SPA & Naturhotel Outside

Location: Virgener Straße 3, Matrei in Osttirol, at

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Guest education on local ecosystems and culture
• Electric bicycle charging station
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Car hire
• Sauna
• Massage services
• Packed lunches
• Table tennis
• Ski storage
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Allergy-free room
• Kid meals
• Heated pool
• Public transport tickets
• Evening entertainment
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Shallow end
• Pet bowls
• Spa/wellness center services
• Steam room
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Mobile app for room service
• Cooking class
• ATM/banking
• Ski storage
• Express check-in
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Access to nearby outdoor pool
• Ski lessons on site
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Beach yoga on site
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Art gallery on site
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Golf cart
• Fishing nearby
• Health or beauty spa nearby
• Horse riding nearby
• Ski lift privileges
• Snow sports gear
• Swimming nearby
• Hosted evening meal (reserve)
• Bicycle-friendly property
• Electric bicycle charging station
• Guest education on local ecosystems and culture
• Vegetarian menu options available
• Paddle boating nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double Room with Garden View

  The double room offers soundproof walls, a seating area, a balcony with lake views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Double Room with Mountain View

  Room with panoramic mountain views.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Family Room

  2 interconnected double rooms, each with a private bathroom.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Interconnected room(s) available
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Additional bathroom
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Junior Suite

  Suite featuring native larch wood, adobe walls, suede, and natural stone.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Junior Suite Tirol

  Spacious suite with wooden furniture in Tyrolean style.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Junior Suite "Zirbe"

  Spacious, south-facing suite with a living area, a fireplace, and a large balcony.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Fireplace
  • Additional toilet
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Junior Suite Plus

  The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. This suite features soundproof walls, flat-screen TV with cable channels, lake views, as well as wine/champagne for guests. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Superior Suite

