Pousada Villa Dorinha Suites Spa

Location: Rua da Servidão, 10 Pousada, Nova Lima, br

Star Rating: N/A Stars

Property Type: Inns

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Hot tub/Jacuzzi
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Outdoor furniture
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Mobile app for room service
• Express check-in
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Suite with Hot Tub

  The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Private bathroom

• Deluxe Suite with Spa Bath

  The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

• Presidential Suite

  This suite's standout features are the hot tub and spa bath. This suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Guests can enjoy a balcony and garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom

• One-Bedroom Chalet

  This chalet features a spa bath. This chalet features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom

• Queen Suite with Pool View

  This suite features a spa bath. This suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. Guests can enjoy a balcony and garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom

• Deluxe Suite with Spa Bath

  The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Private bathroom

• Presidential Suite

  This suite's special features are the hot tub and the spa bath. Guests can make the most of a terrace and garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Desk
  • Terrace

• Deluxe Suite with Spa Bath

  This suite provides a spa bath. The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Guests can benefit from a terrace and garden views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Private bathroom
  • Terrace

• Suite with Spa Bath

  The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Private bathroom

Guest Reviews

• Celso (7/5): - Muito bom Gostei de tudo um pouco
• gerffeson frederico (7/5): - Educação dos funcionários. Mau funcionamento da hidromassagem devido a falta de água.
• Jeanne (7/5): - Quarto com muito mofo e.sem ventilador
• Jessica (10/5): -
• Martins (10/5): -
• Arcanjo Barcelos (7/5): - Tranquilidade do local. A água do chuveiro e da banheira não esquentava.
• Júlio César (5/5): - Os funcionários foram bem atenciosos. O quarto e lençóis bem limpos e confortáveis. Café da manhã péssimo. Uma vergonha!
• Quelotti (10/5): - Amei o lugar,o carinho em cada detalhes.
• Sabrina (1/5): - A única coisa boa foi a hidromassagem O café da manhã é muito fraco, percebemos que eles não colocavam outras opções pois a pousada estava vazia, quando chegou mais gente vimos que eles colocaram mais coisas. A pressão do quarto era fraca e ficamos 2 dias sem descarga do banheiro e eles não conseguiram resolver, outro casal ficou sem água quem no chuveiro e foram embora. A piscina sempre suja meu esposo teve que limpar pra usar, a localização é péssima se voce nao esta disposto em pagar 200 por um prato de comida não vale a pena. E falta profissionalismo da parte do funcionários que nunca encontrávamos, sempre tínhamos que procura-los e espera ate alguém aparecer na recepção.
• Oliveira (1/5): -
• Cheib (5/5): Aceitável - O quarto é amplo, cama de casal confortável, atendimento bom. A TV possui Netflix e canais ótimos. A água da banheira de hidromassagem não esquentava. O café da manhã não tem variedade. A localização é muito ruim, não é possível ir com um carro mais baixo. O preço é muito alto para o que entregam.
• Gustavo (7/5): boa - muito educada a equipe, e prestativa. Paguei R$80,00 para decoração no quarto e gostei. sem ventilador, e sem ar condicionado, confesso que não atentei para isso. A equipe me emprestou um ventilador pequeno para amenizar o calor. Café da manhã a desejar um pouco.
• EDMILSON (8/5): Excelente e tranquila - Do lugar aconchegante e tranquilo, a equipe de trabalho muito prestativa e solicita, principalmente o Ícaro. A falta de água no último dia que impediu de tomar um banho na saída. Falta de transporte para visita ao vilarejo de Macacos.
• João Vitor (8/5): Boa, mas não volto - Localização, conforto e tamanho do quarto Desconhecimento da estadia, piscina suja e poucas opções de lazer na pousada
