REGIOHOTEL Harzresidenz Wernigerode - #Familienfreundlich #FrischRenoviert #Waschmaschine #FreeParking

Location: Wüstenteichen 16, Wernigerode, de

Star Rating: 10 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Non-smoking throughout
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Key access
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Mobile app for room service
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Covered parking

Rooms Available

• Studio

  The studio features a private bathroom, a private entrance, a tea and coffee maker, as well as a seating area with a flat-screen TV. The well-equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The studio offers a dining area, a wardrobe, parquet floors, heating and a TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Private apartment in building
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Apartment

  Boasting a private entrance, this apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The apartment has parquet floors, a seating area with a flat-screen TV, a tea and coffee maker, a dining area, as well as a wardrobe. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Private entrance
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Private apartment in building
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Apartment

  Featuring a private entrance, this apartment is comprised of 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment features parquet floors, a seating area with a flat-screen TV, a coffee machine, a dining area, as well as a wardrobe. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Private entrance
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Toaster
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Private apartment in building
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm

Guest Reviews

• Astrid (9/5): -
• P. Hettwer (8/5): -
• Ulrike Christa Elisabeth (9/5): -
• Shlomo (10/5): מקום נעים ונקי במיוחד, חניה צמודה למלון וחובה לציין את הבחורה שניקתה והכינה את החדר...פשוט מדהימה - ארוחת הבוקר היתה במלון סמוך והיא בהחלט היתה מצויינת
• Stefanie (8/5): -
• William (9/5): - Nice place No staff evident until after repeated calls. “Peopleless” check-in was a pain in the neck. Never did sort it out. A nice staff person finally showed up after multiple calls and got me checked in.
• Olena (6/5): - Door lock was blocked twice.
• Steffen (7/5): Insgesamt war es sehr schön-Geschirrsauberkeit und Mitteilung von Baustellenlärm wäre fair gewesen - Lage im Vorort von Wernigerode - sehr ruhig nahe Natur - gut für Ausflüge das nennt sich Hotel, es gibt keine Rezeption - alles online - Frühstück wird nicht angeboten (das steht auch korrekt in der Beschreibung) wir persönlich haben das nicht gebraucht - ers gab 2 riesige Fernsehbildschirme Beschreibung stimmt nicht für alle Zimmer - angeblich soll Spülmaschine vorhanden sein - bei unserem Apartment nicht Wohnung war sauber - das Geschirr allerdings nicht WIr haben Toilettenpapier nachkaufen müssen Ruhe gab es vom 1.5. bis über das Wochenende - Montag + Dienstag extrem laute Handwerker unter uns und deren Zigarettenrauch qualmte direkt in unser Appartment. Dabei stehen überall Schilder, dass es rauchfrei sei und Rauchen NICHT auf dem "Balkon" erlaubt sei. Baustelle hätte man uns ankündigen sollen - warum beginnen Handwerker vor 8:00 morgens und ab 10:00 können diese scheinbar leise arbeiten ? Fair wäre, wenn man Handwerker generell erst nach Frühstückzeit anfangen lassen würde. Das kann besser organisiert werden ! Wir waren extrem frustriert und genervt, da wir extra Ruhe und Erholung gesucht haben.
• Carola (9/5): -
• Tomasz (10/5): -
• Marie-Charlott (1/5): Grauenvoll - Nichts Kein support!! Wir haben keinen digitalen Schlüssel erhalten, bei den angebenen Telefonnummern für WhatsApp und Email hat niemand reagiert und bei der Telefonnummer für Anrufe bekommt man nur die KI dran. Es hat 1 1/2h gedauert um mit jemandem zu sprechen und wir haben 20 min vor verschlossenen Türen gestanden. Dazu gab's dann nur ne lauwarme Entschuldigung des Personals. Am Morgen danach wurden wir um 7:30 von arbeiten in anderen Nachbar Zimmern geweckt und ab 8:30 wurde dann auch gebohrt :) ich empfehle dieses Hotel niemandem!
• Audrius_S (10/5): -
• Natalia (5/5): Fühlen uns betrogen - Sehr modern ausgestattet. Und gemütlich eingerichtet Das fehlende Personal bzw die leeren Versprechungen. Fehlendes bezahlte Babybett.
