Hotel PiedradeLuna

Location: 740 Calle 14, Villa de Leyva, co

Star Rating: 8.8 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Non-smoking throughout
• Free wired internet
• Internet access
• Covered parking

Rooms Available

• Standard Family Room

  The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

• Standard Triple Room

  The triple room includes a private bathroom equipped with a shower. The triple room features a terrace. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Terrace
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper

• Standard Double Room

  The double room provides a dining area, as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Linen
  • Toilet paper

Guest Reviews

• Gilberto (10/5): - El desayuno Todo esta bien
• Juan Felipe (10/5): -
• Bibiana (5/5): -
• Arguello (6/5): -
• Anamaria Rivera (2/5): SI PUEDEN DESAPROVECHAR LA OPORTUNIDAD DE QUEDARSE AHÍ MEJOR - La habitación era húmeda y oscura, las paredes sucias como negras, la cama incómoda. Vinieron hacer aseo y quedó oliendo a trapo sucio, les dijimos y no lo solucionaron. La ropa amanecía como mojada de lo húmedo que es.
• Jose (6/5): -
• Viviana de Jesus (10/5): Maravillosa -
• Bonilla (1/5): -
• DIANA LUZ (10/5): Es genial y cerca de la plaza principal - Todo muy limpio y lindo , el desayuno Dely Todo muy bien
• Esther (1/5): “Una pesadilla “ si no pagas más atente a las consecuencias. - Nada son unos irresponsables nos dejaron sin reserva Estimado equipo de Booking.com, Deseo presentar una queja formal respecto a una reserva realizada hace más de un mes en uno de los alojamientos disponibles en su plataforma. Previo a nuestra llegada, el establecimiento nos solicitó un anticipo para garantizar la reserva, el cual fue debidamente pagado. Sin embargo, al momento del check-in, nos informaron que existía un supuesto “overbooking”. Posteriormente, tuvimos conocimiento de que esta situación no fue verídica, ya que nuestra habitación fue asignada a otro huésped por una tarifa superior. La situación fue manejada de manera inadecuada por el personal presente, quien no contaba con la preparación necesaria para atender este tipo de inconvenientes. Ante nuestra inconformidad, se contactó al propietario, quien en lugar de ofrecer una solución, decidió cancelar nuestra estadía, devolver el dinero y solicitarnos abandonar el lugar. Como consecuencia, nos vimos obligados a buscar alojamiento de última hora, asumiendo un costo mayor al inicialmente pactado, a pesar de haber realizado nuestra reserva con suficiente anticipación. Consideramos preocupante que algunos alojamientos utilicen prácticas como modificar tarifas según la demanda y priorizar huéspedes que pagan más directamente en el establecimiento, dejando en desventaja a quienes reservan con antelación a través de su plataforma. Solicitamos respetuosamente que se realice un seguimiento a este caso y que se tomen las medidas correspondientes frente a este tipo de situaciones, que afectan la confianza de los usuarios. Finalmente, queremos destacar que logramos hospedarnos en Hotel San Miguel de Avila, donde recibimos un excelente servicio, con instalaciones adecuadas, parqueadero y desayuno incluido, lo que hizo de nuestra estadía una experiencia muy positiva. Quedamos atentos a su respuesta y a las acciones que puedan derivarse de este caso.
• Maria Alejandra (10/5): - Excelente servicio, buena ubicación, buen desayuno y el personal muy amable.
• Chitiva Toloza (9/5): Alojamiento tranquilo a 2 cuadras de la Plaza de Villa de Leyva - Está a 2 cuadras de la plaza central, la atención fue buena y el desayuno (Fruta, arepa, huevos, queso, chocolate) estaba delicioso. Don Sebastián estuvo muy atento a lo que requeríamos y te ayudan a organizar el itinerario si necesitas algún servicio de turismo adicional. Como fuimos en temporada baja, el hotel estuvo vacío, pero las habitaciones están MUY juntas, puede que sea incómodo para algunas personas cuando está lleno. Podrían colocar una caneca para la basura dentro de la habitación.
• Lisa (8/5): Bra vistelse - Läget, god frukost och trevlig personal Väldigt lyhört. Man hör grannar och när folk pratar på våningen under.
• londoño (10/5): -
• Rooms (1/5): No es lo que muestran en las fotos - Nada que ver con las fotos el baño viejo y todo pequeño, la habitación al lado del comedor se escuchaba todo. La chica de la recepción no era muy cortés.
• Guest (8/5): - Excelente atención, los cuartos limpios, el sitio es demásiado tranquilo, el que nos atendió una persona super amable, recomendado, queda super cerca a el parque principal y adicionalmente el parqueadero no es ahi mismo pero queda en un buen sitio, no hay riesgo de nada,
• HEIDI (10/5): -
• Cristina (8/5): Bastante bien. - Excelente ubicación y desayuno muy correcto. Atención excelente. La recepción fue regular. Me pidieron usar una sola cama cuando éramos dos personas y alquile una habitación con dos camas.
• Gonzalez (10/5): Buen hospedaje - Un ambiente muy agradable, el lugar es lindo y cómodo, y el personal es muy amable.
• Wilson (8/5): - La ubicación es muy cerca a la plaza mayor
• Sanchez Bermudez (10/5): Una atención excelente, desayunos ricos - Muy tranquilo
• Hugo A Amador L (10/5): -
• Luis (9/5): -
• Brenda Mancilla (9/5): -
• Rodolfo (10/5): excelente hotel! - muy buen desayuno y muy amabe el personal, la ubicacion es excelente!
• Pedroza (10/5): Exceptional -
• Myola (8/5): Traditional and comfortable - The property was easy to locate and close to the main attractions, clean and tidy. Breakfast was delicious and traditional.
• Romário (8/5): Very good - The hotel match our expectations.
• Luis (8/5): Very good -
• Davies (5/5): But i booked 5 nights ended up stayimg 4 nights.but i was not refunded the extra day - The location was good and breakfats was good also Staff knock off at 6. At night visitors are all alpme with no stand by staff
• Henning (10/5): Exceptional - Everybody was very friendly and helpful despite my almost nonexistent ability to speak Spanish. Very close to the bus station and the center. If you plan to visit Villa de Leyva I can highly recommend the hotel. Nothing to note

Photos