Hotel Terranova

Location: Calle 49 con calle Uruguay, Panama City, pa

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Packed lunches
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Allergy-free room
• Kid meals
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Mobile app for room service
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Exercise/lap pool
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Swimming nearby
• Bicycle-friendly property
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Queen Room

  Decorated with neutral tones and dark wood furniture, this stylish air-conditioned room offers free Wi-Fi and a flat-screen TV with cable channels. There is a work desk and a sofa, and the modern bathroom includes a range of toiletries.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Standard Double Room

  Decorated with neutral tones and dark wood furniture, this stylish air-conditioned room offers free Wi-Fi and a flat-screen TV with cable channels. There is a work desk and a sofa, and the modern bathroom includes a range of toiletries.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Standard Triple Room

  Decorated with neutral tones and dark wood furniture, this stylish air-conditioned room offers free Wi-Fi and a flat-screen TV with cable channels. There is a work desk and a sofa, and the modern bathroom includes a range of toiletries.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• King Room

  Decorated with neutral tones and dark wood furniture, this stylish air-conditioned room offers free Wi-Fi and a flat-screen TV with cable channels. There is a work desk and a sofa, and the modern bathroom includes a range of toiletries.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Standard Twin Room

  This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

Guest Reviews

• María De Los Angeles (8/5): Buena relación calidad-precio - Estaba bien situado, cómodo y bien de precio Algunas cosas estaban bastante anticuadas.
• Marco (8/5): Buena - La ubicación Le falta un poco más de limpieza al baño
• Stephane (8/5): - El barrio el restaurante las habitaciones super grande 15 min del metro caminando
• Kemys (8/5): - Bastante céntrico
• Igmar (1/5): - Nada Me cancelaron la reservación diciendo que no había habitación cuando había reservado hace 1 semana y media
• joaquin (8/5): - La profesionalidad de su personal y la excelente atención
• Geldry (10/5): -
• ana maria (10/5): Muy buena volvería - Habitaciones amplias muebles antiguos colchones cómodos Ubicación excelente
• Iñaki (10/5): -
• Stephane (8/5): - La ubicación el servicio el restaurante
• Gutierrez Chavarria (8/5): -
• Alberto (7/5): Buen escape en la ciudad! - Amé la piscina y la mesa de billar! La habitación estuvo bien! Las recepcionistas muy amables! El área es bastante céntrica! El A/A de la habitación olía a húmedo. Los canales de TV no eran HD. El acceso al estacionamiento tiene una pendiente muy alta. Por lo demás, bastante bien!
• Francisco Javier (7/5): - Buenos canales de cable tv para mi que me gusta ver seriesy otros programas. Buen WiFi Mucha humedad. Deben utilizar deshumidificadores . La habitación cuando entre tenía el piso mojado por filtraciones. El acceso al estacionamiento para quien no lo conozca ES UN SUICIDIO ‼️ El personal como todo panameño o, la mayoría muy seco en la atención y amabilidad. Les recomiendo a Gustavo Figueroa para un curso de atención al público
• Stephane (8/5): - Ubicación restaurante servicio
• Avila (10/5): -
• Caroline Nicole (7/5): It was comfortable - The pool is very good I didn’t like that the hotel didn’t give us a one bottle of water as a gift.
• Stephen (8/5): Convenrent, clean and reasonsïably pticed - I liked the location and thr free parking
• Espinoza (9/5): -
• joaquin (9/5): muy bueno - calidad profesional de sus profesionales
• TorresN (10/5): Excelente - Excelente hotel No aceptan visitas o acompañantes
• Lisa (8/5): - Rooftop pool. Location is great. The walls are thin.
