Savoy Express

Location: ACUÑA 257 SUR, Torreón, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Staff adhere to local safety protocols
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Reception hall
• Japanese garden

Rooms Available

• Superior Double Room

  This more spacious, elegantly decorated room is air conditioned. It features a bigger desk, a flat-screen cable TV and telephone line. The room is also heated and has a ceiling fan. The private bathroom comes with a shower, a hairdryer and free toiletries.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Queen Room

  This elegantly decorated queen room is air conditioned and features a desk, a flat-screen cable TV and telephone lines. The private bathroom comes with a shower, a hairdryer and free toiletries.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• King Room

  This elegantly decorated room is air conditioned and features a desk, a flat-screen cable TV and telephone lines. The private bathroom comes with a shower, a hairdryer and free toiletries.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Pachicano (10/5): - La comodidad
• flores rodriguez (10/5): -
• GHEYLER (10/5): -
• Luis (9/5): -
• JUAN JOSE (4/5): Deficiencias administrativas! - La mala atención en la facturación de la estancia
• GERARDO (8/5): -
• Aguilar Castañeda (10/5): - Bien ubicado, limpio, súper atentos todos, el desayuno rico básico obviamente pero bien
• Diego (7/5): - Desayuno sencillo pero sabroso. La ubicación del hotel es excelente. En pleno centro de la ciudad. El control remoto del aire acondicionado estaba en una cajita pegada a la pared y no habia forma de sacarlo de ella por lo que no pude prenderlo. Por fortuna la temperatura ambiente estaba agradable y no hubo necesidad de prenderlo.
• Michael (8/5): Very nice - Location Clean. Safe No refrigerator for medicine
• Popova (7/5): -
• Baltierrez (9/5): - Muy cercas del centro y plazas Todo estuvo exelente
• LUIS MANUEL (4/5): Falta de limpieza - La limpieza inexistente las almohadas con pesimo olor
• izer arif (1/5): -
• Esteban (10/5): - Todo bien
• felix (10/5): - Muy centrico y muy limpio
• JULIO (10/5): - Hotel excelente en relación costo negocio. Muy limpio. Instalaciones buenas. Aire acondicionado, elevador, luz natural etc. Ubicación excelente el más céntrico para mí gusto. Cerca de mercado, teleférico, plazas, museos, etcétera. Por el mismo precio te dan desayuno buffet. Atención del personal excelente. Altamente recomendable!!!!
• Ricardo (10/5): EXELENTE HOTEL - Todo
• SHIH-YI (10/5): - Staff is friendly, convenient area.
• Luis (2/5): - No quisieron expedirme factura porque el pago lo hice a través de Expedia
• Salvador (10/5): - Amplio, tranquilo y seguro. Ubicación perfecta
• Juan Angel (4/5): - Huele a humedad y el aire acondicionado no sirvió
• Alejandro (10/5): - buena ubicacion e instalaciones
• Guadalupe (8/5): - Hotel muy céntrico, personal amable y servicial. Museos y plazas cerca. Los alrededores llenos de palomas, solo eso fue desagradable, pero no es parte del hotel.
• ari (10/5): - Todo muy bien
• Luis (10/5): - Buena opción con excelente relación precio beneficio, habitaciones amplias, limpias, lo que no nos gustó (viajamos en pareja) son las almohadas, muy gruesas y duras, si nos volvemos a alojar ahí, llevaremos nuestras almohadas. Fuera de eso, todo muy bien
• Susana (10/5): - Instalaciones modernas.
• Luis (9/5): Superb -
• Julio C (10/5): - Nos gusto la ubicación, la limpieza, y la seguridad de la propiedad, excelente
• Guillermo (10/5): - Relación costo beneficio es buena.
• citlahly (10/5): - Todo bien Solo el lavabo demasiado pequeño
• Jorge Alberto (8/5): - Bien el hotel. Antiguo pero razonablemente bien conservado. Muy buena atención del personal.
• Liliana (10/5): - Excelente lugar, ubicado en el centro, hay muchos lugares para visitar y para comer…
• Liliana (10/5): - Excelente
• Maria del Pilar (6/5): - Lo que me gusta es que dan lindo desayuno
• Laura (2/5): - muy caro para lo que ofrecen, la verdad no lo recomiendo, el desayuno es lo mismo siempre, no hay opciones, desp de las 10 am no hay agua caliente, el telefono del cuarto no funciona para NADA, el ban̈o no baja bien y el ultimo dia no HABIA AGUA, todo MAL en ese hotel ....ultima vez que me quedo ahi 😡😡😡
