Pousada Império

Location: 210 Rua Soberbo, Serra do Cipó, Serra do Cipo, br

Star Rating: 8.9 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Soundproof rooms
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Heated pool
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Deluxe Suite

  The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This suite features air conditioning, soundproof walls, a flat-screen TV and a patio. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Semi-detached
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Mobile hotspot device

• Deluxe Suite

  The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Boasting a patio, this suite also features air conditioning, soundproof walls and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Semi-detached
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Mobile hotspot device

• Suite with Hot Tub

  This suite features a hot tub and a spa bath. The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This suite has air conditioning, soundproof walls, a flat-screen TV and a patio. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Semi-detached
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Mobile hotspot device

• Deluxe Suite

  The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This suite has air conditioning, soundproof walls, a flat-screen TV and a patio. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Semi-detached
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Mobile hotspot device

• Standard Suite

  The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This suite is air-conditioned and has a flat-screen TV, soundproof walls, a mini-bar and a wardrobe. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Semi-detached
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Mobile hotspot device

Guest Reviews

• kezia (7/5): - Gosto de avaliações sinceras até porque me baseio nelas para ir a algum lugar. - O chuveiro é uma delicia, como fui no tempo frio a água sempre estava quente. - A piscina também é gostosa, vi ela sendo limpa então entramos mais tarde e realmente piscina aquecida faz diferença. Agora avaliações negativas - Fomos de ônibus e percebemos que a cidade em si não vale ir sem carro, as cachoeiras são longes e acredito ser o charme da cidade, a pousada de carro é bem perto do centro a pé é uns 10 minutos, aconselho ir acompanhado porque a rua não tem muita iluminação. - Apesar de ter pedido no booking que se houvesse a possibilidade me colocar no andar de cima pois tenho sono leve, infelizmente fiquei no quarto de baixo. - O quarto é bonito tem um tamanho bom, as cobertas são quentinhas mas o Wi-Fi realmente não pega direito, a TV não funciona kk ela contém os aplicativos de streaming mas não abre nenhum tipo de filme, nem canais abertos conseguimos colocar, não tem telefone no quarto pra falar com a recepção. - O café da manhã não me surpreendeu tinha muitas opções de pães kkk mas coisas diferentes por se tratar de pousada não tinha, no nosso primeiro dia o bolo que estava lá estava todo esfarelado e nem foi reposto outro. Se você chegar mais tarde no café depois das 09 vai encontrar mais pão e o resto do que foi colocado, não é um café que é reposto sempre. - Tirando essas questões que para algumas pessoas se importam a pousada é bem limpa os funcionários educados.
• Ariane (10/5): Foi maravilhoso 😍 - Gostei muito do café da manhã Não gostei da quantidade de pessoas na piscina que pensavam que a piscina era só deles, porém isso não é culpa do hotel
• Luclécia (10/5): -
• Letícia Luciana (8/5): Muito bom! - A pousada é otimo em questão de localização e serviços. Piscina aquecida e café com opções. Não conseguimos usar a TV porque a rede de internet não pegava no quarto. Pensando que pegamos um quarto melhor, era algo que esperavamos funcionando.
• Pauline (9/5): Muito satisfatória - A pousada é muito boa, tudo muito bem organizado, café da manhã farto e limpeza excelente! Só achei o quarto pequeno, se não tivesse a varanda o tamanho seria perfeito. Gostaria de sugerir que trocassem a placa da pousada por uma maior, tive dificuldade pra localizar Tamanho do quarto