  The fireplace is a top feature of this suite. This spacious suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. This suite has soundproof walls, flat-screen TV with cable channels, lake views, as well as wine/champagne for guests. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Fireplace
  • Additional toilet
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Inge (10/5): - Es war einfach perfekt. Zimmer perfekt, Personal perfekt , sowie das ganze Haus mit SPA Angebot einmalig.
• Astrid (9/5): -
• Darij (10/5): lepa nastanitev - Zojtrk odličen.Sobe čiste.
• Pauline (10/5): -
• Johannes (10/5): Ein Wohlfühlort der Extraklasse - Frühstück und Abendessen sind außergewöhnlich, der herzliche Empfang und auch der Spa Bereich sind einfach spitzenklasse. Wir kommen jedes Jahr für ein paar Tage und sind immer wieder begeistert.
• Alexandra (10/5): sehr erholsamer Aufenthalt - alles perfekt, der wellnessbereich ist sehr weitläufig die zimmer geräumig und sehr sauber alle sehr freundlich Skibus bleibst fast vor dem Haus stehen nichts
• Maria (10/5): -
• Andreas (9/5): -
• Thomas (9/5): Für Familien (Kinder 9/11/13 Jahre) zu empfehlen - Sehr familienfreundlich; sehr nett zu Kindern; angenehmer Spa Bereich; ein Teil auch mit Kindern nutzbar; wenige Minuten von der Gondel mit dem Auto; dort waren genügend Parkplätze; Frühstücksbuffet bietet eine gute Auswahl an regionalen Produkten - es wird generell auf Produkte aus der Region Wert gelegt; mehrgängiges Dinner und kleine Stärkung am Nachmittag Parkplatz knapp und nur mit Aufpreis und der Garage
• Egger (10/5): -
• Theres (9/5): -
• Barbara (10/5): -
• Jasmin (6/5): -
• Sojer (8/5): -
• Noélie (10/5): -
• Silvia (10/5): -
• Sabi (10/5): -
• Markus (8/5): Hervorragendes Essen und toller Spa, aber Enttäuschung beim Zimmer - Wir durften das vergangene Wochenende im Outside verbringen und hatten insgesamt eine sehr schöne Zeit. Besonders hervorzuheben sind das Essen und die Gastronomie – diese waren hervorragend. Man merkt sofort, dass der Geschäftsführer mit viel Herzblut dabei ist. Das Essen ist ausgezeichnet, und auch Getränke sowie Wein werden kompetent und mit grossem Fachwissen serviert. Ein wahrer Könner seines Fachs. Der Spa-Bereich ist sehr schön gestaltet, gepflegt und lädt zum Entspannen ein. Diesen können wir wärmstens empfehlen. Leider waren wir vom Zimmer enttäuscht. Wir hatten ein Bergzimmer gebucht, erhielten jedoch ein Familienzimmer mit einer sehr hellhörigen Zwischentüre. Man hört jedes Geräusch vom Zimmernachbarn, was den Aufenthalt deutlich beeinträchtigt. Im Badezimmer fanden wir ein schmutziges Handtuch vor. Die Duschbrause war stark verkalkt und ebenfalls schmutzig. Zudem waren noch Haare vom Vormieter im Lavabo vorhanden. Der Lavabo Stössel sollte regelmässiger gereinigt werden, und auch unter dem Brillenrand wäre eine gründlichere Kontrolle wichtig. Fazit: Essen, Ambiente und Spa sind sensationell. Die Zimmer hingegen – zumindest jenes, das wir hatten – konnten leider nicht überzeugen. Deshalb können wir das Hotel nur bedingt weiterempfehlen.
• Pia (8/5): Angenehmer Aufenthalt, würden wieder kommen :) - Das Personal war sehr freundlich. Kulinarisch top, haben gut gegessen (Frühstücksbuffet war mein persönlicher Favorit). Der Wellnessbereich ist sehr schön. Die Lage mitten in Matrei ist ebenfalls von Vorteil. Obwohl uns das Zimmer sehr gut gefallen hat, müssen wir leider sagen, dass das Bett eine Katastrophe war… haben sehr schlecht geschlafen. Eventuell mal die Matratzen austauschen…
• Mark_TW (9/5): -
• Dennis (10/5): -
• Gregor (8/5): - Prijazno osebje Premajhno parkirišče
• Reinhard Schaupp (9/5): Ein sehr schönes, kleines Hotel in idealer Lage. Feines Haus mit persönlicher Atmosphäre! - Persönlicher Atmosphäre. Gute Lage. Sehr Freundliches Personal Frühstück überschaubar, aber absolut ausreichend. Es gab sogar Filterkaffee! 🙂 Zusätzlich zum Buffet konnte man auch von der Frühstückskarte etwas bestellen. Alles gut!
• Daniela (10/5): - I recently stayed at Naturhotel Outside, and it was an unforgettable experience. From the moment we arrived, the staff made us feel welcome and genuinely cared for. The rooms are spacious, beautifully designed with natural materials, and offer stunning views of the surrounding Alps. The spa is exceptional, featuring outdoor and indoor pools, saunas, and relaxation areas that perfectly blend luxury with nature. The dining experience exceeded all expectations. Every meal was thoughtfully prepared with fresh, local ingredients. Special thanks to the waiter Edi, who provided attentive and friendly service, making each dining experience feel personal and special. He was knowledgeable about the menu and wine pairings, and his warmth added a personal touch to our stay. Overall, Naturhotel Outside offers a perfect combination of comfort, elegance, and connection with nature. I left feeling completely refreshed and would highly recommend it to anyone looking for a luxurious alpine retreat.
