Sercotel de los Reyes
Location: Plaza Ciudad Real, 2, Alcobendas, es
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Location
Located in San Sebastian de los Reyes, just 19km from Madrid, Globales Hotel de los Reyes offers easy access to the city center, IFEMA Congress Centre, and Barajas Airport.
Amenities and Services
Enjoy free Wi-Fi, a private car park, and a 24-hour reception that can assist with car rentals. Indulge in a buffet breakfast, dine at the modern restaurant, or relax at the café. Meeting and banquet facilities are also available for your convenience.
Nearby Attractions
Golf enthusiasts can visit the Moraleja and Campo Golf Clubs, while shopping lovers can explore the Diversa and Plaza Norte 2 Shopping Centres within minutes.
Experience comfort and convenience at Globales Hotel de los Reyes. Book now for a memorable stay!
Important Information
Please note that guests are considered children from age 2 to age 12. Guests over 12 years old are considered adults.
The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.
Please note that in case of no-show, the customer will be charged the amount corresponding to the first night's stay.
Sercotel de los Reyes has a private car park. The hotel’s 24-hour reception .Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- CCTV outside property
- Security alarm
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Golfing on site
- Self parking (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Covered parking
- Garage
Rooms Available
-
Twin Room
Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The twin room provides a mini-bar. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Hair dryer
- Private bathroom
- Toilet paper
-
Double Room
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The double room provides a mini-bar. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Hair dryer
- Private bathroom
- Toilet paper
-
Double Room Single Use
This air-conditioned double room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dressing room
- Satellite channels
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Alarm clock
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Adapted bath
- Emergency cord in bathroom
- Shower chair
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
-
Double Or Twin Room
This air-conditioned room features a TV, free WiFi and a private bathroom with a hairdryer. It comes with a free safe, and room service is available.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dressing room
- Satellite channels
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Alarm clock
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Adapted bath
- Emergency cord in bathroom
- Shower chair
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
-
Double Or Twin Room With Parking
This twin/double room features a minibar, air conditioning and a free safe.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dressing room
- Satellite channels
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Alarm clock
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Adapted bath
- Emergency cord in bathroom
- Shower chair
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
Guest Reviews
- Lucía (10/5): -
- Natalia (10/5): -
- Enrique (10/5): - Me encantó, muy buena ubicación, aunque difícil de aparcar, te cobran 10€ de parking, por lo demás todo perfecto, el trato, la habitación, la comida del restaurante,etc. Qe te cobran el parking
- Laura (10/5): Estancia muy cómoda. - Estaba muy muy limpio… super importante y el bufet de 10.
- Lidia (6/5): - Colchones de muelles en mal estado, el aire de la habitación no tenía regulador y la plato ducha se salía el agua a todo el baño
- Sergio (10/5): -
- Jeny (8/5): -
- Jose Maria (10/5): -
- Nerea (10/5): -
- Robert (10/5): Good - Location good. No breakfast
- Bella (10/5): -
- teuky (6/5): - Me gustó la ubicación, un poco alejado de Madrid centro justo lo que buscada pero tienes muy cerca el aeropuerto T4 y el Centro Comercial Gran Plaza 2 No me gustó algunos acabados por ejemplo la puerta del baño y de la puerta principal, con indicios de golpes o forcejeos, de hecho eso me hizo sentir un poco inseguro… y también el hecho de no disponer de aire acondicionado en un hotel me parece fatal. Y como detalle no muy importante pero en el desayuno hay huevos hervidos y cuando pides si pueden hacer huevos fritos dicen que no se puede pese tener cocina… no tiene mucha importancia pero ahí están los pequeños detalles de confort .
- Lydia (10/5): -
- Nico (7/5): Hyvä ja siisti hotelli jossa on avulias henkilökunta - Sijainti hyvä meidän tarkoituksiin ja helppo saapua. Henkilökunta avuliasta ja hotelli oli siisti. Huoneen ilmastointi ei toiminut, joten oli hieman kuuma nukkua öisin. Tämän takia kohde ei aivan täysin vastannut odotuksia.
- David (8/5): -
- Fernández Ruiz (9/5): -
- Dario (9/5): -
- SÉRGIO MIGUEL ALVES (10/5): excelente!! a repetir com toda a certeza. - pequeno almoço excelente !!
