Mai Khaolak Beach Resort & Spa - TUIBLUE Mai Khaolak

Location: 9/16 Petchkasem Rd., Moo 1, Kukkak, Takua Pa, , Khao Lak, th

Star Rating: 5 Stars

Property Type: Resorts

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Massage services
• Table tennis
• Non-smoking throughout
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Badminton equipment
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• ATM/banking
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Water park access (surcharge)
• Free pool cabanas
• Offsite parking discounted rates available
• Private beach nearby
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Fishing nearby
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Water tubing nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Bicycle-friendly property
• Beach toys
• Bulk dispenser for toiletries
• Paddle boating nearby

Rooms Available

• Deluxe Suite

  Offering cheerful colors and a tropical design, this suite features a comfortable living area that can be separated from the bedroom by sliding doors. The living room's sofa folds out into a double bed. Both the bedroom and living area come with a TV. A daybed can be found on the private balcony. Free toiletries and a large shower are included in an private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Deluxe Suite with Pool Access

  This suite features a living area that can be separated from the bedroom by sliding doors. The living room's sofa folds out into a double bed. Located on the ground floor, guest enjoy access to the pool from the patio. Free toiletries and a shower are included in an private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Outdoor furniture
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Mai Pool Villa with Garden View

  This luxury villa features a private pool, a furnished wooden deck and an outdoor rain shower. At the front of the villa, there is an additional sitting area to relax and enjoy garden views and the tropical ambiance. The unique interior of the villa includes shapely curves and a boat-inspired ceiling.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Private pool
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Outdoor furniture
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Mai Villa with Garden View

  Within easy reach of the beach, the individual villas are spaced apart for privacy amid the resort's garden and have a unique oval-shaped design. The villa features a large daybed, a Nespresso machine and a microwave. There is also a bathtub on the balcony. The huge curved floor-to-ceiling windows of this villa allows plenty of natural light to enter the room.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Outdoor furniture
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Deluxe Suite Premium

  Guests can enjoy views of the Andaman Sea while relaxing on a daybed on the private balcony. Offering contemporary tropical design, this suite features a comfortable living area that can be separated from the bedroom by sliding doors. Both the bedroom and living area come with a TV. Free toiletries and a large shower are included in an private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Terrace
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Deluxe Family Suite

  Offering cheerful colors and a tropical design, this suite features a comfortable living area that can be separated from the bedroom by sliding doors. The living room's sofa folds out into a double bed. Both the bedroom and living area come with a TV. A daybed can be found on the private balcony. Free toiletries and a large shower are included in an private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Terrace
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Deluxe Suite with Pool Access with Jacuzzi

  Boasting 1 bedroom, this spacious suite has 1 bathroom with a bath, a seating area and terrace where you can relax. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with cable channels, a coffee machine, a dining area, a wardrobe as well as pool views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Outdoor furniture
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Junamorn (10/5): -
• Tibor (10/5): Tokeletes!hibatlan! - Minden tokeletes volt!Nagyon megerdemli az 5*ot!a reggeli boseges e finomak gyonyoru hely!barmikor vissza mennenk ide a csaladdal! Tokeltes volt mindent!
• Martina (8/5): 👍 - Miesto,zeleň,reštaurcia,personál Že som si nemohla zobrať so sebou nedojedeny kolčik z ráňajok zo sebou(lebo banan,ovocie) Ráno neviem vela zjesť a je to obmedzujuce pre ľudi ako su napr .diabetici a iné ochorenia.
• Kalayanee (10/5): - Family friendly
• Sittichok (6/5): - ห้องพักดีเหมาะกับครอบครัว ,ราคาดี kid clubไม่ได้ใช้ ต้องแจ้งจองใช้เป็นเวลา จึงไม่เห็นภายในว่าเป็นอย่างไร, สระและเครื่องเล่นน้ำและplay ground พื้นสระน้ำมีทรายเจ็บเท้า เครื่องเล่นน้อย
• Ronald (9/5): -
• Annette (9/5): -
• Katharina Brigitte (10/5): Wunderbarer Strandurlaub - Die Hotelanlage ist sehr schön mit einer riesigen Poollandschaft angelegt. Wir sind schon frühs um 9:30 Uhr eingecheckt und haben ein kostenfreies Upgrade zu einem Bungalow in direkter Strandnähe bekommen, weil unser Zimmer noch nicht frei war. Was für ein Glück! Von den weiter hinten gelegenen Zimmern hätte man etwas weiter zum Strand laufen müssen. Trinkwasserflaschen wurden vom Zimmerservice immer ausreichend nachgefüllt. Die Matratze vom wunderbar großen Bett war leider etwas durchgelegen, aber man konnte trotzdem gut schlafen. Der Strand war super, es gab auch immer genügend Liegen (auch im Schatten) und in dieser Bucht hat man nichts von Ebbe und Flut gemerkt! Der Weg zwischen Strand und Hotel stört überhaupt nicht. Dort gibt es sogar einen Taxi bzw. Tucktuck-Stand, von dem man sich z.B. zum Bang Niang Night Market fahren lassen kann. Auf diesem Weg gab es auch einen Stand von Mister Smith, an dem man Ausflüge buchen konnte. Dort waren sie günstiger als im Hotel. Genauso das große Angebot an Massagen direkt am Wasser. Günstiger als im Hotel Spa, traumhafte Lage und ohne Wartezeit. Die Restaurants des Hotels sind sehr gut und abwechslungsreich. In direkter Nähe gibt es aber auch eine gute Auswahl an Restaurants, die günstiger sind und direkt am Strand liegen. Wir hatten insgesamt wunderbare erholsame fünf Tage!
