VELINN Pousada Chateau do Luar Prime
Location: Av Gastão Vidigal, 340 - Morro do Elefante, Campos do Jordão, br
Star Rating: 8.4 Stars
Property Type: Inns
About this Property
Luxurious Accommodation:
Experience luxury at its finest at Chateau do Luar Prime in Campos do Jordão. Each room is elegantly designed with a flat-screen TV, air conditioning, and some even feature a private balcony.
Convenient Amenities:
Enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and tour assistance during your stay. With free WiFi and free private parking available, your comfort is our top priority.
Prime Location:
Located near popular attractions such as Capivari Park and The Bride's Veil Waterfall, Chateau do Luar Prime is the perfect choice for travelers looking to explore the beauty of Campos do Jordão.
Book now to indulge in a luxurious stay at Chateau do Luar Prime and create unforgettable memories in Campos do Jordão.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Room service
- Family rooms
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Tour desk
- Soundproof rooms
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Key card access
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Secured parking
Rooms Available
-
Deluxe Room
The double room features air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. The double room offers a wardrobe, a safe deposit box, a dressing room, parquet floors, as well as a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dressing room
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Family Room
The family room provides air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. The family room offers a wardrobe, a safe deposit box, parquet floors, heating, as well as a flat-screen TV. The unit offers 5 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Quintuple Room
This quintuple room is fitted with wooden floors, heating system, mini-bar, TV, safe and free WiFi connection. The bathroom is also heated and equipped with hot shower and a hairdryer.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Double Room with Spa Bath
With garden views, a spa bath, and a king size bed, this heated room offers TV, mini-bar and wooden floors. The bathroom is also heated and equipped with hot shower and a hairdryer.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Quadruple Room
This quadruple room is fitted with wooden floors, heating system, mini-bar, TV, safe and free WiFi connection. The bathroom is also heated and equipped with hot shower and a hairdryer.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Queen Room with Balcony
The double room provides air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. The double room offers a wardrobe, a safe deposit box, parquet floors, heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room
This double room is fitted with wooden floors, heating system, mini-bar, TV, safe and free WiFi connection. The bathroom is also heated and equipped with hot shower and a hairdryer.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Triple Room
This triple room is fitted with wooden floors, heating system, mini-bar, TV, safe and free WiFi connection. The bathroom is also heated and equipped with hot shower and a hairdryer.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Lockers
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- LEANDRO (7/5): -
- Wagner (10/5): - Amamos a hospedagem. Os funcionários muito educados e receptivos. A pousada é muito bem organizada com um café excelente.
- Guilherme (8/5): - Boa acomodação, atendeu minhas expectativas, ótimo custo benefício.
- Sandiun (6/5): -
- Ligiany (9/5): - Excelente café da manhã, funcionários simpáticos, localização boa. Nada a declarar
- WILBENI (10/5): -
- Edilza (10/5): - Atendimento, limpeza,quarto espaçoso,café da manhã Não se aplica .Fiquei 3 diárias e tudo foi bom
- Vivas (6/5): Pessimo custo benefício - Apenas a cama confortável, porém lençóis velhos, manchados q remetem a sujo. Café da manhã pobre, louças sujas. Sistema de alarme de incêndio dispara inúmeras vezes dia e noite. Caro p o q oferecem. Apenas a cama confortável, porém lençóis velhos, manchados q remetem a sujo. Café da manhã pobre, louças sujas. Caro p o q oferecem.
- Roberta (9/5): -
- Grasielle (1/5): Minha estadia só foi um pouco agradável por conta da recepcionista Marli que é um amor, muito solicita e não tem culpa d - Nada!
O quarto era velho, surrado, roupa de cama antiga, toalhas pareciam que nunca tinham visto amaciante na vida. A pousada está precária nitidamente necessita de reformas! Tudo! Não voltaria!
- Gabriele Rodrigues (10/5): - De tudo. Da recepção, do café da manhã muito bom e completo, do quarto muito limpo.
