Amazonas Palace Hotel Belo Horizonte - Avenida Amazonas

Location: Av. Amazonas, 120, Belo Horizonte, br

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Non-smoking throughout
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall

Rooms Available

• Standard Single Room

  The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

• Triple Room

  This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hand sanitiser

• Standard Quadruple Room

  This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hand sanitiser

• Studio Suite

  1 Double Bed

  Overlooking the city

  
  

  Layout - Separate sitting area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, towels, and shampoo

  Practical - Desk and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Soap

• Deluxe Double or Twin Room with City View

  The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

• Room

  1 Twin Bed

  Layout - Separate sitting area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, towels, and shampoo

  Practical - Desk and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Soap

• Triple Room

  This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hand sanitiser

• Double Room

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hand sanitiser

• Twin Room

  This air-conditioned twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hand sanitiser

• Quadruple Room

  This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Mendes (3/5): Decepcionada - Gostei do frigobar, tv e do chuveiro pelo menos funcionam bem... Principal ponto o quarto a cama não é confortável ,ar condicionado muito fraco , quarto sem isolamento acústico o barulho da rua entra todo dentro do quarto, ficamos em um quarto com uma pequena varanda virada para Avenida Amazonas de frente para o bar dos coqueiros, barulhada infernal de dia , noite e madrugada não conseguir descansar, péssima experiência, limpeza do quarto estava ok, toalhas bem embaladas porém o banheiro muito encardido principalmente o vaso sanitário , box apertado muito estreito , pia do banheiro entupida provavelmente com cabelos , espelho pequeno , funcionários da recepção um pouco confusos no atendimento, cheguei no hotel a noite o meu namorado chegou às 14hrs fomos embora no dia seguinte, nossa estádia foi de um dia resolvemos extender o check out até às 19hrs para assim descansar , porém não obtivemos desse prazer o barulho e o desconforto nós impediu, experiência horrível, péssima...
• Diana (6/5): Custo benefício condizente - Área central. Ao sair do hotel já está perto de tudo. Café da manhã simples mas gostoso. Fiquei num quarto sem vista para o centro mas também sem barulho.
• paulo (8/5): - Bom
• Andre (1/5): Terrível, não vá - Nada Fotos enganosas. Não tem estacionamento Ar condicionado antigo e barulhento Chuveiro dando choque Difícil de estacionar.
• Sergio Benedito (10/5): -
• Mariana Ricielly (1/5): - Nada Limpeza péssima.
• Daniel (10/5): -
• Ferreira (4/5): - Os funcionários muito educados e prestativos. O lugar é bem antigo, as instalações e móveis. O banheiro teria uma ducha maravilhosa, se não fosse o fato de está entupido, saia pouquíssima água, sem pressão, mal dava para molhar o corpo.
• José Cleiton Sacramento (6/5): - Gostei do café da manhã, a localização do hotel é ótima. Infelizmente o barulho em torno do hotel afeta muito o conforto dentro do quarto. Poderia haver um meio que o hóspede não fosse tanto impactado pelo barulho ao entorno dentro do quarto.
• AMANDA (3/5): -
• Paulinho (9/5): - Localização bem no centro e perto de tudo, funcionários muito gentis. Xx
• Vitoria (8/5): Custo benefício bom - Os funcionários são muito educados O chuveiro não esquentava.
• Paula (5/5): -
• Alessandra (8/5): -
• Adevitor (8/5): -
• Victor (6/5): nota 6 - Bom café da manhã, boa localização Foi dito no anúncio que dependendo da disponibilidade poderia entrar um pouco mais cedo, entrei em contato duas vezes, mas disseram que somente seria possível saber no dia, pois bem, meu voo chegou um pouco mais cedo, cheguei ao hotel 1 horas ante do checkin padrão de 14hrs, disseram que o quarto estava vago e ok, mas para eu entrar logo deveria pagar 60 reais, valor bem significativo pra pouco menos de uma hora a menos, para não ficar a toa no meio da rua, sujo e cheio de malas acabei pagando, a situação me chateou bastante. Irei varias vezes a BH esse ano e na próxima vez vou colocar na balança tal situação.
