Hôtel Chez Jacqueline
Location: 1er étage 72 rue Bernard Palissy, Tours, fr
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Welcome to Hôtel Chez Jacqueline, your charming oasis in the heart of Tours!
Convenient Location
Situated just 984 feet from the train station and a short walk from the vibrant Old Town district, our hotel provides easy access to local attractions like the Basilica of Saint Martin and the Hotel Goüin Museum.
Comfortable Accommodations
Each room is thoughtfully designed with air conditioning, a desk, and a wardrobe to ensure your stay is both comfortable and convenient. Refresh in your private bathroom complete with a shower after a busy day exploring.
Delicious Dining Options
Start your day with a delightful breakfast featuring continental, buffet, or American choices, and enjoy a variety of beverages at our cozy bar and restaurant.
Embrace the perfect blend of comfort and location at Hôtel Chez Jacqueline - book your stay with us today!
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 05:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Soundproof rooms
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Concierge service
- Staff adhere to local safety protocols
- Fire extinguishers
- Invoice provided
- Smoke alarms
- 24-hour security
- Key card access
- Express check-in
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
- Covered parking
Rooms Available
-
Superior Queen Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, a private entrance, soundproof walls, a wardrobe as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Queen Room
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, a private entrance, soundproof walls, a wardrobe as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Queen Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, a private entrance, soundproof walls, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Queen Room
The double room provides air conditioning, a private entrance, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Queen Room
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, a private entrance, soundproof walls, a wardrobe as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Queen Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, a private entrance, soundproof walls, a wardrobe as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Queen Room
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, a private entrance, soundproof walls, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior King Room
The double room features air conditioning, a private entrance, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The double room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a wardrobe and heating. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Queen Room
The double room offers air conditioning, a private entrance, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard King Room
The double room features air conditioning, a private entrance, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Jules (7/5): -
- bruno (9/5): Efficace et chaleureux. - L’accueil chaleureux et l’extrême gentillesse de ceux qui nous ont accueillis. Il faut juste savoir qu’il n’y a pas d’ascenseur.
- Anthony (8/5): -
- Markus (7/5): Nettes Hotel, von wo aus sich die Innenstadt erkunden lässt. - Freundliches und sehr hilfsbereites Personal, Lage Innenstadt, Sehenswürdigkeiten und gute Restaurants in Laufweite. Zimmer sind ansprechend. Treppenaufgang ist eng und steil; der Rezeptionist hat aber bereitwillig das Gepäck hochgetragen. Frühstück ist überschaubar. Keinerlei Haltemöglichkeit zum Be-/Entladen vor dem Hotel.
- Henry (6/5): -
- Jérémie (6/5): proche du centre, mais pas de parking comme annoncé, l'accueil était un peu compliqué - la proximité du centre il est indiqué Parking, ce n'est pas vrai, il n'y a pas de parking
- Hongguo (10/5): -
- Chloé (10/5): -
- Laetitia (6/5): Correct - La literie sa situation geographique L eau chaude...apres 1 ere douche chaude la deuxième fut froide j ai appelé par contre le Mr a ete réactif mais apparemment le ballon d eau chaude qui ne fonctionnait plus on a du attendre pour ravoir de l eau
- Nadine (8/5): - Son emplacement, la gentillesse de l'équipe et le calme de l'hôtel
- Brice (8/5): -
- Frédérique (8/5): C’est ok pour une halte. C’est un peu bruyant - Très central. Chambre très petite mais propre La personne qui nous a reçu à 18:00 semblait se réveiller d’un long sommeil… La chambre donnant sur la rue est un peu bruyante
- Michel (8/5): - Emplacement Que des parkings payants sauf de 18h30 à 9h00 du matin.
