Bergwaldsuites
Location: Alte Dorfstraße 10, Schierke, de
Star Rating: 8.9 Stars
Property Type: Apartments
About this Property
Sustainable Accommodation with Mountain Views
Luxurious Amenities and Fully Equipped Kitchens
The Bergwaldsuites in Schierke offer stunning mountain and garden views, just 15 km from Harz National Park. Each apartment boasts free WiFi, private parking, and facilities for disabled guests. Enjoy a comfortable stay with a seating area, flat-screen TV, and modern kitchen. Indulge in a buffet breakfast with fresh fruits and juices, or dine at the on-site restaurant. For outdoor enthusiasts, hiking in the surrounding area is a must.
Child-Friendly Buffet and Activities
Experience a family-friendly atmosphere with a child-friendly buffet and various activities for guests of all ages. With a convenient location near Train Station Wernigerode and Monastery Michaelstein, Bergwaldsuites is the perfect choice for your next getaway.
Book your stay at Bergwaldsuites for a memorable and sustainable retreat.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 04:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Restaurant
- Terrace
- Facilities for disabled guests
- Sauna
- Packed lunches
- Non-smoking throughout
- Wheelchair accessible
- Allergy-free room
- Kid meals
- Public transport tickets
- Coffee Shop on site
- Staff adhere to local safety protocols
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Invoice provided
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Key access
- Food delivered to guest room
- Face masks for guests available
- Security alarm
- Television in common areas
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Wine release events
- Covered parking
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
Family Suite
This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Guests can make meals in the kitchen that is equipped with a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. This suite features soundproof walls, flat-screen TV with satellite channels, garden views, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Hypoallergenic
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Private apartment in building
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Trash cans
- Wine glasses
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Hand sanitiser
-
Suite with Terrace
This suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Guests can make meals in the kitchen that has a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. Boasting a terrace with garden views, this suite also features soundproof walls and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Hypoallergenic
- Cleaning products
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Private apartment in building
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Trash cans
- Wine glasses
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Hand sanitiser
-
Suite with Sauna
Guests will have a special experience as this suite offers a sauna. This spacious suite is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Meals can be prepared in the kitchen, which comes with a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. This suite features soundproof walls, flat-screen TV with satellite channels, garden views, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Sauna
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Hypoallergenic
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Private apartment in building
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Trash cans
- Wine glasses
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Danny (10/5): Een koninklijk verblijf - Voor de derde keer verbleven twee prinsessen uit België in Bergwaldsuites, en opnieuw was het alsof Claudio de rode loper had uitgerold. Het ontbijt was heerlijk, het verblijf perfect en onze dochters praten thuis nog elke dag over hem. Koninklijke service, warme gastvrijheid en alles wat we ons konden wensen. Bedankt Claudio, je bent een geweldige kerel! Dat we terug naar huis moesten.
- Natalie (5/5): Ferienwohnung Bergwaldsuite - Die Ferienwohnung ist modern eingerichtet. Schon das check in hat einem die Laune extrem vermiest. Die Schlüssel sollte man im Restaurant abholen. Der Kellner war sehr planlos, als ob er das erste Mal einen Schlüssel aushändigt bzw. wir die Ersten waren, die sich eine Wohnung gemietet haben. Wir wurden an einen anderen Herrn verwiesen. Dieser war sichtlich genervt. Redete extrem laut und angenervt, dass sogar andere Gäste schon interessiert geschaut haben. Eine solche Begrüßung habe ich noch nie erlebt. Nachdem denn verstanden wurde, dass wir den Schlüssel für die Ferienwohnung abholen möchten, wurden wir zum Zimmer gebracht, der Herr legte die Schlüssel auf den Tisch und verschwand gestresst wieder. Wir waren zu viert in der Wohnung. In der Beschreibung war eine Schlafcouch angegeben. Wie man sie jedoch zur Schlafcouch umfunktioniert, ist uns ein Rätsel geblieben. Da der Empfang so unfreundlich war, haben wir darauf verzichtet, den Kontakt nochmal zu suchen. Der Parkplatz ist weiter weg und einfach nur ein Hoppelweg. Dadurch, das es geregnet hat, waren dort lauter Pfützen und man hat immer dreckiges Schuhwerk. Alles in einem habe ich für den Preis mehr Service und Qualität erwartet.
