Elite Stadshotellet Eskilstuna, Hotel & Spa

Location: Hamngatan 11, Eskilstuna, se

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Electric bicycle charging station
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Sauna
• Non-smoking throughout
• Kid meals
• Pet bowls
• Pet basket
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Wine release events
• Reception hall
• Secured parking
• Garage
• Bicycle-friendly property
• Electric bicycle charging station
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Superior Twin Room with River View

  Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The twin room features carpeted floors, a seating area with a flat-screen TV, a minibar, a wardrobe as well as river views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Family Double Room

  1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

  269 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with digital channels

  Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)

  Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, iron/ironing board, and desk

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 5 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Alarm clock
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • High-speed internet access
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Pillow menu
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Standard Single Room

  Includes a flat-screen TV, desk and mini-bar.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Standard Single Room (No window)

  This room has no window. It includes flat screen TV and private bathroom.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Standard Double Room

  Includes a flat-screen TV, desk and mini-bar.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Deluxe Double Room

  Larger room with flat-screen TV, desk and mini-bar.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Family Room (2 Adults + 2 Children)

  Larger room with a flat-screen TV, desk and mini-bar. Children staying must be 17 or younger and are accommodated in a sofa bed.

  Max Occupancy: 5 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Drottz (10/5): -
• Sandra (10/5): - Superbra frukost
• Khadra (10/5): -
• Khadra (10/5): Vi tyckte om beoendet personalen Samt där hotellet låg - Jättetrevlig personal
• Pierre (8/5): - Läget och frukosten var kanon. Dåliga parkeringsmöjligheter i närheten med laddning.
• Stuut (9/5): -
• Iurii (10/5): -
• Malin (9/5): Supernöjda, vi kommer tillbaka 👌🏻 - Trevlig personal, barnvänligt med trappstegen i receptionen, påsar med målarbok/kritor/bingobricka samt godiskupong var jätte uppskattat! Jag hade önskat en badrumspall till badrummet när man reser med småbarn så att de kan nå upp till handfatet.
• Mia (8/5): En fin vistelse - God frukost med mycket att välja på Duschdraperiet i duschen. Funkar dåligt i en sådan dusch.
• Marcin (9/5): -
• Knauth (9/5): - Das Frühstück
• Reena (10/5): -
• Anna (7/5): - SPA, frukost hög musik från discot bredvid hotellet
• Haendler (8/5): Allt toppen, utom sängarna - Frukost receptionist, design/renlighet. Bra tider för frukost, bra med vattenkokare, te och kaffe på rum. Barnvänligt. Allmån service. Inte sköna sängar och kuddar. Bonellresår och den enklaste sortens kuddar. Dessutom bara en tunn kudde per person.
• Anders (9/5): Bra för barnen och smidigt för oss föräldrar - Bra läge, bra frukost och trevlig personal.
• Henry (10/5): Härlig weekend i Eskilstuna - Elite hotell håller alltid hög klass, så även här! Allt var toppen! ----
• Wedishambel (10/5): - Bro Bro
• Moses (9/5): -
• Elena (10/5): -
• Yngve (6/5): - Skön säng, utmärkt frukost Utsikten mot en bakgård
• Safiyeh (8/5): Väldigt trevlig - Rent Ljud från baren utanför
