INTER Plaza Mayor - Auto Check-in

Location: Calle de Zaragoza 6, Madrid, 28012, Madrid, ES

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hostel/Backpacker accommodation

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Wheelchair accessible
• Elevator
• Casino nearby
• Health or beauty spa nearby
• Handrails in hallways
• Handrails in stairways

Rooms Available

• Twin Room, 2 Twin Beds

  2 Twin Beds

  Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and towels

  Practical - Desk and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Single Room, Non Smoking

  1 Twin Bed

  Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and towels

  Practical - Desk and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Quadruple Room

  4 Twin Beds

  Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and towels

  Practical - Desk and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Superior Room, 1 Double Bed, Terrace

  1 Double Bed

  Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and towels

  Practical - Desk and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Double Room

  1 Double Bed

  Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and towels

  Practical - Desk and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Triple Room, 1 Bedroom

  3 Twin Beds

  Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and towels

  Practical - Desk and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• HELENI (10/5): Pertinho da Plaza Mayor - Auto check-in e atendimento rápido via WhatsApp
• Ursula (4/5): - Das Zimmer war eher eine Gefängniszelle - kalt und nur ein Bettlaken plus dünnem Cover als „Bettdecke“. Die 24 Stunden Rezeption war ein Automat der erst mit allen meinen Daten gefüttert werden musste. Allerdings konnte ich einen Herrn erreichen, der versuchte mir all das zu erklären. Das Hotel war mitten in der Nacht sehr schwer zu finden - selbst die Polizei war nicht sicher wo genau es sich befand.
• Izhar Alberto (2/5): - Lo único bueno de el hospedaje es la ubicación, de ahí en más no lo recomiendo, instalaciones viejas, paredes sucias, cama incómoda
• Julio (8/5): Good, basic and awesome location… - A/C Breakers Off.. I had to call service to support.. quick response and issue resolved in few minutes. Little more info or clear instructions to follow on confirmation message would help much. No labels on elevator, or signs to go to 3rd floor hotel reception. Had to call in to phone noted in entry door to get directions! After that.. key and room acces.. Ok. Room very clean, bed comfy and hot water in shower..! The basics all included.
• Adam (4/5): - The auto checkin was hard cause they didnt actually give us the reservation code. But we had to turn on our sim card to be able to call the number and they gave us the code. Wayyyy too expensive for what it was, but we were desperate after our vrbo cancelled on us. Another weird thing was theres just one long pillow on the bed, not very comfortable. But the ac was good, water pressure in the shower was good, and the terrace was kinda nice. Low rating for overpriced accomodation.
• Randall (6/5): - Exc ubicación y conveniencia en cuánto a restaurantes y compras.
• Mauricio (6/5): - Ita right next to plaza mayor right in the middle of Madrid you can walk anywhere... But if you hace any issues the staff Is non-existing
• Mauricio (8/5): - This property Is very very well located, but the check-in process Is automated, the staff Is never there, nobody answers the phone, the key card stops working very day and they charged me again for my reservation at check-in... Beware... I saw a korean couple stranded with no place to sleep at 2 AM.... I've still to recieve my refund... Only for the most adventurous turists... If you like no frills experiences THIS PLACE IS NOT FOR YOU
• DINA (6/5): - Needs some maintance (shower broken) and cleaness in the shower, (hair)
• francisco (6/5): - Algo complicado la llegada
• SUI LIN (8/5): - Like the campus, feeling like good old college days
• José Luis (6/5): - Fue muy difícil realizar el check in. Aunque el precio - beneficio es bueno y excelente ubicación.
• Seyedehzahra (2/5): - Das Hotel ist wirklich nur zum Schlafen geeignet. Die Zimmer sind nicht sauber, die Handtücher waren schmutzig, im Bad gab es kein Shampoo und der Spender war leer. Der Eingangsbereich hat stark nach Abwasser gerochen – insgesamt sehr unangenehm.
• Eliana Maria (10/5): - Excelente
• Mio (4/5): - 夜外がうるさい 安い部屋を取ったからか設備が古く、壁が薄い
