Hotel Heritage
Location: 25 Rue D'angoulême, Cognac, fr
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Garden, Lounge, and Restaurant
Hotel Heritage offers a tranquil escape with its beautiful garden, cozy shared lounge, and a delightful restaurant serving delectable dishes.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each air-conditioned room at Hotel Heritage features free WiFi, a flat-screen TV, and a private bathroom. The rooms are elegantly furnished with a desk, bed linen, and towels for a comfortable stay.
Multilingual Staff and Convenient Location
With a multilingual staff fluent in English and French, Hotel Heritage ensures excellent service and assistance. Conveniently located just 28 km from Saintes Train Station, the hotel provides easy access to nearby attractions like Abbaye aux Dames and Saint Pierre Cathedral.
Ready to experience a blend of comfort and hospitality? Book your stay at Hotel Heritage now!
Important Information
If you plan to arrive after 10 p.m., please contact the hotel in advance using the contact details on your confirmation email.
Policies
Check-in: 04:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Express check-in/check-out
- Soundproof rooms
- Ironing service
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Concierge service
- Outdoor furniture
- Fruits
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Key card access
- Pub crawls
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Japanese garden
- Covered parking
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
Standard Double Room
Modern and colorful, this room has a double bed and a private bathroom fitted with a shower. A flat-screen TV is provided.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Double Room
This uniquely decorated double room has a private bathroom with a shower and toilet. A flat-screen TV is provided.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Boyaval (8/5): - Le calme Installer en centre ville
- Aini (9/5): -
- barbara (7/5): -
- Malika (9/5): - Parfait
- Janet (9/5): We had a very comfortable stay. - Close to everything The breakfast was a bit pricy.
- Batazzi (8/5): Albergo centrale, ben tenuto e con personale gentile - La posizione centrale e la stanza comoda e spaziosa La moquette!
- josette (10/5): Hotel de caractére et de charme - L' esprit des lieux ( terrrasse avec tonnelle glycine), le charme de l'établissement , le professionnalisme du personnel ( hotel et restaurant )
L'esprit " cognac " ( bibliothéque / collection) Neant
Pas de parking mais parking
public trés proche de l 'hotel. Gratuit les we et jours fériés.
- Eric (9/5): -
- Sonja (8/5): -
- Aurélie (10/5): - Hôtel au charme particulier décoré avec goût, salle de déjeuner magnifique et buffet varié, le petit jardin avec fontaine top Le prix du déjeuner un peu élevé pour le buffet.
- MARIE (9/5): Hôtel en centre-ville et on est au calme. Parfait -
- Deleij (8/5): Prima 👌🏼 - Goede locatie in centrum van Cognac Bed was erg klein
We hadden een tweepersoonskamer met breder bed besteld maar we kregen zonder waarschuwing een klein bed
- Fouet (6/5): -
- Hazel (10/5): Superb - Excellent breakfast
- david (5/5): -
- Cristina (10/5): - Un hotel precioso en el centro de la ciudad con un aparcamiento público muy cerca
- Mark (10/5): -
- Danielle (8/5): -
- Camille (10/5): -
- Maria (1/5): Don’t go there. Spend more Money and book a real hotel! - Jede Jugwndherberge ist vermutlich besser!!!
- Laetitia (9/5): Excellent emplacement et très confortable - La localisation , la sympathie du personnel , le décor de l’hôtel et le confort de la chambre. Rien
- Plamadiala (10/5): -
- Nicholas (10/5): -
- Morten Steen (8/5): - Litt dårlig frokost
- Julien (8/5): - Superbe ambiance authentique servie par un édifice ancien, très bien entretenu avec une décoration parfaitement choisie car très adaptée au lieu sans jamais tomber dans le vieillot. Les chambre sont calmes, confortables, propres. L'établissement est vivant, notamment en soirée, et il très bien situé. Les chambres ne sont pas immenses même si elles restent confortables et fonctionnelles.
- Thomas (8/5): -
- Andrew (7/5): In all a good hotel let down by the restaurant . - Liked the fact it was a character hotel not a corporate hotel.
The staff were friendly.
The location was good The restaurant was a big let down as in it wasn’t a proper dinning restaurant of an evening just the same menu as the lunchtime snack bar.
The breakfast we felt was not worth the 16 euros per person.
- Graham (8/5): Stylish hotel, well-equiped, clean, pleased we chose it. - Breakfast/OK Weren't there long enough to sample all the facilities Impossible to get a taxi or transport from the station, had to rely on a good Samaritan. Hauling cases upstairs.
- BENTO (8/5): -
- FABRIZIO (8/5): - Personale molto gentile e disponibile.
- Michael (10/5): -
- Camilo (7/5): -
- Stephen Charles (9/5): Very enjoyable stay, we will definitely use again if returning to Cognac. - Great location, very central and nice to use as a base to walk around town. Invited friends to the hotel bar for drinks and food. Our second stay had us in a easy-access room which was not so good for us.
