Nature Hotel - Ba Dinh

Location: 25 Ngõ 36 Giang Văn Minh, Hanoi, vn

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Currency exchange
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fence around pool
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Pub crawls
• Cooking class
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Access to nearby outdoor pool
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby
• Hosted evening meal (reserve)
• Rooftop garden
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Superior Double Room

  Guests will have a special experience as this double room features a rooftop pool. Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The double room offers air conditioning, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Rooftop pool
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Yukata
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Suite with City View

  The rooftop pool is a top feature of this suite. This spacious suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a seating area as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Kitchen
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Rooftop pool
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Yukata
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Twin Room with Balcony

  Guests will have a special experience as this twin room features a rooftop pool. Offering free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Rooftop pool
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Yukata
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Double or Twin Room

  This twin/double room's special feature is the rooftop pool. Providing free toiletries and bathrobes, this twin/double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin/double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Rooftop pool
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Yukata
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Double Room with Balcony

  This double room's special feature is the rooftop pool. Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Rooftop pool
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Yukata
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Rychetský (8/5): -
• Maverick1966 (7/5): - Piscine en Rooftop Le p'tit déjeuner . La gentillesse du personnel La beauté de l'établissement Chambres un oeuy exiguë et pas lumineuses Évacuation eaux usées compliquées, peut être dû aux travaux de la rue
• Sushil (6/5): If travelling with family don't choose this room as it is very small. - Staff swimming pool was ok Room really small and also the room is not is aligned like rectangle or square. Bed need to fixed or changed After 2 days swimming pool was dirty.
• françoise (8/5): - Le confort de la chambre, nous avions pris une suite. L'hôte est dans une rue au calme. Cependant le quartier est en pleine transformation ( rue en travaux). La piscine est certes petite mais très agréable. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux Dans la chambre il manquait des lampes de chevet.
• Shane (8/5): -
• Judith (9/5): X - X X
• Alena (8/5): -
• Thị Thanh Thuận (5/5): -
• Misako (9/5): Comfortable and convenient for stay in Hanoi - Breakfast was really good. I stayed here for a few days and enjoyed a variety of breakfast every morning. Some reviews were about location but it was no problem. The hotel gave us perfect instructions to use Grab. Cleaning was not perfect and the sink was a bit messy one time but it was a minor point.
• Bảo (8/5): Tạn ok. - Sạch sẽ Cuối hẻm
• Alex (5/5): - Mooi dakterras en zwembad. Rondom het gebouw aan het bouwen wat begint om 6 uur sochtends.
• Johannes (8/5): -
• Bảo (8/5): Ít Ok - Nhân viên ok, thân thiện ! Nằm sao công trình ngổn ngang ko tốt lắm.
• Bettina (7/5): -
• Eric (10/5): -
• Dirk (7/5): Schnuckelig kleines Hotel - Alles ok. Die Lage ist nicht so toll, wir würden beim nächsten mal ein Hotel direkt im Old Quarter bevorzugen. Die Lage ist nicht so toll, wir würden beim nächsten mal ein Hotel direkt im Old Quarter bevorzugen.
• Ramona (6/5): -
• Pauline (10/5): -
• Nathalie Christina (8/5): -
• Marywanderlust (10/5): - The hotel is lovely, slightly out of town but easy to reach by foot 30 mins or grab. Once inside it's amazing, the pool is lovely, breakfast fantastic and lots of variety. The staff are friendly and helpful especially I wanted a room with a window that opens to light not a wall and they were helpful in the matter. Tracy she was exceptional in resolving the matter even when I wasn't so patient she was very calm, understanding and reassuring. Also very helpful in recommending places to eat. I wish more people in this world especially hospitality industry were like her. I noticed wasn't just me she was helpful to but everyone no trouble seems much trouble to her.
• Haworth (8/5): -
• Łabiak (5/5): Za tę cenę bez problemu znajdziecie wiele hoteli oferujących lepszy standard - Doba hotelowa zaczynała się o 14.00. My dotarliśmy do hotelu o 20.00. Następnego dnia o 18.00 opuszczaliśmy hotel i musieliśmy zapłacić za dwie pełne doby ( bez sprzątania i wymiany ręczników). Najważniejsze!!! hotel bezpośrednio graniczy z obiektem budowy. Od rana hałas. Mały balkon cały osłonięty workiem. W recepcji hotelowej dziwny, nieprzyjemny zapach. Śniadania bardzo słabe, wydawane do 10.00, a o 9.00 oprócz jajek wszystkiego brakowało i nikt niczego nie uzupełniał. Przy rezerwowaniu nie było informacji o budowie. Gdybyśmy o tym wiedzieli, nie zdecydowalibyśmy się na ten hotel.
