Premier Inn Hamburg City Alster

Location: Luebecker Strasse 109,Hamburg,Schleswig-Holstein, Hamburg, DE

Star Rating: 7.8 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Parking
• Restaurant
• Breakfast available (surcharge)

Rooms Available

• Standard double

  The same comfort you know and love, just with a modernised look and feel! Enjoy our latest design, mood lighting and more.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Free WiFi

• Standard twin - double bed and sofa bed

  The same comfort you know and love, just with a modernised look and feel! Enjoy our latest design, mood lighting and more. Our twin rooms with a double bed and sofa bed have a super-comfy double or kingsize* bed paired with a sofa bed, which can be arranged into a single bed.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Desk
  • Free WiFi

• Standard twin - two single beds

  The same comfort you know and love, just with a modernised look and feel! Enjoy our latest design, mood lighting and more. Enjoy two of our equally sized, super-comfy 3ft wide beds fuss-free and say goodbye to the awkward "no you have the bigger bed, it's fine, really" chat.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Desk
  • Free WiFi

• Standard family

  The same comfort you know and love, just with a modernised look and feel! Our family rooms include a double or kingsize bed, plus a sofa bed and pull-out bed depending on the number of guests staying in the room. We also provide travel cots at no extra cost. Room size and set up can vary based on the hotel and the number of guests.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Free WiFi

• Premier Plus with a view

  Our enhanced room design with a great view, Ultimate Wi-Fi, coffee machine, mini-fridge, iron, upgraded workspace & more.

  • Air conditioning
  • Coffee machine
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Laptop-friendly workspace

• Standard double with a view

  A great view, super-comfy bed, powerful shower and blackout curtains – our double rooms have everything you'll need for a great night's sleep.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Free WiFi

• Premier Plus double

  Our enhanced room design. Includes Ultimate Wi-Fi, coffee machine, mini-fridge, iron, upgraded workspace and more.

  • Air conditioning
  • Coffee machine
  • Free WiFi

• Standard family with a view

  Our family rooms with a view include a double or kingsize bed, plus a sofa bed and pull-out bed depending on the number of guests staying in the room. We also provide travel cots at no extra cost. Room size and set up can vary based on the hotel and the number of guests.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Free WiFi

• Premier Plus

  Enhanced room design, Ultimate Wi-Fi, blackout curtains, coffee machine, mini-fridge, iron, upgraded workspace & more.

  • Air conditioning
  • Coffee machine
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead

