Hotel Arcoiris
Location: Calle del Morro s/n Col marinero, Puerto Escondido, Oax Mexico, Puerto Escondido, mx
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation by Zicatela Beach
Outdoor Pool and Free Parking
Hotel Arcoiris offers a relaxing stay with its outdoor swimming pool and complimentary private parking. Guests can unwind in the garden or on the terrace while enjoying the proximity to Zicatela Beach.
Comfortable Rooms with Spectacular Views
The air-conditioned rooms at Hotel Arcoiris are elegantly furnished and equipped with modern amenities. From city views to sea views, each room features a private bathroom, free WiFi, and a balcony or patio for guests to enjoy.
Convenient Services and Nearby Attractions
With room service, a 24-hour front desk, and tour assistance, guests can expect a seamless stay. Explore popular beaches like Marinero Beach and Principal Beach, as well as the bustling Commercial Walkway, all just a stone's throw away.
Ready to experience the beauty of Puerto Escondido? Book your stay at Hotel Arcoiris now.
Important Information
Please note that property offer a continental breakfast.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Allergy-free room
- Outdoor furniture
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Happy hour
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Private picnics
- Reception hall
- Pool waterfall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Covered parking
- Secured parking
- Swimming nearby
- Beach club nearby (surcharge)
- Beach toys
Rooms Available
-
Deluxe Double Room with Balcony and Sea View
The double room features air conditioning, a private entrance, a balcony with sea views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room with Balcony and Sea View
The double room features air conditioning, a private entrance, a balcony with sea views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Apartment with Sea View
Featuring a private entrance, this air-conditioned apartment is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. The apartment is furnished with a desk and a seating area and offers a dining area, a wardrobe and sea views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Additional toilet
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Double Room
The double room offers air conditioning, a private entrance, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Guevara Tirado (8/5): - La zona y el personal es bastante bueno, el desayuno incluido ayuda a ahorrar tiempo. Solo tengo una verdadera molestia, al momento de reservar en booking el precio era de 6000 pero cuando llegue al lugar después de volar y estando en el hotel se me cobró 7400 cuando decía mi reserva que podía pagar sin penalizacion. Es dificil decidir no pagar cuando el recepcionista no tiene la culpa, ademas que otra opción tenía? Buscar algo rápidamente?
- Maria Elena (6/5): - La ubicación, realmente es muy bueno. Que hay demasiado ruido por las noches y las camas son muy duras.
- Alvarez (10/5): -
- Alvarez (9/5): -
- Erika (10/5): VISTA ESPECTACULAR - ME TOCÓ LA HABITACION 601. DEBES SUBIR MUCHISIMAS ESCALERAS PARA LLEGAR PERO LO VALE TOTALMENTE. LA VISTA DEL MAR ES ESPECTACULAR Y LA HABITACIÓN ES GRANDE Y COMODÍSIMA.
- 289lil (9/5): - Goede ligging aan strand en op wandelafstand can het centrum. Mooie fuctionele kamer. Parking voor de auto. Lekker ontbijt. Mooi zwembad en mooie tun. Niks
- Denisse Itzel (9/5): Excelente ubicación, vistas, cómodo - El cuarto muy privado (el que nos tocó), la vista, la terraza, sus áreas verdes.
El baño daba vista al mar Las escaleras, no me disgusto por qué nos ejercita, pero si son batalladoras, no hay televisión pero casi no estuvimos en el hotel.
El desayuno está bien pero es de puro huevo,puede haber otra opción pero quedás satisfecho.
- Jonathan Jair (10/5): - La cercanía con la playa es total, está a 15 metros. La piscina es excelente y las vistas maravillosas. Todo excelente.. Única observación que deberían tener vasos de plástico, al menos, en las habitaciones.
- Tania (8/5): Cómodo y con excelente atención. - El personal fue muy amable y atento durante toda nuestra estadía. Nos dieron toda la información relevante para nuestra estancia. Nuestra habitación tenía una vista excelente. Em general está bien mantenido el hotel, pero algunas zonas requieren atención.
