Ravelli Sporting
Location: Piazzale degli Alberghi 31, Mezzana, it
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Alpine Retreat
Spectacular Views and Comfortable Accommodations
Experience the cozy rooms of Ravelli Sporting with stunning views of Val di Sole, equipped with modern amenities and a complimentary breakfast buffet.
Culinary Delights and Relaxation
Indulge in traditional Italian cuisine at the hotel's restaurant and explore a rich selection of wines in the cellar. Unwind at the new wellness centre, Le Reve, offering saunas, a Turkish bath, and an indoor pool.
Convenient Ski-in/Ski-out Access
Enjoy easy access to the slopes with ski equipment storage available. Whether you're a skiing enthusiast or seeking relaxation, Ravelli Sporting offers the perfect alpine getaway.
Book your stay now to experience the ultimate blend of luxury and nature at Ravelli Sporting!
Important Information
Please note that pets will incur an additional charge of 20 EUR per night, per pet.
Please note that pets are not permitted in the restaurant, in the wellness center and in the swimming pools.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Clubhouse
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Safety deposit box
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Packed lunches
- Ski storage
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Shuttle service (additional charge)
- Allergy-free room
- Kid meals
- Kids' outdoor play equipment
- Heated pool
- Public transport tickets
- Evening entertainment
- Entertainment staff
- Outdoor furniture
- Shallow end
- Pet bowls
- Spa/wellness center services
- Steam room
- Beauty Services
- Manicure
- Pedicure
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Fire extinguishers
- Invoice provided
- Smoke alarms
- CCTV outside property
- Security alarm
- Key card access
- Supervised childcare/activities
- Ski storage
- Television in common areas
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Playground on site
- Self parking (surcharge)
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Spa tub (surcharge)
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Concerts/live shows
- Clubhouse
- Wine release events
- Reception hall
- Covered parking
- Health or beauty spa nearby
- Horse riding nearby
- Snow sports gear
- Swimming nearby
- Vegetarian menu options available
- Pool toys
- Paddle boating nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Luxury Quadruple Room
The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
-
Quadruple Room
Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The quadruple room offers a mini-bar, a safe deposit box, parquet floors, a flat-screen TV with satellite channels, as well as mountain views.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Bidet
- Toilet paper
- Pool towels
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
-
Suite
The suite has 2 bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The suite features a flat-screen TV with satellite channels, a mini-bar, a safe deposit box, parquet floors as well as mountain views. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Bidet
- Toilet paper
- Pool towels
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
-
Comfort Triple Room
Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The triple room provides a mini-bar, a safe deposit box, parquet floors, a flat-screen TV, as well as mountain views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Bidet
- Toilet paper
- Pool towels
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
-
Duplex Suite
The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
-
Easy Double Room with Spa Access
This room includes free Wi-Fi and free access to Le Reve wellness center. During summer, you have a free newspaper every day. In winter, the ski deposit is free.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Toilet paper
- Pool towels
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
-
Triple Room with Balcony
This triple room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony with mountain views.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Bidet
- Toilet paper
- Pool towels
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
-
Family Room
Providing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The family room provides a mini-bar, a safe deposit box, parquet floors, a flat-screen TV with satellite channels, as well as mountain views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Bidet
- Toilet paper
- Pool towels
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
-
Superior Family Room
Providing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The family room provides a mini-bar, a safe deposit box, parquet floors, a flat-screen TV with satellite channels, as well as mountain views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Bidet
- Toilet paper
- Pool towels
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
-
Suite with Balcony
The suite has 2 bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Boasting a balcony with mountain views, this suite also features a mini-bar and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Bidet
- Toilet paper
- Pool towels
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key card access
-
Suite
The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
Guest Reviews
- Fibrogata (6/5): Bellissima Piscina riscaldata - La piscina meravigliosa La camera non insonorizzata non siamo riusciti a dormire per un fastidioso rumore proveniente dalla zona della spa.
- CHIARA (9/5): PURO RELAX - Le cena è stata sublime nulla
- Guest (8/5): -
- Stuart (10/5): The whole team were amazing, great service, very high standards, and good value for money. - The location was perfect for our family skiing holiday
- FEDERICA LAURIA (9/5): Toccata e fuga in Mezzana - Colazione e spa veramente top.