• Maura (5/5): Séjour raté - La gentillesse du personnel L'emplacement le petit déjeuner ( attention non inclus) mais c'était bon La chambre: très sombre, pas suffisamment de lumière, avec un forte odeur a humidité, vétuste.. c'était insupportable , je ne suis pas une personne exigeante mais la c'était horrible, à tel point qu'on a préféré partir à un autre hôtel le lendemain matin au risque de perdre mon argent car j'ai demandé si je pouvais demander pour un remboursement si je partais avant , ils m'ont dit non...donc j'ai perdu mon argent... Il faudra impérativement renouveler les chambres !!! Dommage pour la chambre car sinon c'était un hôtel correct. Je ne le recommande pas ! il y a beaucoup mieux et beaucoup moins cher au Panama.
• Vega (10/5): - La habitaciones super amplis y muy comodas La verdad en particulas en el harea social hacen falta unas sombrillas pega mucho el sol
• Haylin (6/5): - Food at the restaurant ,No variety in salads or meals.
• Christian (10/5): -
• jordan (8/5): - I liked the location, people, room, pool and the restaurant. The smell of the room
• Dawson (10/5): -
• David (7/5): -
• Jaime (1/5): - Nada Cancelaron mi reserva sin avisarme le dieron mi habitación a alguien mas y me dejaron en la calle
• Elzbieta (9/5): -
• Karl (6/5): Decent. Low cost. Value for Money. Great Location - The Price was right for me. I just wanted a cost effective room for 1 night. Less than $50USD I would have had to pay for breakfast at this hotel but with the savings that I had for the room cost, I was able to go to a more popular hotel that has a buffet breakast for about $21USD. The Location is a Great Location on this side of the city. Close to eating places, close to the Subway, close to the waterfront and even about 15 -20 mins walk to Megapolis Mall. Just walk down to Balboa Ave, Turn Left and keep going for about 10-15 mins The rooms were clean. A bit dated but comfortable enough.The bathrooms has bidets taps, (something I haven't seen in modern hotels). The only suggestion I can give is for the shower heads to be cleaned from the rust. The bed creaked a bit, but that wasn't a turn off for me.
• Carlos Javier (8/5): -
• molina (10/5): - La ubicación era muy buena
• Lisa (10/5): -
• Salmini (10/5): Excelente - céntrico,buena atención,tenía pool .
• Lisa (9/5): -
• Emilia (6/5): bien ubicado, podría mejorar - que no incluya desayuno a pesar de tener un restaurante
• Juan Guevara (5/5): - La ubicación y la atención del personal La habitación tenía olor a humedad, el colchón muy incómodo y el televisor muy viejo
• Dennis (3/5): Voor 1 nachtje oké maar zeker niet voor een langer verblijf - Het zwembadje op het dakterras Personeel verschrikkelijk, niet behulpzaam, niet gemotiveerd, niet kind vriendelijk. Transfer wel via hotel geregeld maar werd plotseling wel duurder. En nadat we transfer hadden geregeld die ons een paar uur later zou komen ophalen mocht er geen gebruik gemaakt meer worden van het zwembadje terwijl er niemand bij het zwembadje was. En dan sta je daar met 3 kinderen in de warmte.
• maria isabel (1/5): Una estafa de ligar - Nada La suciedad y el mal servicio
• Ana (8/5): - Ubicación Un poco antiguo, con unas pequeñas cosas como pintura en los muebles quedaría muy bien
• LUZ NANCY (7/5): AMABILIDAD - Es un hotel modesto, que están remodelando, el personal excelente. La ubicación muy central para nuestros desplazamientos, ricos desayunos. La piscina le falta adecuación para estar más a gusto. Ruidos por la remodelación. El parqueadero muy rústico.
• René (8/5): BUENA ESTADIA. - MUY BUENA UBICACION QUE PERMITE CONECTAR CON TODOS LOS MEDIOS DE TRANSPORTE A POCA DISTANCIA. BUEN MENU DE RESTAURANTE Y LA DISPONIBILIDAD HORARIA PARA UTILIZAR LA PISCINA EN LA TERRAZA CON UNA VISTA EXCELENTE. NO DISPONIA DE FRIGOBAR EN LA HABITACION, PERO NOS ENTERAMOS A LA SALIDA QUE PODIAMOS PEDIRLO.
• Pa (9/5): - Location was good cleanliness of the room Noise from whatever they was doing at hotel was annoying in the morning
• Marbel (9/5): - La atención 👍
• Hector (10/5): -
• Sherlyn (8/5): -
• TrivaLco (10/5): -
• Chen (5/5): -
• Jonathan (8/5): -
• Juan (8/5): -
• jefcishid (7/5): - Ubicación No tenia buen TV, muy pequeño y no es Smart.
• guillaume (10/5): Bonne adresse - Tres bien Parfait et bien placé
• María Fernanda (10/5): -
• Fabiola (5/5): - La habitación es limpia, cómoda y amplia. La ubicación muy buena, a 1 km está un super mall y muchos negocios donde comer. Antes de reservar leí muchos comentarios negativos acerca de la atención del personal y confirmo, las chicas de personal te tratan son plásticas, nada amables, incluso groseras, llegando de otro país y que te traten así la verdad no quedan ganas de regresar por lo menos al hotel, me sorprende que el hotel no tome cartas en el asunto, por ejemplo dando capacitación de servicio al cliente a su personal. Todo lo bueno del hotel se pierde con el trato del personal.