- Davide (8/5): -
- Grecia Aranza (6/5): - La alberca fue agradable, solo no me gusto su horario de disponibilidad por que me quería meter temprano antes de que saliera mucho el sol y aun no la podíamos ocupar. el precio fue muy alto para los servicios que brindan, he estado en otros hoteles, no hubo variedad de desayuno mas que huevo, y café tibio, y las habitaciones de 4 habitaciones que pague 2 no les servia el aire acondicionado.
- Gabriela (8/5): Aceptable - La ubicación es excelente, las habitaciones están limpias, cuentan con lo básico, la atención es buena. En la aplicación ofrecen el desayuno incluído en el precio y el hotel no cuenta con restaurante ni cocina, por lo tanto no cumplen con lo que ofrece la aplicación
- Joyce (7/5): - Location, pool, breakfast, staff. Excruciating loud music through the night from restaurants & bars next door
- Marietta (10/5): -
- Jon (9/5): Great staff great value great place to stay - Excellent location when hanging out in Zicatela. Traveling around from there is a breeze. Hotel's high points are its location and spectacular views from the upper floors. Staff are excellent and always available to help. A few minor additions to the room amenities would have been nice, but lack thereof certainly didn't diminish the pleasure of our stay.
- Frances (8/5): -
- Rosa Bertha (8/5): - La ubicación es muy buena, muy cerca de restaurantes y rl mar El desayuno es muy sencillo y solo es de 8:30 a.m. a 10:00 a.m.
- Jose Manuel (4/5): . - . .
- Saned (10/5): Agradable estancia - Nos gustó mucho la ubicación, estaba a unos pasos de la playa Zicatela, además el desayuno incluido es sencillo pero muy bueno
El trato del personal fue agradable Como tal nada nos desagrado, nos sorprendió que no habia TV , pero uno va de vacaciones no a ver la tele
Nos gustaria igual que el restaurant tuviera servicio de comida
- Omar (9/5): -
- Brian (10/5): - Todo La alberca,hay muchas hormigas y abejas.
- Brian (10/5): Muy bonito hotel. - La alberca climatizada La alberca que corta por el azulejo despostillado.
- Rq (4/5): Sólo por la ubicación. - La ubicación es privilegiada !!
La vista desde su restaurante es hermosa !!
El personal en general es muy amable, todos son muy atentos, respetuosos y acomedidos. Las instalaciones se ven descuidadas y viejas. En la habitación había muchos mosquitos. Resolvimos la situación usando repelente, pero si fue bastante molesto lidiar con los zancudos.
La alberca se ve descuidada y no ofrecen ningún tipo de amenidades.
Las habitaciones no tienen televisión; si viajas con niños debes tomar en cuenta esto para buscar otras opciones de distracción temporal.
- Linda (9/5): Super padre -
- Angel Jenaro (10/5): - Excelentes habitaciones, cómodas y precios muy accesibles.
- Silva Liévanos (8/5): - It is well preserved, the pool is wide, the staff is friendly. The beds are not comfortable enough.
- Oscar (7/5): Experiencia en el Arcoiris - Que cruzando esta la playa y su alberca por que cuenta con agua tibia. Que no tiene pantalla y no tiene WiFi.
- Servatius (8/5): - De kamer Geen tv
- Arias (9/5): Excelente alojamiento - Me encantó el trato del personal y la limpieza, la alberca siempre limpia, y las áreas verdes siempre bonitas Por remuneración del restaurante, solo tr frecen desayuno con café y no hay más opciones
- Servatius (8/5): -
- Adyy Araceli (8/5): - Esta en buena ubicación, y su estacionamiento Su distribución del cuarto no esta muy agradable, y se un poco deteriorado
- Verania (10/5): -
- Laura Emanuel (6/5): - La ubicación esta bien.
La vista.
La atención del personal.