- José Alberto (10/5): Buena relación calidad-precio - La habitación muy limpia y la cama muy cómoda. El trato del personal excelente tanto a la llegada como a la salida.
- BABU (10/5): - Todo Nada
- Nassira (8/5): - Emplacement proche de l’aéroport
Personnel gentil Hôtel minimaliste
Trop cher pour le service proposé
Loin du centre pas très bien desservi
- Beltzane (6/5): Solo repetiré sino queda otra cosa en la zona. - Lo que más me gusto fue el baño, en proporción era más grande que la habitación. La limpieza era muy buena y el personal amable. En general no es una habitación mala, pero la relación calidad-precio no compensa. La habitación era pequeña, con enchufes mal ubicados, solo hay en un lado de la cama y en aire acondicionado en medio del pasillo estrecho. La ubicación no hay aparcamiento en la zona. El desayuno es buffet pero el café es malo y en general no es excepcional.
- Lucía (10/5): - La limpieza y la cama
- Candice (8/5): -
- Andrea (10/5): -
- FÁBIO (10/5): -
- Carlos alberto (10/5): - Todo
- Sheila (8/5): -
- Fontanet (7/5): -
- Miguel Ángel (9/5): -
- Aaron (10/5): -
- Francisco Javier (10/5): - El personal muy simpático y atento. Muy limpias las instalaciones. Podía estar mejor de precio.
- Francisco (6/5): - El trato del personal en la hora del desayuno.
- Diego (9/5): Molto buono - Pulizia e spazi della camera —
- Miguel (9/5): -
- Oxana (10/5): - My cómodo muy bueno personal
- joaquin (8/5): Un hotel recomendable y bien ubicado para mis necesidades de ese viaje. - Instalaciones limpias y mobiliario muy actual.
- Lisie (9/5): -
- Inmaculada (9/5): -
- Adrien (2/5): Je n’y retournerai plus. Désolée - Le Personnel du Restaurant, qui rend la monnaie avec des erreurs et qui ne s’excuse pas avec un Restaurant à déconseillé le soir idem pour le bar, une note qui ne correspond pas à la monnaie rendue …
prises électriques dégradées dans la chambre d’une propreté moyenne
- Francisca (8/5): -
- GONZALEZ ALVAREZ (9/5): - Limpeza, amabilidad y tranquilidad Mal aislamiento acústico, ruido de la calle y del pasillo, la calefacción solo funciona en frío
- Gabriel (9/5): -
- DAVID (7/5): - relación calidad precio Me disgusto que nos pidieron los DNI y los escanearon o fotocopiaron. Entiendo que esa practica actualmente es ilegal e incumple la ley de protección de datos.
- Francisco Javier (4/5): - El parquing, y el personal Que no tiene aire acondicionado no lo quisieron encender, mucho calor, en la habitación.
- Angeles (8/5): - Todo en conjunto
- Nora (9/5): -
- ANA (8/5): -
- Isabelo (10/5): Good deal - Very clean None
- Sandra (9/5): - Hotel limpio, buenas instalaciones, cerca del campo de Hockey, que es lo que necesitaba. Nada
- Solís Lopez (10/5): -
- Esther (8/5): Buen hotel - Comodidad. Ubicación buena para lo que necesitabamos. Buen servicio. Hotel elevado de precio para lo que es.
- Vanessa (9/5): -
- Sabine (8/5): Im großen und ganzen empfehlenswert, wenn man nicht zentral unterkommen muss. - Das Personal war sehr freundlich. Ich hatte ein Zimmer in der Seitenstraße und es war ruhig und ausreichend groß. Auch das Bad war groß mit ausreichend Platz zum abstellen.
Es war alles vorhanden was ich in dieser Zeit gebraucht habe. Ich habe mich wohl gefühlt. Ich dachte die Lage zum Flughafen wäre näher. Ich hatte einen sehr frühen Flug und hab mich mit dem Uber dort hinbringen lassen und es war dann doch eine halbe Stunde entfernt. Nach meinen vorherigen Recherchen hieß es 10 Minuten. Wer gerne nahe Madrid ein Hotelzimmer braucht, denn würde ich ein anderes Hotel empfehlen.