• Karine (8/5): - A pousada é muito organizada e aconchegante, pertinho do centro, funcionários educados e café da manhã completo. Ficamos no quarto 1, senti falta de uma mesinha, secador de cabelo e o sinal de Wi-Fi oscilou em todos os dias.
• Lucia Morelenbaum (7/5): - Cafe da manha honesto . Localização boa Quarto standard muito pequeno,não tinha abajur de cabeceira,e tb nao tinha mesinha de cabeceira
• LEONARDO (9/5): Um bom lugar para relaxar e curtir a Serra do Cipó!! - Quarto amplo com varanda, cama grande, excelente localização e bastante tranquilo! Café da manhã bem servido 😋. Nada a reclamar!
• Daiane (10/5): - Hospedagem maravilhosa, ambiente acolhedor, limpo e muito confortável. O café da manhã é delicioso e preparado com muito carinho. Os funcionários são extremamente educados, atenciosos e receptivos, tornando a experiência ainda mais especial. Com certeza recomendo e voltaria novamente!
• Bruno (10/5): Confortável e relaxante - Localização perfeita, perto do centrinho da cidade. Estrutura da pousada boa e bonita. Funcionários muito educados e solicitos.
• Kenya (8/5): -
• Jonas (9/5): Excelente custo-benefício! - A pousada é organizada, instalações novas e limpas. Os quartos são espaçosos e a piscina é climatizada. Nosso primeiro quarto estava com um vazamento no ar condicionado. Assim que outro quarto foi liberado, realizaram a troca dos quartos.
• Fabiana (10/5): -
• Nathalia (10/5): -
• Julio (10/5): -
• Fernando Tôrres Silva (10/5): -
• THAISSA (10/5): - A.pousada é nova, quartos muito arejados, banheiro bom , cama e travesseiros muito confortáveis
• Lincoln (10/5): -
• Clarice (10/5): - O quarto e o banheiro são bem grandes, a cama é confortável, o ambiente é limpo e confortável e o café é farto, com grande variedade e bem gostoso.
• Alfredo (10/5): -
• Carla (10/5): -
• Maria Eduarda (10/5): -
• Lucas (10/5): Pousada incrível: conforto e acolhimento - A pousada tem uma estrutura excelente. O quarto é amplo, bem organizado e a cama extremamente confortável. O café da manhã é delicioso, com muitas opções. A piscina aquecida é maravilhosa e os funcionários são super atenciosos. Experiência impecável. Nota 1000! Foi tudo muito bom, gostamos de tudo!
• Claudiane (9/5): Sem amor eu nada seria! - Gostamos da piscina, do café da manhã, da estrutura da pousada. Em especial, gostamos do atendimento do Danilo que foi super receptivo e atencioso. Falta de restaurante na pousada.
• Pedro Armando (10/5): - Poderia melhorar colocando porta toalha de rosto e varal na sacada.
• Nalbert (10/5): -
• Victor (10/5): Custo-benefício excelente, mas atenção com o wi-fi - Café da manhã excelente, com muitas opções; Bom atendimento e cordialidade dos funcionários; Quarto amplo, com banheiro e varanda, limpo, além de uma cama grande e confortável. O wi-fi do quarto não era bom, sempre caindo o sinal, o que também interferia na televisão, já que os programas disponíveis precisavam de internet (seria interessante colocar repetidores de sinal wi-fi para evitar estes problemas ou conexões cabeadas para as TVs); A televisão era lenta e tive problemas de conexão com aplicativos como o Premiere.
• Anderson (10/5): -
• Bruno (9/5): Ótima estadia, voltaria mais vezes - Ligar super aconchegante, funcionários muito educados e prestativos, localização fantástica, café da manhã ótimo. Único ponto a observar: a piscina é top, porém muito cloro as vezes a gente fica se coçando demais pelo produto e sentimos falta de alguém para limpa-la..
• Jorge (5/5): -
• Tiago (7/5): - Café da manhã muito bom. Localização boa. Não arrumam os quartos todos os dias. Só depois da terceira diária.
• Ana Paula (7/5): -
• Goncalves (7/5): Férias - Do café da manhã A piscina estava suja Não tem um funcionário responsável pela limpeza da piscina
• Romualdo (10/5): - Ótimo café da manhã. Quarto bem limpinho. Espaçoso. Piscina aquecida. Possui estacionamento. Próximo a área comercial e das cachoeiras principais.