• Hoi Yan Rachel (4/5): Air con drips water! Check in was a mess! - The hotel staff did not empty the water jug for the air con before we checked in to our room, so the air con kept dripping water onto the bed. The check in process was also quite chaotic. We struggled to check in so we let the guests next in the queue to go first, but they also couldn't check in. Check-in was like a puzzle game all the guests trying to solve together.
• Madelaine (8/5): - Bien ubicado
• Prashant (8/5): Good Location - Good Location and comfortable
• Andrea (6/5): Aceptable - Esta muy bien ubicado aunque un Poco ruidoso. La limpieza media. Bajo la cama estaba lleno de pelusas y olía mal el baño . La entrada autónoma un poco laberíntica. Para pocos días esta aceptable
• Scarlett (10/5): - Las camas y almohadas muy cómodas
• Walter Antonio (2/5): No lo recomiendo - No lo recomiendo a nadie, nadie te ayuda al check in , la persona que atiende el Teléfono súper mal educada , el edifico super , nos picaron uno bichos en los colchones que seguro son chinches
• yadira (10/5): - Estuvo bien
• Nora (2/5): SOLICITO MI REEMBOLSO , ME COBRARON NUNCA ABRIO - nunca me abrieon, nunca me contestaron mensajes, nunca me dieron mi cuarto estuve esperando horas ahi, mende mensajes y mails, y si me cobraron !! SOLICITO MI REEMBOLSO! ya que nunca me abrieron ni contestaron ! me tuve que ir caminando con mis maletas a buscar donde conseguir otro hotel !!!! pesimo, SCAM !! quiero mi reembolso
• MARIA (10/5): - Área es bonita y de fácil acceso , el edificio es un poco viejo pero la habitación es limpia y tiene todo lo necesario
• Daniel (4/5): - Probleme beim einchecken. Probleme bei der Abwicklung. Keine Kommunikation
• Paul (8/5): - Lo único fue la persona que nos atendió no fue de ayuda para hacer el check in nunca estuvo hay y tenía actitud al hablar por teléfono
• Joseph (10/5): - Definitely recommended
• Sarah-Renée (8/5): - .
• Mirian (8/5): - A localização é ótima, vale a pena pelo custo benefício.
• Jose Antonio (6/5): Prático - Nos últimos 6 anos já estive aqui por 5x, e tenho visto que alguns quartos tem melhorado, mas ainda pecam um pouco pela limpeza. O autoatendimento foi implantado, e com isso, qualquer necessidade que você tenha imediata, fica difícil de ser resolvida.
• Alejandro (2/5): - Pésimo lugar
• José Antonio (2/5): El Hostal fatal - Fatal, no podíamos hacer check in y la Srita, que nos atendió por telefono (Caterin) no resolvió, después había unos insectos en la habitación, que nos picaron y nos dejaron una ámpula rojiza, el check out era a las 12, fuimos a desayunar y al regresar para recoger maletas, no podíamos abrir porque bloquearon la entrada! El aire acondicionado servía a ratos y había fuga en el baño!
• Serena (4/5): Very basic, in great location - Great location, and very basic everything else. You get a bed, a wardrobe, towels and a bathroom. Far from the pictures showed on the website. The auto check-in doesn't work.
• Alberto (4/5): - Bagno sporco (lavandino non pulito dopo che qualcuno si è lavato i denti), lenzuola ok. Distributore bevande difettoso (mangia soldi) e nessuna assistenza sul posto e nessun rimborso. Posizione comoda.
• KEISUKE (2/5): - After booking the hotel, I emailed them many times before my stay, but I never got a reply. I couldn't get in touch with the hotel staff, so it was difficult to check in. There was a risk of having to sleep outside. With help from someone at a nearby shop, I was able to get into my room. The card key doesn't work once you leave the hotel. The location is good, but it doesn't provide the bare minimum for a place to stay, so I think it's a problematic hotel.
• Julia (2/5): No service/help! - No check-in-mail or info. No contact och telephone. Extremely rude staff. We did not get help to check in or check out and there was at least six guests we met who had the same problems.
• Augusto (6/5): Ubicación Ok, precio Ok, solo servicio autorizado - Para una estadía cerca al centro de Madrid por precio y ubicación está bien.. atención!!! con el sistema de check in! Es automatizado y falta de instrucción para ingresar, el hotel no te manda instructivo por adelantado, tuvimos que llamar a un número y pedir ayuda pero esperamos más de 40 minutos en la entrada y no hay nadie en el lugar que te atiende. Pero una vez ingresamos , soluciona la estadía. La señora del aseo llamada Endy es un amor :), ella no resolvió vario inconvenientes
• Eduardo (2/5): - My Card didn’t worked after like 4 hours and the machine was not able to fix the card so I was stuck out of my room until a cleaning lady came back.
