Condesa Americana Acapulco

Location: 14 Piedra Picuda Deportivo, Acapulco, Gro., 39690, Acapulco, MX

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Nature reserve
• Health or beauty spa nearby
• Lot hours - 24 hours
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Designated smoking area
• Street parking
• Wheelchair accessible
• Outdoor furniture
• Nature reserve
• Lot hours - 24 hours
• Outdoor entertainment area
• Casino nearby
• Health or beauty spa nearby
• Handrails in hallways
• Handrails in stairways
• Upper floors accessible by stairs only
• Well-lit path to entrance

Rooms Available

• Standard Double Room

  2 Queen Beds

  484 sq feet

  
  

  Layout - Dining area and sitting area

  Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

  Entertainment - 32-inch LED TV with digital channels

  Food & Drink - Kitchenette with cookware/dishware and dining table

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Practical - Local maps, guidebooks, and restaurant dining guide

  Comfort - Daily housekeeping and fan

  Accessibility - Smooth flooring in room

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Kitchenette
  • Fan
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Separate dining area
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Local maps
  • Guidebooks or recommendations
  • Restaurant dining guide
  • Meal delivery service available
  • Smooth flooring in room

Guest Reviews

• Roberto (6/5): - Sí
• Jordi Alejandro (6/5): - En la página de expedía decía con aire acondicionado, y llegando allá me dijeron que es con costo extra, deberían respetar el precio la página.
• Angel (4/5): - El problema es que se justificaron con que ya no tenian espacio y no respetaron mi reservacion. Me mandaron a otro hotel y aunq me apoyaron por eso se realiza reservacion con tiempo para evitar estar batallando por esa parte no puedo calificar un lugar ni donde me quede.
• Armando (2/5): - Muy mal servicio 😡
• Michel (10/5): - Un lugar calido limpio decente cerca se la costera fresco excelente atencuon y honestos honrados lipieza absoluta merece ser 4 estrellas magnifico colchon baño y almohadas buen vemtilador y pintada habitacuon
• Angel (6/5): - Falta un refrigerador para conservar cosas frias
• Italu (2/5): - Nada agradable la estancia, el aire acondicionado solo te lo prenden por las noches, las camas en pesimo estado, eso sin contar que el baño no tiene tapa la taza y la regadera no tiene cortina ... cabe resaltar que yo hice mi reservacion por internet y el anuncio es muy llamativo para la habitación que me dieron nada agradable, las de recepcion nos dijeron que mi habitacion no contaba con internet ni aire acondicionado cuando en su animcio dice todo lo contrario ... no especifica que ciertas habitación no lo tienen... y del entretenimiento ni hanlamos, la televicion sin control porque no saben cual es su control, 5 canales de televisión abierta ... de verdad que mala experiencia me llevo de mi primera visita, no lo recomiendo para absolutamente nada ... al menos la habitación que me dieron estaba horrible y me dio la impresión que me dieron esa porque yo reserve en internet y creo que no era la tarifa que ellos cobran en recepción y lo digo porque me toco la habitación 2 y al subir se veia cuando alistaban las otras habitaciones y nada que ver con la mia ... horrible experiencia
• Ricardo Javier Israel (8/5): - La verdad estaba limpio al igual que la alberca, se ve descuidado en ciertas areas no por limpieza si no en infraestructura, es media complicada la llegada está un poquito escondido por lo demás súper la atención
• Sofia (2/5): - No respetaron la reservación me mandaron a otro hotel la administradora poco amable
• Brenda (10/5): - Habitación y áreas limpias y con el personal no tengo queja excelentes personas muy amables hasta las voy a extrañar pero prometo regresar muy pronto
• Luis (10/5): - Gracias
• Larry (4/5): - Hay cucarachas en la cama
• Alberto (8/5): - Buen servicio y amabilidad
• DENIS FAVIO (2/5): - El minisplit no funciona y ni control de la TV y minisplit
• Ingrid Ivonne (10/5): - La
• Juan Carlos (10/5): - Ambos muy buenos momentos seguro y tranquilo limpio y muy agradable espero regresar muy pronto
• Antonio (10/5): - Disfrutamos mucho las instalaciones muy buen trato de todas las personas del lugar limpio y seguro
• Jose Héctor (8/5): - Un hotel sencillo pero completo, amplio los cuartos y buena atención
• Elizabeth (10/5): - Si es seguro, no me metí a la alberca
• Edgar Jahir (2/5): - Si quieres aire acondicionado tienes que pagar por aparte al igual que si quieres servicio de televisión, la alberca estaba sucia y no aceptan pago con tarjeta
• Juan.c (10/5): - Todo esta muy bien todos fueron muy amables y atentos en todo momento
• Jose (8/5): - Sin comentarios
• ZULEIMA BEATRIZ (6/5): - Me gustó la cercanía del hotel a la playa caminas 10 minutos y encuentras playa Condesa desde el hotel hay diversas formas de llegar al Centro de Acapulco.
• VICTOR (10/5): - Que puedes entrar y salir sin necesidad de pedir q te abran
• Gabriel (6/5): - Falta de mantenimiento en general y no es igual a lo que promocionan en las fotos , descuidado, faltó de mantenimiento, sin estacionamiento, etc
• Santiago (8/5): - Es como en fotos, no hay vista al mar, cercana a todo, hay muchos moscos, lleven repelente, está en sótano, solo hay aire acondicionado por las noches pero por el precio está muy bien. No hay personal que esté atento, pero repito por el precio está perfecto, le doy 4 estrellas, por calidad y precio, es un lugar agradable.

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