• Sarah (8/5): -
• Antonietta (9/5): -
• Razien Kirmani (7/5): -
• יפת (10/5): - הכול
• Coralie (8/5): Great hotel out of town. Good entertainment program but don’t go there expecting waters slides! - Great breakfast, right on the beach The kids pool and slides are dilapidated and not used at all. They even request children wear helmets on the water slides!! My kids wouldn’t use that pool saying it was spooky- I agree!! Difficult to use bolt or grab from this location and quite far out of town. Beautiful beach front restaurants just outside resort. Great breakfast.
• Denis Piotr (8/5): -
• Matthias (9/5): Gutes Hotel mit Kinderprogramm! - toller strand direkt vor dem hotel. super frühstück. Zuvorkommendes Personal. Viele Pools, auch mit Bar. Kinderprogramm ist gut - Man konnte die Klimaanlage nicht ganz ausschalten und es gab immer ein nerviges Geräusch. Ich habe es 10fach gemeldet, jeden Tag andere Mitarbeiter bei der Rezeption, jeden Tag neu erklären, jeden Tag ein neuer Techniker, der das Problem nicht lösen konnte. Ohrenstöpsel zum schlafen im 5 Stern Hotel- naja. - Es ist vielleicht gut zu wissen, dass hier die meiste Gäste aus Schweden kommen, was auch für die Kinder relevant ist (alle Kinderprogramme auf Schwedisch/ Englisch). - Der Pool mit dem Schiff ist den ganzen Tag in der prallen Sonne, es gibt auch nichts für Erwachsene dort. Für die Rutsche, die so gut wie niemand benutzt, braucht man einen Helm, was mmn sehr gefährlich werden kann (Luft abschnüren beim Wassereintritt).
• Amy (6/5): Not as good as previous years - Location. This was our 4th stay. No welcome drink this time. Staff on reception unable to tell us the location of kids facilities, directing us to TUI even though we didn’t book either TUI. Air con red hot at night. Cleanliness not as good as previous years.
• Mario (9/5): - Great breakfast, nice beach, huge pool
• francis (7/5): Sympa, petsonnel très sympathique et avenant et les restaurants a la plage. - Le petit déjeuner est moyen a bien. Manque de maîtrise dans les cuissons comme la bacon pas assez cuit. Charcuterie et fromage réduits au strict minimum Les accès piscine pour adultes. Pas de guide main pour entrer et sortir des différentes piscine, sauf pour le chambres accès piscine.Sympa, personnel
• Carina (7/5): - Bra stora rum, stort badrum, god frukost mycket att välja på, närheten till en fantastisk strand med flera restauranger och massage. I vårt tycke var det väl hårda sängar, kuddarna var ganska knöliga behöver bytas ut
• Tereza (7/5): Hotel bez duše ( neurazilo ani nenadchlo) - Když máte auto tak je lokalita v pořádku, protože máte v okolí ty nejkrásnější pláže. Do mesta to bylo dál, ale s autem nám to nevadilo. Khao lak je krásné a klidné místo samo o sobě. Připadala jsem si trochu jako v hotelu v Turecku. Poměr, cena,výkon neodpovídal. Snídaně žádná hitparáda, prostě klasika. Jednodušší a levnější suroviny, džusy kupované, pečivo nebylo čerstvé atd. Ve srovnání s jiným a stejně drahým hotelem na Phuketu velký rozdíl. Bydleli jsme nad snídaněmi a byl to rachot od rána. Hodně rodinný hotel. Fotky na bookingu působí, jako novy hotel. Ale vsechno je už starší i bazény.Hotel by si zasloužil trochu renovace. Mrzí mě to, ale když se vrátím, tak určitě vyberu hotel v sousedství. Co snad jediné můžu pochválit, tak čistota a každý den uklizené pokoje. Pláž byla hezká- lehátka na pláži hrůza.