- André (9/5): -
- Roland (10/5): Super Ausgangspunkt für unsere Wanderungen und gemütliche Unterkunft für den Abend. - Das Frühstück konnten wir im dazugehörigen Restaurant zu uns nehmen. Es wurden frische Spiegel oder Rühreier auf Wunsch zubereitet. Es gab viele Kaffeespezialitäten und Säfte und alles für ein gutes Frühstück. Nichts zu beanstanden
- Ulf (9/5): -
- Tizian (9/5): -
- René (8/5): - - sehr großzügiges, modernes und gut ausgestattetes Appartement
- super Lage
- kostenloser Parkplatz - Geschirrspüler defekt
- Frühstück war ab 0830 Uhr offiziell möglich, wurde jedoch beide Male erst noch vorbereitet, sodass frühestens ab 08:45 Uhr alles verfügbar war
- Service wirkte stets gestresst und leicht genervt
- Patrick (8/5): Ruime en moderne suite, heerlijk ontbijt - Mooie, zeer ruime en complete suite, modern en helemaal van hout gemaakt. Erg schoon. Rustige locatie. Fijn om eigen balkon te hebben. Fantastisch ontbijt! Wifi werkte helaas niet. Ontvangst voelde een beetje gehaast
- JOHNNY&ASTRID (8/5): - Zeer netjes en mooie kamer Bij het inchecken , even voorstellen een handje schudden kon er niet af , beetje jammer
- Franziska (10/5): -
- Sarah (9/5): - Sehr schöne und saubere Wohnung. .
- Pascal (8/5): -
- Annette (9/5): - Tolles Apartment in Schierke, sehr gutes Frühstück im Restaurant Montevino, welches sich mit im Haus befindet.
- Marco (8/5): -
- WorldTraveller1982 (9/5): -
- Maren (8/5): -
- Vincent (9/5): -
- Lia (9/5): - Alles war genauso, wie es sein muss. Wir hatten eine super Zeit.
- Sebastian (7/5): Gute Unterkunft - arrogantes und wenig gastfreundliches Restaurant!!!! - Wir haben eine sehr schöne Woche als vierköpfige Familie in den Bergwaldsuites in Schierke verbracht. Die Lage ist ideal für zahlreiche Aktivitäten im Harz – perfekt für Ausflüge, Wanderungen und Erholung in der Natur.
Unsere Suite hat uns gut gefallen: großzügig geschnitten mit zwei Räumen, einem schönen Balkon und eigener Sauna – das hat den Aufenthalt besonders angenehm gemacht. Auch das Frühstück, das bei uns inklusive war, hat überzeugt. Leider gab es auch einige Punkte, die den Gesamteindruck getrübt haben. Die Begrüßung bzw. Schlüsselübergabe war enttäuschend – eine echte Willkommenskultur ist nicht vorhanden, stattdessen haben wir selten eine so arrogante und unmotivierte Person erlebt. Auch die Parksituation ist problematisch, da die Plätze direkt vor und neben dem Haupthaus vom Restaurant beansprucht werden.
Das Restaurant selbst bietet zwar gutes Essen, allerdings zu recht hohen Preisen, und die Freundlichkeit des Personals lässt deutlich zu wünschen übrig – von italienischer Gastfreundschaft war hier nichts zu spüren.
- Heidi (10/5): Schöne neue Suites in guter Lage - Die Unterkunft ist gut gelegen und recht neu. Die Ausstattung hat uns sehr gut gefallen. Wir haben auch die Sauna genutzt.
