Hotel Le Victorin, an Ascend Hotel Collection Member

Location: 19 Boulevard Arthabaska East, Victoriaville, ca

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Massage services
• Ski storage
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Heated pool
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Spa/wellness center services
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Security alarm
• Key card access
• Shopping on site
• Ski storage
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Golfing on site
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Health or beauty spa nearby
• Ski lift privileges
• Snow sports gear
• Swimming nearby
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Standard Queen Room with Two Queen Beds - Non-Smoking

  This quadruple room features air conditioning, a tea and coffee maker and a TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk

• Standard Queen Room with Two Queen Beds and Balcony - Non-Smoking

  This quadruple room has air conditioning, a tea and coffee maker and a TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk

• King Suite - Non-Smoking

  The spacious suite provides air conditioning, a tea and coffee maker, a seating area and a TV.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Interconnected room(s) available

Guest Reviews

• SharonC323 (4/5): Manager refuses to close hallway door to noisy conference room before 11 PM - I am in a room that is near the conference center. It’s 10:15 pm and the music is blasting. It would help to close the door at the end of the hallway but the staff are not allowed to do this. I asked the person at the front desk why and she could not explain beyond “my boss will not allow this.” According to her, we have to wait for him to arrive at 11:00 pm to close the door. I will not be staying here for work trips again.
• Anthony (8/5): -
• Christine (5/5): -
• Martin (8/5): Tout ce qu’il faut dans le contexte de notre tournoi de hockey - piscine, salles, emplacement, resto, le personnel, spa et piscine c’est vieilissant, tout craque quand on bouge,
• Genevieve (9/5): Super agréable - Le buffet déjeuner, grande variété Belle hotel par contre un peu chere pour maman monoparentale en sortie pour tournois de hockey de ses enfants.
• Sylvia (7/5): -
• Danielle (8/5): - Un soir une chambre voisine musique très forte jusqu’à 1:30 du matin .
• Gisele (9/5): -
• Vincent (6/5): - Très bon petit déjeuner. Pas full de variété, mais convenable comme déjeuner. Oeufs, patates, jambons, toasts et fruits. Quand même pas mal de bruits durant la nuit de mercredi à jeudi. Gens qui parlaient assez fort sur le patio extérieurs de la chambre et dans les corridors. Assez fort pour me réveillé.
• Lamoureux (9/5): excellent choix pour séjourner - J'ai aimé la chambre, le service et le petit déjeuner. Mais le prix avec toutes les taxes c'est très chère Le prix avec les taxes
• Kiah (9/5): Great stopover on a road trip from PEI back to Toronto. - Very clean and comfortable. Our group was in two rooms, and neither of the rooms had enough towels when we arrived. Not a big deal since we were able to request more, but the reservation was for a group so they should’ve been there already.
• Yumna (8/5): - Clean and quiet Long check in time
• Maxime (3/5): Pour 200$ la nuit, c'est inacceptable. - Accueil décevant : aucune explication par rapport aux services offerts, pas d'info pour le Wi-Fi, pas d'indications pour la piscine ou le spa, seulement un papier disant que le déjeuner est de 7h à 10h. Chambre correcte, sans plus : pas de ménage quotidien "pour l'environnement", une machine à café Keurig sur le petit frigo, mais pas de cup... Il y avait des cups à vendre au "dépanneur" du lobby pour 1.50$. Le dépanneur était pratiquement vide de tout item d'ailleurs. Débit d'eau assez ordinaire dans la douche également. Déjeuner complètement médiocre : le réchaud à oeufs était vide, les saucisses n'étaient pas cuites, AUCUN ustensil, nous avons pris les 2 derniers verres à café, les jus étaient tous dilués ou vides, le comptoir à céréales était recouvert de céréales, le café était très amer, les tables étaient toutes sales et collantes, des assiettes sales un peu partout, le plancher était collant comme un plancher de vieux bar miteux. Et en plus, c'était la même histoire les 2 matins de suite de notre séjour!
• Daryn (8/5): Overall a good experience. - The breakfast was good. The location to the city was good. Overall a good experience. Language barrier with cleaning staff was complicated at times.
