Ohtels Islantilla

Location: Avenida de Riofrío, s/n, Islantilla, es

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Clubhouse
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Car hire
• Sauna
• Massage services
• Packed lunches
• Table tennis
• Currency exchange
• Solarium
• Darts
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Kids' outdoor play equipment
• Heated pool
• Evening entertainment
• Baby safety gates
• Public Bath
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Shallow end
• Spa/wellness center services
• Steam room
• Beauty Services
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Mobile app for room service
• Broadcast Live sport events
• Stand-up comedy
• Bingo
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby indoor pool
• Access to nearby outdoor pool
• Golfing on site
• Playground on site
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Clubhouse
• Wine release events
• Reception hall
• Indoor/outdoor pool
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Hosted evening meal (reserve)
• Bicycle-friendly property
• Beach toys
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Standard Room

  This air-conditioned room features a private terrace. It comes with satellite TV, a mini-bar and a private bathroom with a hairdryer. Wi-Fi is available for an extra cost. Extra beds and cots cannot be added to this room type.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Key card access

Guest Reviews

• Mónica (7/5): Se não fosse a alimentação ser para lá de medíocre...😒 Tinha tudo para ser perfeito - Gostei do local e da sua localização, das infraestruturas, disponibilizarem água filtrada gratuitamente, da piscina e da animação noturna. A alimentação é muito mediana, fui com meia pensão e ainda bem. É tudo pré feito/artificial, desde as sobremesas até à sopa. No mínimo a sopa devia ser mais "caseira" tendo em conta o número de pessoas mais de idade que vi, bem como crianças. E ter talvez mais variedade na fruta.
• Joao (10/5): - tudo. nada apontar... nada apontar.. tudo 6 estrelas
• Soraya (8/5): Para repetir - La habitación súper grande y no le faltaba nada El bufet bastante flojo
• Sheila (7/5): -
• Eva (2/5): Never coming back - Nice placement Staff was rude Asked for some stuff that they promised that could deviliwver and never happened Also asked for joined beds on the first day they said they would get it done and never did
• Martielly (10/5): -
• Susana Mendes (6/5): Razoável - Do acesso à praia ser curto De vedarem a piscina às 18h com redes e relativamente ao buffet demoram muito a fazer reposição
• Maria Jose (7/5): - K estaba medio cerca de centro comercial y las vistas de noche aunque nos tocó 1 planta y no pudimos hacer foto Que después cuando llegas la mitad d las cosas q ofrecen no se pueden usar, no se puede regular la temperatura d la habitación por ejemplo.. Wc sucio el 1 dia..
• María isable (6/5): - Hotel muy bonito Algo lejos de la playa,y la comida regular
• CRISTINA (1/5): No vuelvo jamás! El hotel está muy desfasado, poco personal, largas colas y personal poco educado y competente - Nada en especial El comedor y su servicio, pésima atención, sobre todo una chica de gafas de cocina ridiculizándonos en medio de toda la gente
• Samuel (6/5): - Instalaciones y habitaciones cómodas El buffet en el cual había mucho descontrol y colas, ninguna variedad y comida con muy poca calidad.
• Nelson (9/5): -
• Rui Manuel Santos (9/5): -
• Maite (10/5): Muy recomendable si buscas desconexión total - En general todo estaba muy bien, con una mención muy satisfactoria para el equipo del spa, especialmente para Cristina, de diez su trato, cercanía y sus masajes Ningún aspecto negativo sobre nuestra estancia
• Nelson (8/5): - Localização do hotel e envolvência O hotel precisa de muitas pequenas manutenções, que por serem muitas já estão muito acumuladas .