- Thomas (7/5): - Schlechtes Frühstück
Mehrfach saure Milch im Kaffee
Marmelade hat Geschmack von anderen Lebensmitteln angenommen
- Alexander (9/5): - Schöne Wohnung Man konnte nicht direkt vor der Wohnung parken
- tocemeier (10/5): sehr angenehm und erholsam - das frühstück war sehr gut, große auswahl, frische eier, guter kaffee
- Patrick (9/5): -
- Anke (9/5): Super Wellnesswochenende - Tolles Zimmer, komfortable Ausstattung. Die Sauna, die Dusche und das Waschbecken im Schlafzimmer neben dem Bett sind etwas gewöhnungsbedürftig. Ein großes Lob und Dankeschön an die fleißige Dame die uns das Frühstück zubereitet hat, welches übrigens sehr lecker 😋 und reichlich war. Bei den Zimmern mit Sauna wäre es toll wenn Bademäntel zur Verfügung stehen. Mit zwei Badehandtüchern kommt man nicht weit.
- Anne (9/5): - Tolle Lage im Ort, wunderschöne Ausstattung, Atmosphäre angenehm wegen des Holzes.
- Angela (9/5): Schöne Ferienwohnung - Schöne , komfortable, moderne Ferienwohnung.
Bequeme Betten, angenehme Bettwäsche und Handtücher. Schlüsselübergabe im Restaurant mit längerer Wartezeit auf den zuständigen Mitarbeiter.
Keine freundliche Begrüßung.
Während des Frühstück im Restaurant saßen wir zwischen hochgestellten Stühlen.
Aus diesem Grund nicht noch einmal gebucht.
- Simone (9/5): - Perfekte Lage, um direkt die Umgebung zu erkunden. Ob mit Auto, Bus oder zu Fuß, man kommt gut von hier zu seinem gewünschten Ziel. Die Ferienwohnung ist geschmackvoll sowie gemütlich eingerichtet und die Ausstattung lässt kaum Wünsche offen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
- Andreas (8/5): - Sehr modern
- Peter (9/5): Wir hatten trotz der anfänglichen Startschwierigkeiten einen sehr erholsamen und wunderschönen Urlaub in einer tollen Un - In erster Linie die Sauberkeit der Wohnung ! Ist heutzutage nicht mehr alltäglich. Die tolle Raumaufteilung und das gesamte Wohnklima . Holz verschafft eben ein angenehmes Gefühl.
Die Ausstattung für einen Ferienaufenthalt lässt keine Wünsche offen. Der Empfang bzw. die Schlüsselübergabe! Kein , schön das Sie da sind oder Ähnliches ( kostet eventuell einen Aufpreis ?) Wir waren ca 15,30 Uhr da und auf Grund des Schneefalls und dem Unwohlsein unserer Enkeltochter hatten wir höflicherweise gefragt ob es möglich wäre 30 Minuten! eher einzuchecken! NEIN! ? Alle wuselten in der Küche weiter so das wir geduldig bis 16,00 Uhr gewartet haben . Danach aber immer noch keine Reaktion? 10 Minuten später auf Druck meiner Nachfrage wurde mir die Rechnung der Kurtaxe vorgelegt und dann dann bekamen wir die Schlüssel ohne weitere Informationen!
Ich musste anschließend die Küchencrew wieder nerven ob es ein WLANpasswort gibt , wo ist die Kaffeemaschine, wo sollte man den anfallenden Hausmüll entsorgen?
Empfehlung: bei so einer tollen Ferienwohnung mit dieser komfortablen Ausstattung liegt nur eine Infomappe von 2020 wie man sich bei Corona verhält! Das sollte zügig aktualisiert werden!
- Nataliia (7/5): - Gemütlich,gute Ausstattung. Unfreundlicher sichtlich gestresster Empfangsmirarbeiter/Kellner
Trotz des späten Check In ab 16 uhr war unser Zimmer nicht fertig und wir mussten bis kurz vor 17 Uhr warten, immerhin mit warmen Getränken. Sieht nach Personalmangel aus.
Restaurant nebenan abends zwar lecker, aber wir mussten trotz der Reservierungen Monate voraus in der Kälte draußen in der teils beheizten, trotzdem bei Minusgraden kalten Terrasse essen.
In dem Badezimmer gibt es keine Hygieneartikel.
Unser Fenster in der Toilette lag direkt zur angrenzenden vorgenannten Terrasse im Restaurant, sodass es unangenehm war,es aufzumachen wenn man es dann musste.
