Hotel Palmarena Plaza
Location: Calle 19 No. 1B-63, Rodadero, Santa Marta, 470006, Santa Marta, CO
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Breathtaking Views and Modern Amenities
Take in the scenic views from the terrace and garden while enjoying complimentary wireless internet access. The hotel also offers concierge services, a common area with a television, and barbecue grills.
International Dining and Relaxation
Indulge in international cuisine at Bumaye restaurant or opt for room service. Unwind with a drink at the bar/lounge after a day of exploration. A complimentary continental breakfast is served daily from 7:00 AM to 9:00 AM.
Convenience and Comfort
Benefit from a business center, 24-hour front desk, and luggage storage. With 32 well-equipped guestrooms featuring minibars, free Wi-Fi, and cable TV, along with daily housekeeping, you'll feel right at home at Hotel Palmarena Plaza.
Book your stay at Hotel Palmarena Plaza for a memorable experience in Santa Marta.
Important Information
- If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
- Pool access available from 7:00 AM to 7:00 PM.
- Up to 2 children 4 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
Policies
Check-in: 03:00 PM - anytime
Check-out: 12:00 PM
Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Meeting rooms
- Front entrance ramp
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Terrace
- Garden
- Luggage storage
- Continental breakfast
- Designated smoking area
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Television in common areas
- Free breakfast
- Safe-deposit box at front desk
- Meeting rooms
- Wheelchair accessible parking
- Access to nearby outdoor pool
- Playground on site
- Free self parking
- Free continental breakfast
- Banquet hall
- Wheelchair-accessible public washroom
- Wheelchair-accessible van parking
- Valet for wheelchair-equipped vehicle
- Wheelchair-accessible pool
- Wheelchair-accessible on-site restaurant
- Upper floors accessible by stairs only
- Well-lit path to entrance
- Stair-free path to entrance
- Pool access ramp on site
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Standard Double or Twin Room
Features air conditioning, plasma TV and private balcony.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Socket near the bed
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Single Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
-
Standard Quadruple Room
This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Family Room
5 Twin Beds OR 1 Double Bed and 4 Twin Beds
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Private bathroom
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Double Room, 1 Bedroom
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
Overlooking the pool
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Guidebooks; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Private bathroom
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Guidebooks or recommendations
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Triple Room
1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Private bathroom
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Guest Reviews
- Caro (7/5): -
- Sandra (10/5): - Muy cómoda la habitación, cerca a la playa, muy buena la atención
- Fabio (10/5): Está lindo y cerca a la playa - Es un hotel grande con piscina, cerca de la playa, esta lindo.
- Marco (5/5): -
- Carlos A (5/5): Hotel que se quedo en los años 80 - La ubicacion Los cuartos son demasiado viejos, la cama y almohadas incomodas.
- Jabu8604 (8/5): - Buena ubicación, habitación cómoda y con buen espacio, ambientes limpios. El aire acondicionado de la habitación estaba un poco deficiente.
- Diana Moreno (6/5): - La ubicación El personal, no era tan amable a pesar de que hacen su trabajo no se siente que sea un trato genuino
- cohen (7/5): Me cobraron más de lo acordado en la reserva - Las instalaciones están bonitas , pero al llegar me cobraron más del precio acordado No me gustó que el precio era de 350mil pesos y cuando llegue al hotel me cobraron 407 mil pesos, me cargaron un supuesto impuesto, esas situaciones hacen ver una publicidad engañosa ya que uno espera pagar lo que se acuerda y no que le digan que hay que pagar de más
- Gary (10/5): - La ubicación
- DANIEL ANDRES (7/5): -
- Leidy (4/5): Decepcionada - La zona de piscina y la amabilidad del personal Deben actualizar las fotos, y colocar la realidad de como está el hotel, está bastante deteriorado, las habitaciones paredes sucias, uno de esos días el agua de la ducha salía sucia, de los 4 días que estubimos no nos cambiaron las toallas, el wifi no servía
- Christian Andres (8/5): -
- Tania (7/5): -
- Oscar Jose (5/5): Muy regular - Las camas viejas deberían cambiarlas, la nevera vacía, los baños antiguos
- Marcela Cecilia (8/5): - Me gustaron mucho los espacios abiertos del hotel y su disposición. Las camas muy cómodas, el desayuno muy rico. No había agua caliente para bañarse. Justo al frente de la habitación del hotel hay un estacionamiento de lanchas y es muy ruidoso. La música a ful desde las 6 am
- Max (10/5): -
- Gonzalez Ortiz (9/5): - El personal excelente servicio muy atentos a todo y la cocina fue lo mejor Las instalaciones de ven el deterioro se puede mejorar
- luciana (6/5): - Ubicacion buena, pileta Baja señal de internet, podrian mejorar las camas y tv con smart
- Oscar ivan (1/5): - Nada No es lo que muestran las fotos, las instalaciones son viejas y deterioradas. Las habitaciones huelen a guardado
- Nataly (10/5): -
- Carlos (10/5): -
- Camila (5/5): - La atención por parte del personal de cocina El hotel tiene potencial pero realmente sus instalaciones no son nada favorables, específicamente las habitaciones, están en condiciones muy abandonadas, antiguas, etc.
