Hotel Surprise Bariloche Centro con Desayuno y Restaurante

Location: 136 Avenida Ángel Gallardo, San Carlos de Bariloche, ar

Star Rating: 5.2 Stars

Property Type: Inns

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 03:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Family rooms
• BBQ facilities
• Tour desk
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Key access
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Happy hour
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Japanese garden
• Charcoal grill
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Triple Room

  Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a bidet. This triple room has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Executive Suite

  This suite provides a hot tub. This suite comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. This suite features a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Shared toilet
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Two-Bedroom Apartment

  The spacious apartment features 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a bath and a shower. This apartment has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit offers 7 beds.

  Max Occupancy: 9 (9 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a bidet. This double room has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and mountain views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Classic Triple Room

  The triple room features a wardrobe, heating, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Twin Room

  Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a bidet. This twin room features a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Triple Room

  Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a bidet. This triple room features a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Quadruple Room

  Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower and a bidet. This quadruple room features a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• silva (10/5): -
• Ricardi (10/5): Excelente atencion de lucas y nico!! Gracias por todo - Si me gusto, es muy centrico
• Maximiliano (10/5): - El café y la barra, 24hs Los colectivos de pasajeros que vienen a las 6am y están un rato largo prendidos en la puerta.. (creo que solo lo sufre la habitación qué da a la calle en 1er piso) donde estuve..
• Leal (10/5): - La atención de los chicos un 10 impecable, siempre preocupados de brindar un muy buen servicio
• Valenzuela (9/5): Sorprendentemente pequeño pero grandemente acogedor - A la atención con respecto a la atención fue muy buena en cuanto al lugar nos encontramos cómodos Al momento de subir a descansar y pegarnos un baño muy rica la comida El tamaño del baño quizás fue un poco incómodo a la hora de bañarnos Pero sí más detalles eso únicamente para destacar
• Ezequiel (10/5): Excelente - Excelente hotel precio/calidad. Muy buena opción de hospedaje en el centro de la Ciudad. El personal muy amable tanto en recepción como en la atención en el desayuno. Muy cómodo que cuenten con restaurante. Volveré sin dudas.
• SANDRA (10/5): Trabajo - Todo muy bien
• Gauna (10/5): -
• Paola Lorena (5/5): - Ubicación No tenía agua caliente
• MYRIAM (1/5): Nuestra estancia solo la resumo en que tuvimos obligados a quedarnos en esa buhardilla ya que habíamos hecho reserva y v - Solo nos gusto la decoración del restaurante y el menú que ofrecen es caro pero es muy bueno . La habitación que nos pasaron es una verdadera buhardilla, las camas muy juntas y una de ellas con la cabeza encima del sistema de calefacción, la única ventana tenía la hoja más chica que el marco por lo tanto entraba el viento a la cabeza de la persona que dormía debajo del sistema esa ventana , el baño no tenía tina ni depósito del agua por lo tanto al bañarse el agua escurría hacia todo el pequeño baño y hacia la habitación. No pudimos bañarnos porque como secábamos el piso de la habitación???. En general muy mal mantenida la habitación de cuarta categoría. El último día de estadía en Bariloche nos cambiamos de hotel más decente . La relación precio calidad pésima porque la tarifa no era tan más baja que otros hoteles . Decían desayuno y eran tres tajadas de pan y 1 sachet de manteca y otro de mermelada más café y leche . Ese es le tremendo desayuno jajajajjaaj. Que vergüenza que Booking. Y Bariloche atiendan a los turistas de esa forma. Éramos cuatro de una misma familia .
• Ariel (8/5): -
• Marce (10/5): - El smart 75 pulgadas El desayuno. Varía el café si lo pagas al que te dan con la estadía