• Marcia (10/5): Recomendo a visita - pertíssimo da praia, a 5 minutos a pé. Estacionamento no exterior gratuito e perto do hotel (mas fui em Maio e ainda é época baixo, pelo que nos foi dito não se paga até Junho e talvez daí haver lugares). Variedade de comida nas várias refeições e toda a comida bastante boa. Variedade de bebidas vegetais ao pequeno-almoço foi óptimo de encontrar. apesar de o horário da piscina dizer até às 17h, esteve sempre a funcionar até às 18h nos dias em que estive no hotel, pelo que considero também outro ponto positivo. ginásio do hotel melhor que alguns ginásios que frequentei. varanda do quarto, wc, cobertores e almofadas tudo óptimo! Fomos em regime de pensão completa e a única bebida disponibilizada às refeições de almoço e jantar é agua, acho que incluir sumo pode ser um aspecto a melhorar. Não sendo responsabilidade do hotel, pode ser algo a ser melhorado: - Na entrada do refeitório há um aviso sobre o desperdício alimentar em que falam de uma taxa de 5€ para quem desperdiçar comida. Na prática vi muitas mesas com muita comida desperdiçada e não me pareceu que essa taxa fosse aplicada. Compreendo os constrangimentos que verificar mesa por mesa e cobrar essa taxa pode causar ao hotel, ainda assim, pode ser algo a melhorar. Outra oportunidade de melhoria acontece nos grelhados: - Compreendo que uma pessoa leve um prato com 5 febras para a mesa para partilhar com os restantes ocupantes da mesa. Mas a zona dos grelhados por serem feitos na hora pode demorar na fila de espera. Ora se eu tenho 4 pessoas à minha frente e cada uma levar 5 febras, é improvável que eu tenha para levar como aconteceu na minha estadia (o mesmo aconteceu com as torradas na brasa ao pequeno almoço - deliciosas por sinal). Por isso, sugiro um "limite de x febras por prato/por pessoa nessa zona" para que todos os clientes possam ter acesso.
• Fernando (10/5): Estupendo - El desayuno fue excelente, muy variado, y en realidad todo Todo bien
• Valverde (9/5): Fenomenal - Excelente Olores desagradables de cuando en cuando.
• Valverde (10/5): Fenomenal. - Excelente. Evitar olores desagradables que surgen de cuando en cuando.
• Sergio (6/5): - La piscina La comida
• Susana (4/5): - La comida no es muy Buena siendo de Costa de beriar de poner mas pescado en tres dia dos repitieron emperador y caballa,pizz y macarrones para parar a UN barco,
• Jose Luis (2/5): Calidad bajando - Una de las habitaciones no la utilice por olor a pescado o marisco podrido. Buffet repetitivo y una sola persona para controlar un asador de pollos, una plancha de pescados, una barbacoa doble de carne y un horno. Personal de limpieza y servicio buenos Cuquis por el suelo del buffet. Ha bajado muchísimo el nivel de este hotel.
• Jose Luis (3/5): Regular. A bajado mucho la calidad de este hotel. - Una de las habitaciones no se pudo usar por mal olor. Piscina de fuera cerrada a las 6 de la tarde. Buffet repetitivo. Etc.....
• Antonio (8/5): Apesar de tudo boa - Boa localização. Boa limpeza dos espaços comuns, incluindo zona da piscina. Nesta altura estacionamento gratuito no exterior. Boa piscina. A comida espanhola é diferente da portuguesa, mas sopas instantâneas, sobremesas instantâneas e pouca variedade saudável nos grelhados e nos acompanhamentos não me agradou. Felizmente só estava com meia pensão. Como é evidente é tudo uma questão de gostar ou não deste tipo de comida. Já estive noutros hotéis em Espanha onde a comida era bem melhor.
• Moises (7/5): - Habitación Buffet y su organización
• Wenderson Julio Costa (10/5): -
• Neria Garcia (8/5): -
• Juan jose (7/5): -
• José Roberto Mendes Francisco (10/5): espetacular - todas as refeições, funcionários espetaculares, nada a declarar
• Susana (10/5): - Gostei de tudo no geral e fiquei muito feliz com a surpresa que tinha no quarto a felicitar-me no dia do meu aniversário.