• Thea (9/5): -
• Leonard (9/5): - Geräumige Mai Villa und tolle Restaurants, nettes personal
• Darshan (10/5): -
• victor (9/5): Andra gången vi bor där, kommer gärna tillbaks för en tredje gång - Läget
• Hassan (10/5): Exceptionnel et idéal en famille -
• Daniel (2/5): -
• Felix (7/5): -
• Nina (9/5): -
• Katharina Brigitte (10/5): - Die Hotelanlage ist sehr schön mit einer riesigen Poollandschaft angelegt. Wir sind schon frühs um 9:30 Uhr eingecheckt und haben ein kostenfreies Upgrade zu einem Bungalow in direkter Strandnähe bekommen, weil unser Zimmer noch nicht frei war. Was für ein Glück! Von den weiter hinten gelegenen Zimmern hätte man etwas weiter zum Strand laufen müssen. Trinkwasserflaschen wurden vom Zimmerservice immer ausreichend nachgefüllt. Die Matratze vom wunderbar großen Bett war leider etwas durchgelegen, aber man konnte trotzdem gut schlafen. Der Strand war super, es gab auch immer genügend Liegen und in dieser Bucht hat man nichts von Ebbe und Flut gemerkt! Der Weg zwischen Strand und Hotel stört überhaupt nicht. Dort gibt es sogar einen Taxi bzw. Tucktuck-Stand, von dem man sich z.B. zum Bang Niang Night Market fahren lassen kann. Auf diesem Weg gab es auch einen Stand von Mister Smith, an dem man Ausflüge buchen konnte. Dort waren sie günstiger als im Hotel. Genauso das große Angebot an Massagen direkt am Wasser. Günstiger als im Hotel Spa, traumhafte Lage und ohne Wartezeit. Die Restaurants des Hotels sind sehr gut und abwechslungsreich. In direkter Nähe gibt es aber auch eine gute Auswahl an Restaurants, die günstiger sind und direkt am Strand liegen. Wir hatten insgesamt wunderbare erholsame fünf Tage!
• Josefin (7/5): -
• מירה (10/5): קצר וקולע - מלון מדהים ביופיו,מתוחזק היטב.בריכת שחיה ענקית. צוות אדיב ושירותי. הגענו עם זוג חברים ביקשנו חדרים צמודים,לא היה להם ושידרגו אותנו לוילות.
• Celik (9/5): Bra -
• Helgrit (9/5): -
• Daniel (10/5): Wspaniałe miejsce na plażowanie i wypad dla rodziny z dziećmi ;) - Lokalizacja, obsługa, wielkość pokoi. Śniadania pyszne i urozmaicone, choć po tygodniu stały się nieco przewidywalne.
• Teresa (10/5): -
• Michael (8/5): -
• Karoline Dahl (10/5): -
• Jamal Grundstad (7/5): -
• Noé (9/5): -
• Jennifer (9/5): -
• Jennifer (9/5): Mycket bra - Bekvämt med barn. Fanns allt som behövdes i närheten. Stranden var fin. Bra aktiviteter för barnen Frukosten var sådär
• Vikas (5/5): -
• Przemysław (7/5): - Słabe śniadania
• Henri (8/5): Iso hotellikompleksi hyvillä huoneilla ja allasalueilla, rannan vieressä mutta ravintolat kehnoja. - Aamiainen oli hyvä. Hotellin ravintolat huonoja. Allasalueet ihan ok ja aikuisten puolella oli rauhallisempaa. Kuntosaleista plussaa. Huone ja sängyt hyviä. Alueella olevat ravintolat olivat pettymys. Nopeasti tehtyä ruokaa. Talay Thai, todella heikko taso. Toisessa ravintolassa lounaalla tilasin pizzan ja se oli pelkkää juusto ja öljymössöä. Suosittelisin syömään muualla poislukien aamiainen se oli hyvä.
• hugues (7/5): fair - big comfortable bed children friendly with a lot a kids , hotel not great for a couple , mostly german people with animations and activities in German, beach not so great Ideal for a Family from Germany
• Elena (10/5): -
• Paschek (10/5): - Wir fanden die komplette Anlage wunderschön, toll gelegen und mit einer erstklassigen Frühstücksauswahl. Die Betten waren bequem und riesig,der Service gut. Wir würden auf jeden Fall gerne wieder kommen. Das Gym hat einen unangenehmen Geruch und ist nicht ausreichend ausgestattet.
