LucyBen GuestHouse
Location: 10 Via Giuseppe Mazzini, Cascia, it
Star Rating: 8.7 Stars
Property Type: Guest houses
About this Property
Modern Comforts and Charming Views
Luxurious Accommodations: Enjoy air-conditioned rooms with flat-screen TVs and free WiFi. Some rooms even offer a private balcony for a picturesque view.
Family-Friendly Dining: Indulge in delicious Italian cuisine at the on-site restaurant, perfect for lunch and dinner with your loved ones.
Convenient Location: Located in Cascia, with a terrace overlooking a serene street, LucyBen GuestHouse is the ideal retreat. Book now to experience a perfect blend of comfort and convenience during your stay.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Shared kitchen
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Key access
- Food delivered to guest room
- Television in common areas
- Free wired internet
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Covered parking
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
Double Room with Private Bathroom
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, a tea and coffee maker, a dining area, a wardrobe as well as a quiet street view. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Dining table
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
-
Double Room with Balcony
The double room provides air conditioning, a tea and coffee maker, a balcony with a quiet street view as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Dining table
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
-
Double Room with Private Bathroom
The spacious double room provides air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom featuring a shower and a bidet. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Dining table
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
-
Quadruple Room with Private Bathroom
The quadruple room offers air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Toilet paper
- Trash cans
- Body soap
Guest Reviews
- Elisa D (9/5): - I gestori hanno pensato a tutto, la cucina è fornita per la colazione in maniera perfetta! Struttura nuovissima nel cuore di Cascia. La gentilezza e disponibilità dei gestori nel fornire indicazioni, assolutamente Top! Un cenno speciale ad Ilaria ed al suo sorriso, grazie di cuore per esserti presa cura di noi 💚
- Ravasi (8/5): -
- Francesco (8/5): Ideale per trascorrere qualche giorno a Cascia - Struttura perfetta. Camera curatissima, pulitissima con tutti comfort. Purtroppo le scale da fare per raggiungere a destinazione danno qualche problemino. Però la cortesia dei gestori aiuta non poco.
- Lucia (10/5): -
- roberto (7/5): - Camera pulita La colazione scarsa
- Ciro Agostino (10/5): - Molto accogliente e curato nei dettagli, super pulito, e praticamente si trova al centro. Personale molto disponibile.
- Francesca (10/5): tutto perfetto! -
- Fortunato (8/5): -
- Marjoe (8/5): - Very clean, cosy, sweet staff, helpful staff, good sized and modern rooms and bathroom. Kitchenette very good with updated snacks for breakfast. The stairs to reach the hotel and the sanctuary. Its location is tiring sometimes.
- Pikmich16 (9/5): Piccola grande meraviglia - Bellissima esperienza in questa struttura, situata nel centro di Cascia e quindi ideale per muoversi sia nel paese che nei dintorni. Staff molto gentile, già a partire dalle informazioni nei giorni precedenti l'arrivo, e accogliente; ambienti puliti, profumati e ben riscaldati; camera giusta nelle dimensioni e dal letto estremamente comodo; buona scelta di prodotti per la colazione. Consigliatissimo! Non ho rilevato difetti, le uniche osservazioni in ottica ulteriormente migliorativa riguardano l'inserimento di almeno una variante salata per la colazione e l'aggiunta di un portaspazzolino nel bagno.
- Marta (10/5): - Jestem tutaj 3 raz i naprawdę Super obiekt, czysto przemiła obsługa pomogła zamówić i doradzić w taxi. Naprawdę są na 10 w CASCIA) NIC (jedynie ciężka komunikacja bus w Cascia , ale to nie od obiektu zależy)
- Jose Felix (10/5): -
- Monique (4/5): Pas de commentaires, tout est dit - Petit déjeuner inexistant, bas de gamme Accueil, situation, chambre fermée impossible d'ouvrir les volets.
- Mariagrazia (10/5): -
- Matilde (9/5): Viaggio con amiche - La camera era molto pulita accogliente. I materassi molto buoni. Si dormiva benissimo. Struttura centralissima e personale gentile.
Ci torneremo
- Ruggeri (8/5): ci tornerei - pulizia, centralità, comfort, gentilezza caffè a pagamento 1 euro a cialda
- Monica (10/5): -
- Attilio (10/5): -
- Giovani Carlos (10/5): Excelente - A localização é excelente. A organização do local é impressionante. O atendimento é muito bom, as explicações e a ajuda nos detalhes foram fornecidas de forma excelente.
- Michele (10/5): - Ottimo sotto tutti i punti di vista, consiglio vivamente
- Sara (8/5): -
- Victor (10/5): - Camera ottima, bagno privato top!
Zona perfetta! La proprietaria molto disponibile!
Colazione ci sta!
- Vincenzo (10/5): -
- Paolo (9/5): -
- Marco (8/5): - La stanza
- Cristina (8/5): Cascia è stupenda e la struttura è vicinissima alla Basilica. Da segnalare qualche gradino per chi ha problemi di deambu - Pulitissima, bella camera, cucina ben attrezzata condivisa con gli altri ospiti.