• Sven (9/5): Perfekt - Alles neu, schön groß, sehr sauber, top eingerichtet. Brockenblick vom Bett aus 🥳
• Irina (9/5): -
• Mark (10/5): -
• Deniz (7/5): -
• Gisela (8/5): Sauber, modern, ruhig, bequem - Einfache digitale Einscheckung. Modernes Küchenmobiliar, sogar Airfryer! Ruhige Lage, bequeme große Betten. Alles sehr sauber. Parkplatz direkt bei der Residenz. Einfacher Out Check. .
• Alexandra (8/5): -
• Luisa (3/5): -
• Stella (7/5): Overall okay, but cleanliness and atmosphere could be better. - Good location and the room was well equipped. Overall, the stay was comfortable. Unfortunately, the cleanliness could be improved. We found a sock from previous guests under the sink, and some of the dishes were not properly cleaned. The common areas of the hotel also didn’t feel very inviting.
• Strachowski (10/5): - Wszystko było na najwyższym poziomie, byłem tutaj rok temu i na pewno jeszcze wrócę. Zawsze czysto i wszystko czego potrzebuje człowiek do funkcjonowania. Bardzo polecam!!! 😁👍
• Natalia (9/5): - Etwas Besonderes waren Osterngeschenke Platz dahinter war ohne schenen Blick
• Gertrud (5/5): - Die Betten sehr bequem. Das Appartment viel zu klein
• Cristiana (9/5): -
• Marina (9/5): -
• Matyáš (8/5): Would stay again. - Well equipped little room, nice kitchenette, perfect for trips around the area. Unfortunately the window from the bathroom overlooks the corridor and there are no blinds… quite uncomfortable.
• Gunnar (6/5): -
• Laurine (4/5): preis leistung gut, nette ausstattung, silberfische in dwe gesamten unterkunft - nette einrichtung silberfische in der gesamten wohnung, personal sagt ,das sind keine ungeziefer‘ und wollte nur auf erneute bitte eine neue unterkunft stellen die auch von reichlich silberfischen behaust war. hab mich sehr unwohl gefühlt in der einen nacht
• Cindy (8/5): Schön und ruhig - Sauberkeit, Räumlichkeit, Ausstattung Fehlende Folie / Vorhang für das Fenster im Bad.
• Laura (8/5): -
• Gunnar (9/5): - Die Unterkunft war herausragend sauber und gut ausgestattet! Personal war jederzeit telefonisch bei Fragen zur Unterkunft und auch schon vor der Buchung erreichbar und sehr hilfsbereit. Gerne wieder.
• K. P. (7/5): Gutes Preis Leistungsverhältnis, gerne wieder ! - Die Wohnung war wie beschrieben frisch renoviert und sehr sauber. Absolut in Ordnung für drei Tage aber auch eine Woche wäre in Ordnung für uns gewesen. Die Brockenbahn direkt vor der Tür, Nostalgie Pur. Die Konversation mit der Hausverwaltung war wegen mehrmaliger Heizunsstörungen angenehm. Sie waren bemüht das Problem schnell zu lösen. Großes Plus war auch, dass nach unserer Reise, eine Teilrückerstattung des Mietpreises, als Entschädigung für die H.-ausfälle, nach unserer Anfrage, ohne wenn und aber zugesprochen wurde. Würden wir dort wieder buchen? Ja das würden wir ! An allen Tagen des Aufenthaltes mehrmaliger Heizungsausfall trotz minus Temperaturen.
• Silke (8/5): -
• Roman (10/5): -
• Evgenia (10/5): -
• Johan (8/5): Mooi schoon appartement op goede rustige locatie - Erg ruime appartement op rustige locatie in Wernigerrode. Goed uitgeruste keuken en voldoende parkeergelegenheid voor de deur. Mogelijkheid om in ander hotel goedkoop te kunnen ontbijten. De stoomtrein komt voor het appartementencomplex langs rijden. Bedden aan de zachte kant. Voor de rest viel er niets tegen
• Sergej (10/5): -
• Szymczak (9/5): -
• Anton (10/5): - Хорошая цена.Свежий ремонт с современным дизайном..Комнату получил на час раньше,сразу по приезду,без доплаты.Регистрация онлайн.Ключь в ящичке,как на почте,открывается по коду,который получаешь на Whatsapp.В Комнате есть всё необходимое для двух человек.Холодильник,Чайник,Плита,Кофеварка,Микровель.Вход в номер с общего балкона с видом на железную дорогу, где проходит Brockenbahn.До остановки поезда 600 метров пешком. Внутренний Двор был не убран от снега,машину было тяжело припарковать.Но перед этим, прошёл снегопад.
