Royal

Location: проспект Жамбыла, Taraz, kz

Star Rating: 8.1 Stars

Property Type: Bed and breakfasts

About this Property

Policies

Check-in: 10:00 AM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Cashless payment available
• Mobile app for room service
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Covered parking

Rooms Available

• Twin Room with Shower

  Featuring free toiletries and bathrobes, this twin room includes a shared bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe as well as garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 16 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Suite with City View

  This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV, soundproof walls, a mini-bar, a seating area as well as garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Family Room with Private Bathroom

  Featuring free toiletries and bathrobes, this family room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned family room features a flat-screen TV, soundproof walls, a mini-bar, a seating area as well as garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Double Room

  The double room provides air conditioning, soundproof walls, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a bath. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• One-Bedroom Suite

  This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV, soundproof walls, a mini-bar, a seating area as well as garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

Guest Reviews

• Anatoliy (6/5): - Доброжелательный персонал! Хорошее место расположения! В номере находился телефон, однако он небыл подключен к сети, провода для самостоятельного подключения отсутствовали. В пульте управления телевизором были установленны практически севший батарейки. Не проработан оплаченный завтрак, меню в инстаграм не соответствует тому, что предложил персонал, на стойке с термопотом расположенны пакетики с чаем и растворимым кофе, однако количество кружек крайне ограничено
• Жунусова (10/5): -
• Жунусова (10/5): - Номер большой уютный красивый
• Нуржан (10/5): -
• Магжан (10/5): -
• Серик (10/5): - завтрак не очень остальные
• Гулмира (10/5): - Во первых место положения хорошее, и в гостинице чисто и комфортно
• Zhadra (10/5): -
• Тулеген (5/5): - Завтрак оставляет желать лучшего
• Жанибек (8/5): -
• Baisheshek (7/5): -
• Гульнара (10/5): Спасибо за уют. - Были транзитом. Дали 204 номер, довольно уютный. Расположение отеля для транзитных очень удобное. Номера просторные. Холодная, горячая вода есть. Нет гладильной доски для посетителей. Ресепшн отправил в прачечную на первом этаже, а там женщина ответила что платно если даже гладишь сама. Это первый нюанс. Вторая проблема, в номере было всего одно лицевое полотенце и то грязное, видимо не поменяли. Хотя мы заезжали 22.00 ночи. Было достаточно времени чтобы освежить и поменять полотенца от бывших посетителей. Выезжали уже сразу после завтрака. На счет завтрака: особо не надейтесь на фуршет. Предлагают кашу рисовую, манную или овсяную. Одну из трех. Блинчики со сгущенкой и чай или кофе. На этом все.
• Gulmira (6/5): - Отель чистый. расположение отличное. В номере есть все необходимое. Убирают во время. Персонал вежливый. Не понравился завтрак. Нет выбора. Жирное. И нет вытяжки, запах идет верх.
• ABUDOUREXITI (7/5): -
• Saltanat (3/5): - Завтрак понравился Постель была не чистая.
