posada trastamara

Location: 49 Avenida Castilla y León, Piedralaves, es

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 01:00 PM - 05:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Air conditioning
• Lift / Elevator
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Free wired internet
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Reception hall
• Covered parking
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Classic Quadruple Room

  This quadruple room offers air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Air conditioning
  • Cots

• Deluxe Queen Room

  This double room offers air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Cots

• Single Room

  This single room offers air conditioning and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Air conditioning

• Double Room

  This double room provides air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Cots

Guest Reviews

• M. ÁNGELES (9/5): Buenas relación calidad -precio - Habitación muy amplia, cómoda y limpia. Buenas ubicación y aparcamiento exterior gratuito Las vistas desde la habitación
• CARLOS (5/5): - Mucho ruido por la noche en las habitaciones, no pudimos dormir hasta las 4 de la mañana. Se oía muchísimo la música de pub/discoteca de abajo.
• Raquel (9/5): -
• Javier (3/5): -
• Jesús (10/5): -
• Eva i (7/5): -
• RAFAEL LUIS (8/5): Buena ubicación para rutas de la zona. - Limpieza, muy correcta habitación para una noche. Nada
• Artemio (8/5): Estancia agradable y cómoda - Destacaría su Ubicación y limpieza Faltó comunicación con el alojamiento al llegar un poco tarde a él
• Valentín (3/5): - Está bien ubicado y tiene un restaurante bueno. El precio en relación con el servicio. No gel ni papel higiénico por ejemplo.
• Mónica (8/5): Agradable - La atención en el desayuno el gel de la ducha sin rellenar
• Vicente (9/5): Se siente uno cómodo, volveré - Lo más destacable, el trato directo y la amabilidad y en todo momento quieren ayudarte.
• Ruben (8/5): -
• Miriam (6/5): -
• Alfredo (5/5): Olvidable - La amabilidad del personal Habitaciones anticuadas y faltas de mantenimiento, el baño sin renovar desde los 70's
• Cristina (4/5): -
• carlos (4/5): - Ubicación Por la noche había un local en los bajos del hotel con un evento q duró hasta altas horas de la madrugada con la música alta y la gente en la calle. No se podía dormir
• Fran (3/5): - El precio por habitación y noche me parece excesivo, además que, no incluye desayuno. Por ese precio podrían tener la deferencia de incluirlo. Hotel muy ruidoso. Justo en el local de al lado hay una discoteca, que contradicciones de la vida, parece ser del mismo dueño, ya que está pegada al hotel y tiene el mismo nombre.
• MARIA DEL CARMEN (4/5): 2 noches 135 eur la hab. Dbl sin desayuno ni servivio de habitaciones. Muy caro - Ubicacion No te hacen la habitacion, discoteca al lado imposible dormir hasta las 3 de la. Mañana. No habia tapa de innodoro, puesta de ducha rota. Abajo tienen bar pero apenas personal, no desayunamos alli ningun dia.
• Marie (8/5): -
• Beatriz (1/5): Nada serios - Me pidieron que cancelara yo la reserva una vez confirmada porque iban a estar de obras
• Negrete (10/5): -
• Luis (4/5): - Lack of attention to the costumer. No rooms service available at all. Any material disposed at toilet, even without soup. Long distance to parking.
• JORGE (5/5): -
• Teresa (9/5): - Todo lo q quieres esta cerca,tiendas bares y lugares q visitar. El personal atendió bien,te sientes con libertad y se está muy agusto. Complicado ver la tv,la ventana no cerraba bien y entraba aire el ruido constante del viento no me dejaba dormir.
• Merche (7/5): -
• Clara (8/5): -