• Nicola (8/5): Eine Woche lässt es sich hier bestimmt gut aushalten - Echte Wohnung, mit abgetrennten Schlaf-und Wohnzimmer (mit Ausziehcouch), gut ausgestattete Küche, allerdings auf Kaffeetrinker ausgerichtet. Für die Kinder war es ein Highlight, dass die Dampflok direkt am Wohn- und Schlafzimmer (Erdgeschoss zur Straße) vorbeifuhr. Es waren sogar ein paar Spiele vorhanden. Kostenfreie Parkplätze vorhanden. Gerade im Erdgeschoss ist die Wohnung nachts sehr hellhöig (vorbeifahrende Autos und die nahe gelegene Kirchturmglocke). Unter dem Sofa könnte auch mal gesaugt/-wischt werden, sonst war das Appartment sehr sauber. Der Bus in die Stadt fährt leider nur 1 mal in der Stunde.
• Birgit (9/5): Tolle Unterkunft - Schöne Einrichtung, neu, gute Lage, kontaktlos Ein- und Auschecken Alles vorhanden in Küche (Kaffee, Tee) und Bad eine dickere Zudecke wäre schön gewesen
• Rechlin (10/5): Alles was es für eine Familie braucht! - Das Appartement war super schön und sauber! Alles sehr modern und richtig gute Betten! Wir sind es sonst nicht gewöhnt in Hotelbetten, so gut zu schlafen. Mit dem Auto brauchte man nur 5 min zur Altstadt. Supermärkte kann man auch zu Fuß erreichen. Der Hasseröder Ferienpark ist mit 5 min Fußweg, ein Highlight für Kinder, oder auch Erwachsene die abends eine Runde Billiard spielen wollen. Zudem gibt es dort das Brockenbad und einen Indoorspielplatz für wenig Geld! Wir haben für kleines Geld telefonisch Frühstück dazu buchen können, welches im Regio Hotel Pfälzer Hof angeboten wird. Mit dem Auto 3 min. Zu Fuß 15 min. Dort angekommen erwartet einen, ein leckeres Frühstück und dazu unglaublich freundliches, zuvorkommendes Personal! Die Schlüsselübergabe hat ohne Probleme geklappt und den PIN hatten wir direkt im Gästeportal. Wir sind rundum glücklich und traurig, dass wir wieder abreisen müssen! Aber wir kommen wieder ! Vielen Dank
• Sufian (10/5): -
• Sufian (10/5): -
• Friedrich (8/5): -
• Bressin (9/5): -
• Andrii (10/5): Perfekt - Новий готель, чудовий персонал, все на вищому рівні. Рекомендую всім, наступного разу обов'язково завітаю до вас😁
• Lana (9/5): -
• Saleh (5/5): -
• Jenny (9/5): -
• Andrea (8/5): Wir würden wiederkommen - Schön eingerichtet Parkplatz Ruhige Lage aber schnell im Zentrum Die Klobürste war eine Zumutung Müsste öfter mal ausgetauscht werden
• Danz (7/5): -
• Meik (9/5): Super für kurze und mehrtägige Aufenthalte. - Das gesamt Zimmer war sehr sauber und super eingerichtet. Unsere kleine Küche hatte alles, was das Herz begeht (sogar einen Airfryer, wenn man diesen benötigt). Ruhige Lage, da am Stadtrand von Wernigerode. Schön ist, dass die Brockenbahn vor der Tür vorbei fährt. Was uns fehlten waren Bewegeungsmelder außen am Gebäude und im Treppenhaus. Wir standen auf einmal im stockdunkeln und mussten mit Handytaschenlampe nach Lichtschalter suchen. Meckern auf hohen Niveau.
