Altora Eisenbahn Themenhotel

Location: Bahnhofstr. 24-26, Wernigerode, de

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Guest education on local ecosystems and culture
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Car hire
• Packed lunches
• Ski storage
• Non-smoking throughout
• Allergy-free room
• Kid meals
• Public transport tickets
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Security alarm
• Key card access
• Pub crawls
• ATM/banking
• Ski storage
• Free wired internet
• Ski lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Covered parking
• Fishing nearby
• Snow sports gear
• Guest education on local ecosystems and culture
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Single Room

  The single rooms are equipped with modern, comfortable furniture. A small bottle of mineral water awaits you in your room.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Double or Twin Room

  Featuring modern furnishings and a complimentary bottle of mineral water. Please note that extra beds are not available in this room.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Railway Room

  These classic rooms offer a view of the Harz Mountain Narrow Gauge Railway.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Comfort Double Room

  These rooms are spacious double rooms with a double bed and the possibility of an extra bed. They offer enough space for up to 3 guests. A single bed and/or a cot can be provided on request.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Superior Railway Room

  This family room features soundproofing, cable TV and the popular view of the steam trains. The rooms can have extra beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Deluxe Suite with balcony

  This suite features a balcony, a living and dining area, and a separate bedroom. The toilet and the bathroom with tub and shower are separated from each other.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Jaika (8/5): -
• Rene (8/5): -
• Reinhard (8/5): Das Hotel kann empfohlen werden. - Zentral gelegen, Innenstadt zu Fuß gut erreichbar. Küche war morgens leicht überfordert, Produkte wurde nicht zeitgerecht nachgelegt.
• A.R.F. (8/5): -
• Nancy (8/5): Ein schönes Hotel mit super Lage , Charme und tollem Personal. - Die Lage ist super. Man kann die Loks der Hsb beobachten , ist aber auch schnell in der Altstadt. Schönes Restaurant im Hotel , sehr leckeres Essen !
• Bau-Service-Olzmann (10/5): -
• Sylvia (10/5): Einfach super..Zimmer sehr sauber - Frühstück war top..alles vorhanden..wurde auch immer nachgefüllt..sehr nettes Personal
• Evelyn (8/5): -
• Sylvio (10/5): -
• jürgen (8/5): - Gutes Frühstück, sehr freundliches Personal kleiner Park in der Nähe, wo Hunde Auslauf haben Sehr zentral gelegen Für 3* tolles Hotel Reservierung möglich,nur bekommt man nicht den ausgesuchten Tisch! Abendessen hat etwas enttäuschend. Die Getränkeeisenbahn ist schon ein Hingucker, Aber Essen ausbaufähig... Kloß so groß wie ein Hühnerei, Die Apfel - Tarte schon fast frech.
• Petr (8/5): -
• Frances (10/5): SUPER! - Suer Blick auf den Bahnhof und alle und alle "Geschehnisse" dort. Das hat vor allem Opa und meinen kleinen Sohn begeistert. Natürlich auch der "Getränkeexpress" am Abend :). Er durfte sogar selbst mit steuern & starten. Restaurant am Abend sehr ausgebucht wodurch Essen teilweise sehr lang gedauert hat.
• George_H (9/5): Great stay for family near city center - The location was very good, it was just at the main road facing the central train station. It was also just a few minutes walk to the center and a few minutes walk to the shopping center as well. There was enough spaces to park the car. The hotel staff were nice, friendly and most spoke English. The breakfast was consistently the same everyday and the ingredients were fresh. There is a cool train that drives alongside the dining area to deliver drinks which we found entertaining. Beds, room, lighting, bathroom, showers and all that were good and we have no complaints about it. The food at the breakfast runs out quickly and there needs to be more efficient service. When they are told that either the milk has run out or there is no more hot water in the big container, they refill it quickly. However it would be nice to not have to call staff when it does happen. A few times I found the sparkling water bottle left empty at the table. My biggest issue is with the egg boiler. The temperature of the water is set to 85c or 90c and you cannot follow the egg cooking times given 10 minute for a very hard boiled egg. We left an egg in the water for 20 minutes and it was still runny. We needed to leave an egg in for around 45 minutes for it to cook all the way through. Normally at a setting of 100c you need only leave the egg for 5 to 7 minutes to get a good result. That was really the only big issue we had. We just didn't bother to boil any eggs anymore.
