Vivá Porto de Galinhas Resort
Location: Avenida Beira Mar, s/n, Lote B, Gleba 2, Praia do Cupê, Porto De Galinhas, br
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Resorts
About this Property
Luxurious Beachfront Location
Located on the stunning Porto de Galinhas Beach, Vivá Porto de Galinhas Resort offers a perfect blend of relaxation and luxury.
Modern Rooms with Spectacular Views
Indulge in air-conditioned rooms with balconies overlooking the sea, equipped with top-notch amenities including a hot tub in the Deluxe category.
Abundance of Leisure Facilities
From pools and beach services to a fitness centre, spa, sports court, and even a movie theatre, guests are spoiled for choice with activities at Vivá Porto de Galinhas Resort.
Experience the ultimate beach getaway at Vivá Porto de Galinhas Resort. Book now to secure your slice of paradise!
Important Information
Please note that half board and full board rates do not include beverages.
Up to 2 children under 12 years stay free of charge when using existing beds and sharing the room with 2 paying adults.
Brazilian credit card holders may pay in (up to) 6 installments at the property. Please note this offer is not applicable to the deposit policy.
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Clubhouse
- Electric bicycle charging station
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Table tennis
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Kids' outdoor play equipment
- Heated pool
- Evening entertainment
- Entertainment staff
- Outdoor furniture
- Fruits
- Shallow end
- Steam room
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Thermometers for guests provided by property
- Key card access
- Mobile app for room service
- Broadcast Live sport events
- Happy hour
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Access to nearby indoor pool
- Playground on site
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Beach umbrellas
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Concerts/live shows
- Clubhouse
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Secured parking
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Beach club nearby (surcharge)
- Hosted evening meal (reserve)
- Electric bicycle charging station
- Beach toys
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Superior Triple Room (3 adults + 1 child)
The spacious triple room offers air conditioning, a mini-bar, a balcony with pool views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Super Luxury Double Room With Coconut Trees View (2 Adults)
This double room boasts a pool with a view, hot tub and spa bath. The spacious double room provides air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. This double room features a tea and coffee maker, a wardrobe, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Family Room
2 Double Beds and 1 Twin Bed
Features a private balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Bathroom grab bars
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Alarm clock
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- High-speed internet access
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Bathroom grab bars
- Mobile key entry
-
Double Room Single Use
2 Double Beds and 1 Twin Bed
Balcony with garden views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Bathroom grab bars
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Alarm clock
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- High-speed internet access
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Bathroom grab bars
- Mobile key entry
-
Deluxe Apartment, Jetted Tub, Garden View
1 King Bed
Features a private balcony
Layout - Bedroom
Relax - Private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Alarm clock
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- High-speed internet access
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Private spa tub
- Bedsheets provided
- Mobile key entry
-
Double Room Single Use
2 Double Beds
Balcony with pool views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Bathroom grab bars
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Alarm clock
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- High-speed internet access
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Bathroom grab bars
- Mobile key entry
-
Standard Room
2 Queen Beds and 1 Twin Bed
Features a private balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Bathroom grab bars
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Alarm clock
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- High-speed internet access
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Bathroom grab bars
- Mobile key entry
-
Standard Room
2 Queen Beds and 1 Twin Bed
Features a private balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Bathroom grab bars
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Alarm clock
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- High-speed internet access
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Bathroom grab bars
- Mobile key entry
-
Super Luxo Premium Com Piscina Exclusiva
1 King Bed
Features a private balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Alarm clock
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- High-speed internet access
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Mobile key entry
-
Superior Double Room (2 Adults + 2 Children)
The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, a balcony with pool views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Quadruple Room (4 adults)
This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with pool views.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Deluxe Double Room (2 Adults)
This double room's standout features are the hot tub and spa bath. The spacious double room offers air conditioning, a mini-bar, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Triple Room (3 Adults)
The spacious triple room provides air conditioning, a mini-bar, a balcony with pool views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Family Room (3 Adults + 2 Children)
The spacious triple room features air conditioning, a mini-bar, a balcony with pool views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 5 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
LUXO PREMIUM COM PISCINA EXCLUSIVA
The hot tub and spa bath are the standout features of this double room. The spacious double room offers air conditioning, a mini-bar, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Super Deluxe Double Room (2 Adults)
The hot tub and spa bath are the special features of this double room. The spacious double room features air conditioning, a mini-bar, a balcony with sea views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Double Room (2 Adults)
The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. This double room features a tea and coffee maker, a dining area, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Double Room (2 Adults + 1 Child)
The spacious double room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. This double room has a tea and coffee maker, a dining area, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Double Room (2 Adults + 2 Children)
The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. This double room features a tea and coffee maker, a dining area, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Triple Room (3 Adults)
The spacious triple room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. This triple room has a tea and coffee maker, a dining area, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Triple Room (3 Adults + 1 Child)
The spacious triple room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Family Room (3 Adults + 2 Children)
The spacious triple room provides air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. This triple room features a tea and coffee maker, a dining area, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 5 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Quadruple Room (4 adults)
This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Double Room (2 Adults)
The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, a balcony with pool views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Double Room (2 Adults + 1 Child)
The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, a balcony with pool views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
SSUPER LUXO PREMIUM COM PISCINA EXCLUSIVA
This double room features a hot tub and a spa bath. The spacious double room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. This double room features a tea and coffee maker, a wardrobe, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Rodrigo (8/5): -
- Daniela (10/5): Un lugar perfecto para visitar en familia con niños - Un lugar hermoso, pensando en los niños. Las piscinas tenían la profundidad indicada para cada edad. El personal amable y todo perfecto Nada. Realmente todo estaba muy lindo y la comida deliciosa
- Jose luis (10/5): - Las instalaciones, las actividades y el personal
- narjara (10/5): -
- Sandra (9/5): Muito agradável - Não tenho nada a reclamar, o local é lindo, as a musicas ao vivo pra mim é o máximo.. A falta de educação de alguns funcionários..