- Paola Umberta (10/5): Breve, ma al di la' di ogni aspettativa e' stato tutto ottimo -
- massimo (6/5): -
- Russo (10/5): -
- Crucarius (8/5): Uma boa alternativa ao hotel - Localização, apesar das escadas. Quarto muito bom, banheiro aquecido com uma boa ducha. Um rapaz e uma moça bastante prestativos (filhos dos donos?). O odor forte da cozinha... havia uma única fatia de um bolo numa boleira desde de que chegamos até sairmos, ficamos 2 diárias, poderiam ter colocado um bolo inteiro, por cortesia. O café da manhã era bem básico (mas faltou uma manteguinha e um pão salgado para o básico), numa espécie de selfservice.
- DORA (10/5): -
- Elie (9/5): - Everything I like everything
- Domenico (9/5): - Struttura al centro di Cascia, molto comodo per raggiungere la chiesa di santa Rita. Personale disponibile e buona pulizia. Camere con bagno con tutto il necessario. Cucina con tutto il necessario. Parcheggio comodo vicino. Consigliato
- Tatiana (7/5): - La struttura e la pulizia Un po limitata la colazione
- muscau (8/5): -
- Rodrigues (10/5): - Simplesmente maravilhoso. O quarto super confortável, o atendimento fabuloso. Tudo impecável
- KATIUSCIA (10/5): Excelente - Lugar lindo, anfitriã muito atenciosamente, excelente café da manhã, do lado do santuário.
- Valter (8/5): - Posizione della stanza ottima Camera un po' piccola
- sylvie (10/5): Pour la deuxième fois enchantée j’y reviendrai volontiers - Tout emplacement propre et très bien agencé
- Maria Chiara (10/5): -
- Passerotti (9/5): Acomodação com cozinha compartilhada de muito bom gosto, ótima localização e ótimo atendimento. - Localização ótima, próximo a Basílica, em lugar muito charmoso da cidade. Família hospitaleira, e tem ótimo atendimento. Limpeza impecável. Não tinha ficado claro na descrição da acomodação que a propriedade era compartilhada, com a cozinha comum. Outro ponto não mencionado previamente, sobre instruções de como chegar de carro e desembarcar com malas grandes em local mais próximo possível. E também não foi informado sobre a restrição de chegar de carro por conta das ruas apertadas e onde estacionar o veículo.
- MARIA LUISA APARICIO (10/5): EVERYTHING WAS PERFECT AND A GREAT BREAFAST. THANK YOU VERY MUCH. -
- Soodevi (7/5): Pas d’accueil un Guest house où on ne peut déposer ses bagages après des heures de route. Pas très sympathique comme acc - L’emplacement L’accueil
- GIUSEPPINA (8/5): Breve ma rilassante - L’ambiente accogliente L’odore di fogna dal bagno della camera di fronte alla camera lollypop
- Juan José (10/5): Recomendable 100% - La limpieza y la calidez de la señora que limpiaba. --
- Maristella (6/5): - La posizione è ottima ed il bagno attrezzato e piacevole. La colazione scarsa e tutta industriale.
- Giovanni (7/5): -
- Matteo (6/5): -
- Andrea (9/5): -
- Francoise (10/5): -
- vintage (10/5): - tutto perfetto
personale gentile
camere pulitissime e nuove
- Lucia (10/5): -
- Nania (8/5): - Il punto che è centrale e la dimensione della camera. La colazione troppo povera.
- Zizzi (10/5): -
- GLORIA DEL SOCORRO (9/5): Ottimo! - Stanza pulita, personale gentile e collazione ottima per chi va via al mattino presto 🫶🏼 ringraziamo Federica per la sua attenzione e consigliamo anche il loro ristorante il Grottino da Orlando. Grazie mille!
- Pasquale (8/5): -
- Carolina (2/5): - Posizione ottima
Colazione? Non c era nulla! Cialde a pagamento. Crostatine confezionate, unico gusto e dí numero uguale agli ospiti presenti L’educazione della proprietaria visto che è entrata in camera con i bagagli semi aperti alle 10:10. Anche se il check out era alle 10, eravamo in chiesa per la santa messa e c è stato un ritardo di 10 minuti.
- Carlo (7/5): Staff gentilissimo, camere comode e pulite. Sarebbe meglio non scrivere colazione compresa perché no - La posizione era perfetta
La colazione non giudicabile La colazione
- Riccio (8/5): -
- FIORELLA (5/5): La cosa che non mi è proprio piaciuta è stata la colazione praticamente merendine ed altro solo preconfezionato - Posizione Colazione preconfezionata camera troppo piccola
- Nicola (10/5): Posizione stupenda, soggiorno perfetto - Posizione perfetta per stare a Cascia. Si arriva in un minuto alla basilica e nello stesso tempo nella via principale. Qualche scalino da fare, ma si fa tranquillamente considerando che tutte le cittadine medievali li hanno
- maria saveria (10/5): - Struttura nuova, accogliente e comoda per spostarsi a Cascia. Camera ampia. Grazie alla prossima
- Giovanni (9/5): Alles sehr gut - Sehr sauber Nichts
- David (10/5): Clean, friendly, modern, with the warmth of a great family! - Excellent rooms, Modern, super clean. The family that runs it is AWESOME! They care about their guests! I will recommend to anyone going to Cascia! It was all good!