• Elke (7/5): -
• Amit (9/5): - Good breakfast and big room
• Katrin (10/5): -
• Rüdiger (8/5): - alles o.k. Restaurantküche
• F. (3/5): - Die Lage war sehr gut. Leider wurden unsere gebuchten Zimmer komplett vertauscht. Ein Zimmer war überhaupt nicht hinterlegt, obwohl wir ein Jahr zuvor gebucht und telefonisch nachgefragt haben und zusätzlich noch eine Mail geschrieben haben. Leider konnte uns nur ein Reservezimmer gegeben werden, welches für eine Familie mit Kind viel zu klein war. Das Personal war mit dieser Situation überfordert. Schade!
• Angela (8/5): -
• Günther (7/5): Geruhsam und gutes Preis Leistungs Verhältnis - Frühstück war gut und guter Startpunkt für Nountainbike Touren Abschließbarer Keller und Gartenschlauch zum Bike reinigen auf dem Hof
• Rene (9/5): - Gute Lage, freundliches Personal. Essen war super. Für drei Personen Zimmer viel zu klein und das Bad außergewöhnlich klein und eng.
• Andrea (9/5): -
• Werner (6/5): -
• Michael (10/5): Super Unterkunft super Ort tolle Zeit gehabt - Die Originalität, freundliches und hilfsbereites Personal, sehr gute Küche, reichhaltiges Frühstück, und Nähe zum Zentrum Es gab nichts auszusetzen
• Ulrich (9/5): Für jeden Freund von Dampfbahnen einfach ein Muss! Beste Lage, kurze Wege zur Bahn! - Sehr gute Lage für Ausflüge mit der Bahn und kurzer Weg in die Altstadt Wernigerode. Für Eisenbahnfreunde einfach ein muss in jeder Hinsicht: gutes Essen, bester Einblick in die Geschehnisse mit der Dampfbahn und sehr kurzer Weg zu der Bahnanlage, wo Lok und Züge vorbereitet werden. Ein einmaliges Erlebnis! Zimmerreinigung etwas large, knapp mit Auto-Parkplätzen für so viele Zimmer/Gäste.
• Florian (9/5): -
• jørgen (7/5): det var et fint ophold - morgen maden var ikke god der var for lidt var ikke så gode til at fylde op kunne ikke lide at vi ikke fik værelse ved siden af hinanden vi sagde de da vi kom det var de lige glad med
• Ilona (8/5): -
• Max (8/5): Tolles Hotel - Der spezielle Frühstückservice war super! Die Lage an der lauten Strasse.
• Antonina (8/5): -
• Anke (8/5): -
• Tobias (8/5): -
• Henning (5/5): Haben es besucht, nochmal kommt nicht in Frage - Frühstück war okay, platzzuweisung wie zu DDR zeiten Personalaufstellung, starker Essensgeruch im Restaurant
• BYS (3/5): -
• Simone (9/5): - Optimal gelegen, in der Nähe von Bahnhof und Zentrum, kostenlose Parkplätze Gutes Restaurant
• Claudia (5/5): - Die Lage war super, auch wenn es an einer gut befahrenen Strasse liegt.Aber das weiss man vorher. Rezeption Personal sehr freundlich. Leider war die Sauberkeit beim Essen (Frühstück) nicht schön. Schälchen waren oft beschmutzt, selbst Kaffeetassen. Wenn man ein Wunsch hatte wurde es sehr schnell vergessen, auch beim nachfragen. Fensterscheiben in den Zimmern sehr, sehr schmutzig.