• Berik (1/5): - Приехал в город на один день по работе. Бронирование было сделано заранее, указано время заселения и цель поездки - командировка. Однако при заселении на ресепшене сообщили, что документы для командировки предоставить не могут из-за внутренних проблем с бухгалтерией. Предупреждения об этом заранее не было. В итоге пришлось отменять бронь и искать другое место проживания. Считаю такой подход непрофессиональным: о подобных ограничениях нужно сообщать ещё на этапе бронирования.
• Rustem Bakhtiyarov (8/5): -
• Артем (10/5): -
• Бакдаулет (7/5): -
• Бакдаулет (7/5): -
• Артем (10/5): -
• Yerlan (8/5): Почините котел, сделайте комнаты теплее - было холодно отопление
• Nurgul (5/5): - Вторая смена прекрасные люди! Отзывчивые, понимающие. Номера отлично выполнен дизайн. Приятные просторные номера. Первая смена не слышащие просьб, не убран номер был. Пришли убирать, но постель так и не поменяли до конца. Повторно пришлось просить. Люди в столовой прекрасные, но для меня все было пересолено. Ну вот такие вот качели. Сам формат завтрака ниже среднего. Лучше бы сделали по человечески швецкий стол. Ну или более разнообразным меню. Если подтянуть эти моменты отличная была бы гостиница.
• Артыкбаев (5/5): - —— В отеле не хватает воздуха. В номере запах канализации. Это практический во всех отелях Тараза кажется.
• Laura (10/5): -
• Евгений (8/5): -
• Aiza (6/5): -
• Kairzhan (10/5): -
• МАДИ (3/5): 1. Отсутствие мыло 2. Не обновляли туалетную бумагу 3. Лифт каждый день ломался. 4.Тараканы по всей комнате. 5. Отсутс - Нет Все
• Anna (8/5): Kleines schönes Hotel. - Das Hotel ist gemütlich, Personal ist sehr freundlich. Zimmer sind schön groß. Nicht weit vor und hinter dem Hotel sind Parks wo man schön spazieren gehen kann. Das Frühstück ist leider sehr enttäuschend. Ist kein Buffet vorhanden, das Essen muss man bestellen und es gibt’s nur Spiegelei oder Milchreis und 2 Pfannkuchen pro Person, wenn man mehr Pfannkuchen haben möchte statt Eier oder Milchreis, geht nicht.
• Dauren (10/5): -
• Töws (10/5): - Ziemlich ruhige Lage
• Bekzhan (9/5): Новерное по удобству и распложению лучше не найти - Удобное расположение, отличный душ, телевизор, принадлежности и мелочи, скоростной интернет Покрывало было в каких то пятнах, но не критично, кнопки пульта от телевизора нажимались туго, иногда не реагирует на нажатия.
• Lilli (7/5): - Sehr modern und großzügige Zimmer und Bad Die Sauberkeit in den Zimmern und das Frühstück lässt zu wünschen übrig
• Алмас (3/5): - Из того, что понравилось - это площадь номера. Действительно большой, не тесный. В целом номер выглядит очень уставшим, в ванной комнате на 2 этаже зачем-то окно стоит, которое выходит на пожарную лестницу, с которой в принципе каждый поднимающийся может увидеть как ты принимаешь душ или делаешь другие дела. Кроме того, в день заселения во всем районе выключили свет и у гостиницы не оказалось генератора. Света не было 2 часа, за это время на жаре в 40 градусов номер нагрелся настолько, что напоминал больше парилку, чем гостиничный номер. Персонал при этом совсем не старался решить проблему, просто говорили, мол, от нас не зависит.
• Askhat (9/5): -
• Asel (6/5): -
• Gulnur (8/5): В целом мы довольны обслуживанием и комнатой. Было чисто. Завтрак был вкусный. Спасибо большое! - Было чисто и уютно. Фото соответсвует действительности. Есть запах в уборной будто сырости, но после проветривания все ушло.
• Arailym (3/5): -
• Бауыржан (6/5): Завтрак без выбора - За такие деньги дорого Ничего
• Azamat (9/5): -
• Олеся (8/5): - Чисто. Вежливый персонал. Отсутствие холодильника в номере. Мусор выносили из номера по просьбе.
• Bagjan (10/5): -
• Татьяна (3/5): - Ужасный запах канализации в ванной комнате. Холодильник отсутствовал в номере,хотя указано что имеется. Вода в душе холодная,нет тёплой именно в душевой.
