Residencial Anaga

Location: Calle Fernando H. Guzmán, Santa Cruz de Tenerife, es

Star Rating: 8.8 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• First aid kit available
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• Thermometers for guests provided by property
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Covered parking

Rooms Available

• Two-Bedroom Apartment

  In the fully equipped kitchen, guests will find a dishwasher, kitchenware, an oven and a microwave. The spacious air-conditioned apartment provides a flat-screen TV with cable channels, a washing machine, soundproof walls and a tea and coffee maker. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Bathrobe
  • Desk
  • Fan
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Washing machine
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Toaster
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Fruits
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Key access

Guest Reviews

• Pablo (8/5): - La ubicación está muy bien: cerca de una parada de guaguas y un supermercado. Muy buen alojamiento, precioso y cómodo. La limpieza en general, en especial el horno de la cocina.
• suarez (8/5): Goede prijs kwaliteit verhouding - Het appartement was schoon en groot. Fijn dat er 2 badkamers waren. Dat er geen balkon of buiten terras was. En we hebben een eettafel in de woonkamer gemist. Die in de keuken was te klein voor 4 personen. En de bedden kraken, vooral de slaapbank.
• Asunción (10/5): - La amplitud y lo cómodo que era
• balas (9/5): - Great location and service. I found it somewhat unusual and slightly inappropriate to be asked to pay an additional fee of €20 per hour for arriving outside the check-in hours, especially considering that, as a tourist traveling thousands of kilometers to Tenerife, my arrival time is entirely dependent on flight schedules and therefore not fully within my control. That being said, after several discussions with the host, they eventually decided to waive this fee. However, what I found somewhat surprising was that this condition was communicated only a few days before my check-in, despite the fact that I had made the reservation approximately three months in advance.
• lll (3/5): No recomendable. - Nuestra experiencia ha sido desagradable hacia la estancia. En primer lugar, el alojamiento no disponía de suministros como reposiciones de cocina y baño (jabón de platos, productos de ducha tal y como indica en la oferta, papel de baño...). Por otro lado, se nos solicitó una fianza extraoficial (no es por vía Booking) de 100€ vía bizum por razones de cuidado, y aunque se comprometen a devolverlo, hemos tenido que reclamarlo a la plataforma ya que "dan largas", tres semanas ha tardado la tramitación de la devolución, justificándolo que esta por liquidar, cuando es un ingreso extraoficial. No obstante, el vecindario rechaza la presencia del piso turistico, y a la mínima de ruido (como la TV en volúmenes mínimos), bajan a quejarse y a remarcar que no se pueden hacer fiestas con mala actitud, algo no contextualizado en nuestro lugar. Además, una habitación donde se oferta que es una cama de matrimonio es un sofa-cama plegable nada cómodo, y dos personas no se pueden duchar a la vez ya que el depósito de agua no da para más. Por otra parte, remarcar que hay niños en el piso de arriba y se les escucha corretear a deshoras, es una planta superior muy ruidosa, de tal índole que dificulta el sueño. Por último, quien nos facilitó las llaves nos informó de que deberíamos dejar las llaves dentro del piso al abandonarlo, y no nos proporcionó ninguna alternativa para sacar el coche del garaje (que no está nada bien para aparcar), casi perdemos el avión. Aunque la localización del piso y la cercanía para moverse a pie hacia el centro de la ciudad es cómodo, no recomendamos esta estancia ya por su mala gestión como situaciones impertinentes que puedan surgir.
• NuriaSiCa (9/5): Muy buen apartamento - La localización del apartamento, el disponer de dos baños y el trato recibido. El apartamento dispone de todo lo esencial para el día a día, son muy atentos con los huéspedes y te ayudan con cualquier cuestión que tengas. Los vecinos son muy ruidosos y las almohadas un poco bajas para nuestro gusto. También la plaza de parking se nos hacia un poco dificultoso el entrar.