• Linda (3/5): Besviken - Jag hade bokat ett vanligt enkelrum. När jag sen ringer hotellet för att meddela att jag går på kryckor (jag är handikappad) och vill säkerställa att jag placeras i ett rum som har dushstol så säger de att jag i så fall måste uppgradera till ett dubbelrum och därmed betala 100:- extra per natt. Så om man är handikappad måste man betala extra? Summan är ju däremot knappt något alls så hur kan man inte som hotell inte säga ’Inga problem, vi fixar det!’ Eller ’Vi kan självklart bara ställa in en duschstol i ditt befintliga rum utan några problem!’? Jag säger att jag tycker detta är konstigt och då blir hon irriterad och säger bara ’Att så är det och det finns inget hon kan göra’. För mig är detta helt obekripligt. Jag reser i jobbet och detta har aldrig någonsin hänt på något annat hotell att man måste betala extra om man är handikappad. Väl inne på rummet har även städpersonal glömt någon ’luftspray’ som ligger slängd på min säng. Det är ju däremot ingen stor grej men när man redan blivit bemött som ovan så blir det liksom en del av den negativa upplevelsen. Kundbemötande (detta var personalen jag pratade med i telefon, inte de som sen checkade in mig).
• Sumaya (10/5): -
• Bo (8/5): Helt OK. - Jag mådde tyvärr illa den morgonen och åt nästan ingenting, men buffen var imponerande!
• Kjell (8/5): -
• Cristian (9/5): -
• Umal Khayr Liban (7/5): -
• Iurii (10/5): -
• Stefan (8/5): -
• Sigge (7/5): -
• Jimmi (9/5): -
• Ylva (10/5): - Personalen var fantastisk!
• Guest (7/5): -
• Marijana (3/5): - Det var en hemsk natt tyvärr så man hörde allt uteserveringarnas musik fram till kl 3 på natten och även alla raggarbilar som åkte förbi. Blev inte den lugna natten jag hade hoppats på under min sons basketturnering.
• Eva (4/5): - Frukosten var väldigt bra, frukostpersonalen var trevliga och energiska. Läget är centralt Jag fick ett rum mot gatan, direkt när jag kom till rummet hörde jag hög musik från klubben mitt emot. Jag gick ner till receptionen och bad om att få byta rum men allt var fullbokat. Jag fick besked att musiken skulle sluta spelas vid midnatt. Det pågick till kl.3 på natten, och det var både musik och man kände vibrationer. Den första receptionisten var totalt ointresserad när jag anlände till hotellet. Hon gav fel information gällande parkeringsmöjligheter. När jag kom ner och bad om att få byta rum fick jag en kommentar att det är ett hotel, att ljud kan förekomma. Den här personen ville inte heller hantera situationen på morgonen där jag bad dem att notera att det förekom mycket störande ljud och att jag ville ha ersättning, hon bad att återkomma om en timme eftersom hennes kollega skulle börja sitt pass då. Jag kontaktade hotellets chef och fick ersättning i efterhand men skulle nog inte boka det här hotellet igen.
• Bayan (6/5): Noisy night - The room was clean and the beds were confortable. The noise from people on the street was extremely loud. Even though we were on a high floor, the music and laughter were very disturbing. They continued making noise until 3:00 a.m., which affected our sleep.
• Madeleine (7/5): Trevligt hotell med trevlig personal - Trevlig personal, bra läge och prisvärt. Åt dock ej frukost eller besökte spa så de kan också varit bra. Något litet rum
• Lindberg (8/5): Helt okej. - Det var ett stort välstädat rum med skön säng. Frukosten var lite tråkig. Grönsakerna såg ledsna ut och det fanns inte så mycket variation. Väldigt lyhört vilket inte var så kul när man skulle upp tidigt och rumsgrannen hade fest.
• Widmark (8/5): - Centralt läge, trevlig och hjälpsam personal. Parkeringshuset.
• Carin (10/5): -
• Chrystian Hochschulz (9/5): -
• Urban (10/5): -
• Ingegärd (10/5): -
• Rose-Marie (10/5): -
• David (8/5): -
• Frida (9/5): -
• Magnus (10/5): -
