Penzion Komtesa

Location: Velká hradební 763/39, Ústí nad Labem, cz

Star Rating: 8.1 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Ironing service
• Massage services
• Ski storage
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Allergy-free room
• Outdoor furniture
• Pet bowls
• Spa/wellness center services
• Beauty Services
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Thermometers for guests provided by property
• Ski storage
• Television in common areas
• Free wired internet
• Ski lessons on site
• Internet access
• Housekeeping on request
• Japanese garden
• Snow sports gear

Rooms Available

• Luxury Quadruple Room

  Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The well-equipped kitchenette has a refrigerator, kitchenware and a microwave. The spacious quadruple room features a flat-screen TV with satellite channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as mountain views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Books, DVDs, or music for children
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Deluxe One-Bedroom Apartment with City View

  The apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment offers a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe, a flat-screen TV with satellite channels, as well as mountain views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Books, DVDs, or music for children
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Two-Bedroom Apartment

  The spacious apartment has 2 bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The well-fitted kitchen features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment features a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe, a flat-screen TV with satellite channels, as well as garden views. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Books, DVDs, or music for children
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Marek (8/5): -
• Denisa (10/5): Hojnost, krása, inspirace, pozitivní energie, sdílení. - Ta HOJNOST 🥰 všeho bylo dost a bylo to krásné. I ta snídaně byla byla skvělá a alespoň trochu pohladila mou bolavou dušičku, 🥹 že musím z tohoto nádherného penzionu kde jsem se cítila jak na zámku odjet. Budu jej všem u nás na jižní Moravě doporučovat. Krása, hojnost, inspirace. Nový začátek. Denisa ✨ Že jsem tam byla jen na chvíli v tak nádherném prostředí.
• Jan (10/5): -
• laskorad (10/5): -
• Kyncl (10/5): - Maximální spokojenost. Čistota, výborná lokalita a velmi ochotná hostitelka. Poměr cena/výkon je bezkonkurenční. Určitě se vrátím.
• Ivana (8/5): -
• Anna (2/5): Špatná zkušenost - Poloha penzionu (penzion se nachází pár minut od vlakového nádraží) Bohužel jsem s ubytováním nebyla spokojená. Apartmán nebyl dostatečně uklizený – podlaha byla nevysátá a nevytřená, všude byly viditelné stopy a nepořádek. Největším zklamáním byl však špinavý záchod, s něčím takovým jsem se v žádném ubytování ještě nesetkala. Navíc nefungovala Wi-Fi, což pobyt ještě více znepříjemnilo. Nevím, zda šlo jen o výjimečnou situaci, ale moje zkušenost byla bohužel velmi špatná.
• Blanka (9/5): -
• Irena (8/5): - Lokace Nic
• Jakub (8/5): -
• MUDr. Zdenek (10/5): Čisté, útulné, příjemné, levné. Neuvěřitelné. 🤩 - Dobrý den, špičkové ubytování, paní majitelka velmi chápavá k mým požadavkům a ve všem mi bez problémů vyšla vstříct. Všude čisto, útulno a několikrát se mne ještě ptaly zda mám vše a nic nepotřebuji. Perfektní WIFI. Snídaně jako v interhotelu. Bydlení takřka v centru za tak málo peněz. 🥰 Musím konstatovat: jen tak dál! 👍🍀🍀🍀👍💐 Vše bylo perfektní, takže No comment😂