• Johannes (8/5): -
• SHRIKANT (9/5): Recommended for family or big groups - Hotel was newly rennovated . Swimming pool was good. Bfast had varieties. Big family rooms with washing machine included. Overall good value for money . Only location 1km from old quarter but city is easily accesible by grab . None
• Agata (10/5): -
• Juliette (4/5): - Pas grand chose .Des travaux pres de l hôtel, donc très bruyant dès 8h , le balcon de 2 m carrés vu sur ville occulté par des protections , pas d eau chaude les 2 premiers jours , le café du petit déjeuner froid 2 fois de suite et plus de fruits à 9h30 . L endroit est ds une sorte d Impasse difficile d accès pour les taxis .. super déçue
• hieu (10/5): - Khách sạn sạch sẽ đẹp đẽ , giá cả phải chăng. Điều đặt biệt tôi thích ở khách sạn này nhân viên rất nhiệt tình luôn luôn giúp đỡ tờ việc cho check-in phòng sớm và giúp đỡ bê hành lý , tư vấn chu đáo. Das Hotel ist sauber und schön, mit angemessenen Preisen. Besonders beeindruckt hat mich das sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Vom frühen Check-in bis hin zur Unterstützung beim Gepäck und der aufmerksamen Beratung – alles hat zu einem angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt beigetragen.
• vaughn (10/5): -
• Pascal (9/5): -
• Noelle (4/5): Déception pour le prix … - Au départ l’hôtel est très joli Un cafard dans la chambre L alarme qui sonne à 1 h du mat
• Ferreyra (10/5): -
• Urte (5/5): One window facing the wall- could not tell if it was day or night as the room was so dark - The hotel was clean and staff members friendly No day light in the room. Blocked shower drain- water would take 30 minutes to go down. So if you want to come to the bathroom after getting a shower- dont wear trousers. You will get them wet. Breakfast also not great.
• Christina (5/5): - Pool ist super, entspricht den Fotos und ist lang. Baustellen nebenan, sehr laut. Aber der reduzierte Zimmerpreis dafür voll ok.
• Ivan (8/5): -
• Alena (7/5): Kleine Oase in der Stadt - Schöne Zimmer, tolle Dachterrasse (leider aktuell mit Baustelle nebenan) mit Pool
• Barbara (8/5): -
• Rebecca (10/5): -
• Henri (9/5): -
• Lewis (8/5): -
• Evgenii (8/5): - Хорошее месторасположение отеля. Бассейн на крыше. Хорошие завтраки - шведский стол. Не везде чисто.
• Beata (6/5): - Good locations Smell of damp, constructions work next to
• maxime (8/5): -
• János (10/5): - Jó elhelyezkedés. Szép új szálloda és szobák, bőséges reggeli. Kedves személyzet.
• Ines (4/5): - / Pas propre, pas d’eau chaud, beaucoup trop de bruit
• Andrea (2/5): Punktet weder mit Lage noch mit Komfort - Hotel lag ruhiger im Hinterhof, es gab einen Kühlschrank und täglich 2 Flaschen Wasser für Gäste Die Lage ist sehr von der Altstadt abgelegen und man muss sich durch enge Gässchen an Baustellen vorbei in den Hinterhof schlängeln. Das Taxi konnte nicht direkt davor halten und die anbindenen Gassen sind sehr dreckig und voller mit Koffern schwer begehbarer Schotterwege. Das Viertel hat bis auf das Mausoleum nichts touristisches zu bieten und man fährt meist 15 min mit dem Taxi in die Stadt. Das Zimmer war recht klein und vor allem sehr dreckig. Neben einem halb geschimmelten Lampenschirm, floss das Wasser in der Dusche nicht richtig ab und man stand in einer siffigen Pfütze, morgens war das Warmwasser weg, das Shampoo war zu Beginn nicht aufgefüllt und nahezu jede Ecke staubig. Untern dem Bett lagen noch Socken vom Vorbewohner. Das Frühstücksbuffet war unzureichend und bat neben einer beschränkten Auswahl vor allem ein mit Fruchtfliegen versehenen Stapel mit Toast. Ab dem zweiten Morgen haben wir extern gefrühstückt. Der in der Beschreibung aufgelistete Safe existiert nicht in den Zimmern und das Personal an der Rezeption ist bei der temporären Abgabe von Wertsachen überfordert.