• Nelson (10/5): - Todo Ok
• john (10/5): - nice place, nice people
• SAUL ADRIAN ESQUIVEL (8/5): - Hotel está bien para su categoría, falta un poco mantenimiento,cierran la entrada a las 11, tuve que tocar. Estacionamiento seguro, cama no my limpia
• Rafael (10/5): - Muy amable todo él personal
• claudia (2/5): - Sábanas sucias con cabellos, paredes manchadas y deterioradas, mucho polvo en ventana y piso, lavabo tapado, coladera rota, regadera sucia, muebles de madera maltratados, etc. No es un lugar limpio para llegar a descansar. Habitaciones en pésimas condiciones. Expedia no debería de tener este hotel en su cartera.
• Oscar Ernesto (2/5): - Además de todo no me quisieron facturar
• Thomas (6/5): Pleasant -
• VERONICA (10/5): - EXCELENTE TODO
• Jose Angel (2/5): - El colchón en muy mal estado
• Raul (8/5): - Buena ubicación
• SHIH-YI (8/5): - Close to downtown, proper room size
• Alejandra (7/5): Good - Very good staff service. The heat in the room.
• VERONICA (10/5): - TODO EXCELENTE
• Silvia (10/5): very good - It was very good I like that you have pan dulce
• John (6/5): - Couldn't get hot water. People were very nice and helpful
• Amy (10/5): Elegant but friendly hotel in the middle of centro - I don't ever give 10 stars to a hotel but this hotel earned Alton Stars plus even more :-) the people were genuinely concerned about my well-being my safety and we're super kind and helpful with any question that I had.. the room was clean and small just a standard room nothing fancy but met my needs that I was there for an event. Thanks to this wonderful 24-hour staffed hotel!! Nothing needs to be put in this box 100% wonderful place
• Jose Luis (10/5): - Excelente servicio, muy atentos, desayunos deliciosos, variedad, excelente lavandería, un 10 de 10
• Joaquin (10/5): - Excelente. Muchas gracias.
• Verified traveler (8/5): - A nuestra llegada la persona de la recepción muy seria y poco amigable. El área de regadera no estaba del todo limpia. Por el contrario la persona de la recepción del turno de la mañana muy amable y amigable , así como las personas del restaurante
• Sergio (4/5): - No a/c. There is sign warning the water is not drinkable but they don’t provide water
• Mike (5/5): Passable - breakfast was very poor
• Efraín (10/5): Exceptional -
• Michael (6/5): Pleasant -
• Inge (8/5): Very good -
• Ezequiel Osvaldo (8/5): - No me pudieron facturar la reservación por parte del hotel y tampoco recibimos una respuesta favorable por parte de Expedia.
• abraham (10/5): - Excelente el servicio
• Daniel (9/5): Superb -
• Carlos R. (4/5): - Lamentablemente no es lo que parece y como lo califican, el cuarto q nos dieron demasiado pequeño, viejo y al parece sin haberse usado en mucho tiempo ya que el excusado sucio y con el agua estancada, demasiado pequeño y sin espacio para el WC, lavabo miniatura y la regadera NO servía la llave del agua fría. El closet viejo y puertas casi cayéndose, 1 solo gancho, la TV parece de juguete (19”) Y sin servir el control remoto ya que no cambiaba los canales y tampoco prendía o apagaba, el Minisplit mas o menos, lo único decente fue la cama q está cómoda, de ahí en Más no es una buena opción.
• Michael (7/5): Good -
• Ulyses (10/5): Bien - Bien
• jose (8/5): - Clean room Friendly staff
• Verified traveler (6/5): retrete angosto. - En el área del escusado tiene una pared para separar la regadera. Para alguien de buen tamaño se dará cuenta que no es nada como sentarse apretado.
• Barbara (10/5): - Nice place to stay and is in the middle of the city near everything.
• Joel (6/5): - Mucho ruido y el baño demasiado pequeño
• Francisco (8/5): - El desayuno está bien servido, tiene varias opciones, la comida se sirve caliente. La gente que te atiende es de 5 estrellas...excelente, muy amables. El hotel es céntrico en una zona con muchas opciones para visitar como museos, el teleférico y las plazas principales.
• James (10/5): - I would feel better with a safe in my room
• Josue (10/5): - Buen servicio y atención al cliente