• Marcela (10/5): -
• Ana Luiza (1/5): -
• José Luis (8/5): Minha esposa e eu curtimos muito. - A suíte muito espassosa, banheiro e banheira grande, vista maravilhosa. Precisa de mais manutenção, na piscina, no jardim,na pousada de um modo geral.
• Ana Luiza (1/5): - Não Luz do banheiro queimada
• Cardoso Castro (8/5): Agradável e acolhedora. - Gostei das acomodações e do atendimento.
• Márcio (7/5): -
• Whislay (10/5): -
• Rodrigues (10/5): -
• Thiago (10/5): - Gostei de tudo Nada
• allan (1/5): - A pousada não entregou aquilo que oferece, a hidromassagem não esquentou, infraestrutura bem básica, fiquei muito insatisfeito com minha estadia.
• Fernanda (8/5): -
• Camila (10/5): - Ótima!
• Débora Marinelle (10/5): Paz, tranquilidade, execelnete receptividade, limpeza e beleza resumem minha estadia. - Do lugar, da limpeza, do atendimento excepcional dos funcionários, da tranquilidade e da paz q o ambiente transmite Só uma observação em relação ao cardapio, poderia ter mais opções de almoço ou jantar, oq não diminui a ótima estadia no local
• Estela (6/5): A cidade é linda mas infelizmente não voltaria a essa pousada. - Funcionários bem receptivos e educados, café da manhã farto e saboroso, a vista é bem agradável . Infelizmente nosso quarto estava com odor de mofo, na primeira noite, acordei ouvindo gotas, e estava pingado dentro do quarto (bastante) na segunda noite foi bem difícil dormir, pois o odor ficou bem mais intenso. Me chateou pois acredito que tinha vários quartos disponíveis e nos colocaram nem em um com infiltração.
• Cibele (7/5): Não vale o custo-benefício - Café da manhã muito bom, lugar tranquilo e silencioso. O chalé tinha pouca ventilação, apenas uma janela no fim do corredor. O quarto é muito escuro, as luzes são amarelas fraquinhas e de noite não apagam totalmente, gerando um pouco de luminosidade. A porta do quarto é de vidro e tem uma parede de blocos de vidro que deixam entrar luminosidade ao amanhecer. A cama é muito macia, desconfortável para dormir porque afunda demais. O banheiro também é muito escuro à noite, pois conta com apenas duas luzes bem fraquinhas. Além disso, quando chegamos, não nos explicaram sobre os espaços da pousada, nem sobre o funcionamento da banheira. Tivemos que entrar em contato por WhatsApp para conseguir ligar a banheira e depois para saber esvaziá-la. O valor da pousada é alto e não vale o custo-benefício.
• Amanda (10/5): - Simplesmente uma estadia perfeita. Super indico, adorei
• Adriano (10/5): -
• Afonso (5/5): Não volto nem recomendo - Primeiro me deram um quarto escuro e sem janela ao qual recusei. Me ofereceram outro onde esperei quase uma hora para arrumar! De manhã não tinha agua para tomar banho e paguei ainda a quantia de $625,00. O cuidado com o local , produto caro e benefício nenhum
• Aender (6/5): Boa - Funcionários atenciosos Banheiro com vazamento de água, torneira relaxada e problema com temperatura da água (só fria)na hidromassagem sendo resolvido com o primeiro contato ao responsável.
• Barbara (6/5): - O lugar é bonito e fomos bem atendidos. Mas as instalações não estavam em condições adequadas e o chuveiro estourou (!) no primeiro banho que tomei. Além do risco, teve o transtorno de trocar de quarto no meio do banho
• Monique (10/5): Ótima - Do atendimento Foi tudo ok
• Ramiele (10/5): Recomendo fortemente que escolham essa pousada, pois certamente você terá uma ótima experiência. - Gostei muito da estrutura da pousada, ambientes recém reformados, bem decorados e acolhedores. Funcionário muito atenciosos e cordiais no trato. Café da manhã muito bom, principalmente, pela local onde é ofertado, que fica com uma vista incrível para o Morro Do Pires. Nada a ponderar.
• Elisa (8/5): Bom! - Funcionários prestativos e gentis; localização; vista das serras e natureza. o quarto era pouco ventilado, sugiro a instalação de ar condicionado para uso no verão; as cortinas deixam passar frestas de luz pela manhã; havia muitos mosquitos pousando nas frutas e lanches do café da manhã; acredito que o valor da hospedagem tenha sido acima do que a estadia oferece.
• Antonio (5/5): - localização água da banheira com lama
• Rômulo Thyty (3/5): - Nada Da limpeza, qualidade do quarto pelo valor pago, café da manhã com pouca opção.