• David (10/5): -
• Stefan (10/5): -
• zdeneek (10/5): Opravdu jsem nenašel jediné slabé místo a myslím, že i vzhledem k poměru cena/kvalita se jedná o neuvěřitelně exkluz - Neuvěřitelně útulné a čisté ubytování za neuvěřitelně nízkou cenu. Překvapuje mě, že v dnešní době je ještě možné se za takto nízkou částku možno tak luxusně ubytovat. Ložní prádlo i ručníky byly voňavé skvělé nové a čisté. Snídaně byla naprosto opulentní a výborná. Penzion je situován v centru města a byl z něj nádherný výhled. Díky jeho umístění v centru jsem si mohl vše vyřídit v pochůzkové vzdálenosti. Jestli ještě někdy pojedu do Ústí nad Labem určitě se zase ubytuji. Nelze nic vytknout
• Petr (9/5): -
• Goksen (8/5): -
• Luca (10/5): -
• Munther (1/5): - I didn’t like anything Topení není dobré. * Voda není teplá. * Postel je vlastně jen pohovka, není to skutečná postel – bolí z toho záda, když na ní spíte. * Personál není vůbec ochotný.
• Patricie Noemi (4/5): - Popis nabidky neodpovidal skutecnosti co se tyka vybaveni (hygienicke potreby, fen, apod) a vyhledu z oken. U nabidky bylo uvedeno vyhled na hory a ve skutecnosti okna smerovala na velice rusnou ulici a kvuli umisteni v 1. patre byla jednotka dost hlucna. Nadobi nebylo ciste a rucniky nebylo mozne kvuli zapachu pouzit. Penzion ma potencial, pani majitelka velice mila, ale samotne ubytovani bylo pro nas zklamanim.
• Irena (5/5): Neodpovídá popisu "luxusní s výhledem na město". - I přesto, že je v domě na celkem rušné ulici, prakticky nebylo slyšet pouliční ruch. Apartmán byl prezentován jako "luxusní" s výhledem na město ALE: výhled byl na protější panelák, špinavé hrníčky od rtěnky, nůž s ulomenou špičkou, odřené stěny od opěradel židlí, prakticky žádná koupelna - umyvadlo je umístěno vedle kuchyňské linky, špinavá polička nad umyvadlem...
• Martina (10/5): -
• Sandro (8/5): -
• Jana (9/5): Super - Majitelka na nás čekala v dohodnutý čas. Pokoj byl čistý, pěkně připravený a útulný. Je i dobrá lokalita místa, jen pár minut od centra a nádraží. ----
• Měšťanů (10/5): - Krásný penzion v centru města, stylově zařízené, k dispozici vše,co člověk potřebuje . Děkuji moc a budu se těšit zase příště 🙂 . Není nic,co by se mi nelíbilo...
• scholz (10/5): -
• Ivan (9/5): -
• Marketa (6/5): -
• Miloslava (8/5): -
• Eva (10/5): -
• Roslerová (10/5): - Vse
• Krupička (6/5): - Vše bylo v pořádku. Umístění penzionu je skvělé situované. Kousek od vlakového nádraží a kousek od centra. Byl jsem mile překvapen jak je pokoj útulný. Osobně si myslím že přístup personálu by mohl být lepší. Mam výhrady k jednání paní která tam působí jako tzv...zprávce. Pokut na každého hosta jako na mě vyjede. Není to úplně ten pocit ani impuls k tomu aby jsem se vrátil.
• Marie (8/5): - Poloha v centru města Apartmán neposkytuje parkování pro auto
• Eliška (10/5): - skvělá komunikace s Paní co nás ubytovala, všechno čisté a krásně voňavé, cítili jsme teplo domova, určitě se tam chceme znovu vrátit 😊
• Marek (9/5): - Poloha -klid- cena - pohodlí - spánek. Nemám co bych vytknul
• Asahina (1/5): - The owner can’t speak English and she is not flexible with guest’s schedule no matter how serious the reason I need to cancel. And the inside was so cold.
• Asahina (10/5): -
• Annabelle (5/5): -
• Luděk (9/5): Skvělé ubytování v centru města. - Blízkost centra města.
• Jana (6/5): - Oceňujeme komunikaci s ubyvateli a čistotu v ubytování. Velmi pěkné jsou prostory apartmánu. Nábytek už byl v roce 2026 opravdu retro, spíše připomínal kusy z kanceláře. Postele byly tvrdé a nepohodlné.
• Marta (10/5): -
• Jakub (10/5): - Krásný vkusně zařízený pokoj.
