Diplomat Hotel

Location: San Martin 918, Buenos Aires, ar

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Allergy-free room
• Public Bath
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Security alarm
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard Double or Twin Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The double room features air conditioning, a wardrobe, a carpeted floor, heating, as well as a TV with cable channels.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm

• Standard Triple Room

  This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm

• Twin Room

  Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. This twin room is air-conditioned and features a wardrobe, a carpeted floor and heating. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm

• Classic Quadruple Room

  The quadruple room offers air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a bidet. The quadruple room features a carpeted floor and heating. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm

Guest Reviews

• Pedro (8/5): - El hotel estaba muy bien ubicado. Recibí un muy buen trato por parte de los recepcionistas Los ascensores que tienen puerta manual. Además que uno de los ascensores estaba malo. Tuve que bajar algunas veces por la escalera desde el piso 8.
• Llovet vargas (8/5): - Tranquilo y lindo lugar para descansar
• Rodrigo (8/5): -
• Ariele (2/5): - O hotel é bem ultrapassado , precisa de uma reforma !
• Julio (1/5): Muy mala - La atención de la chica que sirve el desayuno El recepcionista no fue atento para nada, no me ayudó con las maletas ni nada. No funciona la calefacción y pase frío por la noche. No hay toallas, la ventana estaba rota y entraba frio. La pasé mal. No lo recomendaré !
• Nilson Lima (10/5): -
• Cabrera (8/5): - La ubicación muy buena El cambio en dólares más el IVA duplica el precio publicado en Booking
• Faria (3/5): - Acomodação muito antiga, a entrada do prédio é normal, mas o quarto interior so quarto parece filme de terror
• César (6/5): -
• martins (9/5): -
• Nora Mercedes (9/5): Un hotel confortable - La ubicación y el trato de los empleados. Para mi todo estuvo bien
• Milagros (3/5): Floja atención, la habitación no era como se muestra en las fotos, el baño sin papel higiénico y lo único bueno el desay - Me gustó el desayuno y el baño, pero no tenía papel higiénico. La habitación no es como se aparenta en las fotos, está arruinado y estaba mejor para dormir en el baño.
• Sofía Valentina (10/5): Super confortable - Me gustó mucho la atención. Muy amables todos! Desayuno muy rico, buena ubicación
• Medina (7/5): -
• hugo (6/5): Valoro la disposición siempre amable del personal y la buena ubicación del hotel. - Necesita mejoras importantes, solo funciona un ascensor, enchufes en mal estado, etc.
• Riera (5/5): - La ubicación excelente, también la atención Un solo enchufe en la habitación, el hotel antiguo con poco mantenimiento. Bien para una noche.
• Eduarda (7/5): - Gostei que fica perto de tudo, da para fazer as coisas andando. Eles não deixam uma placa com o hospede se deseja ou não Serviço de quarto. As funcionarias ficam batendo na porta perguntando se querem o serviço, achei um pouco inconveniente.
• Guzman (10/5): - Excelente atención!
• Reyes (8/5): -
• Javier (5/5): Decepcion - Silencio, tranquilidad a pesar de estar cerca del centro En cada habitación hay algo que no funciona. O la calefacción, o el aire acondicionado, o canillas que pierden, o enchufes maltratadisimos, o baño que se inunda
• Sara Penco (8/5): - Hotel clásico bien mantenido. Al segundo día encontré el aire.
• Roberto (9/5): - personal muy amable
• Susana (5/5): TRANQUILIDAD - La ubicacion, el personal muy atento, servicio de agua caliente y fria el televisor tan antiguo con control roto, la conexion de cable, ascensores muy viejos, falta de enchufes en la habitacion
• Alejandro (2/5): PESIMA - Nada, tuv imos que cambiar tres veces la habitacion, un desastreu
• Sumbaino (10/5): Me sentí a gusto - Me gustó mucho el desayuno, muy buena cantidad de facturas y del café con leche. También muy buena atención del personal qué te recibe.