- Roberto (8/5): -
- Pedro (2/5): Decepção e prejuízo, fuja dessa roubada - Apenas da localização Fomos completamente enganados pelas fotos divulgadas no Booking no momento da compra. As imagens não são nada realistas e vendem uma ilusão que passa longe do que o lugar realmente é. A nossa experiência foi péssima do início ao fim. O ponto mais crítico é a total falta de segurança. O hotel não oferece nenhuma infraestrutura para proteger os hóspedes. A entrada dos fundos do hotel dá direto para os fundos de um bar, o que gera uma movimentação estranha e uma sensação constante de insegurança. Nos sentimos extremamente vulneráveis e desprotegidos ali dentro. Para completar a decepção, o café da manhã é péssimo. O nível de descaso com o hóspede é tão grande que o suco era servido diretamente em garrafas PET, algo completamente inaceitável e sem o menor padrão de qualidade para um estabelecimento que se diz um hotel. A situação foi tão insustentável que, mesmo com *quatro noites já pagas**, não tivemos coragem de continuar no local. Fomos obrigados a ir embora, procurar outro hotel às pressas e **pagar por uma nova hospedagem** do nosso próprio bolso para conseguir ter o mínimo de paz e segurança. Foi uma experiência frustrante, que nos rendeu dor de cabeça e um prejuízo financeiro enorme. Não recomendo este lugar para ninguém. Poupem o seu dinheiro e a sua tranquilidade, procurem outra opção!
- Christelle (5/5): -
- Christophe (8/5): -
- Maria-Fabiola (6/5): Une escale plus pratique que charmante - L’hôtel est très bien situé- En cœur de ville, dans une petite rue calme, avec un parking à proximité. Le personnel est accueillant. La déco de la chambre est sobre. Le matelas était trop mou à notre goût et le petit déjeuner succinct. Le linge de toilette était propre mais fatigué, un peu comme dans une vieille maison de famille!
- Christine (8/5): -
- Loïc (5/5): -
- Etienne (8/5): - L'emplacement, la gentillesse du monsieur à l'accueil. Les 3 étages...
- Armelle (4/5): - L'emplacement, le calme L'absence d'ascenseur..Surtout pas de parking personnel à l'hôtel. Ce n'était pas précisé avant de faire notre choix..
- denis (7/5): -
- jean (8/5): RAS - Petit déjeuner copieux et bon
- Elly (10/5): -
- NATHALIE (8/5): -
- Etienne (8/5): -
- Laurent (6/5): - Serviettes à renouveler d'urgence ! Serviettes à renouveler d'urgence. Chambre très bruyante.
- Nicolas (10/5): -
- Michael (8/5): -
- Jean-Pierre (6/5): Une adresse utile pour une nuit. - La situation en centre ville. Le petit déjeuner réduit à la portion congrue.
- Anne-lyse (9/5): - Location Style, atmosphere Breakfast Nothing
- Pascal (9/5): Hôtel très bien situé , avec un super petit déjeuner - Confort, propreté
- Gael (10/5): -
- Eric (9/5): Hôtel confortable à l’esprit familial - L’accueil sympathique. La chambre et literie confortables. Le petit déjeuner complet, des produits frais et de qualité. Rien
- Antoine (10/5): -
- sophie (9/5): -
- VINCENT (8/5): Établissement à conseiller pour son accueil et le confort. - Hôtel simple mais confortable et très bien situé....(gare...centre historique) chambre spacieuse ...Le réceptionniste est très à l'écoute des clients.. Hotel accessible par escalier ...mais c'est secondaire.
- Susana (8/5): Buena situación y magnífico precio. - La habitación está correcta y la relación calidad precio es buena. Avisar de que no hay ascensor y las escaleras con “medio en caracol” y muy estrechas.
- Cédric (8/5): -
- Yann (10/5): On y retournera !! - Petit hôtel de charme qui ne paye pas de mine à l'extérieur mais qui est extrêmement agréable, convivial, loin des hôtels de chaînes. On s'y sent bien, avec un personnel très agréable, la décoration est soignée notamment dans la salle du petit déjeuner où l'on se sent chez soi. Chambre parfaitement aménagée, il y a de la place, avec une salle de bain-wc, au calme bien que l'on soit au dessus d'un restaurant. Rien à redire. Petit déjeuner complet. Par contre accès par un escalier à l'accueil, incompatible pour les personnes à mobilité réduite. Le parking de la gare est juste à côté tout comme le palais des congrés pour assistef à un concert, spectacle. Bref...on y retournera !!! RAS
- Marie-Thérèse (8/5): - Petit hôtel bien sympa. Très propre et super literie.