• Patrik (3/5): - Trevlig personal Slitet,Mycket folk, ingen thailandskänsla alls Vi betalade för två nätter men checkade ut 20 min efter incheckning och bytte hotell
• Thomas (9/5): - Sehr schöne saubere Anlage! Zimmer sehr schön eingerichtet! Frühstück Buffet sehr gut (Top) Besonders hervor heben sollte man das Personal alle samt sehr freundlich und hilfsbereit Super!! Unser Zimmermädchen hat uns zu unserem Hochzeitstag das Zimmer speziell hergerichtet mit Kuchen im Kühlschrank ,diverse Handtuchtierchen und Blumen auf dem Bett selbst meine Frau (Thai) war begeistert Uns ist schon bewusst Anweisung von Rezeption aber sehr schön umgesetzt!! Der Preis ist sehr hoch ,wir hatten das Glück und konnten mit 50%Rabatt buchen aber immer noch extrem Teuer im Gegensatz zu Landes üblichen Preisen mit gleichem Standard.
• anton (3/5): This is a large three star resort. - Nothing more. - Breakfast gets very boring after your third night here. They did not have enough staff on duty nor enough cleaning staff. The actual food lacked taste. Actual Hotel: This is nothing more than a very large three star resort. The hotel do not really focus on the guest experience. Once you are checked in you are left to figure it out. You can expect a lot of the same, they do not have enough operating equipment for their busy period so you will wait for things like knifes and forks. Room: We booked a room which opened up onto the swimming pool, what this meant was other guests helped themselves to our lilo which was on the balcony. Other guests left their cocktails on our balcony and this was never cleaned. You also hear the noise from the pool. I do not recommend this room type. Housekeeping: They only start cleaning rooms everyday after 14h00 - so you have no opportunity for an afternoon sleep. Pool: They do not have enough pool loungers and have no one monitoring the area so you get guests who put towels down on the loungers and then head off for the day. No one removes them. It was like this at all the pools and even the beach loungers. Breakfast: Breakfast gets very boring after your third night here. They did not have enough staff on duty nor enough cleaning staff. The actual food lacked taste. Coffee: I would rate the coffee a 1/10. It's liquid coffee from vending machines. You will not find a nice espresso or pour over.
• Jane (7/5): Kommercielt hotel langt fra Khao lak by - ⭐⭐⭐ Anmeldelse af Mai Khao Lak Beach Resort & Spa – Khao Lak Vi boede 4 nætter på Mai Khao Lak Beach Resort & Spa som en del af en rundrejse og havde et Deluxe Suite Premium-værelse. Overordnet set er det et stort og pænt resort, men oplevelsen lever efter vores mening ikke op til 5-stjerners niveau, hvorfor vi lander på 3 stjerner. Værelserne er flotte og rummelige med god plads, masser af spejle og et generelt rent indtryk. Rengøringen var god. Desværre var sengene meget hårde, i en grad hvor man vågner med ondt i ryggen, hvilket trak oplevelsen markant ned – især når man er på rundrejse og har brug for ordentlig restitution. Resortet har 4 store pools, hvilket er et klart plus. En ulempe er dog, at der ved hovedpoolen blev lagt håndklæder tidligt om morgenen for at reservere liggestole, selvom hotellets regler siger, at dette ikke er tilladt – uden at reglerne håndhæves. Hotellet fremstår meget kommercielt og upersonligt, hvilket hænger sammen med, at det kører under TUI Blue-konceptet. Der var begrænset fleksibilitet og dialog. Vi havde ved en fejl booket opholdet til 2 voksne pr. værelse, og ikke som 2 voksne og 1 barn på det ene værelse samt 1 voksen og 2 børn på det andet værelse, via Booking.com. Selvom prisforskellen oprindeligt var minimal, blev vi opkrævet 4.500 baht ekstra for de første 3 dage. Det er svært at forestille sig, at dette ville være håndteret på samme måde på et mere familieorienteret eller lokalt hotel. Stranden er rigtig dejlig med 3 massage-steder, 3 restauranter og et minimarked lige ved hotellet, hvilket er praktisk. Resortet ligger dog relativt isoleret fra byen, og man forlader derfor sjældent hotelområdet. Der kører en shuttlebus, men kun én gang i timen og med plads til 6 gæster ad gangen, hvilket ikke er optimalt for et hotel af denne størrelse og med så mange gæster. Maden på hotellet er okay uden at være noget særligt. Pizzaerne er værd at prøve. ❌ Ulemper (kort opsummeret) • Meget hårde senge – giver rygsmerter • Upersonlig og ufleksibel service (TUI Blue-koncept) • Håndklæder reserveres ved poolen trods forbud • Ekstra opkrævning ved bookingfejl (4.500 baht) • Isoleret beliggenhed – man forlader sjældent hotellet • Shuttlebus med for få afgange og pladser • Mad og drikke markant dyrere end lokalt; juice er kartonjuice til 50 baht
