QUELEN PATAGONIA

Location: RUTA 7 KM 700600, Villa Cerro Castillo, cl

Star Rating: 7.9 Stars

Property Type: Hostel/Backpacker accommodation

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Board games/puzzles
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Guest room sealed after cleaning
• Food delivered to guest room
• Access to health care professionals
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Japanese garden
• Covered parking

Rooms Available

• Bungalow

  This spacious bungalow comes with 1 living room, 4 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower. Guests can make meals in the kitchen that features a refrigerator, kitchenware and a microwave. The bungalow features a seating area, a dining area, heating, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 6 beds.

  Max Occupancy: 7 (7 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Dining area
  • Linen
  • Dining table
  • Trash cans
  • Socket near the bed

• Family Room with Private Bathroom

  The family room features a seating area, heating, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This family room provides a flat-screen TV with cable channels. The unit has 8 beds.

  Max Occupancy: 8 (8 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Dining area
  • Linen
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed

• Superior Bungalow

  This bungalow is consisted of of 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a bath and a shower. The fully equipped kitchen features a refrigerator, kitchenware and a microwave. The bungalow offers a seating area, a dining area and heating. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Dining area
  • Linen
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed

• Bed in 6-Bed Dormitory Room

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Heating
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Dining area
  • Linen
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed

