HI Santa Cruz - Pousada de Juventude
Location: Empreendimento Turistico Mar Azul Bloco 6 Estrada Nacional 247, Santa Cruz, pt
Star Rating: 8.4 Stars
Property Type: Hostel/Backpacker accommodation
About this Property
Charming Hostel in Santa Cruz
Garden Oasis: Enjoy a peaceful stay surrounded by lush greenery at our garden oasis. Perfect for unwinding after a day of exploring the nearby beaches.
Activity Hub: With a tennis court, sun terrace, and bike hire services, there's no shortage of activities to keep you entertained during your stay.
Multilingual Support: Feel at ease with our friendly staff fluent in English, Spanish, and Portuguese, ready to assist you at any time.
Book your stay at HI Santa Cruz - Pousada de Juventude for a delightful and memorable experience in Santa Cruz!
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 06:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Kids' outdoor play equipment
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Badminton equipment
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- Delivered food - securely covered
- Thermometers for guests provided by property
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Tennis lessons on site
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Reception hall
- Japanese garden
- Covered parking
- Bicycle-friendly property
- Beach toys
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
4-Bed Male Dormitory Room
The dormitory room features a private bathroom equipped with a bath and a bidet. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Toilet
- Private bathroom
- Bidet
- Toilet paper
-
Studio - Disability Access
Guests can make meals in the kitchen that is fitted with a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The studio offers a tea and coffee maker, a seating area, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Bidet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Sofa bed
- Adapted bath
- Emergency cord in bathroom
- Shower chair
- Trash cans
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Reading light
- Privacy curtain
-
Bed in 4-Bed Female Dormitory Room
This bed in dormitory has a balcony, dining area and microwave.
Please note that dormitories are divided by gender. Use the special request box to specify which dormitory you would like to stay.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Bidet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Reading light
- Privacy curtain
-
Studio with Balcony
Guests can make meals in the kitchen that comes with a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The studio offers a tea and coffee maker, a seating area, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a bath. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Bidet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Sofa bed
- Trash cans
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Reading light
- Privacy curtain
-
Two-Bedroom Apartment
This apartment comes with 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a bath and a shower. The fully equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. Boasting a balcony with garden views, this apartment also features a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit has 5 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Bidet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Reading light
- Privacy curtain
-
Bed in 4-Bed Male Dormitory Room
This bed in dormitory has a balcony, sofa and seating area.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Bidet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Reading light
- Privacy curtain
-
4-Bed Female Dormitory Room
The dormitory room has a private bathroom fitted with a bath and a bidet. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Toilet
- Private bathroom
- Bidet
- Toilet paper
Guest Reviews
- helena (10/5): -
- Daniele (10/5): Super sorpresa lungo il mio cammino - Grandissima struttura appena ai margini della città con tantissime camere a disposizione, posizionata lungo una pista ciclabile, ideale per chi come me percorreva il Portogallo in bicicletta. Ho avuto la fortuna di trovare zero "camerati" e quindi praticamente avevo un mini loft solo per me (a prezzi veramente bassi) dovrebbero pubblicizzarli di più posti belli come questo
- Nuno (9/5): -
- Maria da Liberdade (5/5): -
- Pavitar (10/5): -
- bouchmaa (10/5): - Tudo Tudo
- Sara (8/5): Ótima localização e fantástica qualidade-preço. - A localização, o espaço é super agradável e os funcionários foram excecionais! Chegámos muito tarde, foram super simpáticos e acolhedores, de manhã, antes de sairmos, deram-nos dicas maravilhosas para passear e comer. O pequeno-almoço poderia ter mais fruta, pois só tinha maçã. Mas foram excecionais quando pedi opção vegan.
- Robert (8/5): -
- Anneke (8/5): -
- Sandrina Carreira (6/5): -
- Neires (9/5): Overall, I had a pleasant stay and would happily come back. - The staff were very friendly, especially Dulce at reception, who encouraged me to come and stay. The room was clean and comfortable, and the breakfast was good. The location is also very nice and close to the beach. The intercom at reception was not working when I arrived. As I didn’t have phone signal yet, the Uber driver had to call so the gate could be opened. Also, the mattress was not very comfortable for me.
- kristina (10/5): -
- luisa (9/5): Simplesmente maravilhosa. - Gostei de tudo! Simpatia, disponibilidade e sorrisos de toda a equipa. Tem tudo o que é preciso para uma boa estadia. A cozinha é mais espaçosa do que a foto mostra; tem muita arrumação! Recomendo! Logo que possa voltarei.
Obrigada a toda a equipa por nos receberem bem! Nada a dizer!
- luisa (9/5): Simplesmente maravilhosa! - Da localização, de toda a equipa - sempre disponíveis, cheios de sorrisos, simpáticos!