- Guerlince (8/5): - Personnel très sympa
- John (7/5): Good Accommodation Near the Station - The bed was comfortable. Close to the station. Nice staff. A little noisy. WiFi was iffy.
- Pascal (9/5): - Proche de la gare RAS
- Luneau (8/5): Bon séjour. - La proximité de la gare et du centre Accueil un peu froid au petit déjeuner. Pas beaucoup de choix au petit déjeuner. Un peu de musique en fond serait un plus !
- Feric73 (10/5): -
- Jean Yves (8/5): - La proprete, l’emplacement pres de la gare L’impression de deranger le personnel, le linge de toilette plus qu’usage et pas repasse.
- Nadine (9/5): - Hôtel très bien placé
- Bas (5/5): We dachten dat het een goede optie voor overnachting zou zijn - De locatie is prima De douche afvoer was defect en er werd geen oplossing geboden.
- agnes (9/5): - Chambre et literie très confortable
- Tetiana (9/5): -
- Walthera (8/5): -
- LIONEL (9/5): De passage à Tours - Le calme de ce petit hôtel en plein centre de Tours, lit moelleux et personnel d acceuil très gentille et proposant des idées de visites de la ville ou alentours. Volets en persiennes mais très agréables quand même.
- maryse (9/5): -
- Carolien (8/5): Perfect hotel midden in de leuke stadt Tours - Een echt Frans hotelletje met smalle trappen maar smaakvol gerenoveerd. De wc borstel
- M (9/5): - Très bonne chambre et hôtel bien placé pour mes besoins du séjour. Le réceptionniste est très agréable et demande toujours si on est dans le besoin de quelque chose.
- melanie (10/5): Excellent value for money - Location was central , near to the station and easy parking
- Flora (8/5): -
- MARIA MERCEDES (7/5): Estancia adecuada a las expectativas. - La ubicación. Esta al lado de la catedral y 15 escasos minutos de las calles principales y cerca de la zona antigua de la ciudad. No tenía ascensor y las escaleras eran muy estrechas para las maletas. El personal fue muy amable y kos ayudo a subirlas a la habitación.
- Guikd (10/5): -
- van Nerven (8/5): Goede locatie, - De locatie, goede beveiliging sleutelsysteem. Wat zuinig, 1 theezakje, versleten handdoeken.
- Béatrice (7/5): -
- Cécile (8/5): - Emplacement idéal. Le personnel de l'hôtel est efficace et agréable.
- UGUR (10/5): tout s'est bien déroulé -
- Bokko (8/5): - Makkelijk bereikbaar Beetje lawaai
- nathalie (8/5): Rapport qualité prix très interrompu - La décoration très jolie, le calme, la situation centrale Ras
- IZUMI (8/5): -
- Laetitia (8/5): -
- Marion (7/5): We were only in Tours for one night and so the accommodation was adequate for our needs. - Well located, clean & comfortable No lift upto second floor
- lange (1/5): -
- Teo (8/5): -
- Vdn (5/5): -
- marc (7/5): -
- christophe (10/5): -
- Bircan (8/5): KOLAY LOKASYON YETERLI KONAKLAMA ALANI - KAHVALTIYA KALAMADIK ERKEN CIKTIK SADECE İÇMEK İÇİN 1 SU OLSAYDI EN AZINDAN COK IYI OLURDU
- sebastien (8/5): Bien - Bon petit déjeuner, propreté L étanchéité des fenêtres
- Au gîte d'Angel (7/5): - La proximité du centre pour les visites Dommage que la chambre manque d'entretien.
