Poehma Lago Negro by Livá OFICIAL

Location: Rua Capri, 55, Gramado, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Clubhouse
• Fitness facilities (surcharge)
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Lift / Elevator
• Sauna
• Non-smoking throughout
• Steam room
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Self parking (surcharge)
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Clubhouse
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby

Rooms Available

• Standard Apartment

  The apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The apartment features air conditioning. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Cots

Guest Reviews

• Rafael (10/5): Uma estadia incomparável! 👏🏻👏🏻 - Quartos extremamente limpos e cheirosos, um cheiro marcante e vibrante,(Vale muito a pena conhecerem) . Café da manhã nota 10. Recepcionistas atenciosos e educados. Pessoal da organização dos quartos e limpeza, nota 10 , em especial para Maria ( líder de equipe), Alcides . Educados e atenciosos. O hotel é simplesmente maravilhoso!!
• Patricia (10/5): Excepcional - O hotel é um local super aconchegante, com ambientes acolhedores, e com um atendimento excepcional, todos os colaboradores são muito gentis e atenciosos, TODOS! John e sua equipe são muito agradáveis. A localização tem a calmaria de estar em frente ao Lago Negro, e ao mesmo tempo bem próximo, de carro, do burburinho de Gramado. Quarto e banheiro espaçosos e climatizados.
• Sandro (8/5): -
• Lucas (10/5): Maravilhoso! Voltaremos mais vezes. - Tudo maravilhoso, bem novo e bem limpo. Profissionais gentis e solícitos. Localização ótima, em frente ao lago negro.
• Ivan (10/5): - Hotel novo, muito bem extrurado, quartos amplos e com excelente distribuição, staff mais do que perfeito. Localização perfeita e silenciosa Cafe da manha totalmente incompatível com a grandeza do hotel! Bem ruim !
• Keyla Sousa (10/5): Confortável como em casa - Conforto, higiene e modernadida Café da manhã sempre repetitivo
• Ana Carolina (10/5): -
• Rafael (10/5): Perfeito. - Esse hotel é maravilhoso , os atendentes são extremamente legais , solicitos e alto astral , estão a todo momento tornando a experiência algo extraordinário. O hotel é lindo e o café da manhã é perfeito. Vale mt a pena.
• Saulo (10/5): -
• Israan (10/5): “Our stay was exceptional from beginning to end, with outstanding hospitality, comfort, location, and service that made - The property was absolutely beautiful and had all the amenities a great hotel could possibly offer. The staff were extremely friendly, kind, helpful, and professional. I’d like to give special thanks to Wesley, John, Adriel, and the entire staff for their hospitality. Located right next to Lago Negro, the hotel was only a few minutes away on foot. The breakfast was really good as well. Hands down, this is one of the best hotels I’ve ever stayed at. If I ever return to Gramado, I know exactly where I’ll be staying. Thank you. N/A
• Katherin Misura (10/5): - Café bom, quarto muito bom, local bonito e limpo.
• Daniel (8/5): -
• Lucas (10/5): -
• Thiago (10/5): Espetacular - Muito aconchegante. Nada
• Natasha (10/5): Maravilhosa - Tudo estava maravilhoso, localização, decoração, limpeza. Gostei de tudo, mas acredito que eles poderiam ter mais funcionários.
• Jucimara (10/5): -
• Vinicius (10/5): Muito boa! - Tudo muito bom! Conforto, localização e simpatia da equipe
• Joao (10/5): Sensacional - Atendimento no 10/1000, tudo impecável localização excelente, funcionários bem prestativos e simpáticos Chuveiro sai pouca água mais não interfere em nada
• Jessica (10/5): Muito boa! Amei - Lugar incrível ❤️ Um atendimento surreal,pessoas muito educadas. Super confortável os cômodos ! A gente amou,voltaria certamente ❤️
