City Express by Marriott Villahermosa

Location: Avenida Adolfo Ruiz Cortinez Poniente, 1803-A, Villahermosa, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Wheelchair accessible
• Outdoor furniture
• Pet basket
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Security alarm
• Key card access
• Mobile app for room service
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Free beach shuttle
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Queen Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Suite, 1 Queen Bed with Sofa bed

  1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

  278 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 43-inch Smart TV with cable channels

  Food & Drink - Kitchenette with microwave

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Iron/ironing board, desk, and phone; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Smooth flooring in room

  Eco-friendly - Energy-saving switches and recycling bin

  Non-Smoking

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Desk
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap
  • Desk chair
  • Energy-saving switches
  • Smooth flooring in room

• Queen Suite with Sofa Bed

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This suite has a mini-bar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Double Room with Two Double Beds

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

Guest Reviews

• Victor (7/5): -
• Tammy (7/5): If you bring a 70 dog or 3 small dogs under 5lbs each should be same price. If hotel is pet friendly done charge extra! - Green space for my dogs. Reasonable price. Charged extra per dog
• Larios (10/5): - Las instalaciones muy bien, limpieza muy buena
• Jose Abel (10/5): Experiencia formidable - Es la segunda vez que me alojo en el hotel, he ido con mis hijos y la experiencia ha sido formidable, espero poder volver en un tiempo, muy agradecido y satisfecho
• MIGUEL ANGEL (10/5): -
• Daniel (9/5): Excelente - Excelente Una lampara en la habitación no funcionó
• MIRIAM (6/5): agradable, pero con limitaciones. - Durante mi estancia, la televisión no tuvo señal, marcaba canales sin información, el teléfono de habitación no tenía línea, para poder reportar la anomalía, se informó a recepción. Adicionalmente, comprendo que los platos para consumo de desayuno tienen medida estándar, sin mebargo consideren que para fruta están correctos, pero para comida en forma, resultan incómodos para poder consumir los alimentos húmedos.
• Veronica (10/5): -
• Lourdes (5/5): - La cama cómoda y la atención del personal El hotel es viejo, las habitaciones huelen raro, lo reportamos y nos cambiaron de habitación pero olía igual, comprendimos que ya es algo del hotel, la alberca esta hasta atrás en el hotel city junior, el desayuno super limitado, sin saber, básico, tardaban en rellenar en fin.
• RICARDO (10/5): Buena - Todo bien No hubo algo en especial
• Raul (10/5): - Excelente lugar muy comodo Todo bien
• López Sánchez (10/5): - Esta salió de lo básico bueno, ubicación. Los canales también no y no muy poquito canal. ¿Ya no tiene muchos canales de la televisión? ¿Qué otra cosa nada más eso?
• Reyes (1/5): Pésimo - Nada Se dicen ser petfriendly y no aceptan gatos con cartilla de vacunacion y transportadora, avisan después que pagas que solo admiten perro, una tontería
• Perez (10/5): -
• Gonzalez (10/5): -
• Angel (8/5): -
• Pichardo zamudio (10/5): - Todo bien comida Todo me gusta
• Irene (9/5): -
• Juan Manuel (10/5): - Excelente servicio.
• R (9/5): -
• Gabriela (9/5): - El desayuno faltaba que llenarán más rápido los contenedores y bufeteras ya que había mucha gente en el horario en que tome mi desayuno Siempre ponen lo mismo de desayuno
• Jesus (8/5): buena con aspectos por mejorar - bien el desayuno, solo un poco de desorden y no hay personal que apoyer para la organizacion de los comensales con respecto al buffete olor en las habiataciones, , creo tenia poco tiempo que habian fumigado, y como no se pueden abrir sus ventanas, el olor tarda mucho en irse... es decir la habiatacion los dias que estruvimo olia a productos quimicos
• Bracamontes Escobedo (10/5): -
• adriana (10/5): - La ubicación y que nunca escuché ningún ruido de alguna habitación cercana Entre ratos percibía un olor fuerte como a limpiador o aromatizante que lo Sentía fuerte entre ratos