- Thayssa (8/5): - Acomodações muito boa, café da manhã bem servido. Apesar de ser relativamente próximo da Capivari, a rua da pousada tem uma grande ladeira que deixa o retorno cansativo.
- Araújo (10/5): - Localização excelente, cordialmente dos funcionários, café da manhã também excelente, estacionamento seguro. Falta um pacote de TV a cabo.
- Maria (10/5): - Tudo lugar bom limpo funcionario muito Educados lugar ótimo Tudo eu gostei
- Daniela (10/5): -
- Joao (9/5): - Da localização, conforto. As roupas de cama estava com aparência de não terem sidas trocadas , os vidros do Box sujos.
- Rafael (10/5): Ótima hospedagem com boa localização e bom custo benefício. - Quartos bem grandes e confortáveis. N/A.
- Sergio (9/5): Excelente - Café da manhã excelente e o local muito bom. Camas, o colchão era um pouco duro.
- Lais (10/5): -
- charles (7/5): -
- Juliana (8/5): Ótimo custo benefício em Campos do Jordão. - Da localização, do café da manhã principalmente os ovos mexidos da Flávia…maravilhoso! Chuveiro não esquentava…tive que descer para avisar.
- Urano William (9/5): -
- Rangel (8/5): Satisfatória - Localização é boa, pousada fica próxima ao centro, equipe de funcionários muito educada, a cama do quarto é boa e o quarto é bem amplo e espaçoso O café da manhã tem pouquíssimas opções e o chuveiro do banheiro demora pra esquentar a água
- Mauricio (10/5): - Localização de acordo com o informado Tudo ótimo
- Jose Roberto (9/5): Esperava menos encontrei mais. - Tudo no quarto funcionava perfeitamente O portão era aberto manualmente sacrificando a gerente.
- DEDÉ FRANCA (8/5): -
- Francimara (9/5): -
- Denise (10/5): Muito boa - Acomodação muito boa,limpeza,funcionários tudo ótimo
- Hely (8/5): Orima - Tranquilidade no local e proximo ao centro Capivari Tubo bom
- DAIANE SOUZA MAURICIO (8/5): - LOCALIZAÇÃO Sem aquecedor
- DAIANA (10/5): -
- deborah (7/5): - Quarto com bastante espaço . Ideal para grupos grandes. Café da manhã começando a partir das 8.30, o que considero tarde. TV estava sem o controle remoto mas a recepção conseguiu ligar.
- Guedes (10/5): -
- Juarez (6/5): - Gostei da localização, limpeza a cidade é maravilhosa. Tudo de bom um dos lugares mais bonitos do Brasil O que não me agradou, foi que quando chequei no quarto de hotel senti falta do meu chinelo novo e pertences da minha esposa.
Retornei para casa pensando que tinha esquecido de levar, mais não estar em casa. Me deixou muito triste 😢. O café da manhã precisa melhorar, o bolo foi colocado três dias o mesmo.
- Marcos (10/5): -
- Talita (9/5): Incrível amamos - Café da manha bacana. Atendimento ótimo. Custo benefício excelente e localização também. Fizemos quase tudo a pe.
- soares (6/5): - Café da manhã ótimo !!! Funcionários atenciosos Quarto com problemas nas tomadas , rodapés quebrados , remendos nas paredes aparente ...controle da tv não funcionava ...
Nos pareceu falta de cuidado.
Pelo valor da diária não deveria acontecer.
- Fabiana (8/5): -
- Thais (10/5): Ótima! - Boa localização, quarto bem grande, chuveiro quente e todos funcionários simpáticos!
Café da manhã delicioso também! Recomendamos.
- Pedro Matheus (7/5): -
- Jessyca (5/5): - Quarto espaçoso. O estacionamento não comporta a quantidade de veículos dos hóspedes, não tem luz na escada, lençol estava sujo.
- Roberto Carvalho Lopes (10/5): - muito tudo de bom
- Vanessa (10/5): -
- Rafael (8/5): -
- Osmar Eduardo De Souza (10/5): Foi muito bom quarto aconchegante - Foi muito bom, quarto aconchegante.