- Jose (10/5): Excelente opção - Atendimento, localização, limpeza, atrações, culinária, conforto, infraestrutura, enfim, 04 vez lá, e devo voltar
- Jonas (10/5): Atendimento encantador, com melhor custo benefício. - Gostaria de recomendar este paraíso para todos que lerem este comentário. Tive a felicidade de encontrar este resort, um lugar encantador que todos deveriam conhecer. A começar pela recepção, atendimento humanizado e cortesia com toros os hóspedes, camas confortáveis, bagageiros em todo resort são limpos e cheirosos, acessibilidade para todos os ouve pessoas. Fui encantado com minha família, sem falar que a cada café da manhã somos surpreendidos com delícias para todos os gostos. Almoço com muitas opções, comidas muito saborosa, sem falar no jantar que somos encantados mais uma vez. Para vocês terem noção, a cada refeição temos uma supresa maravilhosa pelos chefes. Não tive como resistir e pedir para conhecer a chefe CICERA, uma pessoa encantadora com uma educação excepcional, pensa em uma chefe humana que faz todos nossos pratos com carinho, amor e encantamento. Na verdade a chef Cícera, ela faz dos alimentos um sonho maravilhoso a cada refeição, somente gratidão pela recepção e atendimento que recebi por todos. Sempre vou voltar neste lugar. Tudo é muito completo e satisfatório.
- andreslG644PM (6/5): Beautiful hotel and beach, but serious health situation and poor adult entertainment - The hotel itself is beautiful, and the beach is very nice, with waves and a great setting. The food was very good, the staff was generally kind and attentive, the Kids Club was good, and the hotel looked clean overall. However, we had a very serious issue during our stay. There seemed to be a major health outbreak at the hotel. We were a group of 12 people, and 6 children and 6 adults got sick with high fever. Doctors were constantly coming to the hotel to check both children and adults, but the hotel never acknowledged the situation or took visible action to improve hygiene, cleaning protocols, or food area management. That was very disappointing and concerning. Another weak point is the entertainment. For an all-inclusive resort, the quality and variety of activities were poor, especially for adults. There were some activities, but they felt very basic. The evening shows were also quite poor compared with what you normally expect from this type of hotel. Overall, the hotel has many good things, especially the beach, food, staff, and Kids Club. But the way the health situation was handled was unacceptable, and the entertainment offer needs significant improvement.
- Sandra (9/5): -
- Steffen (8/5): -
- Nadya (8/5): - O hotel é bem grande, piscinas amplas. Tem cadeiras de praia do hotel. Os dias que a musica eram na beira da praia a noite, foram mto gostosas, já os dias que foram no bar da piscina, mto quente. No primeiro dia, o atendimento do bar da piscina foi bem lento. As comidas a la carte, não eram tão saborosas e não tinha muita opção de prato familia, A comida do jantar, all inclusive, algumas vezes deixou a desejar no sabor, já ficamos em outros hotéis com comidas muito mais saborosas. Então a comida é ok. Pedimos tapioca um dia no café da manhã, recheio quase zero, não gostamos de nenhuma que pedimos e descobrimos na hora do check out que cada tapioca custava 30 reais, não havia placa e ninguém informou que a tapioca do café era cobrada a parte.
- rafael (10/5): Hotel excelente para famílias. Ótima infraestrutura e refeições! - O hotel é muito bonito, desde a piscina até o paisagismo. Praia excelente para as crianças. A comida também é excelente, me surpreeendeu! Os preços das bebidas alcoólicas poderiam ser um pouco mais justas
- Marcella (8/5): Hotel top mas atendimento mto fraco. - Estrutura, localização, praia, piscinas. O atendimento dos garcons precisa melhorar muito, principalmente na piscina que fica mais próxima da praia. Ficamos 5 dias na mesma area de gramado e era dificílimo conseguir pedir qualquer coisa: bebidas, petiscos etc. Garçons sempre conversando e não olham para as pessoas. Em 2 dias precisamos chamar o gerente (Geovane) para conseguir melhorar o atendimento. Geovane foi extremamente educado e gentil. Mas ele sozinho infelizmente era incapaz de melhorar o atendimento. A recreação poderia focar mais nas crianças pequenas também. Aumentar a quantidade de oficinas e brincadeiras. As tias são legais e carinhosas mas sao poucas atividades propostas.