Personale disponibile e cordiale. Nulla da commentare.
- Dzwonkowska (8/5): - Lokalizacja wspaniała tuż przy wyciągu narciarskim , pyszne jedzenie, codziennie przepyszne sery, twarogi, szyneczki. Kolacje mistrzowskie. Miła, dobrze komunikująca się obsługa,.. Poraz pierwszy spotkałam się z hotelem gdzie w pokoju nie było czajnika i generalnie zestawu do parzenia kawy ,herbaty 😆W zeszłym roku również byliśmy w hotelu Ravieli ale Luxury Spa, był czajnik i mini ekspres do kawy z zapasem kapsułek. Niby nic takiego ,ale uważam, że sam czajnik to jest standard, nie luksus. Więc bieganie za każdym razem do kafejki na dole po np. filiżankę gorącej wody, ( w celu rozcieńczenia leku) porażka. Zakupiliśmy mały turystyczny czajniczek bo inaczej nie dało rady..
Myślę, że ta kwestia do poprawy ,bo widziałam sporo rodzin z małymi dziećmi,...myślę że niejednokrotnie taki czajnik to podstawa do przygotowania chociażby kaszki czy mleka.
- Azzurra (7/5): Alla luce della nostra esperienza, il prezzo richiesto non riflette il livello di comfort e servizio - La posizione, La camera non è stata all’altezza delle aspettative, in particolare per quanto riguarda la dotazione dei prodotti di cortesia. Era presente un unico flacone di bagno schiuma all’interno della doccia, che doveva essere spostato ogni volta al lavandino, risultando poco pratico. Inoltre, la doccia meriterebbe un aggiornamento: una soluzione più ampia e moderna migliorerebbe notevolmente il comfort complessivo.
Anche il servizio alla reception non ci è sembrato particolarmente professionale o orientato al cliente. Le risposte ricevute sono state piuttosto essenziali e poco esaustive. Desidero però segnalare positivamente una ragazza del servizio ristorante (presente sia a cena che a colazione), che si è distinta per cordialità e professionalità.
In entrambe le occasioni ci è stato indicato di cenare/fare colazione in una sala separata, poco riscaldata. Per la cena abbiamo accettato non essendo a conoscenza di alternative, mentre per la colazione abbiamo preferito rifiutare. In quest’ultimo caso, abbiamo percepito che la nostra scelta non sia stata particolarmente gradita.
- Jakub (9/5): -
- Costel (9/5): De evitat hotelul de catre persoanele care vin fără copii. - Mancarea si amabilitatea personalului. Multă galagie si agitație continua. Gălăgia continua si in noapte. E un fel de club/discoteca vis avis si clientii fac zgomot afara, care se aude in camera. În interior copii aleargă pe hol pana noaptea tarziu si e multa galagie in camere.
Pentru persoanele cu copii e perfect, pentru cei care nu vin cu copii e de evitat hotelul.
- Malgorzata (10/5): Hotel Fantastico - Hotel meraviglioso ,formula con mezza pensione fantastica ,cibo delizioso ,staff gentile e ben preparato da 5 ***** mancanza di macchina x caffè in stanza o bollitore
- Dorota (10/5): Wspaniały czas podczas ferii zimowych. Byliśmy tu 4 raz i na pewno wrócimy - Pokoje, basen, jedzenie, położenie, obsługa -
- Carloalberto (10/5): -
- Uwe (9/5): Wunderschön im Val do Sole - Der Chef des Hotels hat sich super um uns gekümmert.
Es gab ein kleines Problem mit der Klimaanlage. Er hat für uns eine gute Lösung gefunden. Insgesamt ist er toll auf die Gäste eingegangen.
- Dorota (10/5): -
- Ester (10/5): - Bellissima struttura molto accogliente staff eccezionale, cibo molto buono e piscina all’esterno riscaldata davvero carina
- Vera (10/5): -
- Giulia (10/5): -
- Elena (9/5): - Mi è piaciuta molto la struttura, moderna, pulita e accogliente.
Ho trovato il personale sempre educato e disponibile.
La cena era davvero buonissima con un ottimo rapporto qualità prezzo. La colazione ricca qualitativamente e quantitativamente.