Tiene parking Nos dieron una habitación en un piso 5 por escalera. Cuando pedimos una mas abajo nos dijeron que podían darnos una abajo de menor calidad por el mismo precio. No se como harían en el caso de alguien limitado en su movilidad.
El.hotel es de los 70 y a nuestro entender se quedo ahi. La habitación estaba justa .
El desayuno que en la publicación ofrecen como opción continental o a la carta, es realmente lamentable. Unos trozos de fruta seca , un café intomable, unas tostadas con mermelada incomible y un par de huevos.
Ojala puedan tomar algo de esto para poder aprovechar en brindar un servicio mucho mejor
- ANGELICA (10/5): - Tiene gran vista al mar, el personal es muy atento, la piscina está limpia.
A mí si me gustó que no tuviera TV la habitación,asiento que disfrutas más la estancia.
- Eva (8/5): - Meerblick, schöner Garten, nettes Personal, grosses Zimmer, gute Lage
- sol (9/5): - El desayuno es delicioso, y la señora Ana es una persona muy linda y atenta, en general todos los empleados del Hotel. La ubicación es frente a la playa, y alrededor de restaurantes, cafés, tiendas de souvenirs, farmacias.
- Lisa (10/5): We love the central location and fabulous views! - We stayed in a top floor corner room with fantastic views. Bedroom was glass enclosed with blackout curtains and air-conditioning. 2 queen beds were very comfortable though a little shorter than we expected. There were one and a half bathrooms. The shower was large. The living room & dining room area had a large hammock and table with four comfortable chairs. This area was all open air with gorgeous views of the beach ocean. The small kitchen area includes a small refrigerator, microwave, 10 cup coffee maker, and a small bottle of water per person per day. However, there were only 2 coffee mugs and coffee packets that brewed just two cups. There were no other kitchen items. It would have been nice to four plates, cups, and flatware.
The restaurant also has an ocean view and is open air. The breakfast was included and it was good. Instead of toast it would be nice to have Mexican pan. They seem to be making upgrades and the property has so much potential. They need to update their website because it lists many services that would be great, but are not available and they don’t know when or if they will be in the future. Maybe the hotel could lease space for services including event space, cooking classes, yoga classes and pool service! A full restaurant and bar would also be a big improvement.
- Sandra (9/5): Haben uns sehr wohl gefühlt - Die Lage mit Blick auf das Meer war sehr schön Kein Lift, viele Treppen
- Nay (8/5): - La ubicación Muchas escaleras
- jose alberto (8/5): Excelentes vacaciones. - La vista de la habitación excelente con clima, el internet muy buena velocidad, la alberca con agua calientita muy agusto, ubicación también muy buena ubicación. Nuestra estancia fue cómoda la habitación nos agrada mucho, solo hay que cuidar los detalles que la madera de las cabeceras están rayadas con obscenidades que si las leen los niños no sería adecuado.
Las chapas hay que darles mantenimiento porque cuando las tocas parece que se caerán, la amaca estaba un poco rota hay que cambiarlas, poner una cortina por lo menos en la regadera para que no se haga tanto tiradero de agua.
La piscina muy bien el agua calientita, solo hay que poner unos reflejantes en los escalones para evitar golpes.
En lo general si voy a regresar.
- Gerardo (9/5): Muy buen hotel - La ubicación muy buena, frente a la zona turística de Zicatela, cerca de bares, tiendas y restaurantes.
Cuartos, prados y piscina muy limpias.
Muy buen desayuno y vista espectacular al océano.
Un plus la terraza con amaca. Sin pantalla de tv y muchos escalones por subir a los cuartos superiores, pero la vista lo vale.
- Gregorio (1/5): - Nada No respetan las reservaciones
- Luis Fernando Moreno (7/5): - Las vistas desde el restaurante.
- Ilona (9/5): Siisti ja rauhallinen hotelli rannan läheisyydessä - Huone oli tilava ja sängyt mukavat nukkua.Aamupala oli hyvä ja sijainti lähellä rantaa.Hotellissa oli siistiä ja rauhallista. Kaikki sujui hyvin,joten en keksi mitään mistä en olisi pitänyt.