• Diogo (10/5): -
• MANUEL (2/5): La peor esperencia vivida - El colmo de los colmos, en hotel de 4 estrellas de entrantes mortadela, salami y sardinas en lata, las tres comidas, pésimas, de todos los hoteles 4 ✨ que estado alojado, el peor con diferencia, no lo recomiendo, los menús del imserso. El mobiliario súper antiguo y muy incómodo.
• Alberto (10/5): -
• Raposo Zurano (9/5): -
• Elizabeth (6/5): Se puede mejorar ...ya que es un hotel de 4 estrellas..pero la comida es como si tuviera 3 estrellas - Las camas son cómodas La comida es muy repetitiva....estuvimos en el puente de mayo...había muchas personas mayores ,deberían de organizar ese tipo de excursiones en fechas no festivas ,ya que se va a descansar ,se tenía que hacer colas hasta para entrar en el comedor .
• Francisco (8/5): -
• Carlos Cabrita (8/5): -
• Alberto (10/5): - Todo en general Mucha gente en las horas punta de comidas.
• Telma (10/5): Mto bom - Tudo limpo, mto simpáticos
• Ricardo (8/5): -
• Raquel (8/5): - Los colchones están muy antiguos
• Ramirez (10/5): - La ubicación, la atención del personal, todos los servicios que prestan en un solo lugar en fin una grata experiencia.
• Rafael (2/5): No volvería jamás. - La ubicación La limpieza y sus instalaciones el servicio de habitación muy pésimo. Las camas Rotas.
• Antonio Aguilar B. (10/5): Excelente - Ubicación
• MARIA (10/5): Muy recomendable - Fue una experiencia fantástica en todos los sentidos Me gusto todo
• Antonio Aguilar B. (10/5): -
• Guest (3/5): -
• Eagle (6/5): Bom mas aborrecido. - Piscina era boa Era muito bonito por dentro e fora Pessoas muitos simpáticos O ac no quarto só liga com a janela fechada e não dá para regular a temperatura. Piscina só abre as 11. As camas são muito duras e mexem facilmente. Fecham o spa e o beerspa durante a tarde. Não havia nada para fazer nos dias nublados. Deviam aumentar os horarios das comidas. Especialmente o do jantar podia começar mais cedo.
• Ricardo (9/5): - Espectáculo Flamenco Salón de los espectáculos se queda pequeño para tantas personas.
• Carmem (9/5): É para voltar - De tudo Pouco estacionamento e pouco tempo para as crianças estarem na piscina interior
• Juan Ramón (4/5): Un hotel que quizás fue... pero que no es y tal vez dejé de ser lo que presume ser - Nada... No entiendo cómo mantiene la calificación hotelera de 4 estrellas cuando está a años luz, pero por detrás de la competencia Olía mal en todo el hotel... El personal estaba desganado y no eran empaticos con los clientes... La comida escasa y poca variedad.. El comedor mal organizado y con distribución de comidas poco orientadas al bienestar y comodidad del cliente...
• Sarai (9/5): -
• Álvaro Victor (9/5): Aniversário em Islantilla - Espaço muito bom com staff atencioso. Preço muito bom para o serviço apresentado Um aspeto a melhorar: O cheiro dos grelhados invadem a zona das escadas de acesso ao BAR.
• Cristina (8/5): -
• Paulo (8/5): - Muita variedade de comida, bem localizado para se fazer praia. Optima experiência Podiam melhorar os colchões.
• Juan jose (7/5): -
• Luís (5/5): Descanso longe de casa - Quarto com bastante espaço Para Hotel **** deixa um pouco a desejar,algumas coisas a melhorar
• yessica marina (10/5): -
• rodrigo humberto baptista (10/5): -
• Tiago (4/5): -
• Sánchez Vaquera (10/5): Estupenda - El desayuno fenomenal, la ubicación muy bien, los empleados muy amables. Es que nos ha gustado todo, volveremos.
