Copacabana Beach Hotel Acapulco

Location: Tabachines 2 & 3 Fraccionamiento Club Deportivo, Acapulco, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Packed lunches
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Golfing on site
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Private beach nearby
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Swimming nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Beach toys
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Junior Suite, 1 King

  This air-conditioned suite is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with sea views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Deluxe Twin Room with Sea View

  This air-conditioned twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with sea views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Deluxe Room, 2 Double

  A seating area with a flat-screen TV, a desk, a balcony and a private bathroom are offered in this spacious double room. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Junior Suite, 2 Double

  This air-conditioned suite is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with sea views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Alicia (6/5): -
• Alicia (6/5): -
• Alicia (6/5): -
• Estefania (9/5): -
• Escoto Lopez (8/5): -
• Marissa (1/5): - Me cancelaron mis reservas no se porque razón
• Amalia Reyna (8/5): -
• Alejandra Melissa (9/5): -
• Salinas desales (9/5): - El buffet Que había muchas sombrillas y mesas que rentaban y no se podía apreciar la vista de los camastros hacia la playa ...
• Jashive (10/5): Increíble - La atención, limpieza, todo esta muy bien Creo que solo dejar un poco mas tiempo en la alberca
• eduardo (1/5): - La playa La atencion del personal todo mal son un desorden y le hechan la culpa a las politicas del hotel y no es la primera vez q sucede
• eduardo (1/5): - La atencion del personal
• Narmi (8/5): The chairs by the pool need more cleaning during the day; my rating is an 8. - It's in a good location. More air conditioning is needed in the entrance hall.
• Ramirez (10/5): - Restaurante su buffet y las instalaciones del hotel Realmente todo me gustó lo
• José Ignacio (8/5): -
• Alejandro Fonseca (10/5): - El personal y las instalaciones Todo bien
• Alba Guadalupe (4/5): Decepcionante - Piscina muy pequeña para la cantidad de habitaciones, ubicación excelente. Los alimentos en general no había variedad y algunas cosas estaban crudas o con mal sabor. La atención de algunos del personal, les falta preparación en cuanto servicio al cliente, y son hasta cierto punto elitistas. En algunos lugares del hotel olía a orines. No hay protocolos de seguridad o sismos.
• Ana Luz (6/5): -
• González Ab (8/5): -
• Monica (3/5): Bueno pero pudo haber sido mejor - Buena ubicación la comida con buen sazón pero la piscina regular Me querían dar la habitación estándar cuando reserve con vista a la playa hubo molestia y tuve que esperar
• Interiores (7/5): - LA UBICACION ME GUSTO MAS QUE NO TENGO LA SEGURIDAD DE QUE ME VAYAN A ENTREGAR MI FACTURA, SE LAS SOLICITE Y ME DIJERON QUE HABLARA CON BOOKIN Y SI ELLOS LES DECIAN ME LA REALIZABAN, EN OTROS HOTELES QUE HE RESERVADO ATRAVES DE BOOKING NO HE TENIDO NINGUN PROBLEMA, ME LA EXTIENDEN SIN PROBLEMA. EL CHICO QUE ME ATENDIO NO ERA MUY AMABLE
• Castelazo (10/5): - Las instalaciones muy comodas y limpias Los elevadores. De repente te esperas hasta 15 minutos para poder usarlos.
• berenice (5/5): - El desyuno No tenían habitaciones para personas con discapacidad
• serrano escutia (10/5): -
• Ceidy Garay Pérez (9/5): -
• Mauricio (10/5): - La habitación
• karen yesenia (9/5): - La cercanía a la playa y la zona donde estaba ubicado el hotel. Ka habitación tenía una vista hermosa del mar y era muy cómoda. El elevador siempre esta saturado , la espera era muy larga para poder subir o bajar de la habitación al lobby.
• Erick Saúl (9/5): - La alberca la habitación La comida algo cara y nada buena
• Afar (5/5): - No me gustó que hagan dinámicas en la alberca, es muy pequeño el espacio, los elevadores muy lentos, no tienen room service, ni tel{efono en la habitación
• Luis Angel (9/5): -
• Citlali (8/5): -
• annie amalia (10/5): - Lo cómodo de las habitaciones, la vista, la ubicación y el área de albercas siempre limpia y muy buen ambiente familiar.
• ana liliana (7/5): - La alberca El calor en las instalaciones menos en la habitación
• JOSE HUGO (10/5): Hotel renovado y agradable - Ubicación e instalaciones Todo estuvo muy bien
• LIZ BEIDY (9/5): buena - la cercania a donde iba a realizar mi tramite que el hotel estuvo demasiado lleno y fue muy tardado tomar un elevador
• trujillo (10/5): -
• Isaac (8/5): -
• Martinez (10/5): Excelente relación calidad -precio - Excelente playa, alberca, todo muy bien. Que no dejan pasar bebidas, a pesar de estar en la zona de playa.