- Alexandro (9/5): -
- josivan (10/5): -
- Maria Lafourcade (10/5): - Las piscinas , las comodidades en la playa, el servicio, el desayuno, las instalaciones
- Nayara (8/5): Ótimo custo-benefício. Super indicado para família com crianças - Hotel repleto de área verde. Colaboradores educados e gentis. Praia lindíssima, e deliciosa pra aproveitar com crianças Ponto alto, as refeições com cardápio super variado e de extrema qualidade Toalhas podiam ser mais novas Academia pequena Café da manhã poderia ter início às 6:00 ao invés de 7:00
- Candela (10/5): -
- Santos (7/5): -
- Santos (7/5): - Do lugar Funcionários não são receptivos, os quartos são comuns, nada em especial, e para a comida faltam coisas regionais, o chefe é maravilhoso, mas acho que é bom algo com sabor original, para um resort e pelo preço que pagamos faltam muitas coisas.
- Santos (7/5): -
- dkina (9/5): Ótimo custo benefício. - Da variedade e qualidade das refeições e da estrutura das piscinas e do parque aquático. Tinham muitos mosquitos próximo a varanda do apartamento que impediam de abrir a janela que dá acesso à varanda. Os insetos entravam no quarto em grandes quantidades. Não permitiram trocar de apartamento, alegando falta de disponibilidade.
- Renata (10/5): Maravilhoso! - O hotel é maravilhoso. O quarto muito limpo, arejado, com sacada e rede de descanso, cama confortável, chuveiro ótimo e uma vista linda da praia. Pegamos pensão completa e com duas crianças fez toda diferença. A comida servida no buffet tanto de café quanto almoço/janta são excelentes. A equipe de recreação maravilhosa tbm, com atividades diversas, das 10h às 22h, praticamente. Minha filha já queria ficar por lá com eles e não voltar mais pra casa. Ou lounges super relaxantes e tudo com uma decoração impecável. Definitivamente um lugar para descanso. Sentiremos saudades! Não tenho reclamações.
- ANUAR (8/5): - Da proposta do resort. Muito bem planejado. Do pé na areia. Café da manhã bom. Das piscinas. ótimas de dia e de noite. Guardas-sois na praia prontos. Da vista panorâmica do quarto. Do conjunto de higiene do quarto. Xampú e sabonete são muito ruins. Checkin e Checkout ficaram um pouco a desejar. A comida era em abundância, mas falta alguma coisa que não sei dizer....
- Manciavillano (10/5): -
- Carriebrasil (10/5): -
- DULCE (10/5): Buen alojamiento en porto! - Súper tranquilo, áreas verdes, buen espacio para los niños y adecuadas las instalaciones. Muy lindos detalles porque justo estuvimos en pascuas. La carta del restaurante es buena y los tragos también súper! La demora en el restaurante igual es algo que puede mejorarse En el espacio de la playa me pasó que vi que apartan las sillas y sombrillas desde muy temprano los mismos huéspedes y luego queda todo lleno y no hay como estar en esa zona en el día
- Sebatian (10/5): - Todo excelente! gran experiencia familiar
- Bernat (9/5): - La organización. Todo el personal muy atento. Vi algun cliente descalzo y otro sin camisa en la zona del comedor, cogiendo comida y eso es antihigiénico. Algún cliente maleducado dando portazos y hablando en voz alta por el pasillo de las habitaciones a las 3 de la mañana.
- Loree Aguilar (10/5): - Habitación muy limpias, ambiente exterior hermoso todo muy limpio, muchos arboles y mucha sombra, piscina limpias excelente para descansar y relajarse, especial para ir con niños pequeños tenes todo a mano, piscina playa comida sin caminar mucho 🤣 nos encantó ❤️
- Guilherme (10/5): -
- 2cidf (10/5): Great for Kids - Great for the kids. The animation team makes all the effort to provide you with an amazing time.
- Ana (10/5): Muito bom! Conforto, funcionários muito amáveis! Mas os mosquitos encomodaram muito ! -
- Maria Eugenia (5/5): Divina playa pero mejorar servicios y calidad - Lo mejor del hotel es la ubicación sobre la playa. La piscina enorme está muy bien. La habitación era amplia con lugar para guardado y apoyo, sillas y mesa. Tenía un lindo balcón La cama y las almohadas no eran cómodas. Deberían renovar los colchones. Había pocas sombrillas y reposeras para la cantidad de huéspedes con lo cual había que temprano para tener lugar. No había dispensadores de agua ni en el gimnasio, solo en recepción pero no reponían el agua e incluso lo sacaban antes de la cena. La comida podría mejorar en cuanto a calidad y preparación. Tanto la carne como el pollo estaban siempre demasiado secos. No había fruta en la cena. El hotel no estaba preparado para días de lluvia ya que tanto el gimnasio como la sala de juegos son chicos, incluso tiene pocos paraguas a disposición.