La location bella e suggestiva Mi sarebbe piaciuta un po’ più di attenzione riguardante l’area wellness che ha davvero del potenziale. Non c’è una persona addetta, quindi mancavano i bicchieri puliti e c’era tanta sporcizia di bicchieri usati e carte delle tisane. Abbiamo chiesto personalmente di portare bicchieri puliti. L’acqua aromatizzata è finita e non è venuto nessuno a sostituirla. Quando hanno portato i bicchieri puliti non hanno pensato di sostituire l’acqua che era già finita.
Inoltre, sarebbe gradito, secondo me, come già presente nell’altra sede mettere qualche frutta secca.
Sarebbe comunque necessario avere una persona addetta e maggiore attenzione a questo ambiente.
Sempre riguardo la spa alcuni bottoni per il funzionamento del idromassaggio non erano funzionanti sia nella piscina interna sia in quella esterna.
L’acqua delle piscine interne risultava a tratti quasi fredda (secondo il mio parare)
La piscina fuori è davvero una chicca, ma non vi è abbastanza attenzione, come detto precedentemente, un lato con idromassaggio non era funzionante e nonostante ci fosse scritto chiaramente che l’apertura della piscina era alle 9:00 ancora alle 11:00 la porta era chiusa quindi siamo andati personalmente a chiedere di aprirla.
Nonostante ciò ribadisco la cordialità del personale e anche la pulizia degli ambienti.
PS: forse sarebbe meglio ribadire alle mamme che non è corretto portare i bambini piccoli all interno dell’area wellness, visto che ci sono le piscine addette, che dovrebbe essere un ambiente di silenzio e relax.
- Roberto (8/5): - La cortesia dello staff.
I servizi a disposizione.
La nuova 'sala bimbi' è bellissima e super divertente, soprattutto per i più piccoli.
Basta attraversare le strisce pedonali e si è già agli impianti di risalita! Girando intorno all'hotel a piedi, c'è ben poco...per locali, negozietti etc. bisogna prendere l'auto. Poco male!
- Monica (9/5): Soggiorno bellissimo, all’insegna del relax e del buon cibo. Consigliato solo se volete sentirvi coccolati per qualche g - L’hotel ha superato le mie aspettative.
Spa bellissima anche se un po affollata visto il periodo. Ristorante veramente ottimo, qualità del cibo e del servizio per me da 4 stelle S.
Molto curata la struttura, le piscine esterne , in generale tutte le sale.
Ambiente caldo ed accogliente, comodissimo per gli impianti di risalita alle piste da sci. Reception un po assente in certi momenti della giornata. Sentivo un cane abbaiare durante il giorno in una delle stanze vicina alla mia. Non ho esposto lamentele comunque,
- Camelia (10/5): Amazing - Facilities were wonderful, staff very polite and location is excellent Everything was beautiful
- aleksander (10/5): -
- dina (8/5): -
- Marco (10/5): -
- Linda (10/5): -
- Alaeinejad (10/5): -
- Angelica (8/5): -
- Carlo (9/5): -
- Halvar (9/5): nice family friendly hotel - friendly staff
nice location
playground for the kids
amazing outdoor pool
- francesco (8/5): -
- Alice (10/5): -
- Bas (9/5): Fantastisch ook de upgrade ivm vakantie sluiting naar een nog luxere locatie 1 km verder! - De grote van de kamers en de indeling met kasten / kleding wand /ruime badkamer Zou niet weten!
- Kathrin (9/5): -
- simone (10/5): Perfetto - Arredamento e design favolosi, spa e vasche pulitissime e con viste mozzafiato, inoltre si mangia benissimo niente
- Joanna (10/5): We booked this hotel for a spontaneous weekend, didn’t expect much, I just wanted a place for a quiet relaxing time. My - Fantastic surprise, great relax
- Bianca Tanasa (10/5): - Hotel bellissimo, personale veramente gentile e simpatico, camera pulita e abbiamo amato il dondolo sul balcone. Adorato la piscina esterna con effetto a sfioro riscaldata con idromassaggio, tra l'altro più calda rispetto a quelle interne. Saune top. Colazione abbondante con buona scelta sia di dolce che salato, se qualcosa finiva veniva subito fatto il refill quindi avevi sempre la scelta.