• Jane (7/5): Kommercielt hotel langt fra Khao lak by - ⭐⭐⭐ Anmeldelse af Mai Khao Lak Beach Resort & Spa – Khao Lak Vi boede 4 nætter på Mai Khao Lak Beach Resort & Spa som en del af en rundrejse og havde et Deluxe Suite Premium-værelse. Overordnet set er det et stort og pænt resort, men oplevelsen lever efter vores mening ikke op til 5-stjerners niveau, hvorfor vi lander på 3 stjerner. Værelserne er flotte og rummelige med god plads, masser af spejle og et generelt rent indtryk. Rengøringen var god. Desværre var sengene meget hårde, i en grad hvor man vågner med ondt i ryggen, hvilket trak oplevelsen markant ned – især når man er på rundrejse og har brug for ordentlig restitution. Resortet har 4 store pools, hvilket er et klart plus. En ulempe er dog, at der ved hovedpoolen blev lagt håndklæder tidligt om morgenen for at reservere liggestole, selvom hotellets regler siger, at dette ikke er tilladt – uden at reglerne håndhæves. Hotellet fremstår meget kommercielt og upersonligt, hvilket hænger sammen med, at det kører under TUI Blue-konceptet. Der var begrænset fleksibilitet og dialog. Vi havde ved en fejl booket opholdet til 2 voksne pr. værelse, og ikke som 2 voksne og 1 barn på det ene værelse samt 1 voksen og 2 børn på det andet værelse, via Booking.com. Selvom prisforskellen oprindeligt var minimal, blev vi opkrævet 4.500 baht ekstra for de første 3 dage. Det er svært at forestille sig, at dette ville være håndteret på samme måde på et mere familieorienteret eller lokalt hotel. Stranden er rigtig dejlig med 3 massage-steder, 3 restauranter og et minimarked lige ved hotellet, hvilket er praktisk. Resortet ligger dog relativt isoleret fra byen, og man forlader derfor sjældent hotelområdet. Der kører en shuttlebus, men kun én gang i timen og med plads til 6 gæster ad gangen, hvilket ikke er optimalt for et hotel af denne størrelse og med så mange gæster. Maden på hotellet er okay uden at være noget særligt. Pizzaerne er værd at prøve. ❌ Ulemper (kort opsummeret) • Meget hårde senge – giver rygsmerter • Upersonlig og ufleksibel service (TUI Blue-koncept) • Håndklæder reserveres ved poolen trods forbud • Ekstra opkrævning ved bookingfejl (4.500 baht) • Isoleret beliggenhed – man forlader sjældent hotellet • Shuttlebus med for få afgange og pladser • Mad og drikke markant dyrere end lokalt; •. juice er kartonjuice til 50 baht og ikke friskpresset som på markeder til samme pris
• Kaja (9/5): - Vi hadde fem dager på Mai Khao Lak og koste oss virkelig. Det var rolig område med noen få restauranter, butikker og massasjeboder i umiddelbar nærhet, ellers var det en kjøretur inn til "sentrum" av Khao Lak. Siden vi ikke var så mange dager var vi mest ved hotellområdet og stranden like nedenfor. Stranden var stor og ren, og vannet var veldig klart og ikke for store bølger. Bassengområdene var store og rolige. Det var litt få solsenger rundt bassengene og ikke alltid mulig å få plass. Rommene var rene og romslige og ble godt renholdt daglig. Møbler på terrassen var veldig ukomfortable og vi hadde også en insektssverm som gjorde at terrassen ikke var så innbydende. Sengene var veldig harde, men ok komfort. Personale på hotellet var alltid vennlige og imøtekommende.
• Andreas Hvejsel (8/5): -
• miles (4/5): Would not stay here again. The resort is definitely not 5 star, maybe 3 at a push. - Room was clean, breakfast was good and beach was beautiful. Just returned from this resort and I would not stay here again. The whole place looks like it should have been renovated 10 years ago, the main building does give off ‘prison vibes’ with its grey painted flaking concrete and rusted balcony railings. Our room was upgraded on check in with the condition that I signed a bit of paper that said because I’m being upgraded I had no right to request any refund due to being unhappy with the quality of the hotel - which didn’t give off the best first impression. I was also told that I hadn’t paid yet and the resort is ‘pay at check in’. I was sure I had paid through booking.com a few days previously but had no internet access, so when they insisted I hadn’t paid I provided my credit card. When I got wifi later on and checked my account I had paid twice and the hotel told me they would refund my credit card but it would take 2 weeks. The main pool is in desperate need of renovation as loads of tiles were missing, many had been stuck back with DIY glue and looked very budget. The water wasn’t very clean with lots of bits floating in it, the waters edge at a green slime stain around it. The location is about 15 minutes out of town and the hotel puts a shuttle on every hour until 1600. You need to book the day before but even then, the shuttle gets full and we had to pick a different time to go to town. At peak time for dinner and the night markets there were loads of people in the lobby trying to get into town but with no shuttle after 1600 and limited taxis in the area they were struggling. When they asked the reception to book them a taxi, the staff just pointed at one phone number on the wall and told them to call themselves. I asked the reception for a recommendation for dinner somewhere local, and they told me they couldn’t provide any recommendations. Whilst eating lunch the staff decided it was a good time for water aerobics, so queue some very loud dance music and a member of staff screaming instructions.
