Złoty Horyzont VIP - główny budynek - z basenem, siłownią, grotą solną, bawialnią i restauracją by Royal Aparts
Location: 19 Górna, Szklarska Poręba, pl
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Apartments
About this Property
Experience an unforgettable getaway at Złoty Horyzont VIP, where luxury meets serenity.
Relaxation and Wellness
Unwind in our stunning indoor pool, rejuvenate in the sauna, or indulge in a soothing soak in the hot tub. Our state-of-the-art fitness center ensures you can keep up with your workout routine while enjoying your stay.
Family-Friendly Fun
Perfect for families, our hotel boasts an indoor play area to keep the little ones entertained, alongside spacious accommodations designed for comfort and convenience. Enjoy worry-free moments while your children explore and play.
Dining and Convenience
Savor delectable dishes at our on-site restaurant or grab a coffee at the café. With buffet and continental breakfast options and packed lunches available, we cater to all your culinary needs throughout your stay.
Don't miss out on the chance to experience the ultimate retreat—book your stay today!
Important Information
Policies
Check-in: 04:00 PM - 08:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Clubhouse
- Electric bicycle charging station
- Fitness facilities (surcharge)
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Express check-in/check-out
- Facilities for disabled guests
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Packed lunches
- Chapel/shrine
- Hammam
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Heated pool
- Entertainment staff
- Coffee Shop on site
- Shallow end
- Spa/wellness center services
- Beauty Services
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Mobile app for room service
- Aerobics
- Television in common areas
- Express check-in
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Self parking (surcharge)
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Concerts/live shows
- Clubhouse
- Covered parking
- Health or beauty spa nearby
- Snow sports gear
- Swimming nearby
- Electric bicycle charging station
- Pool toys
Rooms Available
-
One-Bedroom Deluxe Apartment
This apartment's standout feature is the pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the kitchenette, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. Featuring a balcony with mountain views, this apartment also offers a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
One-Bedroom Deluxe Apartment
This apartment's standout feature is the pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. A kitchenette fitted with a stovetop, a refrigerator and kitchenware is available for cooking and storing food. Featuring a balcony with mountain views, this apartment also offers a tea and coffee maker and a TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Studio Apartment
This apartment features a pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Guests can make meals in the fully equipped kitchenette that has a stovetop, a refrigerator and kitchenware. Featuring a balcony with an inner courtyard view, this apartment also features a tea and coffee maker and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Sofa bed
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key access
- Key card access
-
One-Bedroom Deluxe Apartment
This apartment provides a pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the well-equipped kitchenette, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a tea and coffee maker. Featuring a balcony with mountain views, this apartment also offers soundproof walls and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dressing room
- Interconnected room(s) available
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Deluxe One-Bedroom Apartment
The pool with a view is a top feature of this apartment. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Guests can make meals in the kitchenette that features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a tea and coffee maker. Featuring a balcony with garden views, this apartment also features soundproof walls and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Apartment
This apartment features a pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. In the fully equipped kitchenette, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a toaster. Featuring a balcony with garden views, this apartment also features a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Sofa bed
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
-
One-Bedroom Deluxe Apartment
This apartment's standout feature is the pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the kitchenette, guests will find a stovetop, a refrigerator and kitchenware. Featuring a balcony with garden views, this apartment also offers a tea and coffee maker and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Superior Apartment
This apartment's special feature is the pool with a view. Featuring a private entrance, this air-conditioned apartment consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. A kitchenette equipped with a stovetop, a refrigerator and kitchenware is available for cooking and storing food. Boasting a balcony with mountain views, this apartment also provides a tea and coffee maker and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Sofa bed
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
-
One-Bedroom Apartment with Garden
This apartment's special feature is the pool with a view. Featuring a private entrance, this air-conditioned apartment consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the fully equipped kitchenette, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. Boasting a terrace with garden views, this apartment also provides a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Cleaning products
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Superior Apartment
This apartment's standout feature is the pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Guests can make meals in the kitchenette that is fitted with a stovetop, a refrigerator and kitchenware. Featuring a balcony with mountain views, this apartment also offers a tea and coffee maker and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Sofa bed
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
-
Studio Apartment
This apartment features a pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment features a kitchenette, 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The fully equipped kitchenette has a stovetop, a refrigerator and kitchenware. Featuring a balcony with mountain views, this apartment also features a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Heated pool
- Plunge pool
- Shallow end
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Guest Reviews
- Nowak (8/5): -
- Katarzyna (7/5): - Cały kompleks bardzo zadbany, czysty , ciepła woda w basenach ,fajny pokój zabaw dla dzieci . Pokoje w tym obiekcie naleza do różnych pośredników , trafiliśmy na pokój w którym bardzo śmierdziało ryba i nie dało się tego wywietrzyć . Nikt w recepcji nie mógł nam pomóc bo pokój nie należał do nich...telefonicznie Pani poinformowała że nie moze nam niestety pomoc bo nie mają wolnych pokoi, karta magnetyczna do pokoju także nie działala , musieliśmy za kazdym razem wpisywać długi kod do wejścia. Miał ktoś przyjść wymienić kartę na następny dzień, ale nikt nie przyszedł. Obsługi pokoju niestety nie mogę polecić .
