JTowers

Location: Texas No. 17 Col. Napoles, Mexico D.F., Mexico City, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Massage services
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Pet bowls
• Pet basket
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Health or beauty spa nearby

Rooms Available

• Executive Suite

  This spacious suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. In the fully equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The air-conditioned suite offers a flat-screen TV with streaming services, a private entrance, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Free gym access

• Suite with Balcony

  This spacious suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. This air-conditioned suite features a dining area, a flat-screen TV with streaming services a private entrance and a terrace. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Free gym access

• Deluxe Twin Room

  Providing free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. Guests can make meals in the kitchen that is equipped with a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The spacious air-conditioned twin room provides a flat-screen TV with streaming services, a private entrance, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Free gym access

Guest Reviews

• Ana Luisa (9/5): -
• Alejandro Mesta (10/5): - La ubicación Nada, todo perfecto
• Regiani Ronqui (10/5): Excelente estadia. Muito boa localização e equipe extremamente atenciosa. - Localização e qualidade do quarto e dos serviços. Achei o preço um pouco elevado, mas é um hotel muito bom.
• Flores (10/5): -
• Karen (10/5): -
• Karen (10/5): -
• Alejandra Sarahi (10/5): - Muy lindo, me encanta que sea como un departamento
• Hernan (10/5): - Todo. Nada.
• Patrick (8/5): Immer wieder eine super Übernachtung - Ich war bereits das zweite mal in dem Hotel und bin mit der Sauberkeit sehr zufrieden. Das Hotel und auch das Zimmer sind sehr sauber und Hochwertig. Die Lage ist ruhig und in einer guten Gegend in der es eine Menge Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten gibt und auch Nachts kann man ohne bedenken draußen herum laufen. Wenig Verkehr vor den Hotel. Frühstück war beim ersten Besuch Top. Dieses mal war ich leider viel zu Zeitig aus dem Hotel raus. Es gab eine Kaffeemaschine im Zimmer aber keine passenden Kaffeepads.
• Cesar (8/5): Comfortable -
• Fundación (7/5): Habitaciones amplias, desayuno terrible - Las habitaciones son muy grandes, a veces en exceso, disponen de cocina bastante bien amueblada. La televisión de las habitaciones es grande. El desayuno es penoso. Además, solo tienen a una persona sirviendo y el espacio del lugar es estrecho. Por otra parte, no disponen de rampa pare entrar en el hotel.
• Tania Elizabeth (10/5): - La comodidad Que la salida sea muy temprano
• Karen Margoth (10/5): - La cercanía con el WTC, el espacio de las habitaciones y la cocina muy bien equipada Diría que hace falta una cafetera. Solo talvez extra. Y el piso del baño es algo resbaloso. Fuera de eso. La estancia fue excelente.
• MONICU (10/5): me gusta llegar ahi, por la ubicación y la atención - Con este cambio de administración ,en el area de la cocina, mejoro muchisimo que haya bussines center
• Anchía (5/5): -
• Suhaib (10/5): Good - Good hotel and staff Good
• Mario (8/5): Gran alojamiento - La ubicación es muy buena y el personal es muy atento. No me gustó la dinámica del cuarto, era muy pequeña la escalera para subir al dormitorio.
• Alfonso (10/5): Agradable estancia, muy buena ubicación - seguridad, confort y limpieza