- elisa (10/5): Trabalho realizado com seriedade, entrega, compromisso e muito amor!!! - Gostamos de tudo!!!!! Organização, limpeza, acomodações, atenção de todos os funcionários!!! A Gastronomia é um capitulo à parte! Surreal !!!!!!😍😍😍😍👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Gostamos de absolutamente tido!!!!
- Alicia (9/5): -
- Isabela (10/5): -
- Bezerra (9/5): - Excelente. Muitas opções. Horario de chekin
- Paulo (10/5): -
- Tais Queiroz (10/5): - Hotel maravilhoso em todos os requisitos. Limpeza, comida, espaço e a praia maravilhosa Pode melhorar no atendimento nas piscinas.
- Isaias (10/5): -
- ALVARO (9/5): -
- Lacerda (10/5): -
- Pedro (8/5): - Localização frente à praia, atividades para crianças, staff, boas condições dos espaços comuns e limpeza dos espaços comuns Desenho do corredor faz com que muito barulho entre pelo quarto, buffet variado mas repetido dia após dia, quartos a necessitar de remodelação (cortinas e porta janela para a varanda sobretudo)
- Dianela (10/5): -
- Seba Ghisi (7/5): LINDO LUGAR PARA PASAR UNOS DIAS DE PLAYA - LA PLAYA ES TRANQUILA EL DESAYUNO ES MUY BUENO LA ATENCION DEL PERSONAL, MUY AMIGABLES HOTEL, PILETAS, RESTAURANTE TODO MUY BIEN ERAMOS 4 PERSONAS Y REALMENTE LAS HABITACIONES NO DAN PARA ESO, ESTABAN LAS CAMAS TODAS PEGADAS SALVO UNA MESITA DE LUZ QUE DIVIDIA A DOS NO HABIA SUFICIENTE LUGAR PARA DEJAR LAS VALIJAS ABIERTAS POR LO QUE HUBO QUE VACIARLAS Y ACOMODAR LA ROPA EN LOS ESTANTES TENES QUE LEVANTARTE BIEN TEMPRANO PARA RESERVAR LUGAR EN LA PLAYA PORQUE NO HAY SUFICIENTES SOMBRILLAS CON REPOSERAS PARA TODOS
- MARCELO (9/5): Foi um momento de descanso e lazer que renovou nossas energias. - Buffet é ótimo, com muitas opções, para o café da manhã e jantar. A proximidade com a praia é um diferencial. Minha filha de 9 anos adora a equipe de recreação. É a segunda vez que hospedamos no Vivá. Para alimentação e bebidas os preços são altos.
- Mariya (7/5): -
- Gilmara Keren (10/5): -
- Raphael (10/5): -
- SOARES (10/5): Excelente experiência -
- Igor Augusto (10/5): Resort excelente para familia - Infra completa, comida boa e colaboradores simpaticos/cordiais. Recreação nota 10 para as crianças. Minha familia adorou! Somente acbei que poderia terum bebedouro de agua na area livre. Pontual....
- Juan Giustini. (10/5): - Todo fue increíble... La ubicación y todo el hotel es hermoso
- José Roberto Paiva (7/5): - Ótima área de piscinas. Animais no local das refeições.
- Katrin (10/5): -
- Matias (8/5): Vale la pena, siempre hay cosas que se puede mejorar. - La piscina y playa espectacular, el lugar en si también muy bueno. Desayuno muy bueno. Las habitaciones, y creo que la comida, las carnes sobre todo no eran de la mejor calidad, a veces tenían un olor fuerte.
- Tamar (6/5): - A praia e piscinas são boas Ficamos uma noite sem ar-condicionado, ficamos sem toalha de banho, tivemos que buscar na recepção e ficamos uma noite sem TV porque queimou
- Hamilton (10/5): - Excelente tudo no resort
- Elimar José (9/5): Voltarei com certeza - Tudo
- Nicole (10/5): Maravilloso, repetiría! - Todo! Muy amplio, muchos espacios, nunca está lleno, hermosas piscinas, la playa, la habitación, terraza, etc. Siempre muy limpio. Y lo mejor de todo, las actividades para los niños, muy entretenidas y a toda hora, nunca había visto un nivel tan alto en este tipo de actividades. La atención en el restaurante de la piscina, se equivocan mucho, no te traen lo que pides y con mala actitud (no todos)
- Jorge Borda Bossana (10/5): - La playa Me gustó todo, solamente le pondría algunos espectáculos mas en los días de semana
- MARCELO (10/5): MUY LINDAS VACACIONES Y COMODAS - La comodidad, la respuesta de la recepción, el desayuno. La reserva de sombrillas y otros lugares en la playa y lugares del hotel, pero eso es un tema más del público que del personal del hotel y no se va a poder solucionar.