• Filipa (9/5): Férias em família muito boas - O hotel tem ótima localização perto da praia , quartos limpos , muita variedade na comida , e animação noturna . A piscina exterior encerra as 17:00h não achei lógica nenhuma . Pode ser por ser Abril mas não fazia sentido
• Juan jose (7/5): -
• Maria Farinha (5/5): Made the best I could of the time there - Breakfast was good coffee machines broke during breakfast a bit of confusion Hotel was old needed paint and repair carpets very dirty and stained rooms smelled had to go and complained will not go back food had no taste. Rooms were not very clean. A/c did not work all the time.
• RAMOS GARCIA (9/5): Disfrutar al máximo con la familia - Personal muy agradable, muy cerca de la playa.
• M (6/5): Las instalaciones son buenas pero no es tu hotel si buscas relax y descanso. Ambiente muy familiar - La habitación amplia y cómoda. El desayuno un caos, mucha gente, colas para todo. Faltaban platos, cubiertos, leche caliente..el café un horror.
• Lucia (10/5): - Muy buena ubicación, en el buffet te dan potitos para los bebés. En la hora de la cena el buffet estaba lleno, éramos dos personas con un bebé y no había mesas pequeñas por lo que nos tuvimos que sentar en una más grande, la camarera nos echó de mala manera diciendo que no podíamos ocupar una mesa tan grande para 2 personas.
• Ana (4/5): Decepcionante - La ubicación Q no era nada de lo q ponía ni la habitación ni el baño
• Ana (4/5): Decepcionante - La ubicación Pues empezando porque nos ponía q era una habitación con 2 camas y un sofá cama y solo había una cama y súper pequeña la habitación con plato de ducha en vez de bañera, la tele sin funcionar la antena arrancada, el agua caliente no iba, fatal este año estaba todo súper dejado
• Tello (1/5): -
• Juan Francisco (8/5): Tranquila - Desayuno Spa
• Marco (10/5): -
• Maria (8/5): - La comida y la animacion Mucho ruido
• Ana (6/5): Para hotel 4* não foi o que esperava - Localização boa, hotel bom Muito pouca animação, alimentação pouco variada
• Maria Engracia (3/5): Hotel que dice que es de 4 cuando es de 3 como mucho - La simpatía de los camareros. La colas que hay que hacer para todo. La que hay organizada con los vasos, que si ficha, que ahora un tipo de vaso según la hora... El poco personal que hay para atender. La poca variedad que hay en el bufet y que la comida también es flojita. El olor a tubería que hay en algunas zonas del hotel. El baño con bañera y cortinas, lo suyo es plato de ducha y mampara. En la piscina climatiza los niños con flotadores. Vamos que el hotel de 4 estrellas no es.
• Lourenço (2/5): Péssima qualidade - Não gostei de nada Da comida
• Ana (6/5): - A localização era boa e a comida também Os funcionários não tem respeito pelas pessoas que não tem a pulseira ‘ vip ‘ não as tratam da melhor forma não esta correto
• Debora (1/5): Péssima - Da piscina e atendimento. Serviço tudo incluído nao incluia uma garrafa de água. Higiene nao tinha, por varios dias era visível baratas vivas e mortas na área das refeições, tenho fotos Nao tinha qualidade nem variedade nas refeições toda a publicidade que é passada é mentira não tem nada a ver. Nunca vi tal coisa , falamos com outros hóspedes que tambem se queixaram do mesmo. Quisemos falar com a direcção na recepção juntamente com outras pessoas para fazermos reclamação, e nao obtivemos qualquer tipo de resposta. Os funcionários disseram que só a direcção poderia fazer alguma coisa. Resumindo nao recomendo a ninguém este hotel ė publicidade enganosa.
• Elisa (7/5): - Las instalaciones, la piscina,,, La cola tan grande para entrar al buffet a cenar y que una vez allí recogieran los postres sin darnos opción a coger algo , después de 35 minutos para poder entrar
• Vanda (9/5): A repetir. - A proximidade da praia e os funcionários extremamente simpáticos. A fila para as refeições.