- Renata (9/5): Es war sehr schön. - Das die sehr modern ist. Es ust nichts was ich auszusetzen hätte.
- Anna (9/5): - Bawialnia dla dzieci zaniedbana. Ratownicy 90% czasu na basenie siedzieli i patrzyli na siebie rozmawiając. W ogole nie patrzyli na basen, oprocz przejscia strefy raz na jakis czas, nawet gdyvw basenie bylo sporo dzieci bo byly animacje w wodzie. W apartamencie garnki i patelnie tak zadrapane ze strach w tym gotowac, wieszaki na tasme dwustronna które odklejały się. Brakowalo półek
- Emil (10/5): -
- Magdalena (10/5): Na pewno tam wrócimy! - Szybki kontakt z właścicielem, możliwość szybszego wstępu do apartamentu ze względu na pogodę która nas zastała. Piękne widoki, apartament był czysty, pachnący, łóżko bardzo wygodne, duży taras/balkon. Bawialnia dla dzieci i basen najlepszą atrakcją w pochmurne dni.
- Zbigniew (10/5): -
- Sandra (10/5): -
- Elizabeth (4/5): Not comfortable, I don’t recommend. - The room was clean and the property was new and modern. The receptionist was friendly. We arrived at the property which is located about 2km out of the city center. We had to go back to the city center to pick up the keys for our room as the hotel staff was unable to help us which felt like an unnecessary step and made us feel uncomfortable, definitely not relaxing which we expected from a wellness hotel. We had a family room for 4 people but only 2 spa towels and 2 bathrobes. When we asked for more, they wanted us to pay extra money which is unacceptable. We were also not able to purchase a breakfast on site as we were not considered hotel guests. The pool doesn’t open until 10am which is late and strange for a wellness hotel. The property is big and the spa/wellness facilities are too small when the hotel is fully booked. It was overcrowded, noisy and uncomfortable. The hot tubs outside are lukewarm which is not nice when the weather isn’t warm enough. The staff were not very friendly, it felt like they are bothered by guests. In the little town, the staff in the stores and restaurants were also unfriendly, one restaurant didn’t even have a menu in another language but polish and would not split our bill when we were trying to pay. Everything in Poland was a problem. We ended up driving to the Czech Republic which was thankfully very close and friendly. We ended up eating, hiking and shopping there. We would not recommend this hotel and the area.
- Karina (10/5): -
- Olimpia (10/5): Było kilka mankamentów lecz cały pobyt był udany i wróciliśmy wypoczęci - Jacuzzi i sauna Ekspres do kawy w apartamencie do którego nie można było dokupić kapsułek a dostaliśmy tylko 4 kapsułki na 4 dni pobytu na dwie osoby, Papier toaletowy ledwo starczył, obiecujący miał być widok na Góry a był na parking, z parkingiem był bardzo duży problem bo karta do parkingu nam nie działała i musiała zostać zaprogramowana na nowo. Dodatkowy minus na brak kapci hotelowych które musieliśmy sobie wykupić przy recepcji.