• Regina (10/5): Super Hotel für Bahn Liebhaber und Sammler 🚂 - Einfach alles!!!
• Klaus-Dieter (9/5): - Das Ambiente als Eisenbahnhotel
• Sylvia (9/5): -
• Luka (10/5): - Odlično sve, everything best
• Rüdiger (7/5): - Alles o.k. Gute Lage zur Innenstadt und Bahnhof Frühstück
• Joachim (8/5): - Freundliches Personal, sehr zuvorkommend Frühstückzeiten etwas gewöhnungsbedürftig, Platzzuweisungen obwohl alles frei war, Brot zum selbst schneiden musste man in die Hand nehmen ohne Serviette (etwas unhygienisch)
• elsa (9/5): Gutes Hotel in zentraler Lage - Sehr nettes Ambiente, gute zentrale Lage. Frühstück war sehr einfach und übersichtlich.
• Ute (9/5): - Die wunderschöne Lage mit Blick zur Schmalspurbahn Der Verkehrslärm
• Widget (9/5): -
• Heinz-Jürgen (8/5): Nicht nur für Bahn-Fans -
• HeiKe668 (8/5): - Nur wenige Minuten bis zum historischen Ortskern und für Eisenbahn Fans perfekt gelegen.
• Rene (8/5): -
• Michaela (10/5): Es war eine sehr schöne Zeit, mit vielen schönen Momenten. - Sehr gutes Frühstück. Guter Ausgangspunkt um Wernigerode zu erkunden!
• Zecke1910 (4/5): Es war mal besser - Nichts In die jahre gekommenes zimmer veraltetes fehrsehprogramm dvtb unsaubere zimmer und dusche lief jeden morgen aus waschbecken hatte einen sprung lautes zimmer allgemein lautes hotel algemein ist das ganze hotel in die jahre gekommen Frühstück war notdürftig
• Ellis-Hobbs (10/5): -
• Jana (8/5): -
• Jana (8/5): Wohnen mit Blick auf die Dampflok - Wir hatten schöne Tage im Altora Hotel. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Vom Hotel aus sind es 10 Minuten bis in die Altstadt. Toll ist die Lage direkt gegenüber dem Bahnhof, beim Frühstück die Harzbahn beobachten ist toll. Die Gummiunterlagen im Bett finde ich persönlich unangenehm. Die Wurstauswahl war etwas mau. Das ist jetzt aber jammern auf hohem Niveau. Das Frühstück ist okay.
• Olivier (9/5): - Sehr schönes Hotel mit schönen Zimmern. Frühstück hervoragend. Kostenloser Parkplatz war auch super. Die Kurtaxe muss bar bezahlt werden, wenn man darauf nicht gefasst ist muss man sich erstmal Geld abheben.
• çalışkan (10/5): -
• Jörg (9/5): - Parkplatz vorhanden. Im Restaurant sehr gutes Essen. Nur 10 Minuten bis zur Fußgängerzone. Keine Beanstandungen.
• Margareta Jägermüller (9/5): -
• Langen (5/5): Zimmer sauber, Lage gut, Restaurant enttäuschend. - Die Lage war sehr gut. Zu Fuß sind viele Restaurants zu erreichen und weitere Geschäfte. Man kann auf den Bahnhof sehen. Das Zimmer war sehr klein. Das Doppelbett hat sich immer auseinander geschoben. Der Restaurant war enttäuschend. Viele Lebensmittel waren nicht verfügbar, obwohl sie auf der Karte standen. Außerdem stimmte im Restaurant das Preis Leistungsverhältnis nicht.
• Jürgen (8/5): - Man kann die Innenstadt, aber auch andere Orte, wie Hauptbahnhof oder Bushaltestellen schnell erreichen.
• Arndt (9/5): -
• Achim (10/5): - Der Blick aus dem Frühstücksraum, direkt auf die Dampfloks! Sehr freundlich!
• Susannah (8/5): - Hyvät maisemat parvekkeelta/ikkunasta. Juna teema oli hauska. Aamiaisella kahvi oli ehtinyt jäähtyä.