• Sharon (2/5): Terrible, no lo - Checkin terrible y no fui la única, habían otras 5 familias con el mismo problema, en la habitación nunca nos dieron el control del clima, se metieron a mi habitación y revisaron mis pertenencias. Se escucha un ruido terrible de todas las habitaciones. Lo único rescatable es la ubicación, del resto todo mal, no lo recomiendo
• Luizy (4/5): - Solicitamos quarto com duas camas de solteiro e recebemos acomodação com cama de casal e devido a lotação do lugar não foi possível corrigir o inconveniente. Nossa acomodação não contava com ar condicionado funcionando como referido no anúncio.
• Carlos (10/5): - Perfecto
• Christian (8/5): - Hotel is at excellent location, but the check in process is very BAD. Guests have to help each other to check in. First, no one is there, when you arrive, many tourists did not get the code to open the door, many people have to wait outside waiting for someone to open the building door. Hostel has to know that many tourits do not have cell phone service in Spain since many of us do not live there. They should have someone there to prevent this kind of situations. Or the door ring should be connected to the administrator phone in case of help.
• Aderith (6/5): - No hicieron limpieza
• Flor Maribel (8/5): - Unfortunately the room smells bad. People smoke so bad😮‍💨
• NATALIE (6/5): NOT IMPRESSED - Self check in was a challenge Other giests struggled to check in online too
• Hope (8/5): - No staff onsite, did auto check in and the choice for scanning was not available even though it was listed. Super convenient and a bunch of dining options nearby.
• James (10/5): - While very simple I appreciated the price and convenience of the location. It was also very clean.
• Antonio Jesus (2/5): - Simplemente con decir que a la llegada no encontraban mi reserva y que me alojaron en una habitación para una persona siendo un matrimonio, sobra todo lo demás
• Verified traveler (4/5): - only good thing was the location. tv didn’t work. we didn’t have hot water for the two nights we stayed there. our room smelled so bad. there were little ants in our shower (not the biggest of issues). the soap dispenser in our shower was out for our entire stay. you weren’t allowed to eat or drink anything in the room. there were “quiet hours” every night starting at 11pm. we had to go 5 flights of stairs to our room. our room door wasn’t locking. would stay here again if every other hotel was booked.
• Francisco José (8/5): Buen hostal pero deben mejorar algunas cosas - El Chek-in a la entrada a sido un poco complicado y la calefacción no funciona en mi habitación, pero por lo demás todo muy bien, habitación y cuarto baño limpio.
• Sonia (6/5): - La localización lo mejor.Centrico para moverse a pie
• Mónica (4/5): - The reservation code at the self-check-in did not show the reservation and no one was there to help you, and the hot water for bathing does not work well. The only good thing is that it has an excellent location.
• Roberto (6/5): - El servicio de la administración es muy ineficiente.
• Sebastian (8/5): - Preis-Leistungs-Verhältnis ausgewogen. Typisches 2-Sterne Hostal in Madrid. Zentrale Lage, sehr gut mit S-Bahn aus allen Richtungen zu erreichen. Checkin am Automaten. Seife und Duschgel waren vorhanden (Zi. 317). Fenster zu einem kleinen Innenhof (in Madrid-Zentrum nicht unüblich). Klimaanlage und Heizung vorhanden.
• Stephen (2/5): - The check-in system does not work! Every day we saw crowds trying to check-in and completely bewildered (whether they spoke Spanish or English).
• Fernando (6/5): - Room was a little smelly but price and location was worth it
• Hoa (6/5): - Good walking distance to everything. We would upscale the experience for a little more expensive place next time.
• Yolanda (8/5): - Should have had a place to sit, and maybe a table. Should have more personal attention to guests, since there wasn’t anybody around except the maintenance and service crew. The location was excellent.
• Herbert (10/5): - Centro de todo
• Don (2/5): - Not available to checkin Claim submitted for site unavailability
• Andrés (4/5): Inter Plaza - Det är väldigt obekvämt att ta sig in till hotellet och likaså till rummet. Hiss saknas! Hotellet låg centralt och nära till allt.
• Cheily (4/5): - The Apartment was very small did not look like the picture at all . The A/C also did not work . I would definitely never stay here again .
• Rosalinda (2/5): Pésimas instalaciones y servicio - Pésimas instalaciones la sobre camas muy sucias el colchón totalmente blando la recepción casi imposible tuvimos que llamar por teléfono porque su máquina no sirve y no hay ninguna persona que te ayude lo mismo les pasó a otros huéspedes a los cuales tuvimos que ayudar nosotros en fin una categoría pésima nada se relaciona con las fotos que muestran en la aplicación de ustedes.