- Valeriia (7/5): -
- Robert (9/5): -
- Monika (10/5): - Basen w hotelu
- Roma (8/5): - Dostęp do basenów, saun i jacuzzi oraz do mini-siłowni. Dzieciom podobała się również sala zabaw. Pokój wygodny i czysty, aneks kuchenny. Niejasne zasady kwaterowania. Przez pół godziny szukaliśmy parkingu, podano nam jakiś nr miejsca, który nie istniał. Pani nawet tłumaczyła telefonicznie ale obie też nie znalazlysmy tego numeru więc na koniec powiedziała, że mam zaparkować gdziekolwiek. Pokój trochę ciasny jak na 4 osoby, ale to nic nie szkodzi, bo spędzaliśmy tam mało czasu. Późna godzina zakwaterowania (16:00) i wczesna wykwaterowania (10:00). W kuchni brakowało jakiegoś ociekacza przy zalewie. Nie było miejsca na mokre naczynia, brakowało kompletu talerzy.
- Dominika (8/5): -
- Andre (10/5): -
- Monika (10/5): -
- Beata (10/5): - Czyste, przestronne pokoje, dpbrze wyposazone. Dostep do basenow. Brak wad
- Anna (10/5): -
- Zawal (8/5): Świetnie Polecam !! -
- Joanna (10/5): -
- Monika (9/5): - Piękny widok z okna, czysto, dostęp do strefy wellness, sala zabaw, idealne miejsce na pobyt z rodziną Mały pokój, przy rozłożonej sofie dla dzieci nie można było dojść do okna 😉 generalnie stosunek jakości do ceny i tak oceniam bardzo pozytywnie
- Krzysztof (8/5): - Widok, czystość i ogólny komfort. Parking choć dedykowany, to przy dużej ilości gości zajmowany przez inne samochody. W takiej sytuacji nie ma gdzie zaparkować.
- Paweł (10/5): -
- Małgorzata (10/5): Rewelacja ! - Apartament jak i sam hotel na najwyższym poziomie. Czysto, przytulnie. Wszystkie udogodnienia zgodnie z opisem. Basen i jacuzzi wewnątrz i na zewnątrz. Bar w basenie, atrakcje dl dzieci i dorosłych ( zabawy, zwiedzanie z przewodnikiem , wieczorem koncert na żywo).Choć apartamentem zarządza prywatna firma - personel hotelu bardzo pomocny, w ogóle nie dało się odczuć różnicy. Wszystko się nam podobało 😊
- Patrycja (8/5): -
- Zelesov (1/5): -
- Borczyk (8/5): -
- Izabela (10/5): -
- Tomasz (8/5): -
- Paulina (10/5): Wygodnie, czysto, bardzo udany pobyt. Super udogodnienia. -
- Artur (9/5): -
- Mario (10/5): -
- Anita (9/5): - Widok Nieprzyjemny pan w recepcji.
- Tafil (2/5): -
- Żymańczyk (10/5): Pobyt bardzo udany , wrócimy ponownie. - Forma bufetu obsługa Nie mam zastrzeżeń
- Paweł (9/5): -
- Emilia PcZ (8/5): - Brak zmywarki i długi kod klucza
- Agnieszka (9/5): Pobyt rodzinny - Czystość, dostęp do basenu, drink bar w basenie, zewnętrzne jacuzzi. Personel hotelu niemiły w stosunku do gości apartamentów. Brak suszarki do naczyń
- marcin (8/5): -
- Bartosz Dolata (9/5): - Super apartament z widokiem na góry. Czysty i pachnący. Dzieci zachwycone basenami, a rodzice saunami, grotą solną i jacuzzi. Kazdy znalazł cos dla siebie. Na dole restauracja z możliwością zamówienia posiłków. Pobyt bardzo miły. Po drugiej stronie ulicy trwa budowa kolejnych apartamentowców. Od 7 rano zaczynają sie prace i zwiazane z nimi hałasy. Brakowało mi drewnianej łyżki do mieszania na patelni.