• YANINA (6/5): - Мне понравился только персонал, здесь сложно к чему-то придраться, особенно Sebastian, помогал во всем, советовал, прекрасный сотрудник и человек! Ещё прекрасный суп Фо Бо на завтрак Отель очень скромный, бассейн хоть и есть, но очень мелкий, слышимость в отеле просто не реальная, слышно все, что происходит в коридоре как у тебя в ухе, никогда такого не видела, ну и соответственно на нашем этаже жило семейство с маленьким ребёнком которые решили его прогулять в 8 утра, на моё замечание, что очень рано, дружественнл сказали мне фак офф ;0)) ну воспитание, что тут скажешь. Вообщем отель так себе, вершиной моего ужаса оказался паук и таракан прямо в номере. Я многое готова терпеть, но это слишком доя меня, думаю, что и для многих. От центра далеко, номера маленькие. Я поставила 6, но только из уважения к персоналу. Не рекомендую точно и точно никогда не остановлюсь.
• Timothy (8/5): Nice clean hotel. - Very clean. Nice rooftop pool. Delicious breakfast. 10 minute walk to the entrance to Ho Chi Minh Mausoleum entry gate. Staff very helpful, kindly allowed me to stay for a few hours at the pool after I have checked out as I had a late flight. A nice hotel to stay in. It's in quite a grotty backstreet, although the area felt generally safe. They don't serve food there so you have to go out to eat at the questionable eating places around the area. However, there is a grocery store not far away. Mattresses could do with being replaced as springs can be felt through them.
• Niels (4/5): Jeg var ikke imponeret, det så meget bedre ud på billederne. Mit værelses vindue var lige ind til en - Sengen var dejlig og aircondition virkede Morgenmad, pool, nabostøj, rengøring
• Guillet (9/5): bien - le personnel était adorable ce n’était pas très propre
• MURIELLE SALVAT (9/5): - Le confort, la piscine, le calme Qu'on nous ait attribué pour 6 nuits une chambre face aux travaux, très proches qques mètres et un surplus pour nous accueillir plus tôt, ils nous ont donné une autre chambre.
• Claren (10/5): -
• Anniina (6/5): - Perus hotelli. Sänky oli ihan ok nukkua. Hotelli sijaitsee sivussa pääkaduilta, sinne pitää mennä epämääräistä pikkukujaa pitkin, eikä kaikki taksitkaan edes suostu ajamaan sinne. Parvekenäkymä on myös tälle kujalle. Uima-allas on todella matala, vettä on vain vyötärölle asti, ja allasalue on pieni, vain kaksi aurinkotuolia.
• CHRISTIAN (7/5): - Petit hôtel confortable, bonne literie, personnel attentionné. Le bruit des travaux sur l'immeuble d'a côté. Un peu éloigné du centre mais facile d'accès par Grab.
• Mari-France (10/5): Séjour d’une nuit : RAS - Piscine, qualité de la literie, emplacement, petit déjeuner. Des travaux juste à côté de l’hôtel … occasionnant du bruit permanent lorsqu’on se trouve au bord de la piscine …. Mais l’hôtel nous avait informé. Inconvénient qui ne devrait pas durer.
• Orlando (5/5): Convinced - Close to everything They have a bar right next door. They played music like I was at the club. The bar is right next to to it. It was like I was a a rave.
• Анна (8/5): - Небольшой отель, неплохое расположение недалеко от центра, рядом есть торговый центр. Очень вежливый персонал, помогал нам с вызовом такси. В номерах есть все необходимое, завтраки нормальные. Из минусов - отель находится во дворах, такси было тяжело его найти. Номер дали крошечный, фото, на мой взгляд, не соответствует. Кондей работал плохо, было душновато, спаслись вентилятором. В целом, стандартная тройка.
• Helene (8/5): L’hôtel est relativement calme et sa situation est intéressante. - La piscine très agréable pour se rafraîchir. La décoration est très réussie. Le petit déjeuner suffisamment copieux. La machine à café à disposition à l’accueil. Il est dommage que les fruits proposés soient les mêmes au fil des jours. La bonbonne d’eau mise à disposition à l’accueil ne distribuait que de l’eau tiède.
