OKKO Hotels Troyes Centre

Location: 12-14 Boulevard Carnot, Troyes, Aube, 10000, Troyes, FR

Star Rating: 9.1 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Meeting rooms
• Fitness facilities
• No single-use plastic straws
• Comprehensive recycling policy
• No single-use plastic stirrers
• No single-use plastic water bottles
• No single-use plastic soda bottles
• Guest education on local ecosystems and culture
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Concierge service
• Elevator
• Fitness facilities
• Breakfast available (surcharge)
• Television in common areas
• Safe-deposit box at front desk
• Free newspapers in lobby
• Meeting rooms
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Wheelchair accessible parking
• 24-hour business center
• Self parking (surcharge)
• Infant/toddler toys
• Water dispenser
• Eco-friendly toiletries
• LED light bulbs
• Recycling
• Eco-friendly cleaning products used
• Secured parking
• Gated community
• Children's games
• Children's toys
• Wheelchair-accessible public washroom
• Wheelchair-accessible van parking
• Visual alarms in hallways
• Change of towels (on request)
• Change of bed sheets (on request)
• Coworking spaces
• Well-lit path to entrance
• Stair-free path to entrance
• Vegetarian breakfast available
• Showcase for local artists
• Guest education on local ecosystems and culture
• Double-glazing on all windows
• Energy-saving switches
• At least 80% of all lighting comes from LEDs
• Comprehensive food waste policy
• Vegetarian menu options available
• Comprehensive recycling policy
• Bulk dispenser for toiletries
• No single-use plastic soda bottles
• No single-use plastic stirrers
• No single-use plastic straws
• No single-use plastic water bottles
• Water-efficient showers only
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Tile flooring in public areas

Rooms Available

• Classic City View Room including self-service snacks and drinks at the Club

  1 Queen Bed

  193.8-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Entertainment - 43-inch Smart TV with satellite channels

  Food & Drink - Espresso maker

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Partially open bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Laptop-compatible safe, free newspaper, and laptop workspace; cribs (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning

  Accessibility - Closed-captioned TV

  Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Satellite channels
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Espresso maker
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Partially open bathroom
  • No rollaway/extra beds
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Highchair
  • Smart TV
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • LED light bulbs
  • Closed captioned TV
  • Visual fire alarm
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Energy-saving switches

• Premium Family Room including self-service snacks and drinks at the Club

  1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

  334 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Entertainment - 43-inch Smart TV with satellite channels

  Food & Drink - Espresso maker

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Partially open bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Laptop-compatible safe, free newspaper, and laptop workspace; cribs (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning

  Accessibility - Closed-captioned TV

  Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Satellite channels
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Espresso maker
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Partially open bathroom
  • No rollaway/extra beds
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Highchair
  • Smart TV
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • LED light bulbs
  • Closed captioned TV
  • Visual fire alarm
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Energy-saving switches

• Classic Room including self-service snacks and drinks at the Club

  1 Queen Bed

  193.8 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Entertainment - 43-inch Smart TV with satellite channels

  Food & Drink - Espresso maker

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Partially open bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Laptop-compatible safe, free newspaper, and laptop workspace; cribs (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning

  Accessibility - Closed-captioned TV

  Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Satellite channels
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Wheelchair accessible
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Espresso maker
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Partially open bathroom
  • No rollaway/extra beds
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Highchair
  • Smart TV
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • LED light bulbs
  • Closed captioned TV
  • Visual fire alarm
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Energy-saving switches