• Caitlin (7/5): Looks more luxurious than it was - The hotelroom was clean, and you had the option to get room cleaning every day. The room was spacious. The staff tried to help me despite me not speaking Spanish. I could check in at 4am, which was very nice. Communication with the hotel was easy through whatsapp too. T I notified them about my dietary preference beforehand for breakfast and was told it was arranged. The first morning, I find out it was not. They tried to accomodate me better the next morning, but the lack of knowledge on diets was evident. The breakfast was not worth it for me. There were no coffee pods in my room, so I couldn't even use the coffee maker. The shower was not hot and the pressure was weak.
• Solar (10/5): - The suite is big and clean and everytging is well equipped Room service did not come to us day 2
• Madrigal (9/5): -
• Mario Hector (8/5): -
• Lizbeth Adriana (10/5): Estancia en CDMX - La comodidad de las habitaciones, limpieza y ubicación. Todo bien!
• VICTOR MANUEL (10/5): -
• Luisalbertomusic (10/5): -
• Zaira Michelle (2/5): - La ubicación Demasiado calor en la habitación, el aire acondicionado no funcionaba. Escaleras dentro del cuarto muy angostas
• Nasxielly (7/5): - The spacious room The jacuzzi was never available
• Patricia (9/5): -
• laelizalde (8/5): -
• Alicia (10/5): -
• Nafate (10/5): -
• Phoebe (10/5): - The hotel was lovely but the best thing was the complementary breakfast. Fantastic every morning with great variety and lovely staff. Juan was super friendly and nice to us. I would recommend the Pan Frances (French toast).
• Nasxielly (8/5): Perfect location - Location Whirlpool not available
• Clausanmartini (9/5): - La amplitud del departamento. Ofrecer opciones de café, sin tener un hervidor o cafetera para hacer el café.
• PEREZ (10/5): -
• Angelica Mariel (10/5): -
• Nadet (6/5): - La instalación La escalera
• Huerta (8/5): - Ubicación La televisión no tenía señal
• Oswaldo (8/5): -
• Monica Jaqueline (10/5): -
• Carlos (10/5): Maravilhosa - Tudo excelente! Limpeza, staff sempre atento e educado! Localização! Só faltou abrir o café do lobby que já está quase pronto! Da próxima vez , que certamente ficaremos de novo lá, estará aberto!
• Aarón (9/5): Stay in Apartment - I like to apartment, very clean and beautiful I don't like to Parking it's very small
• Patrick (7/5): Großes Zimmer mit angenehmer Lage - Die Lage war in einen angenehmen Stadtviertel mit Einkaufsmöglichkeiten gleich in der Nähe und vielen Restaurants. Das Zimmer war sehr groß und angenehm eingerichtet mit Küche und allem was man braucht. Das Frühstück war OK aber aufgrund der Sprachbarriere konnte ich hier wohl nur das bestellen was mein Gegenüber verstanden hat. Sicherlich wäre da mehr möglich gewesen. Der Preis war sehr hoch, allerdings lag das Wohl am "Tag der Toten" Zudem hat es 5 min gedauert bis das Duschwasser warm wurde und auch der Wasserdruck war sehr schwach. Allerdings war der Wasserdruck am Waschbecken gut und auch Warmwasser kam sofort an... nur an der Dusche nicht. Ich habe es der Rezeption gemeldet und die Haustechnik wollte sich darum kümmern, haben es aber nicht getan. Bei einen Hotel dieser Klasse und mit dem Preis war dies nicht gut!
• adrian (7/5): -
• GABRIEL ENRIQUE (8/5): No apta para niños pequeños. - La ubicación y la cocina casi completa Viajamos con un niño pequeño. La habitación de doble altura con escalera de caracol no es nada segura para un niño. Al solicitar el cambio se nos negó "porque estaba lleno". A su vez, solo nos habían dejado 2 toallas y 2 servicios en general. Para una pareja está fantástico, pero con niño no es funcional.
• Andres (8/5): Buena estancia, aunque con algunos detalles menores - Muy buena ubicación, a un par de calles del WTC. Habitaciones amplias y sin demasiado ruido alrededor. Incluye desayuno, aunque no tuve oportunidad de probarlo. Será para la próxima. El internet solía fallar una que otra vez, a pesar de tener dos redes, a veces la tele se quedaba en cargando o le costaba abrir las apps por el internet. En uno de mis teléfonos funcionaba perfectamente, mientras que en otro fallaba mucho la señal del internet. Otro detalle, igualmente menor, es que la regadera no tiene (o al menos yo no lo vi) un indicador para la temperatura.