A cozinha é excelente. A limpeza também excedeu as espectativas.
Gostei de tudo e recomento vivamente! Nada a dizer!
- Carlos Germano (9/5): Bom hotel na região - Boa localização, quarto amplo, todas dependências muito limpas e funcionários solícitos. Café da manhã bem simples.
- Norleituras (10/5): -
- Elizabete (10/5): -
- Luis (10/5): -
- carlos (10/5): -
- Fernanda Margarida (9/5): - Limpeza incrível. Apesar de muito simples com apenas o essencial, impressiona a limpeza e organização e disciplina. Eventualmente poderia a TV do quarto funcionar e ter um pequeno sofá de apoio.
- tomas (7/5): -
- Marta (8/5): -
- Tiago (8/5): -
- Abilio (4/5): - Da simpatia dos funcionários e da localização.
O quarto é espaçoso, apesar de não corresponder ao que estava nas fotos da reserva. De ouvirmos os carros a passar, a noite toda, o que nos acordou continuamente, bem como as pessoas que entraram depois de estarmos a dormir e que acordaram de madrugada e decidiram interagir no corredor.
O Isolamento acústico é péssimo, quer para a rua, quer para o corredor(a porta tinha uma folga na fechadura, o que não ajudou).
Entendo que seja uma pousada da juventude, mas a quase 90 euros a noite, o que não é barato, esperava mais. Nomeadamente pelo rating que vi, aquando da reserva.
Pequeno almoço a partir das 8.30, o que só soubemos aquando do check in, é tarde, para quem tem planos para o dia. Saímos do hotel sem o tomar, por esta razão, apesar de estar contemplado na nossa reserva.
- Alexandra (10/5): -
- Miguel (10/5): - Simpatia na recepção. Limpeza. Quarto muito espaçoso. Tranquilidade
- Miguel (8/5): - Correspondeu ás expectativas, tinhamos bicicletas que ficaram guardadas.
- rui (7/5): -
- Patrícia (7/5): -
- Oliveira Simoes (10/5): -
- Diogo (9/5): -
- Luís (9/5): - De tudo Nada a referir
- Sandra (9/5): -
- Ricardo (7/5): - Do pequeno almoço
- Carla (8/5): - Piscine
- Sandro (10/5): -
- Cláudio (8/5): -
- Pedro (8/5): Ótimo para famílias - Ótima piscina. Sítio calmo e bom para famílias. O constante entra, sai ou liga para abrir o portão para entrar com o carro. Penso que se poderia implementar um sistema de cartão de quarto com codificação para abrir o mesmo. Mas nada de mais, é só um apontamento. Estadia ótima.
- Nicolas (6/5): - Piscine
Petit déjeuner
Parking Les Lits n'etaient pas confortables
- Patrícia (7/5): - Da flexibilidade e simpatia dos funcionários. A TV do quarto não estava muito boa.
- Olivier (10/5): - HI Santa Cruz team
Bedrooms
Swimming pool Breakfast: not enough choice
- Benham (8/5): En famille - La chambre était spacieuse, équipée d'un coin cuisine et d'un grand balcon. Un petit déjeuner classique est mis à disposition. Propreté du logement et de l'ensemble de l'établissement. Piscine à disposition. La plage ainsi que le centre de Santa Cruz se situent à 15min à pieds. Personnel aimable Des transats pourraient être mis à disposition à la piscine
Le petit déjeuner pourrait être plus varié et copieux
- António (9/5): - Pessoal simpático e atencioso, estacionamento para o carro, piscina com horário alargado, apartamento bastante espaçoso e cozinha suficiente para preparar pequenas refeições.
Pequeno almoço simples, mas bom! Como sugestão de melhoria: colocar espreguiçadeiras na zona da piscina.
- Nuno (10/5): -
- Inês (10/5): - Instalações, piscina, funcionários, localização. O pequeno almoço podia ser melhor, com mais variedade.
- Pauline (8/5): - Petit déjeuner très bien, beaux équipements
Bien situé, facile d’accès
- Hugo (9/5): -
- pedro1977mendes (8/5): -
- Vitor M Cardoso (8/5): -
- TERESA (10/5): -
- Marta More (6/5): - O quarto não era mau e era limpo. Pequeno almoço muito básico.
Tínhamos de estar constantemente a ligar para a recepção para abrir a porta quando queriamos entrar ou sair
- Joana (8/5): Je recommande - Grande chambre avec beaucoup de place Pour entre faut toujours appeler pour que qqn ouvre
- Angelica (10/5): -
- Iker (8/5): - Las instalaciones. Habitación sencilla pero cómoda. Alguna hormiga en la habitación.