• Daniela (10/5): Minunat - Totul a fost foarte bine , curat, vesela de bucătărie 🔝locația foarte bună Putine pachete de gunoi😁
• Thomas M. (8/5): -
• Irina Chogan (10/5): -
• Anna (10/5): Alles super - Alles schön und einladend eingerichtet, sehr sauber und gemütlich Es ist ein bisschen weiter weg vom Zentrum aber trotzdem sowohl mit dem Auto, als auch zu Fuß gut zu erreichen
• Mykhaylo (8/5): -
• Kinga (10/5): - Nagyon szép, tiszta, az ágy nagyon kényelmes Nincs olyan
• Christine (7/5): -
• Kinga (10/5): - Nagyon tiszta, modern Nincs olyan
• Markus (8/5): - Super Ausstattung, tolles Preis Leistungs Verhältnis Zimmerschlüssel für 2. Zimmer auf Grund technischer Probleme erst spät zur Verfügung
• Queck (10/5): Für die Beurteilung gibt es nur ein treffendes Wort: S U P E R ! -
• Michaela (10/5): - Die Wohnung war neu und geschmackvoll renoviert, schöne helle Farben, die sehr harmonisch aufeinander abgestimmt sind. Gute Matratzen und eine gute Küchenausstattung. Danke, dass ein Wasser und Kaffeepulver da waren! Wir kommen gerne wieder!
• Marian (8/5): - Ruhige Lage , alles vorhanden was man benötigt um sich selbst zu versorgen .
• Lars (10/5): - Außerordentlich gut. Zimmer Topf Modern und frisch, auch wenn es von außen nicht so anmutet Top Ausstattung, bester Blick auf die Harzer Schmalspur Bahn Strecke.. Alles supa
• Lia (8/5): Schöne moderne Ferienwohnung - Tolle Ferienwohnung mit allem was man benötigt. Die Küche ist voll ausgestattet und es sind ausreichend Handtücher vorhanden. Unsere Kinder sind Fans von Dampfeisenbahnen und für sie war es ein Ttaum, dass die Bahn direkt am Haus vorbei gefahren ist. Die Bäder sollten besser gereinigt werden. Die Klobürste hätte schon längst mal gewechselt werden müssen. Zudem war die Dusche am unteren Rand total dreckig/roser Schimmel. Ich vermute, dass die Wohnung schon ein paar Tage nicht genutzt wurde und vor der neuen Vermietung keine ausreichende Kontrolle stattfand.In der Küche gab es glücklicherweise auch Badreinger und so habe das ganze schnell mit einem Handtücher beseitigt. Das war zwar nicht so schön aber ich plane trotzdem wieder hier zu buchen
• Paula Makjanic (1/5): The Hotel wanted to trick us - Comfort and clean The Hotel wanted to trick us into paying 150e for smoking and leaving dirty but that isnt true, we didnt smoke and we left only paper bag on table, so that isnt okay. They didnt send any photos of proof. The Painting above Toilet was falling because the door of water controling couldnt close, and there was a Vase that was falling and we put it aside, so I think they trick us by putting sensitive things above Toilet so we can accidentaly break them and they force us to pay a big charge, the room was 149,04e that is too expensive for that room and service.
• Oleksandr (10/5): -
• Anabela (6/5): Ich würde hier so bald nicht wieder buchen. - Ich kam abends ins eiskalte Studio. Im ganzen Apartment waren die Heizkörper aus. Das Studio war bis zum nächsten Morgen kalt -mitten im Dezember! Eine Wärmflasche oder Ähnliches war nicht vorhanden. Es gab keine Rezeption, sondern nur eine telefonische Notauskunft, die man quasi aus dem Bett geklingelt hat, als es Probleme mit dem Late Check-in gab. Die Ausstattung sah zwar neu aus, aber das Bett hat geknarzt. Es gab kaum Geschirr. Die Parkplätze waren nicht zugänglich, da um das Hotel eine Baustelle war. Es wäre nett gewesen, darüber informiert zu werden. Außerdem war das Check-our auf 11h festgelegt und es wurden für einen Late-Check-out pro Stunde 10€ berechnet. Insgesamt ein sehr enttäuschender Aufenthalt. Vor allem das Frieren in der Unterkunft entspricht keinen Bedingungen einer Unterkunft, für die man bezahlt.
• Ramona (8/5): -
• Noel (10/5): -
• Jenny (9/5): - Die Wohnung ist gemütlich. Praktische Schlüsselübergabe durch die Schlüsselbox. Mittels der vorab gesendeten Beschreibung vom Gastgeber haben wir alles direkt gefunden. Parken ist direkt vor der Tür möglich. Gute Ausstattung. Wir waren zufrieden!