Guest Reviews

• rajae (10/5): - Une très belle expérience
• Hassanya (10/5): Bon sejour - Chambre très propre, bien agencée et très calme. Literie très confortable.
• Tuomas (10/5): - Monipuolinen ja erittäin maukas aamiainen.
• Christophe (10/5): - Hôtel tout neuf avec un petit parking à douze euros la nuit. Excellent accueil chambre très bien équipée moderne literie ultra.confortable avec surmatelas. Nespresso dans les chambres. Un buffet boisson chaude jusqu'artisanaux gâteaux maison fruits frais disponibles gratuitement h 24 hors temps du petit déjeuner. Une petite salle de sport équipé de matériels en bois. Tout est fait dans cet établissement pour respecter la planète. Le petit déjeuner est vraiment très beau.
• Barbara (10/5): Buonjour Troyes! - Sehr schönes, zentrales Hotel Betten wunderbar
• Frédéric (2/5): - J’ai réservé un séjour dans cet établissement via Hotel.com, avec paiement intégral à l’avance . À mon arrivée, le réceptionniste a exigé : 1.une empreinte de carte bancaire à titre de caution, bien que le contrat de réservation ne le mentionne aucunement ; 2.la présentation obligatoire d’une pièce d’identité, alors que je suis de nationalité française. Ces exigences soulèvent des problèmes de droit. • Concernant la caution : l’article L121-11 du Code de la consommation interdit le refus de prestation sans motif légitime. Or, tout ayant été payé et en l’absence de minibar ou de services supplémentaires à couvrir, aucune justification économique ne pouvait être invoquée. • Concernant la pièce d’identité : aucune disposition légale n’impose à un client français d’en présenter une pour accéder à une chambre d’hôtel. Cette interprétation a été confirmée par une réponse ministérielle au Sénat (JO Sénat, question n° 08727, 2007) rappelant qu’« aucun texte n’impose que les consommateurs produisent un justificatif d’identité lors de l’achat d’une prestation hôtelière ». Seuls les clients étrangers doivent remplir une fiche individuelle de police. En résumé, il m’a été imposé des contraintes non prévues contractuellement, en contradiction avec les principes du droit de la consommation et les recommandations de la CNIL. Finalement, en insistant et rappelant la loi, le réceptionniste a fini par me donner la chambre que j'avais déjà payée d'avance (non remboursable).
• Georges (10/5): - Ras : très bien
• fabrizio (10/5): - Great hotel. Super modern , clean , well located. Friendly and professional stuff. Easy access and parking by car. I didn’t know Okko hotels so that is a nice discovery.
• amadou (8/5): - L’okko c’est toujours une garantie 1ere fois a troyes
• Eléna (10/5): - Très bon séjour
• CHRISTELLE (10/5): Très bien - Chambre fonctionnelle et confortable, personnel agréable, buffet petit-déjeuner adapté à tous (je suis vegetalienne)
• jean-christophe (10/5): - Très bien situé, stationnement parking de la gare à 5 mm Happy hours Possibilité de dîner sur place avec des produits fait maison Petit déjeuner très correct
• bpv (10/5): Très bien - Très bon hôtel 4 étoiles, nous avons eu un petit soucis car nous avions demandé à ce que notre chambre soit nettoyer et ça n'a pas été fait mais nous en avons discuté avec le responsable qui c'est excusé et nous a directement surclassé. Le restaurant est bon, mais les serveuses manque d'expérience .. sinon l'hôtel est très propre avec de bon service et très bien situé. Je vous le recommande
• Sergey (10/5): - Very practical and convenient hotel. Very good staff
• Benoit (4/5): Qualité mitigée… - Le personnel à l’accueil est franchement extra, mais, ainsi que je l’ai dit… -19 euros pour un petit-déjeuner où l’amateur de fromage ne trouve certains matin que de vulgaires tranches de Comté, c’est une indécent. -L’absence de savon et de shampoing dans les douches parce que le réassortiment n’est pas fait, c’est également indécent.
• Nigel (10/5): - Excellent
• Audrey (10/5): Parfait - Très bon emplacement à côté de la gare et à 10 min à pied du centre ville Personnel très agréable Chambre neuve et literie confortable Merci beaucoup nous reviendrons
• Sandrine (10/5): Hôtel Okko au top du top - Séjour de 4 jours et 3 nuits en août très agréable, L’hôtel Okko est au top du top. Très bon accueil, très belle chambre avec une bonne literie Petit déjeuner copieux et très bon. Les personnel est aux petits soins et d’une très grande gentillesse. Nous recommandons vivement cet hôtel
• Riccardo (4/5): Looks good, fails on basics - Rooms were clean and nicely designed, though the sink in the bedroom and shower opening straight into it felt improvised and odd. Staff were kind but very young and a bit clueless. The real issues were with service: despite requesting a cot for our daughter, none was provided, we were told at 10:30pm (4 hours later) they were “finished,” and only given a changing mat. At breakfast, a sign at the entrance instructed guests to clear their own tables, which felt ridiculous in a hotel setting. Decaf wasn’t served unless we took capsules to make it ourselves in our room. With the excuse of “eco-friendliness,” we felt that toiletries were minimal and there was no bottled water in the rooms. Overall, service and standards fell well below what you’d expect at a 4 stars hotel.
• Virginie (10/5): Top! - Accueil au top et personnalisé. Chambre spacieuse et très confortable, douche géniale, et propreté impeccable