• Winnie Vanessa (10/5): Hotel maravilhoso! - Escolhi esse hotel para essa pequena estadia em Gramado, pois já estive na cidade duas outras vezes e queria um hotel adequado para um bom descanso. Pois bem, o hotel cumpriu perfeitamente ao que eu esperava! Ele é perfeito para quem busca tranquilidade, paz e sossego. Ele está localizado bem em frente ao Lago Negro, e somente a uns 5 minutinhos de carro até o centro da cidade! A equipe do hotel é maravilhosa! Mas vou deixar um agradecimento especial ao querido Bruno que nos recepcionou e acompanhou até o quarto nos explicando tudo de forma muito educada e cordial. O gerente Wesley foi excepcional!! Muito carinhoso e atencioso conosco o tempo todo!!! O café da manhã foi ótimo! Percebemos que haviam itens diferentes a cada manhã. Foram gentis conosco preparando alguns itens do café da manhã, pois em um dia tivemos que sair mais cedo do hotel. A tardezinha eles preparavam um café/chá com bolo (chá delicioso). Acredito que essas gentilezas fazem toda a diferença. O quarto é espaçoso, possui uma pequena varanda, duas camas de casal confortáveis e uma iluminação que trás um ar de romantismo. O banheiro conta com uma ótima ducha e todas as amenidades necessárias. A arrumação é diária! O hotel é ótimo! Gostei de tudo!
• Cecilia (10/5): Hermoso hotel, con excepcional ubicación y servicio. - Excelente ubicación, comodidad, entorno y un servicio muy cálido y amable. El desayuno fue estupendo y la comodidad de las habitaciones fueron clave para descansar en un entorno tranquilo. Nada, todo estuvo excelente.
• Jean (9/5): - Tudo excelente! O café da manhã, poderia ser melhor.
• Lays (10/5): -
• Casagrande cecconello (9/5): -
• Ana (10/5): -
• Vera Carina da (10/5): -
• Glaucia Padrão (10/5): -
• Alessandra (8/5): - Espaço externo Serviço se restaurante e bat
• Melina (10/5): - Hotel novo, quarto espaçoso, roupa de cama e de banho limpinha, travesseiros e cobertores suficientes, atendimento dos funcionários excelente
• Bruna (10/5): Incrível! Voltarei com certeza - Tudo! Localização, ambientes, estrutura, vista! Tudo!! Exatamente como nas fotos.
• Facundo (10/5): -
• Rodrigo (10/5): -
• RODRIGO (10/5): - Personal del.hotel, habitaciones y ubicación si se busca un lugar calmado y para descansar, con opción de hacer ejercicio y cerca en carro.del.centr9. Muy amables, ayudan, te dan soluciones y revomdaciones todo el personal. Si no se tiren carro seria mas.doficl llegar.
• Pereira (10/5): - Ótima localização, conforto e limpeza A academia poderia ser mais equipada
• Tassio (9/5): Ótimo hotel de frente ao Lago Negro. - O Hotel é novo e os quartos são excelentes, tem 2 camas de casal e uma TV pra cada cama. A vista da varanda é muito bonita. Pouca variedade de itens salgados no café da manhã. No entanto, as opções existentes estavam muito boa. A segunda cama do quarto é dura, mas nada que impeça o sono.
• Belisa Maria (6/5): -
• WAGNER (9/5): Boa - Funcionarios cordiais, conforto, arquitetura, vista. Fslta ducha higienica e o wifi é fraco
• Camila (10/5): Hotel maravilhoso em meio a natureza - A ótima localização do hotel! Muita natureza e muito sossego para quem quer descansar. Os quartos tem vista para o Lago Negro, além de tudo o hotel conta com academia e piscina aquecida e os funcionários são muito educados e prestativos! O café da manhã é muito bom, e é possível tomar na parte externa do hotel contemplando a natureza ao ar livre.
• Rafael (10/5): MUITO BOM O LUGAR, RECOMENDO - muito bom! Tinha uma garrafa de vinho no quarto mas nao tinham taças
• Cecilia (10/5): Muy confortable y tranquila - Excelente lugar, hermosa ubicación, habitacion muy cómoda para 3 personas, muy rico y abundante desayuno, muy buena atención del personal, el spa y la piscina un extra. Me gustó todo
• Rafael (8/5): -
• Saulo (10/5): Ótimo hotel - Tudo muito limpo, organizado e cheiroso. Funcionários atenciosos e educados, a localização é ótima e o lugar é tranquilo para relaxar. Tinha uma moça abordando no café da manhã, isso afeta a experiência.
• Méndez (10/5): -
• Brunini (10/5): - Todo ! Es un lugar hermoso y tranquilo ! El desayuno buenisimo! No tengo nada para poner negativo !
• Bianca (10/5): Voltaria com certeza! - Eu amei a estadia. O hotel possui um quarto muito confortável, cheiroso e limpo. A equipe foi atenciosa e gentil. A localização é ótima, ao lado do Lago Negro; da sacada era possível vê-lo. Além disso, tem piscina quentinha :) Obs: achei muito gentil terem trazido um mimo no meu aniversário.