• Pía (5/5): No recomendable, a menos que quieras algo económico y céntrico - La ubicación y limpieza La calefacción extremadamente caliente (tuvimos que dormir a la noche con la ventana abierta con todo el frío que hacía afuera) el olor excesivo a productos de limpieza, era todo como viejo (las sábanas, toallas), no había jabón, shampoo, nada.
• Diego Marado (10/5): -
• OYHAGARAY (5/5): On ne reviendra pas dans cet hôtel - L'emplacement Le petit déjeuner était très léger : 3 tranches de.pain Chambre extrêmement bruyante toute la nuit car donnant sur une rue très passante et pas de double vitrage
• gisela (10/5): Detalles agradables. - Me ofrecieron una habitación con yacuzzi por el mismo precio de mi Reserva que era por una habitación común. Además la cena super rica a muy buen precio y excelente atención! El desayuno básico, pero compensado por la calidez humana de atención.
• Rodriguez Podestá (10/5): Excelente relación precio calidad. - La recepcionista de la noche súper amable y servicial.
• Carlos Ariel (7/5): - La ubicación y la comida. Baño demasiado pequeño.
• Belén (7/5): - El personal es muy amable y tienen un lindo patio para poder comer o tomar algo al aire libre
• Fernando (10/5): Era lo q andaba buscando - La comida Todo estaba muy bien
• Mauricio (10/5): - El personal muy atento y el restorán se come bien
• Guillermo (10/5): - La atencion, la ubicacion,, la calidez
• Florencia (7/5): -
• Marcelo (7/5): Esta bien por el precio y la ubicación - Bien ubicado, excelente atencion y con smart tv en la habitación. Además hay restaurante y servicios de traslado y excursiones en el mismo hospedaje. El baño tiene ducha en el medio, lo cual te moja todo lo que está en el mismo y tiene detalles de hotel antiguo. Además el desayuno era bastante simple.
• Viñales (8/5): -
• Samira (10/5): - La atención, la habitación y la comida
• Antinopay (10/5): - La habitación exelente No ahí nada para decir todo muy bien
• Ferreyra (10/5): -
• Nehuen (3/5): No vuelvo. - La cama era cómoda No había papel higiénico, faltaban fundas en almohadas, toallones no habían hasta que pedimos, jabón tampoco. Todo esto lo obtuvimos tras 3 veces de llamarlos para que me trajeran las cosas. Para rematar, no había agua caliente en la ducha.
• matias (8/5): - EStaba buena relacion precio ubicacion disponibilidad Las colchas tenian manchas que parecian semen
• Ariana (10/5): Una experiencia linda - Súper cómodo, la atención, la comida y la buena onda de todos en el lugar fue increíble!
• Ocaña (10/5): -
• Sebastiano (1/5): Un desastre, terrible cuchitril. Muy desfasada la relación precio calidad. - La ubicación fue lo único bueno Un desastre, la puerta no cerraba con llave, muchísimo ruido, el baño minúsculo y no te dan ni papel higiénico, la limpieza un desastre . Tienen más reglas que la casa blanca, pero la parte de ellos no la cumplen, se suponía que veía que desayuno y el “desayuno” era dos rodajas de pan con un café horrible, el último día bajamos a las 9 y ya no había café, nos ofrecieron te. Las habitaciones son muy chiquitas.
• Mondello (10/5): - La atención desde recepción, desayuno y restaurante. Un trato muy cálido, haciendo la estancia muy confortable.
• Bruno Ezequiel (10/5): -
• Mariana (10/5): - Excelente ubicación cerca del centro de Bariloche. Cuentan con un restaurante muy económico y un amplio patio para pasar el rato. Las escaleras están muy bien iluminadas y las habitaciones están impecables, con camas cómodas y baños nuevos. El desayuno incluido es muy bueno para la relación precio calidad del hotel.
• Lucia (10/5): - Todo excelente. Buenas instalaciones . Rico desayuno y el personal muy atento. Excelente ubicación Nada que aportar
• Lucia (10/5): - Todo perfecto. La habitación BLACK un lujo. Contaba con jacuzzi dentro de la habitación y una super tv. Súper cómoda la cama y demás instalaciones. Volveremos Nada que aportar
• Jimenez (10/5): - La vista de la habitación
• Lucia Agustina Paz (10/5): - La atención del staff fue super cálida, nos hicieron sentir muy cómodas! La habitación estaba limpia, muy linda y calentita. El baño renovado estaba excelente. El desayuno también estuvo bárbaro.
• Carolina (10/5): -
• José (10/5): Muy buen lugar, recomendado completamente - Muy buena atención Nada, todo excelente
• Andrea (10/5): Bariloche - La amabilidad, ubicación
• Bien (6/5): Observaciones - La atención de las personas que trabajan en el lugar y la ubicación. Las habitaciones son muy pequeñas, el baño es muy chiquito para una persona alta,.por ejemplo. No hay shampoo, acondicionador y jabón. El desayuno está bien, si vas temprano, después no conseguis ni azúcar y no reponen.
• olaf (10/5): -
• Maria (9/5): Impecable - Excelente atención del personal
