Marrakech House

Location: N°1, Avenue Abdelkrim Al Khattabi lot Bouizgaren Gueliz, Marrakech, ma

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Car hire
• Massage services
• Currency exchange
• Solarium
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Allergy-free room
• Kid meals
• Shared kitchen
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Mobile app for room service
• Cooking class
• Supervised childcare/activities
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Pool sun loungers
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Indoor/outdoor pool
• Pool waterfall
• Swimming nearby
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double or Twin Room

  This air-conditioned twin/double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Radio
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Electric blankets
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Wine or champagne
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Double Room

  The spacious double room provides air conditioning, a private entrance, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Radio
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Electric blankets
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Wine or champagne
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Single Room with Balcony

  This air-conditioned single room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Radio
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Cleaning products
  • Electric blankets
  • Terrace
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Wine or champagne
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Junior Suite

  This suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This air-conditioned suite consists of a dining area, a flat-screen TV with cable channels a tea and coffee maker and a terrace. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Electric blankets
  • Terrace
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Najlae (1/5): Nulle - Rien Mauvais accueil et saleté des chambres
• Syed Rehan (6/5): -
• mouna (1/5): - Rien Rien
• abd rahim (9/5): -
• Hajar (5/5): -
• Zahia (5/5): - L'emplacement . La vétusteté de l'hôtel , manque de propreté , manque d'équipement , piscine froide , mal située et sale , murs des salles de bain remplis d'humidité et de moisisures etc ... Hôtel surtout bruyant à cause des travaux à proximité et même la nuit à des heures tardives ( clients rentrant très tard ) . Un grand merci à Hajiba pour sa gentillesse et disponibilité .
• Liliana Maria (5/5): Puede mejorar - Que es amplio y al menos dan algo de desayuno No limpian bien .. todo Debe haber alguien. Que entienda al menos inglés pésima comunicación
• Peniel (1/5): -
• Nisrin (5/5): - Staff was nice. It’s old and not like the photos. Breakfast was bad
• aicha (1/5): -
• Erchid (1/5): - Nul
• malfait (1/5): Par pitier éviter cet hotel a l'abandon, ne vous fier pas aux photos, c'est une catastrophe. - Le personnel était a l'écoute et gentil mais rarement present. J'avais réserve une suite de 45 m2 et me suis retrouve dans une chambre de 18 m2, la manager de l'hotel ne m'a jamais contacte malgré de nombreuses demandes. petit déjeuner a éviter, television sans chaines étrangères, air conditionne bruyant et défectueux, rideaux que l'on ne peux pas ouvrir, salle de bain moisie, pas de produits de douche, papier toilette humide car pas de vmc dans la SDB. attendre 3 min avant que l'eau chaude arrive, pas de poubelle dans la chambre, pas de verre dans la salle de bain, pas d'internet, chambre salle et pas rafraîchie le premier jour, quelqu'un a meme ouvert ma valise quand j'étais absent surement pour chercher de l'argent. bref j'ai quand meme decider de rester les 5 jours car mes amis habitaient a quelques metres de l'hotel et vu que je n'y étais que pour dormir mais tres clairement un hotel a éviter car il semble laisser a l'abandon. j'ai faillit oublier la construction a 50 cm de ma chambre a 7h15 du matin donc oublier la grace mat....
• EXPERIO (1/5): Une très mauvaise expérience - Rien à apprécier Le petit déjeuner La propreté des endroits Pas d'eau chaude Trop de bruits à côté
• EXPERIO (1/5): Les chambres n'étaient pas propres. Il y avait un chantier juste à côté du coup on eu du mal à resté - Rien
• stefano (8/5): -
• Ferid (6/5): - The front desk lady is she so nice thank's to her. The hotel need renovation is getting old, some of A/C not working.
• Ghebantani (1/5): -
• Zakari (7/5): -
• Abdelaziz (1/5): Catastrophique à fuir !!! - Rien De l’eau chaude 1 jour sur deux Petit déjeuner catastrophique, Une lampe de chevet qui ne marche pas Le frigo même pas branchée 1 seul prise dans la chambre De l’air qui passe par la fenêtre On devait nous rendre de la monnaie suite à notre paiement. On a du les réclamer à plusieurs reprises. Une taxe à payer en arrivant C'est pas cher mais aucune qualité