- Luyun (8/5): - 周边环境非常安静,舒适。 隔音可以做得再好一些。
- Amadeo (8/5): -
- Rocabeyera Ruiz (7/5): - el café del dasayuno
- Similaun (7/5): - Everything was fine a nice hotel in a quiet neighbourhood
- Lucia (7/5): Estancia cara y habitaciones para reformar - El trato del personal Las camas antiguas sentía los muelles pero no pudieron cambiar habitación por estar completos así que aguantarse y la relación calidad precio es caro
- Juan (10/5): -
- Katherine (10/5): -
- Mónica (8/5): -
- Juan (10/5): -
- Andoni (8/5): -
- jon (8/5): - La limpieza Que no tenga aire acondicionado la habitación
- Enea (10/5): -
- Alfonso (9/5): -
- José Carlos (8/5): -
- DOUGLAS (8/5): - La comodidad de la cama y del baño El aire acondicionado es muy deficiente
- Jose Angel (1/5): Lamentable el responsable del hotel - Nada Todo
- Jimenez (10/5): -
- Chivone (8/5): Madrid Tour - Alles war super. Personal sehr freundlich Keine Wasser kocher im Zimmer
- Juan Antonio (9/5): -
- Carlos (10/5): -
- Omer (10/5): -
- Jacqueline (7/5): - D’avoir une chambre menus valido sans en avoir fait la demande sur booking , le déjeuner varié et de très bonne qualité, réceptionne agréable Pas de parking extérieur handicapé, il faudrait un tapis de douche afin de ne pas glisser, l’eau de la douche inonde la salle de bain
- julio (1/5): Muy mal - Caro, habitación pequeña, pedimos el cambio y nos dijeron que eran todas iguales, no hay aire acondicionado, solo echa aire frío, la madrugada del sábado 20 personas a las 0600h de la mañana, hasta las 0700h, pegando gritos y nadie del hotel hizo nada.
- Juan Manuel (10/5): -
- Santos (10/5): Muy bien, atención muy buena. - Cómodo y bien ubicado. Nada, todo bien.
- leticia (10/5): -
- Ismael (7/5): -
- RAFAEL (5/5): - desayuno No habia aire acondicionado
- Ana isabel (9/5): Calidad-precio de 10 - En verdad del alojamiento todo!
Muy tranquilo y cómodo No le doy un 10 por las almohadas, sería una cosa que deberían de mejorar.
- Ismael (10/5): -
- Juan Antonio (8/5): - Comodidad Ubicación
- María Angeles (8/5): Es un 4 estrellas justito - La situación la tranquilidad de la zona
Mención especial a Vicente que nos atendió de maravilla y muy profesional
Los empleados de recepción muy eficientes El restaurante x la noche es estilo cafetería
Los empleados hablan muy alto
- Rita (9/5): Muy cómofo. Lindo barrio - Todo muy bueno y cómodo Nada
- florez (10/5): - Fueron muy amables, todo el alojamiento estaba súper limpio y organizado, el desayuno muy bueno :) todo estaba bien
- Mario (9/5): -
- Javier (1/5): Decepción - El parking La habitación , el servicio de atención ante una incidencia.
Me he planteado poner una queja directamente a Sercotel
- ZullYQ (9/5): - La ubicación.
- silvia (9/5): - Tranquilo. Desayuno correcto iluminación del baño muy justa. Secador con poca potencia. Falta pasta dientes
- Toni (9/5): - Personal, comodidad, confort y limpieza. Alejado del centro
- ANGELES (8/5): -
- Antonio (7/5): Correcto - Zona tranquila No tiene persianas y las cortinas no son black out
- IGNACIO (9/5): -
- Marília (7/5): Agradável - Muito agradável a estadia. A cama é confortável o quarto estava super limpo. Pequeno almoço fraco, necessitei de água durante a noite e não tinham onde comprar, nem uma máquina de vending.
- Hernandez Diaz (7/5): - Hacía mucha calor en la habitación.
- María Vicenta (8/5): -
- Zoilo (8/5): - El desayuno Nada
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