Guest Reviews

• Karsten (7/5): -
• ahmet (1/5): -
• Ilaria (8/5): -
• Francesco (8/5): -
• Mariam (8/5): - Je ne pouvais pas fermer ma porte de l’intérieur
• Dirk (7/5): -
• Christian (8/5): Zweckmäßiges Hotel - Das Hotel liegt zwischen zwei U-Bahn Stationen ... Man ist also mit den Öffentlichen sehr mobil. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück hatte alle Basics. Es ist ein Parkhaus vorhanden. Der Außenbereich vom Hotel ist mit Rewe-Parkplatz und Hauptstraße jetzt nicht sehr ansprechend, aber bei der Lage wohl auch nicht anders zu machen. Es gibt keine direkte Verbindung zwischen Parkhaus und Hotel. Man muss dafür über einen Parkplatz.
• Janine (7/5): Belüftung ging nicht - Die anbindung Man konnte kein Fenster öffnen klimaanlage nicht funktioniert es waren 30 grad im Zimmer und man konnte nicht schlafen Für 2 Nächte war es dann doch zu teuer
• Manuel (9/5): -
• Joachim (9/5): Netter Aufenthalt - Die Lounge. Die Betten zu weich.
• Peter (7/5): -
• EDUARD (9/5): -
• Zarko (10/5): -
• Tanja (8/5): - Lage war toll..Hotel übersichtlich..Zimmer und Dusche haben eine gute Größe
• Bettina (9/5): -
• Eduardo (9/5): - La amplitud de la habitación Quel Parking estaba fuera del hotel
• Amarildo (8/5): -
• Lorenza (8/5): -
• Barbara (8/5): Es war in Ordnung. - Es sind ausreichend Parkplätze im Parkhaus vorhanden. Das Servicepersonal war sehr freundlich . Die Erreichbarkeit mit S-Bahm oder U-Bahn war sehr gut. Kein Zahnputzbecher im Bad, kein Schuhanzieher, kein absenkbarer WC-Deckel, WC komplett zu niedrig, kein Lichtschalter und Steckdose auf der 2. Bettseite.
• Lorenza (8/5): -
• mannitoo (9/5): Prima Unterkunft und sehr gut erreichbar! - Das Frühstücksbuffet war super! Alles da, die Brötchen einfach klasse. Kaffee/Cappuccino Super! Alles OK
• Mette (9/5): -
• Nicolas (8/5): -
• Madeleine (8/5): - Personal sehr freundlich, Hotel von innen schöner als von außen. Der Teppich im Zimmer hatte die besten Tage hinter sich, das Parkhaus ist sehr umständlich zu erreichen zu Fuß
• David (8/5): -
• Friedrich (10/5): - Alles O.K.
• Natalia (10/5): - Tolle Lage, freundliches Personal
• Marcel (9/5): -
• Ashley (4/5): -
• Regina (8/5): Es war ein angenehmer Aufenthalt. - Das Hotel ist in der Nähe der U-Bahn, also kann man das Auto getrost stehen lassen. Ringsum gibt es verschiedene Möglichkeiten zu Essen. Zimmer und Badezimmer sind sauber. In dem Doppelzimmer hat ein kleiner Klapptisch gefehlt, so dass man evtl. Karten spielen kann, wenn man in den getrennten Betten sitzt. Wir haben dann einen Stuhl genommen, das ging auch.
• Rebekka (9/5): -
• LAURETTE (8/5): Hôtel pratique et globalement correct. - La situation géographique et le petit déjeuner. La chambre était correcte également. La deuxième chambre de réservée pour notre fille, le ménage a été fait une seule fois sur notre demande.
• Moritz (8/5): -
• Pethra (6/5): Bra vistelse överlag. - Centralt och bra Sängarna var alldeles för mjuka och hårda kuddar. Ingen städning på rummet efter första natten.
• Daniel (8/5): -
• Thomas (9/5): - Sehr nettes Personal beim Frühstück. Sehr gutes Frühstück
• Axel (7/5): Es war okay, wenn man nur zum Übernachten da ist. - Einrichtung war alt, aber sauber. Personal war sehr freundlich. 4 Bett Zimmer ohne Möglichkeit seine Sachen unterzubringen (1 Schmaler Schrank für die Jacken). Toilette sah sehr abgenutzt aus.
• Tino A. (8/5): Ausbaufähig - Geräumige Zimmer Keine Bedienung am Tisch (Bar) auch wenn keine anderen Gäste da sind. Keine Möglichkeit die Bar - Kosten auf das Zimmer zu schreiben.
• Stef (10/5): Un hotel bun pentru o noapte in Hamburg - Curat, confortabil. Un mic dejun foarte bun. Perfect pentru o seara pe care am petrecut-o in Hamburg. -
• Arafat_Ahmed (10/5): - Room ,staff, location
• Nadine (9/5): -
• Janina (5/5): -
• Torsten (8/5): -
• Katrin (8/5): -
• Susanne (9/5): -
• Cassandra (8/5): -
• Torsten (8/5): -
• Susanne (9/5): - Sehr freundliches,aufmerksammes Personal. Bequeme Betten.Top Frühstück! Gute ÖV Nichts
• Kitty2812 (8/5): - Auswahl beim Frühstück , Personal an der Rezeption , Supermarkt nebenan. Keine tägliche Reinigung nur auf Anfrage , Unsauberer Frühstücksraum .
• Matthew (9/5): A well located stay - A well located hotel, situated part the way between the airport and the city. The staff were friendly and the rooms were a decent size with comfy beds. Good value for money all around. N/A