• Graber (8/5): -
• Roswitha (10/5): - Alles, der Service, das freundliche und aufmerksame Personal. Das Essen einfach ein Traum. Wir kommen gerne wieder
• Philip (9/5): -
• Thuy (10/5): I couldn’t be more appreciative of the family vibe of the hotel, the delicious food and the spa with heated pools. - The staff was absolutely splendid. Very friendly and accommodating. Snack buffet came in handy and the dinner was very tasty and beautiful presentation. 4 pools and spa such a great reward after a day of hiking. I also very much appreciated the eco- conscious approach. Couldn’t recommend more. -
• M (9/5): -
• Daniela (10/5): -
• Johanna (10/5): Wir würden sofort nocheinmal dort hin fahren! - Das gesamte Personal war immer überaus Freundlich. Das Essen, sowie Frühstück als auch Abendessen war hervorragend und eine top Auswahl! Der Wellnessbereich ist sehr schön und bietet unteranderem auch viele Liegemöglichkeiten zum Entspannen. Die Bergkulisse rundherum könnte besser nicht sein!
• Conny (9/5): Heerlijk verblijf mede door het attente en zeer vriendelijke personeel. - Zeer vriendelijk en attent personeel, uitgebreid ontbijt, prima sauna faciliteiten en mooi verzorgde kamers. Niets
• Caroline (9/5): -
• Nicki (10/5): Ich war das zweite Mal da und werde auch nächstes Jahr wieder kommen! Ankommen. Wohlfühlen. - Es ist die perfekte Oase zum Entspannen. Alle sind bemüht, hilfsbereit und das Buffet morgens bzw. die Speiseauswahl Abends sind überragend. Die Zimmer sind sauber, komfortabel und ruhig mit tollem Bergblick.
• Roman (4/5): sybau - alles nichts
• Andreas (10/5): - Schöne Zimmer, sehr gutes Essen, nettes Personal und ein sehr schöner SPA
• Oliver (9/5): -
• Adrian (10/5): -
• Agnieszka (10/5): -
• Dominique (4/5): - Mooie natuur Hotel, duur voor wat hey is
• Christoph (10/5): -
• Sabine (10/5): Einfach wunderbar. - Der neue Wellnessbereich ist traumhaft. Das Hotel modern und trotzdem gemütlich.
• Sabine (10/5): Wunderbares Hotel - Alles top!
• Madeleine (10/5): - Super nettes Personal Schöne und saubere Unterkunft Schöner Naturteich sowie Pool und Solebad zum empfehlen
• Alexandra (10/5): - Der Naturteich ist einfach toll. Das Essen ist sehr gut und umfangreich, Nachspeisen ein Traum. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
• リキ (10/5): すばらしい - ロケーション、サービス、施設、そして夕食がすばらしかった。 特に見当たらない
• Tim (5/5): Voor deze prijs hebben we echt wel heel wat keuze uit andere betere welnesshotels met top keuken - Hotel is goed gelegen en het personeel is heel erg vriendelijk. Heel mooi natuurlijk zwembad Het hotel ziet er op foto heel erg modern /culinair/ relax of zenn uit maar eens aangekomen vonden we het toch wat tegenvallen. De inkomhal, terras en tuin zijn heel mooi maar verder blijft het wel een ouder hotel De wellness gedeeltes zijn nergens rustig en er is ook geen controle op. Er wordt ook niet gecontroleerd dat de rustige ruimtes rustig blijven. Het eten viel ook tegen voor wat het kost. Op de foto's staan er echt culinair menu's afgebeeld maar eigenlijk is dat niet zo bijzonder. Het is zeker goed en lekker maar wat gewoon voor wat men aangeeft op de site en ook zeker voor wat de prijs is. zo is een kaasbufet bijvoorbeeld 4 harde kazen op de tafel voor het hele restaurant. bij vier of vijf gangen heb je bijvoorbeeld al snel een een gang salade buffet en dan nog eens een tweede gang salade mozarella. Het eten wordt ook opgediend in de grote eetzaal en wordt met heel erg veel lawaai van de obers heel erg snel opgediend. Het miste hierbij een beetje zijn waw factor qua dineren. het is meer het gevoel van een grootkeuken waar je zo snel mogelijk alles dient op te hebben. De kamers zijn ook niet zo heel erg bijzonder. Oude kleine kasten met weinig plaats en oude houten bedden die je bij iedere draaibeweging hoort kraken.
• Nathalie (8/5): Kurzurlaub in den Bergen - es war sehr erholsam - Alles war super und zu unserer Zufriedenheit Kann nichts bemängeln
• Annoesjka (10/5): Een paar heerlijke verzorgde dagen gehad. - Alles was mooi verzorgd. Goed gekozen. Goed bed. Prima ventilatie. Ruime badkamer en een douche waar genoeg water uitkwam. Het personeel was vriendelijk. Uit alles sprak hier liefde voor het vak. Echte welness met meerdere sauna’s , zwembaden , drankjes en ligruimten.