- Martha (9/5): - Es muy cómodo y esta cerca de todo.
La alberca es grande. Una de las camas estaba súper incómoda.
El ruido que se escucha de afuera en los bares las ultimas 2 noches fue horrible.
Creo que se podría arreglar con los bares para que se modere el volumen y que les convenga a todos.
- Alejandro (9/5): - Se encuentra frente a playa zicatela Un poco de ruido por la noche ya que tiene antros enfrente , pero puedes descansar si no eres muy sensible
- Ruperto (9/5): - La vista al océano De las 2 camas una estaba muy duro el colchón
- Catalina (10/5): - Das Hotel ist im traditionellen Stil gebaut und sehr geschmackvoll eingerichtet, gleichzeitig aber sehr komfortabel, vor allem in den größeren Zimmern.
Das Swimmingpool ist wunderschön und eignet sich auch für richtiges Schwimmen. In den kleineren Zimmern hat man wenig Möglichkeiten Kleidung aufzubewahren und die Diskothek gegenüber macht leider nachts sehr laute Musik, aber mit Ohrstöpseln kann man trotzdem gut schlafen 😉
- Minerva (10/5): - Este es uno de mis lugares favoritos y siempre me han tratado muy bien.
- Luis Alberto (10/5): - La ubicación del hotel es excelente justo en frente de playa zicatela
- Janne (8/5): -
- ivan (10/5): -
- Malagon (3/5): - Los desayunos abren tarde , que no cuentan con 📺 y q les falta más limpieza en las habitaciones
- Norma (9/5): Totalmente relajante y desintoxicante. - La ubicación es de las mejores en Zicatela. La temperatura de la piscina es ideal. La vista desde la habitación es insuperable. Me tocó la habitación en el sexto piso y no hay elevador, pero fue bueno por la vista y para hacer ejercicio.
- Alice (9/5): Struttura molto bella - Ampia stanza con tutto il necessario e uno spazio esterno con sedie e amaca per potersi rilassare. Bagno adeguato. Possibiltà di parcheggio privato. Ottima posizione in quanto la struttura si trova sulla strada adiacente alla spiaggia. Facendo colazione nel ristorante si gode di una bella vista sul mare.
- Jeannine (3/5): Never staying there, very noisy, couldn’t sleep and the door didn’t work and it opened in the night so the noise was wor - It’s clean. And bring me memories of when I was ver young and I used to go there. David the staff in the night is very rude.
The staff in the day are really nice.
Very very very noisy, couldn’t sleep, they end the music until 6:30 am, not staying there again! Puerto Escondido has changed a lot and not in a good way. Better go to Mazunte, san agustinillo or other places around.
- steve (1/5): UNA PESADIILA Y ENGAÑO!!!! - los colchones y aire acondicionado.. no tv y RUIDO DE UN CLUB/CANTINA HA CAUSADO RUIDO TODA LA NOCHE HAS 2 O 4 POR LA MAÑANA! IMPOSIBLE PARA SER TRANQUIL O DORMIR. ELLOS SE DEBEN AVISARNOS ANTES DE HACIENDO O CANCELANDO ,I RESERVACION! ESTABAMOS ENTRAPADO Y FORCADO POR SER MOLESTADO CADA NOCHE CON ESTE RUIDO HORRIBLE!
- Patricia (8/5): It was comfortable and relaxed during the day. - The archictecture of the buildings is pleasantly traditional with beautiful gardens and large outdoor pool with few people. The rooms are older but very comfortable with air conditioning. The staff were very friendly and helpful, quick to respond. The location is very good with several good restaurants nearby.It wa The loud thumping music until 4 or 5 in the morning from a nightclub across the street on the beach side was very invasive, annoying and kept us awake. Breakfast was included and OK, but the coffee was awful, watery and with little flavour.