• Maryna (10/5): -
• Andrea (4/5): Appartamento ok, proprietari scortesi, chiesti soldi extra per il checkin. - L'appartamento è sicuramente molto spazioso, e tenuto bene, completo del necessario. Peccato che la scortesia e l'omissione di informazioni per una richiesta di soldi extra al checkin abbiano rovinato completamente la percezione di questa struttura che non consiglio, a meno che non siate sicuri di arrivare fra le 15 e le 17, una finestra di tempo davvero ridicola. CHECK IN: il servizio di check in è stato pessimo. Prima di prenotare ho avvisato la proprietà dell'arrivo previsto intorno alle 19.00-19.30 siccome il check in sul sito era indicato fra le 15 e le 18 chiedendo se fosse un problema. Mi è stato accettata la prenotazione senza rispondere alla domanda, e poi al momento del check in, l'amara sorpresa: l'orario lo avevano ridotto fra le 15 e le 17, e oltre le 17 avrebbero applicato 20€ come costo extra orario solo perché una ragazza ci doveva consegnare le chiavi e aspettarci. Alla mia segnalazione alla proprietà, mi è stato risposto in modo scortese che o pagavo o potevo cancellare la prenotazione, cosa che avrei fatto volentieri se non ci fossero state penali. Ritengo scorretto chiedere dei soldi senza essere prima avvisati soprattutto avendo chiesto prima di prenotare se fosse stato un problema arrivare dopo le 18.00. Siamo arrivati alle 18.30, che era pieno giorno, neanche fossimo arrivati alle 3 di notte, e la signorina al telefono con toni poco scortesi mi ha esortato a dare i 20€ alla ragazza che ci ha consegnato le chiavi. La ragazza che ci ha consegnato le chiavi era scocciata di aspettarci e non ha dato alcuna spiegazione sull'appartamento e non ha neanche saputo rispondere alle domande su come accedere al garage. Ripeto, l'appartamento in sé è valido, ma per la scortesia e la richiesta di soldi extra senza avvisare prima lo trovo davvero scorretto. Per questo motivo non mi ritengo di consigliarlo. DIVANO LETTO: c'erano due camere, una con un letto matrimoniale e l'altra con un divano letto. Quest'ultimo era molto piccolo e non molto comodo. Due adulti alti hanno difficoltà a starci comodi.
• Marc (10/5): -
• Elena (8/5): Наш отдых прошел хорошо и в комфорте - Уютная, светлая квартира, все функционирует, размещение удобное, магазины рядом Плохая изоляция, слышно соседей, нет чайника
• Carmen María (9/5): - La decoración y la tranquilidad de la zona. También nos gustó que tenga parking y aire acondicionado en dos estancias. Calurosa la parte de la cocina y la habitación que no tiene aire acondicionado.
• Rafa (10/5): - Todo GENIA , repetiria sin ningun tipp de duda un 10 Me gusto todo
• Aitana (7/5): Semana de vacaciones - El alojamiento cuenta con dos camas de matrimonio muy cómodas conmigo dos baños que es de agradecer bastante equiparada con cafetera, lavadora, lavavajillas, vajilla, también teníamos botes de gel para la ducha por si se te olvida. La mujer nos trajo una bolsita de bienvenida con unos plátanos canarios una caja de leche café y dos botellas de agua. LA CASA EN GENERAL MUY BIEN Nos cobró 80€ que nos pidió en efectivo porque decía que llegábamos fuera del horario según ella (era el vuelo que había y se retrasó) cosa que me pareció mal porque cuando yo vi el anuncio por aquí no ponía nada. Las almohadas son muy bajitas e incómodas (pero va a gustos), además de que una habitación no tiene aire y es un horno. La cocina es otro horno hace muchísimos calor teníamos que tener la puerta siempre cerrada, no se podía estar dentro. Los botes de la ducha se podrían revisar ya que el primer día que no teníamos nada fui a coger uno y estaba solidificado, y el papel higiénico solo están los puestos, recordar comprar.
• Máximo (9/5): -
• maria luisa (9/5): Seconda volta - Posteggio della struttura Casa accoggliente Cucina ben fornita Sapone nei bagni e salviette molto morbide Chiavi consegnate di persona Manca l'aria condizionata nella seconda stanza

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