- Luna (7/5): Calidad precio bien - Muy buen servicio Un poco antiguo pero muy agradable ambiente
- Andres (5/5): No volvería! - No había presión en el agua durante el primer día, luego hablé con alguien y pusieron un poquito más, El aire acondicionado hacía un ruido espantoso! A media noche empezó a botar pedazos de hielo el hecho fue que el borde de la cama que estaba debajo estaba todo mojado. La puerta de madera no cerraba.
- Cristian (9/5): -
- Cristian (10/5): Recomendable - La tranquilidad del sector ! Estuve muy cómodo y cerca del rodadero , hay una playa muy cerca y tranquila , además el personal fue muy agradable!
- Armin Andrés (8/5): -
- Luis Alfonso (8/5): - La comida muy rica No habían opciones de alimentos. Solo la que servian
- Laura (7/5): Buena - Buena atención por parte de todos los trabajadores La piscina no estaba muy limpia y la zona de duchas tampoco, mejoraría mucho la zona de piscina y baños y duchas ya que no se ve muy limpio y la piscina por sus baldosas blancas se ve sucia
- Rivera (9/5): - Las instalaciones generales y el desayuno Una luminaria de la habitación no encendía y el colchón no fue tan cómodo.
- Yuleidis (10/5): -
- Melvin Leon (5/5): Bad wifi - Limpio y la ubicación buena WiFi terrible, no pude trabajar o conectarme bien , me hizo perder
- Cesar (9/5): - La ubicación, el personal muy amable, buenas instalaciones un poco antiguas pero buenas. No vimos agua caliente.
- Geoff (10/5): - Tuve una estadía de tres noches en el Hotel Palmarena Plaza Rodadero y quedé muy satisfecho. El personal fue siempre amable, atento y dispuesto a ayudar. Quiero resaltar un gesto muy especial: olvidé unos objetos personales con gran valor sentimental y el equipo del hotel los reunió y los envió hasta Bogotá sin dudarlo. Fue un acto de verdadera vocación de servicio que agradezco muchísimo. Sin duda, un hotel que se destaca por la calidad humana de su personal. Totalmente recomendado.
- Cristian (10/5): El mejor hotel de en Rodadero - Todo fue maravilloso, El desayuno súper rico, la habitación, la piscina y la calidad del personal El señor de al frente que enciende una radio
- Barrientos Rios (6/5): - Las acomodaciones, el lugar cercano al rodadero y la playa, la comida La atención, muy poco dispuestos, la piscina sucia se informo y no hicieron nada haciendonos perder un dia donde queriamos disfrutar de la piscina
- Erika (9/5): -
- Jhan Leyson (4/5): - La decoracion. Las instalaciones, el servicio y la atencion.
- Jose (8/5): -
- Viviana (3/5): Regular - El desayuno muy escaso y la verdad para estar en Santa Marta esperaba más de sabor costeño El costo como un hotel tres estrellas y el servicio como un motel de estancia por hora
- Lorena (9/5): Espectacular - Las instalaciones. La comida todo muy bueno. Excelente servicio
- Manuel (4/5): Promedio medio - La piscina No tenía wi-fi el hotel cuando explícitamente dice que tiene internet avanzado. Y el aire acondicionado de mi habitación estaba dañado en la madrugada no pude dormir bien por el calor .
- Rafael eduardo (8/5): - Habitaciones cómodas, buena atención desde recepción, el personal del restaurante y sobre todo la personal del bar. Un poco complicado usar la piscina en horarios de la mañana, debido a que llegaban personas externas a utilizarla para realizar cursos de buceo y se tomaban la piscina por un tiempo.
- Karen (9/5): - Las instalaciones Tuvimos una dificultad con el servicio de piscina y el uso y adquisición de los gorros de baño que sentimos que hubiesen podido resolver.
- Kevin (10/5): Excelente - La atención Sin problema
- Vicente (2/5): No concuerda el precio. Excesivamente caro para lo que brinda el hotel. No lo recomiendo. - Tiene una buena ubicación a dos cuadras de la playa. El personal. Vas a pedir un cuchillo para cortar unas frutas y tienen que pedir permiso todo muy raro. También te cortan el agua de noche(tampoco hay agua caliente) y si precisabas algo te daban tremenda vuelta.Mucho a mejorar.