- Alex (8/5): -
- Cavazzoni (10/5): -
- Stefano (9/5): -
- Jennifer (9/5): Ottima esperienza! - La colazione offre una vasta scelta di prodotti dolci e salati, anche cose tipiche
La camera é accogliente, delle giuste dimensioni e un bel terrazzo che permette di godere della vista
La piscina riscaldata all’esterno una vera chicca, oltre alla spa interna con sauna, idromassaggio e zona relax
Lo staff molto gentile e accogliente Qualche prodottino in più in bagno non guasterebbe, magari una cuffia per la doccia
La piscina interna purtroppo aveva l’acqua abbastanza fredda
- britt (9/5): - Nice bed, heated pool
- Nitzan (9/5): -
- Matilde (8/5): -
- Patrick (7/5): - Essen war sehr gut Bett war etwas klein
- Matthias (9/5): -
- Amanda (10/5): Eccellente - Tutto perfetto
- Mosa destiny (10/5): È stato un soggiorno di coppia molto rilassante e abbiamo avuto anche un upgrade della stanza personale molto gentili zo - Là piscina esterna 10 davvero bello e pulito
- Kayed (10/5): -
- Susanna (8/5): Bello molto rilassante - Posto molto bello , accogliente L’unica critica che posso fare riguarda la cena , premetto che non avevo prenotato la mezza pensione. Ti danno comunque la possibilità di accedere al ristorante però non c’è possibilità di scegliere un piatto ma bensì 4 portate ad un unico prezzo , ho fatto richiesta di poter scegliere solo un piatto ma non è stato possibile e secondo me questa cosa limita un po il cliente, detto questo però i piatti sono meravigliosi di alta qualità e molto buoni , il personale altrettanto molto attente e cordiali in quanto il mio ragazzo ha delle intolleranze al lattosio ci è stato spiegato tutto ciò che poteva mangiare e non, con cura
- Benedetta (6/5): Carino ma l’ingresso così così - La posizione è perfetta, la colazione buona e le camere molto silenziose. Capisco essere un family hotel ma l’ingresso secondo me andrebbe un pelo sistemato. Presenta erba finta e giochi in plastica scoloriti, almeno farli in legno vista la zona e perché proprio l’erba finta? Ecco l’impatto non è dei migliori.
- Cristian (10/5): accogliente - tutto i letti
- luca (10/5): - Posizione, piscina riscaldata, pulizia, ottima colazione Tutto ok
- Claudia (10/5): -
- Lara (10/5): -
- Carlotta (8/5): - Hotel molto bello, servizi ottimi soprattutto la colazione, buona e varia. Le camere sono belle come in foto, ambiente pulito e curato. La piscina all’aperto è riscaldata e bellissima con una vista molto suggestiva nonostante si trovi sopra le rotaie del treno. La spa è attrezzata e ben gestita e anche lo spazio esterno con ping pong e giochi per bambini è un plus. L’unico appunto che farei riguarda le ragazze del servizio colazione… sembrava fossero particolarmente diffidenti e sospettose. Arrivati al tavolo mancava un cucchiaino, mi sono alzata per andarlo a chiedere e la ragazza mi ha risposto che le sembrava strano e si è incamminata al tavolo per controllare. Non vedendolo poi è andata a prenderlo. Stessa scena con la vaschetta delle bustine di zucchero, (giorno diverso, ragazza diversa) memore della prima volta ho chiesto anche con un po’ di di sarcasmo se volesse andare a controllare al tavolo… e infatti ci è andata veramente.
Insomma capisco l’attenzione al dettaglio, ma dover venire ogni volta a controllare se davvero manca qualcosa sul tavolo dà la sgradevole sensazione di non essere creduti. Non è certo il miglior modo di far sentire a proprio agio un ospite.
- Jurate (10/5): - Viešnagė šiame viešbutyje paliko tik pačius geriausius įspūdžius. Po kelionės buvome pavargę, todėl labai maloniai nustebino, kad leido įsiregistruoti anksčiau. Lauke esantis šildomas baseinas suteikė ypatingo poilsio ir jaukumo, pusryčiai buvo labai skanūs ir gausūs. Kambariai itin tvarkingi, švarūs ir patogūs, viskas apgalvota iki smulkmenų. Personalas paslaugus ir draugiškas. Iš viešbučio išvykome jaukūs ir patenkinti. Tikrai rekomenduoju šį viešbutį tiek poilsiui, tiek trumpai kelionei.
