Pousada Impera - Campos do Jordão

Location: Avenida Escocia, 122, Campos do Jordão, br

Star Rating: 9.1 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Air conditioning
• Room service
• Pets allowed
• Non-smoking throughout
• Shared kitchen
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Free wired internet
• Internet access

Rooms Available

• Junior Suite with Terrace

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a hairdryer. Featuring a balcony, this suite also provides heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Linen

• Deluxe King Suite

  The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a hairdryer. Boasting a terrace with city views, this suite also features heating and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Terrace
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Body soap
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Deluxe Queen Suite

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This suite provides heating, a flat-screen TV and city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Suite

  The fireplace is the standout feature of this suite. The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a hairdryer. Boasting a balcony, this suite also offers heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Heating
  • Fireplace
  • Sofa bed
  • Body soap
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Deluxe Suite

  The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Boasting a balcony with city views, this suite also offers heating and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Linen
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Body soap
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room With Extra Bed

  This air-conditioned double room features a desk, a balcony, city views and a private bathroom. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Mobile hotspot device

Guest Reviews

• Rayssa (10/5): -
• Mayza (10/5): -
• Abreu (6/5): - Gostei da cama bem confortável. Da localização e da acomodação. Bem diferente do anúncio. Não havia recepção e café da manhã e tudo fica afastado. Só que de carro ou Uber. Achei o quarto coma perto de sujo, paredes sujas e o cheinao estava agradável. Cheiro de mofo ou de roupa de cama que não secou direito.
• Eliana (8/5): Honestidade - Gostei da limpeza da organização do local. Não ter uma recepção, luz do quarto queimada.
• Jeferson (10/5): Exelente - Bem aconchegante, lugar limpo , bem localizada
• Stoppa (7/5): -
• EDUARDO VIANA (10/5): -
• Giovana (10/5): - Pousada Impera está de parabéns!!Fomos muito bem recepcionados eu , meu esposo , minha mãe e minha irmã!! A funcionária nos atendeu muito bem , muito simpática e atenciosa !! Voltaremos com certeza!!
• Antônio Alexandre (10/5): - O sossego. Tudo tranquilo.
• Natalia (10/5): -
• Raissa (10/5): -
• Richard (10/5): -
• Matheus (10/5): -
• Jonatas (10/5): Muito bom recomendo sim. - Lugar bom e aconchegante.
• Marina (9/5): -
• Ariana Edme (8/5): -
• Felipe (8/5): -
• Alves (10/5): - O chuveiro não esquenta 😕
• Cintia (10/5): -
• Adriana (10/5): Lugar familiar !!!limpo ,cheiroso ,confortável ,irei outras vezes !!! - Tudo maravilhoso !!super indico ,limpeza ,colchão maravilhoso ,chuveiro bommm,não tenho o que falar de ruim .So vá !!! Gostei de tudo !!!
• Leandra (8/5): Bom custo-benefício - Gostei muito do quarto amplo, com sacada. Estava limpo e tinha vários travesseiros novos. A localização infelizmente em época de festas, não é muito favorável pois tem um vizinho que tem crianças e estava fazendo arruaça até altas horas com música alta... Pelas regras da pousada não pode fazer barulho depois das 22h, mas adianta isso se não conseguimos dormir por conta de um vizinho? Cama de casal muito mole, tive de dormir na cama de solteiro pois estava ficando com dor nas costas.
• Agni (3/5): -
• Rony (10/5): Gostei bastante, quarto bom e pousada bem localizada -
• Aline (10/5): - Pousada muito boa, um pouco longe do Capivari. De fácil acesso para os pontos turísticos. A cama e o chuveiro são bons! Tivemos um probleminha no banheiro mas que foi resolvido rapidamente.