• Angela (1/5): Ein Reinfall - Das ich nicht das bekam was ich gebucht hatte und mir keiner helfen konnte angeblich das Ende vom Lied hab storniert und bin wieder nach Hause gefahren.
• Andreas (10/5): -
• Manuela (8/5): Schöner Urlaub, FW ist gut ausgestattet, gute Lage - Die Lage am Rand von Wernigerode lässt das Wandern nach außerhalb und einen guten Zugang zur Innenstadt zu. Die Küche ist gut ausgestattet und ein Parkplatz direkt auf dem Gelände. Das Badfenster (ebenerdig) hat keinen Sichtschutz, (keine Gardine, Rollo etc.). Der Zugangscode wurde nicht rechtzeitig zugesendet, erst nach telefonischer Rückfrage war der Check in möglich. Die Kurkarte wurde erst nach Rückfrage stark verspätet gebracht, daher war die Nutzung des ÖPNV erst nicht möglich.
• Réka (10/5): Máskor is választjuk! - Csodálatos környék, egyszerű és tiszta, jól felszerelt. Minden tetszett.
• Annika (10/5): Unglaublich gut ausgestattete Wohnungen - Super ausgestattete, sehr neue Wohnungen. Es war alles da und in einem top Zustand, zu dem sehr sauber und wirklich viel Platz! Wann immer wir wieder in den Harz fahren, das ist unsere erste Adresse! Im Sommer könnte die Bahnschiene vor´m Fenster stören (sollte man mit offenem Fenster schlafen wollen), allerdings ist es tatsächlich die Schmalspurbahn und mehr Harz geht nicht. Wir und vor allem die Kinder haben es geliebt!!
• Petra (3/5): - Die Wohnung war wie eine Kellerwohnung, in der letzten Ecke, ohne Außenbeleuchtung, ohne Rolladen vor den Fenstern. Alles in allem ich fühlte mich unsicher in der Wohnung. Sie war eiskalt, die Heizung funktionierte nicht……. Für uns nie wieder….! Wir haben sofort storniert….!
• Kerstin (10/5): -
• Dörte (9/5): Immer gerne wieder - Alles frisch renoviert, sehr gut ausgestattete Küchenzeile, ruhige Lage, Parkplatz direkt am Haus. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Anreise im Dunkeln schwierig, da keine Beleuchtung im Hinterhof/ am Eingang. Abends war im Zimmer über uns immer sehr lautes Rumlaufen... Party?
• Jens (9/5): -
• Olga (7/5): -
• Jürgen (9/5): - Das es schön warm in der Wohnung war b3i unserer Ankunft. In der Küche bitte ein größeres Schneidebrett hinzufügen . Im Wohnzimmer der Fernseher hatte einen sehr schkechten ARD empfang.
• Dana (9/5): Gern wieder! - Auf kleinem Raum ist alles Wichtige vorhanden. Gute Ausstattung und sehr sauber! Parkplatz am Haus! In der Nähe beginnen einige Wanderwege und die Bushaltestelle ist in 3 min erreichbar.
• Susanne (8/5): -
• Gloria (10/5): SEHR EMPFEHLENSWERT - Tolle Unterkunft, super sauber und zeitgemäß ausgestattet. Sehr schöne Lage, unkompliziertes Einchecken, Preis-Leistung TOP, alles super. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
• Olarianu (8/5): -
• Jaqueline (10/5): -
• Steffi (6/5): Alles soweit ok - Alles sehr sauber Frühere Anreise wurde zuf´gesagt, code erst auf anfrage nach 15:00 erhalten
• Ramona (9/5): - Es handelte sich um ein Studio, eine kleine Ferienwohnung mit Parkplatz. Es war für einen Kurztripp absolut ausreichend. Es war sehr sauber. Da es von der Altstadt etwas abseits lag, war es zu weit um diese fußläufig zu erreichen.
• Sebastian (4/5): - Wohnung beim einchecken mehr als kalt, Heizkörper alle auf Sternchen . Morgens ab 7.00 Uhr schlafen nicht mehr möglich, da Schulhof gleich nebenan. Es sollte auch bei der Zimmer Beschreibung nicht vergessen werden das die Brockenbahn 25m neben dem Bett vorbei fährt. Natürlich auch immer mit lautstarken hupen.