• mayela (10/5): 10 de 10 - Las instalaciones, el desayuno y ame el café que tienen en la cafetería
• Javier (9/5): Definitely recommend it - The staff. Super professional. The building. So efficient Not their fault. But near a difficult intersection to navigate
• ILIANA (9/5): Buen hotel si vas de negocios. - Las habitaciones muy cómodas. En la que nos hospedamos contaba con refrigerador y cocineta, muy completo. La ubicación muy conveniente para desplazarte por la ciudad. Ruido por el funcionamiento de algún tipo de motor o generador, así como de la habitación que estaba arriba de la nuestra.
• Sofía V. Alfaro (6/5): Bien - El cuarto muy bonito, la ubicación , la atención del personal Que el gimnasio, jacuzzi y sauna no estaban disponibles se entiende que estaban en remodelación pero sería bueno especificar eso ya que era de las características principales que nos llamó la atención, el desayuno los primeros días no habían tantas opciones y ya luego estuvo mejor
• Ana Lucia (10/5): Really comfortable, staff really nice and clean - Clean Breakfast was lacking
• Ana+Ingrid (7/5): - The location Internet terrible
• Sandra (10/5): - Todo muy bien, pero no tuve oportunidad de probar el desayuno por salir temprano me hubiera gustado
• Sebastian (9/5): Excelente hotel - Me gustó mucho la ubicación, el hotel es bonito, es excelente que Incluyen el desayuno en el hospedaje La habitación era bastante cómoda y con mucho espacio. El desayuno es muy sencillo pero suficiente. No estaba disponible el jacuzzi en varias ocasiones no pudimos usar el elevador porque estaba fuera de servicio, cómo estaban reparando la habitación al lado de la nuestra había mucha basura y polvo, lo cual fue incómodo pero nada grave.
• Nadia (1/5): Hotel que no es nada de lo que promueve - Es una estafa, se venden como Hotel Spa y nada les funciona, ni el jacuzzi, ni la sauna, ni los masajes... Es una rotunda estafa. Es un hotel que está en mantenimiento y no está prestado servicios de spa en ninguna de sus opciones, además lo ocultan en la recepción a la hora del registro. Tuvimos la peor experiencia Es una estafa, se venden como Hotel Spa y nada les funciona, ni el jacuzzi, ni la sauna, ni los masajes... Es una rotunda estafa. Es un hotel que está en mantenimiento y no está prestado servicios de spa en ninguna de sus opciones, además lo ocultan en la recepción a la hora del registro. Tuvimos la peor experiencia
• Carolina del Carmen (10/5): Excelente servicio y ubicación - Las instalaciones y la atención Considero que mayor variedad en el menú del desayuno
• Elisa (6/5): - La ubicación La tv no funcionó y a pesar de que se reportó, no arreglaron el problema. El segundo día no hubo agua y no nos pudimos bañar.
• Hector (10/5): Great location, good value, worth the price. - Good location, service and cleanest. Two bathroom The upstairs bedroom is a little hard to reach. The stairs are complicated to use. The bathroom is kind of slippery and could be dangerous for ederly people.
• Ana Margarita (9/5): - Espacios amplios, cómodos y modernos. Buen café en las habitaciones, sabor rico y fuerte. Cama y almohadas cómodas. Algunos detalles de mantenimiento, principalmente en el baño. Presión del agua de la regadera muy baja.
• Pedro (5/5): - Es una habitación en un piso compartido. en ningun momento se menciona esto. Fue una sorpresa para la otra huesped y yo que nos dijeran que nos quedariamos en el mismo apartamento en cuartos distintos