• Akbota (10/5): -
• Гульшат (7/5): -
• Aiken (5/5): - Местоположение Грязно
• Sholpan (10/5): - номер красивый чистый просторный шикарный, завтрак вкусный
• Adil (10/5): -
• Özgür Özgür (10/5): -
• Alexandr (8/5): Good hotel, recommend to stay - Quite new furniture, good and helpful administrator Akzhol. Nice hotel for the given cost. Weak WiFi on the 4th floor, phone number registered - dedicated to some other person and not reachable.
• Ruslan (10/5): Отличное место. Соответствует цене и качеству. - Все отлично! Местоположение отличное, все рядом.
• Михаил (3/5): - Номер грязный, не убираются вообще. За 3 суток не было уборки не одного раза. На ковровом покрытии повсюду волосы, грязь, и дыры. Мебель в номере не первой свежести, также был сломан стол, а это номер люкс!!! В ванной комнате грязно. Душевая система вся грязная, в налете. Резиновый коврик в душе грязный, повсюду волосы. Холодильника в номере нет, как пишется при бронировании номера. Завтраки желают оставлять лучшего. Выбора нет, кофе 3в1, чай в пакетиках. Сосиски сомнительного качества . Готовится на неизвестной кухне, непонятно с каких продуктов , и явно не квалифицированным персоналом. Женщина и готовит, и стирает, и убирает номера. В номере нет москитных сеток, ближе к вечеру ,номер превращается в полигон для Комаров и прочих насекомых.
• DINARA (8/5): -
• Нурлан (10/5): -
• Татьяна (5/5): -
• Айжан (10/5): -
• ANATOLIY (7/5): - Завтрак - так себе. В "Luxorius" завтрак гораздо круче! Нет обувных ложек, но после просьбы на ресепшен, сразу принесли. В цокольном этаже располагается караоке - на втором этаже слышно.
• Asker (8/5): - Завтрак так себе. Номер хороший. Кровать отличный. Вай-фай не пользовался. Завтрак не понравился.
• Дюсенбинов (10/5): -
• Айнура (9/5): -
• Guldana (9/5): -
• Aina (9/5): - Персонал хороший Парковка вдоль дороги, не огорожена
• Nurzhan (8/5): -
• Салтанат (10/5): -
• Samariddin (10/5): -
• Nurtileu (10/5): - Барлығы ұнады рахмет персоналға
• Кайрат (10/5): - Стиль Звонки после отъезда якобы стол сломан, безответственность.
• makpal (10/5): Удобное расположение, гостиница в центре города - Приветливый и внимательный персонал, цены демократичные, в номере есть все необходимые
• Akmaral (9/5): Улучшить завтраки, включить соки, фрукты. Постараться улучшить качественный уровень самой продукции. Сосиски неестествен - В номерах чисто. Постельное белье, ковровое покрытие - чисто Плохо проходит вода в душевой. Завтраки слабые. Из напитков пакетированный чай, растворимый кофе 3/1
• Тофик (8/5): В целом в чисто у уютно! Но надо будет завтраки сделать как положено как других гостиницах - Расположение Номера
• Alan (6/5): -
• Пакизат (10/5): -
• Sergiyenko (10/5): -
• Алия (3/5): -
• Maxat (5/5): Мое пребывание было омрачено рядом неудобств, хотя персонал и старался помочь. - Я хотел бы поделиться своим опытом проживания в этом отеле. В целом, отель был чистый, и персонал был дружелюбным. Однако возникли некоторые неудобства, которые повлияли на общее впечатление. Во-первых, мои просьбы часто игнорировались или решались с большой задержкой. Я попросил удлинитель для кондиционера, так как после ремонта в номере забыли установить розетки, и провод просто свисал. К сожалению, эту проблему не решили. Дважды персонал заходил в мой номер без стука, просто открывая дверь. Они извинялись, увидев меня, но такая ситуация была весьма неприятной и нарушала мою приватность. В ванной комнате была незаконченная дырка, из которой постоянно прилетали комары и доносился неприятный