- Dawid (10/5): -
- Anna (9/5): -
- Martyna (8/5): Pobyt był bardzo udany. - Brak możliwości korzystania z saun przez dzieci.
- Karolina (10/5): -
- Dawid (8/5): Pyszna pizza - Widok Brak możliwości skorzystania ze śniadań
- Kurtasz (8/5): -
- Monika (8/5): -
- Alicja (9/5): -
- Sylwester Jóźwik (10/5): -
- Patryk (8/5): -
- DOROTA (10/5): - Basen i strefa saun.
- Urszula (3/5): Rozczarowanie. Dzielenie gości pod kątem tego z jakiego systemu wynajęli pokój. Nieświadomie - Baseny, sauna, możliwość masaży Obiekt działający jako aparthorel funkcjonuje w dwóch systemach. Kupując na booking pokój nie mialam takiej świadomości np. że obiekt oferuje elementy, z ktorych nawet za dopłatą skorzystać nie moge. Np. Nie moge zejść na śniadanie w formie bufetu bo to tylko dla tych z innego systemu (ja mogłam zamówić catering z zewnątrz- zimą), obiad w restauracji a la cart nie mogłam zjeść bo ci z innego systemu mieli tam imprezę (można w lobby gdzie masz stoliki kawowe). Ten sposób organizacji obiektu czyni z niego karykaturę wypoczynku. Dzieli ludzi na tych i tamtych. Więcej tam nie pojadę choć infrastruktura jest całkiem fajna. Ale jest tyle obiektów z saunami i basenami ze jest z czego wybierać
- Natalia (8/5): - Podobało nam się wszystko jeśli chodzi o sam obiekt wizualny :) Potraktowanie bardzo niestosownie Klienta i oskarżenie go niesłusznie o zgubienie karty.
- Natalia (1/5): DRAMAT OPUŚCILIŚMY ZARAZ PO WEJŚCIU WIDOK -
- Magdalena (10/5): -
- Aneta (1/5): -
- Anna (10/5): Zadbany apartament, staly kontakt, wszystko na plus - Apartament w jednym budynku z basenem.
- Roksana (10/5): -
- Łojewska (10/5): - Super SPA super kontakt z obsługa polecam Daleko do centrum
- Małgorzata (10/5): -
- Magdalena (8/5): - Piękny wystrój, doskonała strefa SPA, komfortowy pokój Niemiła obsługa na recepcji.
- Michał (9/5): -
- Agata (7/5): - Wygodny, przestronny pokój. Urozmaicona strefa basenowa. Profesjonalni masażyści. Aneks kuchenny w pokoju. Brak jasnej informacji, że pokój nie jest obsługiwany przez hotelową recepcję - trudno było znaleźć informację o numerze pokoju do zameldowania się. Poza tym po drugiej stronie ulicy odbywała się budowa, drzewa zostały wycięte, więc zamiast widoku na góry i łono natury obserwowało się dźwig i beton. Ręczniki basenowe i szlafroki były obdarte - czas najwyższy je wymienić na nowe.
- burzaq (10/5): - Apartament super, wyposażenie też ok. Potwierdziły się opinie innych co do personelu. Nie jest zbyt miły i faktycznie da się odczuć, że jesteś gościem "z zewnątrz". Mimo wszystko nie jest to jakiś wielki minus. Pobyt bardzo udany, polecam i pewnie jeszcze wrócimy.