• Marcela (8/5): - Me fue bien la verdad … me tocó una buena habitación con balcón para el costo y ser en el corazón de Madrid no está mal
• Timothy (10/5): - Location, location, location! This self check in hotel, just off the side of Plaza Mayor is in an excellent section of Madrids Old Town with shops, restaurants, shows, too many to count.
• Maria (10/5): - Great place
• VICTOR ALBERTO (6/5): - La ubicación es perfecta, pero las habitaciones les falta tomar en cuenta los detalles. Si vas de paso, o buscas algo céntrico y barato, te funciona. Pero si vas con familia o pareja (romántico), no te lo recomiendo.
• Jailene (2/5): - No explican los pasos a seguir para el auto Check in. Deberían detallarlo por privado un día antes aunque sea.
• Caterine (6/5): - No lo recomiendo, las habitaciones no son como la imagen, muy viejas, cero personal en recepcion y mas de 1 hora para hacer check in (20 servicios por ingresar). Lo único bueno es la ubicación.
• Raffy (10/5): - Best location ever. Very small rooms. Impossible to leave your bag for a few hours with the front desk. Impossible to get late checkouts.
• Aitana (2/5): - Nada recomendable
• Sunidhi (8/5): - Centrally located. My paint on the walls was chipping. Cleanliness was okay. There was a stench in the room too.
• Alex (2/5): - It looked like a haunted mansion. The steps were old, creaking, and oddly placed. The elevator could only accommodate one person at a time. The room is terrifying; I thought ghosts might appear at night. The beds resembled flat prison beds with prehistoric grandma covers. The bathroom had a small shower and was roughly the size of an a cabinet. The hostel itself was conveniently placed near Plaza Mayor, but it did not resemble the photographs offered. Do not book unless you are willing to sleep in a prison.
• LUIS ALBERTO (8/5): - el lugar muy limpio, excelente ubicación, la habitación era igual a la de la imágen, el único inconveniente que uvimos fue que llegamos muy temprano y no tienen servicio de guardar el equipaje hasta la hora del check in así que estuvimos de las 9 a las 2, cansados tras 15 horas de viaje paseando las maletas por españa
• Barbara (4/5): - It offers an affordable option.
• José María (2/5): - Hostal muy viejo y habitaciones muy mal organizadas, viejas, balcón inutilizado porque está ubicada la maquina de a/a, y lo principal, no se puede ir con niños chicos si llevas carrito, ascensor muy muy pequeño, solo cabe el carrito del bebé y muy justo.
• Mario (8/5): - Amable el personal
• Enrique (2/5): - Cuando llegamos no había habitaciones para nosotros. Estamos tremendamente disgustados porque tuvimos que buscarnos rápidamente un hotel y pagar cincuenta euros de más.
• Octavio Rene García (8/5): - Está muy chico el cuarto y es sólo para una noche
• Virginie (10/5): Bueno y barato - Hostal simple pero funcional y muy céntrico
• Susana (2/5): - No se ajusta para nada a las fotos de la página, sucio, descuidado, no tenía ni cortinas y una toalla para dos. Ni siquiera dormimos allí, nos fuimos una vez pagada la habitación , cualquier parecido con las fotos es pura ficción. Nunca volveríamos
• Manale (2/5): - Hôtel très très sale les draps les oreillers avec des grosses traces noires les voisins qui faisaient des bruits très intimes impossible de dormir dans la chambre nous avons dû quitter les lieux aussitôt arrivé aussitôt parti sans avoir une autre remboursement
• Maria Angeles (8/5): - A pesar de tener ascensor hemos tenido que subir bastantes escaleras.. conmaletascon
• Leonor (10/5): - Magnífica ubicación y el personal muy amable. No pudimos dejar las maletas en recepción el día que nos fuimos, que sólo hubiera sido por 4 horas.
• Guadalupe (4/5): - No estuvo bien, no volveremos. Habitación mínima, no había lugar para abrir la valija directamente. Nos toco al lado de la recepción, pegadas a la puerta de entrada, horrible. No tiene para guardar las valijas si tienes q dejarlas unas horas.. hasta en el hotel más mugroso te las guardan, aquí no. No tiene ni para pedir un vaso de agua caliente, nada. Servicio CERO. No volveremos. La ubicación lo único bueno y la limpieza está bien también.
• Ruben (6/5): - Necesita un poquito de reforma el cuarto de baño, la bañera se atasca,está lleno de moho y el lavabo está apoyado sobre un ladrillo. En general necesita una reforma en el baño pero por lo demás muy bien está en un sitio MUY céntrico y con un personal muy amablej

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