• JAIRO (8/5): UNA EXCELENTE UBICACION Y BUEN ALOJAMIENTO PARA VIAJE DE NEGOCIO - ES UNA BUENA OPCION, LA UBICACION ES EXCELENTE, LAS HABITACIONES SON DE BUEN TAMAÑO, Y EN REALIDAD EL ALOJAMIENTO TIENE BUENAS INSTALACIONES. ESTAN REMODELANDO, ESTE ULTIMO VIAJE NO HUBO GYM DISPONIBLE NI EL SAUNA, ADEMAS DE QUE ME TUVIERON QUE CAMBIAR DE HABITACION POR UNA FUGA, DE PRONTO HAY ALGUNAS HABITACIONES CON DETALLES, POR EJEMPLO DONDE ME CAMBIARON NO SALIA EL SHAMPOO Y JABON, REITERO DETALLES QUE NUBLAN UN POCO EL SERVICIO
• NOSLEN (1/5): - La ubicación Estan en remodelacion hay ruidos de construccion y polvo , el gimnasio y el sauna estan cerrados, se nos extravio la llave de la habitación y no nos dieron otra porque no tenían, tuvimos que dejar una ventana abierta para poder abrir la puerta de entrada de una de las habitaciones durante dos dias , el desayuno malo con poca variedad Booking debio notificarnos como clientes de las remodelaciones, las dos lamparas de la cama con las luces fundidas
• Emilio (9/5): Hotel práctico. Recomendable. - Ubicación, seguridad, limpieza, personal amable, desayuno rico, precio,los alrededores. Estacionamiento muy reducido, el agua de la regadera salía caliente pero no lo suficiente.
• Jazmin (10/5): -
• Alberto (10/5): -
• Alberto (1/5): -
• Alberto (1/5): -
• Jonathan (6/5): -
• Paolah (9/5): -
• Yuridia Teresa (9/5): - La habitación y la atención del personal Fallaron algunos contactos y apagadores
• Jose Luis (9/5): Toda la magia de Ciudad de Mexico al alcance de la mano - amplio y comodo hotel en una zona hermosa de Ciudad de Mexico
• Jose Luis (9/5): Muy cerca del WTC y vias faciles de llegar a los distintos lugares de CDMX - amplia habitacion, desayuno sencillo y excelente ubicacion nada
• Annabell (9/5): - La ubicación y la atención sobre todo de Brandon Que algunos accesorios del baño ya no estan, y que el agua tarda un poco en salir caliente. Ahh y que la tv no se escuchaba
• Pedro (10/5): - La atención,la ubicación,el personal todo excelente. Me encantó, volvería al mismo hotel para próximos eventos
• Zhöanna Sinnlich (9/5): - Sus instalaciones muy lindas y la ubicación , el desayuno rico Pero hay que especificar mejor lo que incluye porque si no te lo cobran, la chica de la tarde me hizo un gran favor porque olvide mi cangurera estando en el aeropuerto y mandé un Uber por ella y la chica me atendió rápido para buscarla y entregarla. Muy honesta No me gustó la logística de los recados . Había dejado dicho que me avisarán para entrar al spa y nadie me avisó y cuando pregunté ya no alcanzaba a entrar
• MONICU (8/5): en generall bueno - me gusta ubicacion,e instalación las almohadas, esta vez estuvieron fatal
• Ana Patricia (10/5): Muy excelente lugar. - La ubicación, limpieza, la amabilidad del personal.Y la cocina fue muy útil. El desayuno excelente. Algunos ruidos.
• Macip (10/5): - La mejor opción 😍 quede feliz
• Diana (10/5): -
• Cesar (9/5): Very good -
• Luis (10/5): - El alojamiento tiene una excelente ubicación, sumamente amplio, limpio y buenas atenciones
• Bruno (9/5): - comfortable apartment located in Napoles CDMX. I recommend for long staying, specially if you want to have a home feeling. breakfast could be improved to match everything else.
• Mariely Vergara (8/5): -
• Cecilia (10/5): -
• Enrique (9/5): - siempre me ha gustado este hotel y siempre llego a el
• Moshe (8/5): -
• KARLA (10/5): -