• Francesca (10/5): Un soggiorno rilassante e piacevole - L’accoglienza, la pulizia, gli spazi e la SPA Non c’era la finestra in camera
• Hasim (9/5): -
• Francesca (10/5): Piacevole e rilassante - Il personale, la pulizia e la SPA Non c’era la finestra in camera
• Lisen (7/5): Bra och vänlig. - Väldigt trevlig personal som väldigt hjälpsamt och smidigt hjälpte oss att lösa vårt problem med att den förbokade parkeringsplatsen var full när vi kom. Fina rum, bred säng, trevlig personal, fint läge. Testade aldrig Spaet.
• David (7/5): -
• Louise (9/5): Supertrevligt hotell med bra läge, kanonfint spa och fantastisk personal! - Fantastiskt fin spaavdelning med lyxigt stor pool. Mycket bra frukost med supertrevlig personal.
• Sylvia (9/5): -
• Thomas (4/5): Fullständig kaos i korridoren nattetid - Bra läge Fullständigt kaos nattetid! Folk som gapade o dundrade, helt omöjligt att sova. Receptionen delade ut hörselproppar vid ankomst, det är tydligen standard med gap o skrik om nätterna?!
• Tornevik (8/5): -
• Turebergaren (7/5): - Maten kunde ha varit varmare. Hotellet kunde ha varit varmare.
• Luay (10/5): -
• Malin (8/5): -
• pushpa (9/5): -
• Jonas (9/5): - Nice room. Beautiful spa and excellent breakfast. Very nice crew.
• Gunilla (10/5): -
• Gita (7/5): Good choice in Eskilstuna - Nice location and view from the window, good breakfast Overpriced SPA facilities and not too welcoming personnel in the SPA
• Sofia (7/5): - Bra läge! Väldigt trevligt och hjälpsam personal Parkeringen att det inte ingick i priset
• Henrik (6/5): -
• carina (10/5): -
• Maria (10/5): Alltid nöjd på Stadshotellet i Eskilstuna! Självklara valet när jag besöker min dotter - Mysigt fint rum med kaffe, tofflor och morgonrock Inget, allt var bra
• Karin (9/5): - Bra frukost Varmt på rummet tänker hur det blir på sommaren.
• Pernilla (9/5): -
• Susann (10/5): -
• Karin (8/5): -
• Glos (10/5): -
• Tony (10/5): -
• Birgitta (10/5): Underbar - Nära till allt
• Margareta (8/5): -
• Mohamed (8/5): - Very good close every thing and clean
• Minna (9/5): Fint hotell med bra läge. - Snyggt hotell med bra läge. Väldigt välkomnande mottagande. Bra med bokningsbar parkering precis framför hotellet. Supergod frukost med ett stort utbud. Vår dubbelsäng var lite väl vinglig. Men annars bra!
• Monica (10/5): - Det enda minuset var partyljuden från barerna nedanför hotellrummet sent på natten.
• Leon (10/5): - Amazing service and location and rooms
• Linnea (10/5): -
• Linnea (7/5): -
• Lijana (9/5): -
• Karin (10/5): Eskilstuna in March - Great location, great breakfast. We really enjoyed our stay. Everything was great!
• Sofie (9/5): -
• David-Alexandru (10/5): -
• Roberto (10/5): Excepcional - La atencion del personal era excepcional, excelentes instalaciones y buenos desayunos Sin comentarios
• Mats (8/5): -
• Annlouise (10/5): -
• Basel (9/5): -
• Viktoria (9/5): Trevligt och bra men mjuka sängar - Trevligt hotell med väl utrustade rum, bra frukost. Vi uppskattade också att kunna ta en god kopp kaffe gratis i receptionen. Alldeles för mjuka sängar, men så är det på de flesta hotell.
• Fredrik (7/5): -
• kjell (10/5): -
• Mathias (7/5): -
• Charlotta (8/5): -
• Viktoria (10/5): Bra hotell - dyr parkering - Allt. Rummet va stort och fräscht. Restaurangen Y-won va bra och härlig personal. Parkering - få och dyrt. Att betala 24 om man bara är där över natten...
• Djordje (9/5): -
• Helén (4/5): Bra faciliteter o restaurang men helt värdelös natt! - Helt fruktansvärt att ha rum mot bargatan! Visste inte om att detta var en risk, men nu vet vi om det blir aktuellt vid ngt mer tillfälle Rum mot bargatan. Det kan inte vara uthärdligt för någon!! Köper en hotellövernattning och tror att man kan få ha en avkopplande skön natt, men det var möjligt först efter 03:00!!!!
• Annika (7/5): -
• Kenneth (8/5): -
• Poran (9/5): -

Photos