запах. Я попросил поменять номер, но мне сообщили, что все номера заняты, и пообещали устранить проблему. Дыру заклеили деревяшкой и скотчем, но позже кто-то снова снял эту заплатку, и проблема вернулась. В номере не было телефона для связи с ресепшеном, поэтому мне дали номер WhatsApp. Однако ответы приходили через два-три часа, что было неудобно при возникновении срочных вопросов. Также стоит отметить, что на втором этаже было шумно из-за караоке в цокольном этаже. В канун Хэллоуина шум продолжался до 5 утра, из-за чего я не выспался. В целом, персонал был готов помочь, но решения проблем занимали слишком много времени или были неэффективными. Это оставило неприятный осадок от пребывания в отеле. Мои просьбы часто игнорировались или решались с задержкой: • Попросил удлинитель для кондиционера из-за отсутствия розеток после ремонта, но проблему не решили. • Персонал дважды заходил в номер без стука, нарушая мою приватность. • В ванной комнате была незаконченная дырка, из которой прилетали комары; попытки ее устранения были неэффективны. • Отсутствовал телефон для связи с ресепшеном; ответы в WhatsApp приходили через два часа. • Шум от караоке в цокольном этаже мешал спать, особенно в канун Хэллоуина. • Не посещал завтрак, поэтому не могу его оценить.
• Radik (4/5): -
• Askhat (9/5): Wonderful after long trip - Location was great I can't understand about payment
• Жанузаков (10/5): -
• Анатолий (10/5): -
• Сукаров (5/5): -
• Оралдым (10/5): -
• Ruslan (10/5): -
• Serik (9/5): -
• Akmaral (7/5): Улучшить завтраки. Кофе и соков нет. - Было очень чисто. Приветливый персонал. Было очень жарко, систему тёплых полов отключили не с первой просьбы
• Aliya (10/5): - Все было великолепно, мы очень довольны 👏
• bauricio (9/5): -
• Ауесхан (6/5): Продумайте вентиляцию - Чистота и сан узель Душно от искусственного мрамора и запаха клея
• Майя (8/5): -
• Olga (9/5): -
• Ilyas (9/5): -
• Aleksey (9/5): -
• Yergen (10/5): -
• Колтунова (10/5): - Мы с дочкой приезжали на соревнования по художественной гимнастике. Жили в номере 304 на 3 этаже два дня . Номер очень чистый , постель белоснежная ,приятный запах и в номере нет посторонних запахов . Душевая/туалет чистейшие , в комплекте весь набор моющих средств и даже одноразовые мочалки. В холодильнике есть платные напитки и сладости ,но цены на них не высокие . В нашем номере был стол и кресла ,ребенку было удобно и уроки делать ,и кушать. Девушки с ресепшена вежливые ,услужливые , помогали всегда во всем . Утром завтрак в столовой тоже порадовал (каши ,блины,горячие бутерброды ,как дома ) . Мы часто ездим по городам и бываем в разных гостиницах ,есть с чем сравнить. Здесь мне понравилось все и даже местоположение. Рядом парк Женис , набережная с мостиками ,тихий район . Очень довольны с дочкой . Все фото на сайте соответствуют,в жизни даже лучше . Уютно и комфортно С/у Анастасия 1.вид из окна на брошеные полуразрушенные дома (но ,думаю ,это временное явление ) 2.лифт не работал (но нам помогли занести чемоданы , спасибо) 3.хотелось бы видеть завтрак в виде шведского стола ,чтобы было большее разнообразие блюд и особенно напитков . Чай , молоко , кофе ,кефир ...🥰
• Serzhan (9/5): - Комфортабельно, уютно, чисто, современный дизайн Завтрак не очень, абсолютно не подходит на такой гостиницы
• Олжас (10/5): -
• Dauren (7/5): -
• Серик (8/5): - Свежий современный ремонт в номере, чистота, хорошее оснащение. Удобное расположение отеля Не работал интернет. Шум до двух часов ночи от соседнего увеселительного заведения. Неудобный стульчак
• Асхат (10/5): -
• Kamiya (9/5): -

Photos