• Lisa (7/5): Good resort for families - A good family hotel, already our second time staying there. Staff from kids club really friendly and helpful. The air condition was making loud noises all night, we couldn’t sleep for two nights, we complained after the first night, no one responded just told us after checking, everything looked normal. But second night still loud noises, and then they told us it’s because of a broken pipe, they will have to open up the entire ceiling to fix it! Third night they manage to put us into another room, but it was really a stressful and annoying situation, plus two sleepless nights. Apart from that, lots of people reserve sun beds hours in advance, just putting their towels there not using them, I wish the resort could have done something about that.
• Ashley (1/5): - Needs a lot of work. Lack of care by the owners to get the hotel up to scratch. They should have let us know everything was in Swedish. Understaffed
• Andreas Burman (9/5): -
• Michelle (1/5): Such a disappointing stay. Dirty and run down. - The location on the beach and that’s it. So disappointing. Dirty, run down and the staff don’t seem to care. Our shower leaked and we had to ask 3 Seperate occasions to come and assist. Furniture breaking, towels were all torn, I don’t know when last the pools were cleaned. Such a pity because it has such potential.
• Simon (4/5): Närmre 2 stjärnigt hotell - Maten och personalen var trevliga! Stank mögel i rummen, kändes ofräscht och fuktigt i rummen, myror i sängarna och soffa. Hotellet var rent ut sagt ganska äckligt och gammalt. Detta är inte ett 5 - star hotell utan närmre 2 - star.
• Marianne (6/5): L’emplacement rien d’autre - L’emplacement était vraiment top. La propreté était vraiment laborieuse, le waterpark n’a pas fonctionné un seul jour durant notre séjour (6jours), le wifi inexistant.
• Martin (4/5): - Stranden Hotellet
• Piotr Dylewski (8/5): Super miejsce na wyjazd z rodzinami. - Śniadanie było pyszne, ale po pięciu dniach wydawało się już dość monotonne. Brakowało zaskoczeń i może raz na tydzień śniadania tematycznego. Animacje słychać w całych hotelu. Do godziny 22:00 nie można usłyszeć Tajlandii. Oczywiście, ma to też swoje plusy, ale język niemiecki o 21:00 na wakacjach to za dużo.
• Aigerim (9/5): -
• Dana (9/5): Wir hatten eine fanatische Zeit und würden jederzeit wiederkommen. - Die Lage zum Strand und dem Meer, das flach verläuft, ist fantastisch. Direkt auf der Strandpromenade sind mehrere Möglichkeiten zu thailändischen Restaurants, Bars und Mini-Märkten. Die Anlage ist ein wenig in die Jahre gekommen, die Zimmer aber sehr großzügig und auch noch recht gut in Schuss. Die Angebote für Kinder und Kleinkinder sind sehr gut. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Facilities, wie zum Beispiel das Fitnessstudio sind gut und nicht überlaufen. Die Lage ohne direkte Anbindung an einen Ort, sodass man schon sehr eingeschränkt auf die Anlage und Restaurants / Bars am Strand ist. Mit Taxi und dem Shuttle Service kann man sich aber auch auf Night Markets etc bringen lassen.