• Marina Oliveira (10/5): -
• Dayanne (5/5): -
• Roberta (10/5): - Amei, la tem uma vista maravilhosa
• ROMULO (9/5): - Calma e tranquilidade. Funcionários muito respeitosos. Sem ar condicionado, mas não foi necessário.
• Andreia (3/5): Pousada muito fraca, mostram uma coisa e entregam outra, Não recomendamos. - Atenção do rapaz da recepção. Do café da manhã Spar não sei aonde! A estrutura da pousada é muito fraquinha, muito mato no chão, o quarto precisa de alguns ajuste como cortinas, colchão, chuveiro, água suja, banheira remendada e não aquece. Simplesmente não é nada do que anunciam nas fotos. Vista p telhados remendados. Muito caro pela entrega.
• Sato (9/5): -
• amorim (9/5): -
• Micheline (10/5): Lugar aconchegante - Quarto bom com banheiro e o atendimento Tudo bom
• Maciel (10/5): Fugindo da rotina - Ambiente acolhedor e familiar!! Colaboradores super agradáveis e atenciosos!! Lugar de descanso, cravado em meio a natureza local de paz e sossego ambiente para meditar, relaxar e esquecer da rotina!! Recomendo a todos que precisam urgente de descando mental e físico!!!
• Hugo (10/5): -
• Fernandes (10/5): Foi maravilhosa atendimento muito bom pousada calma perfeita pra relaxar - Acomodação muito boa atendimento ótimo Apenas o acesso aos quartos descidas sem sinalização e escadas irregulares se a pessoa gostar de beber ao voltar pro quarto vai ter dificuldade
• Bruno (6/5): -
• Alexandre Miguel (10/5): - Muito aconchegante e sossegado Só falta ter ar condicionado no quarto
• Camila (7/5): Boa. - Cama boa, suíte bem equipada. A banheira não esquentava, aguardamos um pouco até resolverem. A porta estava com problema na maçaneta, não trancava, aguardamos, também resolveram, trocaram a maçaneta.
• Ana (9/5): - Cama muitíssimo confortável! Quarto confortável! Atendimento da equipe muito bom. Meu namorado machucou o pé num ferrinho no chão, que fica bem no meio da entrada do quarto suíte presidencial 06.
• Souza (8/5): -
• Andressa (10/5): Amei tudo! Indico e voltarei para me hospedar novamente - Muito confortável e limpinho O quarto e o banheiro precisam de mais claridade
• Freitas (10/5): - Do quarto, da hidro,do café da manhã maravilhoso Tudo.
• Regor (1/5): -
• Camilly (10/5): -
• Ariana (10/5): Pousada maravilhosa 😃 - Gostamos do atendimento dos anfitriões ,muito educados as refeições muito boas quentinhas e sempre tão decoradas que surpreende ,a sobremesa maravilhosa tudo muito caprichado e com carinho ,adoramos o café da manhã .lugar maravilhoso ! Não existiu !
• Luciana (10/5): Hospedagem espetacular, equipe super bem treinada e atenta aos detalhes, que um grande diferencial. Parabéns a Silvana, - Detalhes em toda a decoração, muito zelo e capricho Tudo perfeito
• Costa (10/5): Dia perfeito e satisfatório - De tudo, desde a recepção até o checkout. Fomos muito bem recepcionados, atenderam todas as nossas necessidades com rapidez. Quarto maravilhoso, café da manhã excelente. Pena que fui somente de um dia para o outro. Mas deu pra descansar bastante nem acreditei. Voltarei mais vezes com certeza. E indiquei meu cunhado e a namorada dele, já estão com a hospedagem marcada aí . Há e quero pontuar principalmente a disponibilidade apenas de uma diária. Parabéns por permitir está opção. Fiquei muito satisfeita, pois olhei várias pousadas e nenhuma das que eu olhei ofereci essa disponibilidade. Isso é um diferencial viu. Porque pra mim e meu esposo que trabalhamos ao sábado isso contou muito. E conta, Parabéns. De ter ficado apenas uma diária kkkkkk devido ao trabalho
• Cassio (4/5): - O café da manhã e o ambiente tranquilo A banheira saia água turva, parecia água de sistema , o banheiro enchia de água quando tomava banho não descia no ralo, a televisão não funciona, por ser via wi-fi, o sinal estava péssimo , passamos o final de semana assim.
• Phillipe Cyro (6/5): - Linda vista. Funcionários muito cordiais,muito limpo lugar. Os tira gosto são ótimos e rápidos,entrega onde vc tiver,na beira da piscina,no quarto ou nas varandas. Banheira não funcionou. Mas fomos muito bem amparados,nos deram descontos ou ofereceram outra diária em outro quarto. Ótimo.
• Éblem (10/5): -
• Gabriel (10/5): -