• Martina (7/5): -
• Lucie (4/5): Chtěla bych vrátit alespoň část peněz za nesplnění objednaných lůžek. Kdyby část rodiny nebyla v jiném hotelu, byl by ve - Dobrá lokalita, celkem čisté. Ve 4 lůžkovém pokoji byly jen 3 postele. Rezervace byla pro 4 lůžka. Prohození pokojů mezi rodinami, nakonec to nevadilo. Paní vedoucí měla zavolat a už se neozvala ohledně domluvy.
• Martina (7/5): - Blízko nádraží Lednička, která, ale v noci neustále hučela Apartmán je u hlavní silnice, takže neustálý hluk.
• Tyler (8/5): -
• lenka (8/5): - Byla trochu zima. Apartmán nešel pořádně vytopit
• Beatrix (8/5): -
• Zsófia (9/5): -
• Gerd (10/5): - Zimmer Keine
• Csuha (9/5): -
• Klára (9/5): -
• Zoltán (10/5): - Všetko bolo podľa očakávania.
• Anton (8/5): -
• Petr (5/5): -
• Markéta (10/5): -
• Markéta (10/5): -
• Markéta (10/5): -
• Jiří (8/5): -
• laskorad (10/5): -
• Daniil (10/5): -
• Michaela (3/5): Nepříjemná majitelka, hlučný pokoj, nikdy více. - Pokoj i koupelna byly velmi čisté a extrémně prostorné. Dostala jsem zprávu majitelky, že recepční mám kontaktovat při příchodu k penzionu. Reagovala jsem obratem s informací o upřesnění času příjezdu. Když jsem dorazila k penzionu a recepční kontaktovala, sdělila mi, že není na místě, info o času mého příjezdu od majitelky neobdržela a že mám 15 minut počkat na ulici. Volala jsem majitelce, abych se dokázala, z jakého důvodu recepční informace o času mého příjezdu nepředala, majitelka reagovala agresivně s tím, že pokud se mi něco nelíbí, mám si najít jiné ubytování. Jelikož jsem byla velmi unavená a vlastně zvědavá, jak penzion vypadá, vyčkala jsem na recepční. Penzion se nachází v několika patrech historického domu, bez výtahu. Pokoj samotný byl velmi čistý a prostorný se dvěma ložnicemi a 4mi postelemi, rychlovarnou konvicí a mikrovlnkou plus základním nádobím. Pro cestovatele v pořádku. V recepci i v pokoji bylo spousta velkých květin, které v pokoji blokovaly přístup k oknem v jedné ložnici. Jelikož se pokoj nachází na malé, avšak velmi rušné ulici, nebylo možné kvůli hluku de fakto spát bez špunty do uší. Okna kvůli výfukových plynům lépe ponechat zavřená.
• Sveto (10/5): -
• Wolf (7/5): -
• Tereza cz Dvorakova (8/5): -
• Ralf (8/5): -
• Miroslav (3/5): -
• Sponiarova (9/5): Vše bylo naprosto v pořádku, celková komunikace po příjezdu, paní majitelka byla skvěla! - Velký prostorný pokoj, krásně zařízený a čistý, mají také velmi mily personál. Pani majitelka nám vyšla vstříc takže naprostá spokojenost ;-) Nemohu nic vytknout
• Tereza (10/5): - Čistota, absolutní klid Nic
• Šárka (8/5): -
• Schneeweiss (9/5): - very big and clean rooms.
• Sebastian (5/5): - Fahrräder konnten sicher verschlossen werden. Zugang war einfach und flexibel. Das Bad war schön und sauber. Die Betten waren sehr hart. Die Einrichtung war nur sehr zweckmäßig und die Bilder an der Wand - naja. In der Küche fehlt es an Allem.
• Andreas (9/5): - Tolles großes Zimmer, sehr komfortabel, Fahrradabstellmöglochkeit vorhanden Leider war das Geschirr teilweise verschmutzt, z.B. roter Lippenstift am Glas
• Dani (9/5): Clean, comfy, well-equipped apartment in the centre of Ústí. - Everything was as advertised on Booking - the property completely fit our needs and offered quality for a fair price at an excellent location. It's not really a problem, but for future guests, I'd like to emphasize that check-in times on the property's profile are to be taken very seriously - for our group, this made logistics a bit more challenging, but were able to find a solution to be there in the given time period.