Keine Heizkörper,nur Bodenheizung,im Winter unpraktisch bei ständig nasser Kleidung .
- Grit (8/5): Kann man nur weiter empfehlen. - Ausstattung hochwertig und neu. Einchecken unkompliziert und schnell.
Alles sehr sauber. Neuer Kabelschlauch für TV ist empfehlenswert. Da Suite im EG, Nachts Geräusche bei geöffnetem Fenster durch technische Anlage für das Haus.
- Juliane (8/5): -
- Marco (10/5): -
- Benjamin (7/5): Gut zum Ausprobieren, aber vermutlich kein zweites Mal. - Die integrierte Sauna, das Platzangebot, die Lage im Ort in Brockennähe. Man hatte nicht das Gefühl, dass es die Gastgeber interessiert, ob man da ist oder nicht. Schlüsselempfang unprofessionell. War wichtiger, dass man die Kurtaxe bezahlt. Zwei Mal ist die Sicherung rausgeflogen; einmal während wir in der Sauna waren.
Direkt im selben Haus war ein Familienzimmer. Das Kindergeschrei hat unsere Ruhe stark beeinträchtigt.
- Elisabeth (7/5): - Holzhäuser wirken immer sehr warm und einladend. Auch die Holzverkleidung innen hat uns sehr gut gefallen. Innen war es gemütlich. Wir wurden von einem etwas mürrischen Mitarbeiter des Restaurants empfangen. Dieser teilte uns sogleich mit, das wir vor dem Haus nicht parken dürfen, da diese Parkplätze für das Restaurant benötigt werden. Zumindest durften wir auspacken und bekamen zumindest einen Parkplatz 5 min entfernt zugewiesen. Beim Betreten der Ferienwohnung wurden wir von einem penetranten Chlorgeruch empfangen, der wirklich sehr unangenehm war. Wir gehen davon aus, das die gesamte Wohnbereich mit Chlor gereinigt wurde, da es sich nicht auf das Bad beschränkte. Durch großzügiges Lüften der Wohnung hat sich der Geruch am nächsten Tag verflüchtigt. Die Einrichtung der Wohnung war in Ordnung. Leider fehlte es an einem Wasserkocher. Für uns als Teetrinker etwas umständlich, da wir uns das Wasser immer im Kochtopf erhitzt haben. Weiterhin standen keine kleinen Teller zur Verfügung (Frühstück) und das W-LAN funktionierte nicht (falls dieses überhaupt vorhanden war).
- Jonny (9/5): -
- Rolf (7/5): Gegend sehr interessant. - Die Harz spricht nach einem Blick auf die Karte für sich. Mehrer Naturparks in unmittelbarer Nachbarschaft.
Frühstück war reichhaltig ung gut. Die Beleuchtung im Appartment ließ zu wünschen übrig. Dunkle Lampenschirme und nicht ausreichende Leuchtmittel waren nicht sehr dienlich.
- Jürgen (9/5): Nette Menschen, Unterkunft mit Abstrichen - Freundlicher Service nur leider im Stress. Tolle Location und tolles Frühstück und Abendessen. Leider sind angesprochene Mängel nicht beseitigt worden. Lampe defekt, Kühlschrank Fach für Flaschen in der Tür obwohl im Büro vorhanden nicht installiert. Leider sehr viele kleine Silberfischen vorhanden.