- Claudia (8/5): Goed voor de prijs, zeer grote kamer maar de keuken zou iets uitgebreider mogen zijn - De ruimte, de grote slaapkamer, het balkon, het zwembad De weinige toestellen in de keuken , geen waterkoker , espresso , toaster.. haardroger…
- Marcos (8/5): - Piscina, localização.
- joao paulo (10/5): - Grande piscina espaço muito agradável e espaçoso.... um pequena cozinha com tudo... Nada assinalado
- Jaime (4/5): -
- Magalhaes (8/5): -
- Joaquim Jose (6/5): - A exigir alguma manutenção, compensado pela simpatia das funcionarias. Piscina muito limpa. Aposento a necessitar de alguma manutenção.
- Susete (5/5): -
- Caeiro (9/5): -
- Weisheng Wang (9/5): -
- Lena Maria (7/5): - La habitación amplia y con mucha luz, la limpieza y la piscina tan grande. El desayuno está bien pero bastante limitado. Las instalaciones , por ejemplo el baño muy antiguos, está enfrente de una carretera y se escucha los coches por la noche.
- neri (9/5): -
- Ribeiro (8/5): -
- Bruna (9/5): -
- Ricardo (10/5): -
- Dany (10/5): - Très bon logement Manque d'équipements pour cuisiner
- Carlos (9/5): -
- Nuno (9/5): -
- Denise (8/5): -
- Carlos (9/5): -
- Marisa Martins (10/5): - O quarto é muito espaçoso, muito limpo, roupa de cama cheirosa e tem tudo que precisamos.
O atendimento da Ana, na recepção, foi muito simpático e atencioso. Não tem secador de cabelo
- dario (9/5): -
- Luisa (8/5): - Simpatia e disponibilidade dos funcionários
Localização Colchões extremamente desconfortáveis (quarto múltiplo)
- Merso (10/5): -
- Andreia (10/5): -
- Patrícia (8/5): Estadia de Carnaval - Localização próxima do centro mas afastada o suficiente para ter algum sossego. Limpeza do espaço comum e dos quartos. Simpatia e disponibilidade dos funcionários. Nada a assinalar nesta altura.
- Alice (7/5): -
- Gloria (8/5): -
- Ana Rita (8/5): -
- Laura (6/5): - Localização era ótima para os nossos planos.
O staff muito simpático. As condições das camas eram muitos más, o chuveiro não estava em condições e o aquecimento era central, não conseguíamos ajustar.
- Campos (7/5): Pretendo voltar o mais breve. - O cafe da manhã é bem servido. A pousada é fantástica, mas não fica em um lugar acessível, aplicação de fast-food nem pensar. O único problema que tive foi o colega de quarto que cozinhava e deixava o quarto com um odor de comida, então tinha que abrir as janelas para o cheiro sair! E a questão do portão que poderia ter uma comodidade maior quando sair e voltar sem a necessidade de ligar para a recepção. Mas o quarto e o atendimento foram perfeitos. Pretendo voltar.
- Andreia (10/5): -
- Rui (7/5): -
- Maria (10/5): -
- Fabiana (9/5): -
- Portugal (8/5): - O Estúdio era espaçoso com varanda,tudo muito limpo,a pousada bem situada,os funcionários eram simpáticos. Colchões precisam ser mudados ,muito moles e fazem muito barulho.
- Dora (10/5): Recomendo -
- Navdeep (10/5): -
- Navdeep (10/5): -
- Claudia (9/5): - O espaço tanto no interior da pousada como exterior.
Os funcionários são 5 estrelas
O quarto tem uma boa área para uma família de 4 pessoas Está a precisar de alguns ajustes
Uma das camas os pés não correspondiam ao estrado o que a tornava pouco segura.
O puxador da casa de banho estava prestes a cair
No piso para os quartos, as luzes não acendiam
- Natalianatalia (8/5): -
- Dorothée (6/5): Agréable - Lit confortable
Chambre spacieuse
Personnels aimables Mal insonorisé donc très bruyant quand il y a du monde
Bâtiment froid et sans charme
- Teresa (9/5): -
- João Patacas (10/5): -
- João Patacas (10/5): - Quanto espaçoso, hóspedes sossegados, cozinha incluída no quarto, pequeno-almoço incluído ( pouca variedade mas para o preço + alojamento está ótimo), armário bom, varanda, casa de banho boa e espaçosa (sem problemas), cofre incluído, tem uma boa piscina, está ótimo, acima das expectativas para a relação qualidade-preço.
- Raquel (8/5): -
- Carlos Xavier (5/5): - As janelas nao fecham nas devidas condições, o brulho da estrada é constante.
As cortinas também estaoem mau estado e deixando entrar bastante luz.
Photos