• Dan (8/5): - We stayed in the junior suite on the 6th floor. Room was nice and clean very spacious with a comfy bed. Staff were very nice and helpful Breakfast had a big variety but not much of anything we could recognise Location wasn’t the best. It’s not a great view out of the window or balcony. Road was difficult to find for taxis. One of the shower heads was broken, we did mention this to reception on day 1. Soundproofing not great on balcony doors, you could hear construction sites nearby and barking dogs in the middle of the night
• NATALIA (7/5): Да - Спасибо, персонал хороший, решают вопросы. Завтраки не плохие Идёт кругом стройка, такси путает локацию
• Tahnee (7/5): -
• Veraluz (10/5): - Super nice and clean. Friendly staff. Breakfast was nice Far from the center
• Marina (9/5): Toller Aufenthalt! Empfehlenswert! - Zentral gelegen Sehr freundliches Personal Pool Alles gut
• Damian Felczak (8/5): -
• Fabienne (8/5): Très bon hôtel pour court séjour au calme - Décors soigné Situé un peu trop à l’écart du Old quarter, la vue du roof top, l’environnement immédiat de l’hôtel
• Lars (8/5): Dejligt lidt tilbgetrukket hotel ca 2 km fra Old Quater - Fin morgenmad meget lækkert vandmelon juice. Der var mulighed for frisklavet omelet eller røræg hvor bacon til faktisk de flese gange var stegt rigtigt. Lidt mere frugt kunne have været fedt. Fede rummelige værelser med ny tandbørste og skraber hver dag samt shampo - conditioner etc. Lidt for meget lys på værelset hvor at kunne blænde halvt ned ville have være fedt.
• Michal (9/5): -
• Willis (8/5): Excellent value for money with friendly approachable staff, clean and comfortable - Friendly staff and location away from old quarter but loads of little places around for food, plus easy walk to old quarter made it perfect for our tastes Casual, authentic, non fancy but clean and lovely outdoor eating area for breakfast with pool.
• guille (5/5): - Malheureusement échec total dans cet hotel Sauf les personnes de l'accueil qui sont sympa La "fenêtre" est inutile nous sommes a 20cm du mur de l'immeuble a côté, la salle de bain est mal foutu on met de l’eau partout l'évacuation se fait très mal. Petit déjeuner sale, qui ne donne vraiment pas envie Des travaux juste a côté qui font un bruit pas possible. Bref aurevoir le repos.
• Marie (10/5): -
• Lena (10/5): -
• Didier (7/5): -
• Manuel (7/5): -
• Jürgen (9/5): Schönes, modernes Hotel in etwas schlechter Zufahrt und Lage - Schönes, komfortables Hotel direkt im Wohngebiet Die Zufahrt und das Auffinden des Hotels ist recht schwierig. Aktuell ist eine Baustelle neben dem Hotel.
• Jacob (8/5): Hotel bueno. - Todo muy bien, amplio, limpio. El desayuno muy bueno, variado. El personal muy simpático. La ubicación para llegar es un poco complicada, ya que está escondido. La zona de alrededor no es muy limpia y está lejos de lo que es el centro.
• mélanie (8/5): - Hôtel proche du centre, assez moderne.Le réceptionniste est très accueillant et essaie de répondre au mieux aux attentes. Hôtel difficile à trouver pour les taxis car dans une rue en travaux. Chambre petite.
• kurnaz (10/5): Très bien - Tout est parfait La localisation
• Carolin (8/5): - Toller Pool, gutes Frühstück, schöne Zimmer. Die Baustelle war noch da, aber hat während meines Aufenthaltes keine großen Probleme gemacht. Direkt am Ho-Chi-Minh-Mausoleum. Das Personal war sehr freundlich und hat mir geholfen, verschiedenes zu finden. Wünschenswert wären bloß noch ein Nachttisch am Bett sowie auch Lampe und Steckdose am Bett gewesen. Das war etwas unpraktisch.
• Raveen (8/5): -
• viola (10/5): - Libila se mi poloha hotelu. Kousek od trziste...