• Italo (1/5): -
• MARCIO (5/5): - O atendimento Prédio mal cuidado, lixo no quarto
• Correa (1/5): - O Sr Paulo q trabalhar no hotel quis q eu ficasse mais um diaria diretamente com ele. E pediu pra não avizar ninguém. Falou um preço ontem hj quse agora veio com outro papo ate policia teve. Somente do café da manha e o porteriro sr Antonio de ontem pra hj
• JOSE Marcio (7/5): Hospedagem frustada. - Banho bem quente. Local, instalação muito velha, limpeza, ar condicionado sujo e barulhento, café da manhã deixa desejar, não possui estacionamento tem que pagar a parte fora do hotel, local com muito movimento na rua.
• alves (7/5): - Cafe Sim
• Greison (3/5): - Café da manhã Barulho, infraestrutura péssima, desorganização do quarto, mobiliário extremamente depreciado, ar condicionado e ventilador quebrado, luz de corredor sem funcionamento, infraestrutura elétrica cheia de gatos, entre outros
• Natália (7/5): -
• ELIS REGINA (6/5): -
• Valença (8/5): - Localização e atendimento
• Luciana (2/5): Pessimo - Pessimo, tudo muito velho, sujo, não limparam o quarto nenhuma vez
• Geferson (10/5): Aconchegante - Tudo Nada
• HUMBERTO (5/5): Aceitável pela necessidade. - Boa localização. Estacionamento conveniado. Facilidade de acesso. Internet só funcionou comigo no corredor do quarto. Lá dentro não. Banheiro sem ducha higiênica e box do chuveiro sem suporte para sabonete ou xampu. Faltou também porta toalha no chuveiro. Somente um elevador em serviço.
• Lima (4/5): Barato mas não voltaria - Ar condicionado não funcionava e fazia um barulho horrível quando ligava, parecia um ventilador ruim. Banheiro com os azulejos sujos... O quarto era grande mas com aspecto ruim
• Daniel (10/5): -
• Pontes (7/5): não ficaria la por duas noites - da localização toalhas rasgadas, muito velha, roupa de cama parece que não foi trocada.
• Rosilda (7/5): - Excelente café da manha, acomodação simples e tranquila pelo custo beneficio. café da manha muito bem servido
• Marcos Paulo (7/5): - Localização Café da manhã
• Fabio (8/5): Custo benefício. - Localização e valor ! Barulho
• Octac (4/5): -
• Nayara (6/5): - Café da manhã Limpeza e cobertas
• Felipe (10/5): Muito satisfatório foi minha estadia! - Ótima localização, perto do centro de BH! Muito bom o hotel! não estava funcionando no quarto!
• Kalline (10/5): - Me hospedei no Hotel Amazonas e tive uma experiência positiva. A localização é excelente, bem no centro, o que facilita bastante a locomoção. O atendimento foi cordial e atencioso. A estrutura é simples e pode passar por algumas melhorias, mas, no geral, oferece um bom custo-benefício, especialmente para estadias curtas.
• Edmar (1/5): - Camas ruim, travesseiro péssimo. Chuveiro joga água na parede, menos em vc. Não consigo nem descrever por aqui o quanto foi ruim. Em fim, uma estadia péssimo
• Enilson Claudino (1/5): Pior ambiente de se ficar - Localização De tudo , ambiente antigo , vaso entupido
• Prefeitura Municipal (8/5): -
• Jerusa (1/5): -
• Daniel (10/5): -
• TIAGO (10/5): -
• Maria Magna De (8/5): Boa - Muito bem localizado perto de tudo O ar condicionado não gelava
• Elaine Cristina (8/5): - Obrigada pela recepção Muito barulho . Apesar da otima localização
• Lucilia (7/5): - Da localização Café da manhã com pouca coisa ☕,e prédio velho
• moreira (9/5): Muito Boa. - Gostei muito do café da manha, da localização do hotel. O quarto que fiquei absorvia o barulho da rua. Mas fui avisada antes.
• Marlom (6/5): -
• netto (10/5): - Atendimento
• Ranfley (6/5): -