• Thérèse (4/5): Décevant - Belle accueil Beaucoup de fruits frais au déjeuner Au déjeuner Manque de variété (muffins,pain doré…) Œufs pas appétissants Attendre pour le ravitaillement Du noir autour du bain
• Gilles (3/5): Je ni retournerai p’us - Besoin reno
• mr.tang_999@gmail.com (10/5): - 服务,早餐
• MARLENE (8/5): Bien - Très bon déjeuner, plusieurs choix.
• Shani (9/5): -
• Nancy (7/5): - Buffet ordinaire et manque d’aliments
• LeBlanc (3/5): Décevant - Aucun respect des règles , tel que couvre feu ( bruit ) , senteur de cigarettes dans les couloirs . Pas un bon rapport qualité prix .
• Denise (7/5): Tranquilité - Bon déjeuner complet Enlever les tapis dans les chambres car je suis allergique. Lorsqu'on réserve sur internet on ne peut pas demander si elle a du tapis et choisir de pas en avoir
• Nicole (8/5): -
• Rita (8/5): It was pleasant. - The breakfast surpassed my expectations, although they ran out of cutlery and bagels. There was no black tea, but one of the waiters went out of his way to find some. The bananas had seen better days, but the watermelon was excellent. We enjoyed the pool, but the spa was confusing and there were no instructions. Had to push all the buttons to finally get the jets to work. And there was a single safety bar to get in and out - and it was against the wall in a non-strategic location. Also the towels in the pool area were crazy small! The parking spots were very narrow and there were lots of SUVs and pickups taking up too much space. Perhaps spaces reserved for small cars would be a good idea!
• Saadatou (8/5): -
• Eric (9/5): - Aucune machine de breuvage ou nourriture , si j’ai une fringale à 2h du matin rien pour me satisfaire
• Amelie (10/5): -
• Muriel (10/5): - Service et rapidité
• Jean-François (7/5): Bien mais pourrait être mieux - Piscine, le petit-déjeuner, propreté en général. Chambre vieillotte. Matelas plus ou moins confortable.
• franck (4/5): -
• Cote (7/5): -
• Lise (7/5): - Aucun déjeuner. Restaurant fermé. Dommage qu'en période de Noel, aucun service personnel possible
• Sylvie (7/5): - La piscine et le spa La température dans les corridors était froide,le déjeuner était un peu froid,j si trouvé une pelure de pomme de terre dans mon lit au moment de me coucher,il n y avait pas de peignoirs pour se rendre a la piscine.les oreillers étaient dures.Nous étions déçus par rapport aux autres fois où nous sommes allés
• Marie-helene (5/5): -
• Thomas (6/5): Clean room and motel......customer service was horrible at best. - Location was great, rooms were big and the bid was very comfortable The first day we were running late leaving our room so we told the lady not to bother clening the room......well that was a mistake because it only got done 3 days later after we complained. We almost ran out of tolet paper(I had to take a rool out of the hall washroom), had to ask for towels, cleanex.......basically everything was locked up. My wife went to the desk to ask why I room was not done and was told no one was scheduled to clean it....really? New Years Day morning we asked about going for breakfast and was told we needed reservations, I looked in and the room was basically empty....maybe one table.
• Walker (10/5): -
• Normand (10/5): Bien - Tout Le verrou de la porte était défectueux,offert un autre chambre
• REAL (10/5): -
• Line (8/5): -
• B (5/5): Les rénovations vont faire du bien, j'espère 🙂 - L'hôtel est bien situé, j'ai apprécié avoir un chambre au Rez-de-chaussé avec une porte communiquant avec le stationnement. Ça a facilité le déplacement de mes valises et les sorties avec mon petit chien. Le SPA intérieur n'était pas fonctionnel malgré mes questions et attentes en 3 jours, il n'a jamais dépassé 84° ... Au moins ln m'a laissé un départ tardif gratuit. Mais j'avais choisi cet endroit pour le SPA... Le restaurant jamais ouvert.
• Nicole (7/5): -
• Daniel (7/5): -
• Melissa (1/5): Désastreux - Rien Premièrement les matelas son pas confortable deuxièmement le buffet était froid pain moisit et tasse à cafe très sale poil et cheveux dans le lit a l’ouverture des couvertures
• Line (8/5): - Cet hôtel accepte les chiens.
• Guerde Mbainodoum (10/5): Parfait - Le petit déjeuner était bien.
• Drouin (10/5): -
• Nancy (10/5): Merci -
• Tracy (10/5): - Sentais bon tout étais propre Rien
• Pierre (4/5): - Problème avec la pression d’eau , Douche fonctionne pas bien
• Annie (2/5): Pas assez bien pour y retourner. - La grandeur de la chambre -Premièrement, très cher pour ce qu’ils offrent versus le voisin Quality Inn qui offre station café à l’étage des suite et bouteilles d’eau etc. - ma carte ne fonctionnait pas suite 509 même après avoir été refaite 2 fois. On m’a donc remis un passe-partout … hey oui! - on nous a dit en arrivant que le restaurant sur place était ouvert le soir même et de réserver par internet, ce que j’ai fait et pour 6 personnes , pour arriver sur un restaurant fermé le soir même . La galère pour trouver autre restaurant sans réservation un vendredi soir !