- Zamira Isabel (8/5): -
- Sánchez Santoya (9/5): -
- Maria Fernanda (8/5): -
- Jaime (10/5): -
- ADRIANA MORALES ALVAREZ (7/5): - La ubicación era muy buena, la atención de la chica de recepción muy amable.
- Dianys Liliana (10/5): -
- Gilberto (5/5): - Las fotos no son en el tiempo real actual Muy abandonado y descuidado
- Paola (4/5): -
- Colon (5/5): - Las instalaciones en el cuarto no estaban bien, la manilla de la ducha estaba rota, no había toallas, el telefono no servía. Cada vez que necesitábamos a recepción teníamos que bajar y estaba en el 4to piso
- Hernan Dario (8/5): Bien - Ubicación, desayuno Más seguridad en las habitaciones, cobijas más adecuadas
- Yiseth (7/5): -
- javier (7/5): -
- Laura (8/5): -
- Jairo Alberto (8/5): Un sitio para regresar - Buena experiencia y personal amable
- ADRIANA (9/5): - Es un lugar bastante tranquilo, la playa está a una cuadra, la comida estuvo deliciosa y variada. Excelente atención en el restaurante. En general, todos muy amables.
- Jefferson (2/5): El hotel presenta está en buen ubicación pero está un poco abandonado - Las habitaciones no son modernas
- Diaz Mojica (1/5): - Tiene buenas instrucciones, el personal de cosina es exelente Los colchones desgastados y desfigurados. Mala atención en la recepción
- PÉREZ HENAO (9/5): - La atención, la alimentación, el espacio En el momento de la estancia en el lugar habían varios exentos, la presentación de la papayera en horas de la noche interferia con el descanso
- Maira Lizeth (9/5): -
- Leidy Cleves (9/5): - Las instalaciones muy amplias, cómodas y que tuviera nevera la habitación me gusto mucho, además, el personal fue muy amable. no está tan cerca del rodadero.una unidad los separa por lo que Toca caminar bastante y estaba algo solo.
- Imitola (10/5): -
- Daniel (8/5): -
- Fabian (7/5): -
- Johanna (10/5): - Tranquilo cómodo . Bonitas las Instalaciones . El menú del almuerzo rico . La ducha de los baños .. El costo del almuerzo Un poco costoso . Falto un poco de información .
- JUAN (5/5): Bonito pero mal ubicado - Bonito Mal ubicado xq el rio desemboca al lado de la playa donde es la ubicacion del hotel.
- reineros (10/5): - Bn Todo estuvo bn
- Katy (9/5): -
- Hazly (10/5): - Persona amable ,habitaciones limpias
- Kristin (8/5): Nice,.pleasant - Air conditioning worked very well.. the resident cat was delightful and friendly
- Sebastián (8/5): - Calidad-precio , la verdad el hotel me pareció bastante cómodo y muy bueno Podría tener agua caliente , pero es solo una recomendación
- Ray (10/5): Encantados con el servicio - Fue una sorpresa para mis hijos y quedaron encantados, muchas gracias a todo el personal del hotel
- Jonathan (9/5): Excelente relación calidad precio - La atención excelente! Las señoras de la cocina súper amable Las instalaciones muy vieja
- Blanco mira (7/5): - La ubicación Las instalaciones
- Angela (7/5): -
- Yorbelis María (10/5): -
- reineros (9/5): - La atención es excelente Todo está bien
- VASQUEZ (10/5): -
- Ever (7/5): -
- Jerry Lozano (1/5): - Malo Malo
- Juliana (7/5): - Ubicación El aire acondicionado estaba malo, puerta del baño en mal estado
- Angulo (8/5): Actividad familiar - Execelente No había televisión digital
- Pamela (10/5): -
- Mauricio (10/5): Volveré - Cómodo Todo bien
- Diaz (10/5): -
- Andrés Felipe (10/5): -
- Caro (8/5): - Buena ubicacion Las instalaciones ya son antiguas y necesitan renovación.
- yesloy peter (9/5): - Todo excelente lugar Nada todo perfecto
- lucelly (10/5): - Excelente en todo!!!!
- John F.G. (10/5): -
- Uribe (8/5): -
- David Mauricio (9/5): - La atención del personal
- Maria Camila (1/5): Nada grata - Nada Olor en las habitaciones , humedad , tiempo de espera en atender
- Suraj (6/5): - Everything is good at the price point Last day face water issue
- Felix (5/5): - Nix Nur kaltes Wasser Betten wie Stein frühstück monoton
Photos