• Patricia (9/5): Placentera - La limpieza , el precio, la ubicación y la atención del personal . 👏🏻👏🏻👏🏻 Todo excelente
• Nathalia (2/5): - Os quartos estão em pesos no estado. Ao entrar na habitação havia um cheiro fortíssimo de mofo. Os móveis estão mofados e quebrados. O banheiro também não estava limpo. Não tem uma estrutura de restaurante disponível ao longo do dia, somente um microondas. Certamente não é um 4 estrelas.
• Yelyzaveta (10/5): -
• David (5/5): -
• Xochitl (10/5): -
• Guest (10/5): -
• SERGIO (8/5): -
• Jorge (9/5): - La ubicación y el trato en el check in La habitación tenía olor a quemado
• López Sánchez (10/5): - Su acceso y ubicación excelente El desayuno por no tener unas dos o tres opciones para elegir
• carcaño (4/5): Alguien no esta haciendo bien su trabajo - Ubicación El sistema de TV , tenia canales bloqueados , variacion de canales pésimos , no tiene conexion ethernet la smart tv.
• Rosario JS (9/5): -
• Jose Valentin (10/5): Excelente servicio - Excelente servicio, habitaciones limpias
• Georgelina (10/5): As advertised - Everything was as advertised. The refrigerators weren't cold.
• JavierF. (6/5): Evita la habitación 128 - Amplio estacionamiento gratuito, el personal amable, café disponible las 24h. La habitación está junto a una puerta de servicio por la que entran y salen policías constantemente azotando dicha puerta ( al parecer tienen una oficina dentro del hotel). El aire acondicionado hace mucho ruido y si lo apagas hace mucho calor. Si quieren descansar y le dan la habitación 128 digan que no.
• Laura (10/5): - Buena ubicación
• Luis Fernando (10/5): - Todo muy bien, atención, limpieza y desayuno
• Ricardo (10/5): - Fue una estancia muy rápida en esta ocasión y no hubo necesidad de solicitar ningún servicio adicional, el alojamiento fue muy bueno y seguro
• Guadalupe (10/5): - 😊
• Anna Bella (10/5): - Que no me dieron acceso vip
• Israel (10/5): - Bueno para uso de trabajo
• Gabriel (8/5): - Muy buen lugar, muy limpio, los trabajadores muy amables desde la recepción hasta los que hacen limpieza, faltaría que tengan alimentos en cualquier momento por lo menos a la carta sería genial, en general me voy muy satisfecho
• Sarai (8/5): - Excelente servicio
• ARTURO MONTIEL (10/5): - Limpio, tranquilo, suficiente espacio, cómodo
• Hector (10/5): - Muy bien
• Rodrigo (10/5): - Lo recomiendo por el desayuno y por su estacionamiento (no es techado). Las habitaciones son austeras, pero cómodas. La zona donde se encuentra no parece ser segura, así que lo recomendable es moverse en auto.
• Alfonso M (10/5): - De los mejores City express que he visitado. Ojalá lo sigan conservando de esa manera.
• Enrique (10/5): - Muy recomendable...
• Jacques (9/5): -
• José Guadalupe (10/5): - Excelente la habitación y ubicación, en lo personal diez de diez Nada de que agregar
• guillermo (8/5): - cuarto muy comodo baño un poco grande pero para bañarse muy chico el espacio, desayuno excelente piscina grande y adecuada para los niños lo unico que no me gusto mucha gente tomando alrededor del hotel y en la piscina
• Ramos (6/5): Cobro extra - Las habitaciones bien Me cobraron 2000 pesos extra de toda mi estacia, ya que les había avisado que llegaría antes y mandé un correo donde ellos aceptaron y al llegar me dijeron que tenía que pagar una tarifa extra para hacer uso de las instalaciones.
• FRANCISCO (3/5): Pesima - El desayuno malo solo la fruta estaba buena Las habitaciones sucias mobiliario muy deteriorado. Sabananas y sobre todo las toallas percudida y deshilachadas
• Jackeline (8/5): -
• Julio Cesar (8/5): - Una opción para poder hospedarte si vas por cuestiones laborales
• Felipe (10/5): Exceptional -
• Rafael (10/5): - Bien
• David (6/5): Unacceptable - The lady at check in was like military barking out thr rules very arrogant. There was no milk or sugar at breakfast they said that they had run out not acceptable at all very limited choice at breakfast.
• Ricardo (10/5): - No respetaron la categoría VIP.
• erica (10/5): - NO ME DIERON NING BENEFICIO
• Aura (8/5): - Muy conveniente la ubicación. Muy cuidado
• Hector (4/5): - Sucia y el aroma de la habitación horrible. hielos tiene que cruzar la calle. Desayuno hasta las 7am. Regadera y lavamanos con mala salida de agua