- Jürg (8/5): -
- Valeria (9/5): Bellissimo soggiorno in Trentino - Struttura accogliente, calda, pulita e confortevole, stanza spaziosa e letto molto comodo, una nota di eccellenza al bagno, raramente se ne trovano di così belli in stanze standard. Personale accogliente e super disponibile, colazione internazionale ricca, spa e piscina di altissimo livello. Unica nota negativa è che volevo usare il termo arredo in bagno per asciugare alcuni vestiti, ma non è stato possibile perché non funzionava e il Wi-Fi che non ha mai funzionato.
- Paolo (7/5): -
- Marco (9/5): Fantastico - Soggiorno di coppia davvero bello: colazione eccezionale, Spa dotata di ogni comfort con piscina esterna riscaldata e camere spaziose, pulite e confortevoli (con tapparelle elettroniche).
Posizione adiacente agli impianti di risalita e contesto davvero immerso nella natura davvero piacevole. Consiglierei di investire di più in manutenzione (serrature e battiscopa rovinati, intonaco in alcune zone della spa e in camera un po’ scrostato.
Zona del parco giochi esterne che stona decisamente con il contesto (giochi, scivoli e tappeti erbosi sintetici che svalutano molto il prestigio della struttura).
Ambiente un po’ frenetico e rumoroso per la presenza di tanti bambini (ma comunque l’hotel è pubblicizzato come un hotel per famiglie).
Ma si tratta di dettagli dettagli, nel complesso soggiorno davvero bello.
- Federico (10/5): Impeccabile - Colazione ricca in una sala spettacolare, tutto nuovo e ben curato, massima pulizia. Staff impeccabile, molto disponibili e simpatici. Posizione strategica per tutte le attività locali. Parcheggio di fronte all'ingresso
- Filippo (9/5): -
- Jona (9/5): -
- Nikita Berzin (9/5): -
- Armin (10/5): -
- Lorenzo (10/5): - Secondo anno consecutivo che torniamo al Ravelli.
Hotel per famiglie dotato di tutto quello che si possa necessitare. Personale molto disponibile per ogni necessità delle famiglie e dei bambini, ristorante offre un menu differente ogni sera con piatti particolari.
- Michela (9/5): -
- VALENTINA (10/5): - La piscina riscaldata fantastica e anche il cibo molto buono!
- roberto (4/5): Vacanza vista treno - Rapporto qualità/prezzo scandaloso, camera con balcone vista stazione, treno che passa sotto il balcone...Nella prenotazione nn era scritto vista treno/stazione, due giorni 750 euro follia.
- Alessandra (6/5): Vacanze estive a Marilleva 900 - Lo staff è sicuramente ciò che ho più apprezzato, molto gentili e disponibili soprattutto le persone che lavorano al ristorante
Le piscine sono ben tenute e c’è spazio per tutti Il bagno non è da struttura 4 stelle: la camera è stata rifatta in stile moderno mentre il bagno è decisamente più vecchio, e ha qualche problema di umidità e una presa vicino allo specchio che non funzionava
Le attività proposte per la settimana non le ho trovate particolarmente adatte ai bambini fascia di età 5-7 anni nonostante sia un family hotel. Anche il servizio mini club da migliorare con una proposta di attività giornaliere
La pulizia della stanza non era impeccabile, c’era molta polvere
- livia (10/5): - Posizione, camera spaziosa e pulita . Buon cibo . Piscina all’aperto molto bella
- Hristo (10/5): -
- Flora (10/5): Exceptional -
- Chris (10/5): Very therapeutic and fabulous place to unwind - The location ,the atmosphere within the hotel with al the staff
- Vicky (10/5): Relaxing stay. Lots of lovely touches for our dog - Everything! Nothing
- Rebecca (10/5): Exceptional -
- Rudi (8/5): Big disappointment - The pool . We arrived around 8 pm, and dinner was not nice.
Went up to our room, and again we were told not to book via Booking.com.
Our room was big but terrible.
Looking over a very noisy car park.
The Hotel generators kept going off during the night.
I asked if we could move the next morning, and we then were told to book directly via Hotel next time if we wanted a room with a pool and mountain view.