- Michael (8/5): - Unterkunft sehr schön und sauber perfekt eingerichtet. Einen besonderen Dank an den jungen Mitarbeiter vom Restaurant Steile Treppe Problem für ältere Menschen mit Gepäck direkt an der Straße gelegen. Keine Absprache mit dem Hausmeister stand mit einmal im Raum beim Frühstück
- Cathrin K (10/5): Erholsam, komfortabel und lecker! - Unsere Suite war sehr komfortabel für uns 4 (2 Kinder im Alter von 7 und 10 Jahren), warm und modern ausgestattet, gut temperiert, die Sauna kam tatsächlich 2x zum Einsatz und war sehr schnell auf Temperatur und nach einem Tag draußen im Schnee war das super! Das Frühstück war auch qualitativ super mit einer schönen Auswahl an Leckereien. Und das dazugehörige Restaurant hat sehr leckeres, italienisches Essen, so dass wir sehr gut versorgt waren. Es gibt nicht wirklich eine Rezeption, so dass es niemanden gab bei dem wir mehr Auskunft zu Ausflugszielen, etc. Bekommen konnten. Im Zimmer liegt zwar eine ausführliche Broschüre, aber wir waren an der aktuellen Schneelage interessiert und womöglichen Insidertipps. Dafür kann man natürlich auf das Internet nutzen, aber der Austausch wäre nett gewesen.
Es war auch nicht ganz eindeutig ab wann es Frühstück geben würde (erst hatten wir 8h gelesen, dann war es 8.30h). Aber gefühlt fängt die sehr engagiert arbeitende Dame erst um 8.15h an das Buffet aufzubauen und wuppt dann alleine die Eier Vorbereitungen, Kakao für die Kinder, etc… wenn sie 30 Minuten früher starten würde mit dem Aufbau/bzw. kurzfristig zu zweit wäre, dann hätte man ab Frühstücksstart die volle Auswahl. Das ist uns aufgefallen, weil wir mit den Kindern und den Ausflügen die wir machen wollten, gleich zu Beginn beim Frühstück waren. Den ersten Kaffee hatten wir ja schon in der Suite zu uns genommen ;) es ist also ‚Klagen auf hohem Niveau‘.
- Wolfgang (9/5): Geräumiges modernes luxuriöses Apartment mit toller Privat-Sauna - Das Apartment war sauber, gut ausgestattet, mit sehr hohen Decken und sehr geräumig. Zum Harz passender Holz-Style - aber trotzdem modern.
Die private Sauna war einfach klasse - der Ofen hat auch genug Power. Der Saunaeimer hatte leider ein Loch - wir mussten einen Kochtopf zweckendfremden.
Sehr großer Fernseher (65- Zoll oder größer) im Wohnzimmer mit allen möglichen Apps wie Netflix, Disney und Co. Es gibt sogar eine Anlage mit Subwoofer.
Das Frühstück war gut - am Samstag war es eine 2 plus, am Sonntag eine 2 minus. Die Kissen im Bett waren nicht so hochwertig wie der Rest der Ausstattung.
Check-In ist erst ab 16 Uhr möglich - Check-Out ist mit 10 Uhr recht früh.
- Xaver (9/5): Gemütliches Ambiente in toller Lage im schönen Harz! - Wir haben uns sehr wohl gefühlt in der Unterkunft. Sehr angenehmes und gemütliches Flair durch das viele Holz. Die Lage ist auch perfekt für Ausflüge .
Rundum toller Kurzurlaub zu Fairen Preisen.
Wir kommen bestimmt mal wieder! -
- Sylvia (8/5): -
- Stephanie (7/5): Gutes modernes Zimmer, Service mit viel Luft nach oben. - Schönes , sauberes, modernes und gut ausgestattetes Zimmer/FeWo. Schon bei Ankunft gab es nicht mal ein nettes „Hallo“.
Sondern vom Chef nur und ausschließlich die Aufforderung die Kurtaxe zu zahlen.
Der Umgang mit uns war nicht sehr einladend. Weshalb wir uns auch gegen das Abendessen im Restaurant während unseres Aufenthaltes entschieden haben.
Beim Frühstück standen die restlichen Stühle, die nicht genutzt wurden oben. Es fühlte sich trotz des tollen und schönen Restaurants nur an, dass das Frühstück im Zeitraum von 8:30-10:30 schnell über die Runde gebracht werden muss.
In den ersten Tagen waren mehr Gäste da, hier schien die einzige Frühstückskraft sehr belastet aber bemüht,aber es kam für uns Gäste dadurch kein Frühstücksflair auf.
Man könnte leise Hintergrundmusik spielen, dann hört man die lauten Arbeiten in der Küche auch nicht.