- JOAO (10/5): -
- JOAO (10/5): -
- Александр (9/5): -
- barbara (8/5): -
- JEROME (8/5): Hôtel très bien situé, rapport qualité prix, petit déjeuner excellent - Lits. Comforts. Très bonne situation
Super petit déjeuner
- Castillon (10/5): - Hotel plein de charme, calme, literie très confortable. Très bien situé en plein centre de Cognac. Petit déjeuner très copieux et très varié dans une très belle salle.
- Fabrice (9/5): - Manque d’un chauffage d’appoint dans la salle de bains
- L (8/5): -
- christelle (8/5): Hotel de charme, bien situé - Hotel très bien situé, proche du château
Literie confortable
Petit dejeuner agréable, salé/sucré 20€ de supplément pour un petit chien!
- Dominique (10/5): -
- Faust (10/5): Stilvolles Ambiente - Schönes Gebäude, geschmackvoll eingerichtet, schönes, funktionsfähiges Badezimmer, gute Matratze, reiches Frühstück Etwas laute Popmusik im Foyer und beim Frühstück, etwas diskretere Töne würde besser zum historischen Stil des Hauses passen. Sehr synthetische Kopfkissen !
- Patrick (8/5): Lovely - Character property
In the right location. Nice. The car parking issue is probably the only drawback.
- L'AS DECORS (10/5): -
- JEROME (9/5): Hôtel très bien placé, très bon rapport qualité prix - Super petit déjeuner, tout était très frais, viennoiseries et pain excellent
Personnel très souriant et à l'écoute.
Chambre et lit très confortables R. A. S
- Olivier (9/5): Hôtel très agréable, accueil chaleureux . - Hotel récemment rénové qui a gardé son charme. Au cœur de Cognac. Excellent accueil. Rien
- Hélène (10/5): Tout est parfait - La chambre est spacieuse, décorée avec beaucoup de goût. L’établissement est central, le personnel très bienveillant et le petit déjeuner très copieux
- christophe (10/5): Un séjour exemplaire - Tout, la deco la propreté l accueil Rien
- Valérie (10/5): -
- Arnaud (8/5): Bien - Chambre et restaurant Rien à dire, peut être sans parking privé.
Mais nous avons trouvé une place proche.
- MATHIEU (8/5): Très bon choix d'hébergement de proximité pour une découverte de Cognac - Localisation centre-ville, idéale pour découvrir Cognac à pied. Très bon accueil, personnel à l'écoute et disponible. Chambres rénovées confortables et calmes. Bon rapport Qualité/Prix. Confort et équipement salle de bains, robinetterie désuète et peu pratique. Pas de parking associé à l'hotel.
- pascal (10/5): - Très bon accueil chambre confortable et très propre merci
- Annabel (10/5): -
- Celine (10/5): - Disponibilité et gentillesse du personnel.
Nous avions demandé des équipements supplémentaires pour notre arrivée et tout était présent
Le petit déjeuner copieux et de qualité Ras
- Clément (9/5): - Très confortable. Chambre assez grande et à la belle déco.
- luboz (9/5): - Emplacement, confort de lit Rien
- FABRICE (9/5): Découverte de Cognac où nous sommes venus pour participer au marathon du Cognac à Jarnac - -Un établissement de style, en plein centre ville
-une décoration soignée et raffinée
-un petit déjeuner copieux et diversifié avec de bons produits
-une jolie chambre avec un lit confortable RAS
- BRIGITTE (8/5): Beaucoup de charme - Tres bel immeuble et belle decoration
Confortable et central
Ensemble du personnel très aimable Accueil très moyen par une jeune femme ni cordiale ni disponible alors que j'étais en difficulté ayant garé ma voiture dans la rue de l'hôtel qui est en impasse
- Shilpa (10/5): -
- Vaillant (8/5): - Hôtel historique, décorées avec beaucoup de charme, très bien placé. Personnel très agréable. Chambre confortable.
Petit déjeuner parfait. Rien
- Renee (8/5): -
- Anne-Claire (10/5): Très bon séjour - Très bon accueil, emplacement idéal en centre-ville où l'on peut tout faire à pied, chambre spacieuse, bien aménagée, confortable et propre.
Belle décoration,
Personnel au petit soin,
Bon petit-déjeuner avec du choix Seul bémol nous sommes tombés sur une chambre adaptée PMR et je trouve que la salle de bain n'y est pas bien faite : manque de rangements (étagère, porte-serviette), et sol mouillé dans toute la salle de bain dès lors que l'on prend une douche
- Mateus (10/5): Great Location and Nice place to stay in Cognac - Location and Nice room
- Fabrizio (9/5): Piacevolissimo soggiorno a Cognac - Posizione centralissima nell’area pedonale di Cognac ma a 200 mt da un parcheggio pubblico gratuito. Stanza piccolina ma arredata davvero con gusto così come il resto della struttura. Personale molto gentile.
