Apartasuites ISABEL

Location: Carrera 19 #4a-20, Cali, co

Star Rating: 8.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Familiar confort

  This apartment is consisted of of 3 living rooms, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower. The well-fitted kitchen features a stovetop, a refrigerator and kitchenware. The apartment offers a tea and coffee maker, a wardrobe, a sofa, a flat-screen TV with streaming services, as well as mountain views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Semi-detached
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Gran Familiar

  This apartment features 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower. A kitchen fitted with a stovetop, a refrigerator and kitchenware is available for cooking and storing food. The apartment features a flat-screen TV with streaming services, a tea and coffee maker, a wardrobe, a sofa as well as mountain views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Semi-detached
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Clásico doble

  This apartment features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. The well-fitted kitchen features a stovetop, a refrigerator and kitchenware. This apartment has a tea and coffee maker, a sofa, a flat-screen TV with streaming services and mountain views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Sofa
  • Stovetop
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Dining table
  • Semi-detached
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access

Guest Reviews

• Valencia Santoyo (6/5): -
• robert alexander (6/5): Buena ubicación, la tina siempre fue caliente bueno que tenga la opción de agua fría . - Ubicación No tenía lavadora, y la recepción poco amable no solucionaba nada.
• Quintero (6/5): -
• Maria camila (10/5): -
• CRISTIAN CAMILO (10/5): - Queda cerca a todo el centro histórico, principales vías de acceso, facil para conseguir transporte de llegada y salida No tiene aire acondicionado
• Oscar Esteban (9/5): Lugar muy seguro - Buen lugar seguro Hace un poquito de calor
• Lina María (6/5): - Lugar limpio No había estacionamiento, nos permitieron ingresar el auto en un lugar muy oscuro y con horario determinado, los alrededores pareciera que no fuera tan seguro
• Jhon (8/5): es como llegar a tu apartamento - ubicacion, limpio. artencion aire acondicionado es clave. tener parqueadero propio
• Monika (9/5): Great appartment close to Salsa Club and some restaurants and shops - Spacious apartment, close to everything. 25min walk to center of Cali. 8min walk to a great coffee shop called Paola. The only thing I would mention is that if you plan to come back at night check with receptionist how to press the bell so someone can let you in.
• Willy (8/5): -
• Nayibe (10/5): -
• Jorge Camilo (10/5): -
• Javier (7/5): - Ubicación La poca atención al cliente y el poco contacto, nos pareció un poco tosco el trato y en cuanto a normativas muy cerrados de resto todo bien.
• Alejandra Casallas (9/5): -
• ALVAREZ SANCHEZ (4/5): MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO - Sus camas cómodas Quiero hacer énfasis en que el apartamento cuenta con buen espacio, pero NO me gustó que al momento de ingresar la recepcionista no fue amable al vernos llegar cansados y con equipaje y un menor de 4 años, y nos solicitó nuestra información personal y adicional teníamos que llenar un formulario por escrito con información que ella nos había solicitado (algo ilógico) posteriormente fue muy enfática en que el apartamento debía estar “limpio” al momento de ser entregado pero cuando entramos al apartamento encontramos cabello en la ducha y vellos en el lavamanos (por Dios!!) entre otros detalles que se pueden interpretar como cultura pero que a mi opinión es un servicio que se está pagando como para que uno como viajero tenga el deber de hacer, como por ejemplo: dejar hasta la basura sacando .
• Mariexi (10/5): - Encantada Excelente atención
• sindre (7/5): -
• Alexandra (4/5): - El aseo general muy mal, paredes sucias, cocina y estufa a medio limpiar, piso manchado, en la habitación principal no hay donde ubicar la ropa, no hay toma corrientes en las habitaciones, tienen ventiladores pero no se pueden conectar. Nos tocó sacar nuestra basura ya que nos indicaron que la persona de hacia tenia prohibido hacerlo. Las fotos muy alejadas de la realidad. En el baño la ducha electrica no funciona, mucho. En general el precio muy exagerado para lo que es.
• Ovidiu (6/5): Good for budget if you don't need aircon and hot water - Clean and spacious,with streaming services available on TV Very loud even is on the side street. The hot water was missing and the fan couldn't replace the aircon.
• mario ospina (10/5): -
• Angela (9/5): Tranquilidad y limpieza - Muy limpio y Trankilo el apartamento muy completo para el tiempo que estuvimos No había jabón
• Juan Diego (10/5): Exelente - La ubicación perfecta