• Daniel (3/5): Engaño y falta de limpieza - La ubicación respecto al centro del pueblo. En la reserva pedí una habitación para tres y al confirmarla solo había opción de una doble y una individual. Cuando llegué en la habitación doble había tres camas. Pagué una habitación individual sin ser necesaria, me sentí engañado. En recepción hasta las 17 h. no hubo nadie, nos entregó las llaves y nunca más volvimos a verla. El frigorífico no funcionaba y el agua fría salía caliente, se lo dijimos a la persona de la cafetería pero nadie hizo nada. En los tres días nadie pasó a hacer las camas ni un mínimo de limpieza. Deberían cuidar la limpieza y tener un horario en recepción para poder comentar o dar información.
• Daniel (10/5): -
• Silvia (4/5): Regular - No vimos a nadie del hotel. Dejaron las llaves en un mostrador con número y nombre. Mobiliario muy viejo. Limpieza mejorable
• Andrea (10/5): -
• Israel (7/5): - La habitación era súper amplia y muy limpia. La ubicación, perfecta, en el centro del pueblo La bañera con hidromasaje no funcionaba.
• Francisco (7/5): -
• Mariano (6/5): - ubicación luces fundidas, pocos geles de baño
• MÓNICA (4/5): -
• Sonia (10/5): Aprovechando que fuimos a visitar piedralaves , reservamos en esta posada/hostal, la experiencia no ha podido ser má - Todo Nada
• Carlos (10/5): -
• David (9/5): -
• ANITA (10/5): - La tranquilidad y el tamaño de la habitación
• jordi (9/5): -
• Laura (7/5): - La habitación era amplia y la cama comoda No tenía detalles como jabón de manos, champú ni gel,que suelen poner en las posadas. Tenía bañera de hidromasaje pero no funcionaba
• ISABEL (6/5): -
• Pablo (10/5): -
• Susana (8/5): -
• David (3/5): Experiencia gris. - La situación de la posada y el personal Cuando llegamos, eran las 5 de la tarde y al abrir la puerta de la habitación no estaba hecha. Tuvimos que esperar hasta que la limpiaron y al llegar el baño seguía sucio, con botes de champú de el anterior huésped. Por las molestias, nos invitaron a desayunar. Por la noche, sobre las 4 de la mañana, hubo muchos ruidos de otras habitaciones hasta prácticamente el amanecer. Habíamos ido otras veces pero ha degradado desde entonces.
• Amanda (7/5): - Really good value and breakfast the next morning was great as well, just a few euros for coffee, fresh juice and toast. Instructions received prior to arrival on where to find the key as not staffed in the evening, which was fine. I had booked a twin room, but on arrival, I found it was a double bed room. Within 30 mins of messaging, someone had arrived and showed us into a twin room, which was great. Basic room but that's all we needed after a long day on the motorbikes. Nothing to dislike.
• Alma (4/5): UN PRECIO ALTO, para que no funcione ningún aparato de los que ofrecen. Telita. - El alojamiento estaba limpio y espacioso. El problema fue que no iba la nevera, no iba el jacuzzi, no iba la TV y el wifi no pudimos cogerlo porque a partir de las 17 de la tarde NO HAY PERSONAL de recepción. Entonces todas estas cosas que no iban, no se las pudimos comunicar a nadie ni solucionarlas. Por lo tanto, para una habitación que su precio original es de 130€ la noche me parece una barbaridad… Saquen sus propias conclusiones. Por cierto muchas gracias a la chica del bar, que gracias a ella entramos y nos dio la llave. Muy maja.
• Alicia (10/5): - Localización inmejorable. Es un pueblo precioso y el hotel está perfecto. Habitación cómoda, limpia y una gente fantástica. Yo repito, no es la primera vez, me encanta
• Jose Manuel (10/5): -
• VICTOR OSCAR (10/5): - La habitación muy amplia y limpia. La persona responsable del alojamiento muy agradable y educada.
• Mendes (6/5): Central - Comodidades. Chaves trocadas. Pessoas desconhecedoras de recepção. Limpezas duvidosas.
• María (9/5): - Estaba muy limpio y la atención ha sido excepcional. Muchas gracias por hacer muy agradable la estancia