- Igor Cherednichenko (10/5): -
- Ewelina (9/5): -
- Linda (6/5): Wir haben schon oft bei Royal Aparts gebucht, allerdings waren wir dieses Mal sehr enttäuscht. Der Urlaub war trotzdem g - Die Lage der Unterkunft war super und es war toll, dass sowohl die Sauna als auch die Pools mit benutzt werden durften, obwohl das Apartment nicht zum Hotel gehört. Leider gab es einige Kritikpunkte, die wir gern anbringen würden. Allgemein war das Apartment sehr klein und die Ausstattung notdürftig. Wenn man nicht beabsichtigt, viel zu kochen, mag es ok sein. Aber da wir uns selbstversorgt haben, hat ein kleiner Topf zum Kochen definitiv nicht ausgereicht. Weiterhin wurde angegeben, dass Frühstück über die Rezeption bestellt werden kann. Als wir dies vornehmen wollten, wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, dass dies nicht geht, da wir nicht zum Hotel gehören. An der Sprachbarriere oder Verständigungsproblemen kann es hierbei auch nicht liegen, da mein Mann Muttersprachler Polnisch ist. Ebenfalls hatten wir beim Check in eine Frage an der Rezeption, da wir lediglich wissen wollten, in welchem Gebäude unser Apartment liegt. An der Rezeption wurden wir daraufhin nur unfreundlich gefragt, ob wir nicht lesen können, es muss alles in der Email stehen. So etwas hat an einer Rezeption eines Hotels nichts zu suchen, egal ob wir nun im Hotel gebucht haben oder in einem Apartment wohnen, welches jemand extern anbietet. Wir haben uns unwillkommen gefühlt. Weiterhin gab es leider nur eine Zimmerkarte, die für den Strom aber auch für die Schranke des Parkplatzes und die Tür zum Spa benötigt wurde, sodass man nie einzeln gehen konnte. Hier wären zwei Karten einfach organisatorisch besser. Leider war es auch so, dass um 7Uhr morgens bereits gebohrt wurde. Auch dies lässt sich sicher nicht komplett vermeiden, aber auch hier könnte man sicherlich die Uhrzeit auch nach hinten verschieben, sodass man die Möglichkeit hat, in seinem Urlaub auszuschlafen.
- Damian (5/5): - Kein schöner Ausblick, Baustelle vor dem Fenster. Bauarbeiten fangen um 7 Uhr morgens an bis 20 Uhr abends. Wenn man direkt dasHotel nicht gebucht hat, sondern nur das Apartment, hilft das Personal vor Ort bei Fragen nicht weiter.
- Julita (10/5): -
- Katarzyna (10/5): Pobyt był bardzo przyjemny -
- sandra (7/5): Ogólnie pobyt udany. - Pokój z pięknym widokiem , ogólnie dobrze wyposażony. Dostęp do basenu i strefy saun . Nie ma możliwości dokupienia wyżywienia w hotelu (śniadanie + obiadokolacja) . Nie znalazłam takiej informacji w opisie, a jest istotna. Śniadanie dostarcza zewnętrza firma cateringowa do apartamentu.
- Holger (4/5): Nicht über Royal Apparts buchen - Der Pool. Gebucht über Royal Apparts. Hotel am Wochenende total überfüllt. Wenn man über Royal Apparts bucht ist kein Buchen von Frühstück im Hotel möglich, obwohl es beim Buchen durch Preisangabe was Frühstück kostet im Speisesaal des Hotels so suggeriert wird. Bei Royal Apparts nur Handtuchwechsel und Zimmerreinigung gegen Aufpreis. BEI Royal Apparts Nur eine Magnetkarte pro Zimmer auch bei mehreren Erwachsenen. An der Magnetkarte hängt der ganze Strom. Entweder man macht alles zusammen oder Personen die auf dem Zimmer verbleiben sitzen im Dunkeln. Küchenzeile ein Witz. Nur zwei Platten und keine Mikrowelle, dafür Wasserkocher und KapselKaffeemaschine. Hotelpersonal hilft einem bei Buchung über Royal Apparts nicht weiter. Bei Abreise muss bei Buchung über Royal Apparts die Touristenabgabe auf dem ZimmerTisch in bar hinterlassen und davon ein Foto gemacht und an Royal Apparts gesendet werden, völlig unprofessionell. Wir können Pool, Jacuzzi und Sauna empfehlen und die Lage des Hotels zu allen näheren Ausflugszielen. Alles andere halt nicht, das Hotel hat mit der Mischung aus Eigenen und Fremdvermietungen über Royal Apparts eine komische Geschäftspolitik. Wir kommen daher nicht wieder
- Zagacki (10/5): -
Photos