• Peter (8/5): -
• TÜMER (10/5): Designed to feel comfortable - I love this hotel. Because I really feel very comfortable and relaxed due to the friendy staff the great chef and wine list.
• Anna (10/5): -
• Elfriede (10/5): Perfektes Hotel für Wandern, Genuss und Wellness! - Super schönes Hotel mit perfekter Ausgangslage für Wanderungen und Bike Touren. Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und zuvorkommend. Es fehlt wirklich nichts. Erwähnenswert wäre auch noch das hervorragende Essen. Da gibt es gar nichts.
• Marco (9/5): -
• Astrid (10/5): - Waren am iseltrail unterwegs. Ist ideales entspannungshotel nach anstrengender Wanderung! Sehr schöner Wellnessbereich, traumhafter schwimmteich!
• Panagiotis (9/5): -
• Rene (10/5): Sehr schöne Auszeit - Tolles Hotel, sehr nette Mitarbeiter, sehe gutes Essen! Grossartiges Spa und Naturpool!
• Robert (8/5): - Goed ontbijt, prima afwisselend avond eten met voornamelijk streekproducten. Vriendelijk personeel, die de gasten goed aanvoelde. Hier kan men in Nederland een voorbeeld aan nemen. Niks viel tegen
• Augusto (9/5): -
• Sarah (9/5): -
• Julia (9/5): Schöner Wellnessbereich, super Frühstück und Abendessen - Schöner Wellnessbereich, super Frühstück und Abendessen
• Zimmermann (10/5): - Wir waren mehr als zufrieden. Sehr freundliches und aufmerksames Personal ⭐⭐⭐⭐⭐ Zimmer war sehr sauber und ordentlich ⭐⭐⭐⭐⭐ Das Wellnessbereich absolut top. Sehr modern und für jeden was dabei. Der Outdoorpool mit Blick auf die Berge war ein Highlight für uns. ⭐⭐⭐⭐⭐ Das Frühstück biete sehr viel Auswahl. Für jeden was dabei. ⭐⭐⭐⭐⭐ Wir kommen aufjedefall wieder.
• Kathrin (10/5): Fantastisch- wir haben uns sehr wohl gefühlt - Sehr freundliches und aufmerksames Personal in einer familiären Umgebung. Die Einrichtung ist edel, frisch, modern und einladend. Das Essen ist überragend. Der Spa-Bereich ist ebenfalls fantastisch. Es gibt nichts! Auch hier könnte ich wieder nur gutes schreiben. Ich schreibe nur, weil ich meine Bewertung sonst nicht abgeben kann.
• Alexander (9/5): Top Schiurlaub - Dieser Urlaub wurde durch den Aufenthalt in diesem Hotel zu einem unserer besten Schiurlaube. Hier unsere Bewertung: Das Hotel bzw. deren Ausstattung Oberliga (Zimmer, Wellnessbereich,... top), die Verpflegung Sterne-Niveau und nicht zuletzt das sehr freundliche und zuvorkommend Personal machten unseren Aufenthalt zu einer runden Sache. Nochmals vielen Dank für den gelungenen Aufenthalt. Werden bestimmt wiederkommen.
• Patricia (8/5): Sehr gut - Sehr netter Atmosphäre, nach Zimmer upgrade in eine Suite war es ok...sehr gutes Essen vegan, auch zum Frühstück schöne Auswahl und Entsafter.... Lage mitten im Ort, war bei der Buchung anhand der Bilder anders dargestellt...kleiner Wellnessbereich
• Johannes (10/5): Wundervolles Hotel - sehr zu empfehlen - Herrliches Hotel mitten in Matrei, der Service ist außergewöhnlich und der neue Spa-Bereich lässt keine Wünsche offen. Das Essen war auch wieder hervorragend. -
• Gerhard (8/5): -
• Eva (10/5): -
• Sebastijan (10/5): -
• Georg (10/5): -
• Elisabeth (10/5): -
• Adam Slaby (8/5): - Good value for money, friendliness, modern, clean, nice hotel, next to ski bus stop. Huge modern spa. Interesting food. For EV owners: The hotel has three Tesla chargers which sounds great, but the issue is the way of operation and readyness (no automatization, no process, no reservation system, requiring a lot of human time and waiting - long waiting at the reception desk where there is usually nobody, then the receptionist arrives but the line of people will show up, then you will ask for charging EV, they will confirm its possible, you go to the garage but the charger is occupied, you are waiting, you are waiting, then you will get a charger that is not working because its not enough power in the system even for 5A charging => rather go to charge outside the hotel and you will save a lof of time). To get operational charging before my checkout, it took 3 hours going back and forth in the evening and morning. Spa - closes at 8 pm, so you need to go there before dinner.
• mrkidrki (7/5): -
• Johann (10/5): -
• Christina (9/5): Schönes Hotel mit tollem Spa Bereich - Das Frühstücksbuffet Der Wellnessbereich Die Zimmer (auch endlich mal richtig gute Matratzen Habe mich am ersten Tag geärgert, dass für uns kein Platz im Frühstücksraum reserviert war. Wurden dann in ein dunkles Eck ohne Blick nach draußen gesetzt.
• Romana (10/5): -