• Ariana (10/5): Fantástico - La habitación era muy amplia, estaba limpia, la cama muy cómoda y Dora muy amable, nos recomendó sitios del pueblo para ver. La nevera de la habitación no enfriaba, y rápidamente nos la cambiaron por otra. Volveríamos a repetir sin duda
• Javier (10/5): - La limpieza y el trato del personal Nada
• Emilio (1/5): Tuvimos que irnos de la habitación de madrugada por imposibilidad de dormir. - Nada Imposible dormir, a las 23 h empezó una fiesta en la terraza de la posada trastamara y el ruido de la música era desorbitado. Tras innumerables llamadas a Dora (la encargada), la música siguió con el mismo volumen y a las 1:30 de la madrugada hicimos el equipaje y nos volvimos a Madrid. Una vergüenza, una estafa. Salimos de Madrid a un Piedralaves buscando tranquilidad y descanso y nos han reventado el fin de semana. Solicitamos la devolución íntegra del importe y una sanción a la Posada trastamara.
• Asuncion (9/5): -
• Estrella (9/5): Buena relación calidad-precio en un pueblo precioso - Habitación amplia, limpia, cama comodísima y un baño también amplio (con bañera). Cuenta con zona de aparcamiento para clientes. A nuestra llegada, Dora (maravillosa) nos advirtió que por la noche iba a celebrarse un evento y dio la posibilidad de cambiarnos de habitación por si nos molestaba la música. Acepté el cambio y el descanso fue total. Desayunamos muy bien en la terraza acristalada. Buen trato del personal y relación calidad-precio correctísima. Por poner alguna "pega"... No funciona el hidromasaje de la bañera, aunque entiendo que es una medida "preventiva" por el posible mal uso que hagan algunos clientes. Le televisión, que sí funcionaba, fue imposible usarla ya que está desconfigurada (y eso que había 2 mandos a distancia) Pero nada de esto restó calidad a nuestra estancia
• Raquel (1/5): PATETICO , HORRIBLE ,DECEPCIONANTE. - La zona y la ubicacion 'el pueblo en si. CUIDADO!!! Hay un bar discoteca terraza justo al lado del hotel y de la misma empresa ,que empiezan con la musica a toda pastilla los fines de semana de 11,30 a 5:30 ,por mucho que cierres las ventanas se oye todo,gente dando voces toda la noche,PATETICO!!,me tuve que ir sobre las 2 de la madrugada a mi casa en Madrid,no hay nadie en recepcion,llamas a un telefono que te dan y no te hacen caso de nada. De corazon,si lo que buscas es desconectar y descansar un fin de semana ,piensatelo dos veces antes de venir aqui. Que pena que como cliente habitual que era, a sido cambiar de dueños y creo que se cargaran el negocio.
• Carlos Mario (10/5): -
• Maria del carmen (9/5): -
• Ana (8/5): - La habitación con terraza,y la ubicación genial, muy rústico y las camas comodísimas,muy limpio ah y el restaurante buenísimo todo y muy amables. Q hicieron ruido los alojados con niños sin mirar q los demás podemos dormir
• Romero Rodríguez (9/5): -
• Ángel (9/5): -
• Beatriz (8/5): - Se oía música de un bar que estaba cerca
• Ojeda (10/5): - Nos gustó TODO,pero lo que más el trato de todo el personal.Tod@s muy simpatic@s y muy atent@s.La comida muy buena en el restaurante TODO, TODO!!🥰❤️🌹y encima había abajo un local para tomarte unas copas y echarte unos bailes.GENIAL Lo recomiendo 100%
• Carmen (10/5): -
• Raul (10/5): Comodidad y Ubicación - Todo Nada
• Sonia Isabel (7/5): Suite muy confortable - Suite grande y confortable. La terraza-pub que hay al lado por la noche se escuchaba la música desde la habitación hasta casi las 5 de la madrugada.
• Anteva (8/5): -
• Mariano (9/5): -
• Mariano (7/5): -
• Juan Antonio (8/5): - No había enchufe en la cabecera de la cama
• pfernandez (8/5): - Me gustó la amabilidad del personal, la habitación era bonita, limpia y amplia
• Noelia (10/5): -
• Carlos (8/5): - Otros amigos alojados reservaron por teléfono y el precio fue mucho menor