• salas murillo (10/5): - La vista 360° desde la piscina. Y el personal muy amable. Todo me gusto
• Flor (10/5): Bueno - Los desayunos muy completos y deliciosos. Faltó más limpieza en el baño.
• JENNIFER (8/5): Muy bueno 👌 - Me gustó mucho la vista y la ubicación del lugar. También la piscina y el desayuno. Todo esta limpio y las habitaciones tienen buen tamaño. Que el check out es muy temprano a las 12 del mediodía. Y que me cambiaron a una habitación porque no funcionaba la llave y me cambiaron la vista espectacular que tenía.
• Vataide (4/5): Decpção - AS pessoas que trabalham no hotel são incriveis a limpeza estava muito ruim tolha suja e fronhas com base de rosto.
• oyarzún (9/5): -
• Floribel (8/5): - La ubicación Se requiere mantenimiento de las habitaciones.
• Romina (5/5): - Ubicación No tiene desayuno.
• Edwin (7/5): Buen hotel, pero puede mejorar - La ubicacion Las toallas, parecen sucias
• Oskar Quintanilla (7/5): - Ubicación estratégica
• CHUNGA (8/5): Bien pero deben ser claros en la formación que brindan con booking , nos dijeron si es de booking ??? Y ellos son otros, - Bien Hicimos la reserva por booking para el check in y nos dijeron que podíamos Ingresar a las habitaciones a las 7,30 , inclusive nos enviaron un mensaje a confirmar , sin embargo cuando llegamos nos dijeron para la tarde Debe ser claros en la información tuvimos que cambiarnos en los baños del hotel y dejar encargadas las maletas fue incómodo
• Sánchez (6/5): - La ubicación La habitación muy vieja y descuidada, los baños no eran muy modernos, al contrario
• Andrea (9/5): - La ubicación estratégica. Zona segura, lugares para comer cerca. La habitación amplia y completa, con buena vista. Pedí un botiquín de primeros auxilios y no tenían.
• Liliana (10/5): - El aseo y seguridad Todo me gusto
• Osbell (8/5): - Restaurante La piscina...parece abandonada...no hay servicio de ningún tipo
• Frederic (9/5): -
• Louis (6/5): -
• Argelia Victoria (10/5): -
• ROMERO (9/5): - La ubicación El trato de la recepcionista. El parqueo
• Carolina (8/5): Volvería a hospedarme en Terranova - Hubo varios aspectos que nos gustaron: la ubicación, la habitación muy cómoda, excelente limpieza y la atención del personal fue muy amable. El área de la piscina también fue muy agradable. Gracias por su excelente servicio. Mi tarifa no incluía habitación con neverita ni desayunos, pero de resto me gustó todo.
• Lisa (7/5): -
• Alexis (7/5): - Todo
• Viteri (8/5): -
• Yenny (7/5): - La ubicación Las instalaciones un poco antiguas
• joaquin (9/5): - la profesionalidad de los empleados
• Rodriguez Grandes (10/5): - Las vistas Una de las meseras es lenta
• Guest (7/5): -
• Reyna (9/5): Excelente atención - Ubicación Estacionamiento
• Guest (10/5): -
• Vitor Amaral (7/5): - Localização
• Brian (10/5): -
• joaquin (9/5): - Su personal de trabajo,sus profesionales,muy atentos
• JACOBO (9/5): Excelente ubicacion - Excelente ubicacion, muy agradable.
• Michayla (8/5): - It was peaceful and quiet. Yes the facilities were cleaned every day but after cleaning, it was still a tiny bit dirty
• Pedro (8/5): Es la segunda vez que me hospedo en el hotel y me gusta el hotel y sus habitaciones, lo recomiendo !! Siempre y cuando n - Me encanta la ubicación!! Buscan excusas para cobrarte más
• EDGAR (9/5): Una buena opción - Amplio, cómodo Pedí que me despertaran a X hora y no lo hicieron
• Yulieth (10/5): La mejor opción - La vista desde el hotel y el desayuno 🥣, todo su personal muy amable.
• Yurani (10/5): -
• Esaul (9/5): -
• Juan (9/5): -
• Julyana (9/5): - La habitación limpia, ordenada y cómoda. Las personas que atienden en la recepción deberían ser más amables y serviciales
• joaquin (9/5): - La calidad de sus profesionales
• Castillo Aguilar (10/5): -
• ana milena (9/5): -
• David (4/5): regular - La uubicacion es lo unico bueno me dieron un cuarto con mas camas de las necesarias, con muy poca luz... la habitacion solo funcionaba el agua caliente y no el agua fria no pude banarme el estacionamiento es malisimo, super incomodo, si vas en carro no vayas a quedarte aqui
• Kimberly Gloriana (10/5): -

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