Apartamentos aeropuerto Juan

Location: Calle Alcala 690, Madrid, es

Star Rating: 1.4 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Nightclub
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Television in common areas
• Nightclub
• Access to nearby outdoor pool
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Casino nearby
• Swimming nearby

Rooms Available

• Two-Bedroom Apartment

  This spacious apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and an oven. The air-conditioned apartment offers a flat-screen TV, a washing machine, a coffee machine, a seating area as well as garden views. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 7 (7 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Stovetop
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Private apartment in building
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Air purifiers

Guest Reviews

• Iñaki (1/5): Estafa no existe -
• Abdul (1/5): -
• Роман (1/5): Обман - Обманули. Обманули, не существует апартаментов, приехал. Номер телефона отключены. Это Мошенники.
• khan (1/5): - This is fake there’s is no flat on the address he is cheeting Cheeting
• Wayne (1/5): Don't book. It is a fraud. - This is a fraud. The property does not exist. It should be removed from booking.com's listings. This is a fraud. The property does not exist.
• Alberto (1/5): - Terribile. When I arrived, the doorman said the apartment was already occupied and he told me to go away. I requested a refund but the host didn't answer my message. I had to open an official claim through booking.com
• Alvaro (1/5): Péssimo - Nada Fizemos a reserva confirmaram a mesma confirmaram o check não atenderam o telefone nem responderam as MSG Ficamos na rua Por isso os comentários são mauw
• Maria (1/5): INCOMPETENTES E IRRESPONSABLES - NADA. NO NOS DIERON ALOJAMIENTO Y NI CONTESTARON A MIS MÚLTIPLES LLAMADAS Y MENSAJES ENVIADOS. SON INCOMPETENTES Y DESEO QUE BOOKING LO QUITE DE SUS ALOJAMIENTOS PARA QUE NO LE PASE A OTRA FAMILIA.
• Ines (1/5): ESTAFA - No os pongo un 0 porque no lo hay en la escala que ofrecéis en la valoración. Me gustó el pobre conserje del edificio que no sabía dónde meterse para decirme que era una estafa Que el individuo/a ni contesta al teléfono ni aparece para darte las llaves
• Amable (1/5): - Nada, es una estafa. No pudimos entrar. Quedamos tirados toda la familia en la calle. Nada, estafa.
• Asaf (1/5): - בעל הבית לא היה, לא ענה לטלפון, לא להודעות. נתקענו עם ילדים קטנים ונאלצנו לחפש מקום אחר
• luca (1/5): SCHIFOSAMENTE SCHIFOSA!! CANCELLATELO DA BOOKING!! - NON L’ABBIAMO VISTA! Non siamo neppure entrati visto che L’host non rispondeva al telefono e non ci ha portato le chiavi! L’HOST! CHIEDIAMO NON SOLO IL RIMBORSO MA PURE I DANNI VISTO CHE ABBIAMO DOVUTO DORMIRE PER TERRA IN AEROPORTO!
• Mathias (1/5): careful - potential scam - We werennot given access to the flat despite having received confirmation of our arrival time. We were informed by the cocierge of the estate that there is no such rentable flat and that this is not the first time. Therefore we assume that this is a scam. We received full refund from Booking after some processing but had to find new accommodation at our oen cost.
• Chaxiraxi (1/5): Reserva fantasma - No me gustó nada. Desde que aterrizamos en Madrid estuvimos llamando al teléfono de contacto que facilita y el que siempre salía apagado. Llegamos a la entrada del alojamiento, era un residencial cerrado y el señor de la garita, entendemos que era el vigilante de las instalaciones, no nos dejaba pasar, como era lógico. Allí pasamos un par de horas, teniendo en cuenta que llegamos casi a las 11 de la noche, mis tres hijos, mi nuera, mi marido, yo y once maletas, esperando por el contacto de este alojamiento. Permanecimos en la entrada hasta las 3 y pico de la mañana, sin localizar a nadie. Teniendo que solicitar un Uber que nos llevara al aeropuerto y pidiéndole al segurita del mismo que nos permitiera entrar. Allí pasamos el resto de la noche, mi familia tirada en el suelo intentando dormir algo y yo sin pegar ojo, cuidando de todo y dándole vueltas a la cabeza. Me puse en contacto con booking para explicarles la situación, a la vez que para cancelar la otra reserva, a la vuelta de mi viaje, que tenía en el mismo alojamiento. La persona que me atendió no fue muy resolutiva. Durante mi viaje no pude volver a ponerme en contacto con ellos, pero al aterrizar de nuevo en Madrid, los llamé, pero tampoco conseguí mucho. Solo el chico que me atendió el mismo día de mi vuelta a casa, fue el que consiguió que mi vuelta fuera tranquila, me hizo devolución de la segunda reserva, me puso en el monedero de Booking la diferencia del coste de esa reserva y de la que tuve que hacer nueva y me explicó que la primera reserva estaba en investigación, por lo que aún no se podía hacer nada más. Cada año hago varias reservas en esta página y nunca he tenido problemas ni quejas, pero me sorprende que aún tengan este alojamiento en su catálogo de apartamentos en Madrid. En el residencial nos dijeron que no eramos los primeros en quedarnos en la calle, que han tenido huéspedes dentro a la vez que otros fuera, que el anfitrión tiene costumbre de no estar disponible para sus futuros huéspedes, sinceramente, no merece un lugar en esta ni en niguna página de ofertas de alojamientos. Espero que mi experiencia sirva para que deje de pertenecer a esta página o bien para que nadie reserve en su alojamiento.
• Peart (1/5): Do not book - Nothing do not book this accommodation The owners never showed up,never answered their phone or messages, even ignoring booking.com we had to stay somewhere else.
• Mayank (1/5): Bad - The contact number in booking do not work.we had to wait 2 hrs at door in cold.
• Lacey (5/5): Excellent location but feels old. Needs a deep clean, maintenance and better equipment. - We liked the instant hot water system as you could take long hot showers, and the spa bath. The location is very close to the airport and the Plenilunio shopping mall, which has lots of food options. Secure underground parking. Apartment at back of complex so you don’t get much road noise. Excellent heating too. The kitchen equipment is minimal and the frying pans are in poor condition. The dishwasher doesn’t work. No tea towels. No hairdryer. The handle on the washing machine falls off. There are several light fittings falling down in kitchen and living room. Everything needs a good clean. The shower head is broken so sprays everywhere. My bedding had several hairs in it when I first pulled back the covers. The shower leak has caused paint peeling and mould in the hallway. Returning the keys on exit takes ~10 minutes as you have to park your car out the front then walk then back in, so make sure you allow for that when leaving.

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