• Magdalena (5/5): - Pokój Personel w restauracji. Miałam zarezerwowany stolik na kolację na 19:00 koło okna. Połowa stolików pusta. Czekaliśmy jako jedyni przy wejściu aż obsługa zaprowadzi nas do stolika. Kelnerka najpierw do nas nie podeszła przez 15 minut. Była już 19:15. Potem po ponagleniu zaprowadziła nas do innego stolika mimo rezerwacji. Gdy powiedziałam który stolik mamy zarezerwowany pozwoliła nam tam usiąść. Dostaliśmy menu ale znowu czekaliśmy 30 minut zanim ktoś podejdzie i przyjmie zamówienie. W końcu zamówiliśmy drinka.. Wypiliśmy i wyszliśmy. Beznadziejnie. 3 lutego.
• Silke (9/5): - Die Lage des Hotels ist super. Das Zimmer war sauber, gut ausgestattet und ruhig. Die Parkplatzsituation war nicht gut, da man beim Verlassen derer nie wusste, ob man später wieder einen bekommt(für die Lage des Hotels aber gut versucht gut zu lösen). Das Frühstück war mittelmäßig. Man bekommt zwar alles, was man braucht, aber Wurst und Käse sind leider nicht deklariert und relativ schnell sind Marmeladenschälchen alle und der Nachschub blieb länger aus.
• Frank (7/5): - Freundliches Personal Leider Straßenlärm
• Yulia (9/5): Щиро рекомендуємо цей готель, якщо для вас важливий затишок та атмосфера ❤️ - Чудовий готель з особливою атмосферою, доброзичливим та чуйним персоналом, ідеальним розташуванням. Зручно, що є сніданки від готелю, а також ресторан. Також додає родзинки справжній локомотив, який вранці курсує навпроти готелю, і який помітно з вікна ресторану, а ввечері - інсталяція потяга, яка їздить по колу. Номера не нові, але чисті та охайні.
• Dörte (9/5): - Super Lage direkt am Bahnhof
• Jörg (10/5): - Zentrale Lage in Bahnhofsnähe.
• Verbücheln (8/5): Ich möchte mal das Personal loben, alles super nett und freundlich auch das Küchenpersonal, um 9 Uhr natürlich Stoßzeite - Alles auf die Schmalspurbahn abgestimmt, wir hatten ein tolles Zimmer. Die frühstückszeiten fande ich persönlich gewöhnungsbedürftig, allerdings kann ich auch das nachvollziehen, da es platztechnisch ansonsten wahrscheinlich schwierig wird.
• Lene (8/5): -
• Evelyn (7/5): Gute Unterkunft in super Lage - Super Lage, kostenlose Parkplätze, Zimmer o.k., Betten waren sehr gut, alles in allem Preis - Leistungsverhältnis voll o.k. Zimmer war für 3 Personen (2 Erwachsene und 1 Kind - 17 J.). bisschen klein, auch das Bad ganz schön klein. Und die Verpflegung war bisschen chaotisch
• Thomas (7/5): Beim nächsten Mal wahrscheinlich lieber ein anderes Hotel. - Vor allem für Eisenbahnbegeisterte sehr gut gelegen da sich gegenüber des Hotels das Betriebswerk von HSB befindet. Hier werden morgens die Dampfloks fertig gemacht die dann im laufe des Tages den Brocken erklimmen Es war unser zweiter Aufenthalt im Altora. Vor Begeisterung vom ersten Mal haben wir wieder gebucht. Leider mussten wir feststellen, das die Qualität stark abgenommen hat. Am ersten Abend wollten wir im zum Hotel gehörenden Restaurant 1835 zu Abend essen. Hier gab es dann nur eine scheinbar reduzierte Karte mit nur neun Hauptgerichten von denen wir dann bei der Bestellung erfuhren das drei davon schon nicht mehr da waren. Scheinbar reduzierte Karte deshalb, weil im Aushang vor der Tür die ausgedehnte Karte hing. Auch das Frühstück mit aufgebackenen Brötchen und einer nicht all zu großen Auswahl von Aufschnitt und Käse ist nicht unbedingt preisgerecht.