• GUSTAVO (10/5): Excelente - Atendimento excepcional durante todo o tempo. Na chegada, por volta de 00:30, fomos recebidos pelo Sr. Sebastião, muito simpático e prestativo. Durante o dia, a recepcionista Fernanda, assim como as meninas da cozinha, mantiveram a cordialidade da pousada. Estão sempre dispostas a agradar e nos auxiliaram em todas as demandas. Recebemos o quarto extremamente limpo e banheiro idem. Ar condicionado em perfeito funcionamento e silencioso. Roupas de cama e banho de qualidade. Café da manhã muito bom. A piscina com ofurô contribui para um fim de tarde relaxante, após passar o dia em trilhas e cachoeiras. A proximidade da vila é um ponto positivo. Recomendo muito! Não se aplica.
• Kleyton (9/5): -
• Darlam (10/5): -
• Sylvia (8/5): -
• p (8/5): -
• Lionete (10/5): -
• Kerolen (10/5): - Tudo bem organizado, café da manhã muito bom e os funcionários são bem atenciosos
• Clayton (7/5): - Piscina, café da manhã excelente, limpeza, o ambiente em geral Colchão, tv não era smart , internet no quarto era ruim.
• Eriele (8/5): -
• Bruno (8/5): - A estrutura é boa, No banheiro, vaso sanitário, um cheiro muito forte
• Miguel (10/5): - Quarto grande, tudo limpo, tudo bem novo, quarto excelente. Café da manhã muito bom e bem feito. Piscina ótima aquecida. Recomendo de mais
• Maria Luisa (10/5): -
• JOSÉ (9/5): -
• gabriel (10/5): Muito bom. - Limpeza, organização e educação dos funcionários inflexível em relação ao check in e checkout, entra tarde e sai muito cedo
• Neusa (8/5): - Gostei do quarto arejado, amplo, café da manhã bem feito. A piscina estava suja, água turva.
• Mariana (9/5): Excelente! Recomendo muito a pousada. - Localização excelente, próximo ao centro da cidade com muitas opções de restaurantes, padarias, etc. Café da manhã muito gostoso, pão de queijo e pastel quentinho, opções boas e tudo muito limpinho. Achei o ar condicionado um pouco barulhento a noite, creio ser devido a telha que tem no quarto. O quarto é espaçoso, arejado, grande, chuveiro bom, quentinho, só me incomodou um pouco o barulho do ar, e também achei a TV um pouco pequena pro tamanho do quarto, e um pouco difícil de mexer.
• Rafael Sandre (9/5): Uma boa opção de hospedagem para quem pretende se aventurar na Serra do Cipó - Estrutura com boa manutenção, funcionários simpáticos e localização.
• michael douglas (10/5): -
• Gabriele (9/5): Excepcional - A pousada é linda gente, o jardim muito bem cuidado, todo canto que agente olha só ver cuidado e capricho, os funcionários muito educados A banheira é ótima, a localização ótima, o café da manhã ótimo, só tem uma coisinha que poderia melhorar ... solicitei a limpeza do quarto, me disseram que só poderia ajeitar no outro dia que era após a segunda diária. Achei estranho pq geralmente todo hotel a limpeza é feita todos os dias, não estava sujo nem nada, eu e meu marido somos extremamente organizados era só uma ajeitada mesmo, pq lugar que tem banheira mesmo tomando cuidado cai sabão, fica escorregadio Enfim, voltaria demais, ameei Não limpam o quarto diariamente .
• cardinalli (9/5): -
• Michel (8/5): - Atendimento, localização, cama boa, bom café .pessoal muito gente boa. Faltam itens básicos e essenciais no quarto. Copo, penduradores de toalha, lata de lixo, espelho no quarto Simples e barato de resolver
• Emerson Alves Fernandes (10/5): - Passei três dias na pousada que lugar maravilhoso atendimento nota mil dos donos e colaboradores estão todos de parabéns. Só uma observação a piscina não estava limpa mais entendo que nos chegou em um final de semana eles foi limpar ela somente na terça feira. Mais o restante estava tudo perfeito irei voltar mais vezes com toda certeza.
• Ana (10/5): Limpeza Excelente - A limpeza é, e sempre será, meu primeiro critério de escolha. Acredito que ela faz parte do respeito e do cuidado com os hóspedes. Devido à lotação, fiquei em duas pousadas distintas e ambas me surpreenderam com o atendimento, a limpeza e o café da manhã. Um bom café, com três opções de frutas, pão, queijo e presunto, já é o suficiente para mim. Sobre os travesseiros, uns preferem mole, outros duro, e o mesmo vale para os colchões. As toalhas são finas, como vi nos comentários, mas secam o suficiente. Itens de conforto nunca agradarão a todos. Valeu o custo-benefício. Ahhh... e a decoração rústica é mais linda pessoalmente.