• Sam (1/5): Teleurstellend verblijf – zeker geen 5 sterren waard We hadden hoge verwachtingen van dit hotel, maar helaas viel ons v - Eten Het ontbijt was oké. Er is voor ieder wel iets te vinden, maar dat is dan ook het enige pluspunt dat we kunnen benoemen. Kamer & hygiëne Onze kamer was extreem vochtig en had een duidelijke schimmelgeur. Er waren overal vettige vlekken, onafgewerkte stukken en meerdere kapotte voorzieningen. De airco maakte zoveel lawaai dat slapen lastig was. Daarnaast was er op verschillende momenten een rioollucht aanwezig en hebben we zelfs ongedierte aangetroffen. Faciliteiten De algemene staat van het hotel laat veel te wensen over. • De lift zag er vervallen en slecht onderhouden uit. • De gym bleek niet open te zijn op de uren die aangegeven stonden. • Het zwembad was verouderd en de glijbanen leken al meerdere keren opnieuw overschilderd. De verf bladderde voortdurend af, wat niet alleen onverzorgd oogt maar ook gevaarlijk is. • Er werd zelfs verwacht dat je een helm draagt op één van de glijbanen, maar de sluitingen van die helm waren allemaal stuk. Dit lijkt meer een manier om verantwoordelijkheid af te schuiven dan effectieve veiligheid. • Eén glijbaan bleek simpelweg dichtgetimmerd te zijn—na wat opzoekwerk blijkt zelfs al sinds 2020. Service & personeel De service was zwaar ondermaats en zeker niet wat we gewend zijn van Thailand. • Personeel groet je niet en lijkt eerder geïrriteerd door je aanwezigheid. • Golfkarren rijden bijna over je voeten heen, zonder enige vorm van aandacht of respect. • Een taxi laten bestellen? “Zoek het zelf maar uit.” • Niemand lijkt te weten wat de procedures zijn; iedereen doet maar wat. • Zelfs een zwembad dat pas om 11 uur opent, is gewoon onpraktisch. ⸻ Conclusie Dit hotel komt op geen enkel vlak in de buurt van een 5-sterrenervaring. De slechte staat van onderhoud, gebrekkige hygiëne en ondermaatse service maken dat wij dit hotel absoluut niet aanraden. Jammer, want de locatie en het potentieel verdienen beter.
• Mads (9/5): -
• Tatjana (9/5): Godt børnevenligt resort - Virkelig børnevenligt resort med gode børne aktiviteter. Selv de mindste 1-3 år kunne nyde fast børneunderholdning hver aften fra 19.00 med personale der snakkede engelsk og svensk Flere gode legerum Stranden var tæt med tre lokale spisesteder Der var også små elektriske åbne biler der gav lift til stranden eller til restauranterne Morgenmad var god, med gid udvalgt, dog alt for mange søde sager (pandekager, donats, kager, nutella..). Der var en separat børnebord hvor de mindste kunne nå fra tag selv bord. Transport til Khao lak by var altid overbooket, da kun en van kørte frem og tilbage hvert time, så man skulle booke i god tid.
• Michael (9/5): Super Anlage - Super Anlage schöne Poollandschaft Zimmer hat bisschen unangenehm gerochen
• Christoffer (10/5): -
• Allgeier (1/5): Nightmare - Nothing They showed us 5 rooms all with molt. After that and 3hrs waiting time they offered us a free cancelation. What cost is a half day + 550 THB for the taxi.
• Julia (8/5): - Die riesige Anlage liegt direkt am Strand. Das Frühstück war sehr umfangreich. Positiv war, dass es sogar Vollkornbrot gab. Die Zimmer sind sehr schön groß. Das Hotel bietet einen kostenloses Shuttle-Service in das Zentrum an. Das Wasser aus dem Wasserhahn war nicht klar, sondern bräunlich verfärbt. Das Wasser in der Dusche war hingegen in Ordnung. Die thailändischen Speisen waren gut, aber die Snacks und Fast-Food-Gerichte waren bei uns unterirdisch (Sandwich, Pizza, Caesar-Salat). Insgesamt hatte man nicht den Eindruck, dass es sich um ein 5-Sterne-Hotel handelt.
• Sharbjit (3/5): Below average wrongly advertised as 5 star - Hotel is not 5 star rated as advertised. A lot of diy going on and our mirror fell off. Did not get fixed even though I reported it at beginning of stay. Quality, dated, cleanliness
• Yifa (9/5): - A stunning resort Very peaceful Big breakfast Nice Busy reception
• Ben (10/5): -
• Ben (10/5): -
• Oliver (10/5): Super Resort mit bester Lage! - Das Resort liegt perfekt und ist schön ruhig mit direkter Strandlage. Wer möchte, kann sich mit dem Buggy kostenlos innerhalb der Anlage umherfahren lassen. Super Frühstück, große, verschiedene Pools. Außerdem fährt mehrmals täglich ein Shuttle ins Zentrum, einfach auf der Liste an der Rezeption eintragen. Die Zimmer (Suite) waren schön groß und sauber, Wasserkocher für Kaffee/Tee, Safe und Kühlschrank waren vorhanden. Außerdem steht ein Entfeuchter im Zimmer, den wir auch als Trockner für unsere Sachen benutzten.
