Hotel SumacPlaza

Location: 9 de Diciembre, Ayacucho, pe

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 11:00 AM - 06:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Kids' outdoor play equipment
• Baby safety gates
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Japanese garden
• Covered parking
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Deluxe Single Room

  Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This single room has a tea and coffee maker, a wardrobe, a flat-screen TV and mountain views.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans

• Deluxe Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room features a tea and coffee maker, a wardrobe, a flat-screen TV and mountain views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans

• Deluxe Twin Room

  Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This twin room has a tea and coffee maker, a wardrobe, a flat-screen TV and mountain views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans

• Deluxe Triple Room

  Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This triple room has a tea and coffee maker, a wardrobe, a flat-screen TV and mountain views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans

• Deluxe Family Room

  The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

• Deluxe Queen Room with Two Queen Beds

  The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

• Superior Triple Room

  The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

Guest Reviews

• Carol (10/5): - La ubicación y la infraestructura
• Edward (10/5): Buena relación calidad precio. - El desayuno muy bueno Todo ok!
• LEVIREY1 (10/5): Confort y buen precio - La relación precio comodidad. La limpieza de la habitación. La lentitud para servir el desayuno.
• Oscar Jensen (9/5): -
• Olga (9/5): Recomendable - Me gustó la limpieza de las camas, toallas y de la habitación Que la habitación contaba con frio bar, microondas, tv, además de thermos con agua caliente y filtrantes Cuentan con comedor Cuentan con tours Todos son muy amables y serviciales Ubicado a media cuadra de la Plaza de Armas, accesible a todo.
• ERNESTO RAFAEL (8/5): Buena comodidad y trato - Sitio muy cómodo, habitación grande, buena cama, refri, y muebles. No sentí frío. Tiene buena ubicación a metros de la plaza, Tiene horno de panes chapla y tienda de quesos, chocolates y café adentro. Buen precio. El baño tenía fuga de agua, después de bañarme el piso terminaba mojado. Agregaría un pancito más al desayuno
• Ricardo (9/5): - Muy buena ubicación La puerta tenia que cerrar con fuerza y la última noche al despertar en la cama encontré una araña
• Gabriela (9/5): Acogedor, limpio y buen servicio - Muy acogedor. Muy buena atención del personal. Me gusto el agua caliente e infusiones que encontraba en la habitación. El tapiz del piso, prefiero sin ello.
• Paola (10/5): - Desayuno Limpieza del cuarto
• De la torre (9/5): Cómodo y céntrico - Hotel con todas las comodidades, céntrico y cerca a distintos comercios. La ducha, muy poca agua al bañarse
• Segundo (10/5): -
• Miguel (8/5): Buena estadía. - La ubicación y el desayuno No aceptan tarjeta de crédito
• Ruddy (7/5): Buena Ubicación - Cerca a la Plaza de Armas
• Reynaga (1/5): La peor experiencia! - Pesimo servicio, tenia una reserva de 2 noches, llegue a Ayacucho a las 11:45 pm por que el camino de huancayo a ayacucho esta super precario, una via angosta tipo trocha carrozable en muy pesimo estado. La cuestion fue que al comunicarme con el hotel me indicaron que no habia habitacion, el conserje que me contesto le llego altamente mi situacion en ese momento, solo atino a decirme que lo lamentaba pero que no podia hacer nada, le indique que aunque sea me busque una solucion, por ejemplo buscarme otro alojamiento o recomendarme uno, a lo cual no le intereso en lo mas minimo. Me dio la percepcion que no queria que ingresara, no se si por el estacionamiento ya cerrado o no lo se. Una super mala experiencia ya que estaba con mi pareja, teniamos sueño, estabamos cansados y tuvimos que buscar otro alojamiento que por cierto lo recomiendo por que si tenian habitaciones y super limpias. Se llama la colmena, a media cuadra de la plaza. Lo unico negativo es que no tiene estacionamiento, tuvimos que buscar un estacionamiento a media cuadra del hotel. Por esta razon elegi el Hotel Sumaq Plaza ya que cuenta con estacionamiento pero su servicio super pesimo. No fui al hotel para reclamar por que mi trip estuvo chevere y no queria darle malas vibras, asi que no fui por que hubiese hecho que me den 2 noches gratis. pesimo todo
• Pozo Ore (8/5): -
• Juan Carlos (6/5): -
• Carla (9/5): - La ubicación .