- Agustin (10/5): -
- Doretto (10/5): Minha família ficou encantanda com tudo! Um paraíso! - Café da manhã maravilhoso! Ótima localização.! Serviço de limpeza impecável! Pessoal da recepção, garçons, pessoal da manutenção extremamente educados! Equipe de recreação fantástica! Ótimas atrações musicais todas as noites e durante o dia no fim de semana! Quantidade de gazebos, cadeiras, esteiras incrível, além da limpeza e higienizando de tudo antes dos hóspedes usarem. Não teve nada que possa falar que não gostamos.
- Ignacio (10/5): - Las actividades para los niños, los profes como los tratan, el cine, las piscinas, y el acceso directo a la playa. Nada
- Daniela (9/5): - Funcionários da limpeza muito cuidadosos e dedicados. Tantos quartos disponíveis e nos colocaram em 1 no térreo, sem privacidade nenhuma. As opções do jantar são sempre as mesmas e ficando 5 dias, enjoa . O check-in demorou para liberar o quarto. Equipe de recreação tendenciosa na hora de dar os prêmios.
- Tania (10/5): - A gastronomia é nota 1000 Toda decoração Toda atenção Lugar maravilhoso Alguns funcionários de cara fechada , mas mesmo assim , o lugar é tão maravilhoso que cobre ....
- Blanco (10/5): Increíble, para volver - Las instalaciones son hermosas, la pileta, el acceso a la playa La comida muy rica y variada La recreación infantil excelente, mi hijo hablaba español y tenía 3 años y lo integraban con mucho cariño El cine era espectacular, y les daban pochoclos a los niños El spa muy buena atención y buenos precios La fiesta de Año nuevo espectacular El bar de la piscina demoraba mucho la comida y en conseguir mozo, ya después pedíamos calculando la demora y no fue problema El sistema de recambio de toallas de pileta/playa, decían que te las cambiaban en la habitación pero terminabas yendo a la recepción y ahí te las mandaban porque habitualmente no tenían ahí (el teléfono de la habitación no andaba) La limpieza a la habitación se hacía muy tarde (en mi caso era un problema porque viaje con un niño pequeño que dormía la siesta)
- JOSUE (6/5): Porque não é all inclusive? - Localização e da comida Tudo absurdamente caro. O restaurante é o ponto forte, tirando isso nada demais pelo valor cobrado.
- Luciana Sakabe (10/5): -
- Erichson (7/5): -
- Rafael (6/5): - Los grupos en vivo No hay agua disponible gratuita .
- Patricia (10/5): - Gostei muito, foi acima das minhas expectativas Os travesseiros muito altos e duros
- juliano (7/5): Hotel grande sem estrutura de RH, funcionários despreparados, pouco prestativos e sem treinamento para lidar com o públi - Localizacao Estrutura das piscinas Funcionários insuficientes ou pouco prestativos Academia pequena e estrutura péssima. Fica no subsolo do hotel. Hotel à beira mar com academia escondida no subsolo sem visão para o meio ambiente não combina. Piscinas e cadeiras de praia sempre sujas. Não são limpos durante o dia, acumulando alimentos e areia. Uma pena. Hotel com boa estrutura nas RH de qualidade ruim.
- Gil (9/5): Muito boa - Estrutura de recreação, jantar, piscinas e beleza natural. Banheiro precisa de reforma, poucos garçons na piscina e praia sendo impossível pedir algo para comer. Praia perigosa para banho. Na entrada da praia tem uns vendedores de passeio que ficam te abordando. Achei que era ligado ao hotel e comprei um passeio privativo da empresa Tuir Passeio para passar o dia em uma barraca na praia de Carneiros e foi terrível. Enganação pura. Não era um carro privativo como foi vendido, mas sim um ônibus que nos levou para um bairro chamado Guadalupe e de lá fizemos um passeio de barco ficando 20 minutos apenas em Carneiros. Então sugiro que o hotel avise aos hóspedes para que outros não sejam enganados e crie mecanismos para evitar tais abordagens na porta de saída para praia.
- Gesiel (10/5): O Vivá é um lugar que você vai querer voltar. - Já me hospedei várias vezes no Vivá, a estrutura é completa (menos o computador disponível na sala de internet, que é quase um 286 rsrsrs), e eu acho que o restaurante é um dos mais fortes que eu conheço - só que desta vez fui cirurgiado no estômago e comi quase nada - olha se você for preparado para comer, você não vai sair ileso, o restaurante é uma sabotagem de qualquer dieta. A praia fica logo em frente e é ótima. Enfim, quem já se hospedou no Vivá, tende a repetir a dose. Desta vez, só não gostei do computador da sala de internet, porque necessitei fazer algo do trabalho, mas, enfim, nada a ver, já que eu estava de férias. Mas poderia ter um computador melhorzinho para os casos excepcionais. No mais, sem ressalva.