Pousada Chateau do Luar e perto da Praça de Capivari e lojas turística da cidade. Café da manhã muito bom.
- Kiyoshi Yamaguchi (7/5): Esperava mais.... - Os funcionários correndo...não davam conta... Poucos funcionários....faltando toalhas no banheiro...
- Amanda Carla De Carvalho (10/5): -
- Layla (10/5): -
- thiago (10/5): - Tudo .
- Filho (10/5): Excelente - De tudo Nada
- Ellen Aparecida (10/5): -
- Camila (10/5): -
- Mirella (7/5): -
- Kethelyn (10/5): - Quarto grande, água quente e cama boa Um pouco antiga, mas não me incomodou
- Bianca (8/5): -
- de Sousa Santos. (10/5): PERFEITA E INCRÍVEL! - O ambiente tranquilo, o espaço impecável de arrumado, confortável e cheiroso, os funcionários sempre educados e com um sorriso no rosto, sempre prontos a nos ajudar e responder nossas perguntas e também gostaria de dizer um muito obrigada ao funcionário que liberou o café da manhã antes pq não queria nos deixar sair antes de tomar café da manhã. Eu voltaria outras e outras vezes para me hospedar lá 🥰 Não existe nenhum ponto negativo!
- Yasmin (10/5): -
- Rafaela (5/5): - Quartos espaçosos e café da manhã com várias opções. As acomodações deixaram a desejar pela limpeza e falta de manutenção do ambiente. Quartos com mofo no teto, cadeiras sujas e manchadas, lençol manchado, banheiro com mofo e sujo, Grade da janela com teia de aranha e sujas.
- Letícia (5/5): Foi tranquila e gostosa, apenas poderia melhorar nesses detalhes. - A localização é ótima Cobertores pequenos para um casal, falta de itens no café da manhã.
- Carlos (10/5): Foi um final de semana maravilhoso. - Tudo do jeito que eu imaginei encontrar. Uma observação: tem que melhorar na rede Wi-Fi para os clientes não funcionar direto, fora isso não tem o que reclamar.
- Sabrina Domingues (7/5): Poderia ter sido melhor - Café da manhã porém quando acaba o salame, não colocavam mais. A cama nada confortável, a roupa de cama e toalhas amareladas e com cheiro esquisito, só senti quando fui chegar para saber se estavam limpos, me senti desconfortável mas n tinha o que fazer.
- Kathleen (9/5): -
- Silvio (9/5): -
- juliana (2/5): Nunca retornarei - Café mediano, localização boa Fui colocada num quarto ao lado do sistema de aquecimento de água, era impossível dormir, fazia um barulho ensurdecedor dentro do quarto, 2 noites péssimas.
- Karina (8/5): Achei a localização muito boa, pertinho do centro de Capivari gostei muito do atendimento dos funcionários, foram bem at - Ar condicionado não esquenta
Controle da tv não funciona
Os quartos precisando de algumas reformas Atendimento
Localização
- Thalyta (7/5): Muito boa - Localização , café da manhã . Limpeza , alguns itens precisam de trocar e reforma .
- Andressa (9/5): Foi uma estadia maravilhosa - A acomodação é bem aconchegante fui com minha família, o café da manhã muito bom várias opções Só não gostei que só tem uma tomada que é no banheiro
- Paloma (8/5): -
- Vanda Marcia (7/5): - Faltam tomadas para carregar celulares.
- Juliana (7/5): - Localizaçao, acolhimento dos funcionarios. Roupa de cama e banho velhas e com cheiro de sujas, limpeza acontecia td dia, mais embaixo da cama tinha cutao, bolinhas de poeira, cabeceira com poeira, vidros com nomes escritos, banheiro com dicha higiênica vazando, infiltraçao no quarto, aquecedor com barulho...