• Atehortua Cardona (8/5): -
• Daniela (7/5): -
• Cristian (10/5): -
• Yilmar (10/5): Increíble - Excelente todo Todo estaba perfectamente. Me hubiera gustado aún más aire acondicionado
• Fabian (8/5): Volvería a quedarme allí - La ubicación Faltó un espejo más en otro lugar del apartamento. Tener una olleta chocolatera y una licuadora. Y otro TV en la alcoba. Gracias
• Wendy (10/5): -
• Ángela (8/5): Estadía acorde en Cali - La ubicación, es un lugar tranquilo y cómodo La amabilidad del personal en el alojamiento
• Lucia (9/5): -
• Jeisson david (10/5): -
• Arias (10/5): Excelente los apartamentos - Las habitaciones amplias, el servicio excelente y la ventaja con sitios a 3 cuadras para comer.
• Tatyana (10/5): - La comodidad y tranquilidad del lugar
• Cristian Camilo (4/5): - Su ubicación Su servicio al cliente es importante mejorarlo, así mismo tienen una tabla de precios muy alta si dañas algún artículo del apartamento y debes entregar prácticamente aseado el apartamento para que no te cobren tarifa de aseo,
• Nubia (10/5): -
• Maria Angelica (8/5): -
• Mario (9/5): -
• Tellez (10/5): Excelente - Muy cómodo y en un lugar central, todo estaba en perfectas condiciones y el personal muy amable
• Laura (10/5): Grata - La buena ubicación a todo lo turístico
• CAREN (8/5): Volvería sin problema! - La atención de la señora de servicios Generales, la ubicación y que nos ayudaron con el parqueadero!
• Luis Miguel (10/5): Excelente servicio y una ubicación privilegiada - Todo muy limpio, excelente ubicación al centro, norte y sur de ciudad, su personal siempre dispuesto para ayudar y guiarte un 10 de 10 muchas gracias
• Leidy Dayana (10/5): Sensacional la visita y estadía en el alojamiento - La ubicación y la atención al cliente Todo estaba muy bien no hay nada que no nos haya gustado
• Rodriguez (1/5): Apartamento sucio con mala experiencia al cliente - Cercanía del lugar a puntos claves de la ciudad Muy sucio todo, el baño olía a orina y se notaba falta de aseo en general en todo el apto. La estufa no servía, los platos estaban sucios. La atención del personal es pésima. Creo que les falta atención al cliente. No volveríamos la verdad.
• Carolina del Pilar (8/5): -
• Camilo Andrés (10/5): - Unificación, instalaciones, flexibilidad en horarios de salida
• JUAN PABLO (8/5): -
• paola (8/5): Muy comodos y tranquilos. - Excelente todo muy limpio y ordenado, buena ubicacion y buena atencion y el sector muy tranquilo.
• Carlos (10/5): - Limpieza
• verstappen marin (5/5): -
• Elodie41370 (6/5): Bien pour une etape - Nous ne sommes restés qu'une seule nuit donc ce ne sera pas le commentaire le plus approprié pour evaluer le lieu. L'hotel n'est pas loin d'un lieu animé. Lit confortable, chambre propre. Nous n'avions pas d'eau chaude dans la douche. Le wifi n'etait pas de bonne qualité. Qu'un seul drap, peut etre mettre à disposition un deuxieme ou un plaid.
• Manuel (6/5): -
• Adrian Augusto (10/5): - Excelente. Quiero volver. Me gustó todo.
• Lidia (10/5): Para repetir - El apartamento y el trato del personal
• ALARCON MURILLO (10/5): - Muy amables y atentos Mejorar el cuidado de la planta que está en la apartamento
• Marcela (10/5): - Excelente atención, limpio y muy bonito
• Jadira (8/5): Sentimos que por ir de otro país y por el booking nos cobraron más - Lugar limpio La atención, nadie fue grocero. Pero la gente debe ser cálida, amable, cordial y servicial. Los colombianos son de una amabilidad maravillosa y nos sorprendieron por la apatía y frialdad de todos. Incluso no responden los mensajes que enviamos antes de llegar. En ese calor queríamos agua fría y teníamos agua caliente. No hay aire acondicionado y tuvimos que pedir ventiladores que si nos dieron.
• René (9/5): Excelente - La ubicación
• Perez Salazar (10/5): - Me encantó el lugar, el punto, y el apartamento super genial
• yarce gomez (1/5): -
• marcela (7/5): - El sector es bastante feo y solo, muchos habitantes de calle
• CARLOS ANDRES (10/5): - Excelente ubicación, recomendada
• Lorena (10/5): Fenomenal - La calidez del personal, todo estan muy aseado, el personal es demasiado colaborador, amable y queda muy cerca de todo lado. SÚPER RECOMENDADO ♥️ N/A
• Carrasquilla (10/5): -
• Herrera (9/5): Comooda - Todo Nada
• martt (10/5): -
• Agalea (10/5): - Accueil Service Location
• Agalea (9/5): -
• Paula Andrea (10/5): -
• Ramírez (9/5): - Excelente atención No tiene parqueadero
• Jhon Javier Ramos (3/5): - me toco hacer aseo, me pasaron escoba y recogedor. Lo malo de esto es que no me avisaron antes
• Alvaro (10/5): - La atencion del personal muy amables todos. Nada todo excelente apartamentos como en las fotos.
• Juan Manuel (10/5): Ideal para descansar, tranquilo y silencioso. Y cerca de todo - La ubicación es ideal, cerca a todo y con mucho comercio