• Milvia (10/5): - A Silvana nos recebeu muito bem, fiz a reserva da última hora e ela foi super simpática, preparou uma massa pra gente não dormir com fome. Eu recomendo para todos, é um ótimo lugar com sucesso e um ótimo café da manhã. Gostei de tudo.
• Cristina (7/5): Bom - Cama muito confortável, funcionários muito solícitos e educados. Comida excelente e café maravilhoso. Vista do restaurante maravilhosa. Liberdade de transitar pelo espaço. Do cheiro do banheiro, e não possuir lixeiras disponíveis pelos espaços e no quarto. E para ser super aconchegante, o quarto faltou uma mesa e cadeiras e espaço (guarda roupa) para colocar roupas.
• Junior (10/5): -
• Thiago Dantas (9/5): -
• Cotta (7/5): Local bom para descanso. - O quarto é aconchegante, cama boa, hidro funciona bem. O banheiro não foi higienizado adequadamente, havia fezes no vaso sanitário. Falta um local para guardar malas e roupas.
• Ana (10/5): Ótima - Quarto espaçoso e com todas as comodidades que se necessita, talvez seja uma boa implantarem um ar condicionado
• Vitória (8/5): - A limpeza do local é impecável, café maravilhoso, o quarto lindíssimo e atendimento muito bom. Inconsistência na água, conforme repassado, a pousada estava com problemas de ar no encanamento, o que dificultou tomar banhos e utilizar a banheira, tivemos que solicitar ajuda várias vezes, mas resolveram.
• Luciana Salim (10/5): - O lugar é lindo ! Silvana é maravilhosa! Atenciosa! Voltaremos sempre!
• Neves (6/5): Boa - Internet muito ruim, sinal horrível
• Ramos (10/5): -
• Ingrid (10/5): Perfeito ,pessoas incríveis,energia contagiante. - Tudo incrível . Nada .
• Rodrigo (10/5): Recomendo e pretendo voltar novamente, agradeço aos funcionários. - O café da manhã foi bem completo, com uma vista privilegiada às montanhas. Tudo foi de acordo com minhas expectativas, e não consigo pontuar algo negativo a pousada.
• Roberth (10/5): -
• Lélis (8/5): -
• Giselle Aparecida (10/5): - Cama Café da manhã Comida boa Ambiente super tranquilo pra descansar Funcionários gentis e prestativos! A vista tbm é Linda! Não é uma coisa q não gostamos mas sim pq não sabemos como funcionava kkkk . O chuveiro pq não entendemos muito bem como funcionava kkkkkk Mas tudo muito Lindo 😍
• Menezes (10/5): -
• Matheus (10/5): -
• Júlio (10/5): -
• Camila (1/5): - . Somente a localização, mas não indico a pousada. Fizemos a reserva antecipadamente pela Booking, cheios de expectativa para comemorar nosso aniversário de namoro junto a um casal de amigos que também reservou no mesmo local. O que deveria ser um momento de lazer e celebração se transformou em estresse e frustração. Logo na chegada, o atendimento já foi ruim. Pagamos o valor no débito e, ao entrar no quarto, nos deparamos com cheiro forte de mofo, infiltrações no teto do banheiro e a piscina totalmente suja. O quarto do casal de amigos estava em condições ainda piores: ambiente escuro, cheiro insuportável de mofo, sem iluminação adequada, sem janela, apenas um basculante coberto com um tecido grosso. Situação totalmente inaceitável. Ao reclamarmos, o recepcionista repassou ao dono da pousada, que foi extremamente rude, arrogante e sem qualquer disposição em resolver o problema. Disse que “o problema era nosso” e que não poderia fazer nada. Quando solicitamos o estorno, a grosseria aumentou ainda mais — ficamos cerca de 2 horas aguardando até que ele aceitasse devolver o valor. Além disso, ouvimos outros hóspedes reclamando que até para ligar a hidromassagem era preciso pedir autorização na recepção. Resumo da experiência: Atendimento péssimo. Estrutura precária. Piscina suja. Falta total de preparo e cordialidade por parte do dono. Não recomendo e jamais volto. Uma das piores experiências que já tivemos em viagem.
• mylena (4/5): Decepcionante - gostei da cama, gostei do café da manhã, do hambúrguer.. não gostei do valor do quarto que tinha a hidro, além de ser de gás temos que ficar pedindo pra ligar e custa a esquentar… fazendo com q isso tome muito tempo. Quase mil reais pra ser assim? achei injusto!
• Josiane Silva Nunes (10/5): -
• Santos (10/5): - Tudo muito bom , recepção muito boa e café da manhã excelente
• Cleber (7/5): Good -

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