- Carlos Andrés (8/5): -
- Pablo (10/5): Top de mais! - Muito boa Ótimo local para família
- carlos (6/5): ADORO O LUGAR E AS INSTALAÇÕES, PORÉM O SERVIÇO PRECISA DE MAIS ATENÇÃO. - MUITO BOM O ATENDIMENTO NA AREA DE PISCINA PRECISA SER MAIS ÁGIL. TAMBEM FOI PEDIDO ALGUMAS COISAS NA RECEPÇÃO E TIVE QUE LIGAR 3 VEZES PARA SER ATENDIDO. O PESSOAL DE LIMPEZA DE QUARTO NÃO REPOS COPOS, CAFÉ E AGUA.
- Maria Do Carmo (10/5): - gostamos de tudo foi perfeito. A vista, o barulho do mar foi um plus.
- Ailane (4/5): Não volto mais, não valeu a pena - O único ponto que quero enaltecer é o time de recreação, principalmente para os pequeninos, eles faziam atividades bem inclusivas e as crianças ficavam bem felizes O check-in extremamente demorado e não tem ar condicionado no hall, a entrada era às 15hrs e não foi liberado no horário, mesmo eu avisando que estava com uma criança de 3 anos, o café da manhã foi o mais desrespeitoso que eu vi na vida, encerrava as 10hrs, 9:20 os funcionários já iam retirando e avisando que não teria reposição, no dia 06/01 teve até uma discussão entre um pai e uma das funcionários pela forma grosseira que ela retirava as bandejas do buffet, granola e aveia são potes minis, incompatíveis com o tamanho do resort, não ter um brinquedo para as crianças na piscina, com escorregador tb é bem ruim, fora isso o esquema de localização de mesas não tem qr code dificultando a chegada dos pedidos feitos na piscina, não fornecem leite e nada para as crianças! Aqui na booking tem uma baita propaganda bem enganosa, avisando que fechando café da manhã vc ganharia o jantar, e com letras bem pequenas avisando que na verdade era se a reserva fosse feita em dezembro e a estadia em fevereiro, gerando frustração pq fomos induzidos pela inclusão do jantar, para um porte de resort deixou muito a desejar, estivemos no resort em 2018 e a experiência foi muito mas agradável funcionários extremamente prestativos, não adianta ter estrutura se as pessoas nos tratam desse jeito, estivemos no Brisa exclusive em Maragogi e a experiência foi imensamente mais positiva e nem resort eles são
- Alexandre (7/5): Não vale o que cobra para um réveillon, tem melhores pelo mesmo custo. - O conjunto de piscinas é muito bom. Café da manhã e jantar fartos, mas sempre com algumas repetições. Funcionários foram atenciosos, tanto na recepção quanto nos restaurantes e na arrumação. Os animadores foram atenciosos também. Pessoal do SPA também merece destaque positivo. Sinceramente não será minha primeira opção para um retorno em Porto de Galinhas. O Vivá é velho e precisa de reforma. Tive o dissabor de ser instalado com a minha família em um quarto com box muito sujo, com muitos mosquitos e sem segurança, pois o apartamento ficava no térreo, sendo que as portas da varanda não trancavam. Por sorte e disposição da Rafaela, mudamos de quarto mas mesmo assim percebemos alguns problemas. O réveillon foi bem fraquinho, comparado com outros lugares que já visitamos. Pelo valor pago esperávamos algo bem melhor.
- Thaise (10/5): Excelente resort - Quarto e banheiro grandes, arejados e confortáveis. Excelente o café da manhã e jantar, muitas variedades. Piscina limpa e com a temperatura boa. Instalações novas. Voltaremos, com certeza! A equipe da limpeza dos quartos muito desorganizada e visivelmente sem planejamento e/ou sem funcionários. Dava prioridade nas limpezas do checkout. Ficamos alguns dias sem limpeza, trocaram apenas as lixeiras e as toalhas porque solicitamos, já que a limpeza não seria mais realizada devido ao horário (final do expediente). A praia tem muitas ondas, não fomos com as crianças. Passávamos a manhã em outras praias e à tarde curtíamos a piscina do Resort.
- Marcelo (6/5): Caro pelo que oferece - A praia é ótima, equipe se esforça para agradar, salvo algumas exceções. O colchão é bem ruim, tem bastante pernilongo e o restaurante não dá conta de tantos hóspedes. O check out demorou mais de 45 minutos. Assim que chegar no restaurante já pede os pratos na churrasqueira e se programe para sair antes para não se atrasar no check out. Ter mais funcionários e organizar melhor a entrada e saída das pessoas. Além disso, poderiam pensar em melhorar o colchão. A copa baby não tem nenhuma estrutura e poderiam pensar em outro sistema da pulseira mais segura. Mais de um hóspede reclamou que a pulseira soltava sozinha e perdeu no mar e na piscina.
- Luiz Mario (10/5): -
- Caroljp83 (10/5): Excelente! - É um excelente hotel, tanto que já fui várias vezes. Quarto amplo, dessa última vez fomos em 3 adultos e 2 crianças. Banheiro espaçoso, café da manhã com muita variedade e comida excelente, incluímos o almoço e a janta e foi maravilhoso também. Área de lazer do hotel é maravilhosa, piscina para todos os gostos, recreação também para as crianças, fomos muito bem atendidos na recepção. Nosso quarto ficou pronto bem antes do previsto, o que foi maravilhoso, pois estava com crianças. Maravilhoso!! Se hospedem que não vão se arrepender. Não como uma reclamação e sim como um dica, poderiam trocar o chuveiro, pois o que tínhamos no quarto era muito ruim mesmo.