Die Speisen waren hochwertig, lecker aber die Auswahl entsprach nicht dem, was die Fotos und Beschreibung versprach. Zum Beispiel mittelmäßiger Kaffee aus dem Automaten, keine Croissants etc. .
Positiv war jedoch , dass man Eierspeisen frisch zubereitet an den Tisch bestellen konnte.
Am letzten Tag war der Chef für das Frühstück verantwortlich, uns bot sich stockige Milch im Kaffeeautomat, Rührei (1 Ei) versalzen , Obstsalat ( vermutlich) vom Vortag, keine Säfte/Wasser stand zur Verfügung und wurde erst nach Aufforderung herausgestellt.
Das kleine Buffet war noch abgespeckter, hatte keine frischen Dinge wie Gemüse oder Salat. Selbst Frischkäse gab es nicht , die gute italienische Salami gab es nicht mehr, sondern die günstige aus dem Supermarkt usw. .
Wir kommen nicht wieder.
- Christoph (9/5): Super - Sauna und Stil Leider keinen Whirlpool sonst volle Punktzahl
- Dirk (10/5): Alles rundherum gelungen! -
- Nadja (9/5): Wochenendurlaub - Personal sehr nett und zuvorkommend.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Schöne Lage für Ausflüge.
- Annika (7/5): -
- Sandra (8/5): -
- Brigitta (10/5): -
- Marcus (6/5): Es bleibt bei einem einmaligen Aufenthalt - Super Suite, top Modern Service Personal beim Check In und auch beim Besuch des hauseigenen Italieners war unterirdisch hinsichtlich der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit auch Kindern gegenüber.
- Gitta (8/5): -
- Thomas (9/5): -
- Tugba (10/5): -
- Christin (9/5): -
- A.S.T. (10/5): - Wir waren vom 10.12 bis 13.12.2025 in ihrem Haus zu Besuch.
In Apartment 3 war von der versprochenen Aussicht in den Garten bzw auf die Berge nichts zu sehen!
Stattdessen hatten wir eine Mauer vor dem defekten Terrassenfenster das sich nicht öffnen ließ!
Die Couch war komplett durchgelegen.
Der Fernseher funktionierte nicht richtig und die Sender waren nicht zu finden.
Wir sind schon sehr enttäuscht da die Bilder was anderes versprochen hatten.
Auf Beschwerden gibt es keine Antwort!!!
Gruß Familie G Wir waren vom 10.12 bis 13.12.2025 in ihrem Haus zu Besuch.
In Apartment 3 war von der versprochenen Aussicht in den Garten bzw auf die Berge nichts zu sehen!
Stattdessen hatten wir eine Mauer vor dem defekten Terrassenfenster das sich nicht öffnen ließ!
Die Couch war komplett durchgelegen.
Der Fernseher funktionierte nicht richtig und die Sender waren nicht zu finden.
Wir sind schon sehr enttäuscht da die Bilder was anderes versprochen hatten.
Auf Beschwerden gibt es keine Antwort!!!
Gruß Familie G
- Margit (9/5): Es war super -
- Holger (5/5): -
- Matthias (7/5): War ok, Preis ok, Frühstück ok. - Tolle Holzhütte, super schön beleuchtet in der Weihnachtszeit. Riesen Dusche und überall Fußbodenheizung. Schön ruhig war es. Grundsätzlich sauber, aber überall in jeder Ecke, in jedem Zimmer Spinnweben und das nicht wenig. abgezähltes Toilettenpapier, für eine Rolle extra musste man bezahlen. Für frische Handtücher nach 4 Tagen musste man bezahlen. Personal bei Ankunft sehr unfreundlich. Personal beim Frühstück nie fertig gewesen. Ständig fehlte etwas oder es war nur die Hälfte aufgebaut. Werben mit einem Riesen italienischen Frühstück am Wochenende, wovon ich nichts gesehen habe. Ganz zu schweigen davon dass uns nicht mal berichtet wurde, dass am Wochenende das Frühstücksbuffet später auf hat. Wir sind extra früh aufgestanden, weil wir den Tag verplant hatten und mussten noch ne Dreiviertelstunde auf Frühstück warten. Und als es dann offen hatte, war über die Hälfte vom Buffet nicht aufgebaut. Als wir fertig mit frühstücken waren, war das Buffet dann auch fertig. wir aber mittlerweile satt und sind mit einem halben Brötchen im Bauch gegangen.