• Vanessa (7/5): - Achei o quarto é bastante espaçoso e confortável. O café da manhã é excelente. A localização é boa, podendo ir para os restaurantes a pé e com segurança. O que desfavoreceu a estadia e me fez não dá nota 10, foram dois pontos: o Wi-Fi não estava funcionando muito bem, oscilando bastante; e a TV não estava funcionando nenhum canal. No caso da TV, tinha vários aplicativos instalados, nenhum funcionando. Acredito que a sala de TV na pousada seja para isso, mas quebrou o conforto do quarto.
• Bárbara (9/5): - Atendimento da Cássia e Danilo excepcional! .
• Giane (7/5): Bom hotel, mas há pontos a melhorar! - Escolhemos um quarto com banheira, funcionou bem, foi bem agradável. A piscina externa também era ótima, tinha aquecimento e hidromassagem. Café da manhã bem servido e gostoso. O quarto é amplo e tem ar condicionado. Ambiente tranquilo e bem relaxante. As luzes do quarto nao apagavam completamente à noite. Atrapalhavam a dormir. Wifi tinha sinal muito ruim no quarto. A pousada fica numa rua há cerca de 6 minutos a pé minutos da avenida principal. Para quem vai sem carro, dá um pouco de receio de andar esse trecho à noite.
• Nesrine (10/5): -
• Rafael (9/5): Ótimo custo benefício - Pousada com ótima estrutura, quarto grande, cama e travesseiros confortáveis, banheiro amplo, bom café da manhã e preço bem justo. Único ponto negativo foi só pelo horário que começam a servir o café da manhã, as 8h. Poderiam começar a servir um pouco mais cedo, fora isso, vale a pena sim.
• Dener (9/5): -
• Lora (10/5): Lugar aconchegante é muito tranquilo - Das acomodações a limpeza Faltou produtos no frigobar
• João (10/5): -
• Hudson (9/5): - Gostei de tudo! Do espelho do lavatório não tem lâmpada! Fácil de resolver!
• Victor (10/5): -
• Túlio Magno (8/5): - Do estacionamento e da piscina. A TV dos quartos não é boa!
• Mauro (10/5): - Ambiente tranquilo, relaxante, bonito. Recepção foi agradável, com certeza é um lugar que eu vou voltar.
• Ingrid (10/5): -
• Pablo (9/5): Muito boa, novinha. - Café da manhã, tamanho do quarto, conforto da cama Toalhas bem finas
• Maryanna (10/5): -
• João (10/5): -
• Marcos (10/5): -
• de A. M. Campanha (10/5): Excelente e muito agradável. - Tudo. Desde a recepção, ao café da manhã, até os pequenos detalhes no quarto. Não tenho nenhuma reclamação.
• Marcelle (6/5): -
• Cleiton (10/5): -
• Christina (10/5): -
• cardinalli (10/5): -
• cristiano (8/5): - Gostei lugar bem tranquilo funcionário educado e gentil.
• sara (10/5): -
• Mayk Benvenutti (10/5): -
• Galland (6/5): - Da piscina aquecida. Do atendimento do funcionário, houve um vazamento no banheiro e chamei o funcionário ele simplesmente colocou mais 2 panos secos em cima da água e pronto. Resumindo o banheiro continuo molhado.
• Kenya (10/5): -
• Eduardo (7/5): Boa - Localização Falta toalhas na piscina, limpeza da piscina ineficiente.
• Alfaecharlie (8/5): - Cafe da manhã. Estrutura da pousada. Silêncio. Funcionários. Academia. Qualidade do colchão.
• João Vitor de Sena (10/5): -
• Guilherme (9/5): -
• Josicley (10/5): Excelente custo benefício. Localização ótima. Espaço aconchegante e bem cuidada - Ambiente clean, limpo. Falta luz no espelho da suíte 17 .
• Marlon (8/5): -
• Gabriela (10/5): - Ótimas instalações e café da manhã maravilhosos!
• Rogério (9/5): -
• Cristina samara (8/5): - Gostei bastante da área externa , gostei do quartos , grandes é bastante confortável A temperatura da piscina estava um pouco baixa , poderia ser com a temperatura um pouco mais alta, o café da manhã não tem muitas variedades,
• Marcos (8/5): Ótima hospedagem - Café da manhã e estrutura. Ambiente muito organizado e bem estruturado. Tivemos dificuldade com o uso da banheira de hidromassagem que não permanecia quente.
• André Luis (10/5): -
• Michelle (8/5): -
• Camila (10/5): - Café da manha excelente, atendimento e educação dos funcionarios. Quarto pequeno, mas dá pra se virar.
• Marcelo (10/5): -
• Viviane (10/5): Foi curtinha mas adorei! - Quarto bonitinho, arrumadinho e confortável! Nada a reclamar
• Isabela (9/5): -

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