I am get very confused and upset when we get told not to book via Booking.com.
- Karen (10/5): Fabulous hotel - Great hotel. Excellent outdoor pool and sunbed area with a stunning outlook. We didn’t use the indoor spa but it looked fantastic and very clean. We loved the breakfast and decided to have an evening meal for both nights. This was a set menu (which we saw at breakfast) with a choice for first and second courses and both evenings we had delicious, beautifully presented food served by great staff. Our room had a very comfortable bed and a balcony which we enjoyed sitting on. We hope to return.
- Chris (9/5): Superb - The outdoor infinity swimming pool is amazing and the perfect place to relax and swim.
- Majdi (9/5): Exceptional - Everything was just above expectations :) Nothing
- Siejko (8/5): Great family skiing stay, next time will book a suite. - The hospitality of personel is splendid. Spa area of high quality. Amazing food with exlamation mark put on desserts. Rooms are on the small side, the biggest disappontment of the stay - it was too late to switch after arrival as the hotel was fully booked. Ski locker also small, not coping with full booking
- Andrzej (10/5): It was outstanding. - There was plenty of different dishes available during the breakfast. Everyone was enjoyed and very satisfied about the quality of food. Nothing
- Karl-villiam (10/5): Excellent, everything was perfect and would recommend go everybody! - Perfect location just next to the marivelle 900m ski lift.
So nice SPA and outdoor pool.
Also the staff were so nice and friendly.
Honestly this was one of the best hotel experience in the last years. The 3 person room was very small and the bed was really short that even my little sister couldn’t fit in.
- Vladimir (10/5): Exceptional -
- Luiza (10/5): Exceptional -
- Daniel (10/5): Exceptional - Great hotel with good spa and indoor and outdoor pool. The evening diner was excellent at the hotel.
- Becky (9/5): Great value & a great place to stay! - The outside of the building looks dated but the inside is updated. Rooms were clean & the restaurant provided dinner & breakfast, both delicious! The property is a little out of the way but worth the few extra miles.
- Viktoriia (7/5): Comfortable (especially for a family stay) but not the best place to appreciate the quietness and natural beauty of the - Welcoming staff, very kids friendly with a dedicated play area. Room facing the property court, loud in the evening.
- Chef (10/5): Overall, my stay was fantastic with excellent breakfast choices and a perfect, tranquil location. - The breakfast was outstanding with a wide variety of options. The location was ideal and very peaceful.
- Joris (6/5): All good but could be improved. - All good overall (rooms, spa, pool, etc).
Room with balcony super nice. Restaurante buffet feels a bit cheap and the experience a bit “industrialised”.
We had to ask for the music to be stopped at 22:30, super loud in the room.
- Sallemi (8/5): Perfect place for a summer weekend - Amazing breakfast with plenty of choice.
Staff is very kind and caring. There were a lot of families with loud kids in the morning. Room close to the elevator might have played its part.
- Marina (7/5): Good -
- Sarah (9/5): Superb -
- Basel (10/5): Exceptional -
- Francesco (10/5): Exceptional -
- Jean (8/5): Very good -
- Vojtěch (9/5): Superb - Food was exceptional, wellness always clean and comfortable, very kind staff.
- Bozic (10/5): Exceptional -
- Katarína (9/5): definitely worth it. near ski area was the best - Great location, nice hotel, very good food, nice spa breakfast Could me better (more varieties of food)
- A (10/5): Excellent location, staff, food - Second year for us in this hotel.
Everything was great: staff, cleanliness, spa, food, location.
Staff: some of the best I met. Thank you for making our stay pleasant and solving our problems.
Spa: great, clean, quiet. Pool is warm, can get noisy with all the kids around. Point of improvement: Would be nice to have a door to step outside in the snow after sauna.
Food: Oh my God! The 4 course dinner was excellent! Breakfast the same. Nothing to complain really :) . There are points of improvement I can suggest:
- add thermostatic shower valves, and thermostats to the heating radiators in the room.
- organize the parking next to the hotel. Draw some lines, leave notes, because some people really take advantage, parking on more space than needed.
- reservation of the ski boot heaters by leaving slippers on racks should not be accepted, but I have no idea how to solve this. Congrats on fixing the ski holders though, they are way better than last year!
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