• Maude (7/5): - Il manquait de choix au petit déjeuner. Mais l’endroit etait très propre et la piscine était super.
• Maxime (8/5): -
• France (7/5): -
• thierry (5/5): Moyen pour le prix - Bruit des systèmes d' eau , bruit du chauffage
• Sébastien (7/5): Boffffff - Le personnel est sympathique et professionnel La douche de la chambre 153 n’a pas de pression… la machine a cafe Keurig est d’une proprete douteuse ou juste trop vieille… Il y a ait des cheveux et poils ds la douche… bref sans être la catastrophe ca manque d’amour!
• Richard (9/5): -
• Suzanne (4/5): Dispendieux pour ce type de chambre ! - On entendait les occupants à l'étage supérieure, parler, marcher, tousser, aller aux toilettes. De plus, notre toilette coulait constamment.
• Donald (10/5): Reposant et réconfortant - La propreté et la courtoisie Rien
• Martin (8/5): -
• Manon (8/5): -
• Lucie (8/5): Très bien situé. Très bon accueil. Propre. - Beaucoup de choix. Par contre certains aliments étaient froids. Mais c'était tout de même bon. Le personnel était poli et serviable. les aliments étaient froids.
• Ghislaine (4/5): -
• Valerie (7/5): -
• Chartier (5/5): -
• Julie (7/5): -
• SoImmortal (7/5): - Bon déjeuner et piscine bien entretenu Rapport qualité/prix vraiment pas là. Très cher pour la qualité du logis. Chambre et surtout salle de bain à rénover, stationnement très cahoteux. Mauvaise surprise, les taxes n'étaient pas homprise dans le prix final de Booking.
• Allison (7/5): -
• Réal (9/5): - Propreté des lieux, chambre très confortable, excellent déjeuner très copieux. Rien
• Kayla (10/5): - Amazingly pet friendly venue
• Odette (8/5): Établissement propre et non bruyant - Belle chambre propre, brunch ordinaire Resto fermé samedi soir, chambre dans racoin
• Tina (10/5): - Clean room, very quiet, loved my stay!
• Jonathan (6/5): -
• DAVID (10/5): -
• Jacques (7/5): -
• Nancy (10/5): - Room was clean. Needs to be updated - but clean.
• Séverine (7/5): -
• reynald (10/5): - respectful
• Caroline (10/5): - La réceptionniste était super agréable et nous a même gardé le psa ouvert plus longtemps puisque nous arrivions en moto, tard et il faisait froid. Le déjeuner était aussi bien complet et délicieux.
• Jean Jacques (8/5): -
• Bahareh (6/5): -
• Manon (9/5): - La gentillesse du personnel. Le confort de la chambre. Le choix au buffet déjeuner en bref tout était parfait Rien de négatif à dire
• Marie-Andrée (5/5): Chambres nécessitent de grandes rénovations ! - Personnel courtois, facilité pour l'arrivée et le départ. Petit déjeuner complet. La chambre très désuète pour le prix et les comparables dans la région (hôtel voisin). Lit peu confortable. Très déçue.
• Rene (8/5): Loved it, will do it again. - The breakfast is awesome! Lots to choose from.
• Jean-Yves (8/5): -
• Suzanne (9/5): Endroit à recommander , merci de votre accueil ! - Un endroit qui convenait à nos besoins , le déjeuner très apprécié La qualité du matelas
• Chantal (9/5): -
• julie (9/5): -
• Johanne (8/5): tres bel accueuil, bon déjeuner, personnel courtois -
• Heinz Karl (8/5): -
• Forest (5/5): - Il y avait des cheveux dans mes serviettes, le lit était très inconfortable et le déjeuner inclus «buffet» laissait vraiment à désirer. Cet établissement n'est pas cher mais je comprends pourquoi...
• Marc-Eddy (9/5): -
• Sonya (8/5): -
• Caroline (8/5): Bien mais un peu cher - Propre, lit confortable ! Assez proche de la piste cyclable! Voyage en vélo! Restaurant de l’hôtel fermé! Pas de livraison de restaurants, mais trop loin pour marcher après une longue journée de vélo. Donc souper acheté au Couchetard à proximité! Cafetière ne fonctionnait pas!
• Mangala (8/5): -
• Jillian (10/5): - Our stay was amazing, we originally booked for one night but ended up staying another due to
• Couture (9/5): Rapport qualité prix et service client sont très bien - Propreté et service client Les matelas devraient être changés
• Luke (10/5): Luxurious stay with an excellent swimming pool and hot tub area. Breakfast was unbelievably good. - Seemed high end and excellent facilities.
• Carine (7/5): - Professionnel Piscine et spa Bon déjeuner Tapis dans la chambre Matelas Manque de fraîcheur pour drap de lit
• Farah (10/5): - Great service, wonderful breakfast, and thoroughly appreciated the hot tub.
• Mari-Len (8/5): - Clean updated rooms nice pool area

Photos