• Lizbeth (10/5): - La atención del personal es respetuosa, amable y atenta, el hotel muy limpio siempre
• Andres (4/5): - Elevator not working, poor tv signal, needs better maintenance
• Armando Eleazar (6/5): - El área de alberca. Nos pareció adecuada para disfrutar. Los alimentos del desayuno deberían ser mejores de la misma manera con las camas, no ofrecen un buen confort para descanso.
• Víctor (9/5): It is a nice hotel inf you only want a place to stay a night or two - The hotel is simple, but good for a short stay. The staff was reasonably friendly and helpful, and the room was good. The hotel is located in a not very pretty area of the city. In fact, round the corner was a motel with sex workers on the streets waiting for customers. And in general, there is a vibe that it is better if you stay at your room.
• Lorena Patricia (8/5): - El personal muy amable. El ascensor muy difícil de usar. El baño maltratado y ruidoso.
• Ingrid (10/5): - Hotel limpio y cómodo para una estancia rápida. Tiene desayuno incluido lo cual le suma puntos!
• Sarai (8/5): - Buen servicio
• Ismael (10/5): - Muy moderna y limpia
• Jeremy (8/5): Very good - safe next to the police station
• Sarai (10/5): - Buen servicio y amabilidad de los recepcionistas, el único inconveniente es su servicio de internet que es deficiente
• Iris (10/5): Exceptional -
• Sarai (10/5): - Buen servicio
• German (8/5): - El agua de la alberca, irrita los ojos, no es clorafa,tiene otro/s químicos.
• Victor (10/5): - Buen servicio y ubicación
• Carljsmith84 (8/5): Very good - Decent sized room Good location with parking Did not advised when booking limit on pet size (they allowed our larger dog in the end) Mold in bathroom/ shower
• Sarai (8/5): - Buen servicio
• Victor (10/5): - The Pool and the breakfast
• Luz (10/5): - Sigan ofreciendo buen servicio
• Wilver (6/5): Not so good - So so
• Pavel (10/5): Exceptional -
• Paula (10/5): - Too far from centro and restaurants.
• Jorge (8/5): - El extractor del baño de mi habitación no funciona, lo fueron a ver y no resolvieron el problema
• Gandhi Yeniséi (6/5): - Primero me dieron una habitación en el 4to. Piso, la cual olía muy feo cómo guardado, se ve a no ocupan ese piso no le dan mantenimiento, las instalaciones, muebles están muy deteriorados, el colchón ya no es confortable, me desilusionó mucho, viajo constantemente y mi lugar favorito es el City exprés por que se ha caracterizado por limpieza, pero el de Villahermosa no está a la altura de un by Marriot. Espero puedan mejorar por que es uno de los mejores hoteles en la República Mexicana.
• Maria (10/5): Exceptional -
• Margarita (6/5): - La habitación olía feo, el baño estaba en mal estado no me gustó la habitación
• Hugo Daniel (6/5): No me dieron la cortesía - No me dieron lo que tenía de regalo por ser gold
• Adrian (6/5): - La habitación, así como las camas olían demasiado a humedad.
• Victor Antonio (6/5): Estuvo bien, pero... no me gustó, no esperaba.. - Buena Limpieza y ubicación, sin embargo, no me gustó que no haya buen internet y que la smart TV no funciona (no tiene acceso a internet) ni tampoco tiene cable, solo televisión abierta, lo cual es inaceptable en estos tiempos
• Wilver (4/5): - Terrible for the price 💰
• JOSE ALFREDO (10/5): - Excelente lugar y céntrico
• Israel David (8/5): - El internet falla muchos,el telefono no funciono no lo conectaron y la television estaban muy borrosos los canales. Por lo demas esta bien puedes descansar y el agua caliente del baño te recupera del viaje
• ELIZABETH (2/5): - ofrecen tener café y no sirve su máquina, y huele a basura los comedores y el lugar donde sirven los alimentos y lo peor había cucarachas en el cuarto
• Natanael (8/5): - La atención muy buena, las instalaciones bien, ya en el cuarto el minisplit se veía viejo, apenas y enfrió la habitación, la persiana no servía, no nos tocó muy buena vista pero aún así el cristal estaba sucio, la alberca tienes que salir de la propiedad pues se comparte con otro hotel, son solo detalles, en general la estancia estuvo agradable
• Guadalupe (10/5): - ——
• Luis Genaro (8/5): - Excelente servicio al cliente

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