• Anaxsuell Fernando (7/5): Boa opção econômica - Excelente localização, perto restaurantes e a uma caminhada dos principais pontos turísticos da cidade. Equipe atenciosa e tudo muito limpo. òtimo custo-benéfício
• Wagner (8/5): -
• Maxim (9/5): -
• Alejandro Agustin (8/5): Estadia con sabor a pocos dias! De ser posible me hubiera quedado mas tiempo! - La ubicacion del hotel es inmejorable. Tambien destaco la amabilidad y calidez del personal. Eso hace que cualquier dificultad se pueda sobrellevar sin problemas. Seguro volveremos a alojarnos alli en el futuro que se descompongan los ascensores y tenga que bajar por la escalera!
• Yasuhiro (9/5): -
• Vanesa (9/5): - El mantenimiento del edificio es antiguo pero impecable La tele viejita pero no opaca el lugar
• Felipe (9/5): Ótima estadia - Do banheiro reformado e a climatização do quarto, com excelente localização,, uma quadra da rua Florida, rua de compras. Do “café da manhã” que está escrito que tem, porém é um café com leite, duas torradas duras, pão velho, com Mantega e requeijão, servido na mesa, apenas isso. Acho que poderia suspender o “café da manhã” do anúncio. Será muito mais viável,
• Ayrmes (6/5): - Receptividade dos funcionários Cafe da manhã não estava disponível durante metade dos dias da minha hospedagem, o cheio das toalhas de banho não era agradável.
• Paredes (10/5): -
• Lohana (10/5): -
• Diego (8/5): - La habitación Estar en el décimo piso. Los ascensores andaban mal
• Roman (7/5): -
• Graziela (10/5): -
• TOLEDO CORREA (8/5): -
• Rodrigo (10/5): -
• Alejandro (7/5): -
• Ana (9/5): -
• Daniele maria (10/5): -
• zakharchenko (10/5): - Super
• Sarmiento (7/5): - Porque es muy centrica La. Srta. Que servía el. Desayuno era sola.. Para más de 30 personas.... Necesitan otra persona más que colabore.... Porque baje a desayunar a las 10 y ya n hvia casi la mitad d las cosas y la srta. Estaba llorando porque no podía atender a todos
• Paula (10/5): Buena atención!! - La atención de las recepcionistas
• SANDRA MARIEL (9/5): BUENA - FUE UNA BUENA EXPERIENCIA QUE TENDRE EN CUENTA PARA PROXIMO VIAJE
• Gil (1/5): Pior experiência e hotelaria que já tivemos - Tudo péssimo Péssima escolha. A localização é ótima e só, acomodação mal cuidada, cama desconfortável, quarto mofado, banheiro com porta que não fecha (não só o do quarto, o da recepção também). Pessoal mal-educado sem o mínimo de tato para atender. Não vale o preço que cobram
• Analia Veronica (7/5): Precio calidad perfecta - Se nota que están remodelando y cambiando colchones. Nuestro baño nuevo. Las habitaciones básicas y antiguas. Pero para viaje de negocios resultó perfecto. Ambientación antigua y desmejorada de la habitación. Tv sin cable y muy viejo y chico
• Gonzalez (6/5): - La cama comoda, atención excelente. Habitación no es la misma de la foto, wifi funcionaba regular, lugar con sus años y en bañera la alfombra de goma ya se debe cambiar
• Cervantes Velasquez (9/5): -
• veronica (8/5): -
• Jose (9/5): Excelente para pasar la noche, lo use porque debia estar en aeropuerto 8 h -
• Rafael (7/5): - La hubicacion el desayuno , solo hay que modernizar las habitaciones y seria de buen nivel Nada
• Alícia (9/5): Ótima - Funcionários legais e solícitos. Localidade perfeita. Privacidade. Instalações muito antigas e não gostei do café da manhã, mas não avalio baixo por isso porque é da cultura da cidade esse estilo de café da manhã.
• Silvia (7/5): Le falta mucho mantenimiento al hotel - La amabilidad y buena predisposición de Noelí y del resto del personal. Las instalaciones muy precarias, para abrir la puerta de nuestra habitación tenías que hacer la famosa patada de allanamiento, había un aire portátil con una conexión precaria, si lo movias un centímetro se desarmaba la conexión, ahhh y la salida del aire estaba trabada para que no se salga con la ventana corrediza del dormitorio, por este motivo la ventana no se podía cerrar y siempre estaba abierta, las camas solo tenían sábanas, no había ningún cobertor para la noche. El placard no tenía ni una percha así que no pudimos colgar la ropa. Solo nos dieron un toallón por persona, no había toalla de manos ni alfombra o toalla para los pies al salir de la ducha. Los baños que están en planta baja para que los huéspedes usemos una vez que dejamos nuestras habitaciones horribles, el de damas está clausurado así que había que usar el de caballeros teniendo la precaución que ningún hombre estuviese justo adentro y para peor sin agua.