• Wilma (7/5): Mooie locatie, overal dichtbij - Omgeving, overal dichtbij Het personeel bij het ontbijt, er kon geen lachje vanaf. Borden waren op bij het ontbijt.
• Gabi (8/5): - Die Lage Die Parkplatzsituation
• Edgar (9/5): Alles in Allem: Es war OK und wir empfehlen es weiter - Personal super nett......Servicekräfte fehlen abends.Die Leute hatten extrem viel Arbeit und dennoch waren alle sehr freundlich. das Frühstück von 9.00 -10.00 .....Kaffee war nur lau und vieles vom Buffet wurde nicht mehr aufgefüllt.Das ist nicht in Ordnung!!!!!!!
• Hanad (9/5): -
• mari (7/5): -
• Ronald (9/5): - Sehr freundliches Personal und sehr entgegenkommend. Die Parkplätze, es ist sehr eng gewesen.
• Andrea (7/5): Es war okay. - Die Kinderbetten könnten bequemer sein. Das Geschirr müsste auch mal erneuert werden.
• Sabine (10/5): - Die Lage und die Bedienung die am Sonntag morgen das ganze Frühstücks Geschäft alleine bewältigen musste da ihre Kollegin sich kurzfristig Krank gemeldet hat Hut ab sie hat das super gemacht
• Susan (8/5): Ein kleines, uriges Hotel in top Lage, sehr nettem Personal mit Verbesserungspotential hinsichtlich der Organisation. - Die Lage ist toll, Preis/Leistung gut, urig. Keine Struktur beim Frühstücksservice, leider total unkoordiniert und planlos 🙈 Auch am Abend könnten Sie mehr Getränke verkaufen, wenn Sie den Gast öfter "besuchen". Aber alle sehr nett!! Das eine hat nichts mit dem anderen zu tun!!!
• Enrico (9/5): Schöner Aufenthalt mit Erholung - Das Personal ist sehr freundlich, die Ausstattung des Zimmers ist völlig ausreichend, keine durchgelegenen Matratzen, gutes Frühstück und ein sehr gutes Restaurant im Haus. Viele Sehenswürdigkeiten sind sehr gut zu Fuss von da aus zu erreichen. Das Zimmer war zur Straße hin, aber Fenster zu und es passte. Wir hätten bei der Reservierung ja anfragen können.
• Maria Rocío Koloffon (8/5): Buena ubicación - La ubicación era buena. Nos dieron bebidas gratis por cada dia que no limpiaban la habitacion. El desayuno muy escaso, si no llegas temprano no hay nada. No pudimos cenar en el restaurante porque era con reservacion y estaba lleno. La limpieza de la habitación podria ser mejor. Las camas muy incómodas.
• Doreen (9/5): -
• Enrico und Mandy (8/5): Eine Nacht , oder Wochenende ist ok, - Die Lage der Unterkunft war gegenüber den Kleinbahnhof super! Eisenbahn Fans kommen voll auf ihre Kosten! Der Check In, ging freundlich und schnell über die Bühne, das Zimmer klein aber soweit sehr schön, Sauber und bequeme Betten! Ein Parkplatz war pro Zimmer inclusive, Lustig ist im Restaurant fährt eine kleine Dampflock an der Front Fensterseite vorbei und bringt bestellte Getränke, So nun auch zu den Negativen, das Frühstück was bei uns Inclusive war, war jetzt nicht das was man sich so vorstellte! Das Frühstück war ( wegen der Größe des Restaurants) in zwei stufen, aufgeteilt, ( was vom Grundgedanken her nicht schlecht ist!) erste Welle von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr, zweite Welle ( die wir uns heraussuchten) von 09:00 Uhr bis 11:00 Uhr! Das Büffet sah ein bisschen aus wie ein Schlachtfeld, das was noch vorhanden war, lag lieblos auf den Auslagen herum! Keine Gläser mehr für Saft , Es wurde später noch was nachgefüllt! Wir sind halt der Meinung das wenn um 09: 00 Uhr die zweite Welle ankommt das Büffet wieder voll aufgefüllt sein sollte! Personal war wahrscheinlich etwas unzufrieden das sie Ostern Arbeiten müssen, aber das müssen andere auch! Es war zu hören das wohl eine Kollegin / Kollege fehlt ( trotzdem war genug Personal vorhanden) , sollte die Kollegin morgen wieder fehlen hörten wir nur, dann wollte die andere Morgen auch zuhause bleiben! Was sind das für Grundeinstellungen heutzutage ? Schade das alles so gelaufen ist ! das Hotel ist wirklich schick, aber mit sowas kann man halt alles kaputt machen! Wir waren nur zur durchreise eine Nacht da, sowas ist dann eben kein gutes Aushängeschild!