- Luella Marie (9/5): - Very comfortable, pleasant staff and great breakfasts! Located centrally in the city but quite a distance from the train station, we were happy to order up a taxi for departure but none available at the station upon arrival so a long walk with luggage in the evening darkness.
- Shirley (8/5): -
- Lounes (8/5): -
- Alex (9/5): - Excellent location. Staff courtesy and organization of a cognac tasting. The Bar/Restaurant service of the hotel.
- catherine (10/5): -
- Maryann (8/5): -
- Sarah (9/5): Central location, friendly staff. - I had a lovely stay in the Heritage hotel, room was clean staff were lovely. Good breakfast. It is a central location easy walks to restaurants etc. I did have an evening meal - which was disappointing.
- Jane (8/5): Perfect for place to stay to explore Cognac - Great location Nothing all was great
- Camille (9/5): -
- Dragan (10/5): Sauber und angenehm - Kein Parkplatz
- Catherine (10/5): Parfait! - L’emplacement, le cadre, le charme de l’établissement, le grand professionnalisme des équipe et SURTOUT la propreté impeccable des chambres et de l’établissement La literie est excellente sauf les oreillers qui font trop fermes. Mais cela reste une question de goût.
- liliane (9/5): Bel hôtel, bien placé - L’emplacement, le bâtiment rénové et le petit déjeuner Rien
- Oliver (10/5): -
- Magali (9/5): -
- Tim (8/5): -
- DERU (5/5): Une étape qui a perdu tout son charme - Le charme de la bâtisse.
Le calme la nuit. L'hôtel est situé en zone piétonne sans dépose minute ni parking, même les GPS ne le savent pas, donc vous tournez un temps fou avec votre voiture sans jamais trouver l'hôtel. Au téléphone, ils nous indiquent de rester là où nous sommes et de venir à pied. Sur leur site ils indiquent un parking, mais ils n'en ont pas !
Nous choisissons des hôtels avec ascenseur pour un problème de mobilité et ici après l'ascenseur vous devez monter 7 marches courtes et à pic. Un exercice pas facile.
Le restaurant n'est pas du tout à la hauteur de la description sur leur site. La carte indiquée n'existe plus, il s'agit maintenant d'une carte d'encas à partager et d'un petit menu fixe très basique et sans intérêt. Pour le leur avoir signalé, ils nous ont offert une bière et un verre de vin, malheureusement, nous ne cherchions pas les "offerts" mais le bon restaurant indiqué.
Des odeurs très nauséabondes remontent dans la salle d'eau.
- Sue (9/5): -
- cyrielle (8/5): Agréable et rapide. Cognac est une très jolie ville - Couchage confortable, calme. Salle de bain PMR non demandée donc pas de paroie de douche. Non pratique car de l eau partout qui n a pas séché pendant la nuit... Et le matin, sol mouillé. Sinon, parfait.
- Iwona (10/5): Jeśli nie odwiedzicie tego hotelu i tego uroczego miasteczka będzie żałowali - Hotel godny nazwy, klimatyczny, wspaniały. Przemiła obsługa, otrzymaliśmy nawet więcej jak oczekiwaliśmy. Oczywiście bar z wybornymi koniakami również godny polecenia
- Geneviève (8/5): -
- david (9/5): - Central location was great. Very cheap parking.close by. The hotel has been refurbished to a good standard. Our room had a walk in shower, seperatè from the toilet. The bed was comfortable with large pillows. Downstairs the breakfast room was large and airy. Excellent selection of hot and cold food. Coffee machine worked fine. Freshly squeezed oranges on tap. All the staff were very friendly and attentive. For the low price paid an excellent hotel. We will definitely visit again when passing.
- jan (7/5): -
- JEAN (8/5): -
- Vincent (8/5): -
- Elisabeth (9/5): Très bon séjour à l'hôtel Hermitage - Possibilité de s'arranger pour les heures d'arrivée et départ.
Localisation
Calme intérieur et extérieur.
Décoration
Rapport qualité prix Rien
- Daniel (10/5): - La chambre magnifique ,personnel très agréable. Hôtel très bien situé pour visiter merci Antonia et Daniel
- Isage (8/5): -
- Bengt-Olov (6/5): Att komma till Cognac en söndag är att möta en helt stängd stad, svårt att hitta något att äta. - Den var ganska bra dock saknades riktigt bröd, läs grovt. Enbart vitt bröd. Restaurangen på hotellet var stängd trotts att man gjorde reklam för den. Personalen var helt okunnig om både vin och cognac.
- rokj (10/5): -
- Gerard (8/5): Ondanks wat minder goede ervaring in restaurant een prima verblijf! - Mooi hotel, prettig personeel, erg schoon! Helaas had het restaurant niet het niveau van het hotel. Bediening erg aardig maar de kaart erg summier en kwaliteit was matig!
- Amanda (10/5): Boutique hotel with excellent facilities and staff. Will return! - Fabulous hotel with attention to detail. The staff were helpful, professional and knowledgeable
- MªAntonia (9/5): -
- Jonathan (8/5): -
- Marc (10/5): -
Photos