- Taty (9/5): Hotel incrível - Hotel lindo, piscinas maravilhosas, comida boa, porém o cardápio de uma semana, era praticamente o mesmo (repetido) Sobre a recreação, percebi que tem muita atividade para as crianças, e nenhuma para os adolescentes. Os jovens estavam reclamando que não tinham nada pra fazer, a não ser curtir a piscina ou vôlei com adultos. Seria legal pensar nos adolescentes e implementar umas atividades pra eles. Eu acho inadmissível que as grandes redes de hotéis no Brasil não tenham água mineral ou filtros para os hóspedes beberem água à vontade. Meu Deus, é água (essencial a vida, saúde) ainda mais num local tão quente (nordeste/praia/hidratação ) Ter que comprar água num resort de alto padrão desses, é muito absurdo!! É desumano presenciar essa ganância. Água é água!!! é essencial a vida! Analisem essa dica e disponibilizem água, filtros pelo hotel e será um baita diferencial de qualidade e humanidade.
- Matheus (8/5): - O hotel restringiu o acesso de uma das piscinas por mais de um dia para um evento particular sem informar com antecedência. Gostaria de ser informado que nao poderia usar a totalidade do espaço uma vez que contratamos o serviço com intuito de ter pleno acesso, além disso para tal evento particular foram dias de funcionários montando estruturas o que atrapalhou o uso do espaço e tirou privacidade.
- Priscila Drumond (8/5): Ótimo resort - Atividades do hotel, vista do mar, café da manhã farto com frutas locais, hospitalidade dos funcionários. O serviço de quarto todo dia esquecia alguma coisa (toalha, café, etc). O almoço tinha pouca variedade e a comida é mediana. Hotel tomada 220w não tem conversor.
- Vicente (7/5): É bom, sem excessos, confortável, pessoas educadas, boa alimentação, área externa bem cuidada. Valeu - Equipe super gentil, café da manhã, almoço e jantar eram bons. Som ambiente com músicas boas no restaurante. Piscinas limpas, som em volume adequado. Quarto espaçoso, chuveiro bom (aqui tenho algumas restrições que passarei no próximo questionário) Reservei o quarto Deluxe duplo, na foto da reserva, ele aparece bem próximo ao mar, nas realidade, ficamos no primeiro bloco, bem distante do mar. Alguns dias não abasteciam o frigo bar com água. O agravante foi, quase todos os dias, principalmente no período da tarde, o quarto era tomado por um mau cheiro de esgoto insuportável (ralo). Talvez o sistema de ventilação das instalações sanitárias foram inapropriadas. Na área da jacuzzi, acabamos por não utilizar, devido ao mau cheiro de esgoto (fossa) também nessa área. São soluções relativamente simples que o resort deve solucionar. O local é muito bom...
- FABIANO (9/5): Último final de semana de 2025 - Estrutura excelentes e destaco mais uma vez a alta qualidade e opções do restaurante. Café, almoço e jantar da melhor qualidade. Infelizmente tivemos um pequeno problema no quarto. Televisão precisou ser trocada por não funcionar perfeitamente e a descarga não funcionou, precisando de reparos, assim que entramos no quarto.
- Renato (9/5): Bom custo-benefício, mas o atendimento pode melhorar. - Estrutura da acomodação, incluindo programação para crianças, limpeza e alimentação. Postura da gerente da propriedade, que resolveu rapidamente uma situação específica no café da manhã. Postura de alguns garçons, por duas razões. A primeira é que, nas piscinas, eles não ficam circulando pelas mesas e cadeiras a fim de verificar se os hóspedes possuem algum pedido. É preciso se deslocar até o bar da piscina ou encontrar algum deles passando casualmente (não é tão fácil) para pedir o que se deseja. A segunda razão é que, por duas vezes, em dias diferentes, houve lançamento de itens em duplicidade na minha conta, mesmo o garçom garantindo que isso não aconteceria. Deve-se ficar atento a esse ponto na hora do check-out.