- RACHEL (9/5): Parfait - Emplacement idéal Literie confortable Personnel accueillant Il est compliqué de se garer autour de l’établissement
- GERARD (8/5): Bon séjour. Bien situé -
- Charlotte (9/5): - Propreté irréprochable Volets peu occultants donc beaucoup de lumière le matin.
- Coline (7/5): -
- Marie Ange (3/5): Écourté pas dormi sur place - Personnel à l accueil Propreté, pas entretenu, peignoir tachés mis en boule dans tiroir
- Matthieu (10/5): Génial - Logement récent et top
- Didier (8/5): - Emplacement Pas d'ascenseur
- Masasas (10/5): -
- Martine (6/5): Peut mieux faire! Le potentiel est réel ! - Sa localisation, parfaite pour ne pas utiliser sa voiture pendant un court séjour L’aménagement est « en cours », il y a beaucoup d’à peu près…trou dans le mur, coffrage absent, linge de toilette usagé
- Patrice (8/5): - La jeune femme à l'accueil était très sympathique et disponible. Hotel situé au cœur de Tours. Mobiliers et sanitaires neufs Pas de chauffage de 17 à 22 heures, décrété unilatéralement par l'hôtel. pas de possibilité de joindre le responsable de l'hôtel !!!
- Didier (7/5): - Emplacement idéal, facile d'accès. Confortable, bon rapport qualité prix Pas d'ascenseur
- Khalid (9/5): -
- Housame (7/5): - Hôtel propre bien placé Très mauvaise expérience. Le personnel de la réception est venu très tôt le matin et m’a demandé de quitter la chambre avant l’heure officielle de départ, ce qui est totalement inacceptable. Ensuite, lorsque je suis descendu pour rendre la clé, on m’a demandé de payer une somme d’argent supplémentaire sous prétexte de « taxes », alors que j’avais déjà payé la totalité de mon séjour à l’avance via Booking.com. Ce comportement est incompréhensible et donne clairement l’impression d’une tentative d’abus envers le client. Demander de l’argent supplémentaire au moment du départ, alors que tout a été payé, est très peu professionnel. Je déconseille fortement cet établissement et j’invite les futurs clients à être très vigilants.
- Masasas (10/5): -
- Patrice (8/5): Hôtel simple , idéal pour une nuit d’étape . - Emplacement très proche du centre ville, Acceuil sympathique. Très bon rapport qualité prix Quelques petits points nécessitant un entretien technique plus régulier.
- anulouis (8/5): -
- Dominique (10/5): Une sympathique étape sur la descente vers le sud avec l'avantage de découvrir Tours. - La qualité de votre hôte d'accueil, la prestation de la chambre et le calme régnant ! Rien en particulier ... la douche aurait peut-être besoin d'un coup de neuf quand aux joints d'étanchéité dégradé et donnant une impression de mauvais entretien (ce qui n'est pas le cas !)
- Jun (8/5): Bon accueil, super hôtel absolument à recommander et revenir, devant le palais de congrès, merci ! -
- PASCAL (8/5): - L'accueil et la serviabilité de la personne qui nous a reçue. Le petit-déjeuner simple mais avec des produits de qualité. L'emplacement est proche des rues commerçantes. Il est proche de la gare. Même s'il n'y a pas de parking privé, nous avons trouvé à nous stationner facilement à proximité de l'hôtel et pour un prix raisonnable. La propreté et le confort étaient très bien. l'ampoule au dessus du lavabo ne fonctionnait pas et il n'a pas été possible de la changer rapidement. Les serviettes étaient usagées. La chambre donnait côté rue et la nuit a été bruyante malgré le vitrage. (pas la faute de l'hôtel)
- martine (8/5): - Hotel très propre à proximité du centre et calme. Lit trop mou.
- Véronique (9/5): -
- JOJOU (6/5): Mitigé - C'était propre Le parking annoncé est en fait payant. Le petit déjeuner n'est pas aussi bien que sur l'annonce. Peu de choix, les aliments laissés A l'air libre dans le frigo... Déçue par rapport à l'annonce . Du moisi dans la cabine de douche...
Photos