• Pascal (8/5): Très satisfaite, malgré un petit souci technique - Nous avons aimé le décor de l'hôtel et de la chambré. La literie est très confortable et la surprise d'avoir un linge de lit différent est très agréable. La mise à disposition de boisson chaud et froid à toute heure de la journée gratuitement est très appréciéable, surtout avec les températures estivales. La situation de l'hôtel a quelques pas de la gare et du centre ville est idéal pour flâner dans la ville. Je tiens aussi à souligner le sens de l'accueil et le professionnalisme des équipes. Ayant rencontré un souci technique dans notre chambre, ils ont été proactive, à l'écoute de nos besoins et souriante. Un geste commercial nous a été proposé de leur propre initiative.
• Elodie (10/5): - Très bien situé et très confortable. Personnel au top !
• Sarah (8/5): - Great for one night but the family room for 4 is a bit small. Brilliant spot for exploring Troyes.
• Jolanda (10/5): - Heerlijk modern nieuw hotel. Lekker geslapen in fijne bedden en een heerlijk ontbijt!
• Verified traveler (8/5): Belle expérience - petit déjeuner à améliorer - Belle expérience générale, le cadre est agréable, propre, la décoration contemporaine et épurée, le personnel agréable et la literie confortable. En revanche l’offre au petit déjeuner est très limitée et le personnel insuffisant à assurer un service de qualité. La salle de gym est rudimentaire.
• gary (10/5): - Amazing position for the old town. Incredibly clean and comfortable. Amazing value for money.
• michiel (10/5): - Simply lovely
• Thomas (10/5): - Ok
• Michael (10/5): - Great modern decor - basic, without feeling basic! Great value
• Nelson (10/5): - Fantastic property! Modern and comfortable accommodations. Spacious and beautifully designed. The filtered water machine in the halls was so convenient. Highly recommended!
• THILO (10/5): - It is a very nice City Hotel option , if it would have King Size beds it would have been absolutely perfect
• Anne-Laure (10/5): - Excellent séjour!
• Marianne (8/5): - Très belle chambre et personnel sympathique
• ROCHIGNEUX (10/5): - Parfait!
• Isabelle (10/5): - Très bon séjour dans cet hôtel, très propre et confortable. Possibilité de prendre un goûter inclus. Petit déjeuner copieux et bon.
• Peter (10/5): - Convenable,facile a entrer. Location parfait. Je n’a pas compris pourquoi une hotel de standing n’a pas une restaurant complete i.e.petit dejeuner, dejeuner et diner
• Caroline (10/5): Très bon hôtel - Très bien situé, à côté de la gare et à 10 minutes du centre ville facilement accessible, très belles prestations, lits confortables, grande chambre et très propre.
• Edda (10/5): Einmalig, schick eingerichtet, prima Frühstück - An diesem neu erbauten Hotel gibt es überhaupt nichts zu mäkeln. Solch ein abwechselungsreiches Frühstück ist uns noch ganz selten geboten worden. Fruchsäfte direkt vom Bauern, getrockenete Früchte aller Art, leckere kleine Crossants, alles, was das Herz begehrt.
• THIERRY (10/5): Quasi un sans faute - Hôtel idéalement placé tres proche de la gare et du centre-ville à 10 mn. Nouveau concept, des petites attentions à disposition plutôt qu'une bouteille d'eau offerte, plus les deux capsules de café dans la chambre. Seul petit souci, un parking privé riquiqui, mais un grand parking public payant extérieur en face, mais gratuit de 19h à 8h. Donc pour le positionnement tarifaire, c'est une réussite incontestable
• Georgie (10/5): OHHO flying visit - Hotel was spotless , staff were super helpful and attentive, food was great , all in all a perfect stay , thank you
• Maxime (10/5): Sans doute le meilleur hôtel de troyes - Super, la déco est très sympa. Super confortable et bien équipé.
• Caroline (10/5): Top - Zeer mooi nieuw hotel. Vriendelijk personeel, afgesloten fietsenstalling. Wel weinig parking aan de accommodatie. Zou moeten vermeld staan bij de omschrijving. Verder alles goed
• Jochen (10/5): - VERY nice ambiente. Bathroom not big, but considering the price the size is sufficient. VERY friendly personell who do. what they do with passion. Parking a bit limited. but free. This will be my favorite place to stay in Troyes.
• ERIC (6/5): - A part une alarme en pleine nuit qui a obliger l'ensemble des occupants a stationner sur le trottoir pendant une heure, personnels à l'écoute et cadre de vie de qualité.
• Frank (6/5): - The litter bin was not empty
• Valérie (6/5): - hotel neuf, chambre 711 particulièrement bruyante du fait d'un équipement sans doute situé en toiture. Evitez de vouloir dormir entre 21h et 23h30. La chambre est assez petite, le mobilier métallique bruyant, de même que la réglette métallique présente dans la douche. Le personnel est attentif.
• Florian (10/5): - Tres bel accueil, hôtel très agréable, très propre et conforme aux autres OKKO. Très bonne literie et chambre calme.
• Regine (10/5): - Un hôtel tout neuf, confortable, moderne avec tous les équipements nécessaires et un super lit pour une nuit profonde
• Julien (10/5): - Très beau hôtel flambant neuf à 2 pas de la gare et du centre-ville. Chambres spacieuses au top et très calmes. Petit déjeuner très satisfaisant avec des produits frais. Je recommande fortement
• Clara (10/5): - Super

Photos