- Fernanda (10/5): -
- Vinicius.M.C. (10/5): -
- Lourivaldo (6/5): Atendimento rude, negligente e burocrático - A comida é espetacular e saborosa, com um cardápio diverso e de excelentes ingredientes. As acomodações são confortáveis — apesar da qualidade ruim das roupas de cama e banho; ótima estrutura de praia e piscina e o PIOR ATENDIMENTO que já vivenciei nos últimos anos. São arrogantes e fazem questão de afirmar que seguem regras — que devem ter sido criadas por alguém que não carrega nenhuma paixão pelo que faz ou não detém conhecimento sobre qualidade de serviços em hotelaria. E não me refiro a regras que ditam valores inegociáveis, mas a regras que burocratizam e tratam os clientes como potenciais delinquentes ou questionam a idoneidade dos hóspedes. Exemplos: depois de uma longa espera para o check-in, exigiu-se uma senha para cada apartamento, mesmo fazendo parte de uma única reserva. Por quê? Porque é uma regra deles para agilizar (?) o atendimento. Argumentei que não havia ninguém esperando após nossa chegada; a sala de espera estava vazia. Mesmo assim, pela regra, era preciso mais duas senhas. Assim: uma reserva, três quartos, três senhas. Outra regra: obrigatório apresentar o cartão de crédito que fez o pagamento das diárias na plataforma de reservas (Booking.com) meses atrás e que já havia sido confirmado pelo setor de reservas do resort; na ausência do cartão, obrigatório apresentar o extrato que comprova o pagamento da reserva. E, se for pagamento parcelado, tem que mostrar o extrato do mês exato da primeira parcela. Tudo isso sem qualquer justificativa plausível: “São as nossas regras. O senhor nem imagina o que já aconteceu”. E ainda expõem o parceiro: “Temos muitos problemas com a Booking”, completa a recepcionista. No check-in, logo na chegada, atendimento de boas-vindas repleto de burocracia e mau humor. A recepcionista rude e tensa era um presságio. A partir daí, a qualidade do serviço do restaurante — atrapalhado e grosseiro, onde até a responsável pelo buffet de almoço repreende o hóspede por usar um utensílio para retirar o alimento diferente do que ela entende como adequado — se sobrepõe à cozinha, já elogiada. Na piscina, a rispidez e a lerdeza dos garçons somam-se ao improviso e despreparo da equipe de recreação, numa demonstração de que a regra é ser rude e se divertir constrangendo hóspedes em um “vale-tudo” para ganhar uma caipirinha. Achei que fosse exigência pessoal; achei que, impactado pela experiência da chegada, apurei demais meu olhar crítico. Mas, ao conversar com minha família e reler algumas avaliações, ficamos com a impressão de que a equipe trabalha mal-humorada e sob pressão. Falta empatia; são despreparados e não fazem nenhum esforço para expressar qualquer gentileza ou um sorriso, numa convicção de que estão ali por pura obrigação e não pelo prazer em servir. Parece que estão na sala de casa e acabou de chegar uma visita indesejada, porém obrigatória. Tivemos apenas duas exceções: no SPA, onde o atendimento foi cuidadoso e simpático, e em um (01) atendimento dentro do restaurante, entre as 14 refeições que fizemos. Depois da fila inexplicável para o jantar de Natal, que demonstrou falta de organização da gerência/equipe para gerir o fluxo de pessoas em relação ao tamanho do espaço, a Pat (deve ser Patrícia) nos atendeu de forma muito amável, dentro das limitações e da desorganização da situação. No Jantar de Natal, assisti a uma cena inusitada: ao lado da mesa de doces ficava uma senhora fantasiada e com a “cara fechada”, alertando que a mesa era “apenas para fotos”. Uma hóspede desavisada, coitada, pegou um docinho para a filha e foi rudemente repreendida. Uma excessão : naquele caos a PaT ( deve ser Patrícia ) foi gentil e atenciosa.
- Franco (9/5): - La ubicación, las piletas y la calidad de la gastronomía. El micro cine es muy bueno! Un poco de demora al momento de pedir la bebida en la cena. En determinados horarios mucha espera para entrar al comedor (desayuno y cena)
- Breno (7/5): Ainda está bom, mas caiu muito e precisa de atenção! - A localização é ótima, pois a praia do Cupe é um dos melhores trechos de praia do nordeste e fica a poucos metros do Pontal do Cupe que tem um banho de mar paradisíaco. A comida continua muito boa e a programação infantil continua excelente. Já nos hospedamos mais de 10 vezes no Vivá e sempre avaliei muito bem o hotel. Contudo, a manutenção deixou muito a desejar desta vez. No nosso quarto tinham formigas, a pia estava entupida e o controle do ar condicionado era um universal que não tinha todas as funcionalidades (ex: não apagava a luz de led do aparelho). Para completar o caos, faltou energia apenas no nosso bloco no último dia de hospedagem, ou seja, claramente um problema de manutenção. Além disso, as mudanças constantes na equipe de entretenimento adulto (saíram ótimos recreadores como Jacaré, Dadá e Miojo) acabaram por diminuir a qualidade do serviço também.
- Ana Voss de Azevedo (10/5): - Hotel muito limpo, café da manhã com muita variedade, excelente atendimento. O hotel é ótimo, o que incomoda são pessoas que abordam para passeios na praia do hotel.
- Paulo Henrique (9/5): -
- Kátia (9/5): Terceira estadia - Hotel confortável, bonito, pé na areia, boas atividades para crianças e comida maravilhosa! Foi minha terceira vez no hotel e dessa vez vi vários hóspedes, assim como eu, com dificuldade de achar guarda sol e cadeira. Este seria o único ponto a melhorar: ter realmente um serviço de praia que possa atender cada apto que deseja ficar na praia.
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