• Alcy Neves (5/5): - Minha experiência na Pousada Impera, onde permaneci por 4 diárias, foi bastante abaixo do esperado para o padrão anunciado. Durante toda a estadia não houve troca de toalhas de banho e de rosto, nem reposição adequada de papel higiênico e sabonetes, itens básicos e indispensáveis em qualquer meio de hospedagem, conforme as boas práticas do setor e as legítimas expectativas do consumidor. Outro ponto extremamente negativo foi a ausência total de atendimento presencial ou remoto. Em nenhum momento tive contato com proprietários ou responsáveis. O acesso à pousada e ao quarto ocorreu exclusivamente por senha, enviada previamente. Entramos e saímos sem qualquer recepção, orientação ou suporte, o que demonstra falta de gestão e atenção ao hóspede. Quanto às condições do quarto: Vazamento no vaso sanitário e no box Torneira solta, acústica péssima, sendo possível ouvir claramente ruídos externos e de outros ambientes, travesseiros vergonhoso, totalmente incompatíveis com uma hospedagem confortável, a localização da pousada também é desfavorável. A região conta com vizinhos barulhentos, comprometendo o descanso, e o acesso é praticamente inviável sem carro, o que deveria estar claramente informado na oferta . Sobre valores, ressalto que fechei a reserva pelo Booking justamente porque o valor cobrado diretamente pela pousada era mais caro. Essa prática fere o princípio da transparência e da oferta clara, previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), já que o consumidor tem direito a informações corretas, claras e coerentes sobre preços e condições. De forma geral, a pousada não entrega o serviço conforme anunciado, falhando em itens básicos de conforto, manutenção, atendimento, localização e transparência. Pelos critérios normalmente adotados no setor de hospedagem, a experiência ficou muito aquém do esperado. Não recomendo e não voltaria a me hospedar.
• Paula (7/5): Foi tranquila. - A pousada é arrumadinha , cama confortável e água quente. A localização como é afastada, o local é silencioso para dormir. A pousada não dispõe de estacionamento para todos os carros , então ficamos na rua. As poucas pessoas que trabalham e ficam lá, não sabem dar informações. Não tem café da manhã e não tem informação que podíamos pedir o cafe. Então pedimos e tivemos que cancelar pela demora.
• Yamanaka (10/5): -
• Hayxima (10/5): Sensacional. - Muito próximo do centro (de carro), estacionamento fácil, lugar aconchegante e calmo, fui muito bem atendido e orientado, informações fáceis, quarto organizado, limpo e cheiroso com todos os utensílios básicos necessários. De não ter ficado mais tempo.
• Aniele (10/5): -
• Antonio (9/5): - Boa estrutura,sem serviço sem café da manhã
• Alessandra (9/5): Super voltaria e indico para que todos possam vivenciar essa experiência incrível que Campos proporciona - Pousada aconchegante, com acesso próximo ao centro. Sem burocracia para checkin ou checkout com assistência prática e instantânea. Água fria nas torneiras, opção de sofá cama desconfortável, um pouco rígido.
• Rogerio (8/5): Bom - Faltou café da manhã
• Marcos Paulo (10/5): - Muito aconchegante A limpeza deixou um pouco a desejar
• De Vita 06 (8/5): -
• Alessandra (6/5): - Quarto bom Entramos e saímos e não existe atendimento de ninguém. Digita-se código para entrar e sair e não existem funcionários
• Natassia (10/5): -
• Joao vitor (10/5): - Tudo bom
• Jeferson (10/5): -
• Fernanda Aparecida (10/5): ótimo custo benefício - Limpeza do banheiro
• Eudo (8/5): -
• Marcelo (5/5): Opção barata em Campos do Jordão - Opção barata na região. Facilidade de checkin a distancia com senha para acessar a porta. Possui aquecedor de toalha e secador de cabelo. Limpeza deixou muito a desejar, a cama estava com lençóis rasgados e muitos cabelos, indicando que não foi trocada. O vaso sanitário também estava sujo. O filtro do ar condicionado estava super sujo, não utilizamos. Quarto apertado.
• Marcella (7/5): - O estacionamento não é compatível para a quantidade de acomodações, na descrição diz que o quarto possui sacada, o que não condiz com a acomodação
• Sueli (10/5): Ótima estadia.adoramos tudo voltaremos com certeza - Ótima cama, ar condicionado potente. Tudo perfeito
• Carlos Eduardo (10/5): Lugar 10 - Gostei de tudo Gostei de tudo
• Victoria (10/5): -
• Lucas Leça (10/5): Muito boa! -
• Claudinei (10/5): -
• Rayssa (10/5): - A pousada não tem recepção, mas é melhor que muitas pousada que tem. O atendimento virtual foi maravilhoso, sempre a disposição e solícitos para tirarem as dúvidas. Super confortável e o aquecimento é 10/10. Cheguei antes do check in e conseguiram liberar a minha entrada.
• Carlos (10/5): Exceptional -

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