• Verena (7/5): Für den Preis war alles gut. - Die Zimmer waren sehr sauber und obwohl das Hotel an der Straße liegt, waren die Zimmer sehr ruhig. Angenehm war auch, dass es kein Teppichboden in den Zimmern gab. Leider war die Frühstücksituation nicht so optimal. Man ist in zwei Schichten zu denen man sich am Vortag einträgt. Trotzdem war es am Buffet sehr voll und ein bisschen eng. Leider fehlten auch immer wieder einige Dinge, wie Schälchen, Eierbecher oder Brötchen.
• Baumhämmel (10/5): -
• Glagau (5/5): - Die Lage war perfekt und das Konzept welches dort versucht wird umzusetzen ist eine gute Idee. Die Sauberkeit der Zimmer und des Speiseraums besonders das Geschirr war leider sehr ernüchternd! Man hatte auch beim Frühstück das Gefühl das sie der Masse nicht gewachsen waren!
• Sascha (7/5): - Freundlichkeit des Personals. Ständig vorbei fahrende "Blaulichtfahrten" der naheliegenden Rettungswache. Direkt an der Hauptstraße/Ampelkreuzung gelegen.
• Holger (8/5): -
• Hartmann (9/5): -
• Klaus (7/5): -
• Thakre (8/5): -
• Ben (6/5): Great location and view if your there for the Hartz Steam railway, otherwise try elsewhere. - Location proximity to railway station as I was there to see the Harz Mountain Railway. Breakfast was simple but reasonable, restaurant offered ok food. Room and hotel was Clean and price was very reasonable. Not many staff, reception is in the bar and to check in it took some time to get service as they were servicing bar customers. Further Service in the Bar and Restaurant was very slow and paying was a challenge as it seemed only one person was permitted to take payment which resulted in long delays to pay bills.
• Tanja (9/5): - Immer wieder begeistert von den schönen Ausblick auf die HSB. Das Personal war wie immer sehr freundlich. Beim Frühstücksbuffet gab es dieses Mal zu wenig Auswahl an Wurst. (keine Landrotwurst)
• Dana (9/5): - Gastronomie war sehr gut, Ambiente alles um die Eisenbahn sehr schön umgesetzt...
• Corinna (8/5): -
• Sebastian (10/5): Jederzeit wieder - Lage ist perfekt für Dampflokfans. Unser Zimmer hatte einen genialen Blick auf den Bahnhof von Wernigerode. Zimmer sehr sauber und modern. Der Blick auf den Bahnhof und die Dampfloks hat leider den Nachteil das es nachts etwas lauter ist und man die Straße hört. Aber es war noch okay, wir haben trotzdem sehr gut geschlafen.
• Sara Beth (10/5): Getting in and out of the hotel was the only complaint - This hotel was across from the Railroad and was the reason we stayed there and had a room that looked over the Brocken rail train. Rail friends recommended this hotel. Getting our luggage up the steps of the hotel from outside.
• Irene (10/5): -

Photos