• Peter (4/5): - It was at a convenient distance from the station. The staff were very helpful and friendly. It had seen better days. It was a backpackers hostel. It was dusty, and there were no pillow cases. The shower water came out from different places. The bedside lights didn't work. Water constantly ran into the toilet, which was disturbing during the night.
• Solveig (4/5): -
• EXPERIO (2/5): C'était inconfortable, les chambres étaient sales et le petit-déj est tellement terrible. - Rien Rien
• Brahim (5/5): Marrakech house... Mais manque peu pour la joie - L'entourage Services
• amzil (8/5): -
• amine (1/5): nul à chier il n'avait pas d'eau et quand elle etait venu elle n'etait pas chaude -
• Fatma (9/5): -
• Elmehdi (7/5): -
• Bouchra (10/5): -
• Zakaria (7/5): -
• Bersoul (6/5): - Locatie Bed
• Alejandra (8/5): Buena experiencia - La ubicación La alberca estaba sucia
• Bakhit (9/5): -
• Dessa (1/5): -
• Eric (2/5): - Rien juste cetait A Gueliz. Bonjour, Je souhaite exprimer ma grande déception concernant l’hôtel que j’ai réservé à Marrakech via Booking.com. C’est la première fois que je réserve avec cette plateforme et mon expérience a été très négative. Les photos ne correspondent pas du tout à la réalité de l’hôtel. La chambre et la salle de bain sont insuffisantes, il n’y avait pas d’eau chaude ou il fallait attendre 30 minutes. Le buffet du petit-déjeuner était décevant et de mauvaise qualité. De plus, l’hôtel refuse de m’envoyer la facture et m’a fait payer des frais supplémentaires injustifiés. Je suis très déçu de ce séjour et j’attends une solution ou un remboursement pour ces désagréments. Cordialement, Eric ZINGA
• Jawad (4/5): -
• Sébastien..g (1/5): Très mauvais hôtel - L'accueil était glacial,salle de bain :les murs étaient sales avec de la moisissure il n'y avait pas d'eaux chaud !on a demandé à trois reprises à l'accueil ils n'ont rien fait pour ça on avait plutôt hâte de partir
• Lumbela (6/5): - Les sanitaires devraient être refait .
• Ahmad (10/5): -
• jamal (4/5): - Pas des choses spéciales Il y a pas d’eau froide dans la salle de bain En générale la salle d’eau est catastrophique
• Mahjoub (8/5): -
• Thor Johnny (8/5): -
• Adil (1/5): Old and unhygienic. - Not a pleasant stay as the property is dated and lacks basic hygiene and amenities. Not clean and hygienic. No clean water and not pleasant.
• Oumaima (1/5): - J’ai passé un très mauvais séjour dans cet établissement. Le service est totalement insuffisant : poussière partout dans la chambre, serviettes en mauvais état (j’ai mis des photos en preuve), et j’ai même constaté la disparition de certaines affaires après le passage de la femme de ménage. J’ai demandé un changement de draps, ce qui m’a été refusé. Les photos présentées en ligne ne correspondent absolument pas à la réalité. Le petit déjeuner est très décevant, et l’ambiance générale ainsi que la clientèle sont assez suspectes. Franchement, je déconseille fortement cet hôtel. Je tiens tout de même à remercier Ismail, le seul membre du personnel qui s’est excusé pour le service médiocre et qui a été très professionnel, notamment lorsqu’il y a eu une fuite d’eau dans la salle de bain.
• Gijs (9/5): Gastvrij en vriendelijk - Gastvrije en vriendelijke ontvangst. Ruime kamer. Traditioneel hotel. Ik houd van al deze Marokkaanse details. Restaurants in de nabijheid. Ligging niet ver van het centrum van de stad. Prima verhouding prijs-kwaliteit. Ik had veel moeite het adres te vinden. Dat lag vooral aan Booking.com, denk ik. Zoekend heb ik zeker anderhalf uur rondgereden door Marrakesh en omgeving. Ook wel weer leuk, zo heb ik veel van de stad gezien! De bouwwerkzaamheden rondom het hotel waren merkbaar, maar voor mij niet storend.
• El Mehdi (5/5): -
• Toni (5/5): Aun espero el transfer - A 15min en taxi del aeropuerto con piscina mi habitacion tenia balcon y a un precio razonable Via mensaje gestione con ellos un transfer de recogida en el aeropuerto y no vino a buscarme. Me tuve que buscar un taxi que me llevase y a la vuelta ya cogi un taxi en la calle que me llevo al aeropuerto
• JBARA (1/5): -
• Asma (4/5): - Personnel sympas Serviettes mauvaises qualité. Bruits des travaux. Problème de l'eau chaude dans la salle de bain. Lampe brûler dans la salle de bain. Mauvaises qualité de jus d'orange au pdj
• Zouhair (5/5): -
• Anass (6/5): -
• Abderrahim (4/5): - Rien a aimer Équipements fatigués So et murs l tres sal Personnel inattentif Petit déjeuner tres maigre Thé tres froid Personnel absent dans le restaurant
• simo (3/5): No commentaire - Emplacement La salle de bain Ascensseur fait bq de bruit Toute la.nuit
• Omar (7/5): - Camere spaziose -Le finestre delle stanze non isolano bene il rumore della strada -doccia da isolare meglio dal resto del bagno