- Stefania (9/5): - Molto pulita, accogliente, silenziosa, posizione centrale.
- Domenico (9/5): -
- Jacques (9/5): -
- Isernia (10/5): - Il gestore della struttura, educata sempre disponibile, stanza pulita e profumata.Per la colazione avevamo difficoltà a scegliere cosa mangiare, sicuramente ci torneremo. È più o meno a 30 metri dalla chiesa e altrettanti dal centro.,hanno anche un ristorante vicino se può interessare. Consigliatissimo fidatevi.
- Gabriele (10/5): -
- Alessandro Ganci (10/5): Piacevolissimo, di sicuro ci tornerò - La posizione era ottima, la colazione non l'abbiamo mai fatta, perchè ci piaceva passeggiare con il cane per Cascia e provare i bar del centro. Comunque era ben attrezzata per la colazione nella sala comune Un bicchiere per gli spazzolini e degli appendi asciugamani in piu se si è in piu di uno
- Llewelyn (4/5): Not great, wish I had not booked this place. - Not so great and items were not replenished. This review highlights significant discrepancies between the guest house's advertisement on Booking.com and the actual experience, leading to a largely unsatisfactory stay.
Misleading Advertisement & Accessibility Concerns
The property's listing on Booking.com featured an image of a restaurant, not the guest house itself. This restaurant, owned by the same proprietor, serves as the key collection point. The guest house is situated at the top of two flights of stairs, making it highly inaccessible for seniors and individuals with health issues. This crucial detail was not disclosed in the advertisement, which would have influenced the decision to book a ground-level alternative.
Room Discrepancies & Amenities
• Room Type: A "Quadruple Room with Private Bathroom" was booked and paid for; however, the room provided contained only one double bed and one single bed, falling short of the paid occupancy. A refund for the difference is requested.
• Tea/Coffee Maker: Contrary to the advertisement, the room lacked a tea/coffee maker. While some coffee pods were provided, the kitchen's dispenser charged €1 per extra pod. Only 4 pods were supplied for a three-night stay, despite an expectation of 6.
• Dining Area: The advertised "dining area" within the room was effectively non-existent.
Air Conditioning Issues
The air conditioning system proved unreliable. On one occasion, it was turned off during the afternoon and only became operational at 12:15 PM. On the final night, the AC stopped working around midnight, causing significant discomfort due to heat. Despite repeated messages to management, it was only restored at approximately 3:20 AM, severely disrupting sleep before an early departure. The room also felt stuffy, suggesting inadequate ventilation during cleaning.
- Richard (10/5): Exceptional -
- Allan (8/5): Very good - Very clean, comfortable bed, well furnished good quality fittings.
- Janine (10/5): Exceptional - Everything was perfect
They are awesome😍
- Cardonajean (7/5): Good - Central location although there are a bit of stairs to reach house. Friendly hosts who also have excellent restaurant nearby.
- Khoury (8/5): Very good -
- Jadwigam (6/5): Correct standard with minor drawbacks - The whole facility was kept clean and tidy, the towels were changed everday. The overall impression was good except the issue with AC and the size of breakfast portions. The room had problems with ventilation, air conditioning in the room was not working, bad smell was getting out of AC when we try to turn it on, as it was not serviced for a long time. The breakfast was very limited to one dry croissant from supermarket and one coffee capsule per person per day.
- Katalin (9/5): Worth to stay - Very good location
Simple but extremely clean
- Dorian (10/5): Exceptional - Very nice accomodation with clean and cozy rooms. We got exactly what we wanted: comfortable bed, spacious bathroom recently renovated, well organized kitchen, mosquito nets that I’m always looking for 😀 host is a nice and very helpful lady, btw down on a street she has a nice restaurant with some traditional local food. Our choice to stay over night was fully justified!
- Mazen (9/5): Superb - Amazing host
- Claire (9/5): I loved it - I was visiting Santa Rita Church so the Location was excellent very comfortable very clean room spacious and beautiful
Honestly I appreciate that the owner accepted that I check out late she is super nice I loved my stay it felt like home No breakfast and paying for coffee
- Frieda (9/5): Excellent location, so close to the Basilica… impeccably clean room… Federica is a gracious and hospitable host. Definit - Excellent location, so close to the Basilica… impeccably clean room… Federica is a gracious and hospitable host. Definitely, great value for the fees… Nothing.
- Rita (10/5): A beautiful place to reconnect with Saint Rita. - I really loved LucyBen Guest House. It is a very clean, cosy, comfortable and charming accommodation. Location wise, very easy to come and go from around Cascia. Everything was made with care, attending very well our tight schedule in Cascia. Nothing. Everything was perfect.
- Nicoló (9/5): Superb -
Photos