• Gaviria (6/5): - Era cómodo, organizado y fresco. No había señal de televisión, no habían jabones en el baño, tanto en la ducha como en el lavamanos, no fue bien barrido el piso y por último el día de inicio del alojamiento llegamos al hotel y nadie atendió ni el timbre ni el teléfono, nos tocó irnos con maletas e iniciar la reserva en horas de la noche porque no pudimos entrar desde la hora de inicio de la reserva.
• Julio (8/5): - El espacio del departamento es bueno, que están equipados por si tú quieres cocinar. La ubicación es buena Los días que estuvimos no hubo agua caliente y fueron días lluvioso, al reportarlo nos dijeron que lo arreglarían y no lo hicieron. Nos dieron una cubeta para que calentamos agua en la estufa para podernos bañar. No tenía señal la tele y el internet era muy intermitente. A los que se hospeden aqui revisen bien la habitación porque nosotros no vimos las toallas y una estaba manchada y a la salida nos la quisieron cobrar.
• Andrea (10/5): Excelente, lo recomiendo mucho - Muy amplio, bonito, cómodo y bien ubicado
• Jonathan (7/5): -
• Isabela (10/5): - Excelente ubicación, el señor súper atento en la recepción y en toda la esquina, se puede conseguir un estanquillo para comprar agua, comida, etc.
• Zúñiga Espinosa (10/5): -
• Meneses Rojas (10/5): Muy amables y acogedores, definitivamente volvería - Muy lindo y acogedor el lugar, tal cual las fotos
• Alvaro (10/5): -
• Quiroz (10/5): - Las instalaciones y la carisma del personal siempre dispuestos para nosotros Todo me gustó 100/10
• Yurani (7/5): - Las instalaciones muy bonitas La ubicación, al rededor había mucho indigente
• Katherine (10/5): - Fácil de encontrar y bueno para el precio y el señor del turno noche una magnífica persona siempre estuvo muy atento muy amable muy servicial. 10/10 para el 🫶🏼 Bueno … tuvimos un pequeño incidente a la hora de irnos del hotel a las 11 am. Estaba una chica de turno pelo negro que nos quería hacer pagar el llavero que se nos había roto la noche anterior, yo pensé que bueno no pasaba nada por un llavero dije por fortuna la llave está intacta por qué somos conscientes que si hubiéramos perdido o roto la llave teníamos que pagar, pero por un llavero quería cobrarnos 45 mil pesos. Obviamente le di mi punto de vista que no es posible que un llavero costará más que una copia de llave 😕 para remarcar había un chico joven con ella que parecía no trabajar mucho tiempo ahí, nosotros habíamos aceptado pagar por qué nos teníamos que ir volando al aeropuerto, queríamos hacer el pago con tarjeta minutos después hablaban entre ellos y al final la chica dijo “ se pueden ir, tranquilos” no se si entró en razón y espero que si, pero a nosotros nos dejó un no se qué … hasta eso entonces estábamos bien con el hotel para el precio que habíamos pagado y eso que hicimos el uso de lavandería y secador pagando sin problema obviamente.
• Alejandro (9/5): - La atención del personal del edificio y el alojamiento es muy acogedor Varios de los utensilios de cocina se encontraban sucios al momento de llegar
• Steiia (8/5): Bastante buena - Ubicación, limpieza, y lo que más me es que pedí cuarto con dos camas individuales y me asignaron un apartamento con dos cuartos independientes. Genial! No hay aire acondicionado, sino ventilador
• Leon Rosales (10/5): - Buena ubicación, barrio tranquilo y movilidad en taxi disponible uber
• diana paola (5/5): Insatisfecha - Mucha demora para realizar el registro de huéspedes y entrega del apto. Por otra parte la ducha tenía una falla y el nivel de agua era mínimo.
• Adriana Marcela (9/5): - Me gustó que un lugar muy central de los lugares turísticos de Cali, así que movilizarnos fue muy sencillo y es un servicio 24 horas
• MORALES OLIVEROS (10/5): -
• Jerry (10/5): Excelente Espacio - Es muy lindo y la atención de lo mejor super delicados atentos, siempre dispuestos a atender cualquier requerimiento. Me encantó 💕
• Fernanda (10/5): - Falto parqueadero para auto
• Edison Palomino (10/5): -
• Raul arturo (2/5): -
• Fernandez (3/5): -
• Giraldo (10/5): - Instalaciones muy bonitas Lo único que no me gustó es que intente comunicarme con ellos antes de la llegada y no respondieron,pero de resto todo excelente
• Tovar (6/5): - Nos cobraron adicionalmente al precio que salía en la aplicación, la justificación fue que no había aplicado el iva
• Ricardo (6/5): - La comodidad del apartasuit y la atención al cliente. Son muy queridos No funcionaba el WiFi y no había tampoco canales de TV, en algunas ocasiones funcionaba para ver películas. Mala señal de wifii
• Dimitra Kyrillou (8/5): - Clean and cosy apartments in a shubby but very close to central Cali area. 24 hour reception .Great value for money. The second bedroom had no window to the street but it had one to the living room. This worked, in combination with a flan.
• Carlos augusto (10/5): - Muy buena la limpieza y la organización. No tiene aire acondicionado
• garizado (10/5): - Sus instalaciones No ahí nada que decir

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