• João (5/5): Com melhor organização podia ser uma grande experiência - Das instalações Serviço de restaurante e piscina
• Javier (8/5): Relax - Quizás lo que menos fue los tiempos de espera del ascensor, nada grave creo yo....
• Diogo (4/5): Boa semana com amigos mas podia ter sido muito melho se o hotel correspondesse ás 4 estrelas que tem - A localização é muito boa, perto da praia, perto de restaurantes e de uma zona de compras para passear. Outro ponto a favor é que na zona do hotel por 6€/7€ temos estacionamento semanal. O quarto era espaçoso e apesar de algo antigo (design) dá para passar uma boa semana A limpeza do hotel na restauração era fraca, copos sujos ou com várias manchas, pratos sujos ou com manchas que nos deixava sempre na dúvida se estavam bem lavados ou não, outro ponto negativo foi o estado da piscina que não era bom, haviam azulejos em falta ou mal colocados que podem magoar. A diversificação de comidas no bar do hotel com All Inclusive é fraca. Por vezes com muito mau cheiro não sei se algum problema passageiro ou se é algo que se mantém já há algum tempo.
• JORGE MIGUEL (10/5): - De tudo em geral Paguei em numerário a minha estadia aquando o check-in e mais tarde tiraram o valor do cartão de crédito que tinha efetuado a reserva. Uma situação muito desagradável 😔
• Margarida (7/5): - Gostei da localização do hotel como da comida. O atendimento foi 5 estrelas. A piscina coberta devia ser aquecida (25º para cima), pois estava fria tornando-se desagradável. O barulho dos hóspedes como das crianças, devia ser mais sossegado, tornando o ambiente mais tranquilo e calmo, para descansar e relaxar da melhor forma possível.
• Sara (5/5): ok - Quarto com boa vista, cama de casal grande, limpo. Contudo, havia barulho exterior durante a noite e no início da manhã e entrava luz facilmente no quarto, mesmo com o cortinado fechado, então o sono não era tranquilo. O pequeno almoço era bom, mas não era 5*, havia baratas no chão da zona da refeição. Na zona do spa também havia baratas. A água da piscina estava pouco limpa para aquilo que eu esperaria, tinha alguns cabelos, e nos azulejos da piscina havia bolor. Os empregados do buffet não eram muito atentos às necessidades, não limpavam o chão, os copos muitos sujos com marca de uso. Não pareceu hotel de 4 estrelas.
• Adrian (7/5): Relajante - La cercanía y atención de todo el personal, la limpieza de las habitaciones, las instalaciones, la comida del buffet Había cucarachas en la zona del restaurante y garaje, ascensor muy lento
• Lorena (8/5): -
• Carla (9/5): -
• Célia (10/5): Foi ótima - Restauração Proximidade da praia Poucas espreguiçadeiras
• Sofia Maria (10/5): Relaxante. Maravilhosa. - Uma experiência maravilhosa. Funcionários super simpáticos. Refeições variadas . Recomendo vivamente e nao sera certamente a ultima visita. Nao tenho nada a dizer
• Romeu (8/5): Muiti boa, para repetir. - A alimentação era boa, as bebidas algo caras. Ausência de estacionamento.
• Silvia (9/5): Muy buena -
• Paula (9/5): -
• Florbela (10/5): -
• David (9/5): -
• Manuel (6/5): -
• Leopoldo (10/5): -
• Belise (10/5): Perfecta - Todo A modo de sugerencia: podrían controlar de alguna forma el tiempo que pasa cada persona en el jacuzzi de la piscina climatizada. Habían parejas que no se salían en horas y no daba la oportunidad a otros clientes a bañarse. Al menos comentarlo o poner alguna norma de tiempo máximo por persona.
• sara (10/5): -

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