Frühstück war okay aber nix besonderes.
Zweimal Strom weg gewesen trotz Bescheid sagen wurden die Menge nicht behoben. Es lag am Föhn. Die Sicherung sind immer raus geflogen.
- Knut (9/5): -
- Annett (9/5): -
- Renno (9/5): - Die Lage sowie die Ausstatung der Suite
- Markus (7/5): -
- Sarah (8/5): -
- Celina (8/5): Tolles Apartment mit Sauna als Highlight - Die Lage zum Brocken und die Sauna im Zimmer waren klasse, da ich zu meinen Geburtstag da war, wurde uns noch eine kleine Überraschung vorbereitet, worüber ich mich riesig gefreut habe.
Das Zimmer war schön und ordentlich, das Equipment in der Küche ausreichend zum selber kochen. Die Kommunikation beim Frühstück war nicht optimal, als wir am Sonntag um 10:00 Uhr kamen sagte die Bedienung zu einem anderen Pärchen, das Frühstück ginge nur bis 9:30 Uhr. Das war für uns überraschend, da man uns bei Anreise sagte, dass das Frühstück bis 10:30 Uhr zur Verfügung steht.
- Julia (8/5): - Die Sauna im Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Leider hatten wir ein paar Silberfische im Zimmer, es kommt dadurch, dass die Dusche und Sauna im Schlafzimmer sind.
- Frederik (8/5): - Die Unterkunft ist gut ausgestattet und liegt mitten in Schierke. Der Empfang war sehr „herzlich“. Danach hatte man eigentlich schon keine Lust mehr den Urlaub dort zu verbringen. Hier sollte sich das italienische Empfangskomitee etwas von der italienischen Gastfreundschaft anschauen. Und da ging nicht nur uns so, sondern auf weiteren Gästen mit anderen Anreisetagen.
- Patrick (8/5): - Geräumig, modern eingerichtet Küchenausstattung so la la
- Heike (8/5): Schöner Kurztrip - Tolle Lage, super Frühstück, gute Küchenausstattung, schöne Fußbodenheizung, 2 große Fernseher Es war recht hellhörig. Wir hatten das Erdgeschoss Apartment und man hörte sehr viel, von dem was oben abging. Es klang zeitweise wirklich, als ob die Möbelrücken machen - schlimm. Hier sollte der Gastgeber definitiv mit Teppichen oder wenigstens vernünftigen Filz-Gleitern unter den Stühlen nachbessern!!
- Natalie (9/5): -
- Anika (10/5): Toller Kurzurlaub in gemütlicher Bergwaldsuite - Wir hatten eine super schöne kleine Suite die sehr sauber und gepflegt war. Es war sehr gemütlich und gut ausgestattet. Das Essen in dem Restaurant nebenan war total toll, richtig italienisch und lecker. Das Frühstück war auch super! Wir kommen wieder!
- Melanie (10/5): - Es war alles bestens.
Sauberkeit, Komfort TOP.
Gerne wieder.
- Gunter (9/5): -
- Hir666s (9/5): -
- Annika (10/5): -
- Steffen (10/5): Bergwaldsuites sind ausdrücklich weiter zu empfehlen - Sehr schöne, komfortable Unterkunft, in der es an nichts fehlt
- Vanessa (9/5): - Tolle Einrichtung, sehr komfortabel und gemütlich.
