazer” PASMEM, ele realmente me disse isso! Tomamos novamente banho frio! Dia 12/06 Acordamos, tomamos café da manhã (que é bem ruim, aguado e as funcionárias literalmente não se importam contigo) e fomos tomar banho, e adivinhem? NOVAMENTE FRIO! Enfim, não recomendo, foram totalmente indiferentes conosco!
- Wilson (10/5): - Hotel, muito agradável. Super tranquilo. Café da manhã maravilhoso. Adorei minha estadia lá
- Verified traveler (10/5): Hotel Alpenhof - Hotel simples, porém muito limpo e organizado. Ótimo café da manha e funcionários atenciosos. Recomendo o hotel devido custo beneficio.
- Cristiano (10/5): - Equipe muito simpatica e cortez.
- Michel (10/5): - Estadia incrível, fomos recepcionados por uma equipe ótima.....
- Alexandre (10/5): Maravilhoso. - Hotel maravilhoso, a uns 15 minutos andando até a Borges. Quarto confirtavel, linpeza impecável e funcionários educados. Café da manhã maravilhoso, nem precisa ficar gastando muito nesses cafés coloniais, pois já há um no próprio hotel!
- Wellington (10/5): Lugar aconchegante e hospitaleiro! - Excelente hotel, funcionários prestativos e muito simpáticos, café da manhã top, quartos agradáveis bem limpos e arejados, sempre fico aqui!
- Ricardo (6/5): - A cidade ficou sem agua e eles nao providenciaram nenhum caminhao de agua. Fiquei 1 dia inteiro sem tomar banho
- Carolina (2/5): Tive uma pessima experiência!!!!! - Chegamos no hotel não tinha água, no dia seguinte não tinha água, o hotel não se preocupou em momento nenhum em tentar fazer com que nos hóspedes se sentisse melhor em relação a isso, foram dois dias sem banho e indo no banheiro em outros lugares que tinham água . Não se dispuseram nem em devolver parte do valor da estadia, me perguntaram se eu consumi alguma coisa, gente nem banho eu tomei.. As funcionárias com cara feia, atendendo super mal educada, simpatia não sabem o que é, se não gosta de lidar com público não trabalhe no comércio, os ovos mexidos no café estavam gelados. Nunca mais eu volto e não indico pra ninguém. Nota zero em consideração com cliente.
- Andrea (10/5): - Muito boa a estada no hotel, sem nenhum contratempo, atendimento muito bom, acomodação boa. Café da manhã ótimo. Recomendo
- ADRIANE (8/5): Bom hotel! - Hotel em si muito bom, quarto razoável, café ótimo. Tove que pagar no check-in novamente a hospedagem porque a Hotels.com não repassou o valor que descontaram do meu cartão. Estou em discussão por isso.
- Giovane (4/5): Decepcionante - Ficamos no quarto 31, onde o mesmo não possuía maçaneta na porta do banheiro, torneira do banheiro caindo, água no chuveiro saia apenas pingos. Necessita de manutenção urgente.
- weverton (8/5): Lugar bom - Ótima estadia!
- Augusto (8/5): Ótimo custo benefício! - Hotel simples, mas bem limpo. Acomodações pequenas, mas confortaveis. Funcionários simpáticos, café da manhã simples, mas muito farto e saboroso. Recomendo!
- Verified traveler (10/5): - Estadia e atendimento excelente!
- Ana C m (8/5): Agradável - Quero agradecer o funcionário da recepção Wellington que nos deu ótimas dicas de passeios. Fica à 20 minutos a pé do centro. Ficamos por 4 noites. Algumas sugestões: O quarto 30 tem um barulho de água (boiler) à noite. A cama de casal deveria ter um lençol maior (toda noite saia do lugar). As camas dos meus filhos ficaram numa saleta, que não tinha sinal de Wi-Fi precisa melhorar). Uma dessas camas fazia muito barulho. O café-da-manhã é bom (sugiro que os funcionários da cozinha usem touca).
Photos