• MacArthur Lara (10/5): - Serviço muito cordial e atencioso, localização e quarto espaçoso. Abordagem para promoção de algum produto/serviço após o café da manhã. Cordial, mas um pouco invasivo.
• Fabio Cesar (10/5): - La atención del personal desde el ingreso ,.como también en el desayuno, muy bien todo . Muy linda piscina , la habitación amplia, en general buenas comodidades tiene el hotel Nada que agregar
• João Ricardo (9/5): Me surpreendeu, excelente opção para Gramado. Recomendo. - Tudo…
• Sônia (10/5): - Atendimento de todos os funcionários espetacular, acomodações espetaculares, conforto, café da manhã, localização, tudo maravilhoso!
• NICOLAS (10/5): -
• Alécia (10/5): - quartos novos e bem decorados, camas confortáveis, limpeza, piscina, sauna, equipe de funcionários.
• Omar Sergio (10/5): -
• Luana (10/5): -
• Júlio (10/5): -
• Ibrahim (9/5): Passeio em Gramado, RS. - Hotel muito novo, cheiroso e limpo. O quarto estava perfeito. Gostei muito do café da manhã. Uma observação em especial, a quantidade de jovens trabalhando com seriedade e competência em todos os setores do hotel; o que nos anima em relação ao Brasil (mais carteira assinada e menos "ou nenhuma" bolsa governo). Nada que desabone, mas apenas duas observações: Ausência de ducha higiênica no sanitário e o café da manhã poderia iniciar um pouco mais cedo (para quem precisa sair antes as 07 horas).
• Ana (10/5): Excelente! El muchacho de recepción de la noche un genio! Nos solucionó todo enseguida. -
• Gustavo (10/5): Hotel novo, bem localizado e com equipe extremamente atenciosa. - Instalações novas, quarto bem decorado e equipado, equipe super atenciosa e carinhosa com as crianças, bom café da manhã.
• Eduardo (8/5): Bom custo benefício, boa estrutura e conforto, mas atendimento ainda pode melhorar - Quartos novos e confortáveis. Jantar no restaurante deixa muito a desejar. Serviços inconsistentes: 1 dia nao limparam o quarto, as vezes tinha manobrista, as vezes nao.
• Ferreira (10/5): -
• Ana Lícia (8/5): -
• Laura Liz (9/5): -
• Ana Paula (10/5): A very special and magical place! - It is an amazing place, very well located and the rooms were beautiful and perfect. Everything was perfect! I want to go back!
• Giovanna (10/5): NÃO VÃO SE ARREPENDER! - No geral a nossa estadia foi excelente!! O staff incrível, café da manhã sensacional e com bastante variedade. É super perto do lago negro e do centro, o que facilita bastante para turistar. Além do hotel ser novo, organizado e limpo, eles são super atenciosos. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
• Rafael (10/5): -
• Fernando (10/5): Ficamos encantados .Muito obrigado à todos. - Tudo excelente !!! Muito Lindo e confortável, funcionários excepcionais e profissionais. Tudo foi maravilhoso.
• vidal (10/5): - Correspondeu as expectativas
• Claudio (10/5): - Atendimento da equipe, comodidades e localização.
• Guest (10/5): -
• Tiago Rafael (10/5): -
• Rafael (9/5): -
• Katiele (7/5): confortável, equipe top, mas o restaurante é mto ruim. - o café da manhã é ótimo, as acomodações também mto boas, porém acredito que o banheiro pode melhorar. o restaurante do hotel é mto caro e não entrega nada do que os pratos prometem. Simplesmente o pior jantar da estadia toda em Gramado. Não indico .
• Lais (10/5): - Tudo muito lindo e arrumado, hotel bem novo
• Brambila (10/5): Espetacular - Os quartos são novos , aconchegante, bem espaçoso e com uma vista linda . Ideal para quem estiver indo com a Família
• Norberto (10/5): -
• RIANE (10/5): -
• Vanderlei (10/5): Tudo perfeito. - Tudo perfeito. Estava tudo execelente.
• Égon Felippe (5/5): - Bonita localização, quarto agradável Limpeza deixou a desejar (pedimos 3x e nada), shampoo aguado, frigobar não abastecido e com quentinhas de outros hóspedes
• Thaís (10/5): - Local maravilhoso. Bonito, limpo, confortável Gostei de tudo.