• Standard Double Room

  This double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• Joaquin (8/5): Lindo lugar y entorno. Se puede mejorar sistema de agua caliente que es fundamental en invierno - Nos esperaron con estufas prendida y cabaña caliente. Calefont al exterior implica que no se puede utilizar duchas en todo horario. Esto genera un problema si se requiere madrugar. Sería bueno mejorar
• Francisco Javier (9/5): Estancia tranquila en Villa Cerro Castillo - La habitación era muy amplia, con unos ventanales enormes con vistas a la montaña y al bosque. La ubicación a las afueras de Villa Cerro Castillo era muy tranquila. El personal fue muy atento con nosotros y nos solucionaron rápido un problema que tuvimos con el agua caliente. El baño era algo frío y pequeño.
• Carlos Rosendo (8/5): Sencillo, volveria - el comedor la habitacion
• Martin (10/5): -
• Letizia (10/5): -
• Fabien (5/5): Décevant - Les chevaux et la vue. Le logement n'était pas très propre, l'espace commun n'était pas chauffé avant notre arrivé, le personnel l’a allumé à notre demande mais nous n’avons pas eu suffisamment de bois pour la nuit du coup très froid au réveil et pas de chauffage d'appoint !
• Pablo Arroyo Klein (10/5): -
• Jaime (1/5): Pésima. - Ubicación. El alojamiento no nos abrió. Insistimos a todos los teléfonos disponibles, y en ninguno contactaron de vuelta. Teníamos que alojar en Villa Cerro Castillo esa noche, así que tuvimos que usar tiempo en buscar otro alojamiento.
• alice (9/5): -
• Simon (10/5): Great stay highly recommend - Great place to stay. Warm and comfortable and very clean. Excellent kitchen and very helpful staff
• Anne-Lise (10/5): -
• Camila (10/5): Recomendado - Personal amable y cabaña muy limpia y espaciosa
• Espinoza (10/5): -
• léa (7/5): -
• Sergio (10/5): -
• Alvarado Alvarado (9/5): Volvería - La ubicación y el precio. Mejoraría las almohadas, son muy grandes y duele un poco el cuello.
• Anne (8/5): Hébergement agréable, propre et spacieux - Bel établissement dans un environnement calme. Très propre, lits confortables. La salle de bain est agréable, la cuisine et la grande pièce commune sont spacieuses. rien
• Donoso Molina (9/5): Me sacó de un apuro - Muy bien ubicado, el lugar es muy bonito, había disponibilidad de camas y los baños cómodos. Sugeriría alguna cortina para más privacidad en las literas y no hay almacenes cerca, por lo que se debe llevar de todo.
• Cristhian (10/5): - La limpieza
• María Paz (1/5): Pésimo servicio. Exijo que me devuelvan mi dinero de reserva - No me recibieron cuando llegue, no había nadie
• andres (10/5): -
• Magdalena (7/5): Cabana with friendly dogs and beautiful horses - We rented huge cabana, with four small bedrooms and big kitchen. It was clean but place look old and used. It is in very nice area. The owner had horses and friendly dogs running on the property and view was beautiful. The host never brought firewood as she promised. The water in the kitchen ran cold, it was hard to wash dishes.
• Melissa (9/5): Great cabin stay! - It was basic but had everything one needed. Enough space, clean and fantastic views! We enjoyed it! Good price-quality. Nada
• Jhonatan (8/5): -
• Jorge (6/5): -
• Ricardo (10/5): - Tinaja Nada
• Annie (9/5): -
• Christopher (8/5): - C’est une auberge très confortable. Le personnel est très gentil. Peut-être le chauffage car il faisait vraiment froid le matin si la personne ne vient pas allumer le chauffage, ce qui était notre cas
• Inge (7/5): Een goede tussenstop aan de Carretera, alle basiscomfort aanwezig - Comfortabel bed en mooi uitzicht, vlakbij het dorpje
• Pepijn (8/5): Nice, comfortable and clean - Clean place, warm showers and friendly staff No central heating but there’s a great wood stove in the common area which makes it cozy
• Stephen (10/5): -
• Godoy Peña (9/5): - Recinto muy cómodo y excelente ubicación Faltaba shampoo en el baño
• Gustavo (9/5): -
• Katarzyna (8/5): Dobra opcja na jedną noc. - Zaciszne położenie. Dobrze wyposażOna wspólna kuchnia. W pokoju mało miejsca i brak choćby wieszaka na kurtki czy krzesła.
• Damien (10/5): Je recommande - Bon emplacement, confortable, joli, bonne cuisine, salles de bain et bonnes chambres. Espace extérieur très agréable avec belle vue sur les montagnes.
• Sylva (8/5): -
• Philippe (8/5): - Propre et bien équipé. Pas trop de reproche à faire. On s'attendait à bien pire.
• Gladys (10/5): -
• rene (10/5): - La vista y lo amplio de la zona común Quedaba un poco lejos del centro