• Daniela (9/5): Confortable -
• Maria De Los Milagros (7/5): -
• Almiron (10/5): -
• TOMY E.M. (7/5): -
• Fernando (10/5): una estadia excelente - me encanto la habitacion suite con un jacuzzi espectacular y una TV gigante. calefaccion excelente y las chicas que nos atendieron tanto en el restaurante como en la recepcion son muy amables y coordiales
• Osmar Amilcar (7/5): todo bien - la atencion del personal de recepcion todo bien
• Marcia Jésica (10/5): Excelente! - Excelente la atención de los chicos q te recibían, así como los mosos q nos atendieron a la hora de cenar. Excelente su ubicación e instalaciones. Recomiendo!
• Escottorin (8/5): Estuvo bieb - La ubicación y que acepten mascotas Y quizás el tamaño de la habitación
• Cristina (10/5): excelente ubicación - las chicas del resto muy amables y atentas y los chicos de recepción también. a pocas cuadras del centro todo sin queja
• Gutiérrez García (10/5): - La atención, costos, instalaciones
• Rosas (10/5): -
• San (9/5): - La ubicación y la atención de lis chicos de la mesa de entrada, despejando dudas y brindando información certera, con calidez y buena predisposición.
• Ignacio (9/5): -
• flavia (8/5): - La atención de la gente de recepción es excelente faltaba jabon en el baño, la calefacción muy alta pero eso es una apreciación personal tal vez para otra persona sea la temperatura correcta
• ALEJANDRO (9/5): - La atención y el servicio de calefaccion
• Federico (10/5): -
• Alejandro (9/5): -
• Casa e Hostel Zerando (10/5): Ubicación y atención un 10 - La atención desde el momento que llegamos fue muy buena. Nos alojamos en la habitacion que tiene un hidro y ese fue un buen upgrade a la estadía. Nada
• Martina (10/5): Cómodo, acogedor y tranquilo. - Me gustó mucho la atención de los chicos que nos atendieron, al igual que la habitación. Los encargados se aseguraron de que todo este bien, que estemos cómodos. Por otro lado, la habitación estaba muy limpia y ordenada, lo cual nos dejó muy tranquilos a los dos. Me gustó todo, lo único que vería es el café que cuando nos sentamos no había más. Pero más allá de eso el desayuno estuvo muy bueno.
• Leonardo Romeo (10/5): - Muy linda la habitación comoda, buenas instalaciones y la atención de los chicos de recepción excelente, Gracias Todo barbaro, nada negativo
• natalia (8/5): - La ubicación cerca del centro..la atención muy amables los chicos q nos recibieron.cenamos ahí en el restaurante del hotel y todo estaba muy rico .pudimos descansar muy bien !!
• Daniela (8/5): Muy corta - La habitación muy bien preparada
• Aranda (10/5): Increible - Nos quedamos dos noches y la verdad que la pasamos bárbaro. Todo el equipo siempre súper atento, resolviendo cualquier duda al toque y con la mejor onda. Se destacaron mucho en los detalles, el desayuno es riquísimo y la comida en general es muy buena. Además, tuvieron gestos muy lindos por volver a elegirlos, lo que hizo que nos sintiéramos muy cuidadas durante toda la estadía. Las instalaciones están impecables, todo muy cuidado. Sin dudas, un lugar al que volveríamos y recomendamos
• Maidana (10/5): -
• Guest (7/5): -
• Martin (5/5): - El desayuno es malo, especialmente el cafe El baño y las instalaciones estan viejas y deterioradas.
• Sosa (10/5): -
• franco (8/5): -
• Guzman (10/5): -
• Claudia fabiola (10/5): - La atención
• Daiana (1/5): - El cuarto era demasiado pequeño, la cama doble eran dos camas juntas con una sábana que cubría, los colchones parecían ladrillos, las almohadas, super delgadas, el baño chico, con ducha que si la abrías mojaba todo y no drenaba, la cadena del inodoro no andaba. Había olor a viejo, como a humedad. El desayuno súper pobre, café con leche fría, la tostadora no andaba
• Jorge (8/5): Sencillo y confortable - El desayuno muy bien sencillo y completo y ubicación excelente aunque cuesta conseguir estacionamiento pero esta bien ubicado. Todo cerca el centro locales para comer y comprar. No me gustó el ruido permanente de los vehículos en la noche y madrugada.
• Juan Cruz Alejandro (10/5): -
• Marianela (7/5): - Es un buen lugar para pasar una noche por la ubicación y el precio. Fueron atentos y muy predispuestos El baño. Tenía la ducha añadida al lado de la puerta, mojaba todo y el agua nunca se calentó.
• Miguel (9/5): - Muy lindo el hotel y mejor porque aceptaron a nuestra mascota Poner en el bar para ver partidos jajaja pero esta muy lindo el lugar
• Rodriguez (10/5): - Personal amable
• Claudia fabiola (10/5): - Todo excelente es para volver
• Juliana (10/5): - Habitación muy cómoda y limpia, con una ambientación súper agradable. El jacuzzi es lo mejor: perfecto para relajarse. Ideal para una escapada y desconectar. La Atención de personal es un 10 ¡Volvería sin dudas!