• Hagen (8/5): -
• Bernd (9/5): -
• Dominik (7/5): - Sehr gutes Frühstück Werben mit Parkplatz, welcher separat bezahlt werden muss.
• Andreas (9/5): Tolles Hotel, sehr gut geeignet für einen Kurzaufenthalt. - Wir hatten nur eine Zwischenübernachtung gebucht. Das Hotel ist günstig gelegen, nur kurze Wege zu den Öffentlichen Verkehrsmitteln. Sehr gutes Frühstück! . / .
• duygu (10/5): Immer wieder dieses Hotel - Der Service, wir konnten für 20 Euro mehr früher einchecken, die Lage vom Hotel ist schön zentral Die Zimmernachbarn waren laut, wurden durch deren Handywecker früh geweckt, heisst die Wände sind sehr dünn, sonst war alles in Ordnung, Steckdosen an beiden bettseiten wären gut gewesen..
• Rolf (8/5): Good value for Hamburg Stadt hotel - Comfortable good size room, good value Location, while reasonably central to Hamburg downtown and Alster Lake is in somewhat of depressed neighborhood
• Jana (7/5): Gute Preis-Leistung - Schönes Zimmer, gute Lage und gute Preis-Leistung Auf dem Boden Geld und bei leichtem Verschieben des Sessels eine alte Socke entdeckt, ansonsten aber kein Schmutz
• Ingrid (8/5): Für 3 Nächte okay - Zimmer zum Parkplatz eines Supermarkts, frühmorgens laut durch Anlieferung von Ware mit LKWs.
• Ludger (10/5): -
• Khalid (10/5): Friendly stuff - Excellent location
• Aleksandar (10/5): -
• Alexandra (8/5): - Super Preis Leistung Verhältnis, Nah an U Bahnen Leider momentan Baustelle hinter Hotel, teilweise Lärm bis 22 Uhr
• Jas Be (6/5): - Kreveti su jako udobni i povezanost gradskim prevozom sa ostatkom grada je idealna.. Sobarice nijedan dan nisu dosle da ociste sobu dok nismo izvrsili pritisak. Jedan recepcioner za relativno veliki hotel. Sobe nemaju mini frizider, ventilator u kupatilu ne radi. Prozori u prizemlju se ne mogu otvorit dok neko od sluzbenika ne dođe da svojim kljucem otvori..
• Joachim (9/5): Sehr gutes Hotel, jederzeit wieder. - Gute Lage und Anbindung an Zentrum. Bequemes Bett. Ruhiges, sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Super Frühstück. Nichts
• Alexandra (9/5): - Alles Baustelle
• Claudia (7/5): Im großen und Ganzen waren wir zufrieden - Sehr schöner Rezeptionsbereich mit Plätzen für die Gäste und einer Bar 👍 24 Stunden offen 👍👍 Frühstück auch gut Teppiche auf den Etagen oft auch sehr fleckig Zimmer sind ok aber für den Preis doch zu spärlich zb kein Safe
• Doris (7/5): - Gutes Frühstücksbuffet Tolle Anbindung ans öffentliche Netz Matratzen zu weich Teppichboden bereits etwas abgewohnt
• Dave Tindell (9/5): Best place I've stayed at in Hamburg - very nice cosy room Bed was very comfortable Breakfast was the best selection Can't think of anything
• Daniel A. (6/5): Es geht ... - Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer ist ok. Die Lage ist gut ... im Allgemeinen. Es wird nicht geputzt, es sei denn man sagt es. Wenn man es merkt, ist es zu spät. Und die Putzaktion ist sehr sehr bescheidend. Die Handtücher MÜSSEN getauscht werden. Wenn das Zimmer zur großen Strasse schaut, ... denn ist es zu laut. Das Frühstück ist grob, die Sachen sind nicht lecker. Für den Preis kann man besser außerhalb frühstücken.
• EDUARD (9/5): -
• Jochen (8/5): -
• Michael Lobstedt (9/5): wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder - schneller und problemloser check in! Freundliches und umsichtiges Personal. Sehr gutes Frühstück
• Inge (8/5): -
• Tim (5/5): Für eine dienstliche Übernachtung ausreichend - Die Lage Personal, Lautstärke, es wurde die halbe Nacht im Hinterhof ein LKW ausgeladen.
• Wöhlbier (8/5): - Es ist von vorn sehr gut ausgeschildert aber von hinten nicht da fährt man dreimal vorbei Frühstück ist Super Personal sehr freundlich Zimmer sind normal ausgestattet Lage ist gute man kommt überall hin
• Michael (8/5): Gern wieder - Lage und Parkmöglichkeiten Nix
• Michelle (8/5): -
• Christina (8/5): Eine gute Wahl für einen Wochenendtrip - Die Bushaltestelle ist schnell erreichbar und von dort ist man in wenigen minuten Auf der Reeperbahn, Hafen ect. Außerdem sind restaurants und cafés gut zu fuß zu erreichen. Das Personal ist auch sehr nett. Der Teppichboden bräuchte mal eine Erneuerung.
• Claudia (7/5): -
• Klaus (3/5): - Da Zimmer war voll mit Betten. 1 Doppelbett und zwei Einzelbetten. Man konnte nicht an einander vorbei laufen. Es war eine Zumutung.
• Dieter (7/5): -