• Martine (6/5): Un bon potentiel mais... - L'emplacement, l'accès facile quand on arrive en voiture, le caractère spacieux et lumineux du logement, deux salles de bain. Hébergement à bon potentiel, mais... ...équipements sommaires, déjà endommagé alors qu'il semble neuf (le parquet), les portes qui ne ferment pas, pas de miroir dans une des salles de bain, chauffe eau complètement inefficace... Il est vraiment dommage que ce logement ne soit pas entretenu.
• Felipe (10/5): Buena ubicacion - Lugar amplio muy bien ubicado
• Eugenia (10/5): -
• Markus (7/5): -
• Raul (10/5): Magico - La vista, los ventanales, los caballos, el comedor Falta variación de stream en la televisión
• ELIAS (4/5): No volvería - Creo en lo personal haber escogido mal el lugar, no haber indagado más. No era lo que necesitábamos. Espacio muy reducido, 4 camarotes y solo éramos dos personas. Baño fuera de la habitación. Cocina común muy sucia y hasta gente durmiendo en ella...mal.
• Cornejo (8/5): -
• Rafael (8/5): Local ok - Boa área comum. Chuveiro às vezes ficava frio, e limpeza deixou um pouco a desejar. Quartos compartilhados com pouco espaço.
• Claudio (8/5): -
• Shara (9/5): Good option in villa cerró castillo - Great location - close to town yet rural with amazing views. We had the double room which had plenty of space and included drawers and hooks so lots of room to unpack. The back deck was a great place to relax in the afternoon. And it was nice to have access to the shared kitchen. Good Wi-Fi. Heater in room worked well. We were only able to open the door to the back patio once - other times we had to walk around outside. And the shared kitchen has very limited pots and pans and there were 3 matches for lighting the stove - bring your own if you want to cook. Also you need to make sure you communicate your arrival time as hosts are not always at reception
• Santiago (9/5): -
• laurence (8/5): Un beau lieu - Très bien, de la place dans lez dortoirs, une pièce commune bien équipée, beaucoup de bois clair La personne à la reception ne comprend ni ne parle pas du tout l'anglais, un peu compliqué. Mais il est gentil. Le lieu est un peu loin du village, à 2 km, mais beaucoup d'entraide et d'échanges de tuyaux entre personnes hébergées
• Andrea (3/5): -
• ximena (8/5): - La limpieza y amplitud del espacio La atención no fue muy amable
• Monica (9/5): Bien ubicada, muy buenas instalaciones - Ubicación, limpieza
• Leonardo (8/5): -
• Thor (10/5): Great! - Incredible views of the mountains! Its a minor thing, but there are 3 different telephone numbers listed (1 online and 2 in front of the reception) and its rather unclear which one to use to reach someone. Not a huge deal, but easily fixable.
• Pablo (10/5): - Amplio espacio y lugar para poder estacionar sin problemas
• Matias (8/5): Muy bonita ubicación y una preciosa vista - Muy bonita ubicación y una preciosa vista todo bien
• Kristian (9/5): -
• Matias (9/5): -
• Carlos (5/5): - Buena aislación del frío en los dormitorios, muy buena ubicación. El aseo deficiente, llegamos a la hora del check in y aún no limpiaban el área de estar común, de hecho la barrieron y limpiaron con limpiapisos mientras la ocupábamos para descansar. La pieza y el baño aseados. Los colchones de las catres no eran cómodos. Parecía un lugar que no había sido ocupado hace mucho tiempo.
• Sofía (8/5): Hermosas vistas a cerro castillo - La ubicación y las vistas El bungalows es un poco helado al ser de container
• Luis Moscoso (10/5): Muy bonitas cabañas - Las cabañas, con ventanales grandes, hacen que se vea el bosque y montañas, todo muy lindo Que en la cocina compartida faltara un encendedor, no teníamos como prender la cocina.
• Sofía (8/5): Hermosas vistas al cerro castillo - La ubicación y las vistas Un poco frío
• Geisse Romussi (10/5): - La habitación increíble, la vista desde el hostal es maravillosa. La anfitriona súper amable Todo ok
• Fabrizio (7/5): - Great location Kitchen could have been cleaner. A little bit pricey
• Luca (8/5): - Letto comodo , pulito
• Simon (10/5): Excelente - Excelente ubicacion y vista, arrendamos la pieza individual y es mucho mejor que en las fotos!
• Brent (7/5): Probably a better place to stay if you have a vehicle. Prices were affordable and the facilities were clean - Great views, affordable prices Communication was poor with the staff. We arrived at 11 and weren’t provided with anywhere to store bags until check-in at 3 (no big deal) however we then weren’t able to check in until close to 6.
• ANA LUISA (10/5): - No pudimos alojar porque no se entendió en la publicación que se compartía cocina. Una de nosotras es celiaca. Explicamos y nos aceptaron la cancelación. Se agradece mucho la comprensión