- Garcia (10/5): -
- Claudia Odali (8/5): - Nos gustó que esta enfrente de la playa y con restaurantes muy cerca, la atención del personal en general es bueno, la alberca está limpia y el lugar es bonito. La atención de la recamarera prácticamente nos regañaba por usar las cosas del Hotel cómo las toallas y el desayuno incluido es muy simple, siento que le hace falta más variedad.
- Saúl (7/5): -
- George Scott (9/5): -
- JOSEP (10/5): Muy recomendable si no tienes problemas de movilidad. - Ubicación y vistas al mar 5 piso sin elevador. Dos días sin agua caliente.
- Luce (7/5): A failli être paradisiaque ! - Grande chambre - balcon agréable avec hamac - beau jardin - personnel très affable - belle piscine C’est très malheureux mais la discothèque en face de l’hôtel est horriblement bruyante du mercredi au dimanche de 21 h a 2 h. Une honte ! Pauvres hôteliers….
- juan manuel (10/5): - Habitación, Restaurant, baja temporada poca oferta desayuno
- M876895 (5/5): Loud rave next door, not worth it, even if the hotel is beautifully designed - Love the design of the hotel There is an open air rave next to the hotel that plays LOUD music all night long. Would have been miserable if I stayed there more than one night. Would not recommend solely based on the noise situation.
- Laura (10/5): - Un lugar muy bonito, tranquilo, con una vista preciosa, el personal super amable, el desayuno buenísimo!! Tal vez le falte algo de mantenimiento para conservarlo mejor. Porque el lugar es fantástico
- David (1/5): Night club across the street - Great location and really beautiful property Night club across the street played ridiculously loud music with unbelievably heavy bass. It shook the entire room until 3:30am. Not the property’s fault but glad we only booked one night.
- Paolo (6/5): - Posizione Struttura vecchia
- Real (7/5): N’eut été le vacarme nocturne c’est un vrai paradis. - La chambre bien entretenue
La piscine est tranquille et propre.
Le paysagement est fameux et bien entretenu
Personnel aimable et courtois. Le bruit du bar la Bestia est insupportable malgré l’avertissement préalable.
Le déjeuner pourrait être plus varié.
- ESPATX (6/5): Too noisy because of disco/club across the street! - This property has so much potential -- the grounds are very nice, the pool is big and well-maintained, and the rooms are clean and comfortable. Most of the staff are kind and helpful. The hotel is also located at a convenient spot on Zicatela beach. However, there are several issues -- some within the hotel's control, others without -- that made staying here less than an ideal or relaxing experience. The biggest problem at this hotel is noise. There is a big disco/club right across the street, Bestia, that plays deafening electronic dance music until 3-4 a.m. I stayed Fri-Wed, and the only nights that were quiet were Monday and Tuesday. The hotel has a sign up at the reception (Spanish only) letting guests know about the noise in case they want to find another place to stay, but you can't imagine how loud it is without experiencing it. I was at the top of the complex, wore earplugs, and was still unable to sleep. I would never stay here again for this reason alone. According to hotel staff, it is a problem with all hotels along the main road because there are no noise ordinances in place.
Other issues: The basic breakfast was so bad that I stopped taking it after the second morning (e.g., the coffee was terrible and the second day everything was so over-salted I could not finish it). On my arrival, the reception could not find the key for my room, so they put me in a different room. The person at reception tried to convince me that it was the same type of room, but the pictures on the Booking.com reservation showed otherwise. I was moved to the room I reserved the next day, but the hotel should simply have apologized and refunded the difference rather than trying to convince me that this smaller room was the same.
- sarah (8/5): - Personnel très gentil. La propreté des chambres et la grandeur. La piscine le parking à disposition. Et divers animaux présents dans le jardin oiseau iguane petit écureuil... Le petit-déjeuner est servi seulement à partir de 8h30. Et un peu de bruit à cause des boîtes de nuit ou des bars car c'est une station balnéaire.