• Pia (4/5): Ich könnte nicht dringlicher von einer Buchung abraten. - Hier muss ich auf die Suche gehen, und ich weiß aus Gesprächen mit anderen Gästen, dass ich damit nicht alleine war. Das Bett war bequem und die Einrichtung des Zimmers gemütlich. In der Lobby gibt es Platz, um sich aufzuhalten, wenn man sich nicht wieder ins Bett legen will, wenn man sich tagsüber mal ausruhen will. Die Lage des Hotels war gut, man kann das Personal fragen, ob es den Grabfahrern die genaue Lage erklärt, sodass sie vorfahren. Ansonsten muss man die Gasse bis zur Hauptstraße laufen. Von dort aus sind es wenige Minuten bis zu wirklich romantischen, hübschen kleinen Seen, an denen es schöne Cafes und Restaurants gibt. Das hat die Lage für uns besonders gemacht. Es war die dreckigste, ungepflegteste Unterkunft, in der ich während meiner gesamten Vietnamreise geschlafen habe - Und ich habe auch für ein Viertel des Preises in Vietnam gut übernachtet. Der Pool ist bemoost, der Poolbereich ist vermüllt, die Toiletten nicht nutzbar durch Verschmutzung, Müll und einen verstopften Abfluss. Ich habe, da wir die Unterkunft speziell wegen des Pools gebucht hatten, drei Mal nachgefragt, ob der Poolbereich gesäubert werden könnte. Daraufhin hat ein Mitarbeiter nach einem ganzen Tag den Boden in der Toilette abgespritzt - Der Müll wurde aber liegen gelassen, der Pool nicht gesäubert, Liegen, Tische, Außenböden und der Poolrand nicht abgewischt (es war schwarz, wenn man ihn angefasst hat oder man hat in den Müll gepackt). Die Tische im Frühstücksbereich wurden nicht gewischt, sodass man noch am nächsten Tag am groben Dreck der Vortage essen musste. In den Fluren lagen an den Ecken sichtbar gesammelt der Dreck - Haare, Müll und Staubmäuse. Im Zimmer hatten wir Ameisen, erstmal in Asien nichts ungewöhnliches, aber als wir sie zahlreich im Bett hatten, bat ich um einen Zimmerwechsel, worauf der Mitarbeiter sagte, „das sei eben Natur“. An der Rezeption wirkten sie zumindest noch bemüht, Lösungen für die vielen Probleme der vielen Gäste, die sich beschwerten, zu finden. Generell wirkten die Mitarbeiter aber oft lustlos und unmotiviert, besonders im Frühstücksbereich. Das Frühstücksbuffet wurde außerdem merklich nicht aufgefüllt; kam man ein oder zwei Stunden nach Frühstücksbeginn, waren die Teller zahlreich leer oder das Essen nicht mehr gekühlt. Es war schlichtweg nicht appetitlich. Der Standard, der in diesem Hotel geboten wurde, ist für keinen Preis zu rechtfertigen. Sauber und hygienisch sollte es bei jedem Preis sein.
• stefania (5/5): - L hotel ha bisogno di ristrutturazione e di essere piu curato., soprattutto a livello di pulizie. In quella zona a quei prezzi si trovano sistemazioni assolutamente migliori. Inoltre vengono indicate camere di 35 mq che in realtà non superano i 20.
• Sławomir (8/5): Wgodny hotel w Hanoi. - Hotel położony poza centrum w pobliżu restauracji i sklepów. Bardzo ładny hotel z bardzo eleganckim lobby. Pokój przestronny z dużymi i bardzo wygodnymi łóżkami. W łazience eleganckie wyposażenie. Niestety okazało się, że odpływ brodzika jest ptrzytkany. Po interwencji w recepcji wszystko zostało naprawione. Łazienka wyposażona w kosmetyki i akcesoria typu jednorazowe szczoteczki do zębów itp. Czystość pokoju jak i łazienki doskonała. Pokój o dobrej izolacji akustycznej. Śniadania z dobrym wyborem dań i anpojów. Restauracja znajduje się na dachu co czyni ją bardziej atrakcyjną. Personel bardzo miły i pomocny. W lobby dostępna bez[płatna kawa i herbata. Hotel wart polecenia. W pokoju przydałby się sejf.
• Linda (9/5): Excellent service, comfortable stay at a hidden gem. - The staff are exceptional in providing friendly, helpful service. We made a number of trips using the Nature Hotel as our “home base” and they stored a suitcase for us which was very helpful. By the 3rd stay it felt like home and we really enjoyed our stay. The location is outside of the main tourist area however a great neighborhood to walk and explore, and easy to catch a Grab. We really enjoyed our multiple stays at this hotel and thank the staff for their excellent service. Nothing. We knew the location was outside of the main tourist area however- this may not be for everyone but we enjoy walking and exploring
• Paulina (1/5): - Staff was friendly and helpful it’s the only good part thing from hotel, food was average. The room was smaller than in pictures, not cleaned. Everywhere is mold, after one week we have allergy, and head pain. Location was bad because for taxi drivers it was hard to find that street. Bedsheets during one week stay was not even change once. Not worth for price. Dusts everywhere.