• Christian Gilbert (10/5): -
• Fanny (8/5): ESTANCIA BUENA Y SATISFACTORIA Y ACOGEDORA SOBRTE TODO LA DECORACION. - EL DESAYUNO ES BUENO PERO FALTA VARIEDAD, EL AMBIENTE ERA MUY AGRADABLE MUY TRADICIONAL. LA ATENCION DE LOS ENCARGADOS FUE MUY BUENA Y RESPETUOSA, AMABLE Y RAPIDA. EL CUARTO DONDE ESTABA LE FALTO VENTILACION , ME OFRECIERON UN VENTILADOR QUE NUNCA LLEGO
• Verónica (9/5): Acogedora estancia en Sumac Plaza, un hotel pintoresco con personal muy atento - Me gustó el desayuno y la atención del personal, sin embargo sugiero ampliar un poco más sus opciones de desayuno. También me pareció cómoda la habitación y bien ubicada, cerca de la plaza. El baño del restaurante podría mejorar. Pueden mantener las lavadoras pero no los restos de los materiales de construcción u otro tipo de desechos como vidrios rotos. Eso le da mal aspecto. Además un inodoro siempre debe tener asiento y tapa.
• Alexander (3/5): - Lage Sauberkeit Preis-Leistung
• JuanDiego (8/5): -
• Gil (7/5): - Falta toalla y agua caliente. El inodoro estaba malogrado
• Susan (10/5): - La amabilidad con la que atienden Nada
• Darwin (10/5): Tranquilo como para una visita tranquila - Todo estuvo excelente, buena habitación Nada en particular
• Molina (10/5): Balance bueno pero puede mejorar - El hotel es precioso. Los detalles: almohadas horribles, televisor sin nitidez, tipo de papel higiénico.
• Vidal (5/5): Puede mejorar - La velocidad de coneccion del wifi y la tranquilidad. Ademas el frigobar y mates con agua caliente en la habitacion. La inpuntualidad para el servicio de desayuno. Pesimo cuando requieres salir a tiempo para cualquier escursion o vuelo, me tuve que ir sin el mismo. Ademas el caño del baño estaba malogrado con poquisimo suministro de agua.
• Ivan (5/5): -
• Tineo (7/5): -
• Sergio (8/5): - La ubicación del hotel y la calidad de las habitaciones son muy buenas. las habitaciones del primer piso, son un poco calurosas.
• MIGUEL (8/5): CUMPLIDOR - BUEN DESAYUNO LA DUCHA
• Ricardo (8/5): -
• Oswaldo (3/5): - Ubicación Habitación sin sitio para la ropa el armario es PESIMO Agua caliente no funciona adecuadamente dos veces tuve que llamar. Desayuno demoran en atender y setvir
• Madueño (6/5): - La ubicación céntrica El friobar falta de mobiliario y deficiencias en los baños
• Miriam (8/5): Muy buena ubicación y excelente trato del personal - La amabilidad del personal La presión del agua, estuvimos en el último piso
• nomade114 (8/5): Buena ubicación - La ubicación es muy buena, a tan solo media cuadra de la plaza de armas. La habitación es cómoda y contaba con microondas, frigobar y además cada dia dejaban un termo con agua caliente, tazas e infusiones La ubicación que colocaron en Booking no es la exacta pues nos llevó a mas de 2 cuadras de la plaza, por lo que eso deberían cambiarlo. El estacionamiento está a 3 cuadras del hospedaje, al momento de hacer la reserva me acisaron de eso porque yo les pregunté disponibilidad. Pero algo que no me dijeron es que tenía que dejar la llave del auto en el estacionamiento para que el personal de allí lo moviera y lo mueva según necesidad. La zona de parqueo es cerrada y segura, pero hubiera sido importante que me indiquen que me pedirían la llave.
• Petra (7/5): Nicht unbedingt zu empfehlen, wenn man es gerne etwas komfortabler hat - Sehr zentral, nettes Personal Sehr feucht, irgendein Lüftungsrohr in der Dusche hat die ganze Nacht getropft. Aufgrund der Hellhörigkeit konnte das Geräusch auch nicht durch Türe schließen ausgeblendet werden. Am nächsten Tag mussten wir früh los, daher waren wir direkt um sieben Uhr beim Frühstück. Leider wird das Frühstück nacheinander auf Bestellung herausgegeben, so dass wir um 8 Uhr immer noch nichts hatten und dann nur vier Brötchen für unterwegs mitgenommen haben. Fazit: schlechtestes Hotel unserer Rundreise
• Juan (9/5): Muy buena - El silencio El servicio de cable no es bueno.
• Salva C (5/5): - Ubicación Restaurante sin ofertas que mostraba su carta. Almohadas
• Angelica (10/5): Exceptional - Cleanliness, friendly and excellent location I liked everything
• Juan (9/5): Superb - Location, its cleanliness, friendly and helpful staff
• César (7/5): Good -
• David (8/5): Good choice for Ayacucho. - Breakfast was decent, a bit slow. Beds were very comfy. Everything was very clean and room service good. Staff were very helpful, including for a very early morning start on departure. Location a half block from the Plaza Mayor was excellent. Very quiet at night. Bathroom could use shelves to put toiletries. Cannot recommend ground floor rooms; without real windows, they feel like caves. First and second floor are nice, much better.

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