• Armin (8/5): Very good - Close to the city center, all the main sights and many restaurants. The apartment is spacious and clean. Communication with the host was very good. The room faces a rather noisy main road, and there's a bar next door, so don't forget your earplugs if you stay there on the weekend.
• Noam (7/5): Good - Very large space. Good location. Weak WiFi, bed wasn't great, sink bizarrely located in the room
• Jörg (10/5): Exceptional - Thank you for the very friendly welcome at the reception. I really enjoyed the stay at Penzion Komtesa. The room was very beautiful. I hope I will stay there again soon. Till then all the best for you
• Irena (10/5): Exceptional - I had to call another person to collect my key, but this person did not speak English. It was very difficult finding ways to communicate.
• Stefan (10/5): Great location, close to city centre and train station, clean rooms, nice and friendly staff :) - Everything was OK.
• Mohamad (7/5): Nice and clean apartment - It was nice,clean and comfortable .
• Ondrej (8/5): Very good - The apartment is large, airy and super clean. Great location. Bes was very comfortable, shower was great. Mrs. Hnizdova was very friendly and professional. There is no hairdryer in the apartment
• Martin (8/5): Very good -
• Mohsen (8/5): Very good -
• Jelena (7/5): Good -
• Slawinski (10/5): Exceptional -
• Kristina (7/5): Good -
• Zoli (9/5): One night stop in Usti before Germany - It was 6 minutes straight walk from the train station (shortcut between the buildings, don't follow google maps this time), flexible check in, nice staff, big room, nice furnitures, good wifi, restaurants, mall and river in the neighbourhood, cheap price compare to local hotels. No elevator (for me this wasn't a problem, but there are people, who maybe don't like this), a bit noisy traffic under my window, there was no big towel in the bathroom, too flat pillow (I prefer the thicker ones, but maybe some people like this better.)
• Tanuj (10/5): Exceptional -
• Egils (10/5): Exceptional -
• Josef (10/5): Exceptional -
• Medling (8/5): Very good - The rooms, view was nice, good that the kitchen was stocked. The beds were very hard. Cobwebs at the ceiling. Water cooker was very dirty.
• Andrei (4/5): Poor communication during check in - Apartment location inaccurate on Booking. Host doesn't check messages regularly. I don't recommend booking just before you arrive as you won't receive check-in instructions in time.
• Johnna (8/5): Very good - Clean, good location, nice space and apartment, good communication Very poor wifi connection Need extra supplies in room- ran out of toilet paper The refrigerator was turned off on arrival. We did not notice and put our things in and found them warm in the morning.
• Jos (10/5): Exceptional -
• Jos (10/5): Exceptional -
• Glenn (3/5): Poor - Difficult to locate the property. rooms smelt of cigarette smoke
• Jan (6/5): Pleasant - It was right next to a main road with traffic driving pretty fast also at night. There was no AC and since it was summer and extremely hot we had to keep the windows open. I got zero sleep. Ear plugs are a must here if you are a lighter sleeper
• Katharina (9/5): Superb - The host was wonderful and gave us tips for restaurants and parking in the area!
• Līga (9/5): Superb - Spacious, clean apartments, close to the center. Responsive hostess. Hostess communicates in your language via booking sms. Difficulty communicating foreign languages on site in the property.
• Tomaž (9/5): Cosy big apartment - Big rooms. 2nd floor, no untransparent curtain.
• Nigel (7/5): Good -

Photos