• Nelson (1/5): Estadía pésima - La ubicación 1) no tenía cama matrimonial. Eran dos camas de una plaza juntas. 2) espacio muy reducido, no se podía caminar. 3) al llegar a la ubicación, nos quisieron cobrar el doble. 4) no se podía llevar ni siquiera una botella de agua/gaseosa (que compramos en su bar) a la habitación. 5) LA CALEFACCIÓN NO SE PODÍA BAJAR. ESTABA AL MÁXIMO EN PLENO VERANO. 6) el baño súper pequeño
• Tellechea (4/5): -
• Frank (10/5): Very nice - Good location
• Kendra (10/5): Maravillosa - Personal súper amable, habitaciones totalmente cómodas y con las instalaciones impecables
• Patricia (2/5): - Ubicacion maso Las habitaciones el baño la ducha las escaleras
• Sticco (7/5): -
• CAROLINA (2/5): Con la ducha en la Nuca y servicio de personal Precario No cumplió con el descanso necesario. - solo el restoran y su atención funciona, las dependencias, habitación, desayuno, no cumple segun precio pagado No me gustó Nada el lugar. En sus fotos no muestra las instalaciónes del Baño de este hotel, ya que se encuentra la ducha arriba del lavamanos (no cuenta con tina) y la baja presión del agua de verdad molestó demasiado. Las camas con sus colchones muy gastadas y no cuentan con aseo en dormitorio (menos que pases 3 noches en hotel). No permiten ingreso de comida ni nada al respecto, pero tampoco permiten subir una taza de té al dormitorio (independiente que lo compres en su restorant) y en cuanto al personal, solo recibimos cordialidad de los los Garzones que atienden. En resumen el valor del servicio versus la condicaciones y calidad del Hostal, no cumple con esectativas de un buen descanso. No lo recomiendo en absoluto.
• Ricardo (10/5): Fue corto pero lindo y agradable - Estaba buenisimo
• martinez (7/5): -
• Julieta Joana (5/5): Hotel solo para una noche - La atención de todo el personal. El baño tenía todo el techo picado (quizás lo estaban por arreglar). Además había una gotera enorme en el techo que caía, por suerte, sobre el inodoro. Nos dieron una cama "matrimonial" pero en realidad juntaron dos camas de una plaza y le mandaron una sabana grande encima. Las puertas, de entrada a la habitación y del baño, hacían un ruido insoportable.
• Ruben (3/5): - La cama al ser individual y el baño muy mal la ducha tras de la puerta
• Analia Mercedes (8/5): -
• Macarena (8/5): Buena - El personal muy amable siempre, el desayuno básico (se podría agregar alguna fruta), tenían armadas las bandejas de tostadas con manteca y mermelada que no estaban refrigeradas (como lo indica su envase y no está buena la manteca caliente). El lugar limpio y tranquilo, cercano al centro.
• Graciela (1/5): - La comida y el paseo en la agencia que tiene el lugar La habitación es horrible ,el baño con el techo roto y goteras, no limpian nunca,tampoco te cambian de habitación 🛏️
• Diego (1/5): Malísima pésima y horrible 👎👎 - Nada No lo recomiendo, intentaron hacer que pagara dos veces, no se dejen engañar una vez pagas en el hotel según sus reglas hay que dejar un depósito de garantía que es el valor igual al que pagas por tu estadía que según te lo devuelven al final, o si no tienes la opción de dejar tus datos de tu tarjeta de crédito en un papel, yo estaba dispuesto a que me devolvieran lo pagado y mejor me iba a otro lado la verdad pésimo el servicio, ( para quedarme le dije que iba a poner los datos mi tarjeta como garantía pero obviamente le escribí números falsos por que ni loco iba a dejar mis datos vulnerables ) la habitaciones no tiene aire acondicionado y ponen calefacción que no se puede regular así que ese calor si no abres la ventana te mata, la verdad por el precio incluso aún que sea económico entre comillas no vale para nada la pena, el desayuno que te incluye mejor que no lo hagan es un desastre 3 panes con una mermelada de las baratas y mantequilla jajaja lo otro es que estás en un hotel donde antes de irte debes entregar las toallas como si yo fuese mucama para hacer el trabajo de ellos de recoger toallas, nada más falta que te digan que debes hacer el aseo de la habitación jeje y por último los baños son un verdadero desastre la puerta abre hacia adentro donde muy escasamente entras por que el ingeniero se le ocurrió poner el lavamanos tan cerca de la puerta de la entrada que golpea el lavamanos, el agua de la ducha cae encima del inodoro prácticamente jajaja la verdad no sé que tienen en la cabeza el que realizó los planos de ese hotel, bueno gente eso es todo al final solo una noche me costó 79 usd que jamás volvería a pagar. Le doy -00000 de 10 👎👎👎👎
• Huichal (7/5): -

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