• Mir (1/5): - Nothing good The photos doesn't match exactly with the room.its very very dirty and too old that holding the chair or bed feels like it will break. We paid full money but doesn't even stayed for 10 minimum because of the condition of room. They refused for any refund
• charafi (8/5): -
• DANY LAURENCE (5/5): Passable mais si tu peux changer change - Très bon emplacement La literie a revoir, les douches a revoir et la piscine ne préfère m'abstenir le petit déjeuner à revoir
• abdelfettah (7/5): -
• Sajahd (10/5): - Great stay Everything was as expected
• Guillermo (8/5): -
• Andrea (1/5): No es lo que muestran - La atención del personal es buena pero el hotel no es en absoluto lo que se muestra en las fotos La habitación “deluxe” un desastre, estaba todo sucio, los muebles llenos de polvo, la vista “al jardín” es a una obra que no permite abrir la ventana por el ruido y la gente. La ducha se tapa. El aire acondicionado hace un ruido insoportable tanto la unidad interior como la exterior. El colchón durísimo, tuvimos que pedir más almohadas porque la primer noche fue imposible dormir. Las toallas viejas y duras.
• Maidine (10/5): -
• محمد (8/5): -
• Zin (3/5): ZERO - Très Pas d’eau chaude, l’eau qui ne s’écoule pas de la douche, des matelas qui s’enfoncent et qui sont taché de partout, des draps sont blancs qui sont taché. Ne rien aller. Frigo sale petite télé qui ne fonctionne même pas porte d’hôtel qui ne se ferme pas et j’en passe. Très sale pas d’eau chaude, l’eau qui ne s’écoule pas de la douche, des matelas qui s’enfoncent et qui sont taché de partout, des draps sont blancs qui sont taché. Ne rien aller. Frigo sale petite télé qui ne fonctionne même pas porte d’hôtel qui ne se ferme pas et j’en passe.
• Michel (8/5): -
• Souhaib (8/5): -
• Souhaib (8/5): -
• Bire (8/5): - L'emplacement , les petits déjeuner correcte Les personnels
• David (8/5): -
• Ibrahim (10/5): -
• Samia (10/5): - un trés bon service
• Abed (4/5): Needs service improvements and maintenance - Staff are good The blanket was dirty and had stains never changed The shower was broken Single towel provided
• Franck (10/5): -
• Barnaby (7/5): - A somewhat antique riad-style charm, despite the modern area and building. Very good bed, nice shower. Pool not very clean, no drinking water in room or refreshments to buy on site (but a boutique not far), parking is just plain unmonitored street parking.
• Ibrahim (8/5): اقامة مرنه ولطيفه - الأمان والهدوء بالمكان ياريت الاهتمام بتأمين موقف للسيارة
• Rahmoune (2/5): -
• Ahmeed (1/5): La maison mieux que cet hotel - Leur accueil est nul Les toilettes sal , les couvertures sont ancien , mauvaise idée pour cet hotel
• Aziz (8/5): -
• Saleh SAHID (6/5): -
• Soufiane (10/5): Exceptional -
• Ayoub (2/5): Very poor - Staff AC wasn’t working properly, room was hot
• Oliver (6/5): Pleasant -
• Mohammad (6/5): Wouldn’t recommend - It was spacious No kettle, hotel staff were scarce, location wasn’t amazing either
• Omar (7/5): Good -
• Rimple (9/5): Happy with my stsy - Location was fantastic and staff so friendly and helpful. Bed wasn’t comfortable and there is no towels.
• Zeglat (4/5): Disappointing -
• Mark (7/5): Good -
• Mohamed (10/5): The staff are great and helpful. - My stay at Marrakech House Hotel was great and the staff were wonderful and helpful. Maintenance work that was bothering me in the morning
• Imane (7/5): Good -
• Issam (5/5): Passable -
• Anwar (1/5): Stay away - Nothing Stay away, employees there are layers and scammers
• Ishaq (8/5): Very good - I like the place it was near to so many facilities. The transportation was available frome different type Nothing....
• Fatima (1/5): To Avoid!!! - Nothing The place is a mess, sheets were old and dirty and there was holes in the bedding. Holes in the curtains, absolutely disgusting. I only stayed because I didn't have a choice that night.
• Abdullrasul (8/5): Good location, friendly staff and clean - The hotel had a typical morrocan decor. Location was a 20mins drive from medina. But we chose that and the hotel was in a nice bustling area. Macdonalds was a 3mins walk. And it had a lot of local food shops everywhere. Th staff were so friendly and made sure were comfortable. Breakfast had varieties. For that price we would highly recommend.
• Anas (1/5): Bad -
• Paolo (10/5): Exceptional -
• Stasys (8/5): Very good - Receptionist was exelent and super helpful. Very good mattress. Little bit dated, hotel needs a refurbishment.
• Mohammed (1/5): Bad -
• Janvi (10/5): Exceptional - The breakfast was amazing and location was good
• Cesar (8/5): Very good - Spacious room, quiet, decent breakfast, price-quality relation very acceptable. Requires a sweet renewal but keeping the actual essence
• Ayman (1/5): ARNAQUE - Nothing

Photos