• Camarillo Reveles (10/5): Muy lindo Hotel - Me gusto todo, el desayuno, la rapidez en dar las habitaciones, el contar con camastros en la playa y el acceso a la playa, el personal de botones muy amables, el show que dieron en el hotel el sábado sin duda regreso nuevamente a hospedarme. Lo único que no me gusto que tienes que pagar el estacionamiento los días que te hospedas.
• Sandra (9/5): -
• Condehyh (9/5): - La ubicación La alberca muy pequeña
• Lechuga (10/5): - Todo estuvo excelente Algun personal que atiende en el bufet atienden de de una manera muy mal
• Rey (9/5): Mis vacaciones!! - No hay nada que no me haya gustado, desde la recepción antes de entrar son muy accesibles y amables, me dieron mi habitación horas antes del check in y no tuve que cargar mis cosas. La vista desde la habitación es muy hermosa. En la playa y las albercas habia un muy buen ambiente y personal, todo estaba muy limpio y cómodo. En los servicios de bebidas y snack es un servicio muy rápido, y muy rico. Y en lo que es el desayuno, cena y comida todo delicioso, era muy raro algo que no me haya gustado de lo que había, son guisados o preparaciones muy ricas, no son muchos los platillos que se repiten y el servicio de los meseros muy rápido, amable y bueno. En el check out igual muy amables y comprensivos, me pude quedar más tiempo disfrutando las albercas. Lo recomiendo mucho, volvería a ir las veces que fueran, es una experiencia muy divertida y familiar. No puedo poner muchas quejas, solo que algunas veces los que preparaban en el buffet los platos especiales como los sopes o tacos, eran un poco lento, se juntaba la gente y era mucho el tiempo de espera a que te atendieran, pero de ahí en fuera todo perfecto. Y otra recomendación, en las habitaciones de arriba, no agarra el internet y a veces un poco la señal, entonces recomiendo no agarrar una habitación muy arriba.
• FerchoUk Ff (10/5): -
• Michaca (2/5): La decepción - La verdad tenia muchas expectativas, pero fue la decepción muy mal en cuestión de estacionamiento el personal muy grosero. En realidad todo estuvo mal no lo recomiendo para venir acapulco , esta muy mal organizado.
• Marco Antonio (9/5): - El hotel es muy cómodo y las instalaciones muy bien cuidadas. El personal es amable. El área de camastros no tiene suficiente sombra, no hay áreas suficientes para descanso. Para el servicio de comida y bebidas, pedíamos algo y nos traían otra cosa.
• Marlen (9/5): -
• Jose Oscar (8/5): - La.ubicacion Elm personal de recepcion
• huining (5/5): -
• DANIEL (7/5): Una estancia aceptable - El desayuno bien, la ubicación bien La atención al registrarme, no aceptan fácilmente el uso del estacionamiento y no dan la información completa.
• Johann ENRIQUE (10/5): -
• MARIA (8/5): Descanso - El personal muy amable y eficiente El área de albercas muy pequeño para todos los huéspedes tienes q levantar muy temprano para apartar mesa o camastro
• Ramos (8/5): - Buena ubicación La publicación indica que incluye servicio de estacionamiento pero es un costo extra por noche.
• Sara (8/5): - La habitación y la ubicación Que no cuentan con estacionamiento propio y hay que pagar extra por noche . El todo incluido no vale mucho la pena ya que la comida no es tan buena y los snaks están limitados hasta las 5 de la tarde.
• Yayis :) (9/5): - No cuenta con estacionamiento para toda la reserva
• Jiménez Trujillo (8/5): -
• Sanchez Morales (9/5): - la comida las bebidas
• Jesus Alberto (8/5): -
• Apolinar (9/5): Un aniversario en Acapulco - La ubicación es genial, las instalaciones bien. Las albercas ideal para toda la familia, los eventos por la noche no los esperaba eso fue un plus El tema de estacionamiento, supongo que por ser temporada alta se satura pero el personal no sabía al momento como solucionar el tema Al final me ofrecieron pagar el estacionamiento por los días que me quedé y asunto arreglado
• Pedro Márquez (8/5): - La ubicación y la playa, el área de camastros. La comida y variedad no es muy buena, los elevadores son insuficientes. Hay que esperar mucho.
• andrea (9/5): - Excelente ubicación, menú en el restaurante, buen servicio Es muy tardado tomar los elevadores, tiempo mínimo de 15min para poder utilizarlos. Hay que pedir las toallas en la habitación, el Internet es muy lento
• Gabriela (9/5): -
• Lizbeth (10/5): calidad y buen precio - Ubicación, vista al mar, albercas, playa, amabilidad del personal, rapidez en check inn y check out, variedad (shows nocturnos), animadores (alberca) No hay frigobar, ni cafetera. Todo lo demás Excelente!
• Rafael J.Davalos E (10/5): Excelente - La remodelacion estupenda tengo cerca de 40 años de ser cliente.el servucio e instalaciones excelentes Todo me gusto
• ODALYS (7/5): Great for family vacation. - The atmosphere was nice. Its mostly for family vacations.. otherwise everything was ok. Food was okay. If you want a solo vacation I wouldn’t recommend this place.
• Alfonso (10/5): - Muy recomendable 👌
• carolina (6/5): estuvo bien solo que no me respetaron las horas extras que pague - todo bien
• Ana (8/5): -