• Maarten (9/5): - Clean, modern, though perhaps a bit clinical apartment. All amenities were present, including private parking. The narrow train track ran right by our apartment, thus we got to regularly observe a steam train passing as it blew its whistle; That was nice.
• Kathrin (10/5): - Sehr schön eingerichtete Zimmer, sauber und gepflegt. Eine süße 2-Zimmerwohnung mit allem was man braucht. Viele Handtücher wurden gestellt, was ich top finde. Kein Streit um das Fernsehprogramm, da in beiden Zimmern ein Fernseher vorhanden war. Die Kiddys haben auf der ausziehbaren Couch im Wohnzimmer geschlafen, die wirklich bequem war. Dort wäre auch Platz für 2 Erwachsene. Parkplätze stehen genügend zur Verfügung, das Ein- und Auschecken lief digital über eine App, war wirklich einfach. Frühstück kann man dazu buchen, laut App kann man einfach zum Regiohotel Pfälzer Hof laufen, online konnte ich leider keine Option zum buchen finden ( vielleicht könnte man das noch in der App ändern). Also sind wir am nächsten Tag einfach zum Frühstück dort erschienen. Das Personal sagte erst, das hätte vorher gebucht werden müssen, waren aber wirklich sehr nett und haben dennoch einen Tisch für uns gefunden und ich konnte vor Ort einfach mit EC-Karte zahlen (weil das Zimmer schon bezahlt war). Ansonsten bekommt man über WhatsApp zeitnah Antworten, wenn irgendwas ist, oder man ruft einfach an ( da hätte man sich wahrscheinlich auch vorher schon für das Frühstück anmelden können 😀). Wir haben in 2 Tagen sehr viel erlebt, weil es einfach sehr viel zu entdecken gab, und nichts war weiter als 15 min. Autofahrt entfernt (Glasmanufaktur Harzkristall , Schloss Wernigerode, Baumkuchenhaus, Innenstadt mit zahlreichen Geschäften und Restaurants (toll zum shoppen und schlemmen). Wenn ich das alles vorher gewusst hätte, wären wir noch ein paar Tage länger geblieben. Es war ein sehr schöner Aufenthalt, kann ich nur weiterempfehlen.
• Lena (10/5): -
• Rupesh Agarwal (8/5): Great Stay - Modern, Spacious & Well-Equipped Apartment. But - Horrible Check-in Process. - Modern and thoughtfully furnished apartment. They even had a stool in the bathroom which was helpful for the Kid. This is something I have never seen anywhere. Also the kitchen was quite well equipped with everything needed, incl. salt, pepper and coffee. The apartment was neat and very very spacious. Never had such a wonderful place to stay. As others have noted, the check-in process was painful. First they required the information to filled on their website before arrival - which thankfully we did. However, as promised by their process, the lock code or information required to access the room never arrived at 13:00. Instead an email was received to click and get the access. We reached around 17:00, and on clicking the link on the the email it says that the room was not ready. We had a 4 year old kid who was driving with us for 7 hours and was extremely restless. While the person on the hotline number helped promptly - but they asked questions and responded in a way that didn't sound very welcoming to me. Frustratingly enough, I tried asking all these info before hand through the booking.com messaging service - but no one ever responded. They also asked in the booking if I wanted to reserve a parking, but there was not information provided about the same. On reaching we had to figure things out. The building was also a maze with no direction. It was not clear where the lockbox was - and the person on phone didn't knew as well. So, overall a big thumbs-down for an extremely difficult checkin process. Additionally, the couch didn't look very clean. I understand that it is hard to keep a beige couch look clean in a Hotel/Apartment. The bed was a spring mattress and with extremely huge pillows which were not comfortable at all. While they felt and looked comfortable, none of us were able to get good sleep. However, this could be very specific to us - and others may like such a setup. Lastly, while the distance was not an issue for us as we had a car, people using public transport, esp. on weekend should double check how they would manage the commute.
• Ineke (9/5): -
• Candy (7/5): -
• Carmen (8/5): Es war nur eine Nacht, da kann ich keine detaillierte Bewertung abgeben. - Es war sehr geräumig. Schön groß mit viel Platz. Man konnte kein Frühstück buchen.

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