- Luciane (8/5): -
- Dr Arlindo (9/5): -
- Allan (10/5): Senão tiver frescura, vale a pena ! - Localização, bem perto do “Centrinho”. O café da manhã, muito tarde (8h30 às 11h) e sempre as mesmas coisas e não ter restaurante, nem serviço de quarto.
- pauloserpafilho (8/5): Recomendo. - Quarto amplo, com colchão e roupa de cama confortáveis. Banheiro amplo. Tem estacionamento. Café da manhã razoável, nem muito bom, nem ruim, pode melhorar. Café da manhã precisa melhorar. Quando saímos da pousada não tinha ninguém para fazer o check-out. Para ir para o centro precisa de carro.
- Andreia (5/5): -
- Luisa Maria (9/5): -
- Pedro (2/5): Decepcionante - Preço bom, localização boa . Quarto mofado e cheiro forte de mofo, com teias de aranha funcionários não atenciosos, café da manhã na tem reposição, secador quebrado e não tem reposição, um funcionário para fazer todas as atividades recepção, limpeza e café da manhã
- LOUISE CAROLINE (8/5): - Ótimo custo-benefício. Boa roupa de cama e chuveiro e secador. Falta uma manutenção.
- Letícia Gabrieli (8/5): -
- Larissa (10/5): Muito bom, os quartos super confortáveis. - Muito bom, super confortável. A única coisa que foi ruim é que a mesma pessoa que limpa os quartos atende a portaria então demorou um pouco para ter acesso aos quartos, conseguimos ter acesso após as 15:40.
- Silva (9/5): Local muito bom - Segunda vez que ficando aí, localização excelente, café bom, recomendo! Lençóis manchados, banheiro com mofo precisando de uns reparos
- Renato Penner (9/5): Ótimo lugar para se hospedar. - O hotel é bom, e o café é bem razoável.
- Bomfim Falcão (7/5): Ambiente a desejar - Gostei da educação e gentileza dos funcionários. O café da manhã era fraco ficou a desejar ,a limpeza razoável ,os lençóis do quarto onde fiquei estava com rasgo e manchado parecia que foi reutilizado, do quarto dos meus filhos também.
- Gasparini (9/5): Muito bom - Pousada bem aconchegante, boa localização, bom atendimento dos funcionários.
- valcir (7/5): Razoável estadia, esperava mais. - localização cuidados com a manutenção do quarto, pequenas coisas que atrapalham, café da manhã tem que melhorar bem, tem que ficar pedindo pra repor as coisas.
- Ferreira (8/5): -
- Marcelo (6/5): - Localização.
A construção é bonita. Apesar de uma construção bonita, precisa de mais cuidados e manutenções.
Banheiro e quarto com sinais de mofos nas paredes.
Roupas de camas com cheiro ruim, travesseiros com cheiro de suor.
- Ana carolina (7/5): -
- Frederiksen (10/5): -
- EDUARDO (7/5): - Atendimento da Marli
Fácil acesso
Bom café da manhã Quarto necessitando de manutenção e pouca vazão de água no chuveiro e banheira.
- Thaiana (10/5): - Muito limpo, funcionários muito educados, café da manhã maravilhoso. Estacionamento fácil, local tranquilo. Quarto confortável.
- Suellen (10/5): Voltarei outras vezes. - Localização. Conforto. Atendimento. Sem Meio de comunicação telefônico.
- Solange (9/5): -
- Sales (8/5): -
- Maria Aparecida De Lucena (10/5): -
- Flavio Augusto (9/5): -
- William (9/5): -
- Aparecida Mauricia (6/5): -
- Antonio Ricardo (6/5): Como já estava pago, tive que ficar - Poucos funcionários para dar o suporte necessário. Eles se virão nos 60
- Mônica (3/5): Decepcionante - Gostamos da localização e as acomodações são razoáveis. Não havia funcionários suficientes . Uma funcionária para limpeza ,café e recepção. Pagamos três diárias o quarto não foi limpo em nenhum dia e no último dia não tiraram nem o lixo dos quartos. Decepcionante.
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