• Campos Freitas (10/5): - Excelente hotel, quarto e banheiro enormes, novos e bem decorados. Camas excelentes. Funcionários super educados e prestativos. Localização maravilhosa, as margens do lago negro, tudo muito lindo. Café da manhã muito bom.
• Gilberto (10/5): Uma experiência de hospedagem digna do Natal Luz. - Absolutamente tudo perfeito, eles entregam muito mais do que oferecem aqui na plataforma Tudo novo, localização incrível, café da manhã incrível. Inclusive no aniversário da minha sogra prepararam uma surpresa para ela. Nada a pontuar, inclusive merece mais estrelas.
• Beatriz (10/5): Ótimo para lazer descanso - Tudo lugar limpo organizado e bom atendimento
• William (10/5): Adorei o hotel. - Tudo. Pia do banheiro pequena.
• VITOR (10/5): Lugar perfeito! - Tudo! Desde os atendentes até as camareiras! Fomos muito bem recebidos!
• Gisele (10/5): Excelente estadia e atendimentodos colaborsdores Edson, Tamires e Vinicius. - Do conforto e da limpeza.
• Vinicius (9/5): Hotel muito acolhedor - O hotel é muito acolhedor e fica em uma boa localização. O café da manhã é bom e o quarto tem pontos muito positivos. Fizemos apenas uma pernoite, mas não encontrei pontos negativos para destacar.
• Gama (9/5): -
• Ines (10/5): Super recomendo, sensacional - Gostamos de tudo
• Vinicius (8/5): Ótima localização, Hotel novo!! - Hotel novo. Quartos muito bons de espaço, café da manhã bom. Piscina aquecida e sauna. Sala de jogos e academia. Local bem localizado ao lado lago negro. Muito silencioso e aconchegante! Ao chegar um cheiro muito ruim na recepção. No quarto taças de vinho estavam usadas. Cerveja na geladeira de hóspedes anteriores. Achei que faltou um folder com senha de Wi-Fi e instruções das instalações do quarto. Tem muito potencial o hotel mas achamos um pouco desorganizado em coisas simples que um bom gerente resolveria
• Samuel (5/5): Mal cheiro na recepção e restaurante. (Parecia que havia uma fossa aberta próximo) Nota 0 para os funcionários do resta - Quarto grande, espaçoso e vista privilegiada. Nota 10 pros funcionários da recepção. Atenciosos e prestativos. PARABÉNS!!! Mal cheiro na recepção e restaurante. (Parecia que havia uma fossa aberta próximo) Nota 0 para os funcionários do restaurante. Mal dispostos, MUITO RUDES nas respostas, parecia que estavam ali forçados, sem vontade alguma de trabalhar. O cheiro de fossa foi muito desagradável no café da manhã, impossibilitando a permanência por mais tempo no local. Oq salvou foi o magnífico atendimento na chegada e saída!
• Mariá (7/5): - Quartos bem amplos e novos, chuveiro bom, roupa de cama boa Cheiro de esgoto quando abria a janela, café da manhã deixou muito a desejar - frutas e frios ótimos mas os pães eram muito velhos e começou a chover a noite e tiveram inúmeras quedas de energia com barulhão do gerador
• Tiago (10/5): Ótima, mas crianças nao são bem tratadas. - Localização e limpeza. Da educação de um funcionário na parte do café da manhã. Não tem paciência com crianças.
• Flavio (10/5): tudo muito bom. - o cafe muito bom. Estacionamento. Estava tudo muito bom. Talves aumentar o horario das 22 horas ate as 24 horas a sala de jogos e piscina
• André (10/5): - Excelente atendimento do Tales e de todos funcionários prestativos e atenciosos. Foi tudo impecável.
• Felipe (10/5): - Excelente localização , quarto família super confortável , bem privativo Hotel muito novo , um cheirinho de esgoto que provavelmente seja fácil de resolver
• Joana (10/5): -
• Nelson (9/5): -
• Renata (10/5): -
• Simone (10/5): Hotel maravilhoso! - Amamos esse hotel! O atendimento dos funcionários, as instalações, a localização calma, linda e silenciosa. O quarto é aconchegante, confortável, o banho é maravilhoso e o café é muito bom. O hotel oferece vários ambientes de estar e meus filhos aproveitaram muito a piscina aquecida e a sala de jogos, foi uma feliz escolha nos hospedarmos no Poehma Lago Negro!
• Debora (7/5): - Quarto bom e novo Café da manhã: frutas com má apresentaçao Molho omelete frios Croissants velhos Café morno Recepçao sem informaçoes Funcionarios ainda despreparados Demora atendimento
• Hyan (10/5): -

Photos