• Cristobal (10/5): - Cerca de playa, habitacion bien fresca, exelente. Falta personal salvavidas 🛟 en la alberca no lo creo tan necesario , pero en la playa vaya yo entiendo q es responsabilidad de cada persona aún así si hace falta ese servicio
• Fryda (7/5): -
• Egidio (9/5): Buen servicio - La ubicación y la limpieza Falta de ballet parking La puerta de habitación con algunos detalles
• Fher Vak (10/5): Genial - La alberca Nada
• Edith (10/5): EXELENTE - EL ACCESO AL MAR LAS ALBERCAS ESTAN CHICAS
• Perez (10/5): Superó mis expectativas - El servicio y la atención Todo excelente
• duran (6/5): - Lo único que me gustó es que esta cerca de la playa en comparación con otros hoteles No me gustó la actitud del personal, las instalaciones tenían fuga de agua y argumentaban qué era por la temperatura
• Pedro (8/5): - Las albercas La atención del personal no fue tan buena
• Jose luis (9/5): - La comodidad La comida El servicio del personal amable Solo que en el pasillo tenian fuga de agua
• Raymundo (7/5): - La comida muy rica la vista es estupenda y todo muy céntrico Las habitaciones están muy deplorables desde el día uno si no fallaba el escudado era el agua caliente de la regadera y sino estaba tapado el desagüe de la regadera por en de el olor a caño en la habitación era orrible las almohadas olían mucho a humedad
• Raymundo (7/5): - Las vistas que da el hotel que está súper sercas de la playa y la comida muy rica El mal olor que tienen las habitaciones a drenaje estuvo que reportar en diversas ocasiones la habitación por las fallas que presentan en el drenaje y el agua caliente las almohadas parece que nunca las cambian huelen feo humedad
• Elsa Daniela (10/5): Buena relación precio-calidad - Excelente relación precio-calidad. Hotel sencillo pero bien ubicado y con todas las comodidades. El buffet me pareció bastante completo y variado. El hotel se encuentra en buenas condiciones. Lo único malo es lo que otros comentan respecto a los elevadores pero no considero que sea un tema de gravedad.
• Kaley (1/5): - I have never wrote a review for a hotel before. But this was the worst hotel ive stayed at. I guess you get what you pay for. All of the staff from the front desk and at the buffet were super condescending and rude! I will say the bar staff and servers outside were really sweet! I got there to check in and they tried to argue that i didnt have the all inclusive, until they had to check 3 times! If i didnt advocate for myself they would have tried to charge me extra. The staff chases you after every meal, drink or snack you consume, to sign a receipt which is super odd. Talking about food, the food was really bad. The chilaquiles were soggy. Just no effort. Every time i tried to exchange dollars for pesos they would have an attitude and at one point told me they didnt have cash- which was a lie because i went back shortly after and they had cash. The elevators would take 5+min to get to your floor. Even though there were 3 of them. I will say next time i will pay the extra couple hundred for better experience. These people need customer service training
• José Luis (6/5): -
• Ivan (10/5): -
• Herrera Sevilla (7/5): -
• Tamara (7/5): - Near the main street Construction outside the hotel and no parking lot You have to drive a block away into a really sketchy parking lot.
• Trejo (8/5): -
• Violeta (10/5): - Su limpieza y atención del personal
• Germán Esquivel Olguín (9/5): Genial - La playa Todo bien
• Juan Carlos (7/5): - El precio La ubicación
• Armando (9/5): -
• María Monserrat (10/5): - Las instalaciones está muy bien, muy limpio, excelente ubicación. No hay algo que no me gustara
• Rosa (9/5): -
• Sergio (9/5): - La ubicación Todo me agrado
• Dieter (8/5): - Gute Lage ,nähe Centrum, Strand sehr gut und saiuber, Servic am Pool und Strand gut, Hotel an Wiochenenden überlaufen,einschlisslich Poolanlagen. Gäste sind nicht rücksichtsvoll , Im Restaurant sehr laut am Strand nehmen Gäste laute Musik für alle in kauf, dort leihen Gäste laute Musikboxen und beschallen Strand und Poolgäste.
• Sandra Elena (8/5): - Excelente ubicación. Estacionamiento.
• Nadia (8/5): - Me gusto mucho el buffete, todos los días había algo diferente y rico el sabor. La ubicación es genial justo a la orilla de la playa Que no se dan abasto en las albercas para la cantidad de personas si les hace falta 1 más. Que los elevadores no son suficientes y tardan mucho. Que no nos hicieron la limpieza bien y ni.. nos dejaron toallas para secarnos. Tuvimos que bajar a quejarnos a la recepción. Y que el último día no nos aplicaron el 20% de descuento en el desayuno buffete argumentando q por ser Lunes no aplicaba solo en fin de semana. Cuando en diciembre llegamos en martes y todos los días nos lo aplicaron
• Aaron Plascencia (9/5): -
• marths (9/5): - Hotel. Bonito Alberca y jacuzzi bien Lo sobre llenan personas
• Jose A (8/5): -
• Diana (9/5): - la recepcionista que me atendió muy grosera, lastima qué no recuerdo el nombre

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