• Pablo Araujo (3/5): A Experiência não valeu o preço pago. - O atendimento da recepção foi maravilhoso e o café foi satisfatório. O atendimento de Isabel quem me recebeu no primeiro dia foi pra mim espetacular. Minha recente estadia foi decepcionante, especialmente por já conhecer o hotel e notar a queda na qualidade. No check-in, a funcionária Isabel informou que não havia quartos, mas que eu poderia solicitar a troca no dia seguinte. Tentei realizar a troca às 11:30, conforme orientado, mas a solicitação foi negada sucessivas vezes por falta de limpeza e de equipe (apenas uma camareira), o que nos impediu de mudar de quarto até o fim da estadia. ​Os problemas no quarto eram inúmeros: ​Manutenção: A pia estava entupida desde a chegada e parou de descer água totalmente antes do checkout. Os azulejos estavam quebrados e o piso, sem acabamento, foi 'escondido' com um tapete que parecia uma toalha de rosto. ​Instalações: Móveis muito velhos (um parecia prestes a desabar), TV antiga e Wi-Fi que não funcionou o domingo inteiro. O colchão era desconfortável e o ar-condicionado, além de barulhento, ressecava muito o ar. ​Falta de Higiene e Itens Básicos: Diferente da minha estadia anterior, não forneceram kit de sabonete e shampoo. ​Conforto Térmico e Acústico: O chuveiro parou de esquentar na noite de domingo e continuou frio na segunda, nos obrigando a tomar banho gelado. Para evitar o barulho alto da rua, precisávamos manter tudo fechado, o que nos forçava a ficar com a luz acesa o tempo todo pela falta de ventilação natural. ​O ponto mais grave foi a total falta de privacidade: na manhã de segunda, uma camareira bateu à porta e, antes que meu parceiro (que estava trocando de roupa) pudesse atender, ela abriu a porta com a chave de forma invasiva. ​Apesar do ótimo atendimento dos recepcionistas, a estrutura e a limpeza deixaram muito a desejar. Infelizmente, a experiência não valeu o preço pago e não foi positiva. Não recomendo.
• Paulo Fernando (8/5): - Cama muito boa, fiquei no quarto dos fundos, não ouvir nenhum barulho Café poderia começar às 06:00, para quem vai viajar de trem, mesmo que seja perto. Tomaria um café mais tranquilo
• Walter Caldas Rêgo (7/5): -
• Andre (1/5): - Gostei só da localização que fica no centro... Nada me agradou, prédio precisando de reforma, o café da manhã limitado, no quarto a tv não funcionava, o ar não gelava nada, o chão tava todo sujo de poeira, a toalha suja com batom dos outros, tomada pra fora com os fios aparecendo, me colocaram num quarto pra rua, barulho a noite toda, banheiro com o ralo e saboneteira todo sujo, se não tem dinheiro pra reformar, pelo menos melhora na limpeza, só tristeza, nunca mais eu volto, não recomendo pra ninguém, horrível!!! Melhor pagar um pouco mais caro e ficar num lugar decente.
• Aminy (7/5): -
• Juan Baliero (6/5): -
• Souza (5/5): Construtiva - Gostei : localização Atendimento dos funcionários Colchão Roupa de cama Os banheiros são PÉSSIMOS Os banheiros da recepção são simplesmente vergonhoso, dá nojo usar. O banheiro do quarto também é horrível Merecem uma reforma urgente
• Vera (5/5): - A localização muito boa! Cafe da manhã ótimo. O quarto com 1 tomada. Iluminação do corredor muito baixa ou sem. A recepção não dá atenção necessária. Um lugar que não vou mais.
• Almeida (3/5): Poderia ser melhor minha estadia lá mais pessoas que atende na recepção também meio rude . - Só dá localização bem próximo a rodoviária. Quarto com móveis bem antigo banheiro muito velho e limpeza não estava muito boa chuveiro custou a esquentar.
• HAYENDA (7/5): -
• Jennifer (9/5): -
• Sarah (8/5): -
• Marcia (4/5): Amazonas Palace - Localização e atendimento. Instalações e higiene. Ar condicionado antiguissimo e sem funcionar. Lâmpada do banheiro queimada, barata no quarto, piso do quarto precisando de manutenção.
• Rafael (8/5): - Localização, limpeza e conforto. No e-mail de confirmação da reserva consta check-in a partir das 11h, chegando lá por volta das 11h10, fui informado que era apenas a partir das 14h.
• Carlos (8/5): - Agua do chuveiro quentinha, cama bem arrumada A torneira do banheiro estava com defeito
• Rafael (5/5): Diante do custo, ainda vale a pena. - As roupas de cama e banho estão sempre bem limpas. O banho sempre é um pesadelo, nunca tenho sorte de pegar um quarto com chuveiro bom. Pra água ficar minimamente morna, é uma peleja.
• Alexandre (1/5): - Tudo caindo aos pedaços, parece um filme de terror Horrível
• Carlidia (10/5): -
• Gaby (10/5): -