• Aguirre (9/5): - La amabilidad y disposición de todo el personal. Un hotel muy acogedor con muy buen servicio
• Miguel Felix (10/5): -
• José Luis (10/5): Paz y Relax en Piedralaves - Una posada totalmente recomendable, llena de detalles que importan, que pocas veces valoramos, y que hacen sentirte como que estás en tu casa y no querer marcharte; la atención y el cariño del personal es inmejorable, la limpieza y la comodidad de las habitaciones son magníficas, el restaurante ofrece una comida y un servicio excelentes. Todo de 10. Nada
• Leonor (9/5): -
• LUJAN (10/5): -
• Eva Vieginia (7/5): - Ubicación y limpieza Que no pudimos pagar con TC , que porque no había “señal”
• María (10/5): -
• Martin (8/5): - Todo bien en gral
• Alberto (9/5): -
• marney (10/5): Perfect for our one night stay. - Very friendly kind people
• Juan Pablo (9/5): Estancia muy agradable, personal atento y amable! - Excelente atención y amabilidad. Habitación muy correcta. Buen menú.
• Gloria (8/5): -
• Ana (5/5): - Por el precio que se pagó , no incluía el desayuno Difícil acceso a la habitación
• Ortega Polo (8/5): -
• Rafael (8/5): - La disponibilidad y amabilidad del personal, la habitación amplia y buena calefacción. Y muy limpio. La nevera no enfría y el hidromasaje de la bañera no funciona.
• Pedro (8/5): -
• Teresa (10/5): Inolvidable y especial. - Todo, el aparcamiento, la atención, la comida, la gente del pueblo. Todos muy amables y acogedores. Excelente equipo de trabajo del Trastámara. Nada, todo perfecto.
• Alberto (10/5): El trato de todo el personal tanto del hotel como del rte es de 10. - Nos han dejado ducharnos después de hacer una carrera en bici y x supuesto después de la hora de salida. Pocos hoteles hacen eso. Totalmente recomendable tanto el hotel como el restaurante, hemos comido el menú del fin de desmayo espectacular El desayuno también de lujo. El año próximo repetiremos
• Celia María (10/5): Estancia de paz y tranquilidad en el Valle del Tietar - La habitación, tranquilidad y el trato del personal del hotel. Son un encanto. No funcionaba el jacuzzi de la bañera, estábamos en una habitación superior.
• Ivan (10/5): - Buen restaurante
• Beata (10/5): -
• Francisco Javier (8/5): -
• teresa (10/5): -
• Murat (1/5): Korkunç Berbat - Konumu Tesise vardigimizda tesis kapalı idi telefonla da ulaşamadık. Karşısında ki pizzaciya sorduk başka bir telefondan otelciyi çağırdı. Geldiğinde bize bir oda anahtarı verdi ve gitti . Akşam yemeğe çıktık gece geldiğimizde dış kapıyı anahtarimizla açtık , odamızın kapısını actigimizda bir çift çırıl çıplak sevisiyorlardi. Adam hızla üstümüze geldi ve elimizden anahtarı kapıp odayı kitlesi. Aşağıya indik resepsiyon kitli ve kimse olmadığından not bırakıp tesisten çıktık ve gece yarısı çok daha pahalı bir tesiste konaklamak zorunda kaldık.
• Juan José (9/5): Genial - Esta es la segunda vez que vamos este hotel y a cual de las dos mejor, repetiremos Limpieza y trato
• ANGEL (10/5): - Pensión cómoda y apacible. Estuvimos en la habitación Deluxe que tenia neverita , bañera hidromasaje y balcón muy amplio. En la habitación hacia mucho calor a pesar de no hacer mucho en el exterior, pero con abrir las ventanas fue suficiente. La habitación es muy amplia con dos sofás individuales y mesita. La cama de matrimonio no es muy grande, pero está muy bien y el colchón muy cómodo. La pareja que lo regenta es muy amable y atenta, pero tienes que ser bastante paciente porque tienen mucho trabajo atendiendo el restaurante y la pensión. El menú bueno y abundante. No dan cenas porque cierran a las 17.00. Desayuno al día siguiente muy bueno también. El hidromasaje de la bañera no funcionaba, ni tampoco el aire acondicionado.

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