• Šárka (10/5): -
• Rita_ri (8/5): -
• Giorgia (9/5): -
• Catherine (9/5): - Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux. L'hôtel est très calme Un peu loin du vieil Hanoï, mais c'était un choix de notre part.
• Angélina (1/5): - Rien L'hôte a appliqué du surbooking pour offrir nos chambres au plus offrant et nous a signalé que nous pouvions passer une nuit dans son hôtel mais que nous devrions partir le lendemain. Il était, par ailleurs, très désagréable et unpoli. L'hôtel est très loin du centre, mal indiqué sur grab. Nous avons dû réserver un autre hôtel 4fois plus cher. Passer votre chemin.
• Xabier (10/5): -
• Thomas (9/5): -
• Janne Falch (9/5): -
• Linda (9/5): Excellent service and good value - hidden gem off the usual track. - The property is outside of the busy area of Hanoi. We enjoyed being able to walk to many attractions and restaurants and then sleep in a quieter spot. The breakfast is excellent and staff, especially Thu are very welcoming and helpful. More remote location may not be for everyone however we really enjoyed it.
• LUDOVIC (8/5): Nature hotel - Emplacement tranquille et calme mais près de tous commerces, supermarchés... nécessite de prendre un grab pour se rendre dans le vieux quartier ..très bon petit déjeuner avec des gens adorables. Petite piscine peu profonde et froide et en maintenance durant mon séjour mais pas utilisable car c'est plutôt une grande baignoire. Un seul ascenseur un peu juste pour tout l'hôtel.
• RuBy (2/5): -
• Philip (7/5): -
• Guillaume (1/5): Voleur et complice au vol les manageurs.. - Nothing bonjour, je laisse un commentaire sur ce groupe d’hotel au vietnam ils en ont actuellement 11 le 12eme est en construction, ce sont des hôtels 4 étoiles qui sont censé déjà avoir un accès à la piscine ou à un bar et un petit déjeuner qui son médiocre, je n’ai jamais vue une piscine aussi verte cela était dégoûtant comme toute l’hygiène de l’hôtel, bar inexistant. La personne de menage nous a clairement fouiller toute nos affaires et nous a voler 500€ en cash et 2 batterie externe, j’ai donc fais la reclamation a loffice de lhotel directement communiquer avec le manager du groupe d’hotel. On ma ssurer quil etais en chemin pour nous rencontrer et trouver une solution, nous l’avons attendu durant 6h mais il n’est jamais arrivé. Nous avons eu a faire a un nouveau manager c’était son premier jour et la seul solution qui nous a trouver est un rapport pour nous dire de regarder dans nos affaire notre argent et nos batterie devait être dedans, croyez moi que j’ai vérifier toute mes affaires plusieurs fois avant d’aller faire une réclamation. La femme de ménage a continué à exercer et n’aura aucune poursuite contre elle. En lisant les commentaires précédent 3 jours avant une famille anglaise avait été voler aussi pour une somme identique 500$. Je trouve ça honteux dans un hôtel qui est censé être sécurisé avec une carte pour entrer dans nos chambre. A fuir de toute urgence car le Vietnam ne reflète pas ça, ce sont juste des voleurs Nature Hôtel car je préfère préciser le nom de l’hôtel dans le commentaire car il m’assurais que tous les mauvais commentaire lu précédant était faux et que la personne c’était trompé d’hôtel mais non il se défende comme ils peuvent mais ne trouve zéro solution. Le nom du manager est Ms. Hoang Anh Ngoc.
• Josefine (5/5): Wir hatten leider andere Erwartungen bei der versprochenen Suite. - Wir hatten die Suite mit Balkon und zwei Bädern. Wir hatten ausreichend platz und das Personal war rund um die Uhr erreichbar. Leider fehlte die Kochplatte in der küchenzeile, die minibar war nicht bestückt, die Wände hatten überall Gebrauchsspuren und nebenan war direkt eine riesige Baustelle.
• Ceylin (1/5): -
• Darcio1961 (9/5): - Zadbamy hotel pokój ok Śniadań nie jedliśmy bo od 7 Tragiczny dojazd Żadna taksówka tam nie dojedzie Poszukiwanie się na ulicy Jeśli planujesz wycieczki to nie ta lokalizacja

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