• Harald (8/5): Wir haben uns sehr wohl gefühlt, würden aber nicht nochmal nach Matrei fahren... - Das Hotel schafft es, durch kompetenten und sehr freundlichen Service die anderweitigen Defizite mehr als zu kompensieren. Das Hotel selbst ist nicht beeindruckend, aber in weiten Teilen sehr schön modernisiert auf Top-Niveau; vor allem der neue Spa-Bereich kann sich sehen lassen. Das Zimmer (Suite) war in Ordnung, Badezimmer vielleicht etwas aus der Zeit gefallen und modernisierungswürdig. Das Essen und der Service beim Abendessen ist auf hohem Niveau und absolut empfehlenswert. Die Nachmittagsjause ist toll und das Frühstück überragend! Der Ort Matrei ist leider nicht sehenswert, man bleibt am besten im Hotel. Dafür können die Betreiber nichts, aber es fehlt hat das Ambiente drumherum, daß man sich in einem Skiurlaub durchaus wünschen mag.
• Christine (8/5): -
• Hasan Derya (7/5): Angenehme Tage mit wenig Schnee. - Das Frühstück war sehr gut. Die Mitarbeiter sehr professionell und motiviert. Die Aufenthaltsräume und Speiseräume waren angenehm gestaltet. Das Hotel liegt direkt an einer Durchgangsstraße. Die Heizung in unserem Zimmer hat leider trotz mehrmaliger Reparaturversuche nicht funktioniert.
• Dunja (9/5): -
• Anja Heissler (9/5): - Das Zimmer war sehr komfortabel eingerichtet. Wir hatten einen tollen Ausblick von unserem Balkon auf die Berge. Das Frühstück war sehr lecker, man hatte eine große Auswahl beim Frühstücksbuffet. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und können das Hotel nur weiterempfehlen
• Anna (7/5): Hotel during renovations - We recently stayed at this hotel, and while the property itself is well-maintained and the staff incredibly friendly, our experience was marred by an unexpected and disruptive renovation project. Just before our arrival, they began renovating the outdoor swimming pool, which made mornings unbearable due to loud construction noise. The noise also drastically altered the view from our room, replacing the serene mountainscape with a construction site. The hotel did offer a small discount for the inconvenience, but had we known about the renovation before booking, we would have considered canceling our stay entirely. Unfortunately, we weren’t given that option, which was disappointing. On a positive note, the buffet breakfast and dinner were both enjoyable, and the property itself is charming. Still, the noise and the construction site view significantly impacted our overall experience.
• Sam (9/5): -
• Birgit (8/5): - Sehr nettes und hilfsbereites Personal! Trotz Umbauarbeiten keine negativen Einflüsse, großzügiger SPA Bereich und das Frühstück sehr reichhaltig!
• Gaudenz (8/5): Empfehlenswerte Unterkunft mit freundlicher Bedienung. - Hotel mit schöner Gartenanlage mit Naturteich und Wellnessanlage. Freundliche Bedienung, ansprechendes Essen und Frühstück. Baulärm am frühen Morgen verursacht durch das Nachbarhaus.
• Roy (10/5): -
• Pinchas (10/5): -
• sarah (9/5): -
• Christine (8/5): Bon séjour dans ce bel hôtel accueillant avec toutefois des points à améliorer - L'ambiance chaleureuse de l'hôtel, les excellents repas en demi-pension L'amabilité du personnel la literie L'espace piscine et spa, sauf qu'un jacuzzi hors de la piscine serait le bienvenu L'utilisation de produits locaux Le ressenti de l'emplacement doit être différent selon que l'on loge à l'arrière ou sur la route: comme il n'y a pas de clim , le bruit de la route est très pénible quand on ouvre les fenêtres la nuit De plus nous avions demandé des chambres si possible proches l'une de l'autre avec nos amis: nous avons eu des chambres familiales , nous nous sommes donc retrouvés dans la chambre "enfants" , moins grande , sans canapé et avec une douche vraiment exigue mais nous avons payé le même tarif que nos amis ! Pour le petit déjeuner, un peu plus de produits sans sucre , varier les gâteaux présentés ( les mêmes pendant 10 jours ) Pour l'espace soins ,le fait de devoir s'inscrire et ne pas prendre RV directement avec une personne n'est pas pratique Payer les carafes d'eau
• Ramin (9/5): -
• Boris (9/5): -
• Viviana (8/5): -
• Martin (9/5): -
• Stefano (8/5): -
• Ian (9/5): -
• alfred (7/5): Unterm Strich sehr angenehm - Das Personal einfach TOP Die Bettwäsche, Polster, Lage des Zimmers
• Johann (10/5): -
• Margreet (9/5): - Heel gastvrij
• dan (8/5): Thank you very much, we had a great time - A wonderful universe in nature. The room with the balcony looks into the mountain landscape. We had a great time. A worthwhile and relatively cheap dinner. Option for coffee in the room. machine and hot water to make tea.
• Monique (7/5): -

Photos