• קרדרמן (10/5): סבבה במחיר טוב 🍷🥩 - צוות נעים קפה טעים 😋 המעלית הדלת סגירה הפחידה אותי
• Ruben (8/5): BUENA - BUENO AIRE ACONDICIONADO Y CAMA CHICA
• vicenta (7/5): - La ubicación El desayuno
• ROSANA VANINA (8/5): - La atención y dentro de todo bastante bien x el precio
• Mecina (7/5): Mejorar el espacio. - La Ubicación y la buena predisposición de la recepción. Poco mantenimiento y actualización del espacio. El precio no era acorde con el lugar.
• Gabriel Claudio (10/5): -
• Luis Gabriel (9/5): Mientras pagues te vamos a tratar bien - Me alegro que este incluido el desayuno. Si querias, podias repetir. Sin suciedad en la habitación. En mi estadia estuve mas afuera que adentro asi que excelente ubicación para moverte en la ciudad. Fui testigo de una discusión cuando estaba haciendo mi check-in. Fue una discusión fuerte porque, por lo que yo entendí, él tipo queria pagar menos pero previamente habia hecho la reserva en Booking. En recepción le explicaron que eso no era posible porque una parte del precio es para pagar los servicios del Booking y termino diciendo "con lo que usted esta haciendo, tengo una habitación que no le puedo dar a otra persona porque esta reservada por usted y deposite mi confianza. Ahora llega y arma este quilombo." Al final termino resolviendo él cancelando la reserva a traves de Booking y yo estaba dispuesto a pagar pero como era de noche y tenian problemas para hacer el cobro por sistema, me dijeron: "caballero, en la mañana, cuando el servicio funcione sin novedad le cobramos. Ahora le entregamos la llave para que pueda descansar." Creo que habre ocupado la habitación a las 23:00 horas.
• Souza (1/5): Pelo valor cobrado esperava ao melhor - Tudo muito velho sem manutenção,quarto cheirando a mofo .
• Raul Horacio (10/5): Hotel Diplomatic: un excelente lugar para disfrutar de Buenos Aires. - Es un Hotel muy bien ubicado, con buenas instalaciones de cierto estilo, buena atención. Lo recomiendo. sin observaciones
• Claudio (9/5): -
• Luis (7/5): - La disposición de quienes atienden en recepción. La chica del desayuno muy correcta. Si bien es un hotel antiguo, cumplió con el cometido de una noche en Bs. As. para una conexión aérea. La cama era cómoda y el baño completo con una ducha bárbara. La zona es bastante movida, hay in pub a la vuelta y queda muy cerca de Florida y Avda. Cordoba. Lo único negativo es que no hay tomacorrientes cerca de la cama y el único que había para el AA solo tenía el pase argentino.
• Nogueira (10/5): Uma experiência muito excelente na minha viagem, ter dado tudo certo. - Eu gostei muito, quarto confortável, silencioso para dormir, ambiente agradável e familiar. Todos muitos respeitosos, solicitos e agradáveis ao atendimento O café poderia ter uma frutinha 😅
• Angela (10/5): - La predisposición de todos los empleados de distintas áreas !!!
• Anderson López (10/5): - La ubicación El desayuno no mucho
• Moya (6/5): - Hola Hola
• Flavia (2/5): Pésima experiencia con la reserva - Céntrico Reservé una estancia de 3 noches en este hotel para viajar con mis padres, quienes son personas de la tercera edad. Días antes de mi llegada, me acerqué personalmente al hotel para confirmar que todo estuviera en orden con la reserva, y me aseguraron que no había ningún inconveniente. En esa misma visita, el mismo recepcionista que luego nos atendió el día de llegada incluso nos brindó orientación sobre rutas y lugares para comer, lo que nos generó confianza. Además, me permitieron dejar una mochila en custodia mientras viajábamos a Iguazú. Sin embargo, al llegar el 27 de marzo a las 11:30 p.m. (hora previamente informada), fuimos recibidos por el mismo recepcionista, quien de manera alterada nos indicó que no podíamos ingresar, afirmando que no existía ninguna reserva confirmada, a pesar de contar con la confirmación enviada por Booking. La situación fue especialmente grave porque el recepcionista insistió en que yo no había informado nada previamente sobre mi reserva, lo cual es incorrecto, ya que me acerqué