• ATHANASIOS (8/5): -
• Gul (6/5): - Персонал очень грубый.
• MoselAL (9/5): - Frühstück, Ausstattung
• Debra (10/5): -
• Christine (10/5): -
• MoselAL (9/5): - Frühstück, Ausstattung
• Jan (4/5): - Grundsätzlich ist das Hotel im Rahmen des Erwartbaren. Der Empfangsbereich ist einladend. Die Zimmer sind ordentlich ausgestattet, die Bäder ausreichend groß. Die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist unkompliziert. Ich möchte auch betonen, dass das Personal zum Teil wirklich freundlich ist und kundenorientiert arbeitet. Mir wurde in einem Fall auch ein Vorschlag zur Problemlösung gemacht (Zimmerwechsel), den ich selbst abgelehnt habe, weil ich in den Vorschlag aus mehreren Gründen kein Vertrauen hatte - vielleicht war das ein Fehler. Die Summe der kleineren und größeren Defizite sowie das in meinen Augen schwache Gesamtmanagement führten zu einem insgesamt rundum enttäuschenden Aufenthalt. Das komplette Hotel sowie die einzelnen Zimmer waren brutal überheizt. Die lapidare Erläuterung (die auch erst der zweite Ansprechpartner an der Rezeption wusste) lautete, man sei eben noch im Winterbetrieb. Abgesehen vom energetischen Unfug: Anfang Mai, bei Temperaturen an die 30 Grad und ohne Option, das auszuschalten? Grundgütiger! Als Lösungsoption wurde präsentiert, man könne ja das Fenster öffnen. Leider liegt das Hotel (und mein Erdgeschoss-Zimmer) an einer auch nachts stark befahrenen Hauptstraße. Die Option bedeutete also: Sauna oder Hörschaden. Dann die kleineren Dinge: Das Frühstück ist für ein Haus dieser Kategorie maximal ausreichend. In der Dusche meines Zimmers gab es einen kleineren, aber nervigen Schaden, den ich unverzüglich gemeldet habe und der drei Tage lang nicht behoben wurde - abgesehen davon, dass ihn eine aufmerksame Reinigungskraft lange vorher bemerkt haben müsste. Am dritten Tag gab es dann auch kein Handtuch mehr. Ach ja: Der Empfang am ersten Tag war leider betont unfreundlich. Zusammenfassend: Im Rahmen einer nun schon längeren Reise war dieses Hotel das mit Abstand schlechteste und gleichzeitig das mit Abstand teuerste. Darüber darf ich mich als Gast ärgern.
• Günter (10/5): -
• Christiane (8/5): - Freundliches, hilfsbereites Persolal, ruhig trotz Lage an beliebter Straße, zentral (3 Stationen mit der U-Bahn zum Hbf. ) Teuer
• Dieter (5/5): - Frühstück war okay. Die Auswahl war auch okay. Ein bisschen abwechslungsreicher hätte es sein können! Insgesamt war es aber in Ordnung! Wir waren 2 Gruppen mit insgesamt 15 Zimmern! Schon im Vorfeld haben wir das Hotel mit den Namen der Teilnehmer informiert und auch bei der Buchung haben wir die Zimmer mit den Namen eingetragen. Trotzdem hat es wieder nicht geklappt und das nicht zum ersten Mal bei Booking.com! Mindestens 5 Zimmer waren falsch zugeordnet, obwohl wir im Vorfeld per Mail das Hotel mit allen notwendigen Daten versorgt haben. Dann gab es auch noch Anschuldigungen vom Hotelmanager, dass wir den Fehler gemacht haben und nicht das Hotel! Unglaublich!! Leider ist uns das bei Buchungen über Boockiing.com jetzt schon mehrfach passiert! Wenn das nochmals passiert, war ds die letzte Buchung bei Booking. com!!
• Carlos (9/5): Muy agradable - Desayuno muy buenos. Las instalaciones del hotel fantásticas. Cerca de las líneas de metro U1 y U3, y del bus 16.
• Katharina (8/5): -
• Martin (9/5): Fijne wandeling naar het centrum - Heel mooi en net hotel. Eigenlijk niets
• Maria (8/5): Toll würde wieder kommen - Sehr freundliche Mitarbeiterin Die Fenster können im Zimmer nur gekippt werden und die Lüftung ist zu schwach
• Bokermann (8/5): -
• eliza (10/5): -
• Bettina (7/5): -
• Tim (8/5): -
• Marianne (9/5): Gemütliches Hotel mit tollem Frühstück - Das Hotel liegt strategisch praktisch in der Nähe von 2 U-Bahn-Linien und einer S-Bahn-Linie in einer guten Gegend. Das Hotel ist einladend und hat einen sehr schönen und großen Frühstücks- und Lounge-Bereich. Das Frühstück kann ich sehr empfehlen, es gibt eine große Auswahl. Die Zimmer sind gemütlich und haben alles, was wir brauchten. Das Bad ist groß genug und es gibt genügend Ablageflächen. Der Teppich im Zimmer und auf den Gängen ist schon sehr fleckig. Leider war er in unserem Zimmer auch stellenweise richtig verklebt, was keinen guten hygienischen Eindruck macht. Ansonsten war es aber sehr sauber.

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