- Maria Elisabeth (9/5): -
- Carlos (10/5): -
- Alberto (8/5): -
- María Alejandra (7/5): - La ubicación y las instalaciones Desayuno muy malo, muchísimo ruido externo
- Alejandra (10/5): -
- Marco Alexander (9/5): -
- Carlos Andres (10/5): Excelente estancia, lugar privilegiado - Personal super amable, el cuarto con aire acondicionado y nevera estuvo excelente. Un poco ruidoso, pero nada que unos tapones no quiten
- Maribel (9/5): Recomendado - El personal es muy amable, el desayuno es lo básico pero rico y la recámara es amplia y limpia , me encantó que hay mucha naturaleza en el jardín , sobre todo que el hotel tiene muy buenas vistas al mar y está frente al mar solo hay que cruzar la calle Me iban a dar una habitación con aún mejor vista al mar pero el aire acondicionado no funcionaba así que me dieron otra habitación, pero fueron amables y me dieron otras opciones
- n (10/5): El mejor hotel en el qué me he hospedado - Tenemos varios años visitando puerto escondido por lo que nos hemos hospedado en varios hoteles y sin duda alguna este hotel Arcoiris es el mejor en todos los aspectos por lo que lo recomiendo ampliamente, de aquí en adelante nos seguiremos hospedando en este hotel 1000/10,excelente trato, instalaciones limpias y amplias, alberca en buenas condiciones. Nada, todo me gusto , excelente.
- FRANCISCO JAVIER (8/5): Muy bien - La ubicacion esta muy bien, las areas verdes espaciosas y la alberca. Demasiados pisos sin elevador. Que tuvieran mas opciones de desayuno.
- MARIA (1/5): - La cama El ruido insoportable de todas las discotecas y karaokes que hay alrededor. No se puede dormir ni con tapones.
- DavidC (10/5): Excelente opción frente a la playa, con piscina y servicios básicos. - Está muy bien ubicado, solo cruzas la calle y estás en la playa de Zicatela. La vista de las habitaciones frontales es excelente. Nos tocó una con balcón que tiene hamaca para disfrutar el atardecer y observar la actividad en la playa principal. Cuenta con amplio estacionamiento y una piscina muy agradable. No hay servicio de alimentos y bebidas en la alberca, aunque te permiten comprar afuera. El restaurante solo opera en las mañanas para el desayuno incluido, no hay servicio para comer o cenar, aunque afuera sobre la avenida hay muchas opciones de todo tipo de cocina: italiana, mexicana, americana, china, etc.. vas y vienes caminando. La ventaja de estar sobre la avenida principal se vuelve un poco desventaja en las noches, pues el bullicio del exterior es alto.
- Mitchel (10/5): Buena estancia para descansar. - Muy bonito el hotel, habitación y sus áreas. La habitación que me tocó, muy amplia (tipo departamento), con aire acondicionado, frigobar, microondas, cafetera. Un baño completo dentro de la habitación y medio baño en el área de sala/ comedor, hamaca. La habitación que me tocó estaba hasta arriba y había que subir muchas escaleras. Aun así, la vista hacia el mar muy bonita. Hay muchos bares en la zona, por lo que si es fin de semana puede molestar el sonido. Yo fui entre semana y no fue tanto ruido.
- Ingrid Gisel (1/5): Todo fue terrible - Únicamente el área de la alberca Tuvimos una experiencia terrible desde el momento de la llegada. El personal de recepción tanto de la noche como de la mañana tuvo una actitud muy desagradable y grosera. Desde que llegas te advierten que por la noche hay mucho ruido debido a los bares y discotecas de los alrededores, y te sugieren que quizá prefieras irte a otro hotel. Incluso te muestran un cartel en la pared con este aviso sobre el ruido. Sin embargo, esto no se especifica en su descripción antes de hacer la reserva y, una vez que ya estás ahí, no es que tengas muchas opciones ni tiempo para buscar otro alojamiento. Tuve que ver si había manera de mover las fechas para quedarnos solo esa noche y, mientras tanto, todos teníamos hambre y estábamos cansados; definitivamente fue una situación muy desagradable cuando lo único que quieres es llegar a disfrutar y relajarte.