- Anny-Kathlyn (10/5): -
- Gustav (10/5): - Sehr gute Ausstattung, Sauberkeit und zentrale Lage für Wanderungen
- Thomas (9/5): -
- Katharina (8/5): -
- Erika (9/5): Wir werden bestimmt noch mal kommen - Die Lage ist top, Größe von Apartment ist vollkommen ausreichend. Sehr gemütlich, wir haben uns sehr wohl gefühlt Parkplätze sind weit weg , Sauberkeit konnte besser sein, zum Beispiel Staub und Fingerabdrücke auf Hochglanzmöbel war zu sehen. Urlaub dadurch wurde aber nicht 😑 ruinierte ( wir sind was das angeht einfach zu pingelig😉)
Frühstück war sehr lecker, aber nach 4 Tagen wünschte man sich mehr Auswahl. Jeden Tag war dasselbe
- José (9/5): Afgezien van het badkamer/WC-raam was het een heerlijk en passend verblijf in een heerlijke omgeving - De entourage was echt prachtig. Past uitstekend in deze omgeving. Het raam in de badkamer/WC was direct verbonden met het naastgelegen restaurant. De gasten van het restaurant zaten letterlijk onder ons badkamer/WC-raam!
Ten eerste is dat een onmogelijk combinatie, maar ook vooral heel ongemakkelijk voor ons als tijdelijke bewoners van de vakantiewoning.
- Insa (10/5): -
- Alonzo (10/5): -
- Ellen H. (9/5): - Tolle, moderne Suiten, super ausgestattet, supernette Mitarbeiter.
- Evelyn (8/5): Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. - Sehr schönes Apartment mit wertiger Ausstattung.
Das Personal war freundlich und zuvorkommend, Frühstück war ok. Leider lag unser Apartment hinten an einer Mauer - quasi ohne Aussicht, das Schlafzimmer unmittelbar neben/vor den Wärmepumpen, die regelmäßig mit einem hörbaren "Knall" ansprangen, so dass wir mit geschlossenem Fenster schlafen mussten.
- Robert (10/5): -
- G.G. (6/5): -
- Georg (9/5): - Sehr schöne Anlage, gutes Frühstück, freundliche Mitarbeiter Keine Mängel
- Heike (10/5): - Das Frühstück und das Abenessen waren hervorragend.
Die Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam
- Niels (9/5): Sehr modern und toll eingerichtete FeWo - gut gelegen und perfekt für Familien - Sehr modern und super ausgestattete FeWo. Großzügiger Wohn/Essbereich und stilvoll eingerichtet. Parkplätze nicht direkt an der Unterkunft / Abseits des Chefs war das Personal jetzt nicht super Service orientiert sondern eher genervt.
- Stefanie (10/5): - Es war alles sehr modern und sauber. Die Matratzen waren besser als unsere daheim.
Die Lage ist ruhig und idyllisch.
- Uta (9/5): - Super Ausstattung, sehr gepflegt Keine Klagen
- ECj16 (8/5): - Insgesamt waren wir mit Allem sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Die Ausstattung war gut, vieles gut zu erreichen, die Wohnung sehr einladend, der Balkon bot eine schöne und idyllische Aussicht. Es standen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Im Restaurant könnte man die Abende ausklingen lassen und das Essen war sehr lecker. Die Kommunikation insgesamt haben wir hingegen auf das aller Wichtigste reduziert empfunden. Leider hat der Austausch sowie Brötchenservice über die angegebene App, die in der Wohnung auf einem QR Code empfohlen wurde nicht geklappt. Es wurden Arbeiten an der Unterkunft vorgenommen. Was für uns kein Problem darstellt, im Gegenteil, wir aber gerne informiert worden wären. Das WLAN funktionierte eingeschränkt.
- Di.Bi (10/5): Ankommen und Wohlfühlen -
- Kirsten (7/5): - Dejlig lejlighed med god beliggenhed og god komfort Svært at vide hvor man skulle hente nøglen. En person som var virkelig dårlig til både engelsk og tysk så dårlig information og kommunikation ved udlevering.
- Julius (9/5): Enjoyable and cozy apartment with big entertainment and all amenities - Very cozy suite in the middle of the Harz with all the amenities one can think of. Only the knifes could be sharper, they were quite dull. Having a sauna in the suite is a nice luxury. Tho, the windows couldn’t be completely opened (blocked by the bed), so would recommend not going to sauna right before bed or the bed becomes a sauna too ;) With knowing all that, I would come back definitely 9/10.
- Filip (10/5): Exceptional -
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