• JORGE (1/5): FATAL EL SERVICIO QUE PROPORCIONAN ACTUALMENTE - He llegado desde hace años a ESTE hotel, por comodidad de quedarme cerca del WTC, para los eventos en que llego a participar, pero en este viaje ha sido terrible la estancia De nada sirve el tener una instalación limpia y cómoda, con tantos detalles de mantenimiento. Tuve la habitación 303 del 30 de marzo a 1 de abril, El mas grave que considero, es el tener que bañarme con agua fría!!!! En cdmx ?? Y como lo reporto, desnudo y mojado. Si el teléfono de la habitación no tiene directorio y no sirve , para poder reportarlo a front desk, aparte de no tener que numero para marcar , y además que me dijeron al llegar que no tenían habitaciones para poder moverme, ya que no me gusto mucho la escalera de caracol La regadera no tiene agua caliente y además ni presión del agua teóricamente caliente, a diferencia del de agua fría , que si tenia presión. Llego de Viaje , con desfase de horario, cansado, sudado y teniéndome que bañar con agua fría !!!!! No tengo secadora de pelo, solo el soporte donde estuvo colocado. Otro detalle !!!! Y la televisión para empezar sin servir, al día siguiente me digo el muchacho que era porque no tenia pilas con carga el control remoto. Asi que de ver una televisión que se ofrece, acabe viendo mi Ipad solamente en la noche Según al otro dia ya me pusieron pilas , pilas igual de viejas ya que solo si estoy cerca de la tele funciona el control, si estoy acostado no da el control por tener la carga baja Y no entra nada de señal, dígase canales locales o Netflix, como lo ofertan en la pagina Fatal todos los servicios actualmente todos los servicios terribles
• Alexandra (10/5): - El trato del personal y la habitación 😊 El desayuno pudiera estar un poquito mejor 😊
• Monina (5/5): - Almohadas incómodas … no había agua caliente …
• Annabell (9/5): - Me siento en casa Detallitos como que en los baños la jabonera está rota
• DAVID (10/5): -
• Céline (8/5): -
• Riccardo CZM (10/5): - El sauna en ultimo piso es lo mejor. Todo me gustó !
• Romain (6/5): Déçu par les installations generales de l'hotel - Chambre tres spatieuse. Literie confortable Le Spa n'existe plus alors qu'il est toujours indiqué sur l'annonce. Nous avions choisi cet hotel en partie pour cette option. Le jacuzzi ne fonctionnait pas. Petit dejeuner assez simple, jus d'orange pas natural. Machine a café défaillante dans la chambre.
• Maria Enriqueta (7/5): Overall, it was a great location, nice apartment and the breakfast included was very convenient. - The fact that is an apartment and has a kitchen and living room makes it very spacious and comfortable. The complementary breakfast was very nice. The shower door was a problem to close and keep it steady so the water was coming out and the drain of the shower was getting plugged as well. It needs a bit of a renovation in that area.
• Guillermo (8/5): Comfortable, personal amable y siempre con buena disposicion, Recomendable - Servicio del personal de cafeteria excelente y muy rico los desayunos, tamaño de la habitaciona mplias y limpias, el personal siempre con buena disposicion No cumplieron con el sertico de taxi del aeropuerto al hotel y de regreso, en la recepecion nos indicaron que ese servicio no lo dan, cuando en lo pagado estaba incluido
• Adrian (7/5): - Está bien, tiene cocina completa y desayuno incluido Son demasiado estrictos y cerrados con varios temas, por ejemplo aunque regresábamos a hospedarnos con ellos mismo al día siguiente no nos permitieron guardar equipaje y tuvimos que pagar mucho para llevarnos el equipaje de viaje por 24 horas aprox…
• Cristina (9/5): -
• Jerry García (9/5): Excelente lugar y autónomo - La limpieza siempre es un gran punto a destacar, la cocineta y los utensilios de cocina nos fueron muy útiles para preparar nuestra comida, además de que las dudas fueron atendidas por el personal de manera muy atenta y sobre todo muy serviciales, el desayuno estuvo muy rico, el tener en plato de comida caliente es reconfortante en las frías mañanas de CDMX Para nosotros la cama fue algo incómoda, pero tiene muy buen tamaño, además de la buena distribución de luces y contactos para recargar nuestros electrónicos

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