• Alejandro (10/5): - Muy bien el desayuno, el precio me pareció justo lo que se pagó. El personal atento y muy respetuoso
• FRANCISCO JAVIER (10/5): - Muy buena experencia
• Victor Manuel (8/5): - Muy bueno y comodo la atencion exelente Solo la tv..muy pequeña y no tienen algun tipo de cable solo tiene tv abierta
• Manuel (10/5): Mis vacaciones - Excelente hubicasion , muy limpio y gente amable
• Jacobo (10/5): Excelente calidad/precio - Check in anticipado, rápido y amable. Habitaciones cómodas con acceso gratis a wi-fi
• Liliana (10/5): - opcion centrica para las necesidades de mi viaje
• Jorge Eugenio (4/5): - no funcionaba la regadera
• Ricardo (2/5): Malo - La limpieza general en el hotel es mala, el baño tiene olor por las coladeras mal tapadas, el piso del baño en la regadera sucio, la regadera con mala calidad y sin agua caliente, además, al tratarse de un viaje de negocios necesito una factura con validez fiscal y no la tengo... ¿Como cobran impuestos y no los trasladan en los comprobantes correspondientes?
• Ulises (10/5): Excelente opción - En lo general fue una experiencia agradable. Está cerca del centro y hay todo alrededor
• Santiago (6/5): - La habitación huele mucha humedad independientemente también el repelo del cuarto está levantado por la humedad, los controles de la tv no funciona.
• Verified traveler (10/5): - Un hotel muy tranquilo, céntrico, limpio y cómodo
• Verified traveler (10/5): - Excelente servicio y trato en relación a la calidad y precio, además ofrece una excelente ubicación.
• Juan Carlos (6/5): TOCAR ANTES DE ABRIR LA PUERTA.... - SOLO UN PEQUEÑO DETALLE A LAS 8 A.M. ABRIERON LA PUERTA DE LA HABITACION SIN TOCAR ANTES PARA LA LIMPIEZA Y OBVIAMENTE ESTO GENERA UNA MALA IMPRECION DE PARTE DE USTEDES ...
• Adolfo (10/5): Torreón, Coahuila 042021 - Nos gustó todo: ubicación, estacionamiento, limpieza, instalaciones (aunque la regadera puede mejorar), el desayuno rico, pero sobretodo la atención, la señorita Lety de recepción, se esmeró en hacernos sentir a gusto. Claro que lo recomiendo
• Verified traveler (10/5): - El desayuno está rico, solo en el baño había un ligero olor a drenaje
• jessica Guadalupe (10/5): Excelente servicio - Hotel con muy buenas instalaciones, personal amable, desayuno muy completo y rico, la ubicación en el centro .
• Diana Elena (6/5): Buen hotel. - En general el hotel es bonito y las instalaciones son buenas, solo el baño de mi habitación neta exageradamente pequeño, el lavamanos era muy pequeño y pro la presión del agua todo se mojaba, la posición del minisplit a mi gusto mal ubicada para el tamaño de la habitación. El desayuno fue muy bueno y el trato del personal muy amable. Si lo recomiendo
• Esteban (6/5): - Personal amable Desafortunadamente el ruido de su bomba no deja conciliar el sueño.
• Gerardo Antonio (8/5): - Tuve dos problemas: me ofrecieron una habitación, y ahí había una cucaracha muerta, por lo que accedieron a darme otra habitación. En la habitación que me hospedé se tapaba la coladera de la regadera.
• Verified traveler (6/5): - Todo el tiempo hay mucho ruido. Buen servicio y limpieza pero muy ruidoso lugar.
• Guadalupe (8/5): - Son 2 veces las que me he hospedado y no tengo queja al respecto, es mi opción en esa zona.
• Verified traveler (8/5): bueno - sólo lo utilice para descansar una noche y cumplió con mis expectativas, tiene estacionamiento y desayuno incluido
• Verified traveler (8/5): - Buen lugar para hospedarse para placer y negocios bien ubicado
• Verified traveler (4/5): - Centrally located. Property very old . Locks did not work. Problems with showers. Stayed 3 nights and the WIFI was out 2 of those nights eith mo avail. Young staff very courteous.
• Verified traveler (10/5): - todo bien velveria a recomendarlos, alimentos bien y limpio
• Verified traveler (10/5): - La ubicación y el hotel en general , así como el personal muy atento
• VICTOR (10/5): SAVOY STAY - SERVICE WAS EXCELLENT AND FOOD WAS GOOD. WIFI WAS INTERMITTENT. LOCATION WAS GREAT DOWNTOWN.
• Verified traveler (8/5): - TODO MUY BIEN, LAS INSTALACINES, EL PERSONAL Y LOS DIFERENTES SERVICIOS EN GENERAL DEL HOTEL

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