días antes justamente para validar que todo estuviera en orden. Lo más preocupante fue el trato recibido: prácticamente se nos negó el ingreso sin ofrecer ninguna solución real, dejándonos sin alternativa a altas horas de la noche, a pesar de que viajaba con mis padres de la tercera edad. La única opción que nos dieron fue esperar hasta las 3:00 a.m. para ver si se liberaba alguna habitación, lo cual era inviable. Finalmente, tuvimos que buscar otro alojamiento de emergencia en la madrugada. Otro huésped parecía estar atravesando una situación similar. Esta situación afectó significativamente nuestra experiencia de viaje, dejándonos un muy mal sabor de cara a nuestro itinerario del día siguiente. La falta de organización y, sobre todo, el trato recibido hicieron que la experiencia fuera denigrante y muy desagradable. No lo recomendaría.
• Roberto (1/5): Deprimente!!! - Nada, deprimente. Nada bueno, excepto el desayuno.
• Elba Lydia (8/5): - La ubicación la atención del personal , la calidez Hay aspectos de las instalaciones a mejorar
• Valeria (8/5): - La ubicación es Excelente! El trato del personal excelente!!! Desayuno continental básico pero no esta mal. Relación precio calidad excelente 👌 La tv , deberían actualizarla me hizo recordar cuando mi papá compro tv en el año 1988.
• Veronica (8/5): -
• Flores (7/5): Buena. - La cordialidad de su personal y la limpieza. Los muebles y artefactos eléctricos son muy viejos.
• Augusto (5/5): - impecable la atención del personal a pesar de haber llegado tarde por la noche. Muy buena disposición. No probé desayuno. La ubicación lo mejor del hotel. Para una noche esta ok, es un hotel antiguo. Me cobraron más de lo que decía mi reserva. Termine pagando 64,000 cuando había reservado por $49412 + $10376,57 de impuestos.
• Giorgio (10/5): Buon rapporto qualità prezzo a Buenos Aires - Personale disponibile, camere pulite e ordinate, buona colazione inclusa. Ottimo rapporto qualità prezzo. Niente, tutto bene
• Birgit (10/5): - Top Lage, 12 von 10 Sternen für Personal und Hausherren : )) --
• Rosanna (10/5): Me encanto y volveria - desayuno muy rico. habitacion comoda buena potencia de agua me gusto todo
• Melchor (8/5): Bueno - Buen hotel para el precio El ascensor no se visualiza donde lo tienen parado. Por momento solo funciona 1 de los 2. El estacionamiento donde tienen convenio para el descuento es el más caro de todos los que ví en Buenos Aires, con el descuento sigue siendo más costoso que la mayoría, lo ví cuando recorrí en los alrededores.
• Paredes Vera (7/5): Muy lindo - La ubicación y el desayuno
• Ullmann (10/5): -
• Caro (8/5): - Buena ubicación y excelente atención Puerta del baño, no cerraba.
• Mirta (5/5): - Muy buejs Los aires no funcionan
• Glayson (8/5): -
• Lewis (5/5): - good price, friendly staff very dated decorations and furniture, but good for the price
• Fernando (10/5): - Todo impecable. Muy atentos, estaremos nuvamente ahi Nada que decir
• Erika Frare (9/5): - Excelente ubicación. Relación precio calidad, es buenísima. Ducha hermosa. La atención del personal lo mejor de todo! Viendo comentarios anteriores, es de mala leche. Es antiguo, sí. Muy. Pero limpio. Q más queres x el precio? Hasta el desayuno está muy completo y rico! El aire no enfriaba demasiado
• Lucas Leonel (10/5): -
• Miroslava (10/5): -
• Claudia (7/5): -
• Fabian (6/5): normal - el star el desayuno muy pobre, la tele nunca funciono, camas muy bajas
• Eduardo Marcelo (4/5): - La ubicación es una zona centrica La cama ya que era antigua muy ruidosa, apenas un movimiento y sonaba toda, en si el hotel tiene todas las instalaciones antiguas
• Belu (10/5): - Si bien el edificio es viejito está muy bien conservado. Por dentro es muy lindo
• Sofia (10/5): Buen hotel - El desayuno Todo estuvo muy bien
• Scala (2/5): -
• Laura (7/5): Für die kurze Zeit war es ok, für längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen. Sehr nettes Personal. - Sehr nettes Personal, alle sehr Hilfsbereit. Sehr gute zentrale Lage des Hotels. Sehr schlecht isoliertes Fenster so dass man alles von der Straße mitbekommt. Frühstück sehr einseitig und wenig.
• Martinez (7/5): -

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