El ruido era insoportable; no pudimos dormir en toda la noche. Parecía que estabas dentro de una discoteca y esto se prolongó hasta altas horas de la madrugada (tengo fotos y vídeos que lo comprueban). Al día siguiente nos cambiamos a otro hotel porque vinimos con un niño de 7 años, lo cual lo empeora todo.
El hotel es muy viejo y se nota que no recibe mucho mantenimiento. El servicio del restaurante es muy lento debido a la falta de personal y, aunque los empleados fueron amables, uno termina muriéndose de hambre antes de recibir el desayuno.
Cabe decir que el precio que cobran por la estancia es bastante alto para el lugar y los servicios que se reciben.
- SALINAS ORTEGA (9/5): Hermoso hotel con un terrible detalle... - Un hermoso hotel con un edificio rustico y muy fresco por la vegetación que tiene, deliciosa la alberca con agua muy agradable. El problema es que enfrente del hotel, hay un bar que pone música estruendosa y no deja descansar...
- Dulce Corina (1/5): - El ruido estaba insoportable. No se puede descansar. Pero es excelente localidad para jóvenes que quieren parrandiar The noise / el ruido del los los clubs enfrente
- Jesus (5/5): - La ubicación es buena La limpieza muy mala; encontré artículos para bañarse de otras personas en la habitación como jabones, esponjas usadas.
- SUN HEE (8/5): - 전망과 위치가 좋아요 시설이 낡았어요.
- Brandon Correa (10/5): La estancia perfecta. - La atención del personal fue muy amable, la ubicación es perfecta y la verdad que es muy cómodo. Lo único es ,y no es que no me gusta, es que debería tener una televisión pero de ahí en fuera todo está perfecto.
- GABRIELA (9/5): - Excelente ubicación frente a la playa La mala actitud de un empleado que nos atendió tanto en el restaurante como en la recepción. La oferta de booking decía desayuno incluído, el comentario del empleado fue, el desayuno que incluye es pan y café y nosotros les estamos dando huevos, estaba molesto y eramos los únicos desayunando
- Ralf (10/5): -
- ALMA LUCIA (10/5): Buen desayuno - El desayuno incluído te salva y es muy llenador Tal vez si estaría bien tv el cuarto
- Karla laura (10/5): -
- Dinora (5/5): -
- Pino (10/5): - La amplitud y confort de la habitación, con balcón y hamaca, el excelente desayuno, con vistas al mar, la ubicación, frente a la playa y muy bien comunicado por carretera y la estupenda piscina, El personal de recepción era algo lento.
- Nora Viviana (10/5): - Me encantó la vista, lo accesible que es a toda la zona importante esta muy céntrico, unas vistas al mar super hermosas. Las camas super comodas en general esta muy bien La limpieza de la habitación, solo hacían las camas pero no barrian todo el tiempo había basura en el piso, desconozco si se pueda trapear por el tipo de piso, pero toda la basurita que entra de los árboles así como polvo del techo todo el tiempo estuvo ahí, de todo lo demás estuvo genial
- Alejandra (6/5): It was okay. - Location was probably the best part of the stay. Staff was okay. No true complaints. They just never seemed to be available, especially in the front desk. Also there are no irons or hair dryers in the rooms. You can borrow them but return after use.
- Cristóbal (9/5): - La habitación era muy buena, el hotel está al frente de zicatela, bares, pub y discotecas. Tiene una piscina muy grande. El hotel es precioso, tiene mucha vegetación. Ojo, en el sector puede haber algo de ruido nocturno, pero no lo considero problemático en la época en que fui, estuvo muy silencioso. Las habitaciones cuentan con una pequeña terraza con hamaca que hace muy agradable la experiencia. Lo único que mejoraría sería las duchas, que no tienen cierre abajo y terminan generando que se moje el piso del baño. Es un problema común con otros hoteles del sector en que me hospede.
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