• Daisy (6/5): Localização boa, mas local horrível em limpeza, em infraestrutura estrutura, salvo pelo atendimento e localização. - O atendimento muito bom A instrutora péssima , hotel velho, limpeza horrível, em frente de muitos bares que fazem muito barulho impossível dormir bem.
• Ludmila (10/5): -
• Santana (10/5): -
• LUIZ HENRIQUE (10/5): - Receptividade
• FABRICIO (7/5): custo benefício bom - quarto tamanho bom, cama confortável, tv imagem boa. quarto bem ventilado. estrutura física precária, banheiro antigo, muito velho, bom banheira, porta toalha quebrado, quarto com piso em taco encardido, paredes sujas.
• Renata (8/5): - Localização impecável!
• Claudio (7/5): -
• Julio Cesar (1/5): - Péssimo
• José Rita da luz (9/5): - Café da manhã
• Lenilson Francisco da silva (5/5): -
• Rubia (7/5): -
• Gleison (10/5): -
• JOSE HELIO (7/5): Muito boa! - No coração de BH na Avenida Amazonas. Colado na praça da estação, próximo da praça 7, parque municipal e tem de tudo ao redor. Excelente vista para a avenida Amazonas. Me hospedei no 9º andar. Tem uns bares próximos e pra quem tem dificuldade em dormir aconselho pedir um quarto mais aos fundos do prédio. Fora isso, um ótimo custo benefício Não tenho nada que desabonar dado ao preço, atendimento e a localização
• victoria (10/5): -
• Felisberta (5/5): - De alguns dos funcionários, do quarto De uma funcionária do dia 3 da parte da manhã, café da manhã fraco, elevador garrou a porta uma vez,
• Allan (3/5): Pensando em localização, ótimo. Pensando em conforto, não vale a pena - Café da manhã bom, localização boa Limpeza, instalações, camas velhas, banheiro sujo…
• Solane (7/5): -
• victoria (10/5): -
• Reginaldo Cesar Medeiros (5/5): - Da localização! Cama desconfortável.
• Ludmila (10/5): -
• Adolfo Yuji (4/5): - Cafe de manhã ok Ar condicionado muito velho e barulhento. O primeiro quanto que me colocaram tinha muito cheiro de mofo. Eu gosto de prédios antigos, mas este infelizmente não oferece o mínimo de conforto.
• Richard Gabriel (7/5): -
• Genilson (6/5): -
• Walter (10/5): -
• Djarde (1/5): NUNCA RESRVEM NESSA ESPELUNCA - De Nada! Fotos no Booking não são as do quarto, as fotos da fachada não e o mesmo local,pedem dinheiro adiantado, quarto cheia mal, fedendo mesmo, banheiro vc escuta tudo do quarto ao lado, atendente sem educação nenhuma, arrogante e despreparada.. Não RESERVEM pois e uma silada.. Quarto NÃO é o mesmo do anúncio. NÃO conssegui o reembolso de volta estou me sentindo ROUBADO. Detalhe que nem fiquei no hotel(se e que pode ser chamado assim)entrei vi o quarto e sai na mesma hora, moro a 300km de BH cheguei cansado com minha família e me deparei com essa situação.. Resumindo: Fui enganado,mal tratado e Roubado. De Nada! Fotos no Booking não são as do quarto, as fotos da fachada não e o mesmo local,pedem dinheiro adiantado, quarto cheia mal, fedendo mesmo, banheiro vc escuta tudo do quarto ao lado, atendente sem educação nenhuma, arrogante e despreparada.. Não RESERVEM pois e uma silada.. Quarto NÃO é o mesmo do anúncio. NÃO conssegui o reembolso de volta estou me sentindo ROUBADO. Detalhe que nem fiquei no hotel(se e que pode ser chamado assim)entrei vi o quarto e sai na mesma hora, moro a 300km de BH cheguei cansado com minha família e me deparei com essa situação.. Resumindo: Fui enganado,mal tratado e Roubado.
• JESSICA ARIANE (5/5): Foi satisfatória, mas pelas fotos do anúncio eu esperava mais. - Localização Quarto com infiltração no teto, tv que não funcionava, porta do quarto extremamente bamba e vulnerável.
• Ricardo (10/5): - Tudo Nada
• Wiara Wendy (4/5): Barulho, Wi-Fi e chuveiro péssimo. - Funcionários cordiais, , café da manhã bem servido. Wi-Fi muito ruim, precisava trabalhar no quarto e com a conexão instável nao foi possível. Muito barulho, tive que ficar com a janela e porta o tempo inteiro fechada e mesmo assim nao isolava o som até altas horas da noite. Chuveiro totalmente obstruído, a pressão da água era tanta que pela obstrução fazia chafariz pelo banheiro todo, que ficou completamente molhado, sem falar que não tinha água quente. Pra quem procura um lugar para trabalhar, tomar um bom banho e descansar não recomendo de maneira nenhuma.
• Raquel (7/5): -
• Genildes (9/5): -

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