• Robert (8/5): -
• Jeremy (10/5): -
• Raffaele (10/5): Relax allo stato puro !! - Pulitissima tenuta benissimo non c’è una foglia fuori posto !! La struttura non c’entra nulla ma il tempo a fine ottobre non è dei migliori ci torneremo in marzo
• Liliia (10/5): - The number of pools is enormous and they are clean and nice. The breakfast is outstanding with a great variety for everyone from kids to picky adults. The beach is spectacular with crystal clean water and breathtaking views. We were staying for 1 month with 2 kids, the room was spacious for us. The beach was shallow enough for kids to swim of course in vests. We were staying in the low season and had a car so the location was great for us. Additionally, the hotel hosts movie nights everyday. The cleaning was very very poor, the maids simply smiled and did practically nothing, though we tipped them every single time. The roof on the balcony was constantly leaking, we asked to fix, but unfortunately not much has changed, therefore the sofa was always wet. The bathroom is very strange and dangerous, I slipped once and hurt my leg badly. The hotel should get rid of the tub and return back the original shower. it is easier for customers especially the ones with kids and seniors. Moreover, the blue water slides are outdated and very dangerous. The water in the pool next to the beach does not circulate that’s why the quality of the water is superficial. The senior management is not that responsive and approachable as one could imagine and hope in a 5-star hotel. The road that divides two parts of the hotel needs improving, cause right now it is simple pebbles and cobble stones. The overall territory is quite dark at night and it is interesting to walk around. Unfortunately, part of the hotel was under reconstruction.
• גלי (9/5): -
• Jhonathan (6/5): לא מרגיש כמו מלון 5 כוכבים - מחיר נוח אבל התמורה בהתאם צוות חביב ומשתדל חדר משפחה נוח יש תחושה שהמקום לא מתוחזק ברמה מספקת. המלון גדול ומסורבל להגיע ממקום למקום. ארוחת הבוקר הייתה לא טובה. שירותי לובי לא נקיים. בריכה מלוכלכת. אין שוער לקבל את פני האורחים. חוף הים רחוק ולא מזמין, ללא כיסאות. מים במקלחת לא חמים מספיק.
• Ankita Vaibhav (10/5): -
• Pattara (8/5): - Clean and new Breakfast room full all time
• Yonatan (8/5): -
• Zac (10/5): - Enjoyed it, great place!
• Yinon (7/5): good - great breakfast ! renovaitions and closed areas
• Peter (8/5): Great resort - Great pools, easy access to the beach. It was shoulder season so lots of maintenance was taking place. Don’t get me wrong it’s great to see the investment to maintain the resort, just a little noisy at times and restrictive.
• Eitan (10/5): Maximum bang for your buck during low season in Khao Lak - Everything was very good. Truly kick back and relax. Rooms were nice and clean. Breakfast buffet is very generous. Staff are all super friendly. The exterior and passages of the buildings could use some maintenance. The location is far from town but they make up for it with free shuttle service to town and back (11:00-16:30).
• Thanaboon (10/5): -
• Emilia (8/5): -
• Mathew (8/5): -
• Wei (9/5): -
• Andrea (9/5): -
• Gregg (6/5): Great for families and perfect location, however if visiting in low season, options for facilities are limited. - Fantastic location, Impressive Pools for adults and the kids. Staff and porters were always happy to help and friendly. Breakfast is very good. Restaurant is very reasonably priced also. Pretty much everything apart from the swimming pools was closed or at the least limited facilities. Shops, cafe, food courts as you walk throughout the complex are all closed. I am unsure if this is due to low season, but majority of the facilities were closed and construction works everywhere from the main lobby to the beach. The room we had was relatively clean and very spacious, although some areas showing general wear and tear.
• Andrea (8/5): Top Preis-Leistung in der Nebensaison - Wir waren hier für 3 Tage in der Nebensaison und das Hotel war wenig ausgelastet. Oft hatten wir den riesigen Pool komplett für uns alleine und konnten richtig Bahnen ziehen. Das Frühstücksbüfett war mehr als üppig und die Zimmer und Betten sehr gross und komfortabel. Wir waren im obersten Stock mit Aussicht. Alles zu einem sehr günstigen Preis. Der Aufenthalt war ein voller Erfolg. Die Wasserrutschen sind sehr schnell und nicht aussteichend gesichert. Man muss zwar Helme anziehen aber unsere 15 jährige Tochter hat es in der Kurve halb über den Rand geschleudert. Ein paar Zentimeter höher und sie wäre komplett rausgfallen. Nur eine Frage der Zeit bis das mal jemandem passiert.
• Asher (9/5): -
• Mila (1/5): Wegen dem Diebstahl sehr schlecht. - Die Umgebung. Uns wurde am Tag der Einkunft eine sehr große Summe Geld aus dem Koffer im Hotelzimmer gestohlen. Personal hat sich zurückgehalten und nicht geholfen.
• Ziv Amit (10/5): - מיקום שקט, צמוד לחוף הים, מתאים למשפחות אשר רוצות לבלות כמה ימים של חופש רחוק ממרכזים עירוניים

Photos