• Pía (10/5): Excelente parada en la Patagonia, las vistas son maravillosas . - El lugar Nada
• Daniel (10/5): Una estadia muy comoda - La cabaña era enorme. Los anfitriones fueron muy amables y atentos. La ubicación es muy buena y hay una gran vista de cerro castillo. La tinaja fue perfecta y sobretodo por el precio. Todo estuvo bien
• Hendrik (8/5): Need more storage space - Big open shared space where you can cook and hangout, do internet etc. Super tiny storage space, and everyone has their huge back packs. Logistical nightmare when you want to go to bed. Also the town is more than 2km away, and it is all downhill! So count on a steep ride back after dinner in the evening…
• Camila (8/5): Nice - Las vistas, el ambiente de viajeros es simpático :), y el lugar en general es acogedor. Las piezas compartidas se hacían estrechas
• Gustavo (10/5): -
• Leonardo (10/5): - Me hospedé 2 veces durante mi recorrido por la carretera austral. El personal muy atento, las instalación muy cómodas y limpias. Me hospedé en la zona hostel del alojamiento la habitación para 8 camas muy bueno y la zona común de cocina muy bien también. Ubicación cercana a Villa cerro Castillo y con buenas vistas a las montañas desde el jardín. Nada que decir.
• julia (10/5): - Las habitaciones eran bien pensadas, éramos 8 y teníamos espacio. La cocina y el salón eran grandes, con una grande mesa y juegos de mesa ! El lugar era perfecto, con una vista muy linda sobre las montañas desde la zona común.
• Marlies (7/5): Schoon net rustig en betaalbaar hostel in de fantastische omgeving van cerro Castillo - Grote keuken/gemeenschappelijke ruimte met goede faciliteiten om te koken Midden in het groen Prima badkamer Heel rustig Het is 20 minuten lopen van het dorp villa Cerro Castillo (hitchhiking gaat wel makkelijk) Naar start wandelroutes nog eens 6km lopen (ook hier l’hitchhiken goede optie) Kamer was warm maar het was ook 25° buiten Buiten een paar stoelen of banken of hangmat zou erg fijn zijn.
• rodriguez (8/5): Buena - La ubicación Sin respuesta
• B John (8/5): Once you get ahold of the reception staff and have been able to check in, it’s a great place to stay. comfortable beds, - Excellent rural location, if you have a car close enough to town. Communication was non-existent, no staff present when I arrived and no responses to my repeated requests throughout the day when the reception would be open for check-in. Finally drove by for the third time at 10:00 p.m. and chanced upon a person leaving the reception area. There was no other accommodation available at that time, it made for a very unpleasant experience
• Victoria (10/5): -
• Sung Woo (6/5): - No hay nada solamente esta barato pero si ponia 30 dolsre mas alquilaba una cabaña yo reserve pensando q era una cabaña.. pero es un hostal El agua caliente salia tibia .. e
• Skylar (9/5): -
• Marcela (7/5): - Tranquilidad y la vista al cerro Falta de cortinas en living
• Ruth (10/5): מושלםם - הכל!!!
• ALAIN (7/5): - Localisation Equipement sommaire. Mais suffisant pour une nuit d'étape sur la Carretera Austral
• Martijn (4/5): Disappoining stay next to Carretera Austral - Quiet place directly located on the Carretera Austral - Very old furniture - Not comfortable - Not very clean
• Cecilia (10/5): - La vista, el olor del cuarto era exquisito y muy cómoda la cama
• Gustavo (8/5): -
• gianmarco (9/5): -
• Elna (7/5): -
• tomas (7/5): -
• Rebecca (9/5): Beautiful place with lots of space. - You couldn’t ask for a better view! The room was very large with nice big windows. The shower head was in the wrong place so the floor got wet. It was difficult to adjust the water temperature.
• Ricardo (7/5): -
• marcelo alejandro (6/5): Buena , pero no es lo que pensé estaba arrendado - No queda claro al momento de arrendar que son compartidas, el mismo personal nos indica que siempre ocurre. Yo entendí que arrendaba una cabaña familiar y no fue así.en todo caso como tal (refugio), está bastante cómoda
• Francesco (8/5): - Cucina in comune e wifi, non segnalati in fase di prenotazione Niente
• Jean-Loup (10/5): - Tout Rien
• Butti (7/5): - Buena atencion del equipo al llegar Recomendaria incorporar desayuno y algunas sillas/sillones al aire libre. Ademas de reforzar normas de convivecia, por ejemplo hora de descanso o de "no hacer tanto ruido". El resto, excelente.
• Kaulen (8/5): Todo impecable. Pequeños detalles mejorables - Todo increíble Nos faltó una matrimonial. La tinaja está muy cerca de la pieza de otro alojamiento. La tinaja no tiene vista al castillo
• Ignacio MICHELTORENA (10/5): -

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